bpm - guia para executivos de ti
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BPM - Guia para Executivos de TITRANSCRIPT
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BPM CONCEITOS, TECNOLOGIAS E APLICAÇÕES
Guia Executivo para Profissionais de TI
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Evolução da TITecnologia
aplicada
Aplicações
Foco em automação / decisões
Dados/Informação
Foco no acesso aos dados
Acesso (Web)
Foco no acesso amplo
Processos Negócios
Foco no processo
de negócio
1980s Início 90s Fim 90s 2000+
Tecnologia aplicada aos NegóciosTecnologia
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BPM
O que é? "SOPA" de siglas e letras que
o pessoal de TI sempre inventa?
BPMS
BAM
BPMN
BPEL
BRMS
Para que serve? Mais um modismo?
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BPM
Business Process Management
ouGerenciamento de
Processos de Negócio
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O que são processos de negócio…
“Uma série de passos repetitíveis adotados por uma organização para produzir um resultado desejável.”
Processos únicos /específicos
Processos Genéricos
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Vamos Exemplificar…
• Organização em que trabalha;
• Um processo Core?
• Um processo Administrativo?
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Ilustrando…
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Processos de Negócios X Tecnologia da Informação
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Como alinhar tecnologia aos processos de negócios ?
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Vamos para um exemplo prático
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TI na Polícia Militar
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TI na Polícia Militar
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TI dirigida por Serviços -Polícia Militar
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TI dirigida por Serviços -Polícia Militar
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TI dirigida por Serviços -Polícia Militar
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Para orquestrar o processo necessitamos de uma solução BPM
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Componentes Básicos de uma solução BPM
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Operar
Suportar
Otimizar
Alterar
Modelagem de
Processos
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Business Process Modeling Notation (BPMN)
O BPMN fornece uma notação necessária para expressar os processos de negócio em um único diagrama de processo de negócio (Business Process Diagram – BPD) Fornece uma notação que compreensível
por todos os utilizadores, analistas e técnicos do negócio.
Garante que linguagens projetadas para a execução de processos de negócio, tais como o BPEL4WS e o BPML sejam visualmente expressos com uma notação comum.
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BPMN Versão 1.0
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Exemplo BPMN
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Operar
Suportar
Otimizar
Alterar
Monitoramento de
Processos
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BAM
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Operar
Suportar
Otimizar
Alterar
Workflow de
Processos
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O Problema
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O Problema
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O Problema
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O Problema
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O Problema
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O Problema
“BPM Não é Engenharia de Software. BPM é sobre Pessoas e Processos de Negócio!”
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O Processo
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Vamos Para A Tecnologia
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Não comece pela escolha da ferramenta.
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Mercado:
Oracle e IBM – presença em Belo Horizonte, TIBCO e Vitria – presença em São Paulo, W4 – empresa francesa BPM iniciando operação no Brasil - presença em Belo Horizonte,
Intalio – única empresa BPM no modelo Open Source, Outros players – atuação no Brasil através de parcerias, Graham Technologies – BPMS voltado para call center.
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www.intalio.com
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WebSphere Business Modeler
IBM_Demo_WebSphere_Business_Modeler-1-Mar07.exe
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![Page 43: BPM - Guia para Executivos de TI](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/557237e8d8b42a78548b48fb/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: BPM - Guia para Executivos de TI](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/557237e8d8b42a78548b48fb/html5/thumbnails/44.jpg)
Pessoas e Mudanças
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Sites sobre BPM:
http://www.bpminstitute.orghttp://bpmsbrasil.blogspot.comhttp://www.portalbpm.com.brhttp://thebpmexperience.wordpress.com
![Page 46: BPM - Guia para Executivos de TI](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/557237e8d8b42a78548b48fb/html5/thumbnails/46.jpg)
Muito Obrigado