boletín nº 6 programa atención domiciliaria a personas mayores
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Reciban de nuestro programa
los mejores deseos para el año
que comienza. Para el Progra-
ma de Cuidados Domiciliarios a
Personas Mayores Vulnera-
bles, el 2011 fue un año de lo-
gros y de aprendizajes colecti-
vos.
Con el perfeccionamiento de la
ficha de selección y la aplica-
ción de la hoja de ruta, las
Asistentes Comunitarias mejo-
raron la planificación del traba-
jo, lo que redundó directamen-
te en el aumento de la cober-
tura del programa. Gracias a la
formación permanente de las
Asistentes Comunitarias, avan-
zamos notablemente en su
profesionalización.
Colaboraron en la capacitación,
el Centro de Estudios de los
Trastornos del Movimiento,
CETRAM, el Cesfam Juan Anto-
nio Ríos, a través de su área de
Salud Mental, las Universida-
des Andrés Bello y Del Pacífico,
con alumnas en práctica y SE-
NAMA con un taller sobre mal-
trato hacia las personas mayo-
res. También, las Asistentes
Comunitarias, participaron en
capacitaciones organiza-
das por profesionales de
los Centros de Salud de
algunas de las comunas
donde trabajan.
En el 2011, implementa-
mos la rotación de las
Asistentes Comunitarias y
las personas mayores a su
cargo. Este cambio, consti-
tuyó un avance para esta-
blecer relaciones más pro-
fesionales y sanas entre
éstas y las personas que
atienden, contribuyendo
al autocuidado de ambas
partes.
Los centros de Salud cono-
cen más del programa y se
profundizó la cooperación
con instituciones y organi-
zaciones afines lo que per-
mitió resolver casos com-
plejos y mejorar la calidad
de vida de las personas
mayores. Con el trabajo de
redes, se van fortalecien-
do las alianzas y el progra-
ma día a día potencia la
tarea de sensibilización a
la comunidad para aumen-
tar su nivel de conciencia
acerca de las necesidades
y carencias que tienen
muchos personas mayo-
res en nuestra sociedad y
el respeto a la dignidad
que merecen las personas
en esta etapa de sus vidas.
Al hacer el balance del
año, quedamos satisfe-
chas con el trabajo realiza-
do y queremos destacar,
especialmente, la labor de
las Asistentes Comunita-
rias, quienes asumen su
trabajo con cada vez más
profesionalismo y rigurosi-
dad. En síntesis, nuestro
programa creció en canti-
dad de beneficiarios y en
calidad de las prestaciones
que se brindan. Los es-
fuerzos realizados por las
Asistentes Comunitarias
para reinsertar a las per-
sonas que atienden en el
sistema de salud y en la
obtención de los benefi-
cios previsionales a los
que tienen derechos,
cambiaron la vida de mu-
chas personas que inte-
gran este programa.
Saludo del programa para el año nuevo 2012
EN OTRAS SOCIEDADES
“El respeto a los mayores en China es bien recono-cido por el valor especial que se le a los mayores. En Oriente existe entu-siasmo y veneración por alcanzar una mayor edad. El joven trata de igualar la pose y dignidad que le son propias a la persona mayor, y los ancianos tienen privilegios, como dejarse crecer la barba o hablar mientras los de-más escuchan.”
B O L E T Í N I N F O R M A T I V O
Boletín Nº 6 2012
Saludo de año nuevo
1
Evaluación realizada por las Asistentes Comunitarias
2
Dónde y quién puede denunciar casos de maltrato a personas mayores
3
Capacitación so-bre envejecimien-to saludable
3
Otra mirada acer-ca del Envejeci-miento.
4
Noticias del programa
4
Contenido:
Programa de Atención Domiciliaria a
Personas Mayores y a sus Cuidadoras
Permanentes, en Independencia,
Conchalí, Recoleta y Huechuraba
Proyecto ejecutado por Corporación MEMCH
financiado por SENAMA
Durante el mes de diciembre, reali-
zamos una evaluación del programa
con las Asistentes Comunitarias. La
evaluación fue escrita y anónima,
acá van los principales resultados.
Lo más positivo
En relación a su trabajo cotidiano,
manifestaron que lo más positivo ha
sido conocer la realidad en la que se
encuentran mayoritariamente las
personas mayores a su cargo, ya que
se han encontrado con la soledad, el
abandono, negligencia y muchas
veces maltrato físico.
