billetinformation live it. for real › resources › 0253-0d7b1a75...billetter til alle 51 kampe...

Billetinformation LIVE IT. FOR REAL

2

Introduktion

I 2020 fejrer UEFA EURO sit 60. jubilæum, og for at markere denne milepæl bliver EM afholdt i 12 forskellige europæiske byer, hvilket vil bringe slutrunden tættere på fans samt fejre det bedste af den europæiske fodbold og kultur. Missionen for EM 2020 i forhold til billetter er at maksimere salget og øge seertallet ved kampene i slutrunden ved hjælp af en fair og gennemsigtig proces, hvor seerne får noget for pengene i et sikkert og dynamisk miljø. 14 lande har været EM-værter siden 1960, men i 2020 vil der være et rekordantal på 12 værtslande på tværs af Europa - inklusiv følgende syv lande, som for første gang tager imod en slutrunde; Azerbaijan, Danmark, Ungarn, Irland, Rumænien, Rusland og Skotland. EM 2020 bliver det største nogensinde. Blandt de 12 værtsbyer - Amsterdam, Baku, Bilbao, Bukarest, Budapest, København, Dublin, Glasgow, London, München, Rom og St. Petersborg - er der otte hovedstæder og 11 stadions med over 50.000 tilskuerpladser. EM 2020 kommer til at bestå af 51 kampe, og kick-off er i Rom, hvor den første kamp spilles fredag den 12. juni 2020. Der spilles tre gruppekampe i alle 12 byer, hvoraf mindst to af kampene spilles af det respektive værtsland - skulle de kvalificere sig til slutrunden - samt en ottendedelsfinale eller en kvartfinale. Slutrundens højdepunkt fører os til London. Her vil de to semifinaler samt finalen blive spillet på Wembley, og den nye Europamester bliver kåret søndag den 12. juli 2020. Den samlede kapacitet medregnet alle stadions er oppe på 3.000.000 - 20% mere end ved EM 2016 - og der kommer flere billetter til salg end nogensinde før. Ved EM 2020 kan fans forvente at ‘LIVE IT. FOR REAL’.

Vigtige informationer

Nem og praktisk billetansøgning for fans Selvom EM 2020 afholdes i 12 forskellige lande, vil billetterne kun være tilgængelige på én hjemmeside: EURO2020.com/tickets - lige meget hvor du befinder dig, eller hvor du vil rejse til.

Processen for billetsalg: Nøglekarakteristika Offentligheden kan søge om billetter til EM 2020 online fra onsdag den 12. juni 2019 kl. 14:00 til fredag den 12. juli 2019 kl. 14:00 via EURO2020.com/tickets.

Enhver fan, som opretter en EM 2020-profil på ovenstående hjemmeside mellem søndag den

19. maj 2019 og tirsdag den 11. juni 2019, deltager i lodtrækningen om to gratis Kategori 1-billetter blandt alle stadion til en åbningskamp. En anden heldig vinder får to gratis Kategori 1-

3

billetter til EM 2020-finalen. Vinderne trækkes tilfældigt og offentliggøres inden fredag den 28. juni 2019. Vilkår og betingelser gælder.

Der er 3.000.000 tilgængelige billetter. Over 80% af billetterne er til fans fra de deltagende fodboldforbund (PNA) samt offentligheden. 1,5 millioner billetter bliver tilgængelige for offentligheden, hvilket svarer til 50% (500.000)

mere end i 2016. 960.000 billetter bliver tilgængelige for PNA-fans, som svarer til 20% (160.000) mere end i 2016.

