biuletyn izby coachingu nr 03 kwiecień 2013

11
17 kwietnia 2013 IZBA COACHINGU - TELEFON: 511 416 541 - E-MAIL: [email protected] - WWW.IC.ORG.PL Biuletyn Nr 03/2013 standardy - etyka - j a k o ś ć W tym numerze piszemy, jakie konkretne zniżki na zakup gier coachingowych i rozwojowych przygotowaliśmy dla członków Izby i jak z nich korzystać. Poruszamy nowy temat Family Coaching. Coaching rodzicielski (Parent Caching), jako metoda pracy z rodzicami, istnieje w USA od 2000 roku. Tam cieszy się ogromną popularnością. U nas, w Polsce dynamicznie się rozwija. Doświadczeniem dzielą się z nami Magda i Michalina, specjalistki Family Coaching. Poruszamy też kwestie coachingu i consultingu - kiedy je stosować i czy każdy coach może być konsultantem? Zachęcam do dyskusji na ten temat w kolejnych numerach Biuletynu. Informujemy także o wydarzeniach i szkoleniach planowanych w najbliższym czasie. Zaczynamy cykl poświęcony książkom polecanym przez członków Izby. Dorota Nawrotek poleca „Najpierw rzeczy najważniejsze” Stephena Coveya. Zachęcamy do nadsyłania kolejnych recenzji. Zapraszam do lektury! Urszula Kowalik Redaktor Naczelna, Coach [email protected]

Upload: daniel-macyszyn

Post on 14-Feb-2015

39 views

Category:

Documents


7 download

DESCRIPTION

Biuletyn Izby Coachingu

TRANSCRIPT

Page 1: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

17 kwietnia 2013

IZBA COACHINGU - TELEFON: 511 416 541 - E-MAIL: [email protected] - WWW.IC.ORG.PL

B i u l e t y n N r 0 3 / 2 0 1 3 s t a n d a r d y - e t y k a - j a k o ś ć

W tym numerze piszemy, jakie konkretne zniżki na zakup gier

coachingowych i rozwojowych przygotowaliśmy dla członków Izby i jak z

nich korzystać. Poruszamy nowy temat Family Coaching. Coaching

rodzicielski (Parent Caching), jako metoda pracy z rodzicami, istnieje w

USA od 2000 roku. Tam cieszy się ogromną popularnością. U nas, w Polsce

dynamicznie się rozwija. Doświadczeniem dzielą się z nami Magda i

Michalina, specjalistki Family Coaching.

Poruszamy też kwestie coachingu i consultingu - kiedy je stosować i czy

każdy coach może być konsultantem? Zachęcam do dyskusji na ten temat

w kolejnych numerach Biuletynu. Informujemy także o wydarzeniach i

szkoleniach planowanych w najbliższym czasie. Zaczynamy cykl poświęcony książkom polecanym

przez członków Izby. Dorota Nawrotek poleca „Najpierw rzeczy najważniejsze” Stephena Coveya.

Zachęcamy do nadsyłania kolejnych recenzji.

Zapraszam do lektury!

Urszula Kowalik

Redaktor Naczelna, Coach

[email protected]

Page 2: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 2 WWW.IC.ORG.PL

SPIS TREŚCI

Rabaty na gry coachingowe dla członków Izby......................................................................... 3

Family coaching, nie tylko dla nowoczesnych rodzin ............................................................... 3

Klient w procesie zmiany .......................................................................................................... 5

Kalendarium superwizji grupowych (II połowa kwietnia) ........................................................ 6

Członkowie Izby polecają książki .............................................................................................. 6

Sprawy członkowskie ................................................................................................................ 8

Wydarzenia - targi – szkolenia* ................................................................................................ 8

Coaching czy consulting? Dylematy coacha ........................................................................... 11

Page 3: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 3 WWW.IC.ORG.PL

RABATY NA GRY

COACHINGOWE DLA CZŁONKÓW

IZBY

Izba Coachingu i Experience Corner

podpisały partnerską umowę o wzajemnej

współpracy

Dzięki tej umowie członkowie Izby Coachingu

mogą kupować gry ze specjalnie

przygotowanymi zniżkami.

