brecha digital en rd
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“EL RETO DOMINICANO DE CONECTAR Y DE INCLUIR”
UNA VISIÓN DESDE INDOTEL
Inclusión Digital y Banda Ancha en la República
Dominicana
Avances de las telecomunicaciones en República Dominicana
Datos de los últimos ocho años
El sector representa un 16.3% del PIB real
El país tiene 105.76% de tele densidad
Actualmente se ha superado la cifra de 1.9 millones líneas de internet que representa un crecimiento de 600 mil nuevas líneas en dos años
Más datos
Igualmente, el crecimiento de las líneas celulares en el país ascienden a nueve millones, y contamos con un millón 300 mil de líneas fijas.
Para el año 2005 el uso de Internet fue de 14.8%. sin embargo ya para el 2011 era de un 35.6%, y para el 2012 un 41.2% según ENHOGAR 2012.
Las brechas que debemos superar
LA BRECHA GEOGRAFICA HOGARES CONECTADOS A INTERNET
Ciudad de Santo Domingo
Grandes Ciudades
Resto Urbano
Rural
.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0
22.1
20.4
11.2
5.0
77.7
79.5
88.7
95.0
% de Hogares por acceso a Internet según estrato geográgico, 2012
Tiene_x000d_ InternetNo tiene _x000d_Internet
BRECHA SOCIAL PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A
INTERNET POR REGION
O
zam
a o
Met
ropo
litan
a
C
ibao
Nor
te
Y
uma
C
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Nor
dest
e
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Sur
H
iguam
o
V
alde
sia
C
ibao
Nor
oest
e
E
nriqu
illo
E
l Val
le
20.8
14.8 13.010.6 10.3 10.1 9.9
7.8 6.0 5.7
% de Hogares que tienen Internet por región geográfica, 2012
Personas que usan Internet por Región
O
zam
a o
Met
ropo
litan
a
C
ibao
Nor
te
Y
uma
C
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Sur
H
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mo
C
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Nor
dest
e
V
alde
sia
C
ibao
Nor
oest
e
E
nriq
uillo
E
l Val
le
51.4
44.7
39.336.0 34.9
32.5 32.0 30.5
24.3 23.7
% de personas que usan Internet por Región, 2012
BRECHA SOCIAL PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A INTERNET POR
GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA
Grupo más pobre
Segundo grupo
Grupo intermedio
Cuarto grupo
Grupo más alto
1.03.6
6.9
17.9
46.3
% de hogares con acceso a Internet por quíntil de pobreza
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTILPOR GRUPO ZONA DE RESIDENCIA
Total
Urbana
Rural
.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0
22.1
26.4
9.8
% Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta por zona de residencia, 2012
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR ESTRATO
GEOGRÁFICO
Ciudad de Santo Domingo
Grandes Ciudades
Resto Urbano
Rural
.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
32.0
30.4
17.8
9.8
% Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta por estrato geográfico, 2012
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR GRUPO
QUINTÍLICO DE RIQUEZA
Grupo más pobre
Segundo grupo
Grupo intermedio
Cuarto grupo
Grupo más alto
2.0
8.915.0
30.7
57.3
% de hogares con computador por quintil de riqueza, 2012
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR REGIÓN
EL COSTO DEL INTERNET EN REPUBLICA DOMINICANA
% de Hogares con Internet y su Costo como % del Ingreso Familiar por Quintiles en Republica Dominicana
1.51
11.452
46.504
3.98
6.188.53
14.04
0.056 0.6824.190
0
10
20
30
40
50
$11.0K $18.1K $24.9K $38.8K $102.6K
Ingresos por Hogar por QuintilRD$
% d
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og
are
s c
on
In
tern
et
Porciento de Hogares con Internet
Costo del Internet como %del Ingrso del Hogar
Porqué la población no usa Internet?
