Año 1 - Número 5

Lima Centro - Trujillo (el más grande del Norte)

APERTURA DENUEVOS LOCALES

RELANZAMIENTO DE NUEVA IMAGENMONTALVO INSTITUTO

LA HISTORIA DE UNSUEÑO HECHO REALIDAD

FORJANDOCABEZAS

DIETA PARA LUCIR GENIAL

EN FORMAEN INVIERNO “NOVIAS 2013”

TENDENCIAS“EL ABRIGO DEL INVIERNO”

MARKETING PARA UN SALÓN ÉXITOSO

“Un peruano con estilo”

ESTRATEGIAS

AUTO SE FUE AL CALLAO

CONCURSODÍA DE LA MADRE

Llegamos al mes en que damos gracias a Dios por haber nacido en esta her-mosa tierra del sol y de sentirnos más orgullosos de que corra por nuestras venas esa sangre que tiñe nuestra her-mosa bandera.

Es también para muchos emigrantes sentirnos sa-tisfechos de que podamos lograr nuestros sueños aquí sin perder esa esencia sembrada desde la cuna que nos vio nacer.Para Montalvo Group es un placer seguir sien-do líderes en más lugares, desde el norte hasta el sur, desde el centro hasta la selva, donde la marca que protegemos sea ahora reconocida como marca PERÚ gracias a sus colaborado-res. En pocas palabras, Montalvo se ha convertido en parte de la historia de nuestra patria, pues somos la cadena más grande y ya apuntamos salir al exterior enar-bolando siempre nuestros colores.Y hablando de colores, el naranja de nuestro logo, no es un simple tema de azar, al contrario, fue fu-sionado con el amarillo del sol que nos ilumina y el rojo que denota pasión y amor por cuidar y valorar lo que tenemos. Esta combinación nos da el color de la juventud, del aliento y las esperanzas por lo-grar ser siempre los primeros.Luego de más de 12 años como empresa consti-tuida, es momento de hacer una retrospectiva de los logros obtenidos: Tenemos ya dos locales de Montalvo Instituto, los cuales están ayudando a la formación de nuevos profesionales. Contamos

también con Montalvo Creative, que a través de inspiración y talento nos ha permitido ser referen-tes de la belleza, a tal punto que L’Oreal, Revlon, Schwarzkopf, entre otros, nos convocan para presentar tendencias. Por ello somos considera-dos como “embajadores de la belleza peruana”.Contamos también con las mejores líneas de pro-ductos como Question e Idraet. Mención aparte merece MODAlité, la revista especializada en be-lleza, que no solo informa, sino que también ins-truye.

Gracias a Dios, nuestros proyec-tos siguen avanzando a pasos agigantados. Ya estamos prontos a inaugurar dos locales que serán el símbolo de lo que hablamos. El primero estará en el mismo cora-zón de Lima, en el centro colonial,

mostrando la belleza de su arquitectura. También abriremos en Trujillo el más grande salón y spa del norte, capital de la eterna primavera, donde, vestido de chalán, pude sentir en carne propia la emoción de bailar una buena marinera y montar un brioso caballo de paso peruano. Desde ahora, tan-to Lima como Trujillo, serán denominadas como capitales de la belleza.Sigamos con esa fuerza que siempre nos caracte-riza, seamos más constantes cada día y tratemos de seguir conquistando el mundo, el cual pode-mos coger con nuestras manos. Recordemos que un corazón alegre embellece la vida y esa vida eres TU. Felices fiestas querida familia.

EDITORIAL

P Ú

ORGULLOSOSembajadores de la belleza

PERUANA

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Elian Leagouris, campeona del concurso nacional de marinera y Víctor Hugo Montalvo Director General de Montalvo Group.

STAFF

INDICE

DIRECTOR

MÁS DE 30 MODELOS EN ESCENA

ISRAEL DREYFUS

ESTRATEGIAS PARA EL SALÓN

LANZAMIENTO

EL ABRIGO DEL INVIERNO

COLECCIÓN DE NOVIAS

EN FORMA EN INVIERNO

MARKETING PARA SALONES

MONTALVO CREATIVE

FORJANDO CABEZAS

MONTALVINOS EN ACCIÓN................ Pág 6

CONCURSO INTERNO................................ Pág 7

CAPACITACIÓN................................ Pág 8

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Página 5

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EDITOR MARKETING

REDACCIÓN

EDITOR GRÁFICO

DISEÑO GRÁFICO

FOTOGRAFÍA

COLABORADORES

Víctor Hugo Montalvo

Enrique Alvarez L. Oscar Manrique N.

Jesús Wiley A.

Cristhian Yamunaque D.

Angela Romero A.

Jesús Wiley, Daniel Quintanilla, Enrique Alvarez y Cristhian Yamunaque.

