brožura - pomůžeme vám uspět
DESCRIPTION
Brožura - Pomůžeme vám uspětTRANSCRIPT
Úvod
Vážení přátelé,
dovolujeme si vám na následujících stránkách představit záměry,
realizaci a výsledky projektu „Pomůžeme vám uspět“, který byl realizován na
základě přidělení finančních prostředků ESF prostřednictvím Operačního
programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.
Tato brožurka chce přispět k lepšímu uchopení práce s lidmi, kteří jsou
ohroženi sociálním vyloučením z důvodu ztráty zaměstnání, často i bydlení a
potřebují aktivní podporu většinové společnosti. Pomoc těmto lidem
znamená nejen zlepšení individuálních osudů, ale snaží se i přispět
k celkovému prospěchu společnosti.
Děkujeme tímto prostřednictvím všem, kteří s námi při realizaci
projektu spolupracovali ať v podnikatelské nebo neziskové sféře. Rovněž
děkujeme za podporu Úřadu práce v Berouně, sociálnímu odboru MÚ Beroun
a spolupracujícím pracovním agenturám. Poděkování také patří
spolupracovníkům z řad Farní charity Beroun, kteří nám pomáhali s řízením a
publicitou projektu.
V neposlední řadě pak tato brožurka zúročuje dvouletou práci týmu
projektu, kdy bylo často nezbytné silné pracovní a odborné nasazení ve
prospěch klientů projektu.
Mgr. Jana Šafránková projektový manažer
Informace o projektu Pomůžeme vám uspět
Projekt byl podán v rámci výzvy 44 OP Lidské zdroje a zaměstnanost - Posílení
aktivních politik zaměstnanosti na podzim 2009. Prošel úspěšně hodnocením
a byl realizován od května 2010 do konce dubna 2012.
Projekt reagoval na aktuální situaci v regionu Beroun a pokoušel se
inovativně rozšířit stávající nabídku služeb sociální rehabilitace Farní charity
Beroun. Využíval zkušeností Farní charity Beroun s dlouhodobým
poskytováním a rozvojem sociální služby zaměřené na skupiny lidí
ohrožených sociální exkluzí a navazoval přímo na již poskytované aktivity
organizace.
Projekt si kladl za cíl zvýšit úspěšnost pracovní integrace osob ohrožených
sociálním vyloučením nebo osob sociálně vyloučených žijících na Berounsku.
Zaměřil se na odstraňování bariér znesnadňujících jejich rovnocenný vstup a
udržení se na trhu práce především prostřednictvím poradenských služeb,
motivačních aktivit a programu tréninkového zaměstnávání.
Projekt byl koncipován pro 10 klíčových aktivit, kde vedle zaměření na
poradenství a program tréninkového zaměstnání byla zastoupena i bilanční a
pracovní diagnostika, tvorba nových pracovních míst v rámci Farní charity
Beroun, vzdělávání cílových skupin, JOB kluby, podpůrné aktivity - především
jízdné do zaměstnání nebo do kurzů.
Vzdělávání cílové skupiny, které projekt nabízel, bylo rozčleněno na
rekvalifikační kurzy a vlastní kurz FCH Beroun tzv. ZZ kurz „Získej zaměstnání“.
Cílovou skupinu projektu konkrétně představovaly osoby, které jsou
odkázány na zvláštní pomoc:
osoby po ukončení trestu odnětí svobody
osoby společensky nepřizpůsobivé
osoby ze sociokulturně znevýhodněného prostředí
osoby, které se ocitly v mimořádně obtížných poměrech nebo v nich
žijí/ zvl. osoby pečující o dítě do 15 let v sociálně nepříznivé situaci a
osoby do 25 let věku vyrůstající bez rodin
Vzhledem k některým aktuálním společenským faktorům a na základě
předchozích zkušeností organizace byla cílová skupina rozšířena také o
vybrané skupiny přímé intervence, ve kterých se často nacházejí osoby
vyžadující individuální přístup:
osoby pečující o dítě do 15 let
osoby starší 50 let
osoby do 25 let
V rámci projektu byla realizována návaznost na činnost dalších státních i
nestátních subjektů v regionu pracujících s cílovou skupinou (Úřad práce
v Berouně, Občanská poradna Beroun, Probační a mediační služba, Azylový
dům Berounka, Městský úřad v Berouně aj.). Součástí projektu bylo také
navázání spolupráce s podnikatelskými subjekty při vyhledávání pracovních
příležitostí na otevřeném trhu práce a spolupráce s pracovními agenturami
Obslužná společnost, Brigádníci, agentura Trengwalder a jiné.
Projektový tým rovněž při realizaci projektu vycházel ze spolupráce s řídícím
orgánem MPSV ČR - Odbor implementace fondů EU a při své práci využíval
doporučené příručky pro žadatele a příjemce grantů.
