brasilia, 05 de setembro de 2014 marcos aurÉlio lima oliveira coordenação geral de acreditação

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Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

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Page 1: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

Brasilia, 05 de setembro de 2014

MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRACoordenação Geral de Acreditação

Page 2: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

A Coordenação Geral de Acreditação do

Inmetro (Cgcre) é o único Organismo de

Acreditação reconhecido no Brasil

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O que é avaliação da conformidade?

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“Demonstração de que os requisitos especificados relativos a um produto, processo,

sistema, pessoa ou organismo são atendidos”.

(ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005)

Organismo de Avaliação da Conformidade

Demonstra que os requisitos especificados são atendidos

Page 5: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

Mas como o cliente do organismo de avaliação da

conformidade sabe que pode CONFIAR em seus serviços?

Page 6: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

Surge a ACREDITAÇÃO!

Page 7: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

“Atestação realizada por terceira parte relativa a

um organismo de avaliação da conformidade,

exprimindo demonstração formal de sua

competência para realizar tarefas específicas de

avaliação da conformidade.”

(ABNT NBR ISO/IEC 17000: 2005)

Organismo de Avaliação da Conformidade - OAC

CGCRE

Atesta a competência

Avalia a conformidade

Page 8: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

• Exigências técnicas compulsórias (Regulamentos e PACs)

COMO GARANTIR O ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS?

• Verificam a conformidade COMO GARANTIR A COMPETÊNCIA?

• Demanda Qualidade COMO GARANTIR A QUALIDADE?

ACREDITAÇÃO!

• Atesta a competência dos OACs, sem interferir na esfera de atuação legal dos órgãos de governo.• Avaliação profissional: imparcial e confidencial.• Baseada em normas internacionais: acesso a mercados para produtos nacionais.

Page 9: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

processo de acreditação foi desenvolvido para reduzir avaliações e ensaios em duplicidade

através do reconhecimento formal da competênciaDos Organismos de Avaliação da Conformidade.

Page 10: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

ACORDOS DE RECONHECIMENTO INTERNACIONAL

• Assinados entre Organismos de Acreditação;

• Promovem a confiança na utilização dos

resultados certificados;

• Facilitam a circulação no comércio

internacional (evitando multiplicidades) .

Page 11: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

MODALIDADES DA ACREDITAÇÃO DISPONIBILIZADAS

▀ Acreditação de Organismos de Certificação

▀ Acreditação de Organismos de Inspeção

▀ Acreditação de Laboratórios de Calibração e de Ensaio

▀ Acreditação de Laboratórios Clínicos

▀ Acreditação de Provedores de Ensaios de Proficiência

▀ Acreditação de Produtores de Materiais de Referência

Page 12: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

ISO/IEC 17011 Organismos de Acreditação para:

Normas para acreditaçãoNormas para acreditação

Manufacturer

Organismos de Certificação Laboratórios Organismo de

Inspeção

para Produtos

ISO/IEC 17065

para sistemas de de Verificação e

Validação de Inventario GEEISO/ IEC 14065

para PessoasISO / IEC 17024

Produtos Redução do Impacto de CO2

Pessoas

Laboratórios de Ensaio e

Calibração

ISO / IEC 17025

ISO 15189

Ensaio

e Calibração

ISO/IEC 17020

Inspeção

Fornecedores, fabricantes

para sistemas de gestão da

Qualidade e Ambiental

ISO / IEC 17021

Sistemas de Gestão da

Qualidade e Ambiental

Provedores de Ensaio de proficiência 17043 Produtores de Materias de Referência – Guia 34Boas Praticas de Laboratório - BPL

Ensaios e

Instalação de Testes

Page 13: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

•Conquista de novos mercados•Aumento da confiança dos clientes•Evidência da competência técnica•Reconhecimento e aceitação internacional de•suas atividades• Eliminação de auditorias múltiplas• Aprimoramento das práticas dos OACs• Divulgação dos serviços

VANTAGENS DA ACREDITAÇÃO

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ACREDITAÇÃO DE LABORATÓRIOS

Natureza Voluntária

Quem pode solicitar Acreditação

Laboratórios

→ Oriundos de Organizações Governamentais ou Privadas→ Nacionais ou Estrangeiros→ Independentes ou Vinculados a Outras Organizações→ Realizam Serviços para a Própria Organização ou para Terceiros→ Independentes do Tamanho

Page 15: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

CONCESSÃO DA ACREDITAÇÃO

→ POR ENDEREÇO

→ POR NATUREZA DOS SERVIÇOS(CALIBRAÇÃO, ENASAIO)

→ PARA SERVIÇOS REALIZADOS EM INSTALAÇÕES PERMANENTES, MÓVEIS, E/OU CLIENTES

→ PARA UM DETERMINADO ESCOPO

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ESCOPOS DA ACREDITAÇÃO

→ Laboratórios de Calibração •Grupo de serviços de calibração(serviços, faixas e capacidade de medição e calibração)

→ Laboratórios de Ensaio•Área de atividades e classe de ensaios(produto, ensaio, norma ou regulamento ou procedimento)

→ Laboratórios Clínicos•Exame, metodologia, material e procedimento operacionalpadrão

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Análise da Documentação

Solicitação

Tratamento Inicial

Análise Crítica

Comparação Interlaboratorial

Avaliação

Decisão

Manutenção/Reavaliação/Comparação Interlaboratorial

Extensão

PROCESSO DE ACREDITAÇÃO

Definição da Equipe de Avaliação

Definição do Período da Avaliação

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MARCA E SÍMBOLO DE ACREDITAÇÃO

Marca da CgcreSímbolo da AcreditaçãoUtilizada por Laboratórios de Calibração

Page 19: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

PARCERIAS COM REGULAMENTADORES

▀ DCONF/INMETRO•Programas de Avaliação da Conformidade

▀ ANATEL

▀ SECRETARIAS ESTADUAIS DE MEIO AMBIENTE (SP, MG, PR, RS)

▀ DIMEL/INMETRO* Aprovação de modelos e controle metrológico de instrumentos de medição

Page 20: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

PARCERIAS COM REGULAMENTADORES(continuação)

▀ CONAMA

▀ MAPA

▀ ANVISA

▀ ANP

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15-4-2014

Número de laboratórios acreditados:Calibração 325

Ensaio 585Labs Clínicos 03

Provedores de Ensaio de Proficiência 13Produtores de Materiais de Referência 05

Instalações de Teste 35TOTAL 966

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Organismos de Certificação AcreditadosOrganismos de Certificação Acreditados

OCC ATIVO

Produtos (ISO/IEC 17065) 77

SGQ (ISO 9001) 36

SGA (ISO 14001)23

SGQ Aeroespacial (NBR 15100) 03

Floresta (NBR 14789 - 15789) 03

PBQP-h 17

SG Seg. Alimentar (ISO 22000) 03

Resp. Social (NBR 16001) 04

Pessoas (ISO 17024)09

SG de segurança do turismo04

SG produtos para saúde02

SG de medição01

Total182

Page 23: Brasilia, 05 de setembro de 2014 MARCOS AURÉLIO LIMA OLIVEIRA Coordenação Geral de Acreditação

4.2 ESTRUTURAOrganismos de inspeção acreditadosOrganismos de inspeção acreditadosOIA ATIVO

Produtos Perigosos

102Segurança Veicular

361Ensaio Não Destrutivo

07OIVA

151PE

1IL

0Edificio Eficiente

2TOTAL 624

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