Mario Zapata, Raúl Maraví, Gianina Salazar, Patricia Arcela, Dra. Cecilia Niño.

Año 1 Nº 5 2013

Montalvo News es una publicación deMontalvo Group.

Hecha en el Depósito Legal de la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2013-09649

Todos los derechos reservados

Gracias TrujilloCapital de la eterna primavera por permitir-nos ser parte de tu historia. Pronto inaugura-remos el Salón & Spa más grande del Norte.

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SUCESOS

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MAS DE 30 MODELOSEN ESCENA

Demostrando nuestro ingenio y talento. El Callao también pudo ser uno de los escenarios para

presentar toda la creatividad del staff de Montalvo Creative en donde más de 30 modelos reconoci-das desfilaron las mejores tendencias en cuanto a cabello y estilo se refiere. Cabe destacar que nos acompañaron modelos como: La Miss Perú, Elba Fashbender, Claudia Carrasco, Elizabeth Aedo, Korina Rivadeneira, Paola Arias, entre otras re-conocidas modelos top. El público de Minka salió muy agradecido por lo expuesto ante ellos y aplau-diron con energía al ver la habilidad de nuestros es-tilistas, tanto en peinados de fantasía como comer-ciales.

Esto nos llena de mucho orgullo, no solo porque son parte de esta gran familia, sino que estamos viendo con agrado que ahora el Perú está ante los ojos del mundo, no solo por lo maravilloso de su pai-saje, sino también por su talento en la gastronomía, la música, su legado arquitectónico, entre otros.

Y es que vivimos en un país privilegiado, donde podemos hacer arte y belleza con lo más simple que nos rodea. Basta solo con admirar el esplendor de los cielos andinos, los colores de nuestros teji-dos, en fin, tantas cosas que podemos tomar como inspiración.

LANZAN NUEVA TENDENCIAEs por ello que ahora, Montalvo Creative, basado

en estas hermosas características, se inspirará en la cosmología andina y en toda la cultura de la sierra para crear una nueva tendencia cien por ciento peruana.

De esta manera daremos a conocer al mundo todo nuestro potencial y este gran equipo, con talento, creatividad, dedicación y amor por su país, dejará el nombre de nuestra patria en alto. Todos los éxitos muchachos e invitamos a más estilistas a que puedan conformar parte del equipo.

MINKA SE VISTIÓ DE GALA

SUCESOS

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Su rostro y figura no solo es reconocido por el programa “Combate”, sino que además, él es modelo de amplia trayectoria e imagen de

nuestro salón. Conozcámoslo en esta entrevista.

¿Desde cuando eres imagen de Montalvo?Hace unos meses que soy imagen de esta importante em-presa que tiene muchos locales en el país. Me gusta que mi imagen recorra muchas ciudades gracias a que está en las móviles y en los calendarios.

¿Qué es lo que más te gusta de la atención?Lo que más me gusta es el trato. Cada vez que voy me atienden de maravilla y parece como si estuviera en casa.

¿Cuales son tus hobbies?Corro tabla y voy al gimnasio también monto skate, pero no muy seguido.

¿Aparte del modelaje y Combate, tienes una carrera?Estudie administración hotelera y quiero retomarlo pronto, quién sabe, por el momento quiero aprovechar todo lo bue-no que me está pasando.

¿Tienes hermanos, qué número eres?Soy el segundo de 5 hermanos, y somos muy unidos.

¿Cuál es tu tipo de chica ideal?Mi chica ideal tiene que ser linda, pero también muy sen-cilla. Con la que pueda compartir muchas cosas y siempre

tenerla como una de mis mejores amigas. Creo que esa es la clave para una buena relación.

¿Qué planes tienes para más adelante?Quiero hacer una ONG para animales abandonados, ya es-toy viendo ese proyecto. Pero ahora, por un tema de tiem-po no puedo meterme de lleno, pronto les daré una gran sorpresa y espero recibir el apoyo de todos los amigos.

¿Cómo pasarás las fiestas patrias?Aun no se donde, pero supongo que en Mancora, como casi siempre.

¿Si tuvieras que elegir un lugar del país, cuál elegirías y por qué?Definitivamente Mancora porque es un paraíso. Tiene todo lo que puedas desear.

¿Qué mensaje le darías a tus seguidores por estas fechas?Que la pasen muy bien, que se diviertan y que se sientan orgullosos de haber nacido en esta hermosa tierra. Y para los extranjeros, que también se unan a nuestra dicha. Y no digo más porque no soy presidente (risas).

israeL dreyfus

ENTREVISTA

“UN PERUANO CON ESTILO”

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Delegar es más que solamente trans-ferir un trabajo. Significa involucrar a otras personas de su equipo en los resultados de un tema, pro-yecto, objetivo, etcétera. Significa darle a ese alguien libertad para

que pueda tomar decisiones sobre cómo lograr los resultados que uno espera generar.

