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    Herramientas Virtuales de Ergonomía ACHSPo

    run

    trabajo

    sano

    yseguro

    N

    4 2005

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    Desde su creación en 1992, el Departamento de Ergonomía ACHS se ha orientado a los problemas de es

    disciplina, que efectivamente presentan las empresas asociadas.

    A nivel nacional, el 96% de las actividades de Ergonomía ACHS están vinculadas a la prevención y contr

    de trastornos musculoesqueléticos; el resto son problemas de organización del trabajo - por ejemp

    trabajo en turnos - y del ámbito de la Ergonomía Ambiental.

    Estadísticas institucionales indican que en términos de días de tratamiento o número de casos, el Síndrom

    de Dolor Lumbar (SDL) ocupa el tercer lugar de importancia, en tanto que, el primer diagnóstico de un

    Disfunción Dolorosa de Extremidad Superior (DDES), una tenosinovitis, ocupa el décimo lugar en es

    ranking.

    Estos problemas, que se desprenden del análisis de los registros de 35.700 empresas asociadas, qusuman mas de 1.600.000 trabajadores, no distan mucho de la realidad mundia

    El objetivo de este Boletín, es entregar información acerca de los productos y herramientas virtuale

    disponibles actualmente para empresas asociadas, cuyo objetivo estratégico es potenciar la gestión d

    conocimiento en esta disciplina.

    En particular, se entregan antecedentes sobre los proyectos de naturaleza virtual desarrollados duran

    el año 2005.

    Herramientas Virtuales de Ergonomía ACHS

    1.Introducción

    Boletín Nº4 Año 200

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    2.Departamento de Ergonomía ACHSDentro de los desafíos fundamentales del

    Departamento de Ergonomía ACHS se encuentra

    mejorar la cobertura, el desarrollo de herramientas

    técnicas de apoyo y la difusión y gestión del

    conocimiento en el área.

    Mejorar la cobertura y el acceso a la información es

    imprescindible, teniendo en cuenta que las

    oportunidades de incorporar Ergonomía en los

    procesos, están presentes en 35.700 empresas

    asociadas, localizadas a lo largo de todo el país.

    En segundo lugar, existe un desafío técnico

    permanente asociado a la necesidad de poner a

    disposición de los profesionales de la salud

    ocupacional y prevención de riesgos, aquellas

    herramientas actualizadas que faciliten laidentificación, evaluación y prevención de problemas

    de Ergonomía.

    Finalmente, existe un desafío asociado al

    compromiso social de la ACHS, en el sentido de

    difundir y compartir conocimiento técnico.

    La ACHS ha estructurado un conjunto de actividadescon perspectiva estratégica, orientadas a dar

    respuesta a estos desafíos. Algunos ejemplos, son

    la capacitación de profesionales ACHS, los Ciclos de

    Conferencias de Ergonomía y el desarrollo de

    herramientas virtuales.

    La ACHS lleva a cabo desde el año 2003 un program

    de formación y actualización interno, que desde s

    puesta en marcha, ha formado a 150 profesionale

    ACHS, incluyendo expertos en prevención, médico

    enfermeras y kinesiólogos. El objetivo de es

    programa es que esos profesionales aplique

    conceptos de la disciplina en la ejecución de su

    actividades regulares de asesoría y capacitación e

    las empresas.

    Otra área de difusión ha sido el Ciclo de Conferencia

    iniciado el año 2003. Esta actividad de extensió

    se realiza en conjunto con docentes del Máster e

    Ergonomía que organiza la Asociación Chilena d

    Seguridad en conjunto con la Universidad Politécni

    de Cataluña. Hasta la fecha, se han realizado 2

    conferencias y jornadas técnicas cuyo objetivo edifundir y promover el intercambio de conocimien

    entre los asistentes y especialistas en distin

    tópicos de la Ergonomía.

    Pero sin duda, una de las estrategias con may

    impacto ha sido el desarrollo de herramienta

    virtuales, que facilitan el aprendizaje, automatiza

    el cálculo de algunas metodologías ocupadas pael diagnóstico y promueven recomendaciones d

    prevención y control. Todas estas herramientas, ha

    sido desarrolladas aplicando conceptos de Huma

    Computer Interaction – HCI.

