Додо Пицца - кто мы такие и с чем нас едят?

В поиске

БОЛЬШОЙ КРЕАТИВНОЙ ИДЕИ

Октябрь, 2013

Содержание

1. О Додо - кто мы такиеa. Историяb. Наша ЦАc. Миссия и ценности

2. Наша стратегияa. Бизнес-Маркетинг-Коммуникация

3. Бренд-пирамида4. Тендерное задание5. Критерии оценки6. Тайминг7. Доп. материалы (текущая айдентика, текущие рекламные

материалы)

1. Кто мы такие?И с чем нас едят?

Мы - Додо Пицца. Команда молодых увлеченных людей, которые верят в то, что мы можем создать лучшую сеть пиццерий в мире.

Как мы создадим лучую сеть пиццерий? За счет нашей уникальной бизнес-модели, которая соединяет лучшее из мира фастфуда и IT. И самое главное за счет нашей команды и партнеров - неравнодушных увлеченных профессионалов в своей области.

Наш основатель - Федор Овчинников. Если вы не слышали про него, то прочитайте книгу “И ботаники делают бизнес” или зайтите на его блог www.sila-uma.ru. Это важно. Так как его личные ценности лежат в основе нашей компании и нашей команды и нашего бренда!

Наш бизнес

Наш бизнес - производство и доставка пиццы. Очень вкусной и качественной пиццы! При этом доступной по цене для большинства людей. В этом уникальность нашей бизнес-модели.

Наш бизнес - радость!

Но пицца это лишь один из способов донести радость и удовольствие для наших клиентов. Ведь пицца - это в первую очередь продукт для времяпровождения, событий и ситуаций, а не просто для утоления голода.

Клиенты Додо Пицца:

Нас заказывают, покупают, кусают, глотают, наслаждаются, радуются нам почти все - от детей до стариков. Это наши клиенты - и мы хотим быть для них лучшим выбором пиццы и закусок.

Покупатели Додо Пицца:

Нас заказывают, покупают, кусают, глотают, наслаждаются, радуются нам почти все - от детей до стариков. Это наши клиенты - и мы хотим быть для них лучшим выбором пиццы и закусок.

Но кроме клиентов мы хотим иметь фанатов. Людей, которые будут не просто получать радость, но чувствовать что-то больше по отношению к Додо Пицца. Быть с нами “на одной волне”. Кто может понять нас лучше чем такие же люди как мы? Именно поэтому мы считаем, что сердцем нашей аудитории являются увлеченные люди. Они настолько погружены в любимое дело, что им некогда идти в “навороченый” ресторан - зачем тратить свое время и деньги на пафос?

У нас 2 основные аудитории:

1. Широкая - наши клиенты. Это все кто хочет побаловать себя вкусной пиццей или закуской. Дома или в ресторане.

2 основные аудитории:

2. Наши фанаты («ядро бренда») - увлеченные люди. При этом пол возраст и социальный статус не играет значения.

Они жизнерадостны и увлечены жизнью, работой, хобби, друзьями, впечатлениями.

Наше ядро - увлеченные людиПолучают радость от жизниНонконформистыИскренниеИщут новые впечатленияНе пафосные, не снобыСвободные внутриДемократичныеВнутренний мир важнее внешних атрибутовОптимистыОбладают чувством юмораАктивныеДевиз: жизнь это движение

Личность и ценности бренда:

Безупречное качество, сервис, клиентоориентированность, честность и открытость - являются для нас корпоративной религией. Мы строим компанию с очень сильной искренней и прозрачной корпоративной культурой. Мы создаем открытый бренд, где внутренние (для сотрудников) и внешние (для клиентов и рынка) ценности на 100% совпадают.

Наша миссия:

1. Мы доставляем радость. Мы делаем качественные и вкусные продукты и дарим искренний сервис.

2. Мы стремимся сделать мир лучше.3. Мы повышаем стандарты качества и сервиса в области доставки пиццы. Мы ведем

открытый бизнес и развиваем предпринимательство.4. Мы строим глобальную компанию, успех которой построен на профессионализме,

саморазвитии и самореализации сотрудников.

Мы обещаем: Отличный вкус, искренний сервис, радость от соприкосновения с нами.

Наши преимущества: Высокое и постоянное качество. Сочетание отличного вкуса и позитивного опыта от заказа или похода в наш ресторан. Наша искренняя увлеченность Додо Пиццей. Честность и открытость - то что мы обещаем, то и доставляем.