Si eres o deseas ser un buen líder, saber delegar es lo que prueba que tienes confianza en tu equi-po y eso significa mucho para ellos, significa que crees firmemente que tienen la capacidad de lle-var a cabo las tareas que les encomendaste con la misma responsabilidad con que las hubieras hecho tú. Esto ayuda a tu equipo a que sepan que realmente cuentas con ellos y también los reta a buscar nuevas formas de sobresalir, pro-barse a sí mismos y a crecer profesionalmente y como personas.

Delegar no quiere decir librarse de las respon-sabilidades sino compartirlas, la confianza en el equipo de trabajo tiene que generar autonomía y respeto entre todos los que lo conforman. Con esto viene también la obligación de compartir tanto logros como fracasos y por lo tanto para aprender esta habilidad debe estar dispuesto a afrontar las consecuencias.

Ser un jefe o líder que tiene sobrecarga de traba-jo mientras su personal está esperando a que se le de instrucciones, teniendo a su cargo perso-nas que no crecen o sin querer asignarles tareas a su equipo por temor a que no lo hagan como uno espera, no es algo sano. Cada integrante del equipo debe tener su espacio con responsabi-lidades y autoridades de tal forma que lo des-empeñe correctamente y es responsabilidad de su líder el apoyarlo en lo que necesite para que cumpla con sus tareas pero no quitándoselas o asignándole solamente tareas sencillas, eso sólo genera aburrimiento, desconfianza y falta de mo-tivación a cualquiera.

Si en realidad deseas aprender la habilidad de delegar, aquí hay algunos consejos que te se-rán muy útiles:

1. Elige a la persona adecuada para el trabajo.2. Comparte el conocimiento.3. Delega autoridad y responsabilidad al mismo tiempo.4. Enfócate en el resultado y no en el método.5. Hazlo medible y alcanzable.6. Guía, aconseja, respalda y apoya.7. Honor a quien honor merece.Ningún gran líder llega a serlo sin saber delegar el trabajo a las personas que tiene en su equipo. Empecemos a confiar y a crecer todos en equipo.

¿Por qué el delegar es tanimportante?

Muchas veces, cuando tenemos muchos pendientes en nuestras áreas, optamos por la misión de delegar.

Pero ¿sabemos realmente cómo hacerlo?

CONSEJOS

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Montalvo presenteen el PerU y el mundo

Frecuencia latina (Noticieros)Reporte semanal y septimo diaAmerica tv (Programa al aire)Esto es guerraPanamericana televisiónLa movida - Montalvo InstitutoCanal 6 (Claro tv)Agenda tipsCanal 7 Haciendo peruCanal N NoticierosCanal 8 WillaxDeporteAtvHola a todosCombateFabrica de sueñosCanal RPP NoticiasCanal YUPS

No cabe duda que nuestro grupo, en todas las marcas que maneja, sigue conquistando muchos más espa-cios, tanto en los medios escritos como en los prin-cipales eventos de trascendencia. Por ejemplo, hace unos días, Montalvo Instituto estuvo presente en Pa-lacio de Gobierno en un evento privado y Montalvo Salón & Spa ya recibió el visto bueno para ser el ate-

lier del próximo Lif Week y la cadena internacional YUP, que se trans-mite por señal de cable al Perú, Argentina, entre otros, ya se puso la camiseta de Montalvo. Sin duda alguna, seguimos cosechando logros importantes trascendiendo la moda peruana y creando tendencia en todos los ámbitos gracias a ustedes, estimados colaboradores que con su aporte enriquecen el nombre de la empresa, pues una labor bien hecha es el mejor marketing que podemos lograr.

MONTALVINOS EN ACCIÓN

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BASES DEL CONCURSO

Montalvo Groupte regala un Auto

0km

¿QUIÉNES PARTICIPAN?: ?: Todos los colaboradores de Montalvo Group (Montalvo Spa, Montalvo Institute, Probela, Modalité, Idraet) que tengan trabajando en el grupo un mínimo de 3 meses antes de la fecha del sorteo.

PUNTUALIDAD. Se califica si el colaborador llega temprano a la hora de trabajo, a las reuniones, eventos u otra actividad relacionada a sus labores.

PRODUCCIÓN. En el caso de personal de salón (estilistas, manicuristas, cosmiatras), se evalúa la producción en relación al mes pasado. Si hubo mejoras, se mantiene o ha bajado. En el caso del personal administrativo de salón, personal de oficina y personal de instituto u otro que no sea estilista, manicurista o cosmiatra; está condicionado a la disposición y proactividad en el centro laboral y/o ventas de paquetes, servicios entre otros que puedan generar beneficios a la empresa.

TRABAJO EN EQUIPO. Se calificará la relación laboral que lleva con sus compañeros y el clima laboral que genera.