Firma Experience Corner przygotowała

rabaty według stawek zróżnicowanych dla

członków Izby, zgodnie z bieżącą ofertą firmy.

WARUNKI SKORZYSTANIA ZE ZNIŻEK

Warunkiem uzyskania zniżki jest członkostwo

w Izbie Coachingu oraz brak zaległości w

opłatach członkowskich. Na specjalne rabaty

na pakiety gier coachingowych, mogą też

liczyć coachowie akredytowani w Izbie

Coachingu.

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

Jeśli chcesz złożyć zamówienie w Experience

Corner i skorzystać z przysługujących zniżek

wyślij maila na adres:

[email protected] (Alicja

Marcinkiewicz) z informacją: jestem

członkiem IC i chcę kupić gry na firmę (nazwa

firmy) /dla: imię i nazwisko , nie zalegam z

opłatami członkowskimi. Po weryfikacji przez

IC przesłanych informacji staniesz się

posiadaczem gier ze specjalnie

przysługującym rabatem.

Więcej na stronie Izby: http://www.izbacoachingu.com/pl/news/134/wsp%C3%B3%C5%82praca-izby-coachingu-z-experience-corner.html

Przygot. Urszula Kowalik

[email protected]

FAMILY COACHING , NIE TYLKO DLA NOWOCZESNYCH RODZIN

To jest możliwe, by nowocześni rodzice mieli szczęśliwe rodziny.

Monika, lat 40 w korporacji osiągnęła wysoki status. Po przerwie związanej z urodzeniem dziecka decyduje się wrócić do firmy. Chce wypracować najbardziej korzystne dla siebie i dziecka warunki pracy. Wie już, że nie chce pracować po 12 godzin dziennie. Razem z partnerem zastanawiają się jak podzielić się obowiązkami. Sesje coachingowe w Programie Family Coaching dają Monice i Jarkowi wsparcie w trakcie powrotu do pracy. Uruchamiamy ich w procesie zmiany.

Page 4: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 4 WWW.IC.ORG.PL

Wspólnie ustalamy, na co ona i jej rodzina są gotowi.

CZYM JEST FAMILY COACHING?

Program Family Coaching bazuje na metodzie coachingowej, w której to rodzice kreują swoje sposoby, dążenia w wychowaniu dzieci i funkcjonowaniu rodziny; określają cele sprzyjające jej realizacji i wypracowują konkretne działania. Osobami wspierającymi klienta w osiągnięciu zamierzonego celu są certyfikowany coach i psycholog dziecięcy. Naszym zadaniem jest uruchomienie klienta w określeniu i hierarchizacji celów, oszacowaniu możliwości, wsparcie w trudnym momencie i w razie potrzeby wyposażenie w niezbędne „narzędzia”.

Coaching rodzicielski, jako metoda pracy z rodzicami, istnieje w USA od 2000 roku. Parent coaching cieszy się tam ogromną popularnością. Z szacunków Polskiej Izby Coachingu wynika, że tuż po coachingu biznesowym, to coaching rodzicielski rozwija się najbardziej dynamicznie. W Polsce metoda ta pojawiła się w 2010 roku i sądząc po dużym zainteresowaniu rodziców, skutecznie wypełnia istniejącą w usługach dla rodziny lukę.

JAKIE KORZYŚCI DAJE FAMILY COACHING?

Ze względu na coraz większy wpływ środowiska zewnętrznego rodzice potrzebują nowych umiejętności, żeby dotrzeć do swoich dzieci i do siebie nawzajem. Sposób funkcjonowania poszczególnych członków rodziny – trudności z komunikacją, brak czasu

na bycie razem, rozbieżność oczekiwań - eliminuje możliwość budowania satysfakcjonujących relacji rodzinnych. Nasza propozycja jest dla rodziców gotowych na zmianę, poprawę swojego życia rodzinnego. Nasza praca wpływa na osiągnięcie work –life balance:

„Po skorzystaniu z programu Family Coaching nazwałam wszystkie istotne obszary mojego życia osobistego i zawodowego. Najpierw zdefiniowałam stopień mojego zadowolenia z każdej ze sfer życia, a także stan którego sobie życzę w przyszłości. Dalsza praca spowodowała kolejne kroki dające mi dużo satysfakcji i radości zarówno w domu jak i pracy, dała mi poczucie pewności co do własnych możliwości.”: Katarzyna Mickiewicz, mama trójki wspaniałych dzieci, vice prezes Fundacji DUCH W Programie Family Coaching wspólnie definiujemy wartości rodziców, style i postawy rodzicielskie. Wspieramy przy odkrywaniu własnego potencjału, usprawnianiu komunikacji i budowaniu relacji. W sytuacji okołorozwodowej wspieramy rodziców, którzy chcą podjąć współpracę skupioną na dziecku. Usprawniamy komunikację w rodzinie. Wypracowujemy trwałe, twórcze i nieoczywiste rozwiązania wywołujące oczekiwane zmiany.

Magdalena Macyszyn Michalina Gajewska

www.family-coaching.pl

Page 5: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

17 kwietnia 2013

IZBA COACHINGU - TELEFON: 511 416 541 - E-MAIL: [email protected] - WWW.IC.ORG.PL

KLIENT W PROCESIE ZMI ANY

Klienci przychodzą na sesję mając cel, którego efektem jest dokonanie się zmiany. Należy jednak zaznaczyć że chęć zmiany nie oznacza tego samego co spowodowanie jej. Zmiana jest procesem złożonym. Dodatkowo zmiana wiąże się zawsze z jakąś stratą, z którą czasami ciężko się pogodzić.

Poniżej przedstawiony został model procesu zmiany według Kueblera – Rossa. Wyróżnia on sześć typowych etapów smutku, składających się na etapy zmiany.

1. Przewidywany smutek 2. Zaprzeczenie 3. Gniew 4. Targowanie się 5. Depresja 6. Akceptacja

Pierwszy etap zmiany związany jest z poczuciem obezwładniającego, cichego smutku spowodowanego stratą. Klient ma dodatkowo poczucie winy z powodu intensywnych emocji. Nie uzewnętrznia ich, gdyż uważa to za niestosowne.

Kolejnym etapem jest zaprzeczenie. Jest to moment, w którym klient zdaje sobie sprawę, że zmiana została rozpoczęta, ale emocjonalnie nadal nie przyjmuje tego do świadomości. Dla osób postronnych może to wyglądać tak, jakby klient nie chciał się zmierzyć z problem, woli go zignorować, nie zauważyć.

Na etapie gniewu klient szuka winowajcy. Uważa, że powinno się ukarać osobę odpowiedzialną. Czasami klient obwinia samego siebie. Ważne by zachęcić go do wyrażenia swojej winy i pomóc mu spojrzeć na

zaistniałą sytuację z innej perspektywy. Warto zapytać klienta, jaką naukę wyciągnął z tego wydarzenia oraz co zrobić, aby unikać takich sytuacji w przyszłości. Czasami w złości klienci są skłonni do czynienia nieprzemyślanych kroków. Coach powinien powstrzymać klienta przed pogrążeniem się w jeszcze trudniejszej sytuacji. Klienci w gniewie szukają sprawiedliwości, co jest niebezpieczne zarówno dla nich jak i dla otoczenia. W takiej sytuacji nie należy prowadzić sesji coachingowej, warto wtedy przećwiczyć kilka technik panowania nad gniewem.

W kolejnym etapie klient zaczyna się targować, co jest dobrym znakiem. Oznacza to, że w części zaakceptował zachodzącą zmianę. Jednak wszelkie próby rozwiązania na tym etapie nie są do końca odpowiednie. Warto na tym etapie posiłkować się następującymi pytaniami, aby zweryfikować czy kompromis zaproponowany przez klienta jest faktycznie dobrym rozwiązaniem.

„W jakim stopniu rozwiąże to powodujące całą sytuację problemy?”

„Jak wyglądałyby plusy i minusy nowej sytuacji?”

„Wyobraź sobie ciebie za rok w tej sytuacji. Jak sądzisz, co byś czuł?”