Por el idioma, no sabe inglÈs
Por discapacidad fÌsica
Porque no tiene disponible internet en su ·rea
No tiene tiempo
No tiene los conocimientos suficientes para utilizarlo (no sabe navegar por internet)
Falta de dinero
No sabe usar la computadora
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
000111
457911
1644
Razones para no usar Internet, 2012
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN TELÉFONO CELULAR POR GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA
G
rupo
más
pob
re
S
egun
do g
rupo
G
rupo
inte
rmed
io
C
uart
o gr
upo
G
rupo
más
alto
67.9
89.4 91.0 91.7 93.8
% de hogares que tienen celular por quíntil de riqueza, 2012
Porcentaje de hogares con computadoraIDI-UIT-2010
Porcentaje de hogares con servicio de InternetIDI-UIT-2010
Datos sobre el sistema educativo y el gobierno
Según fuente del Ministerio de Educación (MINERD) de 7,183 escuelas públicas el 77.27% cuenta con servicio de internet, pero únicamente el 11.54% tiene enseñanza asistida por internet y el 17.75% por computadoras siendo el porcentaje de estudiantes por computador apenas de un 0.64%.
Asimismo, según la Oficina Presidencial de las Tecnología de Información y Comunicación (OPTIC) en el año 2012, sólo el 21.8% de los empleados públicos utilizaban rutinariamente computadoras, y que apenas el 12.9% utilizaba rutinariamente la Internet.
INDICE DE ACCESO-REGIONES Y SUB-REGIONES
LAS REDES DE ACCESO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS HUECOS DE COBERTURA.
En las zonas que abarcan los huecos:
o Existen unos 28 municipios y distritos municipales de un total de 236 investigados.
o El área total que abarcan estos huecos en la región sur y suroeste alcanzan a cerca de 8,400 Km2, mientas que los huecos de este y noreste del país totalizan unos 3,600 Km2 para un total de aproximadamente 12,000 Km2
o Esto representa cerca del 25% del territorio total del país
Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
22
Interconexión y accesos internacionales
gada a HaitíLínea Fronteriza
Nodos troncales red fibra RD
AntillasArcos
Fibralink
East-West LIME
América Móvil
Nodos troncales red fibra
¿Qué nos dicen estos datos?
Que aunque hemos avanzado hay mucho camino que recorrer
Que existen profundas barreras de acceso, de precio, de ingreso, de clase, de educación, de género, de edad, de cultura, de calidad y barreras regionales que tenemos que superar
Los planes del INDOTEL
PROPUESTAS DE PROYECTOS PLAN BIENAL 2014-2015
PROYECTO
RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA
HOGARES CONECTADOS
PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LAS REDES WIFI DE ACCESO EN LUGARES
PUBLICOS
PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL
EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y
DESARROLLO DE SOFTWARE LIBRE R.D.
PROYECTO DE APOYO AL DESARROLLO DE LAS
MIPYMES A TRAVÉS DE LAS TIC
PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LAS SALAS DIGITALES
INFR
AES
TR
UC
TU
RA
Y A
CC
ESO
CR
EA
CIO
N D
E C
APA
CID
AD
ES TIC
INSTALACION DE TRES MEGA ANTENAS DE USO
COMÚN
HOGARES CONECTADOS
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Coordinadores DDP: Jorge Roques, Enrique González
II. OBJETIVOS DEL PROYECTO
III. JUSTIFICACION
Aumentar la cantidad de hogares con una computadora en 9% Aumentar la cantidad de hogares con un servicio de internet en 13% Aumentar la cantidad de personas que ha utilizado una computadora en los últimos 12 meses en XX% Aumentar la cantidad de personas que ha utilizado el servicio de internet en los últimos 12 meses en
XX%
Según CENSO 2010: 20.2% hogares tiene una PC (Zonas urbanas: 24.5 %, Zonas rurales: 7.6%)
Según ENHOGAR 2011: 18.9% hogares tiene una PC.Según ENHOGAR 2012: 22.1% hogares tiene una PC.
Hogares con PC por quintil:1er quintil: 0.6%2do quintil: 3.3%3er quintil: 9.8%4to quintil: 22.5%5to quintil: 62.2%
Según CENSO 2010: 13.8% hogares tiene servicio de internet (Zonas urbanas: 17.4%, Zonas rurales: 3.4%)
Según ENHOGAR 2011: 11.7% hogares con internet.Según ENHOGAR 2012: 14.4% hogares con internet.