LIMPIEZA. Se califica cuan limpio y/o ordenado se encuentra su lugar de trabajo.

ATENCIÓN AL CLIENTE. El comportamiento y la atención que tiene el colaborador hacia un cliente, proveedor, jefes, visitas, entre otros.

IMAGEN PERSONAL. La imagen y el cuidado personal del colaborador en su centro de trabajo (vestimenta, maquillaje, peinado y limpieza).

HAY 6 CATEGORÍAS QUE SE CALIFICARÁ

Se califica del 0 al 5, siendo 0 lo malo y 5 excelente.Se calificará mensualmente llenando el CUADRO DE

CONTROL. Los puntos que acumule al final de la campañaserá la cantidad de tickets que recibirá el colaborador.

CONCURSO INTERNO

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En un importante convenio realizado por el Consorcio de Miss Perú y Montalvo Instituto, nuestra institución está brindando una capacitación personal a todas las

candidatas al certamen más importante del Perú. Las mi-ses están recibiendo cursos de peinado y automaquillaje para que puedan lucir espectaculares. Estas clases son del agrado de las chicas, pues aseguran que les da la opción de poder arreglarse ellas mismas para cualquier evento que tengan. Por su parte, Tito Paz, dueño de la franquicia de las mises , manifestó su agrado, pues estos tips son de gran aporte para la presentación del cuidado de cada chica y les da un plus adicional a diferencia de otras competencias.Otro detalle especial es que también estuvimos encargán-donos del cuidado personal del Miss Teen y las candidatas fueron asesoradas por el atelier de nuestra institución. No cabe duda que Montalvo se ha convertido en la cuna de las grandes reinas de belleza.

VILLA EL SALVADOR INICIÓ SUS CURSOSCon una gran acogida, Montalvo Instituto de Villa el Sal-vador inició sus operaciones con una gran expectativa. A poco de cumplir tan solo un mes, los alumnos del cono sur ya suman más de 250, entre hombres y mujeres, deseosos de ser unos grandes profesionales de la belleza gracias a los profesores de primera que están brindando cursos de: maquillaje, estilismo, manicure, cosmiatría, colorimetría, entre otros.

Víctor Montalvo, Director General del Instituto, mani-festó su agrado por esta gran acogida y dice que pronto

se abrirán más locales de la institución en los principales conos de nuestra gran capital. Y a los amigos de provincia, pronto también tendrán una gran sorpresa.

Vale resaltar en esta información que los colaboradores que deseen que sus familiares lleven cursos pueden ha-cerlo acercándose a sus respectivos locales o al mismo instituto y solo pagarán la mitad del curso. Esta es una ex-celente oportunidad para convertirnos en empresarios de un negocio rentable de la mano de una de las firmas más importantes del rubro.

Muy pronto: Los 4 grandes pilaresCENTRO DE ALTOS ESTUDIOS DE LA CREATIVIDAD

Dicen que para empezar una nueva actividad, debemos primero regre-sar a nuestras raíces para conocer nuestras fortalezas y avanzar con paso firme. Esta frase, ahora será una gran realidad, pues dentro de poco. En el corazón de Jesús María, donde fuera el primer hogar del señor Víctor Montalvo y familia, se construirá y pondrá en funciona-miento el primer Centro de Altos Estudios de la Creatividad, en donde muchos estilistas recibirán la capacitación necesaria para crear ten-dencias y lucir su talento, tanto en el país como en el extranjero.Serán 200 metros cuadrados dedicados al talento nato, donde se po-drán conocer las técnicas de las mejores marcas del mundo. Serán más de mil horas de capacitación de la mano de L’Oreal y Revlon, así como otras marcas que se sumarán a este gran proyecto que pronto será una realidad palpable. Es de esta manera en que la colorimetría, el corte y todo el glamour nacerán de este ambiente para todo el mundo. Felicitaciones a los es-cogidos que dejarán en alto el nombre de la institución.

Capacitando a las reinas de belleza

CAPACITACIÓN

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Montalvo Instituto, acorde a las nuevas ex-periencias de diseño y siguiendo toda la ten-

dencia de nuestra marca Perú, lanza formalmente su nuevo logo inspirado en los colores andinos y la alegría de esa juventud (representada dinámi-camente por sus triángulos) que busca crecer y ser una persona de bien para nuestra sociedad.

El logo, representado por las siglas “MI”, indica pertenencia y esa fuerza que caracteriza a los alumnos de nuestra institución. Cada color repre-

senta una característica especial.Naranja: Alegría, juventud y calidez. Fucsia: La brillantez. Verde – amarillo: Aumenta el optimismo, la segu-ridad, la confianza y el equilibrio. Violeta: Se le asocia con el funcionamiento del cerebro y es un estimulante de la imaginación, la intuición y la creatividad.Rojo: La acción, pasión, fuerza, determinación y liderazgo.

