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Herramientas Virtuales de Ergonomía ACHSPo
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trabajo
sano
yseguro
N
4 2005
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Desde su creación en 1992, el Departamento de Ergonomía ACHS se ha orientado a los problemas de es
disciplina, que efectivamente presentan las empresas asociadas.
A nivel nacional, el 96% de las actividades de Ergonomía ACHS están vinculadas a la prevención y contr
de trastornos musculoesqueléticos; el resto son problemas de organización del trabajo - por ejemp
trabajo en turnos - y del ámbito de la Ergonomía Ambiental.
Estadísticas institucionales indican que en términos de días de tratamiento o número de casos, el Síndrom
de Dolor Lumbar (SDL) ocupa el tercer lugar de importancia, en tanto que, el primer diagnóstico de un
Disfunción Dolorosa de Extremidad Superior (DDES), una tenosinovitis, ocupa el décimo lugar en es
ranking.
Estos problemas, que se desprenden del análisis de los registros de 35.700 empresas asociadas, qusuman mas de 1.600.000 trabajadores, no distan mucho de la realidad mundia
El objetivo de este Boletín, es entregar información acerca de los productos y herramientas virtuale
disponibles actualmente para empresas asociadas, cuyo objetivo estratégico es potenciar la gestión d
conocimiento en esta disciplina.
En particular, se entregan antecedentes sobre los proyectos de naturaleza virtual desarrollados duran
el año 2005.
Herramientas Virtuales de Ergonomía ACHS
1.Introducción
Boletín Nº4 Año 200
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2.Departamento de Ergonomía ACHSDentro de los desafíos fundamentales del
Departamento de Ergonomía ACHS se encuentra
mejorar la cobertura, el desarrollo de herramientas
técnicas de apoyo y la difusión y gestión del
conocimiento en el área.
Mejorar la cobertura y el acceso a la información es
imprescindible, teniendo en cuenta que las
oportunidades de incorporar Ergonomía en los
procesos, están presentes en 35.700 empresas
asociadas, localizadas a lo largo de todo el país.
En segundo lugar, existe un desafío técnico
permanente asociado a la necesidad de poner a
disposición de los profesionales de la salud
ocupacional y prevención de riesgos, aquellas
herramientas actualizadas que faciliten laidentificación, evaluación y prevención de problemas
de Ergonomía.
Finalmente, existe un desafío asociado al
compromiso social de la ACHS, en el sentido de
difundir y compartir conocimiento técnico.
La ACHS ha estructurado un conjunto de actividadescon perspectiva estratégica, orientadas a dar
respuesta a estos desafíos. Algunos ejemplos, son
la capacitación de profesionales ACHS, los Ciclos de
Conferencias de Ergonomía y el desarrollo de
herramientas virtuales.
La ACHS lleva a cabo desde el año 2003 un program
de formación y actualización interno, que desde s
puesta en marcha, ha formado a 150 profesionale
ACHS, incluyendo expertos en prevención, médico
enfermeras y kinesiólogos. El objetivo de es
programa es que esos profesionales aplique
conceptos de la disciplina en la ejecución de su
actividades regulares de asesoría y capacitación e
las empresas.
Otra área de difusión ha sido el Ciclo de Conferencia
iniciado el año 2003. Esta actividad de extensió
se realiza en conjunto con docentes del Máster e
Ergonomía que organiza la Asociación Chilena d
Seguridad en conjunto con la Universidad Politécni
de Cataluña. Hasta la fecha, se han realizado 2
conferencias y jornadas técnicas cuyo objetivo edifundir y promover el intercambio de conocimien
entre los asistentes y especialistas en distin
tópicos de la Ergonomía.
Pero sin duda, una de las estrategias con may
impacto ha sido el desarrollo de herramienta
virtuales, que facilitan el aprendizaje, automatiza
el cálculo de algunas metodologías ocupadas pael diagnóstico y promueven recomendaciones d
prevención y control. Todas estas herramientas, ha
sido desarrolladas aplicando conceptos de Huma
Computer Interaction – HCI.
