bizfax ストレージ＆リモートのご紹介...02 「bizfax...

02

「BizFAX ストレージ＆リモート」は、FAX専用の「050番号」を使って、ネットワーク上でFAXの送受

信ができるサービスです。インターネットに接続したパソコンや携帯電話でご利用になれますので、

FAX用の電話回線やFAX機は不要です。

受信

送信

「050番号」で受信したFAXを、ネットワーク上のサーバーで電子ファイルとして蓄積し、インターネットに接続したパソコンや携帯電話からFAXの内容確認ができます。また、パソコンでは受信したFAXの保存ができます。

パソコンに保存しているデータや受信したFAXを送信できるので、パソコンとインターネットの利用環境があればどこからでもFAX送信できます。

閲覧・削除

保存

FAX機ファイルの

アップロード

FAX受信をメールでお知らせ

相手先

受信

送信受信したFAX

の選択

送信エラーをメールでお知らせ

※受信したFAXの保存やPCに保存したファイルの送信は携帯電話からは利用できません。

BizFAX ストレージ＆リモートのご紹介

ご利用イメージ

ご契約者さま

パソコンからでも携帯電話からでもご利用できます。

使い方ガイド ver12

受信したFAXの閲覧

受信したFAXの削除

受信履歴の確認

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・60

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 61

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 62

受信したFAXの閲覧・保存

受信したFAXの削除

受信履歴の確認

利用の準備

設定用ホームページ

パソコンで設定・利用する

ご利用の前に

FAXの受信

設定の変更

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13

09

パスワード・ヒント（リマインダ）の変更

パスワードの再発行

各設定（受信設定・FAX自動削除設定・お知らせメール・送信エラーメール・送付票設定）の変更

16

45

携帯電話で設定・利用する

請求内訳・通信明細の確認

パソコン・携帯電話のご利用について 03

目次

参考

04

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・39

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 40

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 41

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 29

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 31

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 32

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 20

・・・・・・・・・・・・・・45

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 46

・・ 48

「 BizFAX ストレージ＆リモート」のご紹介

ご利用上の注意事項

お知らせメールとは／送信エラーメールとは／FAX自動削除とは

はじめに

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・02

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 05

・・・・・・・・・・・ 07

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・80

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 85

利用の準備

設定用ホームページ

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・51

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 57

51

パスワード・ヒント（リマインダ）の変更

パスワードの再発行

FAX受信設定とお知らせメールの変更

送信エラーメールの変更

FAX自動削除の変更

59

73

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・64

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 67

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 69

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 71

・・・・・・・・・・・・・・73

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 75

・・・・・・・・・・・・・・ 77

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 78

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 79

FAXの送信 21

FAXの送信

FAXの再送信

送信履歴の確認

送信の中止

電話帳 37

電話帳の登録・編集

電話帳の削除

電話帳の一括登録

ご利用の前に

FAXの受信

設定の変更

63 FAXの送信

FAXの送信

FAXの再送信

FAX送付票の送信

送信の中止

ご利用いただくには

・本サービスの利用設定およびFAXのご利用には、インターネットに接続し、“設定用

ホームページ”を閲覧できるパソコンや携帯電話が必要です。（FAX用の電話回線

やFAX機は必要ありません。）

はじめに

※Microsoft Internet Explorerのバージョンや、お客様環境において、画面の見え方は多少異なる部

分がありますが、操作上は問題ありません。

※Microsoft Internet Explorer 9、10をご利用の場合は、「互換表示」でご利用ください。

※上記は、全ての環境で動作保障をするものではありません。

上記以外のブラウザ、もしくは推奨環境下でもお客様のブラウザの設定等によっては、

ご利用できないもしくは正しく表示されない場合があります。

※パソコンからFAXを閲覧する場合、PDF形式、TIFF形式のデータが表示されます。また、お知らせメ

ールに添付されるFAXは、PDF形式、TIFF形式、JPEG形式から選択できます。画像閲覧ソフトは本

サービスに付属しておりませんので、閲覧できるソフトウェアをインストールする必要があります。

※マルチページTIFFに対応していないビューアはご利用になれません。

※一部の携帯電話の機種では、FAXが正しく表示されない場合があります。

※携帯電話からFAXを閲覧する場合はJPEG形式のデータが表示されます。

※PDF形式、TIFF形式のFAXは携帯電話では閲覧できません。

※携帯電話から“設定用ホームページ”へアクセスする場合に発生するパケット通信料は、お客さまのご

負担になります。

【スマートフォンでのご利用に関して】

スマートフォンにPDF添付のお知らせメールを送付することで、外出先からでもより鮮明なFAX 画像を閲覧することができます。 ※設定用ホームページからFAXを閲覧する際は、パソコンまたは携帯電話からご利用ください。スマートフォンでは利用環境（使用ブラウザ等）によりログインできない場合があります。 ※PDF参照には別途PDF形式の画像ファイルが閲覧できるアプリケーションが必要な場合があります。 ※お客様の端末、利用環境によっては、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合があります。

＜動作環境＞

ご利用上の注意事項

・以下に該当する場合、本サービスでご利用いただいたデータを移動もしくは消去す

ることがあります。この場合弊社は事前にお客さまへ通知（ホームページ掲載）しま

すが、緊急性のある場合はこの限りではありません。

－弊社設備の保守上または工事上やむを得ない場合

－弊社設備にやむを得ない障害が発生した場合

－天災、地変、その他の非常事態により本サービスの提供ができなくなった場合

－その他、本サービスの運用上または技術上必要と弊社が判断する場合

・ポップアップブロックの設定を行っている場合、“設定用ホームページ”が正常に表

示されない場合があります。本サービスをご利用の際は、ポップアップブロックの設

定を解除してください。

・JavaScript、Cookie、SSL暗号化を用いてデータの送受信が使用できる環境でご利

用ください。

・メンテナンス等により“設定用ホームページ”が使えない場合があります。事前に“設

定用ホームページ”のお知らせ欄にて通知します。

・複数のウィンドウを開いて操作しないでください。表示エラーが発生する可能性があ

ります。

・前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンをご利用ください。ブラウザの「戻る」

ボタンを使うと、表示エラーとなる可能性があります。

★本ガイドに掲載されている画面は、一部表示が変更される場合があります。

「 BizFAX ストレージ＆リモート」をご利用いただくには、最初にパソコンまたは携

帯電話から“設定用ホームページ”にログインして、パスワードを変更し、ヒント

（リマインダ）を登録してから、利用開始設定をしていただく必要があります。

また、FAXを受信した際、メールでのお知らせを希望する場合には、「お知らせメ

ール」を設定していただく必要があります。

設定手順は、「利用の準備」をご参照ください。

※ご利用の準備を行わないとFAXを受信することができませんのでご注意ください。

！

携帯電話で設定

51ページ

パソコンで設定

9ページ

docomo / au / softbank / willcom 携帯電話

05 06

パソコン推奨OS ： Windows Vista、Windows 7

推奨ブラウザ： Microsoft Internet Explorer 7、8、11

はじめに

送信エラーメールとは ?

パソコンもしくは携帯電話で受信FAXの保持日数を設定

保持日数を経過した FAXが自動的に削除

送信時に、エラーによって相手先にFAXが全て届かなかったことをお知らせするメールです。“設定用ホームページ”にて事前に設定したメールアドレス宛に届きます。

FAXが送信できなかったことをお知らせ

※「お知らせメール」とは別に設定する必要があります。

メールの件名

差出人

メール本文

NTTコミュニケーションズ株式会社です。 FAX送信にエラーが発生しました。あなたの050番号 050××××△△△△ 送信日時 ××××/××/×× ××：×× 送信先番号 ×××××××××× ※設定用ホームページ：https://apply.050anshin.com/otnmob/nf/syslgn.aspx ※本メールは送信専用のため、返信できません。

【BizFAX】FAX送信エラー通知

FAXお預かりセンタ <[email protected]>

※文面等は変更となる場合があります。

? FAX自動削除機能とは

FAX自動削除機能とは、保持日数を過ぎた受信BOXのFAXを随時自動的に削除する機能です。お客さまにて“設定用ホームページ”からFAX自動削除を有効にしていただき、受信FAXの保持日数を設定（FAX自動削除設定）することにより、自動で削除されます。受信FAXの保持日数は1～730日の範囲で設定でき、FAX自動削除機能を設定していただくと受信BOXの容量超過による受信エラーを防ぐことができます。

NTTコミュニケーションズ株式会社です。 FAXの受信がありました。あなたの050番号 050××××△△△△ 受信日時 ××××/××/×× ××：×× 発信元番号 ×××××××××× 受信枚数 ×枚受信BOXの空き容量 ××/102400kbyte 現在の保存ファイル数 ××/2048ファイル ※設定用ホームページ：https://apply.050anshin.com/otnmob/nf/syslgn.aspx ※本メールは送信専用のため、返信できません。

FAXの受信容量がいっぱいになりました。不要になったFAXを設定用ホームページにて削除してください。

FAXを受信したことをお知らせするメールで、“設定用ホームページ”にて事前に設定したメールアドレス宛に届きます。また、受信したFAXをメールに添付してお知らせすることも可能です。お知らせメールに添付されるFAXはPDF形式、TIFF形式、JPEG形式から選択できます。お知らせメールには、下記のものがあります。

メールの件名

【BizFAX】FAX受信通知

差出人

FAXお預かりセンタ <[email protected]>

メール本文

お知らせメールの最後にメッセージが追記されます。受信BOXにある不要なFAXを削除してください。

※文面等は変更となる場合があります。

FAXの受信をお知らせするメール

FAXの受信時に受信BOXの容量が超過したことをお知らせするメール

? お知らせメールとは

！・初期設定の初期値は、自動削除を有効、保持日数が６０日（受信日を含む）です。（2012年9月18日以降に初期設定を行った場合）・FAX自動削除機能を無効とする場合や保持日数を変更する場合は、設定用ホームページにて変更が可能です。・受信FAXは保持日数を経過した場合、既読・未読にかかわらず削除されます。

（例：1月5日に保持日数「1日間」で設定した場合、1月4日以前に受信したFAXは削除されます）

・1通のお知らせメールに添付されるFAXの枚数は最大15枚までです。15枚を超える場合は、15枚ごとに複数のメールに分割して送信します。

・お知らせメール一通あたりに添付できるFAXは10MBまでです。10MBを超過した場合、お知らせメールにFAXは添付されませんので、FAXの内容は設定用ホームページでご確認ください。

・お知らせメールのFAXは、PDF形式、TIFF形式の場合は1ファイル、JPEG形式の場合は受信枚数分のファイルが添付されます。高画質のFAXを確認する場合はPDF形式、TIFF形式を選択してください。ただし、PDF形式、TIFF形式は携帯電話では表示できません。

・お客様のネットワーク環境等により、正常にメールを受信できない場合があります。

・ドメイン指定でのメール受信、またはドメイン指定でのメール受信拒否を設定している場合、あらかじめ本サービスのドメイン「050fax.jp」を受信できるよう変更してください。

