bizmail: คูม่อืการใชง้าน webmail - ksc · 2019. 4. 12. · 6 3...
TRANSCRIPT
1
Bizmail: คมอการใชงาน Webmail
Thai Version 3.0
2
สารบญ
บทท 1 Introduction
การเรมตนการใชงาน .................................................................................................................................. 3
องคประกอบของเวบเมล ............................................................................................................................. 4
บทท 2 Folder/ Mailbox
การสรางเมลบอกซ/ โฟลเดอร .................................................................................................................... 5
บทท 3 การรบ-สงอเมล
การเรยกดอเมลใหม ................................................................................................................................... 6
การเขยนอเมลใหม ..................................................................................................................................... 7
บทท 4 Address Book
การสรางทอยตดตอใหม ............................................................................................................................. 8
การสรางกลมผตดตอ ................................................................................................................................. 9
บทท 5 ปฏทนและตารางนดหมาย
การสรางปฏทนและตารางนดหมาย .............................................................................................................. 9
บทท 6 การก าหนดกฎเกณฑ และการตงคาสวนตว
การสราง Vacation Message ................................................................................................................... 10
การสรางกฎเกณฑ (Rules) ....................................................................................................................... 11
การเปลยนรหสผาน .................................................................................................................................. 13
การก าหนดลายเซน .................................................................................................................................. 14
3
1 INTRODUCTION
บรการเวบเมลของเคเอสซเปนระบบอเมลทใหบรการโดยเนนการท างานผานเวบเปนหลก ผใชสามารถเรยกใชงาน
ผานเวบบราวเซอรบนเครอขายทใหบรการ เปนการท างานผานเวบแตสามารถท างานไดเสมอนเปนโปรแกรม
ไคลเอนต พรอมดวยฟงกชนทหลากหลาย
1.1 การเร มตนการใชงาน
1) ท าการเปดเวบบราวเซอรทตองการใชงานในเครองคอมพวเตอรของคณ
** แนะน าใหใชงานกบ Google Chrome หรอ Firefox
2) ท Address Bar ใหใสทอยของระบบ เชน http://mail.domainname.xx เปนตน ซงคณสามารถ
ตดตอกบผดแลระบบ (Administrator หรอ Postmaster) เพอขอทอยของระบบ
3) เขาสหนาลอกอนของเวบเมล กรอกชอผใชงาน (ไมตองใส @domainname.com) ตามดวยรหสผาน
และคลกทป ม “Sign In” เพอเขาสระบบ
4
4) เขาสหนาแรกของบรการเวบเมล
1.2 องคประกอบของเวบเมล
ประกอบดวยป มส าหรบเขาสฟงกชนตางๆ ในระบบ ซงอยดานซายของหนาจอ
คลกเพอเขาส
กลองขอความ
คลกเพอเขาส
สมดรายชอผตดตอ
คลกเพอเขาส
ปฏทนการนดหมาย
คลกเพอเขาสสวน
ก าหนดการหรอแผนงาน
คลกเพอเขาส
การจดการเมลในสวนของการสรางกฎเกณฑ และขอความตอบกลบอตโนมต (Vacation Message)
5
2 FOLDER/ MAILBOX
