brugermanual - milestone xprotect® mobile-klient · 2020. 1. 30. · selivevideo 29...

Milestone Systems

XProtect® Mobile-klient 2020 R1

Brugermanual

IndholdsfortegnelseCopyright, varemærker og ansvarsfraskrivelse 4

Oversigt 5

Kom igang 5

XProtect Mobiles server- og klient-komponenter (forklaret) 5

XProtect Access og XProtect Mobile (forklaret) 6

Krav og overvejelser 9

Førdugår i gang (administratorer) 9

Krav til at lytte til lyd 9

Krav til brug af tryk-for-at-tale 10

Krav for at kunne bruge video-push 11

Installation 12

Installere XProtect Mobile Server-komponenter (administratorer) 12

Installer XProtect Mobile på enmobil enhed 13

Konfiguration 15

Konfigurer brugerprofiler på server (administratorer) 15

Aktiver beskederom adgangsanmodninger i XProtect Mobile 15

Vælg sproget for appen 16

Forbind dinmobile enhed til enmobilserver 16

Forbindelsesindstillinger for enmobilserver 18

Se og rediger forbindelser tilmobilservere 19

Aktiver eller deaktiver beskeder 20

Overblik over knapperog indstillinger 21

Stream video fra dinmobile enhed (forklaret) 25

Opsætning af videostreaming på dinmobile enhed 25

Lyt tilmodtaget lyd (forklaret) 26

Tryk-for-at-tale (forklaret) 27

Drift 29

Log på XProtect Mobile-appen 29

Brugermanual| XProtect®Mobile-klient 2020R1

2| Indholdsfortegnelse

Se live video 29

Filtrer dine visninger 31

Interagermed live video i fuld skærm 31

Brug billede-i-billede 33

Tag et snapshot 34

Find og vis videooptagelser 34

Se eller opret enefterforskning 36

Stream video fra dinenhed til dit overvågningssystem 37

Se alarmer 38

Brug handlinger i XProtect Mobile 39

Se og udløs handlinger 40

Reagerpå enbesked 40

Se døre og gørnoget 41

Svarpå adgangsanmodninger 42

Efterforsk adgangskontrolhændelser 43


3| Indholdsfortegnelse

Copyright, varemærker og ansvarsfraskrivelseCopyright © 2020 Milestone Systems A/S

Varemærker

XProtect er et registreret varemærke tilhørende Milestone Systems A/S.

Microsoft og Windows er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. App Store er etservicemærke tilhørende Apple Inc. Android er et varemærke tilhørende Google Inc.

Alle øvrige varemærker, der er nævnt i dette dokument, er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

Ansvarsfraskrivelse

Denne tekst er kun beregnet som generel information og er udarbejdet i god tro.

Brug af informationen heri er i enhver henseende på brugerens egen risiko, og intet heri kan fortolkes til atudgøre nogen form for garanti.

Milestone Systems A/S forbeholder sig ret til at foretage ændringer uden forudgående varsel.

Alle navne på personer og organisationer, der benyttes som eksempler i denne tekst, er fiktive. Enhver lighedmed virkelige organisationer eller personer, levende eller døde, er rent tilfældigt og helt utilsigtet.

Dette produkt kan gøre brug af software fra tredjeparter, hvortil der kan gælde særlige vilkår og betingelser. Hvisdette er tilfældet, kan du finde flere oplysninger i filen 3rd_party_software_terms_and_conditions.txt, som erplaceret i installationsmappen til Milestone-overvågningssystemet.


4|Copyright, varemærker og ansvarsfraskrivelse

Oversigt

Kom i gangDenne manual er til bruger, som anvender XProtect Mobile på mobilenheder med Android eller iOS.

XProtect Mobiles server- og klient-komponenter (forklaret)Med den gratis XProtect Mobile-app kan du:

l Se live video og videooptagelser

l Afspille modtaget og udgående lyd i live video og videooptagelser

l Bruge funktionen tryk-for-at-tale (PTT - push-to-talk) mens du ser live video fra et kamera

l Afspille modtaget og udgående lyd i afspilningstilstand

l Brug video-push til at streame live video med lyd fra kameraet på din mobile enhed til dit XProtect-overvågningssystem.

l Oprette efterforskninger

l Aktivere handlinger, som udløser hændelser i dit videoovervågningssystem

l Se videoer for alarmer, der bliver udløst af forskellige hændelser

XProtect Mobile har fem komponenter:

l XProtect Mobile-klient er en mobil overvågnings-app, du kan installere og bruge på din Android- eller iOS-enhed. Du kan bruge så mange XProtect Mobile-klientinstallationer, du har brug for. For yderligereoplysninger, se Installere XProtect Mobile Server-komponenter (administratorer) på side 12

l Med XProtect Web Client kan du se live video i din webbrowser og downloade optagelser

l Det er XProtect Mobile-serveren, der giver XProtect Mobile-klienten og brugere af XProtect Web Clientadgang til systemet

l XProtect Mobile-plug-in

l Mobile Server Manager

Udover at fungere som systemets gateway for XProtect Mobile-klient og XProtect Web Client, kan mobilserverenogså transkode video, fordi den originale videostream ofte er for stor til at kunne passe til den båndbredde, der ertilgængelig for klientbrugerne.For yderligere oplysninger, se Installere XProtect Mobile Server-komponenter (administratorer) på side 12 eller ditovervågningssystems Administratormanual. Download manualen fra Milestones website(https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/manuals-and-guides/).


5|Oversigt

https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/manuals-and-guides/

XProtect Access og XProtect Mobile (forklaret)

Brug af XProtect Access kræver, at du har købt en basislicens, der giver adgang til dennefunktion i dit XProtect-system. Du skal også have en dørlicens til adgangskontrol for hverdør du vil kontrollere.