V rámci projektu byl původní záměr pronájmu dvou unimobuněk na
tréninkové pracoviště podstatnou změnou převeden na finanční leasing
těchto unimobuněk. Tato akce se neobešla bez organizačních potíží a
několika chyb v oblasti výběrového řízení. Nicméně je důležité, že
unimobuňky zůstanou i po ukončení projektu v majetku FCH Beroun a budou
k dispozici cílovým skupinám projektu v podstatně delší časové perspektivě a
budou znamenat jeden z aspektů dlouhodobé udržitelnosti projektu.
Projektový tým rovněž při realizaci projektu vycházel ze spolupráce s řídícím
orgánem MPSV ČR - Odbor implementace fondů EU a při své práci využíval
doporučené příručky pro žadatele a příjemce grantů.
V rámci projektu byl původní záměr pronájmu dvou unimobuněk na
tréninkové pracoviště podstatnou změnou převeden na finanční leasing
těchto unimobuněk. Tato akce se neobešla bez organizačních potíží a
několika chyb v oblasti výběrového řízení. Nicméně je důležité, že
unimobuňky zůstanou i po ukončení projektu v majetku FCH Beroun a budou
k dispozici cílovým skupinám projektu v podstatně delší časové perspektivě a
budou znamenat jeden z aspektů dlouhodobé udržitelnosti projektu.
Vysvětlení některých pojmů vztahujících se ke klíčovým aktivitám projektu:
Vzhledem ke skutečnosti, že některé termíny použité v popisu projektu
nemusí být obecně srozumitelné nebo jasné v daném kontextu, jsou níže
definovány takto:
Bilanční a pracovní diagnostika
Cílem této klíčové aktivity bylo komplexní posouzení klienta, které
psychologovi projektu umožnilo provést specializované poradenství za
účelem doporučení co nejlepšího využití klientova pracovního potenciálu ve
vhodných pracovních oborech.
Obecně bilanční a pracovní diagnostika zahrnuje ve své optimální podobě
komplexní zhodnocení schopností a možností člověka pro jeho optimální
pracovní zařazení, pomoc a podporu při rozhodování o změně povolání,
pomoc a podporu při rozhodování se o volbě a výběru vhodné rekvalifikace.
Program tréninkového zaměstnání
Aktivita sloužila k nácviku kompetencí a dovedností nutných pro udržení si
pracovní příležitosti a k rozvoji pracovních, popř. sociálních dovedností. Cílem
byla podpora klienta, aby dokázal zvládnout standardní pracovní rytmus vč.
nástupu do zaměstnání a splňoval požadavky obecně na zaměstnance
kladené.
Nejednalo se o dlouhodobý pracovně - právní vztah, délka zapojení klienta
byla 3-6 měsíců dle individuálních potřeb. S klientem byla uzavřena dohoda o
pracovní činnosti na dobu zapojení do programu (DPČ na úrovni minimální
mzdy).
V rámci této aktivity byla vytvořena 2 pracoviště tréninkového zaměstnávání:
1. tréninkové pracoviště pro muže - údržba veřejného prostranství, oprava
AD sv. Jakuba v Berouně, lesní práce. Kapacita pracoviště byla 5 osob.
2. tréninkové pracoviště pro ženy - dílna zajišťující opravu a úpravu oděvů,
třídění ošacení pro sociální šatník, výroba praktických a upomínkových
předmětů. Kapacita byla 3 osoby.
Rekvalifikace a ZZ kurz
Byl realizován 164 hodinový rekvalifikační kurz "pracovník v sociálních
službách", který byl určen pro zvýšení kvalifikace zájemců o zaměstnání z
cílové skupiny projektu vybraných v rámci výběrového řízení na pracovní
pozici kouč v programu tréninkového zaměstnávání.
Absolvování akreditovaného rekvalifikačního kurzu je dle zákona č.108/ 2006
Sb. podmínkou pro přímou práci s klienty služeb - osobami v sociálně
nepříznivé situaci, osobami společensky nepřizpůsobenými, po propuštění z
VTOS apod.