！

！・ドメイン指定でのメール受信、またはドメイン指定でのメール受信拒否を設定している場合、あらかじ

め本サービスのドメイン「050fax.jp」を受信できるよう変更してください。

・まれに、同じ内容の送信エラーメールが2通送信される場合があります。

・FAX送信中にお客さまの操作でFAXを中止すると、送信エラーメールが送信される場合があります。

07

設定

受信BOXに保存されているFAX

保持日数が経過

自動削除

08

※受信BOXの容量またはファイル数が超過すると、新しいFAXを受信することができません。＜CASE2＞のメールを受信したら、“設定用ホームページ”にログインし、受信BOXにある不要なFAX を削除してください。

＜CASE1＞

＜CASE2＞

ご利用の前に利用の準備

ご利用の前に

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、 “設定用ホームページ”にて「BizFAX ストレージ＆リモート」の利用を開始する設定方法をご紹介します。

STEP4

設定内容の確認 “設定用ホームページ”

にログイン

STEP1 STEP2 パスワード変更と

ヒント（リマインダ）の登録

STEP3

各種設定

設定にあたって

① ご契約の050番号 ② パスワード

をご用意ください。

050番号、パスワードの準備事前にご準備ください

“設定用ホームページ”にログイン STEP1

「ログイン」欄に「ご契約内容のご案内」に記載されている050番号（ハイフンなし11桁）とパスワード（8桁）を入力して【ログイン】をクリックします。

2

https://apply.050anshin.com/otnmob/nf/syslgn.aspx

1 インターネットにつながるパソコンで“設定用ホームページ”にアクセスします。

画像調整済

画像調整済

3

4

5

4

5

6

パスワード変更とヒント（リマインダ）の登録 STEP2

STEP3 へ

「各種設定パスワードの登録」の「各種設定パスワード」欄に新しいパスワードを入力します。

3

※文字数は半角8文字です。アルファベット大文字、アルファベット小文字、数字が利用できます。

「パスワードのヒント」欄のプルダウンメニューからヒントを選択し、「回答」を入力して、【変更】をクリックします。

4

※回答は全角10文字まで設定できます。

※パスワードのヒント（リマインダ）の回答は設定したパスワードを忘れた場合に必要となります。必ず設定してください。

※ヒント（リマインダ）の回答は忘れないよう控えておくことをお勧めします。忘れてしまった場合は、「 BizFAX ストレージ＆リモート」サービスページ

（http://www.ntt.com/bizfax/storage）の“お問い合せメールフォーム”よりお問い合せ下さい。

ポップアップウィンドウの【ＯＫ】で設定内容を確定し、「各種設定パスワード／リマインダの変更」の【メニューへ】をクリックします。

5

＜メニューページ＞にて、「ご利用状況･設定」の【こちらから】をクリックすると、ポップアップウィンドウに

て＜ BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の画面が開きます。

6

携帯電話で設定 51ページ

09 10

2

1

2

お手元のBizFAX ストレージ＆リモートの

「ご契約内容のご案内」に記載されています。


ご利用の前に

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

STEP4


にログイン



STEP3

各種設定

各種設定 STEP3 7

お知らせメールを希望する場合は、「お知らせメールアドレス設定」欄に希望のメールアドレスを入力します。お知らせメールにFAXの添付を希望する場合は、プルダウンからPDF形式、TIFF形式、JPEG形式のいずれかを選択します。

※お知らせメールを希望しない場合は、空欄のまま次の手順にすすんでください。


送信エラーメールを希望する場合は、「FAX送信エラーメールアドレス設定」欄に希望のメールアドレスを入力します。

9

※送信エラーメールを希望しない場合は、空欄のまま次の手順にすすんでください。

10

8 「FAX自動削除設定」欄の設定をします。

「FAX受信設定」欄の「受信する」にチェックを入れます。

【設定】をクリックし、設定内容を確定します。

FAX送付票を設定する場合は、「送付票設定」欄の「会社名」「部署名」「氏名」「電話番号」「FAX番号」「郵便番号」「住所」を入力します。

11

※「FAX番号」は必須項目です。

※設定した内容は、左メニューの【設定確認】から確認ができます。

12

13

設定内容の確認 STEP4

13 設定完了画面にて、【トップページへ】をクリックします。

※設定に誤りがあった場合、48ページの「設定の変更」の手順に従い、修正してください。

※お知らせメールを登録した場合は、設定完了後、登録したメールアドレス宛に設定完了メールが届きます。

＜ BizFAX ストレージ＆リモートページ＞が表示されるので、左メニュー【設定確認】をクリックし、「STEP3」での設定が正しく設定されていることを確認してください。

14

11 12

14

14

7

9

10

11

12

8

※初期設定時のFAXの保持日数は60日です。（2012年9月18日以降に初期設定を行った場合）

※FAX自動削除機能を設定しない場合は、「無効にする」を選択してください。

※FAXの保持日数は1～730の範囲の半角数字で入力してください。

ご利用の前に設定用ホームページ

ご利用の前に

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、 “設定用ホームページ”にて、ログインし、FAXを利用する＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞にアクセスするまでの流れをご紹介します。

＜ログインページ＞

へアクセス

STEP1 STEP2 ＜メニューページ＞

へアクセス

STEP3 ＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞

へアクセス

＜ログインページ＞へアクセス STEP1

3

＜メニューページ＞へアクセス STEP2

3 ＜メニューページ＞にて、「ご利用状況・設定」の【こちらから】をクリックします。

※パスワード・ヒント（リマインダ）を変更する場合は、45ページの手順をご確認ください。

＜BizFAXストレージ＆リモート＞へアクセス STEP3

4 ポップアップウィンドウにて＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の画面が開きます。

13 14


※3回続けてログインに失敗すると、ログインが規制されます。30分後に正しい「BizFAX ストレージ＆リモート」番号とパスワードで再度ログインし直してください。

※パスワードを忘れた場合は、45ページの手順をご確認ください。

「ログイン」欄に「ご契約内容のご案内」に記載された050番号（ハイフンなし11桁）と「利用の準備」（9ページ）で設定したパスワード（8桁）を入力して【ログイン】をクリックします。

インターネットにつながるパソコンで“設定用ホームページ”にアクセスします。

1

2

2

1

2

4

※ポップアップブロックの設定を行っている

場合、“設定用ホームページ”が正常に表示

されない場合があります。本サービスをご利

用の際は、ポップアップブロックの設定を解

除してください。

＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の画面の見方


「FAX受信」の画面の見方

FAXの受信

ＦＡＸの受信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

容量についてのメッセージ FAXサーバーの空き容量が少ないか、 0になると表示されます。

FAX受信設定 FAXの受信設定状況が表示されます。

FAXサーバー空き容量 FAXサーバーで受信できるFAXの空き容量が表示されます。

受信レポート受信履歴の確認ができます。

更新ボタン最新の状態に更新する時に利用します。

選択 FAXを削除するときに利用します。

※送信元から番号が通知されない場合「非通知」と表示されます。

受信日時 FAXを受信した日時が表示されます。

送信元受信したFAXの送信元のFAX番号や電話帳に登録した氏名等が表示されます。

枚数受信したFAXの枚数が表示されます。

サイズ受信したFAXのサイズが表示されます。

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

※FAXが無い場合は「-」と表示されます。

※PDFファイル、TIFFファイル、JPEGファイルの合計が表示されます。

FAX受信受信したFAXの確認ができます。

FAX送信 FAXの送信ができます。

送信履歴送信したFAXの履歴確認とFAXの再送信ができます。

登録／編集電話帳の登録・編集ができます。

ａＦＡＸ受信

ＦＡＸ送信

電話帳

設定状況

通信明細

明細の確認通信明細（集計／内訳）の確認ができます。

設定確認「FAX受信設定」「FAX自動削除設定」「お知らせメール」「送信エラーメール」等の設定確認ができます。

設定変更「FAX受信設定」「FAX自動削除設定」「お知らせメール」「送信エラーメール」等の設定ができます。

使い方ガイド／よくある質問使い方ガイドとよくある質問を参照できます。

左メニュー

3

2

ログアウト＜BizFAX ストレージ＆リモート＞のログアウトをします。

ｂ

ｃ

ｄ

e

ｆ

ｇ

16 15

1

1

2

3 4

6 7 8 9 11 12 13

5

14

15

10

2

ａ

ｂ

ｃ

ｄ

e

ｆ

g

1

3

FAXの受信受信したFAXの閲覧・保存

ＦＡＸの受信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

・「FAX受信」画面や「設定確認」画面の「FAX受信設定」欄にて「受信しない」と表示されていると、FAXの受信はできません。

・お客さまの設定された保持日数（初期値は60日）を超えたFAXは既読・未読にかかわらず削除されます。必要なFAXはあらかじめパソコンに保存してください。

・「FAX受信」画面の「ダウンロード」のアイコンを押してもお客さまのパソコンにFAXは保存されません。

・1回に受信できるFAX枚数は100枚までです。101枚目以降は受信できません。

・受信BOXの最大容量は100MBです。

・1度のFAX受信で、PDF形式、TIFF形式のファイルは1ファイル、JPEG形式のファイルは受信枚数分作成されます。

・受信BOXに保存できるファイル数は、PDF形式、TIFF形式、JPEG形式のデータを合わせて2048ファイルまでです。最大容量の100MBを超過してなくてもファイル数が超過した場合、FAXの受信はできません。

※受信BOXに保存されているファイル数はお知らせメールで確認できます。

・受信の許容量を超えると新しいFAXを受信することができません。 ※容量またはファイル数を超過した場合、「FAX受信」やお知らせメールにてお知らせします。お知らせメールは

容量を超過した場合、一度だけ送信されます。お知らせメールを受け取るには、“設定用ホームページ”にて設定が必要です。

※メールやメッセージで容量の超過のお知らせがあった場合、不要なFAXは削除してください。 ※自動削除機能を利用することにより、受信BOXの容量超過を防ぐことができます。

・受信可能なサイズは、A4、B4、A3です。

！ FAXの受信における注意事項

受信結果 FAXの受信結果が表示されます。

ダウンロード FAXを閲覧・保存するときに利用します。 PDF形式またはTIFF形式のFAXをダウンロードできます。

※[受信中][成功][失敗][途中切断][枚数超過][時間超過]のいずれかが表示されます。

ソートキー各項目をキーとして、並べ替えるときに利用します。

ページリンク FAXが20件以上になると一覧が複数ページにわたります。

削除ボタン FAXを削除するときに利用します。

11

12

13

14

15

ここでは、受信したFAXを閲覧・保存する方法をご紹介します。

閲覧・保存する

FAXの選択

STEP1 STEP2

FAXの閲覧・保存

受信したFAXの一覧で閲覧・保存するFAXの「ダウンロード」欄のアイコン「」をクリックします。

2

左メニューの【FAX受信】をクリックし、「FAX受信」画面を表示します。

1

閲覧・保存するFAXの選択 STEP1

閲覧保存

3 ポップアップウィンドウにて、以下の操作を行います。

3

※パソコンの環境によって、ご利用手順や参照するアプリケーションが異なる場合があります。

【保存】をクリックし、保存先を指定します。

【開く】をクリックしてください。別画面が開き、FAXを閲覧することができます。

閲覧の場合

保存の場合

FAXの閲覧・保存 STEP2

18 17

1

2

FAXの受信受信したFAXの削除／受信履歴の確認

ＦＡＸの受信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、受信したFAXを削除する方法をご紹介します。一旦削除したFAXは再度確認することができませんので、十分にご注意ください。