Med XProtect Access og XProtect Mobile-appen installeret på din smartphone eller tablet får du:

l Live overvågning af hændelser ved adgangspunkter

l Operatør-assisteret adgang til adgangsanmodninger

l Efterforskning af hændelser ved adgangspunkter

l Centraliseret oversigt og styring af døres tilstande

l Kortholderoplysninger

Adgangsanmodninger

Når du modtager en adgangsanmodning på din enhed, kan den se sådan her ud:


6|Oversigt

Med adgangsanmodninger kan du:

l Se dørens tilstand, for eksempel Lukket, Låst

l Se live video

l Se oplysninger om kortholder, for eksempel billede og adgangsniveau.

l Lås døre og giv adgang til kortholdere ved at låse døre op

l Lyt til modtaget lyd i live tilstand

l Brug funktionen tryk-for-at-tale (PTT - push-to-talk) mens du ser live video fra et kamera

Adgangsanmodninger står opført under Adgangsanmodninger i to minutter. Derefter bliver de kun vist i listenHændelser, hvor du kan se den video, der blev optaget, da kortholderen prøvede at få adgang.


7|Oversigt


8|Oversigt

Krav og overvejelser

Før du går i gang (administratorer)For at bruge XProtect Mobile-appen til adgangskontrolformål har du brug for:

l Et Milestone Care Plus-abonnement

l Denødvendige licenser til atbrugeXProtectAccess.Dette inkluderer enbasislicensogendørlicens til hverdør

l Et adgangskontrolsystem, som er konfigureret og integreret med dit VMS-system

l Hvis du bruger et af produkterne herunder, skal du konfigurere brugerprofilerne, så de kan brugeadgangskontrol og adgangsanmodninger:

l XProtect Corporate

l XProtect Expert

l XProtect Professional+

l XProtect Express+

l XProtect Essential+ (se Konfigurer brugerprofiler på server (administratorer) på side 15)

l Hvis du bruger et af produkterne herunder, skal du konfigurere brugerprofilerne, så de kan brugeadgangskontrol - adgangsanmodninger er som standard aktiveret

l XProtect Professional

l XProtect Express (se Konfigurer brugerprofiler på server (administratorer) på side 15)

l Du skal downloade appen XProtect Mobile fra App Store℠ eller Google Play og installere det på dinsmartphone eller tablet.

l I XProtect Mobile-appen:1. Duskal angivemobilserverens indstillinger (se Forbinddinmobile enhedtil enmobilserverpåside16).

2. I serverindstillingerne skal du aktivere beskeder om adgangsanmodninger (se Aktiver beskeder omadgangsanmodninger i XProtect Mobile på side 15).

Hvis du har aktiveret indstillingen Operatøren skal logge på, viladgangskontrolsystemet ikke være tilgængeligt i XProtect Mobile-klienten. Foryderligere oplysninger, se dit overvågningssystems administratormanual.

Krav til at lytte til lydFor at lytte til modtaget lyd fra kameraerne i dit VMS-system gennem en mobil enhed skal du have:


9|Krav og overvejelser

l En mikrofon tilknyttet et kamera

Når et kamera i dit overvågningssystem har en mikrofon tilsluttet, kan du afspille lyduden yderligere indstillinger. Lyd-ikonet på kameraets værktøjslinje viser om lyd-funktionen er tilgængelig.

l Tilstrækkelige brugerrettigheder

Adgang til funktionen til modtaget lyd kan være begrænset afhængig af dinebrugerrettigheder. Kontakt din systemadministrator, hvis du er i tvivl.

l HTTP eller HTTPS med CA-certifikatforbindelse

Hvis du ønsker at bruge HTTPS-forbindelse, skal et digitalt certifikat fra et nøglecenter (CA - certificateauthority) være installeret på din XProtect Mobile-server. Du kan ikke lytte til lyd gennem din mobile enhed,hvis du bruger et selvsigneret certifikat.

Nøglecentre udsteder digitale certifikater, som verificerer identiteten af brugere ogwebsites, som udveksler data på internettet. Et nøglecenter kan for eksempel væreet firma som Comodo, Symantec eller GoDaddy. Du kan lære, hvordan manredigerer et certifikat på XProtect Mobile-serveren i dit overvågningssystemsadministratormanual.

Krav til brug af tryk-for-at-taleFor at bruge funktionen tryk-for-at-tale (PTT) på din mobile enhed i dit VMS-system skal du have:

l Kameraer der har højttalere tilknyttet

l Tilstrækkelige brugerrettigheder

Adgang til funktionen tryk-for-at-tale kan være begrænset på grund af dinebrugerrettigheder. Kontakt din systemadministrator, hvis du er i tvivl.

l Tillod XProtect Mobile-appen at bruge din mobile enheds mikrofon

l HTTP eller HTTPS med CA-certifikatforbindelse

Hvis du ønsker at bruge HTTPS-forbindelse, skal et digitalt certifikat fra et nøglecenter (CA - certificateauthority) være installeret på din XProtect Mobile-server. Du kan ikke bruge funktionen tryk-for-at-tale meddin mobile enhed, hvis du bruger et selvsigneret certifikat.



Krav for at kunne bruge video-pushFor at kunne bruge video-push og streame video med lyd, skal du give XProtect Mobile-appen adgang til din mobileenheds kamera og mikrofon.



Installation

Installere XProtect Mobile Server-komponenter (administratorer)Disse oplysninger er primært til systemadministratorer. For yderligere oplysninger, se dit overvågningssystemsadministratormanual. Download manualen fra Milestones website (https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/manuals-and-guides/).

Du kan installere XProtect Mobile Server-komponenten, når du installerer version 2013 og alle senere versioner afXProtect-produkter:


l XProtect Expert

l XProtect Professional+

l XProtect Express+

l XProtect Essential+

l XProtect Professional

l XProtect Express

l Milestone Husky

l Milestone Arcus

For at få mest muligt ud af din XProtect Mobile skal du bruge den seneste version af dit VMS-produkt. Oplysningerom produkterne er tilgængelige på Milestone-websitet(https://www.milestonesys.com/solutions/platform/product-index/).

