bria solo 操作マニュアルmanual.cldpbx.com/wp-content/uploads/2019/11/bria_manual...2000/01/01...
TRANSCRIPT
Bria Solo操作マニュアル
Ver 1.0.0 2019/11/20 作成
*Bria はCounterPath社の製品です
2
はじめに
本説明書は「Bria Solo」についてご説明致します。
当アプリケーションをご使用する際に、本説明書を読むことでご理解いただきお間違えの無いようご利用ください。※画面は旧バージョンで説明している場合があります。ご了承ください。
Bria Solo はCounterPath社が提供するソフトフォンです。当アプリケーションの動作を弊社が保証するものではございません。Briaの紹介ページ : https://www.counterpath.com/
Windows、macOSに対応しています。
動作確認当アプリケーションは、下記以外では動作確認しておりません。
対応OS Microsoft Windows 10macOS 10.13 10.14 10.15
製品について
Bria自体の操作方法やご質問については、Briaのサポートセンターの資料(英語)もご参考ください。https://support.counterpath.com/hc/en-us/categories/360002425273#_ga=2.206350547.1500869282.1574151672-407263080.1551686607
30日のFree Trial以降について
Briaより、トライアル終了の2日前にBria soloの申し込みについての案内がございます。有償での利用を選択しなかった場合は、自動的にBria Soloの無料版にダウングレードされます。一部のコール機能が使えなくなる、1アカウント1端末でしか使えなくなるなどの制限がございます。詳しくはBriaのホームページをご確認ください。https://support.counterpath.com/hc/en-us/articles/360037761094-What-happens-after-my-30-day-free-trial-
3
はじめに(動作確認) ------------ P.2
目次 ------------ P.3
~Bria Soloのアカウント設定及びインストール~
アカウント設定 ------------ P.5~6
インストール手順(Windows) ------------ P.7
インストール手順(Mac) ------------ P.8
アカウント設定完了 ------------ P.9
アカウント情報変更 ------------ P.10~13
~Bria Soloのご利用方法について~
待機画面 ------------ P.15
電話帳を使用する ------------ P.16
お気に入りを使用する ------------ P.17
履歴を使用する ------------ P.18
オーディオ設定(Windows) -------------- P.19
オーディオ設定(Mac) -------------- P.20
目次
4
~ Briaの設定~
~Bria Soloのインストール及び設定~
5
アカウント登録 ~ Briaの設定~
アカウント登録(Windows版/Mac版)
Briaのページにアクセスしてください。 (http://www.counterpath.com)
下記の手順に従って、Bria Solo のアカウントを作成してください。
1. START A 30-DAY TRIALをクリック 2. CHOOSE MY PLANをクリック
3. CONTINUE WITH BRIA SOLOをクリック※この時点では課金されません。
4. Eメールアドレスを入力します。
5. 任意のパスワードを入力します。 6. 任意のプロフィール名を入力します。
7. チェックボックスにチェックしてAgree...をクリック
7. Start Communicatingをクリック
6
アカウント設定 ~ Briaの設定~
アカウント設定(Windows版/Mac版)
8. Set Up a Voice Accountをクリックし、アカウントを作成します。
9.Have your own PBX or SIP Server?を選択し、Configure SIP Settingsをクリック
10. 必要情報を入力します。設定情報はユニーク詳細ページをご確認ください。
Domain : ログインサーバーPort : 25060*CTIシステム利用の場合は5060SIP USERNAME : ユニーク又は端末ID(CTIの場合)AUTHORIZATION USERNAME: ユニーク又は端末ID(CTIの場合)SIP/VOICE PASSWORD : 端末パスワードCALL DISPLAY :ユニーク又は端末ID(CTIの場合)
VOICEMAIL : 999
11. VOICEMAILに999と入力し、次に進みます。
11. お使いのOSに対応したアプリをダウンロードしてください。
7
インストール手順(Windows) ~ Briaの設定~
1. インストーラーを起動してインストールを進めてください。
2. インストール後、デスクトップにアイコンが表示されます。登録したEメールアドレスとパスワードでログインします。
8
インストール手順(Mac) ~ Briaの設定~
1. インストーラーを起動してインストールを進めてください。
2. インストール後、デスクトップにアイコンが表示されます。登録したEメールアドレスとパスワードでログインします。
アカウント設定完了
10
~ Briaの設定~
9
アカウントの設定が正常に完了すると、下記画面が表示されます。
ユニークが表示されます。
使用可能な状態を表します。
キーパッドまたは直接番号を入力して発信します。
アカウント設定変更
10
~ Briaの設定~
10
①アカウント情報の変更は、ウェブ上の管理画面から行います。
https://solo.softphone.com/loginにアクセスし、Eメールアドレスとパスワードでログインします。
②Voiceをクリックし、③設定画面に進みます。
①
②
③
アカウント情報変更
10
~ Briaの設定~
11
④設定の変更を行います。
Domain : ログインサーバーPort : 25060*CTIシステム利用の場合は5060SIP USERNAME : ユニーク又は端末ID(CTIの場合)AUTHORIZATION USERNAME: ユニーク又は端末ID(CTIの場合)SIP/VOICE PASSWORD : 端末パスワードCALL DISPLAY :ユニーク又は端末ID(CTIの場合)
⑤設定を再適用するため、ログアウトし、
再度ログインしてください。
⑤
12
アカウント情報変更 〜Briaの設定〜
サーバーへの接続に失敗した際には下記エラー画面が表示されます。入力した情報に間違いがないか、PCがネットワークに接続されているかご確認下さい。
13
アカウント情報変更 〜Briaの設定〜
その他の設定Bria管理画面のSettingsにてDTMFトーンとコーデックの優先順位の変更が可能です。必要に応じて設定を変更します。
DTMF : 下記から選択するSend via DTMF 2833Send via SIP INFOSend inband
CODECS : 下記の優先順位を指定するOpusG.722G.729G.711µG.711a
14
~ Bria の利用方法~
~Bria Soloのご利用方法について~
15
待機画面 ~ Bria の利用方法~
留守番電話の件数が
表示されます。
不在着信の件数が
表示されます。
16
~ Bria の利用方法~
クリックすると電話帳画面が表示されます。
デフォルトでは、家族、仕事、友だちの3つのグループが登録されています。
電話帳を使用する
コンタクトから新規で電話帳登録ができます。
17
~ Bria の利用方法~お気に入りを使用する
①電話帳をクリック。
②お気に入りに追加したい連絡先を右クリック。
③メニューが表示されるのでお気に入りに追加をクリック。
④お気に入りをクリック。
⑤お気に入りに登録済みの連絡先をダブルクリックすることで発信可能。
18
~ Bria の利用方法~履歴を使用する
履歴画面から発着信履歴を確認できます。
発着信履歴をクリック
着信履歴
発信履歴
不在着信履歴(着信があったが出られなかった)
オーディオ設定(Windows)
10
~ Briaの設定~
19
①オーディオの設定を確認します。
ソフトフォン>環境設定を開いてください。
②デバイスをクリックし、お使いのマイクとスピーカを割り当ててください。③その後デバイスのテストをクリックします。
①
②
③
④マイクとスピーカのテストを行い正常に動作するか確認します。
オーディオ設定(Mac)
10
~ Briaの設定~
20
①オーディオの設定を確認します。
ソフトフォン>環境設定を開いてください。
②デバイスをクリックし、お使いのマイクとスピーカを割り当ててください。③その後デバイスのテストをクリックします。
①
②
③
④マイクとスピーカのテストを行い正常に動作するか確認します。