Причины верить нам: уникальная IT-система помогающая каждому этапу бизнеса. полная открытость во всем (даже камеры на кухне), уникальная бизнес модель, учимся на ошибках (быстрая обратная связь через соц сети), готовность постоянно улучшаться, гарантированное удовольствие от продукта, гарантия доставки в течении 60 минут или пицца бесплатно.

Наше позиционирование бренда:

Додо пицца - соединение лучших ингредиентов и эмоций.

Текущая 3-х уровневая иерархия коммуникаций

Уровень 3

(промо)

Уровень 2

(продукт/услуга)

Уровень 1

(бренд)

Кампании по продвижению

бренда

Продуктовая кампания

Промо

кампания

Пока только на уровне PR и тактических инициатив (экскурсия по пицце, поддержка увлеченных людей и тп)

2. Стратегия

1. Старт

2. Рост

3. Поддержка

Выход на рынок

Захват рынка

Удержание рынка

Постепенное наращиваниеклиентской базы вместе с ростомпроизводственных возможностей.

Агрессивное наращивание клиентскойбазы, когда отлажено производство - мы уверены в своих силах.

Сохранение клиентской базы,повышение лояльности.

1. Старт 2. Рост 3. ПоддержкаМаркетинг

Задача / KPI Задача / KPI Задача / KPI

1. Выйти на операционную прибыль через 3 месяца после открытия KPI – кол-во месяцев до выхода в 01.1 Выйти на операционный уровень выручки 1 млн в день на доставке для одной зоны KPI – выручка (днев./мес.)

1. Рост рентабельности до уровня 20-25%

KPI - рентабельность

1. Поддержание рентабельности по основному направлению Додо пицца на уровне 20-25% (KPI – X)2. Нахождение дополнительных точек роста прибыли

1. Стимулирование пробного заказа через низкий «входной билет» Новые Клиенты

KPI: - 1+ охват (в кол-ве и % от зоны) - средний чек (на данном этапе будет самый низкий)

1. Увеличение повторных заказов Повторные заказы + Новые Клиенты

KPI: средняя частота заказа в месяц (кол-во уникальных номеров в мес / общее кол-во заказов в мес)

2. Увеличение среднего чекаKPI: средний чек

1. Увеличение лояльностиKPI – количество [и % от населения в зоне] уникальных номеров/клиентов сделавших 2+ (3+, 4+, n+) заказов

2. Увеличение среднего чекаKPI: средний чек

1. Создание осведомленности о Додо Пицца в зоне доставки (бренд + промо+ продукт)

KPI: % осведомленных людей о Додо пицце в зоне доставки (спонтанное и с подсказкой)

1. Создание осведомленности о сезонных предложениях (продукт+ бренд + промо)

KPI: атрибуты бренда (нужно будет найти, например «качество», «быстрая доставка» и тп) + осведомленность

1. Создание лояльности: 1.1 Эмоциональной (бренд и коммуникация) 1.2 Функциональной (программа лояльности)

KPI: 1. NPS2. Атрибуты бренда

Ком

муникации

Бизнес

Наш главный бизнес принцип

То, что нельзя измерить, не существует!

KPI Периодичность контроля

Для этапов

Среднедневная выручка на ресторан (с разбивкой на доставку и в зале) [по сравнению со среднеплановым значением в день]

Еженедельный и ежемесячный

1-2-3

Среднедневное количество заказов на ресторан(с разбивкой на доставку и в зале)

Еженедельный и ежемесячный

1-2-3

Средний чек Еженедельный и ежемесячный

1-2-3

Охват 1+ (сколько уникальных номеров сделало хоть один заказ)

Ежемесячный 1-2

% проникновения = (охват 1+) / (население в зоне охвата)

Ежемесячный 1-2

Выручка (в мес) / затраты на маркетинг Ежемесячно 1-2-3

Средняя частота заказа в месяц (кол-во уникальных номеров в мес / общее кол-во заказов в мес)

Ежемесячно 2-3

KPI – количество [и % от населения в зоне] уникальных номеров / клиентов сделавших 2+ (3+, 4+, n+) заказов

Ежемесячно 3

KPI для мониторинга эффективности маркетинга

Наша стратегия

Keep WalkingПостоянная рекламная активность

Желания = ВозможностиПроизводственные возможности недолжны превышать спрос, иначереклама станет антирекламой

СтартВыход на рынок

На старте – специальный выпуск «Знакомство с Додо Пиццей»Далее – федеральная программа

● Меню-каталог - А4, 8 полос, 4+4

● Листовки – квартиры, улицы, офисы

● Социальная сеть● Экскурсия по пиццерии – пресса● Экскурсия по пиццерии – блоггеры● Магниты и открытки первым клиентам● Спонсорство – радио, мероприятия

Постепенное наращиваниеклиентской базы вместе с ростомпроизводственных возможностей

Коммуникационные инструменты:

Старт KPI● Количество новых клиентов● Прирост клиентской базы в %● Проникновение - % клиентов,

сделавших заказ в «Додо» к количеству жителей в зоне доставки

Dodo Pizza. Программа обучения «Управляющий». Лекция «Бренд, маркетинг, реклама»

Адресная рассылка● Самый эффективный рекламный канал – длительный контакт, возможность вызвать аппетит, передать много информации, импульсная покупка.

