brand manual bränding / disainibuldooser 2016

200
WE MAKE THEM TALK ABOUT YOU Bränding Dan Mikkin

Upload: brand-manual

Post on 16-Apr-2017

309 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

WE MAKE THEM TALK ABOUT YOU

Bränding Dan Mikkin

thebrandmanual.com

It was no accident. It was done by design.

Sherlock Holmes

thebrandmanual.com

Brand Manual on rahvusvaheline brändingu ja teenusedisaini ettevõte

thebrandmanual.com

Me lahendame vastuolu ettevõtja ja tarbija vaatenurkade vahel

thebrandmanual.com

Kliendi vaatenurgast arusaamine

thebrandmanual.com

Sinu esimene või nr 31 sel päeval?

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013

Kirjelda, millega Sinu ettevõte tegeleb ?

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013

Nüüd seleta nii, et ka mina sellest aru saan

tootja kasutaja disainer

tootja kasutaja disainer

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013

House

thebrandmanual.com

Väike soojendus

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Mõtle oma ärile.

thebrandmanual.com

Küsimus: Mida sa müüd?

thebrandmanual.com

Mida su kliendid tegelikult ostavad?ja seejärel:

thebrandmanual.com

Mida ma müün? Kellele olen ma oluline? Mis teeb mind eriliseks? Miks ma seda teen?

4 kontrollküsimust:

thebrandmanual.com

Miks on see oluline?

€ 42,275.-

3.0L 6cyl

6 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,2 sec

4-door sedan

€ 42,036.-

3.2L 6cyl CVT

6 automatic

Front-wheel drive

0-100 km/h 6,9 sec

4-door sedan

€ 45,198.-

3.5L 6cyl

7 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,4 sec

4-door sedan

€ 42,347.-

3.5L 6cyl

6 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,3 sec

4-door sedan

€ 42,275.-

3.0L 6cyl

6 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,2 sec

4-door sedan

€ 42,036.-

3.2L 6cyl CVT

6 automatic

Front-wheel drive

0-100 km/h 6,9 sec

4-door sedan

€ 45,198.-

3.5L 6cyl

7 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,4 sec

4-door sedan

€ 42,347.-

3.5L 6cyl

6 automatic

Rear-wheel drive

0-100 km/h 7,3 sec

4-door sedan

thebrandmanual.com

Kas vahe on logos?

thebrandmanual.com

Logo ei tee sind kuulsaks.

thebrandmanual.com

Arvutifirma nimega Banana

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Energiahiid nimega Lobster

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Luksusauto nimega Mathilde

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Sina, sinu hästi disainitud toode või teenus teeb logo kuulsaks

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Me eeldame, et meid kuulatakse

thebrandmanual.com

Sinu vajadus müüa ei pane mind ostma

thebrandmanual.com

Me oleme kõik olulised

…iseendale

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Mis teeb meid teistele oluliseks?

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 thebrandmanual.com

Inimesed hakkavad sinust rääkima, kui sa teed midagi nende jaoks olulist

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

You become a brand when you do something important for other people.

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com

You become a brand when you do something important for other people.

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Bränd on see, mis jääb sinust alles, kui sa lahkud toast.

thebrandmanual.com

Bränd on mulje. Bränd on kogemus.

• Tootest, teenusest või firmast.

thebrandmanual.com

toode

äriidee bränd

äriideeUSP

Juriidiline kaitseBrändi platvormBrändiarhitektuur

Visuaalne kommunikatsioon

TurundusPR

Toote disainPakendi disain

KvaliteedijuhtiminePatendid

MüügikeskkondKogemus

PartneridAllhankijadLogistika

PersonalKultuur

KompetentsSuhtumine

= bränd

PRESS

POSTER

POS

BAR FURNITURE

MERCHANDISE

BOTTLE

VOLUME PACKAGING

VEHICLES

IDENTITY

thebrandmanual.com

eristuvus

äratuntavus

järjepidevus

Äratuntavus

Eristuvus

Järjepidevus

Usaldusväärsus

thebrandmanual.com

Äratuntavus

thebrandmanual.com

„Takso”

thebrandmanual.com

Eristuvus

thebrandmanual.com

„Takso”

thebrandmanual.com

„See takso”

thebrandmanual.com

Usaldusväärsus

thebrandmanual.com

„See õige takso”

thebrandmanual.com

„Takso?”

thebrandmanual.com

Järjepidevus

thebrandmanual.com

1992

thebrandmanual.com

1996

thebrandmanual.com

2015

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

kampmeeskond

Niisiis…

thebrandmanual.com

Mis on tugeva brändi eesmärk?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Võtmeidee

thebrandmanual.com

Vabadus.

thebrandmanual.com

Vabadus. Mootorratas.

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Turvaline.

thebrandmanual.com

Turvaline. Auto.

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Alpid.

thebrandmanual.com

Alpid. Šokolaad.

thebrandmanual.com

Alpid. Šokolaad. Pangad.

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Kütus.

thebrandmanual.com

Kütus. Hot dog.

thebrandmanual.com

Kütus. Hot dog. Skandinaavia.