Billetter til alle 51 kampe koster mindre end 100€, hvilket svarer til 1,25 millioner billetter i alt. 13.000 billetter til hver semifinale og finalen - i alt omkring 40.000 billetter - koster mindre end

95€. Billetter til 44 kampe kan købes for 50€ og under, hvilket svarer til 960.000 billetter i alt. Der vil kun være én salgsfase for offentligheden. Det er kun tilladt at søge fire billetter per ansøger for at sikre, at så mange ansøgere som

muligt kommer til kampene. Der to prisklasser afhængig af købekraften i de forskellige værtslande. Prisklasse A består af Danmark, England, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Rusland, Skotland

og Spanien. Prisklasse B består af Azerbaijan, Ungarn og Rumænien. Attraktive startpriser er sat fra 30€ for prisklasse B og 50€ for prisklasse A. Der er tre generelle billetkategorier: Kategori 1-billetter er centrale, kategori 2-billetter er

primært i hjørnerne, og kategori 3-billetter er bag målene. Beværtningspakker er tilgængelige på alle stadions, og prisen er fra 780€ per person. Alle billetter sælges i euro, men man vil have muligheden for at se billetpriserne i egen valuta. For at sikre at billetterne er gyldige, skal man kun købe dem over UEFA.com. Billetter købt uden for de officielle salgskanaler kan være ugyldige, ikke-eksisterende eller

falske, og man risikerer nægtet adgang på stadion, hvis man kommer i besiddelse af dem. Billetterne bliver uddelt ved tilfældig lodtrækning; det er ligegyldigt, om man søger ved start

eller ved slutningen af ansøgningsfasen. Kampene vil være tilgængelige for alle; kørestolsmuligheder er øget. Det er nemt at købe billetter; der er ingen komplicerede bundter; fans kan frit købe billetter til

de kampe, de vil se. ‘Follow my team’-billetter bliver solgt direkte til deltagerlandenes fans (PNA) efter den endelige

EM 2020-lodtrækning i Bukarest lørdag den 30. november 2019. Ekstra ‘Follow my team’-billetter kommer til salg i april 2020, når vi kender de endelige

deltagerhold ved slutrunden. Billetter sælges kun til individuelle personer; virksomheder kan købe officielle

Beværtningspakker.

Tre millioner billetter Billetkvota

EM 2020 er en kompleks begivenhed, som fungerer på grundlag af billetkvota. Det betyder, at billetterne er reserverede til visse målgrupper, som bestiller dem inden for en specifik tidsplan (f.eks. kommer vi først til at kende fire af deltagerlandene en måned inden slutrunden, eftersom de kommer til at kvalificere sig gennem play-off i april 2020). Sammenligning mellem billetuddeling til EM 2016 og EM 2020.

4

Kvota 2016 2020

Offentligheden 42% 50%* (1,5 mio. billetter*)

Deltagerlandes forbund (PNA) 32% 32%*

Kommercielle og udsendelsespartnere 13% 9%*

Beværtning 6% 4%*

UEFAs fodboldfamilie og CSR 4% 1%*

Værtsland/e og værtsbyer 2% 3%*

VIP-gæster 1% 1%*

Øget billetuddeling til lokale og rejsende fans Til EM 2016 var der 1 million tilgængelige billetter for offentligheden. Dette antal er steget med 50% (ekstra 500.000 billetter) til EM 2020, hvor 1,5 millioner billetter kommer til salg. Billetantallet til deltagerlandenes forbund under EM 2016 var oppe på 800.000, hvilket ved EM 2020 stiger med 20% (ekstra 160.000 billetter), hvor fansene får mere end 960.000 billetter til rådighed. Ved at øge billetantallet og ved at sprede slutrunden rundt omkring i Europa i 2020, vil UEFA bringe fodbolden tættere på seerne end nogensinde før.

Overblik

2,5 millioner billetter til EM 2020 bliver solgt direkte online via EURO2020.com/tickets. Derudover har UEFA kontraktlige aftaler med kommercielle partnere (sponsorer og udsendelsespartnere), værtsbyer, nationale forbund samt andre enheder, som har støttet organiseringen af slutrunden og derved fået ret til billetter. De globale sponsorer og nationale supportere af EM 2020 vil gennem lodtrækninger og konkurrencer have et stort antal af billetter tilgængelige for fans. Der bliver desuden reserveret billetter til VIP-gæster og medlemmer af UEFA-familien, f.eks. Ikke-deltagende forbund, UEFA-komiteer, klubber, fodboldforbund og andre fodboldrelaterede enheder og personer. De officielle beværtningspakker, som er tilgængelige fra onsdag den 12. juni 2019. Startprisen er fra 780€, og pakkerne kan bestilles på euro2020.com/hospitality.