Hogares con internet por quintil:1er quintil: 0.1%2do quintil: 0.7%3er quintil: 4.3%4to quintil: 11.6%5to quintil: 46.5%Sin embargo, 41% ha usado una PC y tenido acceso al servicio de internet en últimos 12 meses, lo
que demuestra que hay una demanda de computadoras e internet, pero no esta siendo cubierta.
Promedio país (20% y 13.8%)Promedio LAC (36% y 29%)
Area de análisis
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
HOGARES CONECTADOSCoordinadores DDP: Rosa Ma. De los Santos , Enrique González
CENTROS DIGITALES DE SERVICIOS MULTIPLES
INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPOS
Consiste en fortalecer las salas propiedad del Indotel (DGT y CMCI) para adecuarlas en cuanto a infraestructura física, adquirir nuevos equipos y reemplazar los equipos existentes con:
• Sistema de computadoras virtuales (Thin Client)
• Inversores y baterías
• Proyector y pantalla de imágenes
• Impresora multifuncional
• Teléfono monedero.
• Encuadernadora
GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
Este componente plantea un modelo de Operación que permita a las salas ofrecer los siguientes servicios: • Fotocopiado• Bibliotecas virtuales• Salas de Tareas• Escaneo• Digitación, Impresión y
encuadernación • Llamadas telefónicas• Video llamadas• Proyección de
Películas y documentales
• Campamentos Tecnológicos y culturales
• Capacitaciones• Uso de redes Sociales• Alquileres de Salones• Asesoría y apoyo a
pequeños empresarios locales
• Coworking• Captura de
reclamaciones
PORTAL DE CONTENIDO Y ADMINISTRAC
IÓN
El Portal consiste en el desarrollo de una plataforma tecnológica que permita administrar el uso de las salas, capturar los datos estadísticos de los usuarios y a su vez proporcione el acceso a contenido de cursos y talleres que serán impartidos de acuerdo a lo establecido en el Plan de Alfabetización y Certificación Digital y otros cursos dirigidos a las comunidades de acuerdo a sus necesidades de formación en las TIC.
CONECTIVIDAD
Consiste en proveer a 67 salas de los equipos requeridos para obtener conectividad y subsidiar el pago del servicio de internet a todas las salas impactadas (DGT Y CMCI).
MANTENIMIENTO
Este componente plantea:• Adecuación de
la estructura de soporte técnico
• Creación de un Taller de reparación de equipos
• Provisión de “Kits” de herramientas necesarias para dar atención inmediata a las averías
• Distribución de estos Kits por zona geográfica
PLAN DE COMUNICACION
APOYO AL DESARROLLO DE LAS MIPYMES A TRAVES DE LAS TIC
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Coordinadora DDP: Niove González
III. COMPONENTES
Consiste en proveer, a las MIPYMES en operación y egresadas de las incubadoras un computador, una impresora y un UPS, subsidiado la mitad del costo y el resto financiado a través del Banco de Reservas.Se equiparán con estos mismos equipos, ademas de un proyector y pantalla, cinco incubadoras .
Consiste en el diseño e implementación de un programa de capacitación en el manejo de software de gestión administrativa, gestión empresarial y WEB 2.0
Consiste en proveer a las MIPyMES un sistema administrativo y financiero que las ayude a gestionar las operaciones diarias de su negocio. Este sistema cuenta con los módulos de Contabilidad, Impuestos), Presupuesto, Activos Fijos, Compras, Inventarios, Suministros. Y Reportes.
Consiste en el diseño y desarrollo de un portal de negocios para la promoción y el intercambio de productos y/o materias primas y toda oportunidad de negocio favorable al desarrollo de las PYME. Constituirá un espacio de actualización con toda la información relativa al sector.