ZZ kurz- Získej zaměstnání je kurz vytvořený a přednášený lektorem FCH
Beroun. Tento kurz přípravy na získání zaměstnání nenabízel jeho
frekventantům zaměstnání, ale učil je, jak si ho najít. Tento kurz měl 3
opakování. Každý kurz zahrnoval 8 setkání (po 3 hodinách) po dobu 2 měsíců
na následující témata:
1. Zabezpečení v nezaměstnanosti (registrace na ÚP, hmotné zabezpečení a
dávky státní sociální podpory, rekvalifikace, poradenství)
2. Jaké ne/výhody má být ne/zaměstnaný (vlastní zkušenosti, změna v životě)
3. Jak a kde hledat práci (zdroje, způsob, důvěryhodnost)
4. Sestavení životopisu, inzerátu (obsahy, formulace)
5. Komunikace (verbální, neverbální, úprava zevnějšku, společenská pravidla)
6. Konkurs, přijímací pohovor - teorie i praktický nácvik (příprava, co s sebou,
jaké otázky očekávat, stress)
7. V zaměstnání (pracovní smlouva, pracovní poměr, první den v zaměstnání)
8. Ukončení kurzu (vyhodnocení, neformální beseda, možnosti další podpory,
konzultace aj.) Kapacita jednoho běhu kurzu 5-6 osob, každý absolvent
obdržel osvědčení.
JOB kluby
JOB klub/ Klub pro nezaměstnané byl koncipován jak sociální podpora cílové
skupiny zvláště v situaci dlouhodobé nezaměstnanosti. Klub nabízel
individuální aktivity jako přístup k PC, možnost individuálního vyhledávání
pracovních příležitostí, zapůjčení tiskovin, rozšíření společenského obzoru,
informace o dění ve společnosti, novinovou inzerci nebo skupinové aktivity
např. rozvoj dovedností a znalostí nezbytných pro získání pracovního
uplatnění na otevřeném trhu práce formou nácviku ve skupině / komunikační
dovednosti, péče o vzhled, tematické přednášky z oblasti práva, besedy,
podporu skupiny pro osoby dlouhodobě nezaměstnané /sdílení zážitků při
vyhledávání pracovní příležitosti nebo při zvládání zátěže spojené s
dlouhodobou nezaměstnaností, objevování možností, jak lze trávit volný čas,
rozvíjení vztahů ve skupině společnou činností. Aktivitu zajišťoval sociální
pracovník projektu. Kapacita Klubu max. 15 osob.
Doprovodná opatření
Podpůrná doprovodná opatření pro vstup na trh práce pro osoby v sociálně
nepříznivé situaci zahrnovaly:
1. Zprostředkování rekvalifikace a příspěvek na rekvalifikaci.
Příspěvek na rekvalifikaci bylo možno spojit s příspěvkem na dopravu do
místa rekvalifikace. Oba tyto podpůrné mechanismy byly určeny výhradně
osobám v sociálně nepříznivé situaci. Rekvalifikační kurzy byly vybírány dle
potřeb klientů, aktuální nabídky kurzů v regionu a finančních možností
projektu. Zprostředkování rekvalifikace zajišťovala sociální pracovnice.
2. Příspěvky vyrovnávající možnosti cílové skupiny v sociálně nepříznivé
situaci v 1. měsíci při vstupu na trh práce: příspěvek na ubytování, příspěvek
na dopravu, příspěvek na stravu příspěvek na péči o dítě do 15 let.
Průběhem realizace projektu byl kladen velký důraz na jeho publicitu a
naplňování horizontálních témat tak, jak jsou definovány podmínkami plnění
projektů OP LZZ.
Kvantitativní výstupy projektu
Každý projekt realizovaný v rámci ESF ČR-OP LZZ musí mít závazně definovány
indikátory, které číselně zobrazují plnění cílů projektu a jejichž nedodržení je
sankcionováno. Popis jednotlivých indikátorů určuje příručka „Metodika
monitorovacích indikátorů OP LZZ“.
Projekt „Pomůžeme vám uspět“ měl stanoveny tyto hodnoty indikátorů:
Kód Název Jednotka Výchozí hodnota
Cílová hodnota
Datum dosažení plánované hodnoty
07.01.00 Počet nově vytvořených pracovních míst - celkem
Pracovní místo
0,00 2,00 01.10. 2011
07.01.02 Počet nově vytvořených pracovních míst - ženy
Pracovní místo
0,00 1,00 01.10. 2011
07.41.00 Počet podpořených osob - celkem
Počet osob
0,00 100,00 30.04. 2012
07.46.13 Počet úspěšných absolventů kurzů - celkem
Počet osob
0,00 27,00 30.04.2012
Indikátor 07.01.00 vycházel z jednoho z cílů projektu vytvořit nová pracovní
místa pro příslušníky cílové skupiny v rámci Farní charity Beroun. Podle
původního projektového záměru byla vytvořena 2 pracovní místa – údržbáře
a řidičky. Místo řidičky pak naplňovalo povinnost danou indikátorem 07.01.02
vytvořit jedno pracovní místo pro ženu.
Projekt „Pomůžeme vám uspět“ měl pak ještě jedno specifikum - vytvořil také
2 pracovní místa v rámci realizačního týmu projektu – kouče pro tréninková
pracoviště, opět děleno na muže a ženu. Tyto pracovní pozice vzhledem
k tomu, že se staly součástí realizačního týmu projektu, nebyly do indikátoru
zahrnuty.