削除する

FAXの選択

STEP1 STEP2

FAXの削除

左メニューの【FAX受信】をクリックし、「FAX受信」画面を表示します。

1

2 受信したFAXの一覧で削除するFAXの「選択」欄にチェックを入れ、【削除】をクリックします。

※複数のFAXを選択することができます。

※表示されているページのFAXのみ選択ができます。削除したいFAXが複数ページにまたがる場合は、各ページごとに選択・削除してください。

削除するFAXの選択 STEP1

3

3 表示されたポップアップウィンドウで【OK】をクリックすると、FAXが削除されます。

※該当のFAXが削除されているか「FAX受信」画面にて確認してください。

FAXの削除 STEP2

ここでは、受信したFAXの履歴を参照する方法をご紹介します。 ※受信レポートでは受信履歴の確認ができ、当月含む過去4ヶ月間の履歴が参照できます。

画面の表示

STEP1 STEP2 受信履歴の

検索と表示

3

3 プルダウンの当月含む過去4ヶ月の中から参照したい月を選択し、【検索】をクリックすると、該当月の受信履歴が表示されます。

※「FAX受信」画面で受信したFAXを削除しても、受信履歴からは削除されません。

※受信履歴からは、受信したFAXの閲覧・保存・削除はできません。FAXの閲覧・保存・削除をする場合は、「FAX受信」画面から行ってください。

※最新の受信履歴を確認する場合は、【最新情報に更新】をクリックします。

STEP2 受信履歴の検索と表示

1 左メニューの【FAX受信】をクリックし、「FAX受信」画面を表示します。

2 【受信レポート】をクリックすると、ポップアップウィンドウにて「受信レポート」画面が表示されます。

STEP1 画面の表示

！

20 19

2

1 1

2

2

FAXの送信「BizFAX ストレージ＆リモート」では、パソコンに保存しているファイルや受信したFAXの送信ができます。また、送信したFAXを再送信することもできます。

「送信履歴」の画面の見方

送信履歴参照月指定送信履歴月を指定するときに利用します。

検索ボタンで指定した月の送信履歴を表示するときに利用します。

更新ボタン最新の状態に更新するときに利用します。

選択再送信するFAXを指定するときに利用します。

送信日時 FAXを送信した日時を表示します。

ソートキー各項目をキーとして、並べ替えるときに利用します。

送信先送信したFAXの送信先のFAX番号や電話帳に登録した氏名を表示します。

枚数送信したFAXの枚数を表示します。

サイズ送信したFAXのサイズを表示します。

1

2

3

4

6

7

8

9

1

5

※受信したFAXをFAX送付票なしで送信した場合のみアイコンが表示されます。

送信状況上部にFAXの送信状況を表示します。下部に送信失敗時のエラー内容を表示します。

ダウンロード FAXを閲覧･保存するときに利用します。

送信中止ボタン送信を中止する時に利用します。


用紙サイズ再送信時にプルダウンメニューから用紙サイズを指定します。

再送信ボタン FAXを再送信するときに利用します。

10

11

12

13

14

15

※送信状況には、[送信待ち] [送信中][成功][失敗] [-] [システムエラー] のいずれかが表示されます。

※エラー内容には [送信待ち中止] [送信中中止][話中][応答なし][その他][FAXファイルなし] [送信中エラー] [準備中エラー] [最大ページ数超過][通信時間超過]のいずれかが表示されます。

FAXを送信する際、送信するFAXの1ページ目にFAX送付票を添付することができます。FAX送付票には「送信先」「送信元」「枚数」「ご連絡」が表示されます（下図参照）。 FAX送付票のみの送信も可能です。FAX送付票のみを送る場合は、「FAX送信」画面で、「送信先」を選択し、「FAX送付票」欄で「添付する」を指定して送信してください。

※「送信元」欄を設定しない場合は、本サービスのFAX番号が記載されます。

※ FAX送付票の「ご連絡」欄は、最大で「36文字×9行」の記入ができます。36文字以内で改行してください。

※携帯電話からFAX送付票のみを送信する場合は、69ページをご参照ください。

? FAX送付票とは

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

22 21

1 2

4 5 7

3

8 6

10 11

13

14

15

12

9

FAXの送信 FAXの送信

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、パソコンに保存しているファイルを送信する方法と受信したFAXを送信する方法をご紹介します。 ※33～36ページの注意・留意事項をご確認の上、FAX送信をご利用ください。

画面の表示

STEP1

送信先の選択

STEP2 送信ファイル

の選択

STEP3 用紙サイズ

の選択

STEP4 FAX送付票

の選択

STEP5

FAXへの変換

STEP6 送信するFAX

の確認

STEP7

左メニューの【FAX送信】をクリックし、「FAX送信」画面を表示します。

1

画面の表示 STEP1

送信先の選択 STEP2

※FAX番号を入力する場合、ハイフン「-」を抜いてご入力ください。

2 「FAX送信」画面の「送信先」欄に送信先のFAX番号を入力します。送信先の番号は受信したFAX（）、送信したFAX（）、電話帳（）のいずれかから選択することができます。

A B

C

「受信FAXより送信先を選択」画面の「選択」欄から送信先を選択します。【送信先選択】をクリックすると、「FAX送信」画面に戻ります。

A

受信したFAXより選択する場合

「送信FAXより送信先を選択」画面の「選択」欄から送信先を選択します。【送信先選択】をクリックすると、「FAX送信」画面に戻ります。

※送信履歴の宛先を指定してFAXを送信する場合、4ヶ月以前の送信履歴情報を指定することはできません。

B

送信したFAXより選択する場合

24 23

電話帳より選択する場合

「電話帳より送信先を選択」画面の「電話帳」をクリックし、「選択」欄から送信先を選択します。【送信先選択】をクリックすると、「FAX送信」画面に戻ります。

C

STEP3へ

C

A

B

1

A B

2

C


ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

画面の表示

STEP1

送信先の選択


の選択

STEP3

25 26

FAX送付票

の選択

STEP5 FAX送信

と履歴確認


の選択

STEP4

FAXへの変換

STEP6

受信したFAXを送信する場合

「受信FAXより選択」画面の「選択」欄から送信ファイルを選択してください。【送信ファイル選択】をクリックすると、「FAX送信」画面に戻ります。

D

パソコンに保存したファイルを送信する場合

「PCファイルより選択」画面で【参照】をクリックし、送信ファイルを指定します。【決定】をクリックすると、「FAX送信」画面に戻ります。

E

３送信ファイルを受信したFAX（）またはパソコンに保存したファイル（）から選択します。

※ 一度の送信で、合計3ファイルまで送信できます。複数ファイルを送る場合は【STEP3】の手順を繰り返してください。

E

D

送信ファイルの選択 STEP3

E

送信するFAXの用紙サイズをプルダウンから選択します。

※用紙サイズは、「指定なし」「A4」「B4」「A3」から選択できます。

※「指定なし」を選択した場合は、送信指定した各ファイルの１頁目のサイズにて送信します。

※用紙サイズは、相手先のFAX機により、選択したサイズから変更される場合があります。

4

用紙サイズの選択 STEP4

FAX送付票の添付有無を、「添付する」「添付しない」から選択します。

FAX送付票の「ご連絡」欄（22ページ参照）にメッセージをつける場合は、「ご連絡」に入力をしてください。

5

6


※FAX送付票については22ページをご参照ください。

FAX送付票の選択 STEP5 D

3

E D 4

5

6

送信先の選択


の選択


の選択

STEP4 FAX送付票

の選択

STEP5

FAXへの変換

STEP6 FAX送信と

履歴確認

STEP7


ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

27 28

画面の表示

STEP1

それぞれの項目の指定が完了したら、【送信確認】をクリックします。

7

送信指定したファイルをFAXへ変換します。ファイルの変換が完了するまでお待ちください。

8

FAXへの変換 STEP6

9

9

FAXへの変換が完了すると「FAX送信確認」画面が表示されます。「送信先」「送信ファイル」「用紙サイズ」「FAX送付票」の設定を確認して、【プレビュー】をクリックします。