Depresja to kolejny etap zmiany, w którym minął gniew, jednak pozostaje poczucie bezsilności. Jest to trudny etap zarówno, dla coacha jak i klienta. Klient zdaje sobie sprawę, że stracił coś na zawsze i że żadne działania nie przywrócą pierwotnego stanu. Dodatkowo ma poczucie, że nie będzie już szczęśliwy. Nie ma energii, aby uczestniczyć w sesji. Warto wtedy

Page 6: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 6 WWW.IC.ORG.PL

zauważyć uczucia klienta i poprosić aby je nazwał i opisał.

Etap akceptacji i dostosowania są blisko związane. Klient zaczyna zauważać nowe rozwiązania. Zaczyna wierzyć, że życie płynie dalej oraz widzi pozytywne aspekty zmiany.

Należy jednak zauważyć, że każdy człowiek przeżywa zmianę w różny sposób. Proces zmiany nie jest sztywny i ciężko jest zakwalifikować każde zachowanie do odpowiedniego etapu powyższego procesu. Dlatego należy bacznie obserwować zachowania klienta i wyciągać odpowiednie wnioski, a gdy klient utknie na którymś z etapów pomóc mu wyjść z impasu.

Katarzyna Lachowicz

[email protected]

KALENDARIUM SUPERWIZJ I GRUPOWYCH

20 kwietnia, w sobotę, godz. 10.00-13.00, prowadząca: Grażyna Kucharska

22 kwietnia, w poniedziałek, godz. 9.30-12.30, prowadząca: Anna Srebrna

23 kwietnia, we wtorek, godz. 17.00-20.00, prowadząca: Monika Zubrzycka-Nowak

9 maja, w czwartek, godz. 18.00-21.00, prowadząca: Grażyna Kucharska

21 maja, we wtorek, godz. 17.00-20.00, prowadząca: Monika Zubrzycka-Nowak

Więcej o spotkaniach i superwizorach prowadzących:

http://www.izbacoachingu.com/pl/news/137/superwizje-w-kwietniu!.html?r=1

Udział w superwizji grupowej:

300 zł brutto dla osoby spoza IC

200 zł brutto dla członków IC

Zapisy: formularz on-line

https://docs.google.com/forms/d/19RjVTBKvUDPspUtvykiCmrxgt9dZ7Yj3Rk-

vTMK8tEw/viewform

CZŁONKOWIE IZBY POLECAJĄ KSIĄŻKI

Dziś książka niektórym już zapewne znana, bo od jakiegoś czasu jest na naszym rynku. Jednak ci,

którzy nie mieli okazji, by po nią sięgnąć mogą przeczytać krótką opinię, którą nadesłała do

redakcji Biuletynu Izby Dorota Nawrotek.

Page 7: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 7 WWW.IC.ORG.PL

NAJPIERW DUŻE KAMIENIE

„Robić więcej rzeczy w krótszym czasie,

to nie to samo, co robić właściwe

rzeczy.”

(”Najpierw rzeczy najważniejsze”,

s.84)

Są książki i autorzy, do których wciąż

można wracać z przyjemnością, do których

mamy zaufanie – wiemy, że nie zawiodą. Dla

mnie jednym z takich zaufanych autorów jest,

zmarły w tym roku, Stephen R. Covey – ten

od „7 nawyków skutecznego działania”- może

kiedyś przyjdzie czas na omówienie i tej

książki, ale dzisiaj kończę czytać: ”Najpierw

rzeczy najważniejsze”. Jest to przydługi

poradnik, który Covey napisał wspólnie z

Rebeccą i Rogerem Merrill. Pozycja nie

najnowsza, ale wciąż popularna i aktualna.

Ponad 400 stron drobnym druczkiem i to

trochę zniechęca. Ile w końcu można pisać o

zarządzaniu czasem, czy jak kto woli o

zarządzaniu sobą w czasie? Powraca w niej

sporo znanych zasad. Covey po raz kolejny

pisze o zasadzie 4 ćwiartek, na które możemy

podzielić wszystkie wykonywane czynności, o

segregowaniu, porządkowaniu i wybieraniu

spraw na teraz, potem, może i

…niekoniecznie do realizacji (według klucza

wagi i pilności zadań).