Estar al tanto de estas situaciones e
intervenirlas ha significado un cam-
bio radical en las vidas de las perso-
nas mayores y para las Asistentes
Comunitarias, la posibilidad de
hacer un trabajo que les ha hecho
madurar, cambiar su lenguaje cuan-
do se habla de las personas mayores
y sobre todo aprender de las perso-
nas con las que se relacionan todos
los días. Valoran las redes estable-
cidas con los/as funcionarios/as de
los Centros de Salud, con los que se
relacionan cotidianamente y en
varios de estos establecimientos se
sienten reconocidas y en comple-
mentariedad y alianza con el traba-
jo hacia las personas mayores.
Lo más difícil
Consignan como lo más difícil de su
trabajo, no poder solucionar a tiem-
po algunas de las dificultades de las
personas mayores. Las carencias de
profesionales y horas médicas opor-
tunas en los centros de salud, a ve-
ces la falta de medicamentos en las
farmacias de los consultorios.
En muchos casos, no sólo para las
Asistentes Comunitarias, es difícil
comprender el abandono en el que
viven algunas personas mayores en
sus casas. Como programa no nos
corresponde emitir juicios al res-
pecto, pero dentro de sus funciones
las Asistentes Comunitarias traba-
jan para sensibilizar a los familia-
res de las personas mayores,
haciéndolos comprender que por
muy difíciles que sean sus condi-
ciones, siempre, siempre existe la
posibilidad de apoyarlos de alguna
forma.
Este trabajo tiene impacto en las
Asistentes Comunitarias y la ma-
yoría de las veces los resultados
de sus gestiones son exitosos.
que el programa tomará en cuenta.
Los contactos con diversas instancias
municipales en las comunas nos per-
mitirá trabajar en conjunto y reforzar
los conocimientos sobre dichas políti-
cas públicas.
* Otro aspecto mencionado, es la
carencia de insumos para realizar cu-
raciones en una herida de una caída
mientras que se accede al centro de
salud. Los aparatos para la toma de
* Seguridad laboral. A pesar de to-
dos los esfuerzos realizados para
que el programa tenga un financia-
miento permanente, aún continúa
funcionando como un proyecto, con
recursos parcializados que no asegu-
ran su continuidad.
* Conocer más sobre políticas públi-
cas, relacionadas con los servicios y
programas que benefician a las per-
sonas mayores, este es un desafío
presión, imprescindibles para el con-
trolar a las personas a las que atien-
den que en un 76% de los mayores
en nuestro programa viven con hi-
pertensión arterial.
* Las Asistentes Comunitarias, man-
tienen vigente el interés por apren-
der y se ha convertido en una nece-
sidad para ellas incorporar nuevas
herramientas que mejoren sus fun-
ciones.
Evaluación realizada por parte de las Asistentes Comunitarias
¿Qué necesitan las Asistentes Comunitarias?
“Me siento realizada
desempeñando mi trabajo y muy
contenta conmigo misma. En este
trabajo a diario estamos
aprendiendo a ser mejores
personas y una enseñanza de vida
que no tiene precio”
(Palabras de una
Asistente Comunitaria )
Página 2
Como conclusión se llegó a las si-
guientes propuestas en relación al
cambio cultural en el cual trabajamos
día a día comenzando por cada una
de nosotras:
* Otorgarles un lugar de dignidad
reconociendo sus ideas y visiones
personales.
* Valorando sus experiencias y sabi-duría y dándoles un trato igualita-rio.
* Promover que permanezcan el mayor tiempo activos.
* Respetarles su capacidad para decidir.
* Integrarlos a la sociedad con roles
que los valoren y donde puedan
entregar sus saberes y experiencias
a la comunidad.
que nos embargan en la relación con
el otro.
Lo importante fue recoger las expe-
riencias y estar conscientes de qué
sentimos, cómo lo vivimos y cuáles
son los resultados y el impacto que
esto tiene en nuestros comporta-
mientos y en la interacción con el
otro.
¿Dónde denunciar?
Las denuncias ante abusos hacia per-
sonas mayores se pueden realizar en
Carabineros, Policía de Investigacio-
nes, Fiscalía o Tribunales de Familia,
en este último caso se recomienda ir
patrocinado por un abogado a la/s
audiencia/s.
¿Quiénes pueden denunciar?