9

※確認したFAXの設定に誤りがある場合は、【戻る】をクリックし「STEP2」に戻り、修正してください。

FAX送信と履歴確認 STEP7

ポップアップウィンドウにて、「プレビュー」画面が表示されます。送信するFAXの内容を確認し、確認後【閉じる】を押してウィンドウを閉じます。

10

※「プレビュー」画面は、虫眼鏡のアイコンで大きさを調整することができます。

※「プレビュー」画面では、送付票含め送信するFAXの内容をすべて確認することができます。

12

11

「FAX送信確認」画面に戻ったら、【送信】をクリックします。

11

「送信受付完了」画面が表示されたら、送信の受付は完了です。【送信履歴】をクリックし、送信状況を確認します。

12

※この時点では送信は完了していません。

「送信履歴」画面にて送信結果を確認します。

「送信状況」欄に『成功』が表示されれば、送信完了です。

13

※FAXの送信が完了するまで、時間がかかる場合があります。

『成功』と表示されれば送信完了

13

8

7

10

FAXの送信 FAXの再送信

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、送信したFAXを再送信する方法をご紹介します。

画面の表示と

再送信するFAXの選択

STEP1 STEP3

再送信状況の確認 FAXの再送信

STEP2

左メニューの【送信履歴】をクリックします。

1

送信履歴一覧から、再送信したいFAXの「選択」欄にチェックを入れてください。

「用紙サイズ」欄のプルダウンメニューから用紙サイズを指定してください。

【再送信】をクリックします。

2

3

プルダウンから参照したい月を選択して、【検索】をクリックします。

※「選択」欄にて選択可能なFAXのみ再送信が可能です（グレーアウトされているものは再送信できません）。

※同時に複数のFAXを再送信することはできません。

4

※用紙サイズは、「前回送信時と同サイズ」「A4」「B4」「A3」から指定できます。

※用紙サイズは送信先FAX機により変更される場合があります。

5

画面の表示と再送信するFAXの選択 STEP1

6

表示されたポップアップウィンドウにて【OK】をクリックします。

6

FAXの再送信 STEP2

7

「送信受付完了」画面で、【送信履歴】をクリックします。


7

「送信履歴」画面に再送信した履歴が追加されます。送信状況が『成功』が表示されれば、再送信完了です。

8


再送信状況の確認 STEP3

※「選択」欄にて選択可能なFAXのみ再送信が可能です.（グレーアウトされているものは再送信できません）

！ FAXの再送信における注意事項

・再送信する場合、送信先のFAX番号を変更することはできません。

・「選択」欄がグレーアウトしているFAXは再送信できません。選択可能なFAXのみ再送信

できます。ただし、選択できたFAXであっても、送信日時から5日経過した場合は、「選択」

欄がグレーアウトされ再送信できません。

・ダウンロード欄にアイコンが表示されない場合は、FAXの内容が確認できません。

・受信したFAXを再送信する場合、受信BOXから削除したFAXは再送信できません。

30 29

8


1

2

3

4

5

FAXの送信送信履歴の確認／送信の中止

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、FAXの送信を中止する方法をご紹介します。

画面の表示と送信を

中止するFAXの選択

STEP1 STEP2 送信の中止と

履歴の確認

3

4

表示されたポップアップウィンドウの【OK】をクリックします。

「送信履歴」画面の「送信状況」欄でFAX送信が中止されたことを確認してください。

※送信の中止の前に、送信処理が完了した場合は「成功」と表示されます。

※「送信待ち」の状態でFAX送信を中止した場合は「送信待ち中止」、「送信中」の状態でFAX送信を中止した場合は「送信中中止」と表示されます。

送信の中止と履歴の確認 STEP2

・送信を途中で中止しても、通信料が発生する場合があります。

FAXの送信中止における注意事項！

※送信履歴は、当月含む過去4ヶ月間の履歴が確認できます。

ここでは、送信したFAXの履歴を参照する方法をご紹介します。

画面の表示

STEP1 STEP2

送信履歴の検索

左メニューの【送信履歴】をクリックし、「送信履歴」画面を表示します。

1


プルダウンの当月含む過去4ヶ月の中から参照した月を選択し、【検索】をクリックすると、該当月の送信履歴が表示されます。

2

※最新の送信履歴を確認する場合は、【最新情報に更新】をクリックします。

送信履歴の検索 STEP2

32 31

左メニューの【送信履歴】をクリックします。

1

「送信履歴」画面の「送信状況」欄の【送信中止】をクリックします。

2

※「送信状況」に「送信中」と表示されたFAXは途中まで相手先に送信している可能性があります。

※送信を中止した場合でも、送信エラーメールが送付される場合があります。

画面の表示と送信を中止するFAXの選択 STEP1

2

3

1 1

2

●Microsoft、Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPointは、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

●Adobe PDFは、Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の登録商標または商標です。

・受信したFAXおよびパソコンに保存されているファイルは、合計3ファイルまで送信可能で

す（FAX送付票を除く）。

・FAX送信時に指定できるファイルサイズは、1ファイルあたり10MB未満です。

・１ファイルあたり10MB未満であっても、FAXへの変換時にファイルサイズがシステムの許

容量を超える場合は、送信できません。「FAX送信確認」画面で「ファイルのサイズが大き

すぎます」と表示された場合は、ファイルを分割して送り直してください。

・1回の送信で、送信可能なFAX枚数は3ファイル合計でFAX送付票込みで100枚までです。

101枚以上指定した場合は、1枚も送信されません。

・FAX送信時に指定可能な用紙サイズは、A4、B4、A3です。

・印刷範囲の指定がある場合、指定された範囲のみ送信されます。

・ファイル内に改ページの指定がある場合、指定にしたがってページが分割されます。

・空のファイルを送信指定した場合は、エラーとなります。

・送信指定したファイル内に“設定用ホームページ”に対応していない文字コードが含まれて

いる場合、入力文字は「・」や「？」等として表示されます。

・用紙サイズは、相手先のFAX機により指定したサイズから変更される場合があります。

・パソコンに保存したファイル送信において、推奨するファイル形式は以下のとおりです。推

奨ファイル形式以外のファイルは、推奨ファイル形式に変更して送信してください。

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

TIFF

JPEG

Text ※入力文字コードはShift-JISのみ

Adobe PDF

Microsoft Word

ファイル形式

Microsoft Office 2000,XP,2003,2007


非圧縮,Packbits,JPEG,CCITT-ID,MMR,MR,MH,LZW

標準JPEG（JFIF）

－

PDF1.3～PDF1.7（Acrobat4.0～8.0）


対応バージョン

xls,xlsx

ppt,pptx

tiff,tif

jpeg,jpg

txt

pdf

doc,docx

拡張子

・パソコンに保存したファイル送信において、推奨されるファイル形式でも正常に送信できない場合があります。

- ウィルスに感染していると判断した場合

※ウィルスチェックはトレンドマイクロ株式会社の基準に準じています。

- パスワードでロックされている場合

- マクロが組まれている場合

- 他のファイルへの参照項目が含まれている場合等

・通話中や1分間の経過等により相手先へFAX送信が開始できない場合、3分後に再度送信（リトライ）します。リトライを3回実施し、送信できない場合は、送信エラーとなります。

・以下の電話番号は、FAX送信時の相手先の電話番号として指定できません。

- 事業者識別番号（0033などから始まる番号）

- 国際電話番号

- ＃から始まる番号

- 0180などから始まる番号

- １XY番号（104/115/117など）

- 010/020から始まる番号

詳細は、ホームページ（http://www.ntt.com/bizfax/images/attention1.pdf）をご確認

ください。 ※フリーダイヤル（0120、0800）、ナビダイヤル（0570）は以下の条件により、発信できない場合があります。・他事業者が提供する番号、およびフリーダイヤル、ナビダイヤル契約者の接続許容設定

FAXの送信における注意事項！

＜Microsoft Word＞・A3より大きいサイズの場合、中央を基準として、A3にカットされて変換されます。

・A3～A4（B4除く）の場合、余白をつけてA3に変換されます。

・A4より小さいサイズの場合、余白をつけてA4に変換されます。

＜Microsoft Excel＞・A3より大きいサイズの場合、A4で分割して変換されます。・A3～A4（B4除く）の場合、A4に分割して変換されます。・A4より小さいサイズの場合、余白をつけてA4に変換されます。・シートごとにサイズ指定が違う場合は、それぞれのサイズで変換されます。

パソコンに保存したファイルはA4、B4、A3で作成してください。ただし、Microsoft

PowerPointはA4で作成してください。それ以外のファイルサイズで作成した場合、

BizFAX ストレージ＆リモート側でA4、B4、A3のいずれかのサイズに自動的に変換されま

す。ここでは、それぞれのファイル種別ごとに留意点をご説明します。

ファイル送信時の留意点

FAXの送信

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

34 33

パソコンに保存したファイルをFAX送信する際、相手先のFAX機によって、またはお客さまの文書の設定の仕方によって、文書の端が切れたり、指定と異なったレイアウトで送信される場合があります。ここでは、想定される事象と対処方法についてご説明します。

＜Microsoft Word＞【想定される事象】

文書の端が切れた状態で相手先に送信される場合があります。

【原因】

Word文書の余白が小さすぎるため。

【対応】

文書の上下左右に最低15mm程度の十分な余白を設定してください。

【手順】

「ファイル」→「ページ設定」→「余白」タブ→「余白」で最低15ｍm程度の十分な余白を設定して文書を作成してください。 ※FAXを送信する前に、相手先FAXへの送信イメージをプレビ

ュー画面にて必ずご確認ください。

◆（例）Microsoft Word2003 の設定画面

◆（例）Microsoft Excel 2003 の設定画面＜Microsoft Excel＞【想定される事象】プリントアウト時の枚数と異なる枚数で相手先に送

信される場合があります。

【原因】プリンタの印刷範囲とBizFAX ストレージ＆リモート

における送信範囲の相違。

【対応】 Excelページの縦横の比率を調整することで、送信枚

数を設定することができます。

【手順】「ファイル」→「ページ設定」→「ページ」タブの中の

「拡大縮小印刷」の「次のページ数に合わせて印刷」を設定してください。

※FAXを送信する前に、相手先FAXへの送信イメージをプレ

ビュー画面にて必ずご確認ください。

◆（例）Microsoft PowerPoint 2003 の設定画面＜Microsoft PowerPoint＞【想定される事象】 A4以外のスライドサイズ（A3、B4）で作成したファイル

を送信した際、文書が縮小されずにA4に切り取られた状態で相手先に送信される場合があります。

【原因】 PowerPoint文書の印刷はA4が規定値のため。

【対応】 PowerPoint文書はA4のスライドサイズで作成してくだ

さい。

【手順】スライドサイズをA4に指定するためには、「ファイル」

→「ページ設定」→「スライドのサイズ指定」で「A4」を選択してください。

※A3、B4のスライドサイズで作成したPowerPoint文書をFAX送信したい場合は、「ツール」→「オプション」→「印

刷」タブの中の「用紙サイズに合わせて印刷」をオンに設定してください。この場合、相手先のFAXによっては

文書の端が切れることがありますので、最低15ｍｍ程度の十分な余白を取って文書を作成してください。

※FAXを送信する前に、相手先FAXへの送信イメージをプレビュー画面にて必ずご確認ください。

＜Microsoft PowerPoint＞・A4より大きいサイズの場合、中央を基準として、A4にカットされて変換されます。

・A4より小さいサイズの場合、余白をつけてA4に変換されます。＜Adobe PDF＞・A3より大きいサイズは縮小してA3サイズで変換されるか、A4にカットされて変換されます。・A4より小さいサイズの場合、余白をつけてA4に変換されます。・ページごとにレイアウトが違う場合は、それぞれのサイズで変換されます。

＜TIFF＞＜JPEG＞・A4より大きいサイズの場合、縮小してA4に変換されます。・A4より小さいサイズの場合、拡大してA4に変換されます。

＜Text＞・テキストファイルはA4に変換されます。 ※一行の文字数が用紙サイズを超える場合、折り返して表示されます。 ※変換フォントは「MS UI Gothic」、変換フォントサイズは「11pt」です。

FAXの送信

ＦＡＸの送信

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

36 35

ファイル作成時の留意点

電話帳電話帳では、送受信相手を事前に登録することができ、登録した内容は送受信履歴やFAX送付票等に表示され、相手先の名前や部署名を一目で確認することができます。

電話帳

※「会社名」「氏名」は登録したフリガナで並び替えられます。

電話帳検索プルダウンの「会社名」「部署名」「氏名」「FAX番号」の中から検索選択し、特定の電話帳を表示します。

選択電話帳を削除するときに利用します。

1

2

3

4

「電話帳」の画面の見方

パソ

コン

で設

定・利

用す

る

38 37

電話帳における注意事項！

・電話帳に登録できる宛先の件数は最大500件です。・電話帳に登録のない番号は、送受信履歴等に番号が表示されます。・携帯電話からは電話帳はご利用できませんが、携帯電話の送受信履歴等、 FAX番号が表示される箇所にパソコンで登録した内容が反映されます。・お客さまご自身のBizFAX ストレージ＆リモート番号や34ページに記載のある、FAX送信

時の相手先として指定できない電話番号は登録しないでください。

登録内容表示欄登録した内容（「会社名」「部署名」「氏名」「FAX番号」）を表示します。

ソートキー電話帳を複数件登録している場合、「会社名」「氏名」「FAX番号」をキーとして、並び替えができます。

5

編集【編集】から、登録した内容の編集ができます。

登録電話帳の登録画面を表示します。

削除選択した電話帳を削除します。

6

7

8

9

全件削除登録している電話帳を全て削除します。

一括登録一括での登録を行なう際に利用します。

1

2

3 4 5

7 8 9 6

FAXの利用電話帳

電話帳

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する


電話帳

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、電話帳を登録・編集する方法をご紹介します。ここでは、電話帳を削除する方法をご紹介します。