5

Billetantal

På basis af den forventede kapacitet af de 12 stadion vil ca. 3 millioner billetter komme til salg til 51 kampe. Disse tal tager ikke sædeantal, som er blevet trukket fra af sikkerhedsmæssige årsager, obstruerede synsvinkler, kamera eller mediepositioner med i betragtning.

Billetter

Da EM 2020 er en international turnering, dækker de tilgængelige billetter de lokale seeres, udenlandske seeres, handicappede seeres, virksomheders, VIP-gæsters og deltagerlandes fans’ forskellige behov.

Standard en-kampsbillet

En-kampsbilletter er billetter til en specifik kamp. Disse er tilgængelige til alle 51 kampe i de forskellige priskategorier.

‘Follow my team’-billetter

En specifik salgsfase for fans fra 20 deltagerlande vil blive åbnet efter den endelige lodtrækning til slutrunden lørdag den 30. november 2019. De fire resterende EM 2020-deltagere kender vi i april 2020 efter play-offs, som spilles mellem torsdag den 26. marts og tirsdag den 31. marts 2020. Endnu en lodtrækning vil finde sted onsdag den 1. april 2020, skulle det blive nødvendigt. Ud over billetterne til gruppekampene kan fans købe billetter til et bestemt holds kamp i knockout-fasen; Det vil sige, hvis Hold A kommer i finalen, og en fan har købt en finalebillet til Hold A, kan den fan komme ind og se kampen. Hvis Hold A ikke kommer i finalen, kan personen ikke komme ind og se finalen, men får pengene refunderet. Salget af disse billetter vil ske i tæt samarbejde med alle 24 deltagerhold. Hvis fansene ønsker at se en bestemt kamp, er denne type af billet det ideelle produkt og kommer til salg i december 2019 og april.

Kategorier og priser

Billetter til handicappede fans På linje med store internationale sportsbegivenheder vil der være kørestolsvenlige pladser til rådighed for personer, som kræver det. Kørestolsbrugere får et område reserveret og kan kræve en plads til en medfølgende person. Billetter til medfølgende personer er gratis. Alle billetter til handicappede personer bliver solgt inden for den billigste priskategori uafhængig af lokation og stadion. Ansøgning om disse billetter kræver et gyldigt bevis for handicap. Under alle kampene får man live-reportage i form af en lyd-deskriptiv kommentator gennem radioudsendelse. Derfor kan svagtseende personer købe alle typer af billetter og lytte til live reportage gennem radioen fra hvilket som helst sted på stadion. Beværtningspakker

6

For personer, som er på udkig efter en premium oplevelse og at sikre sig billetter, tilbyder UEFA officielle beværtningspakker fra den 12. juni 2019. Der tilbydes en række forskellige muligheder, hvor startprisen er 780€ per person. Dette inkluderer private suites, business lounges og en mere afslappet og livlig diskotek/klub. Ud over de bedste pladser på stadion, indeholder pakkerne:

Adgang til prestigefyldte beværtning-zoner tre timer før kick-off; Gourmet aftensmad med frisk mad, god vin, øl og andre forfriskninger; Personlig service; Pre- og post-match-underholdning i beværtning-lounges; og En eksklusiv erindringsgave.

For mere information besøg EURO2020.com/hospitality Priskategorier Billetterne til EM 2020 sælges i tre priskategorier. Følgende principper gælder for definitionen af kategorierne på stadion. Anvendelsen af disse principper - vist til højre - afhænger af konfigurationen på siddepladserne på hvert stadion.

Billetpriser Billetpriser til EM 2020 blev etableret ved hjælp af undersøgelser af de enkelte landes købekraft, information om priser for tidligere slutrunder og sammenlignelige begivenheder. Målet er at sælge billetter til overkommelige priser, så flere fans kan blive en del af begivenheden. Der er to prisklasser - A og B - som vist til højre.