První dva uvedené indikátory byly během projektu a až do jeho ukončení
úspěšně naplňovány. Několikrát došlo na těchto pozicích z různých důvodů
k personálním obměnám. Celkem se zde vystřídali za dobu realizace projektu
3 ženy a 3 muži.
V případě koučů byla volba pracovníků rovněž úspěšná, touto pracovní pozicí
prošli 4 lidé, 2 ženy a 2 muži.
Důvodem ukončení pracovního poměru byla buď pracovní nekázeň, odchod
do předčasného důchodu nebo přeřazení na jiné pro klienta vhodnější
pracoviště v rámci FCH Beroun.
U počtu podpořených osob – celkem - indikátor 07.41.00 byla cílová
hodnota překročena o 6 osob, plánováno 100, zaznamenáno jmenovitě 106
osob. Tento indikátor představuje všechny, kteří podepsali „Dohodu o účasti
v projektu“, a byla jim poskytnuta alespoň jedna z nabízených služeb projektu
nebo v optimálním případě všechny. Všechny podpořené osoby nějakým
způsobem využily poradenské služby projektu.
Tento indikátor se dá ještě rozčlenit na počet účastníků na JOB klubech,
počet účastníků rekvalifikačních kurzů a kurzu ZZ, počet účastníků bilanční a
pracovní diagnostiky, programu tréninkového zaměstnání, na počet
podpořených v aktivitě doprovodných opatření.
Počet účastníků na JOB klubech: v docházce bylo jmenovitě
zaznamenáno 209 žen a 72 mužů, z toho mnozí navštěvovali JOB
kluby opakovaně, počet tudíž neodpovídá jmenovitě.
Počet účastníků rekvalifikačních kurzů a kurzu ZZ: 3 osvědčení
pracovníka v sociálních službách + 14 osvědčení (pro 10 klientů)
jiných kurzů – např. kurz obsluhy motorové pily, práce
s křovinořezem, kurz pro elektrikáře + 17 osvědčení ZZ kurzu
Počet účastníků bilanční a pracovní diagnostiky: 10 klientů
Programu tréninkového zaměstnání: 41 klientů, z toho 27 mužů
v tréninkovém pracovišti č. 1 a 14 žen v tréninkovém pracovišti č. 2.
Počet podpořených v aktivitě doprovodných opatření: 6 klientů
Je důležité podotknout, že poradenské služby využívali i lidé do projektu
smluvně nezařazení. V tomto případě se jedná o 24 osob - 8 žen a 16 mužů.
Výstupy projektu byly založeny na těchto dokumentech:
a) Dotazník pro podpořenou osobu, který vyplňoval každý klient projektu
a který mimo jiné definoval klienta jako příslušníka cílové skupiny
projektu
b) Dohoda o účasti v projektu ESF, která definovala podmínky účasti
klienta v projektu a charakter jeho účasti v něm, vytvořen jmenovitý
seznam dohod
c) Orientační profil klienta včetně individuálního plánu
d) DPČ v případě účasti klienta v tréninkovém zaměstnání č. 1 nebo 2,
pracovní smlouvy řidička + údržbář
e) Průběžné záznamy o práci s klienty, prezenční sešit JOB klubu
f) Záznamy o účasti klientů na jednotlivých aktivitách projektu
g) Zápisy z pracovních porad projektu
Každý klient přihlášený do projektu měl zvláštní desky, kam se ukládala
veškerá agenda s ním vedená. Kromě toho bylo poskytováno individuální
nebo skupinové poradenství v Denním centru v Berouně - Bezručova ulice a
v Azylovém domu sv. Jakuba v Berouně - Zavadilce (v projektem
instalovaných unimobuňkách).
Typologie klientů a jejich uplatnění na trhu
práce
Většinu klientů tvořili lidé dlouhodobě nezaměstnaní. Další skupinu tvořili
zájemci o zaměstnání. Někteří klienti byli i bez přístřeší nebo se nacházeli ve
velmi složité sociální osobní situaci (rozvrat rodiny, vážné zdravotní a
psychické problémy). Někteří klienti pocházeli ze sociálně znevýhodněného
prostředí nebo ze sociálně vyloučených lokalit.
Všechny skupiny klientů lze ještě specifikovat:
a) podle pohlaví : zapojeno 50 žen + 56 mužů
b) podle věku: 15-24 let: 3 muži + 1 žena, celkem 4 osoby
ostatní: 43 ženy + 44 muži, celkem 86 osob
nad 55 let (do 64 let): 7 žen + 8 mužů, celkem 15 osob
Lidé přicházeli na doporučení úřadů práce nebo se o aktivitách projektu
dozvěděli od terénní pracovnice projektu, z informačních letáků projektu
nebo z ústního podání osob již do projektu zapojených.
