B L I V S O C I A L M E D I A M A N A G E R EN UDDANNELSE VED CDM A/S

CDM A/S, www.cdm.dk

Introduktion

Som Social Media Manager lærer du at skabe forretningsmæssig værdi på de sociale medier. Du bliver i stand til at kunne definere strategiske mål, opbygge markedsføringskampagner samt skabe en positiv dialog med eksisterende og potentielle kunder. Du vil blive et uundværligt aktiv for din virksomhed og bidrage med markante og målbare resultater til både omsætning og bundlinje.

Hvem henvender dette kursus sig til?

Kurset henvender sig til alle på B2C markeder der vil arbejde professionelt med sociale medier. Kurset er både til dig der allerede varetager en virksomheds profiler på de sociale medier og til dig, der vil introduceres til hvordan sociale medier kan bidrage positivt til jeres forretning.

På kurset får du viden om

• Hvordan din virksomhed kan udnytte sociale medier kommercielt • Hvordan du skaber en positiv dialog med dine kunder og dermed får ambassadører • Hvordan sociale medier kan indgå i dine øvrige marketing aktiviteter • Hvordan du undgår shitstorms og negativ omtale på trustpilot, samt hvordan du navigerer

sikkert igennem markedsføringsloven. • Aktuelle cases fra underviserens hverdag som konsulent for landets førende virksomheder

Efter kurset er du i stand til

• Strategiplanlægning på tværs af de vigtigste sociale medier • At øge din virksomheds omsætning og bundlinje • At måle effekten ved enhver investeret krone

Uddannelsens opbygning

Uddannelsen strækker sig over 5 hele kursusdage, 2 workshopdage samt individuelle rådgivningsforløb. De i alt 7 fysiske undervisningsdage suppleres med øvelsesopgaver, læsestof samt E-learning. Forløbet strækker sig over to måneder.

Program dag 1 – Strategiplanlægning på de sociale medier

Vi begynder med din virksomheds strategi og mål med at være til stede på de sociale medier. Hvilke mål har du, hvilke nøgletal fortæller dig om du er på rette kurs og hvad kan du gøre for at optimere din tilstedeværelse på de sociale medier?

Program dag 2 – Social media landskabet samt risici

Vi gennemgår de vigtigste sociale medier, deres anvendelsesmuligheder samt styrker og svagheder. Vi gennemgår Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube og Foursquare. Du lærer

også de vigtigste regler inden for markedsføringsloven samt hvordan du undgår shitstorms og negative kundeudtalelser.

Program dag 3 – Facebook markedsføring

Med over 3 mio. aktive brugere i Danmark er der ingen tvivl om at dine kunder er på Facebook. På uddannelsens tredje dag lærer du at markedsføre dig på Facebook. Du lærer at administrere en virksomhedsside, udvikle kommunikationsplaner samt oprette Facebook annoncer.

Program dag 4 – Workshop og cases

Du får mulighed for at arbejde med din virksomheds Facebook side og din social media strategi med sparring af vores dygtige eksperter samt de øvrige deltagere. På denne dag har vi også et kort gæsteindlæg med en aktuel case fra en dansk virksomhed med succes på de sociale medier.

Program dag 5 – Markedsføring på de øvrige sociale medier

Du lærer at arbejde professionelt med YouTube, Google +, Twitter og Pinterest.

Program dag 6 – Webanalyse og ROI

Vi introducerer dig til Google Analytics samt hvordan dette værktøj hjælper dig med at måle effekten ved alle dine tiltag. Du får mulighed at beregne Return Of Investement (ROI) ved dine investeringer i sociale medier.

Program dag 7 – Workshop og opsamling

Sidste dag afrunder vi arbejdet med din social media strategi og du vil kunne modtage individuel feedback ved vores undervisere og de øvrige deltagere.

Hvem er din underviser?

Dette kursus udbydes i samarbejde med CDM A/S som har over 25 års erfaring med online salg og marketing, og blandt andet rådgiver virksomheder som Novo Nordisk, TDC, ALKA og BRF Kredit om markedsføring og sociale medier. Underviseren på dette kursus er Maximilian Frimmer som er chefkonsulent i CDM`s online business afdeling.

Praktisk information om kurset

Varighed:

Uddannelsen afholdes over syv kursusdage i tidsrummet 9.00 – 16.00

Prisen for uddannelsen er 24.990 kr. ex. moms.

Prisen er Inklusive te og kaffe samt lækker frokost alle kursusdage. Efter kurset tilbydes alle deltagerne en times gratis telefonisk (eller Skype) rådgivning.

Adresse:

Fredensborg Kongevej 56

2900 Kokkedal

Datoer: (se oversigt bagerst i dokumentet)

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål til kurset er du velkommen til at kontakte underviser Maximilian Frimmer

på +45 70 27 19 27 eller ved at sende en e-mail til mfr@cdm.dk