Przejrzałam książkę pobieżnie i zaczęłam się

zastanawiać, po co czytać kolejny poradnik, z

podobnymi radami, aż tu koło 80. strony

zaczął się wykluwać sens. Bo ”Najpierw rzeczy

najważniejsze” to tak naprawdę książka o

tym, jak dokonywać mądrych wyborów.

Autorzy zakładają, że każdy człowiek ma

doskonale zestrojony własny wewnętrzny

kompas – wyczucie tego, co dla niego

najlepsze, najstosowniejsze, najbardziej

właściwe. I jeśli stać nas na bezwzględną

uczciwość wobec siebie samego i wobec

własnego sumienia, to nasze wybory mogą

zaowocować sukcesem, satysfakcją i

wewnętrznym spokojem.

Idea coachingu, bez używania pojęcia

coachingu? Książka głęboko moralna - o

współpracy, współdziałaniu, uczciwym

dochodzeniu do sukcesu w zgodzie ze sobą i

ku dobru ogółu. Książka, która odchodzi od

ostatnio forsowanej wizji indywidualizmu

wbrew wszystkim i wszystkiemu dookoła,

oddala się od zasady „kochaj najpierw siebie”,

w kierunku mądrej równowagi. Mówi o

służeniu światu, o życiu zgodnie z zasadami,

ale jednocześnie niewyrzekaniu się siebie.

Idealizm? Może. Ale podoba mi się taki

idealizm i moim zdaniem ma sens.

Rzeczy najważniejsze to te, którymi

powinniśmy się zająć najpierw, to tzw. „duże

kamienie”, które do słoja życia powinny być

wrzucane na samym początku, a wtedy

zmieści się tam jeszcze wiele drobnych

kamyczków (mniej istotnych spraw), piasku i

wody.

No cóż, pewnie jeśli uczciwie wypisalibyśmy

czynności, które wykonujemy codziennie,

okazałoby się, że połowa z nich, to zwykli

Page 8: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 8 WWW.IC.ORG.PL

zjadacze czasu. A może uprzytomnilibyśmy

sobie, że zazwyczaj poświęcamy się zupełnie

innym sprawom, niż te, które uznajemy za

priorytety? Że codzienność wypełniona jest

drobnym piaskiem i mnóstwem mało istotnej

wody, która niesie nas w przypadkowym

kierunku? To, co najważniejsze, często już się

nie mieści.

Tak więc dobrze sobie od czasu do czasu

przypomnieć, że jakość naszego życia zależy

przede wszystkim od dokonywanych

wyborów – kluczowych decyzji o tym, na co

przeznaczymy następne pięć minut, godzinę,

dzień.

Dorota Nawrotek, [email protected]

SPRAWY CZŁONKOWSKIE

W maju odbędzie się spotkanie członków

Izby Coachingu. Pragniemy, by była to okazja

dla nas wszystkich do lepszego zapoznania

się, szczególnie z nowymi członkami, których

z każdym miesiącem przybywa. Zależy nam,

by poznać Wasze potrzeby w odniesieniu do

działalności Izby oraz zastanowić się nad

funkcjonowaniem i celami oddziałów IC. O

szczegółach spotkania będziemy informować

wkrótce.

Do Izby Coachingu dołączyli:

1. Marioni Marzena Firoozifam,

Warszawa

2. BEC Business English Consulting

Karolina Hajdukiewicz, Szczecin

3. Indywidualna Praktyka Lekarska Piotr

Markowski, Nowy Dwór Mazowiecki

4. Harmony Coaching Marta Smolińska,

Wrocław, www.harmonycoaching.pl

5. Zekier Daria Bergandy,

Świętochłowice

Wszystkich serdecznie witamy i zapraszamy

do wspólnego działania na rzecz coachingu w

Polsce!

