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Al servizio della salute.Al servizio
della salute.
Residenza Bellagio, Como.
Al servizio della salute, vicino ai cittadini
Al servizio della salute, vicino ai cittadini
La Cooperativa OSA: un’esperienza
ventennale nell’ambito dei servizi
sanitari, partner di numerose Aziende
Usl e ospedaliere in diverse regioni.
Costituita a Roma nel 1985 per
iniziativa di un gruppo di medici
impegnati nell’assistenza domiciliare
per l’Aids, OSA sostiene e gestisce
un modello sanitario più articolato
del solo ricorso ospedaliero: RSA,
comunità terapeutiche per malati
psichiatrici, case famiglia per minori.
Nell’arco di oltre vent’anni, la
cooperativa ha incrementato le
proprie attività, offrendo lavoro a un
numero crescente di soci lavoratori e
collaboratori (oltre 2500) e assistendo
circa 25.000 persone ogni anno.
OSA: la cooperazione di qualità a
sostegno della sanità, vicino al paziente,
nelle strutture e a domicilio.
A fianco del sistema sanitario sviluppa forme di integrazione tra il
servizio pubblico e quello privato
Nelle strutture socio-sanitarie gestisce servizi sanitari e sociali
in ospedali, residenze sanitarie
assistenziali, case albergo per anziani,
case protette, comunità terapeutiche,
case famiglia e centri diurni
A casa delle persone assiste e cura a domicilio applicando
modelli innovativi di assistenza integrata,
sanitaria e sociale
La Mission
Come
medici,
infermieri,
personale formato per il supporto
sociale
- per un nuovo modello ospedalierotramite la gestione di intere unità
operative e reparti per realizzare l’idea
di un ponte “ospedale e territorio”
- per un moderno sistema integrato di servizi sanitari, assistenziali e “alberghieri” in rsa, istituti e centri diurni
direttamente o in partnership con
aziende sanitarie pubbliche e private
- per il sostegno ai diversamente abili attività di riabilitazione
(art.26L.833/78) in ambito
domiciliare, ambulatoriale,
semi-residenziale e residenziale
- per il sostegno sociale assistenza rivolta a minori e anziani in
case famiglia e in case di riposo
Attori dell’assistenza domiciliare sanitaria sociale e integrata
Modelli innovativi e tecnologie avanzateLe attività rivolte ad anziani, bambini
e pazienti con particolari patologie
necessitano di innovativi sistemi
assistenziali ed avanzate tecnologie.
OSA si è distinta per l’originale messa a
punto di
differenti modelli assistenziali territoriali
e avanzate modalità organizzative,
capaci di verificare la qualità degli
interventi in modo costante;
una tecnologia per il monitoraggio in
tempo reale delle prestazioni e loro
reporting, (applicazioni di telefonia
mobile controllate dalle centrali
operative per il coordinamento degli
interventi).
Un patrimonio di competenze professionali per tuttiDal 2003 OSA opera nell’assistenza
domiciliare privata attraverso
il servizio “Mai soli”. Cittadini e
organizzazioni (mutue e assicurazioni)
possono beneficiare della garanzia
della qualità OSA.
OSA ha ottenuto, già dal 2001, la
certificazione di qualità secondo gli
standard ISO 9001:2000 nel settore
dell’assistenza domiciliare sanitaria.
Assistenza Domiciliare, a casa dell’assistito, vicino alle famiglie
Assistenza Domiciliare, a casa dell’assistito, vicino alle famiglie
Nelle strutture ospedaliere per realizzare
un “ponte” fra ospedale e casa
In questo settore dalla fine degli anni
’90, OSA ha sviluppato collaborazioni
di eccellenza con importanti strutture
ospedaliere pubbliche e private. Sulla
base di queste esperienze e della
vocazione nell’assistenza primaria,
la cooperativa si è costantemente
impegnata nella ricerca di nuove modalità
di gestione, per offrire alle persone
l’opportunità di accedere alla forma più
umanizzata di ospedalizzazione, tra cui
quella domiciliare, avvicinando l’ospedale
al domicilio.
Assistenza ospedaliera: gestione di intere unità operative e reparti
Nel 2002, OSA ha ottenuto la
certificazione di qualità ISO 9001:2000
nel settore specifico della erogazione
ospedaliera di servizi infermieristici.
In RSA, istituti e centri diurni gestiti
direttamente o in partnership con
aziende sanitarie pubbliche e
private. OSA è impegnata dal 1995
nella gestione di strutture residenziali
per anziani. Grazie all’esperienza
acquisita, si è affermata anche nella
gestione di case alloggio per pazienti
psichiatrici e di residenze sanitarie
assistenziali.