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

It was no accident. It was done by design.

thebrandmanual.com

Mida ma müün? Kellele olen ma oluline? Mis teeb mind eriliseks? Miks ma seda teen?

4 kontrollküsimust:

Protsess

thebrandmanual.com

eristuvus

äratuntavus

järjepidevus

Charlie

eesmärk

logo

identiteet

kaubamärk

käitumiskoodeks

…kommunikatsioon

thebrandmanual.com

Kuidas me sinna jõuame?

thebrandmanual.com

JÄRJEPIDEV HINDAMINE JA ARENDAMINE

BRÄNDIARHITEKTUUR

BRÄNDI IDENTITEET

BRÄNDI PLATVORM

VÕIMALUSTE KAARDISTAMINE

Brändingu protsess

ARUSAAMINE KÕIKIDE OSAPOOLTE

SOOVIDEST JA VAJADUSTEST

Mida sa teha tahad?

Kuidas oleks loogiline

seda teha?

Võtmeidee

Ambitsiooni väljendus

Kompromissid

Kas nad veel armastavad

sind?

thebrandmanual.com

DISCOVER DEVELOPDEFINE DELIVER

© brand manual 2014

thebrandmanual.com

UNDERLYINGPROBLEM

OR A NEED

BUSI

NES

S ID

EAS

Design Process & Roles

DISCOVER DEFINE

P R O B L E M C O N T E X T

I HAVE A

PROCESS

ASKS QUESTIONS AND DELIVERS INSIGHT

PROVIDES INFORMATION WITHOUT JUDGEMENT

I HAVE AN

EXPERIENCE

PRODUCTOR

SERVICE

DESIGN DEVELOP

D E S I G N C O N T E X T

EXPLAINS AND DECIDES

ASKS QUESTIONSAND DELIVERS

I HAVE

SKILLS

I HAVE A

VISION

CO

OPE

RATI

ON

CO

NFU

SIO

N

AGRE

EMEN

T

© brand manual 2014

thebrandmanual.com

DISCO

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Discovery Räägime: • firma juhtrühmaga • reatöötajatega, koostööpartneritega • kasutajatega • mittekasutajatega

thebrandmanual.com

Discovery Uurime konkurentsiolukorda: • veebis / kohalik ja reaalne • veebis / maailma parimad tegijad Käime poes • maitseme, kasutame, testime

thebrandmanual.com

Kellele ma oluline olen?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Kellega me räägime?

thebrandmanual.com

Sünd 1948 Mees

Kasvas üles Inglismaal 2. korda abielus

Äris edukas Jõukas

Veedab suusapuhkused Alpides Armastab koeri

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Eeldamine…

thebrandmanual.com

Maarott Seilaja

thebrandmanual.com

Võistleja Turist Kohalik

thebrandmanual.com

Kasutaja vaatenurk

thebrandmanual.com

Teenusepakkuja vaatenurk

thebrandmanual.com

Teenusepakkuja vaatenurk

Kaid Restoran KontsertSlip

thebrandmanual.com

Kasutaja vaatenurk

thebrandmanual.com

Kasutaja vaatenurk

Sadam Sadam Sadam Sadam Sadam

thebrandmanual.com

Kasutaja vaatenurk

thebrandmanual.com

Konkurents

Kvaliteet pole enam konkurentsieelis

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Mis seal vahet on?

thebrandmanual.com

Kas üks buss viib kindlamalt kohale kui teine? Mugavamalt?

thebrandmanual.com

Kas ühe panga raha on parem kui teise oma?

Teostus

thebrandmanual.com

äriideeUSP

Juriidiline kaitseBrändi platvormBrändiarhitektuur

Visuaalne kommunikatsioon

TurundusPR

Toote disainPakendi disain

KvaliteedijuhtiminePatendid

MüügikeskkondKogemus

PartneridAllhankijadLogistika

PersonalKultuur

KompetentsSuhtumine

= bränd

thebrandmanual.com

Võtme-idee

Kommunikatsioon Pakend / veeb

Organisatsioon Müük

Partnerid

Toode Identiteet / lugu

thebrandmanual.com

Pakend

thebrandmanual.com

Esimene mulje

thebrandmanual.com

Õige välimus tõstab toote väärtust

thebrandmanual.com

Vale välimus vähendab selle väärtust

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Travel Sim

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Identiteet

thebrandmanual.com

• Kas ma olen ka 5 aasta pärast äratuntav? • 10 aasta pärast? • Milles mu identiteet väljendub? • Mis on selle kandjad täna?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Identiteet on firma ambitsiooni väljendus

thebrandmanual.com

Luksustoode

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com

Identiteet on firma ambitsiooni väljendus.