左メニューの【登録/編集】をクリックし、「電話帳登録一覧」画面を表示します。

1

2 登録する場合は、【登録】をクリックします。 ※すでに登録した内容を変更する場合は、

「編集」欄の【詳細】をクリックします。

画面の表示

STEP1 STEP2

電話帳の登録・編集画面の表示

STEP1 STEP2

電話帳の削除


電話帳の登録・編集 STEP2


【全件削除】をクリックすると削除完了です。

※1件ずつの削除のみできます。

選択欄から削除する電話帳を選び、【削除】をクリックすると削除完了です。

2 以下の方法で削除を行います。

A

B

1件削除する場合

全件削除する場合

電話帳の削除 STEP2

電話帳

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する



1

2 登録する場合は、【登録】をクリックします。

3

4

4

3 登録・編集する相手先の情報を入力してください。

【登録】をクリックすると完了です。

※「FAX番号」と、「会社名」「部署名」「氏名」のいずれかひとつは必須項目です。

※「会社名」「部署名」「氏名」欄に敬称を付けることができます。「敬称」のプルダウンで選択してください。

電話帳の登録・編集 STEP2


1


電話帳電話帳の登録・編集／電話帳の削除

電話帳

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

40 39

1

2

1

2

A

A B

ここでは、電話帳をCSVファイルで編集して一括で登録する方法をご紹介します。

【一括登録】をクリックします。

新しい電話帳の登録

画面の表示と

電話帳のダウンロード

STEP1 STEP3

新しい電話帳の登録 CSVファイルの編集

STEP2

STEP3

電話帳電話帳の一括登録

電話帳

一括で登録すると、現在の登録内容は全て削除され、新たに登録されます。ファイルをダウンロードし、バックアップとしてコピーを保存した上で編集してください（「STEP1」参照）。

画面の表示と電話帳のダウンロード STEP1

3

4

！

5

6

7

8

【一括登録】をクリックします。

「電話帳一括登録」画面に戻り

【参照】をクリックし、「STEP2」で準

備したCSVファイルを指定します。

「電話帳の情報の登録結果」部分に、一括登録の登録件数が表示されれば、登録完了です。

※エラーになった場合は、CSVファイルの作成に誤りがある可能性があります。43ページを再度ご確認ください。

5

7

6

確認画面にて【OK】をクリックします。

8

CSVファイルの編集 STEP2

ダウンロードしたCSVファイルをテキストエディタで開きます。 43ページの「CSVのフォーマットとCSVファイルの入力例」を参照の上、電話帳の情報を編集し、保存してください。

4

※CSVファイルは、テキストエディタツールで編集してください。 ※ExcelでCSVファイルを編集する場合、電話番号、FAX番号の先頭の「0」（ゼロ）が消えてしまう場合があります。

作成時にはご注意ください。

41

パソ

コン

で設

定・利

用す

る

42


1

2

3 「電話帳一括登録」画面の【ダウンロード】をクリックします。

4 「ファイルのダウンロード」画面が表示されたら、【保存】をクリックし、現在設定されている電話帳をダウンロードします。

※一括で登録すると、現在の登録内容は全て削除され、新たに登録されます。ファイルをダウンロードし、バックアップとしてコピーを保存した上で編集してください。

1

2

CSVファイルは、各項目が「””」（半角ダブルクオーテーション）に囲まれ、項目間が「,」（半角カンマ）で区切られています。また、各宛先の末尾に改行が入っています。入力項目は以下の通りです。

電話帳電話帳の一括登録

電話帳

CSVのフォーマットとCSVファイルの入力例参考

CSVファイルは、フォーマットどおりに入力されていないとエラーとなり、一括登録がで

きません。以下をご参照の上、CSVファイルを編集してください。

※作成するファイルは、必ずCSV形式で作成してください。CSV形式以外のファイル形式は登録することができません。 ※Shift JISの文字コードで入力してください。Shift JIS以外の文字コードで入力すると、文字化けして表示されます。

項目番号項目名属性最大文字数任意/必須

会社名全角/半角全角 60文字半角120文字

会社名/部署名/氏名のいずれかが必須

会社名敬称 - - 任意

会社名カナ全角/半角の英数カタカナ

全角 60文字半角120文字

会社名入力時は必須

部署名全角/半角全角 60文字半角120文字


部署名敬称 - - 任意

部署名カナ全角/半角の英数カタカナ


部署名入力時は必須

氏名全角/半角全角 60文字半角120文字


氏名敬称 - - 任意

氏名カナ全角/半角の英数カタカナ


氏名入力時は必須

電話番号半角数字半角32文字任意

FAX番号半角数字半角32文字必須

備考全角/半角全角250文字半角500文字

任意

※登録のない項目でも「”」（半角ダブルクオーテーション）と「,」（半角カンマ）を削除しないでください。削除するとエラーとなり登録できません。

※敬称を入力する場合は「御中」「様」「殿」のいずれかを入力してください。（「御中」「様」「殿」以外を入力した場合は、読み飛ばされ、反映されません。）

43

パソ

コン

で設

定・利

用す

る

44

末尾に改行

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12

CSVファイルフォーマットイメージ図

半角カンマ

半角ダブルクオーテーション

参考送受信画面からの電話帳登録・編集

電話帳は、「FAX受信」画面や「送信履歴」画面からも登録・編集することができます。ここでは、電話帳を「FAX受信」画面や「送信履歴」画面から登録・編集する方法をご紹介します。

登録・編集する相手先の「会社名」「部署名」「氏名」「電話番号」「FAX番号」「備考」を入力し、【登録】をクリックすると登録完了です。

※「会社名」「部署名」「氏名」欄に敬称を付けることができます。「敬称」のプルダウンで選択してください。

「FAX受信」画面の「送信元」、「送信履歴」画面の「送信先」に表示された番号もしくはすでに登録してある表示名をクリックすると電話帳登録・編集画面が表示されます。

1

2

4

5

6

7

8

9

10

11

12

3

2

1

2

2

1

1

設定の変更パスワード・ヒント（リマインダ）の変更／パスワードの再発行

設定の変更

ここでは、BizFAX ストレージ＆リモートの“設定用ホームページ”のパスワードとヒント（リマインダ）の変更を行う方法をご紹介します。

ここでは、 BizFAX ストレージ＆リモートの“設定用ホームページ”のパスワードを忘れた場合、仮パスワードを発行し、パスワードを変更する方法をご紹介します。


STEP3へ

＜メニューページ＞

の表示

STEP1 STEP2 パスワード変更・

ヒント（リマインダ）の変更


の表示

STEP1 STEP3

パスワードの変更仮パスワードの発行

STEP2

1

2

“設定用ホームページ”にログインします。

1

＜メニューページ＞の「お客さま情報の確認・変更」から【各種設定パスワード／リマインダの変更はこちらから】をクリックします。

2

※ログイン方法は13ページを参照してください。

＜メニューページ＞の表示 STEP1

3

4

5

6

7

【変更】をクリックします。

パスワードを変更する場合は「パスワードを変更する」にチェックを入れ、新しいパスワードを入力してください。

3

※文字数は半角8文字です。アルファベット大文字、アルファベット小文字、数字が利用可能です。

ヒント（リマインダ）を変更する場合は「パスワードのヒント（リマインダ）を変更する」にチェックを入れ「パスワードのヒント」のプルダウンメニューからヒントを選択して「回答」を入力してください。

4

5

ポップアップウィンドウで【ＯＫ】をクリックすると変更が確定します。

6

7 「変更を完了しました。」と表示されたら設定完了です。

パスワード変更・ヒント（リマインダ）の変更 STEP2

“設定用ホームページ”にアクセスします。

1

ご契約の050番号（ハイフンなし11桁）を入力し【パスワードを忘れた方はこちらへ】をクリックします。

2

※アクセス方法は13ページを参照してください。

＜ログインページ＞の表示 STEP1

3

3

4

5

「利用の準備」（9ページ）で設定したパスワードのヒント（リマインダ）を「回答」に入力し、【仮パスワード発行】をクリックします。

3

ポップアップウィンドウで【ＯＫ】をクリックします。

4

「仮パスワード発行完了」の【ログイン画面へ戻る】をクリックします。お申し込み時に登録したメールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。

5

※お申し込み時にメールアドレスを未登録の場合、ヒント（リマインド）を忘れた場合は、仮パスワードの発行が行えません。パソコンから「BizFAX ストレージ＆リモート」サービスページ（http://www.ntt.com/bizfax/storage/ ）の「お問い合せメールフォーム」よりお問い合わせください。

仮パスワードの発行 STEP2

パソ

コン

で設

定・利

用す

る

45 46

1

2 2

設定の変更パスワードの再発行／各設定の変更

設定の変更

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

ここでは、FAXの受信設定、FAX自動削除設定、お知らせメール、送信エラーメール、送付票設定の変更を行う方法をご紹介します。

※セキュリティの観点から必ずパスワード変更を行なってください。


の表示

STEP1 STEP3


STEP2

＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の表示

STEP1 STEP3

設定変更の確認設定の変更

STEP2

＜ログインページ＞でご契約の050番号（ハイフンなし11桁）と仮パスワード（8桁）を入力し、【ログイン】をクリックします。

6

「各種設定パスワードの登録」画面で、「各種設定パスワード」欄に新しいパスワードを入力し、【変更】をクリックします。

ポップアップウィンドウで【ＯＫ】をクリックします。

7


8

「登録が完了しました。」と表示されたら、設定完了です。

9

パスワードの変更 STEP3

2 左メニューの【設定変更】をクリックします。

“設定用ホームページ”にログインし、＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞にアクセスします。

1


STEP2へ

＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の表示 STEP1

47 48

7

7

9

8

6

6

2

1

設定の変更各設定の変更

設定の変更

パ

ソコ

ンで

設定

・利用

する

＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の表示

STEP1 STEP3

設定変更の確認設定の変更

STEP2

5

※設定に誤りがあった場合は[STEP2]に戻り、再度設定を変更してください。

※お知らせメールを変更すると、登録したメールアドレス全てに設定完了メールが送信されます。

＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞の左メニュー【設定確認】をクリックし、「STEP2」での設定が正しく設定されていることを確認してください。

設定変更の確認 STEP3

3 「FAX受信設定」と「お知らせメールアドレス設定」「FAX自動削除設定」「FAX送信エラーメールアドレス設定」「送付票設定」で変更する部分の設定を行います。「自動削除設定」を変更する場合は、「FAX自動削除設定」欄で「有効にする/無効にする」ボタンのチェックとFAXの保持日数を設定します。

※「FAX受信設定」で「受信しない」に設定するとFAXの受信ができなくなりますので、ご注意ください。


4 【設定】をクリックし、設定内容を確定します。

お知らせメールを変更する場合は、変更後のメールアドレスを入力します。お知らせメールにFAXの添付を希望する場合はプルダウンからJPEG形式もしくはTIFF形式のいずれかを選択します。

※FAX自動削除設定を設定しない場合は「無効にする」にチェックを入れてください。

設定の変更 STEP2

49 50

5

3

4


ご利用の前に

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、 “設定用ホームページ”にて「BizFAX ストレージ＆リモート」の利用を開始する設定方法をご紹介します。

