Boletín informativo No. 3 | Julio 2011 | OPAIN S.A.

Estamos preparados para atender el Mundial Sub20y la temporada de mitad de año. Juan Pulido, Gerente OPAIN S.A.

Entre junio y agosto del 2011, Eldorado recibirá más de 300 mil turistas por cuenta del Mundial Sub 20, además del tráfico normal de pasajeros que genera la temporada de vacaciones de mitad de año. Frente a estas circunstancias, OPAIN S.A., Concesionario de BOG Aeroportuario Internacional Eldorado, puso en marcha el siguiente plan de choque que busca mejorar la experiencia de los viajeros durante su tránsito por esta terminal:

• Adecuó una nueva banda de equipajes en las llegadas internacionales para agilizar la salida de maletas y movilización de pasajeros.

• Amplió la zona de conexiones• Reforzó los niveles de seguridad • Realizó capacitaciones a la comunidad aeroportuaria• Dispuso de personal adicional para atención y

orientación del pasajero.

OPAIN S.A. trabajó coordinadamente con las autoridades (DAS, DIAN, POLICIA NACIONAL y AERONÁUTICA CIVIL) para brindar a las delegaciones y sus acompañantes, condiciones de seguridad y procesos que agilizarán su llegada y salida del país.

Las medidas adoptadas consisten en disponer de salas preferenciales para las delegaciones deportivas donde se realizarán los trámites migratorios evitando desplazamientos dentro de la terminal.

Por su parte, los acompañantes de las comitivas deportivas encontrarán módulos prioritarios en inmigración y filtros exclusivos para realizar los procesos aduaneros. Más de 500 hombres de la Policía estarán a cargo de vigilar el Aeropuerto Internacional Eldorado.

Nuestro Aeropuerto BOG MUNDIAL SUB 20

Sabíaustedque...

Antesydespués

Mayor agilidad y menor tiempo para entrar al país

Optimización en un 100% de la capacidad de tráfico de carga

163 mil m2 que triplicarán la capacidad de la terminal actual

Listo Eldorado para afrontar Mundial Sub 20

300 personas de la comunidad aeroportuaria fueron capacitadas en el manejo de emergencias con pasajeros o visitantes y la toma de decisiones en circunstancias de riesgo, lo cual genera garantías a nuestros visitantes.

Se implementó tecnología de punta en Eldorado

Único Aeropuerto del país dotado con vehículos que usan sistemas luminosos (follow me) para orientar los aviones en tierra cuando existe baja visibilidad en pista o cuando los pilotos no están familiarizados con las calles de rodaje del aeropuerto.

Mayor comodidad para usted en Eldorado: OPAIN S.A. realizará una ampliación de 239 m2 en la zona de emigración aumentando el área a 825 m2. Estas mejoras permitirán al DAS instalar 9 módulos de atención a pasajeros adicionales, pasando de 18 a 27, con los cuales se disminuirá aproximadamente en un 50 % los tiempos de espera para viajeros que salen del país.

Capacitación HSEQ Sistema follow me

Zona a intervenir

Nueva banda de equipajes

2

Nueva Terminal de Carga Nueva Terminal de pasajeros

OPAIN S.A. ha realizado mejoras sustanciales en la terminal aérea y otras zonas del área concesionada; vea algunas:

An

tes

De

sp

ué

s

Asívanlasobras

8Recinto de Prueba de Motores

Centro Administrativo de Carga

Nuevo Terminal de Carga

505mil m2 construidosa la fecha

350 millones de dólares invertidos a la fecha 1.000

Manejo responsable de desechos, escombros y aguas lluvias.

Almacen Aeronautica Civil

AsíseráEldorado

Via

duct

o

Pue

rtas

de

emba

rque

Inte

rior

term

inal

pas

ajer

os

empleos directos generados durante las obras

26

60%de obras

terminadas

(Encuentre aquí algunas)

Más del

Total zona concesionada 1.000 hectáreas

Salvamento y Extinción de Incendios

Edificio Administrativo Aeronautica Civil

hitos

obras terminadas, de 43

de la mano de obra no calificada reside en las localidades de Fontibón y Engativá

83 %

Foto aérea zona concesionada, enero 2011

Call Center del aeropuerto

2663405

Encontrará información de vuelos

24 horas/7 días a la semana.

Serviciosaeroportuarios

Tengaencuenta

Según el Reglamento Aeronáutico Colombiano para vuelos nacionales está prohibido transportar mercancías o sustancias peligrosas, objetos corto punzantes o contundentes y cualquier tipo de arma. Para viajes internacionales, además de lo anterior, evite llevar geles, líquidos y aerosoles que superen los 100 mililitros.

¿Necesita realizar llamadas a nivel nacional, internacional o a celular? Ubique los teléfonos públicos

en 10 zonas estratégicas de la terminal.

Utilice moneda colombiana otarjetas prepago.

Lo encuentra en las llegadas nacionales junto a las cabinas de taxi.

El costo es de 7 mil pesos por cada 12 horas.

No se reciben dólares.

Si necesita información aeroportuaria diríjase a los puntos de atención ubicados en el primer y segundo piso, o si lo prefiere acuda a alguno de nuestros facilitadores quienes estarán dispuestos a ayudarlo.

Consulte el recorrido en cada uno de los 8 paraderos ubicados entre el Aeropuerto y el Puente Aéreo.

Tiempo del recorrido: 24 mins promedio. Costo: ninguno.

Paraderos Bus Satelite

No descuide sus objetos personales y porte su teléfono celular en un lugar seguro.Siempre lleve de la mano a sus hijos menores de edad y no permita que jueguen en pasamanos, ascensores y escaleras mecánicas.No deje su vehículo sobre la vía pública, utilice los parqueaderos. Si usted tiene alguna enfermedad acuda al área de Sanidad Aeroportuaria donde recibirá la autorización médica para realizar su viaje. Ubíquela en la Zona Sanitaria Internacional, al costado sur; exterior del aeropuerto.

Vitrina muelle nacional

Bus satéliteGuarda equipaje Telecomunicaciones

Recomendaciones para el buen viajero

Revise su equipaje de mano

Encuentre este boletín en www.eldorado.aero

Dire

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Teléfonos públicos

4

Encuentre a la entrada del muelle nacional e internacional las vitrinas donde se muestran algunos de estos elementos. Para mayor información consulte www.eldorado.aero