LANZAMIENTO

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Gracias a las estadísticas y a los grandes eventos en estilismo y belleza, podemos darnos cuenta que nuestro país requiere de buenos profesionales

en el rubro para satisfacer ese mercado que sigue crecien-do a pasos agigantados. Es por ello que nació Montalvo Instituto, centro de formación que se ocuparía de capacitar a los estilistas, en un principio, solo de Montalvo Group, pero pronto surgió una visión que cambiaría el rubro de la historia.

Viendo el señor Víctor Montalvo que muchos jóvenes de escasos recursos y con grandes ha-bilidades para la profesión no contaban con el dinero necesario para llevar la carrera, pensó que estos necesitaban un lugar donde capaci-tarse y entonces se creó la ONG “Forjando Ca-bezas”, un proyecto social que capta a jóvenes entre 16 y 25 años que tengan espíritu de superación y an-sias de ser grandes profesionales.

“Forjando Cabezas” actúa capacitando profesionalmen-te, y de manera gratuita, a estos futuros valores, previa-mente seleccionados por una asistenta social, para que se desarrollen en el negocio de la peluquería. Luego de apren-der, ellos podrán iniciarse como auxiliares en el salón de belleza y, posteriormente, desempeñarse como estilistas, satisfaciendo así un sector que está creciendo vertiginosa-mente. De nuestros primeros grupos, ya tenemos a más de

300 chicos trabajando en diferentes lugares con excelentes resultados.

Es digno de destacar que la plana docente está con-formada por estilistas profesionales capaces de guiar al equipo y transmitir de manera didáctica técnicas de cor-te, cepillado, peinado, color, tratamiento del cabello, entre otros. También se reforzarán áreas como química, biología, marketing de salones, gestión de negocios, contabilidad, informática y etiqueta social.

Un detalle importante es que también se enfo-can en el desarrollo emocional para que puedan trabajar en equipo, tolerar diferencias, respetar y cuidar al cliente, lo cual es la base de un negocio exitoso.

Además, estos nuevos talentos del estilismo recibirán formación humana y solidaria que elevará su au-toestima y se sentirán comprometidos a seguir mejorando de manera profesional y personal. El tiempo de estudio del curso es de 360 horas académicas y prácticas.

Como ven, Montalvo Instituto, colabora con el engrande-cimiento de nuestro país formando más empresarios, pues muchos de ellos ya piensan en abrir un salón.

Es por ello que el slogan es “Profesionales formando líderes de la belleza”, pues cada alumno será capaz de organizar y dirigir una empresa debido a sus sólidos prin-cipios.

HISTORIA

ForjandoCabezasLA HiSTORiA DE UN SUENO HECHO REALiDAD

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Nuestros cursos

Curso de Corte: Especialista. Profesor Dario Bautista.Curso de Color: Especialista. Dario Bautista.Carreras de Cosmiatría - Cosmetología y estilismoCursos especiales de: Esculpido de uñas, manicura y pedicura profesional. Uñas acrílicas, uñas de gel y acrigel. Diseño de salón, entre otros.

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TENDENCIAS

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inviernoEl abrigo del

HAUTECOiFFUREFRANCAiSE

La más reciente colección de la Haute Coifurre Francaise busca trasmitir vientos cálidos en el frio invierno.

El calor de los materiales, los colores y las texturas marcan la pauta para los movimientos suaves que se imponen sobre los cortes de cualquier longitud.

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TENDENCIAS

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TENDENCIAS

HAUTECOiFFUREFRANCAiSE

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TENDENCIAS

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TENDENCIAS

HAUTECOiFFUREFRANCAiSE

Para los hombres, cabello desestructurado y las tonalidades rubias. Colores versátiles como dorados claros y a veces casi blanco, rubio platino.

Movimientos hacia delante dando fluidez y la sensualidad.

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SECIÓN DE FOTOS

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Colección de NoviasMontalvo Salón & Spa nos muestra su ultima colección en cuan-to a peinado, maquillaje y manicure. Esta última tendencia busca resaltar aún más la belleza de la mujer actual sin dejar de lado el glamour y la coquetería propia de aquella chica que lucirá radiante el día más importante de su vida.

Para los creadores de esta propuesta, manifiestan que siguen pre-dominando el maquillaje sobrio y el cabello recogido para mostrar más las facciones. Si estás de novia y quieres lucir espectacular, acércate a cualquiera de nuestros salones y pregunta por una asesoría personalizada, nuestros estilistas te ayudarán a escoger la mejor propuesta.

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1. DONDE ESTAMOS AHORAEsta pregunta genera una serie de interrogantes más. Es necesario realizar un análisis interno, centrado en el salón, y uno externo, centrado en el mercado.