Attività di riabilitazione rivolte a soggetti diversamente abili(ex art.26L.833/78)
OSA da sempre dedica una particolare
attenzione a persone diversamente
abili sia in ambito domiciliare,
ambulatoriale, semiresidenziale e
residenziale.
Gestione integrata di servizi sanitari, assistenziali ed “alberghieri”
La cooperativa ha ottenuto nel 2002 la
certificazione di qualità ISO 9001:2000
anche nel settore della gestione di case
alloggio.
Attività socio assistenzialerivolta a minori, anziani e persone diversamente abili.
A completamento delle diverse attività di
carattere sanitario, OSA ha incrementato
anche quelle socio-assistenziali,
realizzando servizi rivolti:
a giovani con rischio di emarginazione;
anziani soli e soggetti portatori di
handicap.
OSA ha promosso inoltre campagne di
informazione e prevenzione in ambito
socio-sanitario.
Nel 2001 OSA ha ottenuto
l’accreditamento in alcuni Municipi
del Comune di Roma ed è tra gli
organismi iscritti nel Registro unico di
accreditamento.
Il miglioramento della qualità è per
OSA un obiettivo costante; tutte le
fasi operative, dalla progettazione
all’esecuzione, dal controllo alla verifica
dei risultati fino alla soddisfazione
dell’utente, sono realizzate mediante
un’attenta e precisa applicazione delle
regole organizzative.
Dal 2010, con la realizzazione del bilancio
sociale, la cooperativa rende ancora più
dettagliate e trasparenti le informazioni,
rendicontando, accanto ai dati economici
e patrimoniali già contenuti nel bilancio
economico, anche gli effetti quantitativi
e qualitativi della propria attività sulle
persone assistite, sui soci lavoratori e
sugli altri stakeholders.
Attività di formazione e Corsi ECM OSA è accreditata dal Ministero della
Salute quale Ente organizzatore-provider
di attività formative ECM: dal 2002
realizza tali attività sia per il proprio
personale che per l’esterno.
Disponendo di un proprio Centro di
formazione, la cooperativa è da anni un
luogo di formazione specifica nel settore
dell’assistenza domiciliare integrata,
della prevenzione e della protezione dei
lavoratori, dell’organizzazione dei servizi
sanitari. Da questa esperienza è nata
la società di formazione HC Training,
responsabile dei percorsi formativi
dei soci lavoratori OSA. HC Training si
propone inoltre come ente qualificato
ed accreditato per la formazione su
tematiche sanitarie ed assistenziali.
Qualità certa. Anzi certificata.
Nel 2003 OSA ha inoltre ottenuto
l’adeguamento della certificazione di
qualità alla più avanzata normativa ISO
9001:2000.
Qualità certa. Anzi certificata.
Direzione sanitaria e e Comitato scientifico
La programmazione, il controllo e lo
sviluppo di nuovi modelli assistenziali sono
supervisionati dalla Direzione sanitaria,
costituita da un team di professionisti in
grado di interagire in modo efficace con
coordinatori amministrativi e pianificatori
esperti del settore.
Il gruppo di coordinamento garantisce una
azione rapida, flessibile nei diversi ambiti
di attività.
Il Comitato scientifico, composto da
medici specialisti e personalità di rilievo
nazionale, ha il compito di garantire una
corretta impostazione tecnica e scientifica
delle attività e di fornire linee guida e
supporto alla Direzione sanitaria.
“Per un accesso di tutti all’assistenza di qualità” OSA rappresenta una risposta particolarmente
efficace ai problemi del Sistema sanitario
nazionale in quanto riduce:
- i tempi di attesa delle prestazioni;
- il ricorso e la permanenza negli ospedali.
- i costi della sanità senza gravare sugli assistiti.
Queste sono le ragioni che hanno portato
OSA a essere tra i fondatori di Federazione
Sanità di Confcooperative, l’aggregazione
nazionale che coordina, in un unico sistema,
le cooperative di medici di base, farmacisti,
mutue cooperative e cooperative di assistenza
domiciliare per favorire un modello avanzato di
offerta integrata di servizi domiciliari.
Il futuro è legato alla storia, alle radici
solidaristiche di OSA.
Oggi la cooperativa vuole continuare a
essere una grande comunità di persone e di
professionisti, che valorizza il lavoro di tutti e
contribuisce a dare più voce e dignità a coloro
che soffrono.
Non sapremo mai quanto bene può fare un semplice sorriso
Madre Teresa di Calcutta
“
Verso il futuro
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