Du kan også downloade XProtect Mobile Server gratis fra downloadsiden på Milestones website(https://www.milestonesys.com/downloads/).

Hvor skal XProtect Mobile Server-komponenten installeres

Installer XProtect Mobile Server-komponenten på den computer, der kører dit overvågningssystem eller på endedikeret computer.

Hvis du i dit system har mere end 10 kameraer, der viser video samtidig, anbefaler Milestone, at du installererXProtect Mobile Server-serveren på en dedikeret computer.

Du kan installere XProtect Mobile-server på forskellige måder:


12| Installation

https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/manuals-and-guides/https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/manuals-and-guides/https://www.milestonesys.com/solutions/platform/product-index/https://www.milestonesys.com/downloads/

XProtect-produkt

Installationsmetode

Installation på samme computer som VMS'enInstallation på endedikeretcomputer

l XProtectProfessional

l XProtect Express

Vælg Typisk, når du installerer XProtectProfessional VMS-softwaren. Installationeninkluderer XProtect Mobile Server.

Kør den separateXProtect MobileServer-installer.


l XProtect Expert

l XProtectProfessional+

l XProtect Express+

l XProtect Essential+

Vælg Enkelt computer, når du installerer XProtectVMS-softwaren. Installationen inkluderer XProtectMobile Server.

Kør den separateXProtect MobileServer-installer.

Installer XProtect Mobile-plug-in-komponenten

Du bør installere XProtect Mobile-plug-inet på alle computerere, der kører Management Client eller ManagementApplication:

1. Kør installationsprogammet til XProtect Mobile.

2. Vælg Brugerdefineret, når du installerer og vælg plug-inet (enten som 32-bit eller 64-bit). Der sker ikkenoget ved, at du installerer dem begge.

3. Genstart Management Client eller Management Application.

Operativsystemer

XProtect Mobile understøtter følgende operativsystemer til mobilenheder:

Operativsystem Enheder

Google Android 6.0 og nyereSmartphones og tablets med Androidinstalleret

iOS 11 og nyere iPhone, iPad og iPod Touch

Installer XProtect Mobile på enmobil enhedHent den gratis XProtect Mobile-applikation fra Google Play eller App Store℠ på din mobilenhed.


13| Installation

Det er let at finde appen i de forskellige stores. Søg blot efter "XProtect Mobile" og installer den. Derefter kan du seet Milestone-logoikon på din enhed. Tryk på ikonet for at starte XProtect Mobile.

Som standard bliver der installeret en Milestone-demoserver. Brug serveren for at testeapplikationen. Serveren er kun til testbrug, så der er ting, du ikke kan gøre. Du kan foreksempel ikke bruge knapper til pan-tilt-zoom.

Du kan ikke slette eller redigere demoserveren, men du kan skjule den, så den ikke er på serverlisten. For atskjule serveren skal du gå til Indstilllinger, under Generelt skal du aktivere indstillingen Skjul demoserver.

For at se videoer fra dine kameraer skal du forbinde appen til en eller flere mobilservere (se Forbind din mobileenhed til en mobilserver på side 16).


14| Installation

Konfiguration

Konfigurer brugerprofiler på server (administratorer)Du skal aktivere bestemte brugerrettigheder for at brugere af XProtect Mobile kan bruge adgangskontrol og se ogsvare på adgangsanmodninger på deres smartphones eller tablets. Opsætningen varierer en smule afhængigt afdit VMS-system.

I Management Client:

1. Udvid Sikkerhed og vælg Roller.

2. Vælg den rolle, som du ønsker at redigere.

3. I Rolleindstillinger skal du klikke på fanen Adgangskontrol.

4. Hvis de ikke allerede er markeret, så skal du markere disse afkrydsningsfelter:

l Brug adgangskontrol - krævet for at se adgangskontrol-funktioner i XProtect Mobile

l Modtag beskeder - krævet vor at modtage beskeder om adgangsanmodning som push-beskeder

5. For hver nødvendige rolle skal du gentage trinnene ovenfor.

6. Gem ændringerne.

I Management Application:

1. Udvid Avanceret konfiguration.

2. Udvid Brugere.

3. Højreklik Brugere og vælg Egenskaber. Et vindue åbnes.

4. På fanen Administration af adgangskontrol skal du sørge for at afkrydsningsfeltet Brug adgangskontroler markeret.

5. Klik påOK.

Aktiver beskeder omadgangsanmodninger i XProtect Mobile

For at modtage beskeder fra din VMS skal du købe en Milestone Care Plus-licens.Adgangsanmodningsbeskeder er som standard aktiveret.

Ud over sikkerhedsindstillingerne på serveren skal du også aktivere beskeder om adgangsanmodning iserverindstillingerne i XProtect Mobile. Du skal gøre dette for alle servere, som appen er forbundet til.


15|Konfiguration

1. Åbn din XProtect Mobile-app og gør så følgende:

l Android - I lisen med servere skal du gå til den server, du ønsker at oprette forbindelse til, trykke på

og så trykke på Rediger

l iOS - I listen med servere oppe til højre skal du trykke på Rediger og så trykke på den server, duønsker at oprette forbindelse til

2. Under Beskeder skal du slå indstillingenModtag beskeder til.

3. Tryk på Beskedindstillinger og aktiver Adgangsanmodninger.

4. Tryk påUdført.

Hvis du deaktiverer Adgangsanmodninger, vi du ikke blive gjort opmærksom på adgangsanmodninger, og listenover adgangsanmodninger vil forsvinde fra XProtect Mobile-appen.

Vælg sproget for appenSom udgangspunkt bruger XProtect Mobile-appen samme sprog som din enhed. F.eks. hvis din enhed er sat tilfransk, vises XProtect Mobile-klient også på fransk.

For at bruge et andet sprog, skal du ændre sproget på din enhed. Derpå skal du genstarte XProtect Mobile-appenfor at tage ændringen i anvendelse.