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    Estos softwares, entregan herramientas de apoyoal diagnóstico técnico, control y capacitación de

    problemas de Ergonomía presentes en ambientes

    industriales.

    Ambos, incluyen tres secciones: una metodología

    de análisis de factores de riesgo, un set de

    recomendaciones básicas y un conjunto de ejercicios

    físicos compensatorios de aplicación general.

    Desde una perspectiva histórica, a mediados del año 2001 se inició el desarrollo del primer conjunto d

    4 softwares de Ergonomía ACHS, que actualmente son difundidos utilizando como plataforma el sitio we

    institucional (www.achs.cl). Se trata de los softwares: ErgoBrazos, ErgoLumbar, Ergoficina y ErgoInfo 200

    ErgoBrazos es una herramienta orientada a los trastornos musculoesqueléticos de extremidad superi

    y por su parte, ErgoLumbar se circunscribe al síndrome de dolor lumbar.

     3.Herramientas Virtuales

    ErgoBrazos.Control y prevención DD

    ErgoLumbar.Control y prevención SD

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    Por otra parte, están los softwares de Ergonomía de

    Oficinas, relacionados con el diagnóstico y

    prevención de problemas presentes en el trabajo

    frente a pantallas de computadores.

    Por definición, Ergoficina es un e-book, donde se ha

    recopilado abundante información técnica. Su

    público objetivo son los profesionales de saludocupacional y prevención de riesgos que requieren

    información detallada y actualizada sobre este tema.

    Ergoinfo 2002 es un software orientado al

    autocuidado de personas que trabajan frente a un

    computador. El público objetivo, en este caso, son

    los usuarios de computadores, que buscan

    información básica para la incorporación de prácticas

    saludables.

    Los antecedentes de aplicaciones de softwares de

    Ergonomía en empresas asociadas, nos han

    demostrado que efectivamente existe una

    contribución al comportamiento seguro, que se

    evidencia en la disminución de las tasas de días

    perdidos, al menos en el largo plazo.

    Ciertamente, el 2005 fue un año de desarrollo en

    temas virtuales. Este año se elaboró el software

    ErgoCargas, disponible en tres formatos; se realizó

    una actualización tecnológica de ErgoInfo 2002,

    evolucionando a “ErgoInfo 4.0”; se desarrolló el

    Ergoinfo 2002.Ergonomía y Autocuidaden el trabajo de oficina.

    Ergoficina. e-book.Ergonomía de oficinas

    curso e-learning “Trabajo frente a computadores”

    se idearon los “Boletines Interactivos”.

    continuación se discute lo fundamental de esta

    herramientas.

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    4.Software ErgoCargas

    ErgoCargas.Evaluación defactores de riesgode MMC

    La publicación de la Ley Nº 20.001 sobre el límitede peso máximo de carga humana, sirvió de incentivopara que a principios del 2005 la ACHS formularaun proyecto orientado a desarrollar herramientasque permitan la identificación, evaluación y controlde los factores de riesgo musculoesqueléticosasociados al Manejo Manual de Cargas (MMC).

    De esta forma, surgió ErgoCargas, un software

    diseñado para asistir a profesionales de la salud yseguridad ocupacional en la identificación yevaluación del riesgo asociado a tareas delevantamiento, descenso y transporte manual demateriales. Se incluyó también una guía básica parael análisis de operaciones de empuje o arrastremanual.

    ErgoCargas facilita y optimiza el cálculo de variably permite detectar y evaluar al menos 12 factorede riesgo presentes en estos procesos. Para selaboración, se seleccionó la metodología MACHSE (Manual handling Assessment Charts. Heal& Safety Laboratory -Health & Safety Executive. U2003), que debió ser adaptada y traducida desde inglés.