PRISKLASSE A: AMSTERDAM, BILBAO, KØBENHAVN, DUBLIN, GLASGOW, LONDON, MÜNCHEN, ROM, ST PETERSBORG

Gruppekampe og ottendedelsfinaler

Kvartfinaler og åbningskamp (MÜN, ROM, SPB)*

Kategori 3 €50 €75



PRISKLASSE B: BAKU, BUKAREST AND BUDAPEST

Gruppekampe, ottendedelsfinaler

Kvartfinaler (BAKU)




Seminfinale & Finale: London

Semifinale Finale

‘Fans First’ €85 €95




7

Moms i det pågældende land er inkluderet i billetprisen og dækkes af UEFA. *München, Rom og Skt. Petersborg Hvorfor er der forskellige priser forskellige steder? Prisklasse A inkluderer Amsterdam, Bilbao, København, Dublin, Glasgow, London, München, Rom og Skt. Petersborg. Prisklasse B inkluderer Baku, Bukarest og Budapest. Beslutningen om at have forskellige prisklasser var taget på baggrund af en stor undersøgelse af købekraften og den gennemsnitlige indkomst i værtslandene. Undersøgelserne har vist, at købekraften og den gennemsnitlige indkomst i Azerbaijan, Rumænien og Ungarn er lavere end i de resterende ni værtslande. Prisklasserne bliver anvendt under hele slutrunden. Følgelig bliver billetterne til kvartfinalen i Azerbaijan billigere end billetterne til kvartfinalerne i Tyskland, Italien og Rusland.

“Fans first”

UEFA er indforstået med, at fans og fællesskab er en central og vigtig ting i fodbolden. Derfor er ‘Fans First’ er kernen i UEFAs strategi. Fodboldens essens er afhængig af dens betydning for og forbindelse til fans, fællesskaber, samt til alle dem, som giver liv til fodbolden.

I 2020 fejrer UEFA EURO sit 60. jubilæum, og for at markere denne milepæl bliver EM afholdt i 12 forskellige europæiske byer, hvilket vil bringe slutrunden tættere på fans end nogensinde før. Den samlede kapacitet på de forskellige stadions er 3.000.000, hvilket er 20% mere end den sidste rekord ved EM 2016. Der vil desuden være flere billetter til salg. For at sikre at flere fans end før får muligheden for at ‘LIVE IT. FOR REAL’, har UEFA sørget for, at billetterne til alle 51 kampe bliver tilgængelige for mindre end 100€. Det inkluderer 1,25 millioner billetter i alt. Derudover er der 13.000 Kategori 3-’Fans First’-billetter til hver semifinale og finalen til salg for under 95€, som svarer til 40.000 billetter i alt. Disse billetter udgør 15% af kapaciteten på stadion. Billetter til 44 kampe ud af 51 kan købes til 50€ og under, hvilket udgør 960.000 billetter i alt. Ved at sætte over 1 million billetter til salg til overkommelige priser alle 51 kampe respekterer UEFA fansene, som repræsenterer fodboldånden. For at sikre, at fans får muligheden for at sikre billetter, vil de fans, som får en besked om, at deres ansøgning ikke er gået igennem til første uddeling i juli 2019, automatisk blive en del af ‘Fans First’-programmet. De samme fans bliver de første til at blive informeret om nye tilgængelige EM 2020-billetter (grundet mislykket betaling og returbilletter). ‘Fans First’-medlemmer bliver prioriteret til køb af billetterne. ‘Fans First’-programmet sikrer, at returbilletter bliver tilbudt til fans, som ikke fik tildelt en billet i første omgang; dette stemmer overens med målet om bringe UEFA EM 2020 tættere på fans end nogensinde før, så de kan ‘LIVE IT. FOR REAL’.

8

Promovering af billetter

‘LIVE IT. FOR REAL’ er et slogan, som er skabt for at inspirere og fans til at opleve en kamp live på et stadion frem for at se kamp på TV-skærmen. ‘LIVE IT. FOR REAL’-sloganet hjælper med at bringe live fodbold til flere fans end nogensinde før.