A. Análisis interno: el Salón¿Qué servicios brinda?¿Cuáles de ellos son más viables o competitivos?¿Qué honorarios cobra?¿Cuál es el grado de experiencia y talento del personal?¿Por qué consideramos que los clientes eligen este salón sobre otros?

B. Análisis externo: el Mercado (la Clientela y la Competencia)¿Quiénes son los clientes del salón?¿Cuál es la composición de esa clientela?: Edades / Ticket promedio / Serviciosdemandados / Frecuencia de visita, etc.¿Qué salones son competencia directa?¿En qué se diferencia nuestro salón de aquellos?¿Qué oportunidades se vislumbran para incorporar en el futuro?, es decir, aquello que creamos que puede generar necesidad en el cliente.

2. CUALES SON LOS OBJETIVOS

Las respuestas a las preguntas del punto anterior (1.) nos permitirá ordenar la información esencial para po-der establecer cuáles van a ser los objetivos de cre-cimiento a futuro. Aquí identificamos tres preguntas clave:¿Qué imagen deseamos tener?¿Qué clase de servicios queremos brindar?¿Qué ingresos buscamos conseguir?

Conviene detenerse en cada uno de estos tres inte-rrogantes y pensar muy bien cada respuesta porque éstas van a constituir, ni más ni menos, que las metas y objetivos es decir, el punto central de su Plan de Marketing.

3. CUALES SON LOS RECURSOSLa forma en que vamos a concretar las metas que surjan de las respuestas sobre nuestros objetivos, así como los medios para su realización, es la tercera parte de este Análisis de Situación de su salón en el mercado.A esta altura ya sabemos dónde estamos y hacia dónde queremos llegar. Ahora debemos determinar el cómo y el con qué, es decir la estrategia. Pode-mos dividir la información en tres grupos la clientela, el mercado y la competencia, que ordenados y deter-minados permiten armar la Estrategia.

Estrategias de Marketing Para conocer a nuestros clientes, debemos conocernos primero

nosotros mismos, por ello debemos seguir estas pautas:

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A. ClientelaDebemos identificar quienes son actualmente nues-tros clientes, si atendemos más mujeres que hom-bres, cuál es la edad promedio de mi clientela y cuál es su grado de fidelidad.Es importante además determinar el nivel de ingreso de mis clientes (esto lo podemos sacar analizando el gasto promedio por cada uno) y analizar la situación económica y laboral de cada uno, para ello un dato que nos puede servir de referencia es escuchar si hubo referencias al incremento del precio de los servi-cios o productos del salón.La relación del cliente con la tecnología también es un punto de análisis, debido a que nos indicará si de-bemos o no incorporar redes sociales, hacer más di-námico nuestro sitio Web, si podemos enviar promo-ciones o información por mail o por mensaje de texto, etc. Es importante también determinar las influencias sociales y culturales del cliente, es decir saber si es proclive a los cambios profundos de look y si se dejan influir por la moda.

B. MercadoEn cuanto a mercado se refiere, debemos tener bien claro cuál es el mercado que queremos conquistar, es decir, determinar cuál es la zona de influencia (lugar de donde concurre el mayor número de clientes), cono-cer sus características específicas, por ejemplo si son mujeres de negocios, adolescentes que pertenecen a alguna tribu urbana, empresarios, etc. Por último fo-calizarme en que segmento es el que me gustaría in-corporar o ampliar, para ello podríamos especializar el salón con algún servicio.

C. CompetenciaDebemos determinar cuáles son los salones que compiten de marea directa con nosotros y cuál es su posicionamiento en el mercado, qué proporción de clientela tienen, qué servicios brindan que no ofrece mí salón, y analizar si es rentable incorporar aquellos servicios que no brindamos y que pareciera ser de-mandados por los clientes.Es importante analizar el precio de los servicios/pro-ductos de la competencia para tener una noción más amplia de nuestra posición en el mercado.

D. Clientela + Mercado + Competencia = EstrategiaLa estrategia es el motor que reúne todas las piezas sueltas (objetivos y metas) y hace que el Plan de Mar-keting se ponga en funcionamiento.Es importante establecer metas (cómo) ya sea a cor-to, mediano o largo plazo. Las metas orientan y pro-porcionan una medida del éxito. Todos los objetivos deben tener un tiempo determinado, una fecha para su concreción. Por ejemplo, si la meta es retener a los actuales clientes se debe contar con un plan de seguimiento en el tiempo para saber si se está cum-pliendo o no.

E. RecursosAlgo fundamental para la estrategia es la asignación de recursos, es decir, quién hará cada cosa y, lo más importante, colocar los recursos a funcionar en el sitio que tengan mejor rendimiento. Un ejemplo grotesco de esto es que si nuestro salón cuenta con una exce-lente colorista, ésta debe hacerse cargo del área de color y no del sector de lavado.Teniendo los conocimientos suficientes para gestionar el salón en lo comercial y profesional, y determinando los plazos y hacia donde queremos ir, podremos lle-var adelante el cambio en nuestro salón.