Cualquier persona que tenga conoci-
miento directo de los hechos, ya sea
un familiar, un vecino o un amigo o
socio de un club de adulto mayor. El
denunciante puede solicitar resguar-
do de su privacidad. Los Tribunales
de Familia pueden establecer medi-
das cautelares de protección de la
persona viviendo violencia, prote-
giendo además la subsistencia econó-
mica e integridad patrimonial de la
persona mayor. En el caso de que se
trate de una persona abandonada, el
Tribunal puede decretar la interna-
ción en un hogar de larga estadía.
Equipo Docente del diplomado del adulto mayor de la escuela de enfermería U.de Chile Capacitaron a las Asistentes Comunitarias sobre ‘Envejecimiento Saludable’
El Equipo docente del diplomado del
adulto mayor de la escuela de enfer-
mería Universidad de Chile, consti-
tuido por Josefina Del Valle, M. Ga-
briela Muñoz y M. Isabel De Ferrari,
capacitaron a las Asistentes Comuni-
tarias, sobre el concepto de enveje-
cimiento saludable, bajo tres ideas
fuerza:
- Los sentimientos básicos de la inclusión social y el reco-nocimiento del otro
- La biología del amor y la colaboración en el desarrollo humano y
- El otro como un ser legiti-mo.
La capacitación fue un espa-
cio para reflexionar sobre los
sentimientos y emociones
Así como se valora la vejez en China, en la
cultura mapuche se relaciona la vejez con
cambios funcionales y fisiológicos y se
entiende como un momento de la vida en la
cual la persona es valorada por el
conocimiento que ha alcanzado durante
toda la vida, los jóvenes acuden donde ellos
para escucharlos y la comunidad los cuida y
aprecia su labor de orientación que las
personas mayores
realizan.
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Información sobre dónde y quién puede denunciar casos de maltrato a personas mayores
Comprensión del Envejecimiento La desigualdad, la dependencia y la vulnerabilidad permiten analizar la vejez en tanto condición del fenómeno social complejo. Se reconoce el sustrato fisiológico de la vejez, pero se da mayor importancia a los factores socioculturales para explicar el papel de las personas mayores en sus fami-lias y comunidades e investigar sus condiciones y calidad de vida.
La vulnerabilidad es aguda en áreas como salud, el empleo, la seguridad social y los impactos contemporáneos de refor-mas recientes del sector público y privado, que afectan dire-cta o indirectamente a los adultos mayores. Por ende, se pretende estudiar y proponer políticas que pueden contri-buir a reducir la vulnerabilidad social, mediante el apoyo del Estado, de la comunidad y de las familias.
El envejecimiento individual y el demográfico tienen en común que sus efectos tenderán a ser más efectivos (un incremento en el bienestar de los individuos y un mayor desarrollo de la sociedades) en la medida en que se tenga mayor conocimiento sobre cómo son los actuales ancianos y que significa exactamente ser viejo en nuestra sociedad.
Sólo bajo estas condiciones y aprendizajes, los ciudadanos y sociedades podrán tomar medidas y desarrollar cursos de acción adecuados, pertinentes y oportunos para lograr “una sociedad para todas las edades”, donde los principios de equidad y trato justo pasen de ser una premisa bien inten-cionada a una realidad.
Artículo: Fanny Berlagoscky. Cuadernos Mujer Salud 13, Red de Salud de las Mujeres Latinoamericanas y del Caribe, 2008
sus intervenciones.
- Las Asistentes Comunitarias, cele-
braron el fin de año con activida-
des junto a las personas mayores
que acompañan. Con las personas
independientes, compartieron des-
ayunos y almuerzos, animados con
visitas que cantaron, bailaron e
hicieron participar a las personas
mayores en una alegre fiesta, que
- Terminó la práctica profesional
de psicología de la U. del Pacífico
Pamela Huaracán, actualmente
titulada con la distinción máxima,
le enviamos felicitaciones y agra-
decimientos por su trabajo con las
Asistentes Comunitarias en imple-
mentar herramientas para el auto-
cuidado para las personas mayo-
res.
- Nuestro reconocimiento a Teresi-
ta Saldía quien realizó su práctica
de Terapia Ocupacional de la U.
Andrés Bello, en nuestro progra-
ma, en quien destacamos su pro-
fesionalismo y visión de género en
para algunas de estas personas se
constituyó en la única celebración en
compañía durante las fiestas.
- En este mismo contexto, el grupo de
Asistentes Comunitarias de Recoleta,
visitaron en sus casas a las personas
mayores postradas o dependientes ,
llevándoles un momento de conversa-
ción y afecto.
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