“Saada riiul

kõrgemale”

thebrandmanual.com

“Meelde jätta, kus

t sa

ostsid need maasikad

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com

USA toode

thebrandmanual.com

Lugu

thebrandmanual.com

• Millest sinu bränd räägib? • Kas sinu visuaal toetab seda lugu?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Suhtumine

thebrandmanual.com

Mille eest ma seisan? Mida minu kliendid minu abil väljendavad?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Moodboard

thebrandmanual.com

Moodboard on „masin“, mis aitab kliendil ja disaineril jõuda ühisele arusaamisele: • mis on brändi „tone-of-voice“ • millist elu hakkab bränd elama? • mis emotsioone ja väärtusi bränd kannab • milline on kommunikatsioonikeel • kuidas siduda erinevad sihtrühmad?

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Kavand

thebrandmanual.com

Esimesed käegakatsutavad graafilised lahendused edasiste suundade väljavalimiseks • Kontekst • pildimaailm • rakendusdemod • võrdlus konkurentidega

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

CVI

thebrandmanual.com

Mida sul vaja on?

thebrandmanual.com

Baaselemendid Brändiarhitektuur Värvid Kirjatüübid Allkirjad Firmapaberid Ekraanigraafika Ankeedid Trükised Esitlused

Ident tootel Pakendid Messid Viidad Sõidukid Vormirõivad Meened Pildipank Muu

thebrandmanual.com

Kommuni–katsioon

Reklaam Veeb

Sisemine POS

Partnerid

Tootel PR

Mõned lihtsad reeglid

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Keskendu

thebrandmanual.com

Suudad püüda?

thebrandmanual.com

Aga neid?

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Anna tagasisidet, mis viib edasi

thebrandmanual.com

Esitlema peab otsustajatele! • tagasiside põhjal valitakse üks suund ja

sünnivad viimased kavandid • “meeldib / ei meeldi” pole tagasiside

thebrandmanual.com

Hinda, kas esitatud töö on: • äratuntav • eristuv • järjekindlalt rakendatav • usaldust sisendav

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Ära unusta omasid

thebrandmanual.com

Lansseerimine • iga toode, logo, bränd vajab elluäratamist. • käivitamise raudne reegel:

A. ettevõtte juhatusele, omanikele B. kõigile töötajatele C. koostööpartneritele D. klientidele E. avalikkusele

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Kontrolli keelekasutust

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Eesti ei ole testturg!

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Saa aru kultuurikontekstist

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2012thebrandmanual.com

Ole järjekindel!

äriideeUSP

Juriidiline kaitseBrändi platvormBrändiarhitektuur

Visuaalne kommunikatsioon

TurundusPR

Toote disainPakendi disain

KvaliteedijuhtiminePatendid

MüügikeskkondKogemus

PartneridAllhankijadLogistika

PersonalKultuur

KompetentsSuhtumine

= bränd

PRESS

POSTER

POS

BAR FURNITURE

MERCHANDISE

BOTTLE

VOLUME PACKAGING

VEHICLES

IDENTITY

thebrandmanual.com ©PALMU

Bränd töötab siis, kui osakonnad või kolleegid saavad omavahel hästi läbi

thebrandmanual.com ©PALMU

thebrandmanual.com ©PALMU

1876 - 2010

Ülesande püstitus

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

Pane see kirja!

thebrandmanual.com

Briif ja briifimine

thebrandmanual.com

Tellija osalemine lahenduses

Vajalik tähelepanu

Muudatuse hind

Ülesande esitamine

Loovülesande sõnastus taustsüsteemi kaardistus

Lahenduse leidmine

Lahenduse testimine / esitlus

Kinnituste saamine / tootmisette- valmistus

Tootmine Levitamine

tootminekujundustellimus

thebrandmanual.com

Briifimisel • viiakse kõik osapooled kurssi eelnenud

sündmustega • antakse juhtnöörid edasiseks tegevuseks

thebrandmanual.com

Sõnasta:

Mida sa tahad saavutada • Mis keskkonnas • Mis sul olemas on • Mis on muudetav, mis mitte • Palju sul selleks raha on

thebrandmanual.com

Kuidas seda mitte teha:

thebrandmanual.com

Olematu briif “Teate meid küll, tehke midagi lahedat”

thebrandmanual.com

Suuline briif “Küll kõigil ikka meelde jääb”

thebrandmanual.com

Telliskivi-briif “Briifis on kõik olemas”

thebrandmanual.com

Vaht-briif “Eksklusiivselt innovaatiline toode stiili hindavale inimesele”

thebrandmanual.com

Mull-briif “Ega ma seda tegelt niimoodi ei mõelnud”

thebrandmanual.com

Maalitud briif “Tehke mulle selline päikeseloojangu ja koeraga”

thebrandmanual.com

A4

thebrandmanual.com

Kui sa oled oma brändi ellu äratanud

thebrandmanual.com

Ei ole küsimus ainult väljanägemises

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

• Brändi välist kuju ei kujunda ainult graafika vaid ka muusika, lõhn, kombatavus, valgus

• Bränd pole kivisse raiutud, bränd elab. • Identiteedireeglid on tõlgendamiseks,

mitte pimesi järgimiseks • Keskkond on muutuv ja arenev

thebrandmanual.com

thebrandmanual.com

www.issuu.com/thebrandmanual/docs

Kiiret lugemist

Veidi pikematlugemist

Tänan!