โฟลเดอรหรอเมลบอกซ เปนระบบ Multimailbox ใหผใชสามารถสรางเมลบอกซไดหลายเมลบอกซ (multi-
mailbox) ตามความตองการ และสามารถสรางเมลบอกซไดหลายระดบ (multi-level)
การสราง Folder / Mailbox
สามารถสราง Folder / Mailbox ไดตามความตองการ ดงตอไปน
1. คลกทป ม ซงจะอยดานลางบนของ Folder
2. คลกทป ม Create Folder
3. ใสชอ Folder ทตองการ และเลอกต าแหนงทตองการจดเกบ จากนนคลกทป ม Save
6
3 การรบ-สงอเมล
3.1 การเรยกดอเมลใหม
ท าไดโดยการคลกทบรรทดของรายการขอความทตองการเลอก
1. อเมลทวไป จะมฟงกชนในการกระท าตออเมลทเรยกดดงน
• Reply: ตอบกลบขอความ
• Reply to All: ตอบกลบทงหมด (รวม Cc ดวย)
• Forward: สงตอไปยง
• Redirect to…: สงขอความตอไปยงผอ นทตองการ
• Print: ท าการพมพขอความทเลอก
• Move into: ยาย หรอคดลอกเมลทก าลงอานอยไปยงโฟลเดอรทเลอก
• Delete: ลบขอความปจจบน
• Toggle Flagged Status: ตงคาขอความใหตด Flag
• Toggle Read Status: หากขอความทอานแลว (Read) เมอคลกทไอคอนนจะเปนการตงคาใหเปน
ขอความทยงไมไดอาน (Unread) แตหากขอความทยงไมไดอาน (Unread) เมอคลกทไอคอนนจะ
เปนการตงคาใหเปนขอความทอานแลว (Read)
2. อเมลตารางการนดหมาย จะมฟงกชนในการกระท าตออเมลตารางการนดหมายทเรยกดดงน
• Accept: ยอมรบการนดหมาย
• Tentative: ยงไมแนนอนกบตารางการนดหมายน
• Decline: ปฏเสธการนดหมาย
7
3.2 การเขยนอเมลใหม (Compose E-mail)
ท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยดานบนของหนาตางอเมล เพอท าการสรางขอความใหม ซงจะ
ประกอบดวยป มทใชงาน ดงตอไปน
• Minimize: ยอหนาตางอเมล
• Send: ท าการสงขอความ (ขอความทสงจะถกบนทกใน Sent Items)
• Save: บนทกขอความในกลองขอความราง (Drafts)
• Address Book: เรยกดสมดทอย (ใชในการเลอกทอยอเมลทตองการสง)
• To: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ
• Cc: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ (ส าเนา)
• Bcc: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ (ส าเนาซอน)
• Subject: ระบหวเรองของขอความ
• Attachment: ระบไฟลแนบทตองการสง
• Notify when Delivered: ระบใหแจงเตอนเมอขอความสงถงปลายทาง
• Notify when Read: ระบใหแจงเตอนเมอขอความไดถกเปดอาน
• Priority: ระดบความส าคญ ไดแก ต า (Low) กลาง (Medium) สง (High) และไมก าหนด (Undefined)
• Plain Text: เรยกใชฟงกชน Plain Text
• Rich formatting: เรยกใชฟงกชน Rich Text ไดแก ตวหนา ตวเขม และตวเอยง
8
4 ADDRESS BOOK
สามารถท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยในเมนบารดานซายของหนาจอ และเมอคลกแลวกจะเขาสสมดท
อย
4.1 การสรางทอยตดตอใหม
คลกทป ม ในเมนยอยของฟงกชน Contacts และเลอก New Contact จากนนกรอกรายละเอยดของ
ทอยตดตอใหม คลกทป ม Save เพออพเดทการสรางทอยตดตอ
9
4.2 การสรางกลมผตดตอ (Contact Group)
คลกทป ม ในเมนยอยของฟงกชน Contacts และเลอก New Contact Group จากนนในชองของ
Name ใหท าการใสชอกลมทจะสราง และในชองของ E-mail ใหเพม Contact ใหมเขาไปในกลม หรอ
คลกท เพอน า Contact ใน Address Book มาใส แลวคลกทป ม Save เพออพเดทการสรางกลม
5 ปฏทนและตารางนดหมาย
การเขาปฏทนและตารางนดหมาย สามารถท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยในเมนหลกทางซายของหนาจอ
เมอคลกแลวกจะเขาสหนาจอปฏทนและตารางนดหมายหลก
สามารถเลอกมมมองของตารางนดหมายเปนวน, สปดาหการท างาน และเดอน
การสรางปฏทนและตารางนดหมาย
คลกทป ม ใน Actions Bar ดานบนของ Calendar ซงจะประกอบดวยการใชงาน ดงตอไปน
10
• Subject: ระบหวเรองส าหรบการนดหมาย