For at bruge XProtect Mobile-klienten på et bestemt sprog, skal din enhed understøttesproget.

Forbinddinmobile enhed til enmobilserverDu kan oprette forbindelse fra enheder, der kører på Google Android eller Apple iOS.

Krav:

l Få netværk og brugeroplysninger fra din systemadministrator

l Du har installeret og åbnet appen

l Hvis du ønsker at bruge HTTPS-forbindelse, skal et digitalt certifikat fra et nøglecenter (CA - certificateauthority) være installeret på din XProtect Mobile-server. Du kan ikke oprette forbindelse til mobilserverenvia din XProtect Mobile-app, hvis du bruger et selvsigneret certifikat. Hvis du er i tvivl, kontakt dinsystemadministrator


16|Konfiguration

Opret forbindelse til en server, du ikke har brugt tidligere

1. Tryk på Tilføj server for at scanne det lokale netværk for -servere.

2. Du kan vælge, at tilføje serveren manuelt ved at trykke på Tilføj server manuelt.

l Angiv et navn for serveren, dens IP-adresse og logonoplysninger og tryk derefter på for at

gemme. Servernavnet bliver vist i serverlisten på din enhed, og du kan selv bestemme hvad detskal være. Brugeren skal være defineret i overvågningssystemet

3. Du kan også gøre følgende:

l Som standard bruger forbindelsen HTTP. For at bruge HTTPS skal du markere afkrydsningsfeltetSikker forbindelse

l Hvis du altid vil oprette forbindelse til denne mobilserver, når du starter XProtect Mobile, skal dugøre den til din standardserver

l Android - Tryk på for at definere serveren som standardserver. Serveren, der er valgt

som standardserver, har et -ikon

l iOS - På skærmen med serverindstillinger skal du aktivere indstillingen Standardserver

l For at modtage en besked, når alarmer bliver udløst, eller når der er et problem med en enhed, skaldumarkere afkrydsningsfeltetModtag beskeder (se Aktiver eller deaktiver beskeder på side 20)

Opret forbindelse til en server, som du har brugt før

1. Tryk på Tilføj server for at scanne det lokale netværk for -servere.

2. Gruppen Allerede tilføjede servere viser de servere, som du har oprettet forbindelse til før. Tryk på eneller flere servere og tryk derefter på Gem.

3. Angiv din logon-oplysninger til XProtect Mobile Server og tryk derefter påOpret forbindelse.

For at undgå at skulle angive dine logon-oplysninger, næste gang du vil opretteforbindelse, vælg afkrydsningsfeltet Gemnavn og kode.

Opret forbindelse ved at angive serverens entydige id

Denne forbindelsesmetode bruger adressekartotektjenesten og kræver et abonnement påMilestone Care Plus.

Spørg din systemadministrator om serverens entydige id.


17|Konfiguration

1. Tryk på + eller Tilføj server for at scanne dit lokale netværk for -servere og tryk derefter på Tilføj servermed id.

2. Angiv id og tryk derefter på Gem.

3. Angiv din logon-oplysninger til XProtect Mobile Server og tryk derefter påOpret forbindelse.

For at slippe for at skulle indtaste dine brugeroplysninger næste gang du opretterforbindelse, skal du aktivere indstillingen Gemnavn og kode på skærmen medserverindstillinger.

Opret forbindelse fra en e-mail

Denne forbindelsesmetode bruger adressekartotektjenesten og kræver et abonnement påMilestone Care Plus.

Din systemadministrator kan sende dig en e-mail med serverens entydige id. Brug id til at oprette forbindelse fradin mobilenhed til en mobilserver.

1. På din mobilenhed find e-mailen fra din systemadministrator.

2. Hvis XProtect Mobile ikke er installeret, tryk på Download XProtect Mobile for at gå til den relevante storeog hente appen.

3. Når XProtect Mobile er installeret på enheden, tryk på Føj din server til XProtect Mobile.

4. Tryk på mobilserveren for at oprette forbindelse til den.

5. Angiv dine legitmitationsoplysninger til mobilserveren og tryk derefter på Forbind.

Forbindelsesindstillinger for enmobilserverNår du tilføjer en mobilserver til din XProtect Mobile-app, skal du konfigurere følgende indstillinger:

Indstilling Beskrivelse

Navn

Serverens navn.

Navnet vises i listen af servere på din enhed og kan være lige det duvil.

AdresseIP-adressen på den computer, hvor XProtect Mobile Server kører.Hvis du ikke kender IP-adressen, kan du skrive computerensværtsnavn.


18|Konfiguration

Indstilling Beskrivelse

Port

Portnummeret som XProtect Mobile-klient bruger til at kommunikeremed serveren. Standardporten er 8081. For sikre forbindelser erstandardporten 8082.

Hvis du redigerer portnummeret, skal du også redigere dettilsvarende portnummer på serveren. Ellers kan XProtect Mobile-appen og -serveren ikke kommunikere med hinanden.

Sikker forbindelseAngiver om mobilserveren, du opretter forbindelse til, bruger enHTTPS-fobindelse. Hvis du er i tvivl, kontakt din systemadministrator.

Brugernavn Dit brugernavn.

AdgangskodeDin adgangskode. Brugernavnet og adgangskoden kan være baseretpå enten XProtect-basisbrugere, som er defineret i ManagementClient eller Management Application, eller på domænebrugere.

Gemnavn og kodeDefiner, om du ønsker, at XProtect Mobile husker dit brugernavn ogdin adgangskode, næste gang du åbner appen.

StandardserverDefiner om du vil logge på denne server, når du åbner XProtectMobile.

Modtag beskeder Definer, om du vil modtage beskeder.