Uplatnění na otevřeném trhu práce získali 3 muži a 2 ženy, 1 muž získal práci
jako údržbář v AD sv. Josefa v Lochovicích, kde je vedena jako asistentka i
jedna bývalá klientka projektu.
Zachována do budoucnosti zůstanou pracovní místa kouče šicí dílny i řidičky a
údržbáře v rámci FCH Beroun. V případě kouče tréninkového pracoviště č. 1
bude pracovník převeden na pozici údržbáře AD sv. Jakuba.
V této souvislosti je nutné podotknout, že projekt nemohl přímo
zprostředkovat zaměstnání, mohl pouze spolupracovat s pracovními
agenturami.
Projekt však především v oblasti tréninkových zaměstnání nabídl klientům
obnovení nebo získání pracovních návyků, pracovního výdělku a často již
ztracené uspokojení z vykonané práce. Zanedbatelné není ani získání
rekvalifikace nebo informačního kurzu zaměstnání. V tréninkovém
zaměstnání na DPČ našlo uplatnění 41 lidí.
Pro ilustraci uvádíme některé kazuistiky, které mapují průběh účasti klienta
v projektu a služby, které mu byly poskytovány:
Paní A. – 49 let, dlouhodobě nezaměstnaná
Doporučena v červenci 2011 koučem tréninkového pracoviště č. 2 - šicí dílny,
kde se byla ucházet o zaměstnání. Byla s ní sepsána „Dohoda o účasti
v projektu“ a „ Dotazník pro podpořenou osobu“. Byla jí nabídnuta účast ve
výběrovém řízení na pracovnici šicí dílny. Paní A nakonec vybrána nebyla,
avšak byla vyzvána ke spolupráci při stěhování šicí dílny s tím, že od začátku
září by nastoupila na tréninkové pracoviště za klientku, které končí „Dohoda o
pracovní činnosti“.
Klientka je vdova s dvěma většími dětmi, základní vzdělání. Paní A trpí
zdravotním omezením, nemůže vykonávat namáhavou práci, má problémy s
rukou a zády, lehčí cukrovkou, nutnost méně náročné práce.
Dlouhodobě si stěžuje na nedostatek finančních prostředků na živobytí –
žádost na OSSZ o dávky (příspěvek na živobytí a doplatek na bydlení), sociální
pracovnice projektu vstoupila v jednání se sociálním odborem, vysvětlení
proč paní A nemá na dané dávky právo.
Základní problém s již plnoletým synem, který se nepřipravuje na zaměstnání,
ani nikde nepracuje, je finančně plně závislý na matce. Bylo navrženo, že syn
může být přijat do projektového pracoviště č. 1 pro muže, což však bylo
odmítnuto s tím, že syn pracovat nechce, nicméně matka návrh synovi na
naléhání sociální pracovnice přednesla, o zaměstnání se však neucházel. Opět
opakující se stížnosti ze strany paní A., že nemá na učebnice pro dceru, na
vyzvednutí brýlí apod. Má velké dluhy na nájemném. V říjnu 2011 sezení
s právníkem ohledně nájemní smlouvy a případného vystěhování z bytu.
Klientce bylo poskytnuto poradenství reagující na obvinění syna z trestné
činnosti.
Paní A. byla od října 2010 zaměstnána v tréninkovém pracovišti č. 2.
Průběžně jí bylo vedle výše uvedeného odborného poradenství poskytováno i
základní poradenství, byl s ní zahájen spořivý systém, byla sestavena za
pomoci sociální pracovnice projektu finanční rozvaha na měsíc listopad
(nutnost šetřit, v březnu konec nájemní smlouvy a po neshodách s majitelkou
bytu bylo zcela zřejmé, že smlouva jí nebude prodloužena, peníze na kauci).
Smluvená dohoda o spoření nakonec padla, neboť se ukázalo, že paní A má
nově problémy s exekucemi. Sociální pracovnice projektu kontaktovala
příslušného exekutora, ale ten byl arogantní a neochotný k jakémukoli
vyjednávání. Následovala opět porada s právníkem. Paní A. byla také
doporučena návštěva psychologa v důsledku narůstajících problémů se
synem, řešeno dilema, co se zletilým synem, zda ho má odhlásit z bytu apod.
Sociální pracovnice nabídla, že si se synem promluví a nabídne mu odbornou
pomoc i jako příslušníkovi cílové skupiny projektu. Kontakt se neuskutečnil.
Paní A. na vlastní žádost ukončila koncem ledna 2012 tréninkové pracoviště.