    Además, con el objetivo de hacerlo accesible a mayor cantidad de personas, en la perspectiva duno de los principales desafíos del Departamende Ergonomía ACHS, este software se encuentdisponible en formato Web, descargable y PD

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    Este software se ubica dentro del grupo de Ergonomía de Oficinas.Su objetivo es la difusión de conocimientos básicos de Ergonomíay Autocuidado para el trabajo frente a pantallas de computador.

    El software se divide en cuatro módulos: ergonomía, consejos,ejercicios y pausas activas. En la sección ergonomía se entreganuna serie de tips e informaciones referentes a hábitos posturales,mobiliario, silla, accesorios y factores ambientales. En consejos,

    se proporcionan datos útiles sobre distintos aspectos queinteractúan en un lugar de trabajo.

    La literatura técnica relativa a actividad física compensatoria,señala que estas prácticas no constituyen la solución global a losproblemas de Ergonomía que podrían estar presentes en el trabajo,más bien debe ser considerada como una alternativacomplementaria, dentro de un contexto general de mejoramiento,que involucra otros ámbitos (organización del trabajo, factores

    ambientales, diseño de mobiliario, etc).

    Desde esta perspectiva, los ejercicios de este software, han sidodiseñados para ser difundidos y realizados en la forma de micropausascompensatorias. Para ello, se agruparon en diferentes ítems:respiración, activación muscular, cuello, hombros, brazos, manos,espalda, abdominales, piernas y pies y ojos.

    Las pausas activas, en tanto, fueron ordenadas en secuencias de la A  a la L. Cada una está compuesta por alrededor de 12 ejercicios. Lacantidad de secuencias, permite la alternancia entre diferentes setde ejercicios de respiración, activación muscular, cuello, hombros,brazos, entre otros; de manera de hacer más interactiva la micropausa.

    Ergoinfo 4.0 estará disponible para empresas asociadas a partir demarzo de 2006.

    5.ErgoInfo 4.0

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    6.Curso e-learning En los ambientes donde se ejecutan labores frente a pantallas de

    computadores, la proporción de personas que refiere molestias

    musculoesqueléticas se sitúa en torno al 75%, para episodios

    ocasionales de fatiga y/o dolor que podrían afectar a la espalda,

    cuello y extremidades superiores.

    Las molestias visuales, ocupan el segundo lugar. La literatura

    señala tasas de prevalencia de 50% o más para episodiosocasionales de irritación, ardor o visión borrosa.

    Ergonomía y Autocuidado para el Trabajo Frente a Computadores,

    es un curso virtual de Ergonomía de Oficinas. Los principales

    temas que aborda son el análisis de la postura de trabajo, consejos

    prácticos respecto de cuál es la mejor forma de desarrollar esta

    labor y ejercicios compensatorios; todo lo cual contribuye a

    prevenir las molestias que se podrían originar durante el trabajo

    frente a computadores.

    El postulado fundamental en este caso, es que gran parte de la

    solución a estos problemas se obtiene incorporando conocimiento

    y habilidades prácticas. Desde esa perspectiva, el aprendizaje se

    realiza a través de distintos módulos interactivos, que van

    entregando contenido acerca de hábitos posturales, micropausas,

    elementos del área de trabajo, mobiliario, accesorios, factores

    ambientales, entre otros.

    Este curso estará disponible para empresas asociadas a partir de

    marzo de 2006.

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    7.Boletines InteractivosÉsta es una nueva modalidad de gestión del conocimiento de la Ergonomía ACHS. Bajo la denominació

    de e-Boletines, se resume información técnica de diferentes temas. Su objetivo fundamental es difund

    conocimiento y agregar valor a los instrumentos utilizados por profesionales de la salud ocupacional

    prevención de riesgos en sus actividades de capacitación en tópicos de Ergonomí

    Los boletines, estructuran la información en secciones específicas, entre las que destacan: definicion

    evidencia científica, aplicaciones y PDF. Esta última opción (PDF), se vincula directamente al Boletín Técnic

    de Ergonomía que corresponde con la edición de ese e-Boletín. Algunas ediciones disponibles se comentaa continuación.