Beskedindstillinger

Definer den type beskeder, som du ønsker at modtage:

l Alle alarmer - Du vil få besked, når alle typer af alarmer erblevet udløst, uanset hvem der ejer alarmen, eller hvor denkommer fra

l Mine alarmer - Du vil få besked, når en alarm, du ejer, bliverudløst, eller når nogen tildeler dig en alarm

l Deaktiver Alarmer - Du vil ikke få besked, når hændelserudløser alarmer. Du vil, imidlertid, kunne se dealarmhændelser i en liste under Alarmer

Se og rediger forbindelser til mobilservereDu kan se og ændre på indstillinger for dine forbindelser til mobile servere, hvis du for eksempel ønske at skifte tilen sikker forbindelse eller vælge en anden server til at være standardserveren.

1. På skærmen Servere:

l Android - I listen af servere tryk på for den relevante server og tryk på Rediger

l iOS - Tryk på Rediger, tryk derefter på Serverforbindelser og tryk til sidst på den relevante server

2. Se eller rediger indstillingerne:


19|Konfiguration

l Automatisk forbindelse - Aktiverer funktionen Smart forbindelse. Dette gør det muligt at opretteforbindelse til mobilserveren, selvom adressen til den er blevet ændret. Din systemadministratorskal indstille det på serveren

l Sikkerforbindelse -BrugHTTPS, nårduopretter forbindelse. Somstandardbruger forbindelsenHTTP

Hvis du ønsker at bruge HTTPS-forbindelse, skal et digitalt certifikat fra etnøglecenter (CA - certificate authority) være installeret på din XProtectMobile-server. Du kan ikke oprette forbindelse til mobilserveren via dinXProtect Mobile-app, hvis du bruger et selvsigneret certifikat. Hvis du er itvivl, kontakt din systemadministrator

l Brugeroplysninger - Logonoplysningerne

l Gemnavn og kode - Husk logonoplysningerne

l Standardserver - Opret altid forbindelse til denne mobilserver, når du starter XProtect Mobile

3. Hvis du vil tilføje adresser manuelt, skal du trykke på Serverforbindelser, derefter på Tilføj adresse ogangive IP-adresse og -portnummer.

Aktiver eller deaktiver beskederHvis du har konfigureret hændelser og alarmer i dit overvågningsstystem kan XProtect Mobile sende dig enbesked, når hændelser udløser alarmer eller hvis noget går galt med en enhed eller server. Hvis du har appenåben, viser XProtect Mobile beskeden i appen.

Aktiver eller deaktiver beskeder

Som standard er beskeder aktiverede, når du tilføjer en server. Disse beskeder bliver leveret, når du har XProtectMobile-appen åben.

1. Åbn XProtect Mobile og gør følgende:

l Android - I serverlisten skal du gå til den server, du ønsker at oprette forbindelse til, trykke på ,

trykke på Rediger og derpå, under Beskeder, aktivere eller deaktivere Modtag beskeder

l iOS - I serverlisten oppe til højre skal du trykke på Rediger. Tryk på den server, du vil opretteforbindelse til og så, under Beskeder, aktivere eller deaktivere Modtag beskeder

Hvis du deaktiverer Modtag beskeder, vil du kun modtage beskeder omserverstatus.


20|Konfiguration

2. For at angive hvilke alarmer du vil have besked om, skal du trykke på Beskedindstillinger og derefter vælgeen af følgende:

l Aktiver Alarmer:

l Vælg Alle alarmer - Du vil få besked, når alle typer af alarmer er blevet udløst, uanset hvemder ejer alarmen, eller hvor den kommer fra

l VælgMine alarmer - Du vil få besked, når en alarm, du ejer, bliver udløst, eller når nogentildeler dig en alarm

l Deaktiver Alarmer - Du vil ikke få besked, når hændelser udløser alarmer. Du vil, imidlertid, kunnese de alarmhændelser i en liste under Alarmer

3. Tryk påUdført.

Aktiver push-beskeder.

Push-beskeder er kun tilgængelige, hvis du har købt en Milestone Care Plus-licens.

Hvis du vil have beskeder fra XProtect Mobile, selv om du ikke har appen åben, så skal du aktivere push-beskeder.Push-beskeder sendes til din mobilenhed. Indstillinger for beskeder på din mobilenhed bestemmer, hvordan dufår besked. F.eks. kan den vise et banner eller afspille en lyd.

1. Åbn XProtect Mobile og følg trinene ovenfor for at aktivere beskeder.

2. For at aktivere push-beskeder.

l Android - Tryk på ved siden af XProtect Mobile, tryk på Indstillinger, og under Generelt skal

du så aktivere indstillingen Push-beskeder

l iOS - Gå til indstillingerne på din enhed. Tryk på XProtect Mobile og derefter på Beskeder. Aktiverindstillingen Tillad beskeder

Overblik over knapper og indstillingerDette afsnit beskriver knapper og indstillinger i XProtect Mobile. Hvis du ser noget i appen, som du er i tvivl om,hvad du kan bruge til, kan du finde ud af det her.

Når du har logget på en server, kan toppanelet i Android og fanerne i bunden i iOS indeholde følgende indstillinger:

Indstillingerne er kun tilgængelige, hvis du er blevet givet tilladelse til at se dem. Dettegøres i Management Client eller Management Application.


21|Konfiguration

Navn Beskrivelse

Visninger(Android)

(iOS)

Vis tilgængelige visninger. Vælg visningen, som du vil se video fra (live elleroptaget). Du kan også oprette efterforskninger.

Handlinger(Android)

(iOS)

Få adgang til outputs og hændelser for at aktivere dem.

Efterforskninger(Android)

(iOS)

Vis efterforskninger oprettet i XProtect Web Client eller XProtect Mobile-klient.

(Android)

(iOS)

Med video-push kan du bruge kameraet på din mobilenhed til at streamevideo med lyd til dit overvågningssystem.

Alarmer (Android)

(iOS)Se og reager på alarmer.

Yderligere knapper kan være tilgængelige, afhængigt af hvad du foretager dig.

Navn Beskrivelse

Handlinger Se en liste over handlinger for den valgte kameravisning.

Se en liste over handlinger for det valgte kamera.