SUMINISTRO DE EQUIPOS
CAPACITACION SOFTWARE DE GESTION
PORTAL
PROYECTO REDES WIFI
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Coordinador DDP: Jorge Roques
I. SITUACION ACTUAL
El INDOTEL tiene instalados 101 redes Wi-Fi , distribuidos por todo el país. 36 instalados de manera puntual antes del 2009 65 instalados mediante licitación en el 2009-2011
Se han identificado varios problemas con los instalados, mayormente de cobertura y equipos dañados.
II. DESCRIPCION
El proyecto busca garantizar el acceso universal mediante la provisión del acceso al internet en áreas publicas de municipios y distritos municipales.
El proyecto se divide en dos partes principales:
Reparación de las redes existentes. Instalación de nuevas redes.
Adicionalmente se esta contemplando la creación de un plan de mantenimiento y un monitor de indicadores.
36
57
8
FUNCIONANDO
NO FUNCIONANDO
DESCONOCIDO
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
HOGARES CONECTADOSCoordinadora DDP: Lussiel Encarnación
PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL
PROGRAMA DE
ALFABETIZACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DIGITAL
PORTAL DE CAPACITACI
ÓN
PLAN DE SENSIBILIZA
CIÓN
PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN DE
FACILITADORES
Consiste en el desarrollo de un programa de formación dirigido a capacitar y certificar competencias en el área de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Se contempla capacitar 100,000 personas a través de la impartición de 10,000 cursos, con un promedio de 10 participantes y abarcar 2 niveles de formación: Básico (presencial) y Medio (presencial y semi-presencial). Finalizado el programa, se le requerirá al beneficiario tomar un examen de certificación, avalado por el INFOTEP.
Consiste en el desarrollo de un programa dirigido a capacitar en formación técnica, metodológica y virtual a 422 facilitadores de las salas que fungirán como espacios de alfabetización y certificación digital, a través de la impartición de 84 cursos, con un promedio de 15 participantes.
Consiste en el desarrollo de un portal didáctico, dinámico y funcional de la iniciativa, que aloje todos los contenidos del Plan, centre los distintos procesos y sirva de plataforma de administración y gestión.
Consiste en el desarrollo de una Estrategia de Comunicación y Difusión del Plan, que direcciona una campaña promocional, con el fin de dar a conocer, instruir y motivar el uso de la certificación digital a nivel nacional, como forma de superar las barreras digitales.
RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Coordinador DDP: Jorge Roques
III. PRESUPUESTO
La red planteada por IDOM cubre ~2,227.7 KMs (1,723 KMs en 3 años y 504.7 KMs en 5 años). La inversión total estimada fue de US$62M. La red de ETED es de 1,304.3 KMs (407.9 KMs de red instalada o en proceso de instalación y 896.4 KMs en un periodo de 5 años).
Considerando la red de ETED, cubriríamos 58%, y quedarían 1,046.7 KMs de la red propuesta (542 KMs en mediano plazo y 504.7 KMs en el largo plazo). Usando los costos promedios del Estudio de Factibilidad, esto equivale a una inversión de ~US$12M en el mediano plazo y ~US$11M en el largo plazo, en vez de los ~US$54.6M presupuestados originalmente para infraestructura. Adicionalmente serian necesarios los Cuartos Técnicos, Centros de Operación y Equipamiento, presupuestados en ~US$7.6M, y los cuales pudieran ser compartidos con ETED.
También pudiéramos negociar con empresas telefónicas, empresas de cable y cualquier otra empresa que tenga redes existentes que cumplan con ciertos criterios de calidad y servicio.
LAS REDES DE ACCESO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS HUECOS DE COBERTURA.
En las zonas que abarcan los huecos:
o Existen unos 28 municipios y distritos municipales de un total de 236 investigados.
o El área total que abarcan estos huecos en la región sur y suroeste alcanzan a cerca de 8,400 Km2, mientas que los huecos de este y noreste del país totalizan unos 3,600 Km2 para un total de aproximadamente 12,000 Km2
o Esto representa cerca del 25% del territorio total del país
Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
PUERTO PLATA
PUNTA CANA
SANTO DOMINGO
JIMANI
DAJABON
NAP DELCARIBE
HIGUEY
UNA SOLUCION AL PROBLEMA DE ACCESO: RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA (RED NEUTRAL) COBERTURA EN LOS HUECOS Y CAPILARIDAD DE BANDA ANCHA
34
Trazados y nodos
4. Diseño técnico de la red
Trazados a corto-medio plazo
Trazados a largo plazo
Nodos troncales
Interconexión cable submarino y NAP del Caribe
Nodos secundarios de la red
Puntos de amplificación de señal óptica
EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y DESARROLLO DE SOFTWARE LIBRE R.D.
