boutique en ligne groupeplg · 2017-02-24 · le code article, le nom de l’article, la...
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Se connecter en 3 clics p.5
Rechercher des articles p.6
Visualiser la fiche article p.7
Consulter votre panier p.8
Choisir l’adresse de livraison p.9
Finaliser votre commande p.10
Confirmation de commande p.11
« Mes habitudes d’achat » et « Mon offre » p.13
« Mes liens rapides » p.14
Recherche multicritère p.15
Imprimer votre commande p.16
Sauvegarder votre commande p.17
Consulter votre historique p.18
Suivre vos commandes p.19
COMMANDER... ...ET PLUS SI AFFINITÉS
SOMMAIRE
5
SE CONNECTER EN 3 CLICS
1| Rendez-vous sur le site
2| Cliquez sur le bouton
3| Renseignez votre identifiant et votre mot de passe
4| Cliquez sur
Un oubli d’identifiants ?1 Cliquez sur Mot de passe oublié2 Renseignez votre email
3 Vous recevez un email avec votre identifiant et un nouveau mot de passe pour vous connecter
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www.groupeplg.com
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RECHERCHER DES ARTICLES
1| Plusieurs solutions pour rechercher les articles :
2| Saisissez les quantités souhaitées pour chaque article
3| Cliquez sur
Menu| Cliquez sur le menu « Boutique » pour
accéder aux articles par famille produits. Retrouvez également « Mon offre » et « Mes habitudes d’achat ».
Barre de recherche| Saisissez le code article ou un mot clé
dans la barre de recherche pour accéder aux articles disponibles à la commande.
7
VISUALISER LA FICHE ARTICLE
Dans la fiche article, retrouvez toutes les informations concernant l’article :
1 Cliquez sur pour agrandir l’image en plein écran
2 Téléchargez la fiche technique (FT) et / ou la fiche de données de sécurité (FDS)*
3 Vérifiez la disponibilité des stocks en temps réel en saisissant la quantité
4 Retrouvez les articles associés et régulièrement achetés
12
4
3
*Les FDS sont uniquement disponibles pour les articles dont la réglementation l’exige.
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CONSULTER VOTRE PANIER
1| Consultez votre panier, en cliquant sur
2| Vérifiez votre panier :1 Modifiez les quantités à l’aide
des « + » et des « - »
2 Supprimez des articles en cliquant sur l’icône
3 Ajoutez des articles en cliquant sur « Continuer mes achats »
3| Cliquez sur pour passer à l’étape suivante
12
3
Si vous modifiez le panier, cliquez sur Recalculer le montant. Cliquez sur Calculer le montant TTC pour consulter le total TTC et la TGAP.
LE SAVIEZ-VOUS ?
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CHOISIR L’ADRESSE DE LIVRAISON
1 Saisissez votre numéro de commande (obligatoire selon profil)
2 Cochez pour accepter les CGV
3 Sélectionnez une adresse de livraison dans la liste
4 Modifiez votre date de livraison souhaitée (optionnel)
5 Cliquez sur pour passer à l’étape suivante
1
2
4
5
3
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FINALISER VOTRE COMMANDE
1| Vérifiez dans cette étape : 1 Les informations de l’émetteur
de la commande
2 Les informations sur la livraison de la commande
3 Les articles et les quantités
2| Cliquez sur pour valider votre commande
1QUI ? 2 OÙ ?
3 QUOI ?
Vous souhaitez imprimer votre commande ?1 Cliquez sur Imprimer2 Vous pouvez finaliser la commande ou la sauvegarder comme Commande standard ou comme
Brouillon de commande, pour la finaliser ultérieurement
LE SAVIEZ-VOUS ?
11
CONFIRMATION DE COMMANDE
1| Un Accusé de Réception de Commande s’affiche à l’écran
2| Un email de confirmation de commande est envoyé
3| Un Accusé de Réception de Commande détaillé est envoyé par email
13
1 Cliquez sur le menu et accédez à :
Mes habitudes d’achat Mon offre
Ainsi qu’à :
Tous les produits Les catalogues PLG
« MES HABITUDES D’ACHAT » ET « MON OFFRE »
Mes habitudes d’achat listent les articles commandés au cours des 12 derniers mois. Mon offre liste les articles en prix net.
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« MES LIENS RAPIDES »
Disponible à 2 emplacements :
1 Sur toutes les pages, à droite
2 Sur la page d’accueil
1
2
Meshabitudesd’achat
Monoffre
Touslesar4cles
Mesar4clesfavoris
Commandesstandards
Brouillonsdecommande
Saisierapide
Mescommandespartagées
Commandesàapprouver
Retrouvez dans les liens rapides :
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RECHERCHE MULTICRITÈRE
Filtrez1 Cochez Mes habitudes d’achat
pour afficher les derniers achats
2 Cochez Mon offre pour afficher les articles de votre offre
3 Sélectionnez une marque
Triez4 Triez par ordre alphabétique :
le code article, le nom de l’article, la catégorie, la marque
Comparez5 Sélectionnez les articles puis
cliquez sur Comparer
Affinez les résultats grâce à la recherche multicritère
1 25 4
3
Les articles appartenant à votre offre sont identifiables grâce à la désignation « Mon offre », à côté du prix.
LE SAVIEZ-VOUS ?
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IMPRIMER VOTRE COMMANDE
Remplissez le panier avec les articles souhaités
ÉTAPE 1 : Panier
ÉTAPE 2 : Livraison
ÉTAPE 3 : Vérification
Vérifiez les quantités
Cochez les CGV, renseignez l’adresse et la date de livraison
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SAUVEGARDER VOTRE COMMANDE
1
2
Une commande standard est conservée sans limite de temps.Un brouillon de commande ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une fois le brouillon de commande ajouté au panier, il disparaît des «Brouillons de commande».
LE SAVIEZ-VOUS ?
1 Nommez votre commande pour la retrouver facilement
2 Sauvegardez votre commande
Commande standard
Brouillon de commande
1| Étape 1: Affichez le panier puis cliquez sur
2| Étape 2 : Sauvegardez la commande
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CONSULTER VOTRE HISTORIQUE
1 Cliquez sur Commandes
2 Cliquez sur Historique de commande
3 Cliquez sur Bons de livraison
4 Cliquez sur Factures
1
Les factures sont téléchargeables en PDF.
Dans la liste des factures, cliquez sur pour télécharger votre facture.
LE SAVIEZ-VOUS ?
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SUIVRE VOS COMMANDES
Visualisez1 Affichez vos commandes
passées sur la période souhaitée
Organisez par
2 Numéro de commande : vos commandes sont triées par date de commande
3 Palmarès article : les articles sont triés selon les montants d’achat sur la période
4 Date de livraison : vous consultez vos achats par mois, puis par jour
5 Pourcentage : vous visualisez la part de chaque article par rapport au montant total acheté
Contrôlez6 Suivez le statut de vos
commandes en temps réel
1
2 4 5
6
3
En cours de traitement
En cours de préparation
Expédiée
Facturée