Krytyka na blogach – zwalczać, przywyknąć czy stosować?

Krzysztof KrejtzSzkoła Wyższa Psychologii Społecznej

“Dopóki nie skorzystałem z internetu, nie wiedziałem, że na świecie jest tylu idiotów.”

Stanisław Lem

“Internet nie jest pierwszą sferą publiczną zawładniętą przez dzikość i chamstwo. To

się może zdarzyć, ale trzeba z tym walczyć.”

Jacek Żakowski

Analiza treści UGC

Badanie Internautów

Analiza ekspercka

Analiza treści internetowych przeprowadzona na podstawie wpisów

zakodowanych przez niezależnych sędziów.

Analiza językowa, kulturowa, mediowa przeprowadzona przez naukowców ze

świata online i offline.

Ankieta z internautami dotycząca ich zwyczajów związanych z czytaniem i zamieszczaniem treści w sieci oraz diagnozująca ich opinię o kulturze

wypowiedzi.

Partnerzy projektu

Internetowa Kultura Obrażania?

Jak często pojawiają się treści przekraczające granice kultury?

INTERNET

GRAFFITI

CODZIENNE ROZMOWY

TV

PRASA

REKLAMA

RADIO

0% 25% 50% 75% 100%

5%

14%

14%

24%

35%

57%

66%

Jak często zdarza się, że w […] pojawiają się treści, w których przekraczana jest

granica kultury?

Odsetek odpowiedzi: bardzo często

Wypowiedzi przekraczające granice kultury

Fora, komentarze do artykułów na portalach

Społeczności

Blogi 0.5%

0.9%

0.9%

Wśród analizowanych postów odpowiedzi przekraczające granice kultury stanowi ły 0 ,5%-0,9% w za leżnośc i od badanego środowiska (najmniejszy odsetek na blogach).

Motywy agresorów.

Jak sobie z nimi radzić?

prawo Godwina

“Wraz z trwaniem dyskusji w Internecie, prawdopodobieństwo

przyrównania czegoś lub kogoś do nazizmu lub Hitlera dąży do 1”

Odwołanie się do Nazizmu najczęściej sprawia, że dyskusja zamiera oraz zatracany jest jej główny wątek.

Prawo Godwina dotyczy Nazizmu, a co się dzieje kiedy

pojawia się agresja?

Efekt koncentracji

figura - tło Auto - wzmacnianie

• Agresja to emocja silna.

• Siła przyciąga uwagę, łatwo wyróżnia się z tła.

• Silne emocje pomagają zapamiętać treść, która jest z nimi związana.

• Pojawienie się agresji i jej zasilenie poprzez agresywną odpowiedź powoduje rozpoczęcie spirali agresji.

• Jeżeli agresja zdominuje dyskusję to wówczas większość uczestników wycofuje się, a poziom negatywnych emocji rośnie.

• “Podgrzewanie” emocji przez media.

• Najlepsze są tematy poruszające widza w formie, która go poruszy, w prostym dosadnym języku

czyste zło

zabawasatysfakcja

prowokacja

GRA: “I kto tu rządzi?”

Lucifer effect - normy i kultura

Eksperymenty ZimbardoEfekt lustra - odbite emocje

Wzmocnione emocje

modelowanie

AIKIDO z ‘chamem’

Zmiana kontekstu

Fakty

Ignorowanie

Asertywność

Niezgoda na reguły gry

1...2...3...

1.Krytyka, sarkazm i ironia - nawet daleko posunięte nie są jednoznaczne z przekraczaniem granic kultury. Są to figury konieczne, aby popychać dyskusję, wydobywać nowe treści, stymulować.

2.Agresja jest jednym z pewnych elementów duskursu publicznego. Zwłaszcza wtedy kiedy poruszamy tematy ważne merytorycznie i emocjonalnie. Nie jest zjawiskiem typowym dla internetu, ale najlepiej w nim widocznym.

3.Walka z agresją oznacza przyjęcie reguł relacji narzucanych przez agresora. Najczęściej prowadzi do eskalacji i zamarcia aspektu merytorycznego dyskusji.

Krytyka na blogach – zwalczać, przywyknąć czy stosować?

Krzysztof KrejtzSzkoła Wyższa Psychologii Społecznej