WYDARZENIA - TARGI – SZKOLENIA*

Izba Coachingu inspiruje coachingowo 8 maja o godz.17.30

W ramach inspiracji coachingowych zapraszamy na cykl spotkań zainicjowanych dyskusją nad psychologią jungowską. Seminarium poprowadzi Bartosz Samitowski. Tytuł spotkania: Rozwój jednostki w ujęciu jungowskim a coaching - wykład i dyskusja O miejscu spotkania będziemy informować wkrótce.

[email protected]

Page 9: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 03/2013

IZBA COACHINGU STRONA 9 WWW.IC.ORG.PL

Warsztat „Archetypy w coachingu – w poszukiwaniu najmocniejszych pytań”.

Izba Coachingu już teraz zaprasza wszystkich zainteresowanych na 8-godzinny warsztat członka IC -

Zbigniewa Kierasa. Spotkanie odbędzie się na przełomie maja i czerwca. O szczegółach warsztatu

będziemy informować na bieżąco.

[email protected]

Psychologia pozytywna w coachingu

W dniu 23 kwietnia 2013 roku Centrum Coachingu ALK zaprasza na piąte już seminarium z cyklu "Praktycy-Praktykom". Główne tematy seminarium: - motywacje angażujące - wyzwalające wewnętrzną moc do działania, - rola wiary w klienta w coachingu, pozytywna psychologia porażki, - wykorzystanie psychologii pozytywnej w coachingu kariery, - inteligencja szczęścia, - funkcje i korzyści płynące z emocji pozytywnych. Więcej informacji , program oraz formularz zgłoszeniowy na stronie: http://www.kozminski.edu.pl/pl/jednostki/centrum-coachingu/seminaria/psychologia-pozytywna-w-coachingu/

Konferencja Profectus

II Konferencja Trenersko-Coachingowa „Profectus – szkolenia i coaching przestrzenią integracji

różnych sfer życia ludzkiego”; 11-12 maja 2013, Kraków.

Organizator: Sekcja Trenerska Koła Nauk Psychologicznych „PRAGMA”

Celem konferencji jest promocja szkoleń i coachingu, jako nowoczesnych form integracji życia osobistego i zawodowego współczesnego człowieka. Konferencja skupia się na ukazaniu praktycznego zastosowania tych nowatorskich form rozwoju człowieka i ich udziału w procesie integracji różnych sfer życia ludzkiego. Podczas konferencji wystąpi m.in. Leszek Zawlocki – członek Komisji ds. Akredytacji IC oraz Adam Aduszkiewicz – członek Prezydium IC.

Konferencja pod patronatem Izby Coachingu

Więcej: http://www.konferencja-profectus.pl/

http://www.pragma.org.pl/trenerska/ii-konferencja-naukowa-profectus

Page 10: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

Biuletyn Nr 01/2013

IZBA COACHINGU STRONA 10 WWW.IC.ORG.PL

Majowy festiwal coachingowy "Różne drogi coachingu"

Seria warsztatów dotycząca różnorodnych obszarów coachingu, prowadzona przez coachów

praktyków związanych z Szkołą Profesjonalnego Coachingu.

Celem zajęć jest zapoznanie się z różnymi formami pracy coacha. Jest to okazja do bliższego

przyjrzenia się tej profesji, wypróbowania narzędzi psychologicznych i zdobycie ciekawego

doświadczenia.

Majowe wieczory niech będą pełne rozwoju i inspiracji.

http://www.ipri.com.pl/festiwal.html

Laboratorium Psychoedukacji, członek Izby Coachingu, we współpracy ze Szkołą Wyższą Psychologii Społecznej zaprasza na Podyplomowe Studium Coachingu Proponowany przez Laboratorium Psychoedukacji sposób uczenia nie ma charakteru kursu czy szkolenia, zajęcia odbywają się w formie systematycznej nauki przez rok akademicki. VI edycja prowadzona będzie w roku akademickim 2013/2014 i obejmie łącznie 297 godzin lekcyjnych o charakterze seminaryjnym i praktycznym w formie 17 spotkań weekendowych. Szczegółowe informacje: 0 605 300 088, [email protected] Więcej: http://lps.pl/pl/?page_id=229

Spotkanie z serii Okiem Eksperta HR – dla menedżerów i specjalistów działów HR

NAVIGO Grupa Sp. z o.o. zaprasza na II Spotkanie z serii Okiem Eksperta - 13 maj 2013, Szkoła

Wyższa Psychologii Społecznej - Sopot.