● На старте – распространение полного меню, которое знакомит со всеми ассортиментом – «пиццерия у вас дома».

● Федеральная программа – один раз в два месяц, журнал-меню с развлекательным и информационным контентом.

● Эффективность рассылки зависит от качества дистрибуции. Если на рынке нет качественного подрядчика - распространителя, необходимо организовать дистрибуцию своими силами.

Адресная рассылка

Рост Захват рынкаАгрессивное наращивание клиентскойбазы, когда отлажено производство

Добавляем:● Наружная реклама● Рассылка по офисам● Гостиницы, Торговый центры

KPI● Средняя частота заказа в месяц (кол-во

уникальных номеров в месяц / общее кол-во заказов в месяц)

● Средний чек

Добавляем:● Программа лояльности

KPIСтруктура клиентской базы: ● количество [и % от населения в зоне] уникальных

номеров / клиентов сделавших 2+ (3+, 4+, n+) заказов

● NPS – Net promoter score – лояльность клиентов

Поддержка Удержание рынкаСохранение клиентской базы,повышение лояльности

NPS – Net promoter score

Сыктывкар – май 201310 – 39,5%9 – 8,2%8 – 9,9%7 – 9,1%6 – 4,5%5 – 7,4%4 – 4,9%3 – 3,3%2 – 3,3%1 - 9,9%

Белгород – май 201310 – 58%9 – 8,7%8 – 7,2%7 – 8,7%6 – 1,4%5 – 5,8%4 - 03 – 1,4%2 – 4,3%1 – 4,3%

47,7% 66,7%

3. Бренд Пирамида Додо

Додо пицца

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы, в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То, как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

Proposition (детальное позиционирование)Центральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Позиционирование

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

PropositionЦентральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Позиционирования фаст-фуда

Быстро

Вкусно/Качественно

Источник: внутренняя рабочая сессия с менеджерами Додо-Пицца, июль 2013. Чем ближе бренд к позиции, тем сильней ассоциация

Сильныйбренд

Атмосфера

Русское

Экзотика

Большой выбор

Доставка

Дешево

Какресторан

Желаемое позиционирование Додо-Пицца

Высокое качествоОжидаемая скоростьПриятная атмосфера

Честный бренд

✔

Желаемое позиционирование Додо-Пицца

Выдающееся качество

Невкусно/Дешевые ингредиентыНестабильное качество/Риск

Вкусно/«секретная» рецептура/Стабильное высокое качество/ГарантияIT система

✔✖

Желаемое позиционирование Додо-Пицца

Ожидаемая скорость

Быстро готовят / Быстро едят

Медленно готовят/ Медленно едят

Гарантируемая скоростьприготовления (<15 мин в ресторане) и доставки (<60 мин или пицца бесплатно)

/ Едим не торопясь

✔✖ ✖

Желаемое позиционирование Додо-Пицца

Приятная атмосфера

Ритмичная/Быстрая/Суетливая/Жесткая

Расслабленная/Лаунжевая/Ленивая/Искусственная/Пафосная

Творческая/Вдохновляющая/Комфортная/Демократичная

✖ ✖✔

Желаемое позиционирование Додо-Пицца

Честный БрендМанипулятивныйДистанционныйГлобальныйЧужойПритворяющийся

ЧестныйИскреннийПреданныйОткрытыйСвойМолодой

✖ ✔

Определение микро-территории

Чем мы отличаемся от McDonalds и Starbucks?

Мы хотим занять место между McDonalds и Starbucks с элементом доставки

Зачем? Хочу быстро и недорого поесть (сейчас +комфортно)

Хочу вкусно и качественно поесть в приятной атмосфере

Хочу провести время в приятной атмосфере кофе(+в своей тусовке)

Кто? Дети и их родители (детям – вкусно и весело)/ “синие воротнички” (потому что дешево и много калорий)

Семьи (потому что полезней и качественней чем в Макдоналдс)/ хипстеры (потому что атмосфера и сервис) /“Белые” и “синие воротнички”

Хипстеры, бизнес (“белые воротнички”)

Атмосфера Быстрая/Суета/Динамичная «Динамичный уют» Расслабленно, приглушенный свет

Сервис Активный, быстрый, формальный

Дружелюбный, личный, активный, неформальный

Дружелюбный, расслабленный личный, неформальный

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

PropositionЦентральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Proposition (где мы по отношению к конкурентам)?