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Estos softwares, entregan herramientas de apoyoal diagnóstico técnico, control y capacitación de
problemas de Ergonomía presentes en ambientes
industriales.
Ambos, incluyen tres secciones: una metodología
de análisis de factores de riesgo, un set de
recomendaciones básicas y un conjunto de ejercicios
físicos compensatorios de aplicación general.
Desde una perspectiva histórica, a mediados del año 2001 se inició el desarrollo del primer conjunto d
4 softwares de Ergonomía ACHS, que actualmente son difundidos utilizando como plataforma el sitio we
institucional (www.achs.cl). Se trata de los softwares: ErgoBrazos, ErgoLumbar, Ergoficina y ErgoInfo 200
ErgoBrazos es una herramienta orientada a los trastornos musculoesqueléticos de extremidad superi
y por su parte, ErgoLumbar se circunscribe al síndrome de dolor lumbar.
3.Herramientas Virtuales
ErgoBrazos.Control y prevención DD
ErgoLumbar.Control y prevención SD
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Por otra parte, están los softwares de Ergonomía de
Oficinas, relacionados con el diagnóstico y
prevención de problemas presentes en el trabajo
frente a pantallas de computadores.
Por definición, Ergoficina es un e-book, donde se ha
recopilado abundante información técnica. Su
público objetivo son los profesionales de saludocupacional y prevención de riesgos que requieren
información detallada y actualizada sobre este tema.
Ergoinfo 2002 es un software orientado al
autocuidado de personas que trabajan frente a un
computador. El público objetivo, en este caso, son
los usuarios de computadores, que buscan
información básica para la incorporación de prácticas
saludables.
Los antecedentes de aplicaciones de softwares de
Ergonomía en empresas asociadas, nos han
demostrado que efectivamente existe una
contribución al comportamiento seguro, que se
evidencia en la disminución de las tasas de días
perdidos, al menos en el largo plazo.
Ciertamente, el 2005 fue un año de desarrollo en
temas virtuales. Este año se elaboró el software
ErgoCargas, disponible en tres formatos; se realizó
una actualización tecnológica de ErgoInfo 2002,
evolucionando a “ErgoInfo 4.0”; se desarrolló el
Ergoinfo 2002.Ergonomía y Autocuidaden el trabajo de oficina.
Ergoficina. e-book.Ergonomía de oficinas
curso e-learning “Trabajo frente a computadores”
se idearon los “Boletines Interactivos”.
continuación se discute lo fundamental de esta
herramientas.
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4.Software ErgoCargas
ErgoCargas.Evaluación defactores de riesgode MMC
La publicación de la Ley Nº 20.001 sobre el límitede peso máximo de carga humana, sirvió de incentivopara que a principios del 2005 la ACHS formularaun proyecto orientado a desarrollar herramientasque permitan la identificación, evaluación y controlde los factores de riesgo musculoesqueléticosasociados al Manejo Manual de Cargas (MMC).
De esta forma, surgió ErgoCargas, un software
diseñado para asistir a profesionales de la salud yseguridad ocupacional en la identificación yevaluación del riesgo asociado a tareas delevantamiento, descenso y transporte manual demateriales. Se incluyó también una guía básica parael análisis de operaciones de empuje o arrastremanual.
ErgoCargas facilita y optimiza el cálculo de variably permite detectar y evaluar al menos 12 factorede riesgo presentes en estos procesos. Para selaboración, se seleccionó la metodología MACHSE (Manual handling Assessment Charts. Heal& Safety Laboratory -Health & Safety Executive. U2003), que debió ser adaptada y traducida desde inglés.