‘LIVE IT. FOR REAL’ er et slogan, som er udelukkende tilknyttet promoveringen af billetter til EM 2020.

Bemærk følgende forhold til brugen af sloganet:

Der er ingen ™ eller ® i sloganet. Det bruges i forbindelse med EM 2020’s brand-identitet. Der findes intet logo, enhed eller symbol til det ud over de officielle EM 2020-aktiver. Det bruges altid med en skrifttype, der er ejet eller licenseret af UEFA. Det bruges kun på engelsk og oversættes aldrig.

Konkurrencer for fans

Personer, som opretter en profil online på EURO2020.com/tickets mellem den 19. maj 2019 og den 11. juni 2019, kommer automatisk med i en lodtrækning om to gratis kategori 1-billetter blandt alle stadion til en åbningskamp. En heldig fan vinder også to gratis kategori 1-billetter til EM 2020-finalen. Vinderne trækkes tilfældigt og bliver offentliggjort i slutningen af juni 2019. Vilkår og betingelser gælder.

Vind billetter!

Vigtige datoer

Søndag den 19. maj 2019: Billetportal åbner for registrering Søndag den 19. maj 2019-Tirsdag den 11. juni 2019: Fankonkurrence åbner; opret en profil

på euro2020.com/tickets, og deltag i lodtrækningen om to gratis billetter til en åbningskamp på et af de forskellige stadion samt to gratis billetter til finalen.

Onsdag den 12. juni 2019-Fredag den 12. juli 2019: Billetansøgningsperioden for offentligheden starter.

Til mandag den 12. august 2019: Ansøgere modtager besked med svar på billetansøgningen. Betaling opkræves af ansøgere, som får tildelt billetter (betalingsfristen er cirka 10 dage). August-September 2019: Venteliste (‘Fans First’-program) Lørdag den 30. november 2019: Endelig lodtrækning til EM 2020 i Bukarest, Rumænien. December 2019: Salget for deltagerlande starter Marts-April 2020: Platformen for videresalg åbnes Onsdag den 1. april 2020: Påbegyndelse af de deltagende nationale foreningers fans’ salg til

de resterende hold Maj 2020: Information om billetfordeling Fredag den 12. juni 2020: Åbningskamp; Rom, Italien Søndag den 12. juli 2020: Finale; London, England

9

Fans kan se vigtige datoer og få yderligere information nu på billetsalgets hjemmeside EURO2020.com/tickets.

Bedste chance for at sikre sig billetter

Alle billetter til turneringen sælges gennem EURO2020.com/tickets. Billetportalen, hvor fans kan registrere sig, er åben. Processen for billetansøgningerne starter onsdag den 12. juni 2019 kl. 14:00 og slutter fredag den 12. juli 2019 kl. 14:00. Uddelingen af billetter til slutrunden sker uafhængigt af registreringstidspunktet, da det giver alle ansøgere en lige mulighed. I denne fase kan fans ændre eller annullere deres ansøgning, når de vil. Når ansøgningsfasen er slut den 12. juli 2019, kan man ikke foretage ændringer eller annullere ansøgningen. Der bliver foretaget en tilfældig lodtrækning, hvis efterspørgslen er højere end udbuddet til en kamp eller en kategori. Her uddeles de efterspurgte billetter. Ansøgere får større chance for at få en billet ved at godkende tilbud om alternative billetter fra andre priskategorier.

Salgsregler

For at sikre en fair uddeling af billetter gælder følgende regler:

Man kan maks. søge om fire billetter per kamp (ansøger plus op til tre gæster); Man kan søge billetter inden for én priskategori per kamp; for at øge chancerne for at få billetter

kan man godkende at få tilbudt billetter fra en anden priskategori, hvis der ikke er flere billetter tilbage fra den ønskede kategori.

Man kan ikke søge om billetter til to kampe, som spilles på samme dag; Individuelle billetter bliver ikke solgt til kommercielle enheder; og Man kan kun sende én ansøgning under hele slutrunden.