Paní B. – 23 let, uchazečka o zaměstnání, nikdy nepracovala, po
mateřské dovolené na ÚP
Klientka byla poslána z Úřadu práce Beroun v lednu 2012. Měla zájem o
tréninkové pracoviště. Byla s ní sepsána „Dohoda o účasti v projektu“ a byla
pozvána na pohovor a zkoušku v šicí dílně - tréninkové pracoviště č. 2.
Na pohovor se dostavila a byla vybrána. Šije velmi pěkně. Klientka
absolvovala 2 roky SOU - šička oděvů, nedokončila. Je svobodná, má malého
syna. Podle vlastních slov i dle pozorování pracovníků projektu trpí
psychickými obtížemi, bojí se většího množství cizích lidí, nesnese dojíždění,
nakupování v obchodech. Proto sociální pracovnice po konzultaci
s manažerkou a koordinátorkou projektu došla k závěru, že klientka bude
přijata do šicí dílny pouze za předpokladu, že bude chtít tuto svoji situaci
aktivně řešit a docházet k psychologovi. Klientka podmínky přijala a do šicí
dílny nastoupila počátkem února 2012. První schůzku s psychologem
absolvovala v polovině února 2012.
V případě této klientky se ukázala jako dobrá metoda pochvala při každé
vhodné příležitosti. Další schůzka s psychologem byla naplánována na konec
února 2012. Klientka posléze souhlasila s pravidelnými návštěvami
psychologa, po úvaze chce klientka navštěvovat i pravidelně i psychiatra
(konec března 2012). Návštěva u psychiatra se nevydařila, klientka si
stěžovala na neosobní přístup. Klientka odmítla brát předepsané léky. Na
naléhání sociální pracovnice projektu byla ochotna ke konzultaci
s psychologem, který předepsané léky rovněž schválil, nicméně byl vyhledán
jiný psychiatr.
Nové návštěvy u psychiatra byly nasměrovány na druhou polovinu dubna.
S klientkou bude spolupracováno i po ukončení projektu k 30. 4. 2012.
Muž C. - 35 let, dlouhodobě nezaměstnaný
Do kanceláře sociální pracovnice přišel tento klient koncem července 2011 v
doprovodu kolegy s tím, že má zájem o tréninkové pracoviště.
Po vstupním pohovoru s ním byla sociální pracovnicí projektu sepsána
„Dohoda o účasti v projektu“ a „Dotazník pro podpořenou osobu“ a další
potřebné informace. Emailem byla dohodnuta schůzka s koordinátorem
tréninkového pracoviště č. 1. V červenci 2011 byl uskutečněn nástup klienta
na pracoviště. Zároveň byla sjednána jeho účast v JOB klubech – zdokonalení
práce s počítačem pro potřeby hledání nového zaměstnání. Průběžně rovněž
využíval poradenství projektu se sociální pracovnicí.
Po 3 měsících účasti v projektu s ním byla ukončena DPČ i „Dohoda o účasti
v projektu“, neboť klient nastoupil do zaměstnání.
V únoru 2012 byl však ze zaměstnání propuštěn. Po konzultaci se sociální
pracovnicí projektu a poradě pracovního týmu projektu byl opětovně přijat
na tréninkové pracoviště, kde mu bylo umožněno odpracovat zbylé dva
měsíce.
Muž D. - 39 let, dlouhodobě nezaměstnaný
Do kanceláře projektu se klient dostavil v doprovodu terénní pracovnice s
tím, že se ocitl v tíživé životní situaci. Bylo s ním sociální pracovnicí projektu
provedeno sociální šetření – problémy nejen s prací, ale i v rodině - hrozba
rozvodu. Byla sepsána „Dohoda o účasti v projektu“ a „Dotazník pro
podpořenou osobu“. Dodatečně se klient dorazil informovat na údaje, které
si přečetl na informačním letáčku projektu. Zajímala ho finanční podpora,
která je projektem nabízena. Jelikož byl toho dne na pracovním pohovoru
ještě s několika dalšími klienty, kde mu nabídli i ubytování na ubytovně,
bohužel však ne ve stejném místě, kde by měl nastoupit do zaměstnání, přišel
se informovat, zda bychom mu mohli alespoň na týden poskytnout finanční
prostředky na dopravu. Dál ho zajímalo psychologické poradenství, které mu
sociální pracovnice přislíbila. Bylo mu nabídnuto přespání v noclehárně AD sv.
Jakuba. Zároveň mu bylo průběžně poskytnuto pravidelné pracovní
poradenství, na jehož základě se mu podařilo získat zaměstnání. Byl mu
poskytnut příspěvek na dopravu do zaměstnání, tak jak to projekt umožňuje.