Додо: качественно и вкусно (как в

Макдональдсе) и приятно (как в Старбаксе)

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

PropositionЦентральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Наши ценности

Определение ценностей брендаДодо

Наши внутренние ценности и Топ-9 из рабочей сессии

Текущие принципы (ценности) Додо:

1. Честность и открытость

2. Нет ничего невозможного

3. Уважение и поддержка

4. Возможности

5. Доверие и ответственность

6. Инициативность и креативность

7. Командный дух

8. Постоянное совершенствование

9. Здоровый образ жизни

Топ-9 ценностей из рабочей сессии:

1. Честность и открытость

2. Держать слово и выполнять обещание

3. Нет ничего невозможного

4. Делать мир лучше (начинаем с себя)

5. Сопричастность (делать что-то

хорошее, качественное)

6. Принципиальность

7. Свободный дух (жить интересно)

8. Уважение к другим

9. Кайф от работы

Примечание: формирование ценностей с участием всех сотрудников Додо-пицца - в процессе

Наша бренд-персона

Если бы Додо был автомобилем

То это был бы демократичный, качественный и яркий автомобиль. Не дешевый, но и не люксовый.

Toyota, Honda, Peugeot

Если бы бренд Додо был знаменитостью

То это был бы человек профессиональный, компанейский, бросающий вызов себе и окружению, демократичный и искренний, “наш”, но при этом и человек мира.

Если бы Додо был «журналом»

То это был бы журнал об увлечениях в музыке, бизнесе и/или науке.

Если бы Додо был музыкальной группой, то это были бы

Если бы Додо было радиостанцией, то

Додо как «персона»

Если бы бренд Додо был человеком, то кто это был бы

Додо как «персона»

Парень 23-28 лет.Любит спорт/активный образ жизни (но не экстрим), приключения. Имеет средний доход, но деньги не главное – главное это ощущения себя в этом мире. Стиль casual - (джинсы, пиджак-футболка, кеды). Друзья – важны. Есть девушка или жена. Увлечен тем чем, занимается. Его дело для него как хобби и приносит пользу или радость обществу. Не курит, выпивает редко. Общительный. Не любит попсу. Творческий. У него активная позиция - он не равнодушен к ситуации в стране. Притягивает к себе людей своим энтузиазмом, жизнерадостностью.

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

PropositionЦентральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Точки контакта с нашим брендом

В ресторане и при доставке

Точки контакта с нашим брендом(в ресторане)

Точки контакта Додо-Пиццы: версия август 2013

Точки контакта с нашим брендом(доставка)

Точки контакта Додо-Пиццы: версия август 2013

Модель бренд-пирамиды

ПозиционированиеНаше место внутри территории, которое мы можем занять и владеть им на протяжении длительного времени

ЦенностиСогласованные внутренние принципы в соответствии с которым мы живем, работаем и доставляем опыт и обещание бренда Додо

Опыт То как мы взаимодействуем с нашим потребителем – комбинация того, что получает потребителя от наших точек контакта с ним

ОбещаниеТо, что мы обещаем и выполняем на основе опыта взаимодействия с брендом Додо. Выражение нашего позиционирования и proposition для внешней аудитории.

PropositionЦентральная идея, которая дифференцирует нас и объединяет все наши ценности. Где мы по отношению к конкурентам?

Бренд позиционирование

Бренд proposition

Опыт бренда во всех точках контакта

Ценности бренда

Обещание бренда

Проблема, которую решает бренд Додо

Наше обещание/выгода

Модель А-П-В

Отсутствие чего-либо -> Напряжение -> Поведение(проблема)

● IT-система● 60 минут доставка● «Секретная» формула теста● Уникальные «додстеры»● Большой выбор пицц● Трекинг заказа через веб● Удобная система заказа● Веб-камера● Дружелюбное обслуживание

Радость с гарантированной скоростью и качеством

● Контроль качества и скорости

● Гарантия оперативной доставки

● Вкусная пицца● Вкусные закуски● Безопасность –

уверенность● Приятная атмосфера

Заказ ДодоПоход в Додо

Жизнь слишком коротка, чтобы унывать! Хочу радоваться каждому мгновению!