Tiføj server Scanner det lokale netværk for tilgængelige mobile servere.

Tilføj server medid

Tilføj en server ved hjælp af en unik server-id. Denne forbindelsesmetodebruger adressekartotektjenesten og kræver et abonnement på MilestoneCare Plus.

Tilføj servermanuelt

Angiv et navn til serveren, dens IP-adresse og logonoplysninger.

Annuller Annuler den sidste ting, du gjorde.

Luk Luk denne side, og vend tilbage til den forrige side.

Udført Angiv, at du har færdiggjort dit arbejde på den aktuelle side.

Rediger Rediger indstillinger for serveren.

(Android)

(iOS)

Filtrer kameravisninger. Som standard er alle visninger valgt.


22|Konfiguration

Navn Beskrivelse

Historik (Android)

Seneste historik(iOS)

Se en liste med optagelser.

Skjul/Vis live PiP (iafspilningstilstand)

Slå et lille billede-i-billede (PiP) med live-tilstand til og fra. Tryk på Skjul/Vislive PiP eller dobbelttryk på PiP visningen for at vende tilbage til livetilstand.

Efterforsk Opret en efterforskning.

(Android)

(iOS)

Afspil en videooptagelse.

(Android)

(iOS)

Afspil den næste sekvens i en videooptagelse.

(i live-

tilstand)Skift fra live tilstand til afspilningstilstand.

Live (iafspilningstilstand)

Dobbelt-tryk for at skifte fra afspilningstilstand til live-tilstand.

(i

afspilningstilstand)Gå til et bestemt tidspunkt i en videooptagelse.

X1 Åbn en liste, hvor du kan vælge forskellige afspilningshastigheder.

(Android)

(iOS)

Gå til PTZ-tilstand. Vis PTZ-knapperne på skærmen, så du kan panorere,vippe og zoome ind med det valgte kamera. Nedtonet for ikke-PTZ-kameraer.

(Android)

Forudindstilledepositioner (iOS)

Se PTZ-forudindstillingerne på det valgte kamera (kun for PTZ-kameraer).


23|Konfiguration

Navn Beskrivelse

(Android)Indstillinger (iOS)

Se eller ændr:

l Generelle indstillinger: Forblive vågen, Skjul demoserver, Stilanonyme brugsdata til rådighed

l Indstillinger for Videokvalitet: Billeder pr. sekund, Optimerbåndbredde eller billedkvalitet, Brug lavere videoopløsning

l Indstillinger for Styring: Skjul videoknapperne automat ogStandard PTZ-styring

Find flere oplysninger om at bruge XProtect Mobile-appen ved at trykke pålinket Hjælp.

Indstillinger forvideo-push

På skærmen Video-push skal du gå til Indstillinger for at se eller ændre:

l Videoopløsning

l Billedkvalitet

l Placeringsdata

(kun XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+, XProtectExpress+ og XProtect Essential+)

Snapshot

Tag et snapshot af det aktuelle billede. Snapshots bliver gemt på følgendemåde:

l Snapshots bliver gemt på din enheds SD-kort på:/mnt/sdcard/Milestone (Android).

l Snapshots bliver gemt i din enheds fotobibliotek og kan nås ved attrykke på Fotos på din enhed (iOS).

Du kan ikke ændre på, hvor de bliver gemt.

Søg efter en visning eller et bestemt kamera.

l Angiv ptz for at finde alle dine PTZ-kameraer

l Angiv audio for at finde alle de kameraer, der har mikrofonertilsluttet

l Angiv ptt for at finde alle dine kameraer med højttalere

Start eller stop med at lyttel til modtaget lyd fra kameraer, der harmikrofoner tilknyttet.

Start eller stop med at bruge funktionen tryk-for-at-tale (PTT) medkameraer, der har højttalere.


24|Konfiguration

Stream video fra dinmobile enhed (forklaret)XProtectMed video-push kan du streame live video med lyd fra kameraet på din mobile enhed til dit -overvågningssystem.

Dette kan for eksempel være nyttigt, når du ønsker at undersøge en begivenhed.

"Hvornår kan jeg være interesseret i at streame video fra min mobile enhed?"

l Der er ved at blive trængsel ved en indgang, og du vil vise det til kontrolcenteret

l Du har overværet en forbrydelse og ønsker optagelser af gerningsmanden

l Du udspørger et vidne og ønsker at optage svarene

l En vagt tager sig af en situation, og du vil dokumentere hvad han gør

Din administrator skal sætte video-push op

Før du kan bruge video-push, skal din administrator gøre følgende i Management Client eller ManagementApplication:

l Føj en kanal til mobilserveren

l Tilføj Video Push-driveren som en hardwareenhed

l Aktiver den mikrofon, som er forbundet med kameraet, du bruger til at streame video

l Angiv de brugere, der kan streame video fra en enhed

Video-push er tilgængelig i liggende og stående tilstand.

For yderligere oplysninger, se administratormanualen til dit overvågningssystem.

Opsætning af videostreaming på dinmobile enhed

Indstillinger for Android

På skærmen Video-push skal du trykke på .

På skærmen Indstillinger for video-push skal du angive følgende:

l Videoopløsning - De mulige indstillinger for opløsningen på videostreamen er Lav, Medium, Høj eller HD

l Automatisk billedkvalitet - Aktiver for automatisk at tilpasse videostreamens billedkvalitet

l Du kan også indstille videostreamens billedkvalitet til Lav, Medium eller Høj


25|Konfiguration

l Placeringsdata (kun XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+, XProtect Express+ ogXProtect Essential+) - Aktiver for at medtage detaljer om hvor du er, når du streamer videoen.Dette kræver,at du har slået placeringsoplysninger til på din enhed

Indstillinger for iOS

På skærmen Video-push skal du trykke på Indstillinger.