STEP6


にログイン



STEP3 利用開始・お知らせメール

の設定

STEP4 送信エラーメール

の設定

STEP5 FAX自動削除

の設定

3


4


※パスワードのヒント（リマインダ）の回答は設定したパスワードを忘れた場合に必要となります。必ず設定してください。

※ヒント（リマインダ）の回答は忘れないよう控えておくことをお勧めします。忘れてしまった場合は、「BizFAX ストレ

ージ＆リモート」サービスページ（http://www.ntt.com/bizfax/storage/）の“お問い合せメールフォーム”より

お問い合せ下さい。

5 「各種設定パスワード登録確認」画面で【はい】をクリックします。

「◆各種設定パスワード」に新しいパスワードを入力します。

「◆パスワードのヒント」のプルダウンメニューからヒントを選択し、「回答」を入力して、【変更】をクリックします。

「登録が完了しました。」の【メニューへ】をクリックします。 6

STEP3 へ

3

4

4

5

6

パスワード変更とヒント（リマインダ）の登録 STEP2

設定にあたって

① ご契約の050番号 ② パスワード

お手元のBizFAX ストレージ＆リモートの

をご用意ください。

「ご契約内容のご案内」

に記載されています。

050番号、パスワードの準備

事前にご準備ください


1

2

インターネットにつながる携帯電話で“設定用ホームページ”にアクセスします。

◎ URLからアクセス

◎ QRコードからアクセス

※QRコードをご利用できない機種があります。

各携帯端末業者にお問い合せください。

「通常ログインはこちらから」に「ご契約内容のご案内」に記載された050番号（ハイフンなし11桁）とパスワード（8桁）を入力して【ログイン】をクリックします。

“設定用ホームページ”にログイン STEP1

パソコンで設定 9ページ

51 52

2

2

1


ご利用の前に

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

STEP6


にログイン



STEP3 利用開始・お知らせメール

の設定

STEP4 送信エラーメール

の設定


の設定

STEP6 へ

「初期設定」画面の「▼FAX自動削除設定」欄でFAXの保持日数を設定します。

12

13

※初期設定時のFAXの保持日数は60日です。（2012年9月18日以降に初期設定を行った場合）

※FAX自動削除機能を設定しない場合は、「無効にする」を選択してください。

※FAXの保持日数は1～730の範囲の半角数字で入力してください。


FAX自動削除の設定 STEP5

【次へ】をクリックし、設定内容を確定します。

「初期設定」画面で、送信エラーメールを希望する場合は、「送信エラーメールアドレス設定」欄に希望のメールアドレスを入力します。

10

11

※送信エラーメールを希望しない場合は、空欄のまま次の手順にすすんでください。

※送信エラーメールアドレスとお知らせメールアドレスを同じ宛先にしたい場合は、【お知らせメールアドレスを反映】をクリックします。

※【お知らせメールアドレスを反映】をクリックすると【リセット】（）が表示されます。

【リセット】をクリックすると入力欄に入力された内容が消去されます。

A

送信エラーメールの設定 STEP4

8

9

7 ＜メニューページ＞の「ご利用状況･設定」の【こちらから】をクリックします。

「初期設定」画面の「▼FAX受信設定」の「受信する」にチェックを入れます。

お知らせメールを希望する場合は、「お知らせメールアドレス」に希望のメールアドレスを入力します。お知らせメールにFAXの添付を希望する場合は、プルダウンからPDF形式、TIFF形式、JPEG形式のいずれかを選択し、【次へ】をクリックします。

※お知らせメールにPDF形式、TIFF形式のFAXの添付を選択すると確認事項の画面が表示される場合があります。【はい】をクリックすると「送信エラーメール」の設定に進みます。

※お知らせメールを希望しない場合は、空欄のまま次の手順にすすんでください。


利用開始・お知らせメールの設定 STEP3

53 54

11

10

A

7

8

9

9

13

12


ご利用の前に

＜トップページ＞の画面の見方

14

※設定に誤りがあった場合、77～78ページの手順に従い、修正してください。

※お知らせメールを登録した場合は、設定完了後、登録したメールアドレス宛に設定完了メールが届きます。

＜トップページ＞で「STEP3」「STEP4」での設定が正しく設定されていることを確認してください。

「▼引き続きご利用する場合」の【トップページ】をクリックします。

15

設定内容の確認 STEP6

ログアウトログアウトをします。

1

ＦＡＸ受信

ＦＡＸ送信

2

3

明細

通信設定状況

自動削除設定

受信設定

メール設定

送信エラー

番号

ＦＡＸ

アウト

ログ

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

16

携帯

電話

で設

定・利

用す

る

STEP6 設定内容

の確認

“設定用ﾎｰﾑ

ﾍﾟｰｼﾞ”にﾛｸﾞｲﾝ

STEP1 STEP2 ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更

とﾋﾝﾄの登録

STEP3 利用開始・お知

らせﾒｰﾙの設定

STEP4 送信ｴﾗｰﾒｰﾙ

の設定


の設定

55 56

15

15

15

15

14

15

容量についてのメッセージ受信の空き容量が少ないか、0になると表示されます。 ※メッセージが表示されたら不要なFAXを削除して下さい。

「FAX受信」ボタン「FAX受信」画面へ移動します。

「受信レポート」ボタン受信履歴の確認ができます。

「送付票のみ送信」ボタン FAX送付票の送信ができます。

「送信履歴」ボタン送信履歴が表示されます。

「明細検索」ボタン通信明細（集計・内訳）の確認ができます。

FAX受信設定 FAXの受信設定状況が表示されます。

受信BOX空き容量受信できるFAXの空き容量が表示されます。

FAX自動削除設定自動削除機能の設定状況が表示されます。「設定変更」ボタン「FAX自動削除機能」の設定ができます。

お知らせメールアドレス「お知らせメール」として設定したメールアドレスが表示されます「設定変更」ボタン「FAX受信設定」「お知らせメール」の設定ができます。

送信エラーメールアドレス「送信エラーメール」として設定したメールアドレスが表示されます。

「設定変更」ボタン「送信エラーメール」の設定ができます。

あなたのBizFAX ストレージ＆リモート番号本サービスでご利用いただくFAX番号が表示されます。

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

13

14

16

15

12


ご利用の前に

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、 “設定用ホームページ”にて、ログインし、FAXを利用する＜ BizFAX ストレージ＆リモートページ＞にアクセスするまでの流れをご紹介します。


へアクセス

STEP1 STEP2 ＜メニューページ＞

へアクセス

STEP3 ＜トップページ＞

へアクセス


1

「ログイン」欄に「ご契約内容のご案内」に記載された050番号（ハイフンなし11桁）と「利用の準備」（51ページ）で設定したパスワード（8桁）を入力して【ログイン】をクリックします。

2

※3回続けてログインに失敗すると、ログインが規制されます。30分後に正しい「BizFAX ストレージ＆リモート」番号とパスワードで再度ログインし直してください。

※パスワードを忘れた場合は、75ページで手順をご確認ください。

◎ URLからアクセス

◎ QRコードからアクセス

※QRコードをご利用できない機種があります。

各携帯端末業者にお問い合せください。

インターネットにつながる携帯電話で“設定用ホームページ”にアクセスします。

＜ログインページ＞へアクセス STEP1

4 ＜トップページ＞の画面が開きます。

＜トップページ＞へアクセス STEP3

3

※パスワード・ヒント（リマインダ）を変更する場合は、73ページで手順をご確認ください。

FAXを利用する場合は、＜メニューページ＞の「ご利用状況・設定」の【こちらから】をクリックします。

＜メニューページ＞へアクセス STEP2

57 58

4

2

2

1

3

FAXの受信

「FAX受信」「受信FAX詳細情報」画面の見方

ここでは、受信したFAXを閲覧する方法をご紹介します。

閲覧する

FAXの選択

STEP1 STEP2

FAXの閲覧

1 ＜トップページ＞の「▼ FAX受信」の【FAX受信】をクリックし、画面を表示します。

2 「FAX受信」画面で、閲覧するFAXを選択し、文字部分をクリックします。

閲覧するFAXの選択 STEP1

3 「受信FAX詳細情報」画面の「ページ」に表示された中から、閲覧したいページをクリックしてください。FAXが表示されます。

FAXの閲覧 STEP2

チェックボックス FAXを削除するときに利用します。

「削除」ボタン FAXを削除するときに利用します。

「全件削除」ボタンページに表示されているFAXを全て削除するときに利用します。


「更新」ボタン最新の状態に更新する時に利用します。

FAXサーバーの空き容量 FAXサーバーの空き容量が表示されます。

受信日 FAXを受信した月日が表示されます。

送信元受信したFAXの送信元の番号や電話帳に登録した氏名等が表示されます。

受信結果 FAXの受信結果が表示されます。

※送信元から番号が通知されない場合は「非通知」と表示されます。

※送信元から番号が通知されない場合は「非通知」と表示されます。

※パソコンから登録した電話帳の内容は、携帯電話からご利用の際にも送受信履歴や詳細情報画面に反映されます。

※[受信中] [成功][失敗][途中切断][枚数超過][時間超過]のいずれかが表示されます。

※FAXが複数ページにまたがる場合の全件削除はできません。

1

2

3

4

5

6

7

受信月日 FAXを受信した年月日が表示されます。

受信時間 FAXを受信した時間が表示されます。

送信元送信元のFAX番号が表示されます。

8

9

10

11

12

13

14

ページ FAXのページ数とFAXのファイルサイズが表示されます。

「FAX送信」ボタン受信したFAXを送信するときに利用します。

「戻る」ボタン「FAX受信」画面へ移動します。

15

「FAX受信」

「受信FAX詳細情報」

ＦＡＸの受信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

「FAX受信」画面は、＜トップページ＞の【FAX受信】をクリックすると表示されます。「受信FAX詳細情報」画面は「FAX受信」画面で受信したFAXの文字部分をクリックすると表示されます。

1

2 3 4

6

7

8

9

59 60

5

2

1

3

3

10

11

12

13

14

15

FAXの受信受信したFAXの削除／受信履歴の確認

ＦＡＸの受信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、受信したFAXを削除する方法をご紹介します。一旦削除したFAXは再度確認することができませんので、十分にご注意ください。