Además, con el objetivo de hacerlo accesible a mayor cantidad de personas, en la perspectiva duno de los principales desafíos del Departamende Ergonomía ACHS, este software se encuentdisponible en formato Web, descargable y PD
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Este software se ubica dentro del grupo de Ergonomía de Oficinas.Su objetivo es la difusión de conocimientos básicos de Ergonomíay Autocuidado para el trabajo frente a pantallas de computador.
El software se divide en cuatro módulos: ergonomía, consejos,ejercicios y pausas activas. En la sección ergonomía se entreganuna serie de tips e informaciones referentes a hábitos posturales,mobiliario, silla, accesorios y factores ambientales. En consejos,
se proporcionan datos útiles sobre distintos aspectos queinteractúan en un lugar de trabajo.
La literatura técnica relativa a actividad física compensatoria,señala que estas prácticas no constituyen la solución global a losproblemas de Ergonomía que podrían estar presentes en el trabajo,más bien debe ser considerada como una alternativacomplementaria, dentro de un contexto general de mejoramiento,que involucra otros ámbitos (organización del trabajo, factores
ambientales, diseño de mobiliario, etc).
Desde esta perspectiva, los ejercicios de este software, han sidodiseñados para ser difundidos y realizados en la forma de micropausascompensatorias. Para ello, se agruparon en diferentes ítems:respiración, activación muscular, cuello, hombros, brazos, manos,espalda, abdominales, piernas y pies y ojos.
Las pausas activas, en tanto, fueron ordenadas en secuencias de la A a la L. Cada una está compuesta por alrededor de 12 ejercicios. Lacantidad de secuencias, permite la alternancia entre diferentes setde ejercicios de respiración, activación muscular, cuello, hombros,brazos, entre otros; de manera de hacer más interactiva la micropausa.
Ergoinfo 4.0 estará disponible para empresas asociadas a partir demarzo de 2006.
5.ErgoInfo 4.0
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6.Curso e-learning En los ambientes donde se ejecutan labores frente a pantallas de
computadores, la proporción de personas que refiere molestias
musculoesqueléticas se sitúa en torno al 75%, para episodios
ocasionales de fatiga y/o dolor que podrían afectar a la espalda,
cuello y extremidades superiores.
Las molestias visuales, ocupan el segundo lugar. La literatura
señala tasas de prevalencia de 50% o más para episodiosocasionales de irritación, ardor o visión borrosa.
Ergonomía y Autocuidado para el Trabajo Frente a Computadores,
es un curso virtual de Ergonomía de Oficinas. Los principales
temas que aborda son el análisis de la postura de trabajo, consejos
prácticos respecto de cuál es la mejor forma de desarrollar esta
labor y ejercicios compensatorios; todo lo cual contribuye a
prevenir las molestias que se podrían originar durante el trabajo
frente a computadores.
El postulado fundamental en este caso, es que gran parte de la
solución a estos problemas se obtiene incorporando conocimiento
y habilidades prácticas. Desde esa perspectiva, el aprendizaje se
realiza a través de distintos módulos interactivos, que van
entregando contenido acerca de hábitos posturales, micropausas,
elementos del área de trabajo, mobiliario, accesorios, factores
ambientales, entre otros.
Este curso estará disponible para empresas asociadas a partir de
marzo de 2006.
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7.Boletines InteractivosÉsta es una nueva modalidad de gestión del conocimiento de la Ergonomía ACHS. Bajo la denominació
de e-Boletines, se resume información técnica de diferentes temas. Su objetivo fundamental es difund
conocimiento y agregar valor a los instrumentos utilizados por profesionales de la salud ocupacional
prevención de riesgos en sus actividades de capacitación en tópicos de Ergonomí
Los boletines, estructuran la información en secciones específicas, entre las que destacan: definicion
evidencia científica, aplicaciones y PDF. Esta última opción (PDF), se vincula directamente al Boletín Técnic
de Ergonomía que corresponde con la edición de ese e-Boletín. Algunas ediciones disponibles se comentaa continuación.
El Color
Antedecentes fundamentales y aplicaciones laborales.