På skærmen Indstillinger for video-push skal du angive følgende:

l Videoopløsning - De mulige indstillinger for opløsningen på videostreamen er Lav, Medium, Høj eller HD

l Billedkvalitet - Vælg om XProtect Mobile skal kunne tilpasse billedkvaliteten automatisk, eller indstil den tilLav, Medium eller Høj. Som standard er billedkvaliteteten Automatisk aktiveret. Dette kan påvirkevideoens kvalitet

XProtect Mobile-klienten vil ændre komprimering på billederne i et forsøg på atbevare et stabilt antal billeder per sekund, selv på en langsom forbindelse.Dette erforskelligt fra tjenestekvaliteten på serveren, som bliver brugt til at se live video.

l Placeringsdata (kun XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+, XProtect Express+ ogXProtect Essential+) - Aktiver for at medtage detaljer om hvor du er, når du streamer videoen

Lyt til modtaget lyd (forklaret)XProtect Mobile-klienten understøtter modtaget lyd, når du:

l Se live video (se Se live video på side 29)

Du kan afspille modtaget live lyd fra mikrofoner tilknyttet kameraer, selv om derikke er live video-streaming fra disse kameraer.

l Afspil videooptagelser (se Find og vis videooptagelser på side 34)

Modtaget lyd er også tilgængelig i:

l Efterforskninger (se Se eller opret en efterforskning på side 36)

l Alarmer (se Se alarmer på side 38)

l Adgangskontrol (se Se døre og gør noget på side 41, Svar på adgangsanmodninger på side 42, Efterforskadgangskontrolhændelser på side 43)


26|Konfiguration

Tryk-for-at-tale (forklaret)Med denne funktion kan du gennem VMS-systemet kommunikere fra mikrofonen på din mobile enhed med folk,der befinder sig tæt på et videokamera med lydudstyr. Du kan også lytte til de optagede samtaler iafspilningstilstand.

XProtect Mobile-klienten understøtter funktionen tryk-for-at-tale (PTT):

l Når du ser live video fra et kamera (se Se live video på side 29)

l Når du afspiller den optagede udgående lyd i videooptagelser (se Find og vis videooptagelser på side 34)

l I efterforskninger (se Se eller opret en efterforskning på side 36)

l I alarmer (se Se alarmer på side 38)

l I adgangskontrol (se Se døre og gør noget på side 41, Efterforsk adgangskontrolhændelser på side 43 ogSvar på adgangsanmodninger på side 42)

Du skal tillade, at XProtect Mobile-klientprogrammet har adgang til mikrofonen på dinmobile enhed (se Krav til brug af tryk-for-at-tale på side 10).

Når funktionen tryk-for-at-tale (PTT) er tilgængelig for brug, kan du se knappen Tryk-for-at-tale påkameraværktøjslinjen. Dens ikon har følgende statuser:

Ikon Beskrivelse

(Tilgængelig)

Viser i live tilstand at funktionen tryk-for-at-tale (PTT) er tilgængelig, og at duhar opfyldt kravene til at bruge den. Tryk og hold for at starte med at brugetryk-for-at-tale. Frigiv knappen for at afslutte transmissionen af lyd.

(Aktiv)

Viser i live tiltand at du aktuelt bruger funktionen tryk-for-at-tale (PTT).Mikrofonen på din mobile enhed og videokameraets højttaler er i en aktivtilstand. Den blå pulserende cirkel viser lydniveauet.

(Deaktiveret)

Viser i live tilstand at funktionen tryk-for-at-tale (PTT) er tilgængelig, men atdu ikke har opfyldt kravene for at bruge den (se Krav til brug af tryk-for-at-tale på side 10).


27|Konfiguration

Ikon Beskrivelse

(Android)

(iOS)

I afspilningstilstand, når du trykker på , viser at du kan lytte til optaget

modtaget og udgående lyd, mens du afspiller en videooptagelse, og at dukan vælge den lydkilde, du ønsker at høre.

Regler for at afbryde tryk-for-at-tale

Baseret på niveauet af dine brugerrettigheder (Administrators eller Operators) er der to regler for at afbryde tryk-for-at-tale-sessioner i live tilstand:

l Brugere med det samme niveau af brugerrettigheder kan ikke afbryde hinanden

l Brugere med et lavere niveau af brugerrettigheder (Operators) kan ikke afbryde brugere med et højereniveau af brugerrettigheder (Administrators)


28|Konfiguration

Drift

Log på XProtect Mobile-appenHvis din systemadministrator har sat totrinsbekræftelse op for din brugerkonto, vil der være yderligere et logon-trin, når du logger på XProtect Mobile-appen og opretter forbindelse til serveren.

Det første trin er at angive dit brugernavn og din adgangskode. Det andet trin er at angive den bekræftelseskode,som du modtager med e-mail.

For at logge på med totrinsbekræftelse:

1. Tryk på XProtect Mobile-appens ikon.

2. Vælg den relevante server fra listen.

Hvis du har angivet en standardserver, ser du ikke serverlisten.

3. Du bliver bedt om en bekræftelseskode, som systemet sender til din e-mail-adresse. Hvis du er i tvivl, såspørg din systemadministrator om e-mailaddressen.

4. Åbn dit e-mailprogram og skriv tallene ned.

5. Angiv koden i XProtect Mobile-appen og tryk på for at gemme.

Du er klar til at se video.

Hvis du ikke bruger bekræftelseskoden inden for et angivet stykke tid (det er som standard fem minutter), vilbekræftelseskoden blive forældet. Anmod om en ny kode på den side, hvor den skal angives.

Hvis du overskrider antallet af tilladte forsøg på at angive en kode (det er som standard tre), vil du blive blokeret. Iså fald skal du logge ud af XProtect Mobile-appen og logge på igen.

Se live videoDu kan kun se video fra kameraer, som er sat op i visninger i XProtect Smart Client. Du kan ikke oprette visninger iXProtect Mobile. Desuden viser XProtect Mobile-klienten kun video. Hvis en visning i XProtect Smart Clientindeholder andre typer indhold, for eksempel kort, tekst eller HTML-sider, så vil det indhold ikke blive vist.