削除する

FAXの選択

STEP1 STEP2

FAXの削除

1 ＜トップページ＞の「▼ FAX受信」の【FAX受信】をクリックし、画面を表示します。

FAXの選択 STEP1

削除するFAXのチェックボックスを選択し、【削除】をクリックします。 ※複数のFAXを選択することができます。

※表示されているページのFAXのみ選択ができます。削除したいFAXが複数ページにまたがる場合は、各ページごとに選択・削除してください。

特定のFAXを削除する場合

表示された全てのFAXを削除する場合

【全件削除】をクリックし、「ページ全件削除」画面にて、【削除する】をクリックするとFAXが削除されます。 ※ページに表示されているFAX全件が削除されます。

※削除したいFAXが複数ページにまたがる場合は、各ページごとに削除してください。

2

3

FAXの削除 STEP2

ここでは、受信したFAXの履歴を参照する方法をご紹介します。 ※受信レポートでは受信履歴の確認ができ、当月含む過去4ヶ月間の履歴が参照できます。

画面の表示

STEP1 STEP2

受信履歴の検索と表示

2 「受信レポート」画面にて、プルダウンの当月含む過去4ヶ月の中から参照したい月を選択し、【検索】をクリックします

3

※「FAX受信」画面で受信したFAXを削除しても、受信履歴からは削除されません。

※受信履歴からは、受信したFAXの閲覧・削除はできません。FAXの閲覧・削除をする場合は、「FAX受信」画面から行ってください。

「受信レポート」画面にて、該当月の受信履歴が表示されます。

受信履歴の検索と表示 STEP2

1 ＜トップページ＞の「▼ FAX受信」の【受信レポート】をクリックし、「受信レポート」画面を表示します。


！

61 62

2

2

3

3

2

3

1

1

「送信中止」ボタン送信を中止する時に利用します。

「戻る」ボタン「送信履歴」画面へ移動します。

エラー内容で「失敗」の場合、エラーの内容が表示されます。

送信日 FAXを送信した月日が表示されます。

送信先送信先のFAX番号や電話帳に登録した氏名が表示されます。

送信状況 FAXの送信結果が表示されます。


「更新」ボタン最新の状態に更新する時に利用します。

FAXの利用 FAXを受信する／FAXを送信する FAXの送信

「送信履歴」「送信FAX詳細」画面の見方

※[成功][送信中][失敗][システムエラー]のいずれかが表示されます。

「送信履歴」画面は、＜トップページ＞の【送信履歴】から「送信履歴」画面で参照したい月を選択すると表示されます。「送信FAX詳細」画面は、「送信履歴」画面で送信したFAXの文字部分をクリックすると表示されます。

1 3

※再送信ができる場合のみ表示されます。

※送信中止ができる場合のみ表示されます。

1

2

3

4

5

「送信履歴」

「送信FAX詳細」

2

6

7

8

9

10

11

12

5

6

7

8

9

10

11

12

ここでは、受信したFAXを送信する方法をご紹介します。

1 ＜トップページ＞の「▼ FAX受信」の【FAX受信】をクリックします。


2 「FAX受信」画面にて送信するFAXをクリックします。

「受信FAX詳細情報」画面にて、「ページ」に表示された内容を確認し、【FAX送信】をクリックします。

3

送信するFAXの指定 STEP2

※パソコンや携帯電話に保存したファイルの送信は携帯電話からはできません。 ※送信における注意事項は、33ページをご確認ください。

画面の表示

STEP1 送信する

FAXの指定

STEP2

FAXの送信

STEP3 STEP4 送信受付と

送信状況の確認

ＦＡＸの送信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

4

63 64

2

※エラー内容には [送信待ち中止] [送信中中止][話中][応答なし][その他][FAXファイルなし] [送信中エラー] [準備中エラー] [最大ページ数超過][通信時間超過]のいずれかが表示されます。

送信月日 FAXを送信した年月日が表示されます。

送信時間 FAXを送信した時間が表示されます。

送信先送信先のFAX番号や電話帳に登録した氏名が表示されます。

ページ FAXのページ数とFAXのファイルサイズが表示されます。

「再送信」ボタン再送信をするときに利用します。

3

13

成功の場合

失敗の場合

13

STEP3へ

1

3

3


ＦＡＸの送信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

画面の表示

STEP1

送信するFAXの指定

STEP2

FAXの送信


送信状況の確認

「送信受付完了」画面が表示されたら、送信受付が完了です。


8 【送信履歴へ】をクリックして「送信履歴」画面で送信結果が「成功」になれば、送信完了です。


7

STEP4 送信受付と送信状況の確認 FAXの送信 STEP3

「受信したFAXの送信」画面の「◇送信先」に相手先のFAX番号を入力して

ください。

4

6

5

※FAX番号を入力する場合、ハイフン「-」を抜いてご入力ください。

65 66

7


8

5

6

4

送信先を入力します。

※用紙サイズは、「A4」「B4」「A3」が選択できます。

※用紙サイズは、送信先のFAX機により、選択したサイズから変更される場合があります。


送信するFAXの用紙サイズをプルダウンで選択します。

FAXの送信 FAXの再送信

ＦＡＸの送信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、送信したFAXを再送信する方法をご紹介します。

画面の表示


送信状況の確認再送信するFAXの指定

STEP2

FAXの再送信

STEP3

「送信受付完了」画面が表示されたら、送信受付完了です。

7

【送信履歴へ】をクリックして「送信履歴」画面で送信結果が「成功」になれば、送信完了です。


8


STEP4 送信受付と送信状況の確認

「FAX再送信」画面の「用紙サイズ」欄のプルダウンメニューから、用紙サイズを指定してください。 ※用紙サイズは、「前回送信時と同サイ

ズ」「A4」「B4」「A3」から指定できます。

※用紙サイズは送信先FAX機により変更される場合があります。

【送信】ボタンをクリックするとFAXが送信されます。

5

6

FAXの再送信 STEP3

5

6

※再送信における注意事項は、30ページをご確認ください。

1 ＜トップページ＞の「▼FAX送信」の【送信履歴】をクリックします。

画面の表示 STEP1 再送信するFAXの指定 STEP2

2 「送信履歴」画面の「送信履歴参照月の指定」のプルダウンメニューから送信月を選択し、【検索】をクリックします。

で検索した結果が表示されるので、再送信したいFAXを選択します。 ※同時に複数のFAXを再送信することはできません。

「送信FAX詳細」画面で再送信するFAXの内容を確認し、【再送信】をクリックしてください。

※「送信FAX詳細」画面でページ数をクリックするとFAXの内容を確認することができます。

※【再送信】は再送信できる場合にのみ表示されます。

3

4

2

8


7

67 68

1

2

4

4

3

FAXの送信 FAX送付票の送信

ＦＡＸの送信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、FAX送付票のみを送信する方法をご紹介します。

画面の表示


送信状況の確認送信内容の指定

STEP2

FAXへの変換

STEP3

送信内容の確認と送信

STEP4

2

3

4

送信先を入力します。

FAX送付票の「ご連絡」欄（22ページ参照）にメッセージをつける場合は、「ご連絡」に入力をしてください。

※用紙サイズは、「A4」「B4」「A3」が選択できます。

※用紙サイズは、送信先のFAX機により、選択したサイズから変更される場合があります。


※絵文字、デコレーションメールはご利用できません。

※FAX送付票については22ページをご参照ください。


送信するFAXの用紙サイズをプルダウンで選択します。

5

送信内容の指定 STEP2

＜トップページ＞の「▼FAX送信」の【送付票のみ送信】をクリックします。

1


送信指定したファイルがFAXへ変換されます。数秒待って、「変換結果確認」をクリックします。

※「変換結果確認」をクリックしても画面が変わらない場合は変換中です。少しお待ちいただき、再度「変換結果確認」をクリックしてください。

6

FAXへの変換

STEP3

7

8

FAXへの変換が完了すると「送信確認」画面が表示されます。

各内容を確認します。 ※確認したFAXの設定に誤り

がある場合は、【戻る】をクリックし［STEP2］に戻り、修正してください。

※携帯電話でご利用の場合は、「プレビュー」画面での送信FAX確認はできません。

【送信】をクリックします。

STEP4 送信内容の確認と送信

9

【送信履歴へ】をクリックして「送信履歴」画面で送信結果が「成功」になれば、送信完了です。

「送信受付完了」画面が表示されたら、送信受付が完了です。 ※この時点では送信は完了していません。

10


STEP5 送信受付と送信状況の確認

69 70

6

7

8

9

10


10

1

3

5

2

4

FAXの送信送信の中止

ＦＡＸの送信

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、送信したFAXを中止する方法をご紹介します。

画面の表示

STEP1 STEP4

送信状況の確認送信を中止する

FAXの指定

STEP2

送信中止の確認

STEP3

「送信中止」画面に確認メッセージが表示されます。【はい】をクリックするとFAX送信が中止されます。

5

送信中止の確認 STEP3

「送信履歴」画面が表示されます。「送信状況」欄で送信が中止されたことを確認してください。 ※送信の中止の前に、送信処理が完了した場合

は「成功」と表示されます。

※「送信待ち」の状態でFAX送信を中止した場合は「送信待ち中止」、「送信中」の状態でFAX送信を中止した場合は「送信中中止」と表示されます。

6

送信状況の確認 STEP4

1 ＜トップページ＞の「▼FAX送信」の【送信履歴】をクリックします。

画面の表示 STEP1 送信を中止するFAXの指定 STEP2

2 「送信履歴」画面の「送信履歴参照月の指定」のプルダウンメニューから送信月を選択し、【検索】をクリックします。

で検索した結果が表示されるので、送信を中止したいFAXを選択します。

「送信FAX詳細」画面で【送信中止】をクリックしてください。

※【送信中止】は送信を中止できる場合にのみ表示されます。

3

4

2

71 72

2

3

4

5

6

1

設定の変更パスワード・ヒント（リマインダ）の変更

設定の変更

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、パスワードとヒント（リマインダ）の変更を行う方法をご紹介します。


を表示する

STEP1 STEP3

設定変更の確認パスワード・

ヒント（リマインダ）の変更

STEP2

1

2


＜メニューページ＞の「お客さま情報の確認・変更」から【パスワード／パスワードのヒント（リマインダ）の変更はこちらから】をクリックします。



パスワードを変更する場合は「パスワードを変更する」にチェックを入れ、新しいパスワードを入力してください。


ヒント（リマインダ）を変更する場合は「パスワードのヒント（リマインダ）を変更する」にチェックを入れ「パスワードのヒント」のプルダウンメニューからヒントを選択して「回答」を入力してください。


【変更】をクリックします。

3

4

5

パスワード・ヒント（リマインダ）の変更 STEP2

「認証情報を変更してもよろしいですか？」で【はい】をクリックし、変更を確定します。

「変更を完了しました。」と表示されたら設定完了です。

6

7

設定変更の確認 STEP3

73 74

7

2

1

3

3

4

4

5

6

設定の変更パスワードの再発行

設定の変更

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、パスワードを忘れた場合、仮パスワードを発行し、変更する方法をご紹介します。


を表示する

STEP1 STEP3


STEP2

“設定用ホームページ”にアクセスします。

1

ご契約の050番号（ハイフンなし11桁）を入力し【パスワードを忘れた方】をクリックします。

2

※アクセス方法は57ページを参照してください。

＜ログインページ＞の表示

STEP1

「利用の準備」（53ページ）で設定したパスワードのヒント（リマインダ）を「回答」に入力し、【仮パスワード発行】をクリックします。

3

「仮パスワードの発行をしてよろしいですか？」で【はい】をクリックします。

4

【ログイン画面へ戻る】をクリックします。お申し込み時に登録したメールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。

5

※お申し込み時にメールアドレスを未登録の場合、ヒント（リマインド）を忘れた場合は、仮パスワードの発行が行えません。

パソコンから「BizFAX ストレージ＆リモート」サービスページ（http://www.ntt.com/bizfax/storage/ ）の「お問い合せメールフォーム」よりお問い合わせください。

仮パスワードの発行 STEP2

6


「通常ログインはこちらから」の「◆050IP電話番号」欄にご利用いただいているBizFAX ストレージ＆リモートの番号（ハイフンなし11桁）を、「◆各種設定パスワード」欄に「STEP2」で発行した仮パスワード（8桁）を入力して【ログイン】をクリックします。