Entrega información interactiva acerca de la iluminación y el color,
áreas que integran la Ergonomía Ambiental.
Este e-Boletín proporciona definiciones acerca del color, luz,
distribución espectral y reproducción cromática. Además, seexponen tópicos sobre mezclas de colores, temperatura del color,
sistemas de especificación de color y sus aplicaciones laborales
basadas en 7 aspectos: orden e identificación, efectos psicológicos,
seguridad, colores más utilizados, efectos particulares, colores
del entorno y eye-catching color. Finalmente, se señalan las normas
chilenas vinculadas con esta materia y una selección de artículos
científicos de reciente publicación.
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Fajas Lumbares
En este producto, se expone que uno de los principales problemas
asociados al manejo manual de cargas es el síndrome de dolor
lumbar (SDL), un síntoma, reflejo de muchas causas.
En este e-Boletín se puede encontrar evidencia científica referente
al efecto del uso de fajas lumbares en labores de manejo manual
de materiales, un enunciado de las causas del SDL y antecedentesprácticos en torno al uso de este accesorio.
Trabajo Sostenido de Pie
En este e-Boletín se aborda el problema del dolor lumbar y deextremidades inferiores asociados al trabajo en posición sostenida
de pie. Se presentan diversas soluciones básicas: alternancia
postural, calzado de trabajo, barras apoyapié, silla sentado-parado,
pausas de trabajo y autocuidado.
Además, se entrega una serie de ejercicios compensatorios para
la espalda y extremidades inferiores y consejos para su ejecución.
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Software ErgoCargas
El e-Boletín referido a ErgoCargas, expone información sobre el
proyecto ACHS “Manejo Manual de Cargas”, el que a partir de la
entrada en vigencia de la Ley 20.001, generó el software ErgoCargas
en sus distintos formatos y una Guía para la identificación y
evaluación de factores de riesgo. También se da a conocer la
metodología técnica que se utilizó al formular este material y los
factores que considera.
Ergonomía en la Conducción
En este e-Boletín se aborda el tema de los múltiples factores de
riesgo que influyen en la seguridad, rendimiento y bienestar de
los conductores. Se resume evidencia científica referente a
seguridad en el manejo de vehículos comerciales en conductores
de edad avanzada, antecedentes sobre estudios acerca de la fatiga
de conductores, relación entre congestión vehicular y estrés, error
humano en conductores, efectos de la conducción de vehículosde diferente tamaño, efectos de la experiencia y el procesamiento
de las demandas de información visual y sobrecarga lumbar en
dos tipos de asientos.
Junto a esto, se entregan recomendaciones relacionadas con
aspectos posturales, consideraciones generales y ejercicios
compensatorios preventivos.
Para acceder a estas herramientas ingrese a www.achs.cl o
comuníquese con Servicio al Cliente al 600 600 22 47.
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8.Referencias Seleccionadas1. Estadística de 30 primeros diagnósticos. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005
2. Estadísticas ACHS 2001 – 2005. Reporte Interno. Gerencia de Salud - ACHS. 2005
3. Boletín Técnico de Ergonomía Nº 3 año 2005.
4. Software ErgoInfo 4.0 - 2005
5. “Ergonomía ACHS: Estrategias para enfrentar nuevos desafíos". Presentación Plenaria en Simposio
ORP2005. V. Córdova.
Preparado por
Víctor Córdova. Ingeniero Civil Industrial. Máster en Ergonomía.
Jefe Departamento de Ergonomía ACHS.
Abel Celedón. Ingeniero, Experto en Prevención de Riesgos. Máster en Ergonomía.
Juan Carlos Hevia. Médico del Trabajo. Máster en Ergonomía.
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www.achs.cl
Asociación Chilena de SeguridadAv. Vicuña Mackenna 152ProvidenciaSantiago
Fono 685 2000Fax 2223533
Servicio al cliente600 600 2247