BẢN LĨNH MARKETER 2015NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

SỰ THẬT NGẦM HIỂU (INSIGHT)

Ý TƯỞNG LỚN (BIG IDEA)

AMARKETERSNghiên cứu sản phẩm: BÚT GEL

ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM- Chất lượng tốt: mực đậm, viết trơn, ít tắc mực- Kiểu dáng đa dạng- Nhiều kích cỡ ngòi- Mực khô nhanh- Thân thiện môi trường

- Giá thành cao hơn các sản phẩm thay thế- Viết khá hao mực- Mẫu mã đa dạng nhưng chưa có nhiều sự khác biệt

Nghiên cứu khách hàng

Dân công sở

59%

Thu nhậpkhá (5 - 10triệu đồng)

Có nhu cầu sử dụng bút trong công

việc

Có thói quen mua sắm online.

90%Tỷ lệ sử dụngmạng xã hội

rất cao

HỌ

ĐANG SỬ

DỤNG SẢN

PHẨM

GÌ?

SẢN PHẨM CÓ MỨC GIÁ TRUNG BÌNH

3.000 - 15.000

LOẠI BÚTSỬ DỤNG CHÍNH

BÚT BI (67%)

KHÔNG QUAN TÂM (18%)

BÚT CHÌ (7%)

BÚT GEL (8%)

Nhận thức của người dùng về sự khác biệt cũng như ưu điểm vượt trội của bút gel là rất thấp

33%Được phát bút/ sử dụngmiễn phí văn phòng phẩmtại cơ quan

55% Mua hàngtại cửa hàng VPP12% Mua hàng tại nhà sách

THÓI QUEN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM NÓI CHUNG (Ngành văn phòng phẩm)

1234

71%MUA HÀNG TẠINƠI TIỆN ĐƯỜNG

(đây cũng là mức giá chấp nhậnđược với phần lớn người tiêu dùng)

Mức độ gắn bó với sản phẩm tăng dầnCảm giác thích thú giảm dần

Hầu hết người dùng đều cần dùng VPP trongtương lai và mong đợi có nhiều cải tiến đểđáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ

Độ trung thành của khách hàng đối với nhãnhiệu thường khá thấp.

Tuy hài lòng với sản phẩm hiện tai nhưng ngườidùng vẫn muốn tìm một sản phẩm lý tưởngđáp ứng tốt nhu cầu của họ

Các hãng cạnh tranh chính

Hàng nội(47%)

Hàng ngoại(53%)

Thiên LongHồng Hà, Bến Nghé

Pentel, Staedtler, Deli, Koh - i - noor...

S W

O T

- Nhấn mạnh chất lượng sản phẩm, khẳng định đẳng cấp.

- Kích thích trí tò mò của khách hàng, tạo “vết hằn trí nhớ” cho người dùng.

- Gia tăng các giá trị phụ trội cho khách hàng.

- Phát triển mạng lưới phân phốirộng khắp.

Phân

tích

SW

OT

Mạng lưới phân phốiChiều ngang (bán buôn)

Chiề

u dọ

c(b

án tr

ực ti

ếp)

63 tỉnh thành 45.000Điểm bán lẻ

Nhà sách Người tiêu dùng Bán hàng qua mạng

Cơ quan/ Trường học

O�ceE-Shopping

Thuận tiện, tiết kiệm thời gian chi phối không nhỏđến quyết định mua hàng của người dùng VPP

Khó khăn của DN trong nước:- Cạnh tranh khốc liệt với sản phẩm ngoại nhập về mẫu mã, giá cả- Chưa đủ tiềm lực phát triển sản phẩm mới- Tâm lý sinh ngoại khiến người tiêu dùng e ngại với hàng Việt

ROUN

D 1

PLUG

- IN

WHAT THEY DO? KEY DRIVER KEY BARIER

“Mọi người thường ưu tiên sử dụng bút để ghi chép trong công việc và mua

bút theo kinh nghiệm bản thân”

“Họ luôn muốn chọn được sản phẩm bút tốt nhất và phù hợp nhất với mục đích

công việc của mình.”

“Với mức giá sẵn sàng chi trả, họ

không biết loại bút nào phục vụ tốt nhất

nhu cầu của họ.

Chúng tôi muốn được sử dụng loại bút có chất lượng tốt nhấtđể mang lại hiệu quả cao nhất cho mọi công việc hằng ngày.

Tuy nhiên, với mức giá sẵn sàng chi trả, chúng tôi không biết loại bút nào có thể thực sự thỏa mãn nhu cầu này.

BIGIDEA

“Bút Gel Hải Tường – người cộng sự vàng bấy lâu nay bạn tìm

kiếm.”

Provide what need To Whom Differentiate by Reason to believe

Họ là ai?Có đặc điểm gì?

HẢI

TƯ

ỜN

G

Sản phẩm chất lượng cao, thân thiện môi

trường

Cán bộ khối văn phòngThu nhập khá

Mạng lưới phân phối rộng rãi, đã tạo được thương hiệu cho sản

phẩm

Công ty uy tín, có kinhnghiệm, chất lượng hậumãi, chăm sóc khách

hàng tốt

INSIGHTBRAND’S

BEST SELL

Trigger

Amplification

“Bạn đã thực sự hài lòng

với người cộng sự hiện tại

của mình chưa”

Message Key Hook Key Channel Objective

INSIGHT

Social MediaChuỗi clip hài hướcnơi công sở do vấn đề

bút kém chất lượng gây ra

-Gia tăng nhận thức một cách tự nhiên-Tạo hiệu ứng viral-Gây ra sự tò mò về sản phẩm bút Hải Tường

“Đổi cộng sự bạc, lấy

cộng sự vàng”

Message Key Hook Key Channel Objective

Hoạt động “đổi 5 vỏ bút bất kỳbạn đang dùng lấy 1 bút

gel Hải Tường”

Chuỗi clip kể về sự hiệndiện của người cộng sự -chiếc bút trong sự nghiệp

- Tác động tới cảm xúc, kỉ niệm của mỗi người- Khuyến khích khách hàng trải nghiệm sản phẩm- Tăng độ nhận diện thương hiệu so với các sản phẩm bút gel khácTVC, Print Ads, Billboard

Social Media

Message Key Hook Key Channel Objective

Event chia sẻ của các doanh nhân thành đạt để khích lệ sự nghiệp các bạn trẻ/ người mới đi làm.

Sau đó, chia sẻ những dòng cảm xúc được viết bằng bút Hải Tường để inspire những người khác

-Củng cố thương hiệu: sản phẩm không chỉ tốt mà còn có ý nghĩa với mỗi người-Tạo hiệu ứng lan tỏa

Event, PR, Social Media

Bài dự thi: Bản lĩnh Marketer 2015Team Amarketers

DesignVũ Tuyên Hoàng

Các thành viênDoãn Trang/ Như Dũng/ Tuyên Hoàng

ExperienceDEPLOYMENT PLAN

“Bút Gel Hải Tường - Người cộng sự trung thành theo dấu những nấc thang sự

nghiệp của bạn.”