    El Color 

     Antedecentes fundamentales y aplicaciones laborales.

    Entrega información interactiva acerca de la iluminación y el color,

    áreas que integran la Ergonomía Ambiental.

    Este e-Boletín proporciona definiciones acerca del color, luz,

    distribución espectral y reproducción cromática. Además, seexponen tópicos sobre mezclas de colores, temperatura del color,

    sistemas de especificación de color y sus aplicaciones laborales

    basadas en 7 aspectos: orden e identificación, efectos psicológicos,

    seguridad, colores más utilizados, efectos particulares, colores

    del entorno y eye-catching color. Finalmente, se señalan las normas

    chilenas vinculadas con esta materia y una selección de artículos

    científicos de reciente publicación.

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    Fajas Lumbares

    En este producto, se expone que uno de los principales problemas

    asociados al manejo manual de cargas es el síndrome de dolor

    lumbar (SDL), un síntoma, reflejo de muchas causas.

    En este e-Boletín se puede encontrar evidencia científica referente

    al efecto del uso de fajas lumbares en labores de manejo manual

    de materiales, un enunciado de las causas del SDL y antecedentesprácticos en torno al uso de este accesorio.

    Trabajo Sostenido de Pie

    En este e-Boletín se aborda el problema del dolor lumbar y deextremidades inferiores asociados al trabajo en posición sostenida

    de pie. Se presentan diversas soluciones básicas: alternancia

    postural, calzado de trabajo, barras apoyapié, silla sentado-parado,

    pausas de trabajo y autocuidado.

    Además, se entrega una serie de ejercicios compensatorios para

    la espalda y extremidades inferiores y consejos para su ejecución.

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    Software ErgoCargas

    El e-Boletín referido a ErgoCargas, expone información sobre el

    proyecto ACHS “Manejo Manual de Cargas”, el que a partir de la

    entrada en vigencia de la Ley 20.001, generó el software ErgoCargas

    en sus distintos formatos y una Guía para la identificación y

    evaluación de factores de riesgo. También se da a conocer la

    metodología técnica que se utilizó al formular este material y los

    factores que considera.

    Ergonomía en la Conducción

    En este e-Boletín se aborda el tema de los múltiples factores de

    riesgo que influyen en la seguridad, rendimiento y bienestar de

    los conductores. Se resume evidencia científica referente a

    seguridad en el manejo de vehículos comerciales en conductores

    de edad avanzada, antecedentes sobre estudios acerca de la fatiga

    de conductores, relación entre congestión vehicular y estrés, error

    humano en conductores, efectos de la conducción de vehículosde diferente tamaño, efectos de la experiencia y el procesamiento

    de las demandas de información visual y sobrecarga lumbar en

    dos tipos de asientos.

     Junto a esto, se entregan recomendaciones relacionadas con

    aspectos posturales, consideraciones generales y ejercicios

    compensatorios preventivos.

    Para acceder a estas herramientas ingrese a www.achs.cl o

    comuníquese con Servicio al Cliente al 600 600 22 47.

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    8.Referencias Seleccionadas1. Estadística de 30 primeros diagnósticos. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005

    2. Estadísticas ACHS 2001 – 2005. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005

    3. Boletín Técnico de Ergonomía Nº 3 año 2005.

    4. Software ErgoInfo 4.0 - 2005

    5. “Ergonomía ACHS: Estrategias para enfrentar nuevos desafíos". Presentación Plenaria en Simposio

    ORP2005. V. Córdova.

    Preparado por 

    Víctor Córdova. Ingeniero Civil Industrial. Máster en Ergonomía.

     Jefe Departamento de Ergonomía ACHS.

    Abel Celedón. Ingeniero, Experto en Prevención de Riesgos. Máster en Ergonomía.

     Juan Carlos Hevia. Médico del Trabajo. Máster en Ergonomía.

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    www.achs.cl

     Asociación Chilena de SeguridadAv. Vicuña Mackenna 152ProvidenciaSantiago

    Fono 685 2000Fax 2223533

    Servicio al cliente600 600 2247