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SALUDABLE

EN FORMA EN iNViERNO

Es cierto que las bajas temperaturas nos hacen co-mer un poco más para mantenernos calientes y nos hacen perder el interes por mantenernos en forma. Sin embargo, aquí te damos un dieta de una semana para que puedas mantener una figura ideal. Anímate con los consejos de Esbelta, la nueva línea de Mon-talvo Group que te ayudará a lograr tus objetivos.

Por Lizeth Cotrina

DÍA 1DESAYUNO

Manzana picada (1 unidad mediana).Avena (200 ml).1 huevo cocido.1/2 MAÑANA1 vaso de yogurt descremado.

ALMUERZO

Ensalada de pepino y champiñones. Pescado a la parrilla (200g).Papa sancochada (1 unidad pequeña).1/2 TARDE1 pera.

CENA

Crema de esparragos.

DÍA 5DESAYUNO

Yogurt descremado (200ml).10 pecanas.

1/2 MAÑANA1 manzana.

ALMUERZO

Pure de zapallo.Pescado al vapor (200g).

1/2 TARDESandia picada (1 taza)

CENA

Crema de espinaca.

DÍA 2DESAYUNO

Jugo de papaya.2 tostadas integrales.50g de queso fresco.1/2 MAÑANA10 pecanas.

ALMUERZO

Salteado de brocoli y zanhoria.Pechuga de pollo a la plancha ( 200g).Choclo sancochado (1/2 taza).1/2 TARDE1 vaso de leche descremada.

CENA

Infusion, la que desees sin azúcar. Tortilla de verduras.

DÍA 6DESAYUNO

Avena (200 ml).1 huevo cocido.

1/2 MAÑANA1 pera.

ALMUERZO

Ensalada de lechuga,vainitas,cebolla y palta.Pechuga de pollo a la mostaza.

Papa sancochada (1 unidad mediana).1/2 TARDE

8 nueces.

CENA

Infusion al escoger.Tortilla integral de verduras.

DÍA 7DESAYUNO

Piña picada (1 taza).10 pecanas.

1/2 MAÑANAYogurt descremado.

ALMUERZO

Ensalada de brocoli,vainita y zanahoria.Pescado sudado (200g).

Yuca sancochada (2 rodajas).1/2 TARDE1 durazno.

CENA

Papaya picada (1 taza).

DÍA 3DESAYUNO

Papaya picada.1 vaso de leche decremada.1/2 taza de kiwicha pop.1/2 MAÑANA15 almendras.

ALMUERZO

Ensalada de espinaca, tomate y pepino.Salmón a la plancha 200g.Yuca sancochada (2 rodajas).1/2 TARDEPiña picada (1 taza).

CENA

Crema de alcachofa.

DÍA 4DESAYUNO

Avena (200 ml).1 pera.1/2 MAÑANA8 nueces.

ALMUERZO

Ensalada de quinua con anchoas (lechuga, cebolla, tomate, perejil,quinia cocida, 1 con-serva de anchoas al olivo).1/2 TARDE1 mandarina.

CENA

La infusion que desees: manzanilla, hierba luisa, entre otros, sin azúcar.Pan integral con verduras y pechuga de pollo.

Tomar más agua

Expertos señalan que tomar agua ayuda bastante a bajar de peso y mantener una linda piel. En una investigación, en la cual se entrevistó a 240 mujeres con sobrepeso, se encontró que aquellas que sustituyen be-bidas endulzadas con agua, han perdido 5 kilos más, en promedio, que aquellas que no lo hicieron. Buen punto, sobre todo si se toma agua en cantidades moderadas.Papaya picada (1 taza).

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Una vez más, Montalvo Salón & Spa cumplió una pro-mesa hecha a sus fieles clientes, los cuales confían su

belleza en nuestras manos.

El pasado 14 de junio a las 7:35 de la noche, en presencia del notario público, José Urteaga y la representante de la Oficina Nacional del Ministerio del Interior, Emerita Gonza-les, se realizó el tan ansiado sorteo por la campaña del día de la madre, en la que el primer premio consistía en un auto kia cero kilometro.

El boleto ganador resultó ser para la señora Ligia Gabriela Valiente Pacora de Ventanilla, quién tendrá la oportunidad de irse en coche.

La familia en pleno se mostró muy alegre por el premio y manifestó su agradecimiento a nuestra empresa y a Revlon, la marca auspiciadora, pues era un sueño que querían concretar. La señora Ligia manifestó que ese auto será de gran ayuda para ella, pues no solo será para su uso personal, sino que también será un ingreso más para ellos.