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Este proyecto consiste en la creación, instalación y equipamiento de la primera empresa estatal dedicada ensamblaje de computadoras y desarrollo de software de la República Dominicana. A través de esta iniciativa, se espera desarrollar una industria nacional con la capacidad de generar equipos de calidad a bajos costos, que puedan dar respuesta a la demanda de computadoras por parte de la población y de todas las instituciones del Estado dominicano.
Con este proyecto se espera lograr: Fomentar y apoyar el desarrollo de tecnológico del país. Reducir costos y eficientizar el uso de los recursos del estado. Producir a niveles competitivos con otros actores que están en el mercado. Tener acceso a equipos a precios justos. Fomentar el desarrollo de contenido TIC local.
Para este proyecto se considerará la realización de alianzas estratégicas con empresas internacionales que cuenten con experiencia en la producción y ensamblaje de equipos.
I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO
INSTALACION DE 3 MEGA ANTENAS DE USO COMÚN
Elaborado por : Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)Elaborado por : Departamento de Desarrollo de Proyectos - FDTDepartamento de Desarrollo de Proyectos - Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
El proyecto contempla Instalación de tres estaciones radioeléctricas (antena) comunitarias en El Mogote, Resolí y Barahona, que estarán al servicio de empresas de radiocomunicaciones emergentes, que se encuentren autorizadas a operar por el órgano regulador y que debido a su condición de reciente entrada al mercado o por contar con una cuota de participación menor dentro del mismo, se vean imposibilitadas de contar con los recursos necesarios para invertir en una infraestructura como esta, en virtud de su alto costo.
I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO
Otros planes de INDOTEL en el área de regulación (1)
Creación de nuevos y elevados estándares de calidad de los servicios de telecomunicaciones mediante una nueva y moderna normativa, con mayores exigencias, con más controles y más duras penalidades
Creación de un nuevo departamento de monitoreo y uno de auditoría para el análisis y la vigilancia de la calidad de los servicios de telecomunicaciones
Compra de los más modernos equipos para medir, auditar y certificar la calidad de los servicios
Creación de un nuevo y moderno Centro de Atención al Usuario compuesto por un amplio call-center y centros de atención personalizadas, con sucursales en todos los municipios del país
Otros planes de INDOTEL en el área de regulación (2)
Creación de una INTENDENCIA DE REGULACIÓN que unifique en una sola área todo lo concerniente a regulación en el INDOTEL
Reforma de la ley de telecomunicaciones para hacerla más moderna y más cercana a los mejores estándares internacionales
Reforma del Plan Nacional de Frecuencias (PNAF) para hacerlo más moderno, eficiente y más justo
Concretización del paso a la Televisión Digital para septiembre del año 2015
Reflexiones finales
Que la participación del Estado es clave para eliminar las brechas digitales
Que debemos lograr la continuidad de las políticas de Estado en las telecomunicaciones sin importar el gobierno, lo que implicará un pacto entre las fuerzas política y sociales del país
Que debemos lograr mayores niveles de crecimiento y de disminución de pobreza, que a su vez disminuyan la brecha digital
Que debemos aumentar la inversión en tecnologías y en competitividad
Que debemos convertir la tecnología en una obsesión nacionalQue debemos exigir un mayor presupuesto para el INDOTELQue para que tengamos un real desarrollo en las TICs, debemos
apostar por un sector privado responsable, por un gobierno comprometido y por una sociedad empoderada
El nuevo lema de INDOTEL
El viejo lema de INDOTEL era: “construyendo hoy la patria del futuro”.
El nuevo lema de INDOTEL es: “regulando…conectando…incluyendo”