Атрибуты

Преимущества

Выгода(обещание)

Выгода для креативной трансформации:

Додо Пицца = **КАЧЕСТВЕННАЯ

РАДОСТЬ* *РАДОСТЬ - УВЛЕЧЕННЫХ ЛЮДЕЙ.

ГАРАНТИРОВАННАЯ СКОРОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ РАДОСТИ**КАЧЕСТВО ЗА СЧЕТ НАШЕЙ IT-СИСТЕМЫ,

КУЛЬТУРЫ, ПРОЗРАЧНОСТИ, ФАНАТИЧНОГО СЛЕДОВАНИЯ СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА, УНИКАЛЬНАЯ

РЕЦЕПТУРА

Тендерное задание

На разработку креативной платформы

Кого мы ищем?

Мы, как Nike в начале своего пути ищем своих

Wieden+Kennedy :)

Мы ищем независимое агентство, с горящими глазами и большим желанием делать удивительно смелые и эффективные рекламные кампании и расти вместе с Додо пицца.

Зачем?

Чтобы найти БОЛЬШУЮ КРЕАТИВНУЮ идею для Додо-пицца, которая позволит быстрее завоевывать внимание и любовь наших фанатов

Что это за БОЛЬШАЯ ИДЕЯ?

Идея, которая креативно будет выражать нашу выгоду [радость] и ценности и сражать ядро нашей ЦА [увлеченные] наповал.

Идея, которая будет реализована в 360 градусах (во всех точках контакта)

Идея, которая будет жить долго и развиваться вместе с Додо пицца

Задание1. Креативная стратегия.2. Креативная идея(и).3. Воплощение этой идеи на примере:

a. Макет в прессе (имидж, продукт, промо)b. Макет на щите 3х6 (имидж, продукт, промо)c. Раскадровка ТВ-роликов (имидж и продукт)d. Онлайн (сайт, соц-сети и тп) - (имидж и продукт)e. Радио-ролик (сценарий) - (имидж и продукт)

+ команда+ примерная структура комисии при работе с вами (эту информацию мы не будем выкладыват в публичное поле)

3 уровня коммуникации: 1/ Имидж - Додо Пицца

2/ Продукт -фирменная пицца Додо3/ Промо (на выбор)

- Закажи две большие пиццы - Маленькая Гавайская пицца в подарок. - Пицца по уникальной цене

Критерии оценки агентств

1. Креативная стратегия - логика и обоснование2. Большая идея - насколько она БОЛЬШАЯ и соответствие

нашему позиционированию, выгоде, ценностям и ЦА3. Реализация этой идеи на примерах4. Долгосрочность идеи - сколько лет она сможет “прожить”

вместе с Додо5. Трансмедийность идеи (насколько она хорошо она может

быть транслирована в разных инструментах)6. Команда - блеск в глазах, опыт и мотивация7. Стоимость нашего сотрудничества

Тайминг

9 октября - брифинг10 - 21 октября - вопросы и ответы (в любой форме - e-mail/Skype). Мы будем публиковать все вопросы и ответы от всех агентств для всех агентствФинальные презентации - 31 октября/1 ноября

Вопросы?

Доп. материалыГайдлайн - https://www.dropbox.com/sh/tbseigux8vlh6tt/xgN1nZRhfwМиссия компании https://www.dropbox.com/sh/ly8qglzxq1berf7/9IC1L5ECrAУпаковка https://www.dropbox.com/sh/sajck9mtm36391u/GxbJXKxcxVИмиждевые макеты https://www.dropbox.com/sh/i28r2n6kejco0q7/xWU81L44af

Макеты по поиску и найму сотрудников https://www.dropbox.com/sh/1cjgl7ovtmlymo8/y-RZq3Buqn

Оформление ресторанов (актуальное и проектное) https://www.dropbox.com/sh/6qc5ncar827qiby/lkQICWHzBF

Борд меню в ресторане и кассовая зона https://www.dropbox.com/sh/t1725eno49m7a3r/2NjFrzL4qu

Рекламные макетыhttps://www.dropbox.com/sh/wzkph7mmef1x7my/Ts8qDcGFHr

Рекламный каталог https://www.dropbox.com/sh/dswxcnobonwjfuo/YnS0Fza1vQhttps://www.dropbox.com/sh/sikyybu0pwgu3uc/fVUgeEnOUO

Фото различной тематики https://www.dropbox.com/sh/kxqiivc9utnc03m/edeizSq1LS

Точки контакта в ресторане https://www.dropbox.com/sh/sm5ur82x1iy7gi9/m6SXn6_T5q