• Attendees: ระบผรบหรอผเขารวมในตารางนดหมายหลก
• Starts: วนทเรมการนดหมาย
• Ends: วนทส นสดการนดหมาย
• All-Day Event: ตงคาใหส าหรบเหตการณหรอการนดหมายทเกดขนทงวน
• Recurrence: การตงคาการนดหมายแบบซ าๆ เชน ทกวน, ทกเดอน ทกป เปนตน
• Where: สถานทส าหรบนดหมาย
• Description: รายละเอยดการนดหมาย
• Status: สถานะของการนดหมาย ไดแก วาง (Free), ยง (Busy), ไมแนใจ (Tentative), ไมวาง
(Unavailable)
• Alarm: แจงเตอนทกๆ กนาท กชวโมง กวน หรอกสปดาห
• Private: ตงคาเปนไอเทมสวนตว ท าใหผอ นจะมองไมเหนในกรณทมการอนญาตผใชอนสามารถเปดด
ตารางนดหมายได
6 การก าหนดกฎเกณฑ และการต งคาสวนตว
6.1 การสราง Vacation Message
เปนการสรางขอความตอบกลบอตโนมตส าหรบกรณทไมสามารถตอบขอความไดหรออยในชวงลาพกงาน
(Vacation) ซงท าไดโดยการคลกทป ม ในเมนทางซายของหนาจอ จากนนคลกท “Vacation
message” ใหกรอกขอความตอบกลบอตโนมตลงในชอง Text โดยสามารถใชขอความพเศษ เชน ^F
แทนชอของผทสงเมลมา และคลกท Tab ทางขวาของขอความ Vacation message enabled ใหเปน
สเขยวเพอใชงาน หากตองการยกเลกคลกอกครงเพอให Tab เลอนเปนสเทา และคลกทป ม Apply เพอ
อพเดทการตงคา
11
6.2 การสรางกฎเกณฑ (Rules)
เปนการสรางกฎเกณฑเพอใชควบคมและจดการ Message ทเขาสระบบ เพอใหสามารถใชงานไดตาม
ความตองการ
การสรางกฎเกณฑสามารถท าไดโดยใสชอกฎเกณฑทตองการในสวนของ Preferences → Rules
จากนนคลกทป ม และท าการก าหนดเงอนไขและกฎเกณฑ จากนนคลกทป ม “Save Rule”
Rules จะประกอบดวย 2 สวนหลกๆ ดวยกน คอ
1) Choose Conditions เปนการก าหนดเงอนไขของขอมลทปรากฏใน message ใดๆ
From: จาก (ผสง)
To: ถง (ผรบ)
Subject: หวเรอง
12
2) Choose actions เปนการก าหนดใหระบบท าตามทตองการหลงจากทถกเงอนไข
Delete It: ลบ
Mask as Read: ท าเครองใหมวาอานแลว
Flag It: ปกธง
Move to Mailbox: ยายขอความไปยง Mailbox ทก าหนด
Forward It: สงตอไปยงอเมลทก าหนด
Reply with: ตอบกลบดวยขอความทก าหนด
ตวอยางการสรางกฎเกณฑ
Ex1- การละเวน (ไมรบ) เมลทไมถกรปแบบ
Data: Message-Id is not *@*
Action: Discard
Ex2- การละเวน (ไมรบ) เมลทใหสงกลบไปยง [email protected]
Data: Return-Path is <[email protected]>
Action: Discard
Ex3- กรณทเมลทสงมาหลงจาก 8:15 am ใหท าการมารคใหเปนขอความส าคญ
Data: Time of Day is greater 8:15am
Action: Mark Flagged
Ex4- กรณทเมลทสงมาม Header แสดงวา X-Spam ใหท าการเพม Header Field X-Color เขาไป และเพมดานหนา
ของหวเรองวา [SPAM]
หมายเหต X-Color เปนการใหแสดงเปนส ซงในทนใหแสดงเปนสแดง
Data: Header Field is X-Spam: *
13
Action: Header X-Color: red
Action: Tag Subject [SPAM]
Ex5- กรณทเมลทสงมามหวเรอง *list* ให Mark Flagged ส าหรบเมลฉบบนนๆ ใหเปนขอความส าคญ
Data: Sender is *list*
Action: Mark Flagged
Ex6- กรณทเมลทสงมาจาก abcdef.com ใหยายไปเกบไวใน เมลบอกซของ ABCDEF ซงเปนโฟลเดอรยอยของ
INBOX
Data: From is *@abcdef.com
Action: Store in INBOX/ABCDEF
Ex7- กรณทเมลทสงมาจากผใชงานทช อวา [email protected] ซงเปนหวหนา ใหท าสญลกษณโดยการ Mark
Flagged ส าหรบเมลฉบบนนๆ ใหเปนขอความส าคญ
Data: From is [email protected]
Action: Mark Flagged
6.3 การเปลยนรหสผาน
สามารถท าไดโดยคลกท “Setting” จากนนเลอกทเมนยอย General → Password
14
6.4 การก าหนดลายเซน
การก าหนดลายเซนส าหรบแนบทายอเมลทสงออกไปหาผอน สามารถท าไดโดยคลกทป ม ในเมน
ดานซายของหนาจอ จากนนเลอกเมน Mail จะปรากฏหนาตาง ใหใสขอความลายเซนลงในชองทอยดานลาง
ขอความ Signature แลวท าการบนทกโดยคลกทป ม Apply ดานขวาบน