Cabe destacar que este es el segundo auto que regala nuestra cadena y se espera que para las próximas campañas puedan darse premios de esta

envergadura. Sin ir muy lejos, este mes sortearemos un pa-saje doble con todo pagado a Punta Sal gracias a la cam-paña por el día del padre. Es importante mencionar que to-das estas promociones se dan a nivel nacional y participan nuestros más de 27 salones. Esta vez, el auto se fue para el Callao, pero el próximo pueda ir también para provincia. Así que, estimado cliente, sigan participando porque se-guiremos brindando esto y mucho más.

Dentro de los demás premios que se sortearon estaban free pass para que los clientes puedan atnederse gratis

en nuestros salones durante todo un año, muchos cambios de look, paquetes de productos profesionales y como segundo premio, el cual consistía en un

pasaje doble con todo incluido a Punta Sal, fue ganado por Santos Collantes Alva de Bellavista.

Durante el sorteo estuvieron presentes también el señor Víctor Hugo Montalvo, Director General

de Montalvo Group y representantes de Re-vlon, marca auspiciadora de la campaña.

Se están preparando también grandes premios por nuestro aniversario, los cua-les serán conocidos en el próximo número

de Montalvo News, muy atento a todas las sorpresas que tenemos para ustedes.

Ya tenemos ganador por campaña del Día de la Madre

GANADORES

AUTO SE FUE aLCALLAO

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PROMOCIONES

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PATRIABANDERAINSIGNIAESCUDOPASIÓNRETOSCOMPROMISO

DISTINCIONESEMOCIÓNNUEVOS CAMINOSLEALTADUNIVERSOMARCA PAÍSCULTURA

TRASCENDENCIAPERFECCIÓNCORAZÓNDEDICACIÓNROJO Y BLANCOLABOR

Hola, te invitamos a resolver esta divertida sopa de letras y de paso puedas conocer algunas de las palabras que usamos a diario.

¡MUCHASFELICIDADES!

A nuestros colaboradores que cumplen un año mas de vida en el mes de JULIO les deseamos que se cumplan sus mejores anhelos y que Dios los bendiga hoy y siempre con salud y unión entre sus seres queridos.

Guevara Requejo Gladys 14Márquez Davila Graciela 16Arrascue Sanchez Jhobanna 30

MIRAFLORESCavero María 16Villodas Graciela 01Villalba Elizabeth 16Chang José Luis 09

SAN JUANMénde Jose 30Gutiérrez Victoria 24

LOS OLIVOSCruz García Erla 28Lugo Montalvo Rogina 10Tinto Roxalin 23

GARZÓNChafloc Barrios Jesus 23Pezantes García Abigail 07

OFICINAYamunaque Diaz Richard 10Manrique Navarro Oscar 18Suarez Angel 13Gárate Javier 24

BELLAVISTASoncco Quispe María 20Felix Quilcate María 29

BOLOGNESILiza Arzola Isabel 15

ESCARDOCórdova Peña Zobeida 03Gutiérrez Isminio Rosario 28

JAVIER PRADOQuinteros Pineda Carlos 02Saavedra Tocto Romel 10

SAN MIGUELWoolcott Martinez Carmen 08Durand Rivera Roció 16Pahuacho Avellenada Betsy 17Santos Pérez Nancy 28

CASTILLAÑiquen María Del Carmen 15Avalos Marcos 20Valdez Karen 22Rojas Jeaneth 31

FORMENChero Alex 28Torres Patricia 28

PROBELAPerez Franco Maricyli 30

ICAChoque Belinda 21

TRUJILLOVera Vásquez José 04

PIURAGonzales Toscano Yuliana 11Saavedra Sernaque Greys 29De Cossios Margarita 31

CAYMATtica Loayza Mary 06

CHICLAYOYaipén Túyume Lorema 05Amaya Valdivieso Flor 12Arenas Celi Clark Rusbin 25Yovera Cabrera Rosa 29

AMENIDADES

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INAUGURACIONES

Nuestras nuevas sedes

Montalvo Centro de Lima: El cual tendrá una arquitectura colonial inspirada en la Lima de antaño con todo su esplendor y belleza. Una joya arquitectónica que abrirá sus puertas este 18 de julio con una imponente in-auguración que dejará a muchos impactados. Este nuevo local busca restablecer todo el señorío de una Lima que volverá a renacer y ser el centro de la belleza.

Montalvo Trujillo: Este será el segundo local de la cadena en esa ciudad, pero este será el local más grande del Norte del país ubicado en la zona más exclusiva del Golf. Cuenta con lo último en infraestructura y tendrá la facultad de atender a más de 500 personas por día. Todo un reto que esperaremos cumplir con creces.

Lo que antes parecía solo un sueño, hoy es una hermosa realidad. En este mes aperturaremos dos nuevos locales que serán como insignias para Montalvo:

Próximas aperturas: San Borja y Cusco.