「各種設定パスワードの登録」画面の「◆各種設定パスワード」に新しいパスワードを入力し、【変更】をクリックします。

7

8 「各種設定パスワード登録確認」画面で【はい】をクリックします。

「各種設定パスワード登録完了」画面が表示されたら、設定完了です。 9

パスワードの変更 STEP3

75 76

2

2

1

3

3

4

5

7

7

8

6

6

9

設定の変更受信設定・お知らせメールの変更／送信エラーメールの変更

設定の変更

携

帯電

話で

設定

・利

用す

る

ここでは、FAXの受信設定とお知らせメールの変更を行う方法をご紹介します。ここでは、送信エラーメールの変更を行う方法をご紹介します。

＜トップページ＞

の表示

STEP1 STEP2 設定の変更と

設定変更の確認


の表示




3

4

「受信設定」画面で変更の設定を行います。お知らせメールを変更する場合、変更後のメールアドレスを入力します。お知らせメールにFAXの添付を希望する場合はプルダウンからPDF形式、TIFF形式、JPEG形式のいずれかを選択し、【設定】をクリックします。

※「FAX受信設定」で「受信しない」に設定するとFAXの受信ができなくなりますので、ご注意ください。

5 ＜トップページ＞画面で設定した内容が変更されていたら、設定変更は完了です。

※設定に誤りがあった場合はに戻り、再度設定を変更してください。

※お知らせメールを変更すると、登録したメールアドレス全てに設定完了メールが届きます。

3

設定の変更と設定変更の確認 STEP2

2 「▼送信エラーメールアドレス設定」の【設定変更】をクリックします。

“設定用ホームページ”にログインし、＜トップページ＞にアクセスします。

1


＜トップペ－ジ＞の表示

STEP1

2 「▼受信設定」の【設定変更】をクリックします。


1


＜トップページ＞の表示

STEP1

77 78

2

3

4

3

5

5

1

2

1


3

※送信エラーメールアドレスとお知らせメールアドレスを同じ宛先にしたい場合は、【お知らせメールアドレス反映】をクリックします。

※【お知らせメールアドレスを反映】をクリックすると【リセット】（）が表示されます。【リセット】をクリックすると入力欄に入力された内容が消去され、すでに登録してあるメールアドレスが表示されます。

5

※設定に誤りがあった場合はに戻り、設定を変更してください。

4

「▼送信エラーメールアドレス設定」で設定した内容が表示されたら、設定は完了です。

変更するメールアドレスを入力してください。

3

A


5 4

A

3

！

設定の変更 FAX自動削除設定の変更参考

ここでは、FAX自動削除設定の変更を行う方法をご紹介します。

「請求内訳」のご提供条件

パソコンもしくは携帯電話から、過去3ヶ月分の「請求内訳」と当月を含む過去4ヶ月分の「通信明細」が確認できます。確認できる項目は以下の通りです。

・BizFAX ストレージ＆リモートFAX基本料

・通信料（国内通信料、携帯通信料、他IP通信料、PHS通信料）・ユニバーサルサービス料・着割・初期工事費等・明細種別・通信種別・通信回数・通信時間

・通信料・通信年月日・通信開始時刻・通信先電話番号

・通信先地域等

・毎月17日に過去3ヶ月分の「請求内訳」を更新いたします。3ヶ月分を超える「請求内訳」のデータは参照できません。

・OCNや電話等の他のサービスとの合算請求をされているお客さまは、請求書情報の更新日が異なる場合があります。

・請求内訳はBizFAX ストレージ＆リモートの050番号1つ分のみ表示します。

複数の050番号をご契約の場合は、050番号ごとに請求内訳をご確認ください。

・請求金額が税込3000円に満たない月は、翌月分とまとめて請求される場合があります。

・消費税相当額は表示されません。なお、ご請求の際には消費税相当額が加算されます。

※請求金額が0円の場合、項目は表示されません。


の表示





3

4 【設定】をクリックします。「FAX自動削除設定確認」画面で【はい】をクリックすると、設定完了です。

自動削除設定を変更する場合は、「FAX自動削除設定」画面の「▼FAX自動削除設定」で「有効にする/無効にする」ボタンのチェックとFAXの保持日数を設定します。

※FAX自動削除設定を設定しない場合は「無効にする」にチェックを入れてください。

2 「▼FAX自動削除設定」の【設定変更】をクリックします。


1


STEP1

請求内訳と通信明細の確認

請求内訳

・割引、キャンペーンの適用等により、実際の請求情報と異なる場合があります。・通信明細（集計）を確認できるのは、確認する日の月を含む過去４ヶ月間です。・表示料金には、消費税は含まれません。

「通信明細」のご提供条件

通信明細

79

請求内訳と通信明細の確認

80

4

3

4 2

1

参考請求内訳の確認

ここでは、携帯電話から請求内訳の確認を行う方法をご紹介します。


1

＜メニューページ＞の「請求内訳の確認」の【こちらから】をクリックします。

2


「ご請求内訳の確認」画面で、参照したい年月をプルダウンから選択し、【表示】をクリックします。

3

4 請求番号、請求金額等が表示されるので、【料金内訳はこちら】をクリックすると、「料金内訳の確認」画面が表示されます。

ここでは、パソコンから請求内訳の確認を行う方法をご紹介します。


の表示

STEP1 STEP2

請求内訳の表示

請求内訳の確認


の表示

STEP1 STEP2

請求内訳の表示


1

＜メニューページ＞の「請求内訳の確認」の【こちらから】をクリックします。

2



1

2

請求内訳の表示 STEP2

「ご請求内訳の確認」画面で、参照したい年月をプルダウンから選択すると、情報が表示されます。

3

＜メニューページ＞の表示

STEP1 STEP2 請求内訳の表示

81 82

3

3

2

1

3 3

4

4

参考通信明細の確認

ここでは、携帯電話から通信明細の確認を行う方法をご紹介します。


1

＜トップページ＞の「▼通信明細」の【明細検索】をクリックします。

2


ここでは、パソコンから通信明細の確認を行う方法をご紹介します。

画面の表示と明細情報

表示月の指定

STEP1 STEP2

明細情報の表示

通信明細の確認


の表示

STEP1 STEP2

通信明細の表示

画面の表示と明細情報表示月の指定 STEP1

通信明細の表示 STEP2


STEP1 STEP2 通信明細の表示

2 左メニューの【通信明細】をクリッ

クし、「通信明細」画面を表示し

ます。

“設定用ホームページ”にログインし、＜BizFAX ストレージ＆リモートページ＞にアクセスします。

1


※下４桁の表示/非表示をボタンで選択できます。

3 プルダウンから「通信明細情報表示月」を選択し、【照会】ボタンをクリックすると、「通信明細（集計）情報」と「通信明細（内訳）情報」が表示されます。

3

4

「通信明細（集計・内訳）」画面の「表示月の照会」のプルダウンメニューから送信月を選択し、【照会】をクリックすると、「通信明細（集計・内訳）」画面が表示されます。

※照会結果に送信元FAX番号の下4桁の表示/非表示を選択します。

「通信明細（集計・内訳）」画面の「明細情報」に表示された「日」欄から、確認したい日付をクリックすると、「内訳（詳細）」画面が表示されます。

83 84

1

2

3

3

2

1

3

3

4

3

4

参考パソコン・携帯電話のご利用について

ここでは、パソコンと携帯電話のご利用における差分をご紹介します。

パソコン・携帯電話のご利用について

機能内容機能説明パソコ

ン携帯電話

備考

お客様設定

FAX受信設定 FAXの受信有無を選択できる機能 ○ ○

お知らせメール FAXの受信をメールにてお知らせする機能

○ ○

お知らせメールへFAX内容を添付

お知らせメールにFAX内容を添付する機能

○ ○

PDF形式、TIFF形式、JPEG形式から選択できます。

送信エラーメール送信に失敗した際にメールにてお知らせする機能

○ ○

送付票設定 FAX送付票に記載する送信者情報を設定する機能

○ ×

FAX自動削除設定保持日数を過ぎた受信FAXを自動的に削除できる機能

○ ○

受信

FAX閲覧・保存 FAXを閲覧・保存する機能 ○ △ 携帯電話では保存することはできません。

受信FAXの削除受信FAXを削除する機能 ○ ○

受信レポート受信履歴を表示する機能 ○ ○

電話帳

登録・編集・削除電話帳へ送受信相手を登録・編集・削除する機能

○ ×

登録内容の反映送受信履歴画面等に、パソコンにて登録した内容を表示させる機能

○ ○

送信

電話帳から送信先の選択

送信先番号を電話帳から選択できる機能

○ ×

○・・・ご利用できます。 ×・・・ご利用できません。 △・・・条件つきでご利用できます。

※受信したFAX、パソコンに保存されているファイルはあわせて３ファイルまで送信が可能です。

85

NEW

NEW

86

NEW

機能内容機能説明パソコン

携帯

電話備考

送信

送受信履歴からの送信先の選択

送信先番号を送受信履歴から選択できる機能

○ ×

受信したFAXの送信受信したFAXを送信する機能 ○ ○ パソコンは３ファイル※、携帯電話は１ファイルまで送信が可能です。

パソコンに保存されているファイルの送信

パソコンに保存されているファイルを送信する機能

○ × 3ファイル※まで送信が可能です。

FAX送付票の添付 FAX送付票の添付有無を選択する機能

○ △

FAX送付票のみの送信

FAX送付票のみを送信する機能 ○ ○

プレビュー表示送信前にイメージを確認できる機能

○ ×

送信履歴送信履歴画面を表示する機能 ○ ○

再送信送信したFAXを再送信する機能 ○ ○

送信の中止 FAX送信を中止する機能 ○ ○

● 本ガイドの一部または全部をNTTコミュニケーションズ株式会社の許可なく複製することを禁じます。

● 本ガイドの内容は予告なく変更することがあります。 ● Microsoft、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標ま

たは商標です。 ● 本文中では、TM、Rマークは記載しておりません。

2014年4月第12版発行発行 NTTコミュニケーションズ株式会社

「BizFAX ストレージ＆リモート」に関してお困りの場合

http://www.ntt.com/bizfax/storage/data/faq_top.html

本サービスのホームページのFAQをご覧ください

「BizFAX ストレージ＆リモート」HP（よくあるご質問）

「BizFAX ストレージ＆リモート」に関するお問い合せ先 ※番号はお間違えのないようご注意ください。

0120-050-356 （フリーダイヤル） ※ガイダンスが流れたら ①→①と押してください。

050-3786-0356 （IP電話）

サービスについて

※NTTコミュニケーションズや無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合通信料は無料です。

（受付時間：午前9時～午後5時土日祝･年末年始除く）

0120-050-356 （フリーダイヤル）

※ガイダンスが流れたら ①→②と押してください。

利用方法・故障・トラブルについて

（受付時間：24時間、365日対応）

0120-506-100（フリーダイヤル）

料金請求について

（受付時間：午前9時～午後5時土日祝・年末年始除く）

bizfax ストレージ＆リモートのご紹介...02 「bizfax...

Documents