Temat: „Program SUKCESJI – dla kogo szansa, dla kogo zagrożenie?”

Cel: promowanie dobrych praktyk HR oraz transfer wiedzy pomiędzy ekspertami z różnych branż w

północnej Polski.

W programie m. in.: powody uruchamiania programu Sukcesji; Ryzyka Sukcesji; Kim jest Talent? Kim

jest Sukcesor?

Więcej informacji: www.navigogrupa.com Zapisy: Karolina Polkowska, tel: 506 124 637, [email protected]

*Izba Coachingu nie ponosi odpowiedzialność za treści zamieszczanych ogłoszeń.

Page 11: Biuletyn Izby Coachingu Nr 03 kwiecień 2013

17 kwietnia 2013 IZBA COACHINGU - TELEFON: 511 416 541 - E-MAIL: [email protected] - WWW.IC.ORG.PL

COACHING CZY CONSULTING? DYLEMATY COACHA

Kiedy zaproponować menedżerowi coaching a kiedy mu doradzać i wchodzić w rolę konsultanta?

Czy coach powinien odmówić coachingu, gdy wyraźnie widzi, że jego klient potrzebuje

konkretnych wskazówek - jak ma lepiej rozmawiać ze swoimi pracownikami?

Z podobnymi dylematami może spotkać się każdy, kto zajmuje się coachingiem biznesowym.

Pracując z menedżerami zauważyłam, że czasami najpierw chcą uporządkowania spraw w zespole, a

dopiero potem będą skupiać się na sobie i swoim rozwoju. To może wydawać się oczywiste. Ja

jednak do końca nie jestem pewna, czy taka kolejność jest słuszna, ale my nie decydujemy o

potrzebach naszego coachee. To on ustawia nam program, nad czym chce z nami pracować. Tak

więc, jeżeli coachee zdecyduje, że chce usprawnić pracę zespołu wdrażając konkretne rozwiązania

(oczekując consultingu), zanim będzie odkrywał w sobie potencjał do dalszego rozwoju, możemy

przyznać mu rację. Możemy także przedstawić korzyści płynące ze zmiany kolejności działań –

najpierw coaching, potem consulting. A może równocześnie i to i to?

Czy coach może być również doradcą? Część środowiska coachingowego może się z tym nie

zgadzać. Ja jednak myślę, ze to dobre rozwiązanie dla coachee-klienta. Jedną z wartości z takiego

połączenia roli, a można wyliczyć ich kilka, jest poczucie bezpieczeństwa, jakie może odczuwać

coachee. Wie on, że jego coach-konsultant zna i jego, i jego potrzeby. Wie z jakimi problemami

boryka się jego zespół. Ma szeroki obraz środowiska, w którym pracuje. Zna i uwzględnia wpływ

organizacji na proces rozwoju menedżera. To działa na korzyść zarówno coacha jak i klienta. Ważna

w takim połączeniu ról jest wysoka umiejętność coacha wchodzenia i wychodzenia z konkretnej roli.

Nie mieszania ich – bo wówczas coaching przestaje być coachingiem.

Planując pracę z klientem warto od razu zaplanować pracę w roli konsultanta i sesje

coachingowe, umawiając się akcentując wyraźnie rodzaj spotkania. Drugą ważną kwestią takiego

połączenia jest specjalizacja. Konsultant powinien znać się merytorycznie na tym, co konsultuje.

Przyjmując tę rolę staje się ekspertem, który podsuwa różne propozycje z dziedziny, w której

doradza. Dzieli się wiedzą, którą zdobył mając duże doświadczenie np.: biznesowe. I tu, w tej roli

przydatną umiejętnością może być coaching. Umiejętności coacha mogą wiele zmienić w odbiorze

tego, co przekazujemy, jako konsultant i jak to robimy. I nadal consulting będzie consultingiem.

Urszula Kowalik www.coandco.pl