Muž E. – 27 let, dlouhodobě nezaměstnaný
Klient se přišel na základě doslechu sám zaregistrovat do projektu. Sociální
pracovnice řešila, zda by neměl nárok na zdravotní zvýhodnění. Klient byl
ubytován společně se svými bratry na AD sv. Jakuba. Vyčerpali zde 10 dnů na
nocležně, poté ukončení smlouvy. Vzhledem k ochotě nastoupit na aktivity
projektu bylo klientovi ubytování prodlouženo.
Sociální pracovnice během klientovy účasti v projektu s ním musela
navštěvovat lékaře, neboť klient špatně viděl a neměl brýle, rovněž s ním
musela navštívit optika.
Vzhledem k celkovému psychickému stavu klienta bylo na jeho žádost
zahájeno vyřizování invalidního důchodu. V této souvislosti však vznikly
značné komplikace, během vyřizování žádosti o invalidní důchod bylo zároveň
hledáno pro klienta vhodné zaměstnání (agentura Plus).
V první fázi jednání nebyla žádost o invalidní důchod klienta vyslyšena,
nicméně bylo možné odvolání. Díky obětavosti sociální pracovnice projektu
bylo vypracováno odvolání- žádost na odstranění tvrdosti zákona s doložením
lékařských posudků a s odkazem na zanedbání rodičů a nemožnosti klienta
pracovat (psychologické + oční vyšetření, klient byl fakticky poloslepý). Této
fáze žádosti o ID se klient aktivně účastnil, sociální pracovnice mu podrobně
vysvětlovala potřebný postup (např. nutnost pravidelně docházet na Úřad
práce Beroun). V této době byl klient v neutěšené sociální situaci, hodně mu
pomáhala jeho sestra. Rovněž z iniciativy sociální pracovnice proběhlo
psychologické vyšetření klienta. Psycholog navrhl postup, podle kterého
sociální pracovnice pak v zásadních bodech jednala. Klient byl zařazen na
projektové tréninkové pracoviště č. 1.
Koordinátor tréninkového pracoviště vypracoval zprávu, jak se mu klient jeví
ve vztahu k žádosti o invalidní důchod.
Žádost byla podána v srpnu 2011, do 8 týdnů bylo očekáváno předvolání ke
komisi. Klient byl na konec objednán ke konci srpna. Vznikla však potíž
navázat s ním kontakt. Klient se nakonec dozvěděl termín konání slyšení před
komisí těsně před jejím počátkem, ke komisi se tudíž nedostavil.
S členkou kontrolní komise bylo dojednáno, že po měsíci bude učiněn nový
pokus klienta připravit na účast před komisí. Tentokrát si klient vyzvedl výzvu
a převzal pozvání ke komisi na ČSSZ Beroun v polovině října 2011.
Invalidita byla přiznána v prvním stupni, údajně s "odřenýma ušima" a nyní
vše odviselo od odpracovaných let, které klient v daném okamžiku neměl.
Dávka mu zřejmě vyplácena nebude, ale invaliditu potvrzenou má a tudíž
může začít hledat chráněnou dílnu. Situace zůstala dlouhodoběji otevřená,
další kontaktování klienta.
Žena F. - 55 let, zájemce o zaměstnání
Klientka byla poslána z Úřadu práce Beroun. Měla zájem o tréninkové
pracoviště. S klientkou byla sepsána Dohoda ú účasti v projektu a byla
pozvána na pohovor a zkoušku v šicí dílně. Následně byla kontaktována, že
byla do šicí dílny vybrána. Nastoupila počátkem prosince 2011.
V době, kdy byla psána tato zpráva, byla klientka v šicí dílně spokojená, dobře
se adaptovala, je schopná. Po skončení projektu v případě zakázek v šicí dílně
ji budeme kontaktovat a dále spolupracovat (perspektiva sociálního
podnikání).
Zkušenosti a zhodnocení tréninkového
zaměstnání
Tréninková pracoviště měla zásadní pozitiva ve své nízkoprahovosti -
dostupnost pro nezaměstnané, kteří chtěli opravdu začít pracovat.
Tréninková pracoviště nabízela práce nenáročné na vzdělání, takže byla
motivující pro široké spektrum zájemců. Kromě toho tréninkové pracoviště
často na rozdíl od běžného zaměstnání nabízelo individuální a diferencovaný
přístup zaměstnavatele, který neměl na mysli především zisk, ale prospěch a
rozvoj klienta, při čemž ale nebyla opomíjena realita otevřeného trhu práce,
kdy je nutno osvědčit často v maximální poloze připravenost lidí pro pracovní
úkoly.
Tréninková pracoviště rovněž nekvalifikovaným nebo „nevhodně
kvalifikovaným vůči hlavnímu směřování pracovního trhu“ nabízela
dostatečný rozhodovací a výuční prostor pro získání nových zkušeností a
rekvalifikaci.