Ovenstående regler gælder alle typer billetter, som er til salg. Det bliver ikke muligt at købe billetter på stadion under slutrunden.

Generel information

Betaling af billetter skal ske i euro. Alle billetter skal betales via Alipay eller med et gyldigt debit- eller kreditkort. Resultatet af uddelingen bliver offentliggjort senest onsdag den 12. augusti 2019. Ansøgere modtager en e-mail på eller inden denne dato med information om, de har fået billetter eller ej.

10

Ansøgere, som får billetter, får en begrænset tidsfrist (cirka ti dage) til at betale deres billetter. Når UEFA modtager hele betalingen, får ansøgeren besked via e-mail om, at billetterne er sikret. Hvis en ansøger ikke betaler for sin billet inden for tidsfristen, går deres billetter til nogen i ‘Fans First’-gruppen. Levering af billetter For første gang i en UEFA EM-slutrunde bliver en procentdel af billetterne leveret elektronisk (via en mobil billetapp). Denne leveringssmetode har mange fordele:

Det gør det nemmere at sælge billetter tættere på hver kamp. Det gør det nemmere for fans; de skal ikke bekymre sig om at miste billetten, lade den stå

derhjemme eller finde en printer; Fans skal ikke vente på venner og familie uden for stadion; inden kampen kan man overføre

mobilbilletten til venner og familien via billetapp’en; Det forbedrer bæredygtigheden ved at reducere papirforbrug, levering og print; Fans, som modtager billetterne elektronisk, får tilsendt mere information tættere på slutrunden.

Kundeservice Man kan finde en oversigt over de mest stillede spørgsmål (FAQ) på 13 forskellige sprog, og hvis man har spørgsmål, kan man kontakte vores kundeservice gennem euro2020.com/tickets. Alle spørgsmål bliver besvaret over e-mail i rette tid. Platform til videresalg af billetter En platform til videresalg af billetter på EURO2020.com/tickets gør det nemmere for fans at videresælge deres billetter til pålydende værdi. Platformen åbner i marts/april 2020 og giver fans mulighed for at købe billetter af andre fans gennem UEFAs salgskanaler. Det eliminerer risikoen for at få en ugyldig eller falsk billet og sikrer, at sælgerne får det fulde beløb. Promovering af kommercielle partnere

Bemærk venligst, at kun kommercielle partnere under EM 2020 er autoriseret til at udbyde billetter i lodtrækninger og andre konkurrencer. Den fulde liste over selskaberne findes på euro2020.com.

Vigtige informationer

Regler for EM 2020-stadion samt vilkår og betingelser for offentlig salg gælder i alle tilfælde.

Regler for stadion samt vilkår og betingelser kan findes på euro2020.com. Salget af billetterne slutter ved betalingen. Fans bedes holde sig til sædenummeret angivet på billetterne. Siddepladserne på stadion

bliver ikke uddelt først til mølle. Alle genstande, som kan kompromittere sikkerheden (f.eks. våben, fyrværkeri, glasflasker,

store bannere), eller som er upassende for et stadion (f.eks. megafoner, lasere) er forbudte. Alle tilskuere bliver visiteret og de ovennævnte genstande bliver konfiskeret ved indgangen.

UEFA forbeholder sig retten til at nægte adgang på EM 2020-stadions, hvis vilkårene og betingelserne bliver overtrådt. I dette tilfælde bliver billetten konfiskeret.

11

Uberettiget salg UEFA er opmærksom på uberettiget salg af billetter og fraråder køb af billetter gennem andre kanaler end dem, der er nævnt i denne brochure. Billetter købt uden for de officielle salgskanaler kan være ugyldige, ikke-eksisterende eller falske, og man risikerer nægtet adgang ved besiddelse af dem.

Kontaktinformation

Al UEFA-kontaktinformation kan findes på euro2020.com Mediehenvendelser For generelle spørgsmål: [email protected]

mailto:[email protected]

billetinformation live it. for real › resources › 0253-0d7b1a75...billetter til alle 51 kampe...

Documents