Tréninková pracoviště podle názoru koordinátorů těchto aktivit měla
nepochybně pozitivní vliv na zvýšení sebevědomí klientů, nabytí nových
dovedností a celkové osobnostní zklidnění a zakotvení – získání nebo alespoň
příslib pocitu jistoty, což je jistě pro každou kvalitní lidskou existenci
nezbytné.
Trochu v kontradikci k již řečenému byla jistá krátkodobost možnosti setrvání
klienta v tréninkovém programu (maximálně 6 měsíců). To souvisí s typologií
klientů, kteří často byli osobami hůře sociálně adaptovatelnými, navíc často
zatíženi hrozbou exekuce, s nevyrovnaným přístupem k požadavkům
většinové společnosti.
Tato skutečnost také urguje celospolečenský nedostatek návazných
programů v podobě sociálních firem nebo alespoň v podobě ochoty nebo
možnosti běžných firem věnovat se sociálně handicapovaným pracovníkům.
Problémem je ovšem často nízká pracovní výkonnost mnohých klientů
projektu a jejich nízká pracovní motivace.
Rovněž záměrům projektu neprospěly legislativní změny, které vešly
v platnost od ledna 2011 a které podstatně měnily podmínky vyplácení
sociálních dávek. Tím se projekt octl v nepředvídatelné situaci a možnosti
projektu ve prospěch klientů byly značně omezeny.
Jak již bylo řečeno výše, tréninkové zaměstnání probíhalo na dvou rovinách.
Pro muže, tréninkového pracoviště č. 1 se nakonec ukázaly schůdné
rekonstrukční práce na opravě Azylového domu pro muže bez přístřeší sv.
Jakuba Farní charity Beroun a práce v lese, kdy byl kontaktován místní
podnikatel a vlastnice pozemků.
Oprava AD sv. Jakuba je chlouba projektu, neboť zde se podařilo opravit
fasádu a okolí zařízení spravovaného Farní charitou Beroun (vlastnictví MÚ
Beroun) – viz také přiložená fotografická dokumentace na poslední straně.
K těmto činnostem patřila i příprava pro usazení unimobuněk v areálu AD sv.
Jakuba – inženýrské sítě, betonový nástavec, úprava veřejných prostor kolem
AD. Co se týká lesních prací, byly prováděny v souladu s požadavky
zadavatele. 6 klientů v této souvislosti si mohla zvýšit svou kvalifikaci – práce
s křovinořezem a řetězovou pilou.
Úspěšné byly také nepochybně výrobky šicí dílny, které byly prezentovány na
regionálních trzích v Berouně, Lochovicích a prostorách sídla Středočeského
kraje. Kromě toho dílna upravovala pracovní oděvy klientů tréninkového
pracoviště č. 1 a zabývala se mandlováním a žehlením pro AD sv. Jakuba. Na
základě zkušeností šicí dílny a získaných pracovních kontaktů byl vypracován
projekt sociálního podniku, který by měl být jedním z forem udržitelnosti
aktivit projektu.
Zkušenosti a podněty realizačního týmu
Realizační tým dost urputně bojoval s podmínkami OP LZZ. Někdy jsou za
běhu věcí hůře zvládnutelné. Určitě by nebylo zanedbatelné zjednodušit
některé postupy pro realizaci projektů.
Pracovní tým projektu byl pracovně i osobnostně vyrovnaný a nedocházelo
k větším osobním střetům. Jednou nebo dvakrát do měsíce probíhaly
pracovní porady, kde se řešily organizační, provozní a případové problémy.
Vzhledem k původnímu znění projektu lze po 2 letech realizace projektu
konstatovat, že byly nadsazeny některé částky přímé podpory, které pak
v reálu nebyly čerpány: cestovné, ubytování a stravné pro rekvalifikační
kurzy, příspěvek na ubytování v 1. měsíci získání zaměstnání, dále pak
příspěvek na stravu, cestovné v 1. měsíci zaměstnání a příspěvek na péči o
dítě v 1. měsíci zaměstnání klientů. Ostatní náležitosti realizace nebo
rozpočtu byly přiměřené.
Co se týče klíčových aktivit, trochu ve skluzu byly JOB kluby, které oproti
původní velké návštěvnosti na počátku projektu ke konci projektu neměly
dostatek zájemců o své nabídky.
Na závěr této publikace lze však určitě vyslovit, i s přihlédnutím k uvedeným
výhradám, spokojenost s průběhem projektu také s důrazem na skutečnost,
že jeho aktivity budou mít své pokračování ve službách sociální rehabilitace
FCH Beroun. Byly a jsou také průběžně hledány prostředky finanční i
metodické pro udržitelnost projektu (monitoring nových výzev OP LZZ,
komunikace se samosprávnými orgány a ostatními NNO, hledání možností
sociálního podnikání).