Når du opretter forbindelse til en server, laver XProtect Mobile-klienten en liste med dine visninger.

l Android - For at få adgang til dine visninger skal du trykke på Visninger

l iOS - For at få adgang til dine visninger skal du trykke på

Listen med visninger giver følgende oplysninger:


29|Drift

l Visningstypen. Det kan være Alle kameraer, Delte visninger, som alle kan se eller Private visninger, somdu har sat op i XProtect Smart Client, og som kun du kan se.

l Visningens navn. For eksempel, Building A

l Antallet af kameraer, der er tilgængelige i visningen

Start med at se live video fra et kamera

1. Tryk på en visning for at se kameraerne, som det indeholder.

2. Tryk på kameraets forhåndsvisning.

3. Valgfrit. Tryk på for at starte eller på for at stoppe med at afspille lyd (Kun for kameraer, der har

mikrofoner).

4. Valgfrit. Tryk og hold for at starte tryk-for-at-tale. Slip ikonet for at holde op med at sende lyd

(Kun for kameraer, der har højttalere).

Stopmed at se live video fra et kamera, eller se et andet kamera

Stop med at se live video:

l Android - Tryk på knappen Tilbage på din enhed

l iOS - Tryk på Luk oppe til venstre

For at se video fra et andet kamera i visningen:

l Stryg til højre eller venstre

Kameraikoner

Kameraikonerne viser dig, om kameraet registrerer bevægelse, optager video eller begge dele. Kameraikonerneer synlige i kameraets titellinje.

SymbolBliverbevægelseregistreret?

Bliver videoenoptaget?

✔

✔

✔ ✔


30|Drift

Søg efter et bestemt kamera

Hvis du har mange visninger og kameraer, kan du finde et kamera ved at søge efter kameranavnet.

1. Over listen med visninger skal du trykke på .

2. Angiv kameraets navn.

Filtrer dine visningerHvis du kun vil se en bestemt type visninger, eller hvis du vil se færre visninger, kan du anvende et filter. Allevisninger bliver vist, når du trykker på Filter, uanset om de bliver vist eller bliver filtreret bort. Du kan altid vælge atmedtage en visning igen.

Måden, du filtrerer visninger på, afhænger af din enheds operativsystem.

1. Filtrer visninger:

l Android - Oppe til højre skal du trykke på . Hvis der allerede er anvendt et filter, har ikonet et

flueben

l iOS - Oppe til højre skal du trykke på . Hvis der allerede er anvendt et filter, er ikonet blåt

2. For at medtage eller udelade en visning skal du trykke på visningen eller bruge skyderen.

3. Anvend filteret og vend tilbage til listen med visninger:

l Android - Tryk på oppe til højre

l iOS - Tryk påUdført oppe til højre

Slet valgte filtre

Hvis du endnu ikke har gemt dine valg, kan du slette dem:

l Android - Tryk på oppe til venstre

l iOS - Annuller dine valg manuelt

Interager med live video i fuld skærm

Brug knapper til pan-tilt-zoom og PTZ-forudindstillinger

Hvis du ser video fra et PTZ-kamera, så tryk på PTZ eller for at bruge PTZ-knapperne. Tryk en gang på

knapperne for at panorere eller zoome et trin.


31|Drift

Hvis din administrator har oprettet PTZ-forudindstillinger for PTZ-kameraet i Management Client eller ManagementApplication, kan du bruge PTZ-forudindstillinger på din enhed i PTZ-tilstand. PTZ-forudindstillinger erforuddefinerede positioner i visningen.

Måden, du får adgang til PTZ-forudindstillinger på, afhænger af din enheds operativsystem.

l Android - Tryk på

l iOS - Tryk PTZ, så påMenu og vælg så Forudindstillinger

På genvejsmenuen eller siden Forudindstillinger skal du vælge en forudindstilling for at gå i gangmed at bruge den.

Zoom ind eller ud

Du kan zoome ind eller ud for bedre at kunne se videoen.

l For at zoome ind skal du lave en knibebevægelse eller trykke på +

l For at zoome ind skal du lave en knibebevægelse eller trykke på -

XProtect Mobile bruger digital zoom.

Beskær eller tilpas billeder til skærmen

Du kan tilpasse størrelsen på billeder, så de passer til din skærm, eller du kan beskære dem. Som standard bliverbilleder tilpasset skærmen.

De yderste områder på billederne bliver fjernet. Tryk to gange for at beskære billeder til at udfylde skærmen ogbeholde højde-bredde-forholdet.

Vis andre kameraer i visningen

Hvis din visning indeholder: andre kameraer, kan du stryge til højre eller venstre for at se videoen fra dem.

Skift til afspilningstilstand

Hvis du optager, og der sker noget, som du gerne vil undersøge, kan du skifte til afspilningstilstand for atgennemgå optagelsen eller starte en efterforskning.

For at holde øje med live video mens du efterforsker, kan du slå billede-i-billede til ved attrykke på Skjul/Vis PiP.

l For at skifte til afspilningstilstand skal du trykke på


32|Drift

Brug billede-i-billedeHvis du ser noget, du vil efterforske, men du vil fortsat holde øje med den aktuelle situation, så kan du vise livevideoen i et billede i billede (PiP) og samtidigt afspille videoen.

For at slå PiP til:


33|Drift

1. Mens du ser live video fra kameraet skal du trykke på .

2. Afhængigt af operativsystemet på din enhed:

l Android - Tryk på , og tryk så på Skjul/Vis PiP

l iOS - Tryk påMenu, og tryk så på Skjul/Vis PiP

Modtaget lyd er ikke tilgængelig i PiP.

Tilbage til live video

For at se live video i fuld skærm skal du trykke på PiP-vinduet.

Tag et snapshotNår du ser live video eller afspiller den, og du finder noget, der er, kan du tage et snapshot af det.

Snapshots bliver gemt på din mobile enhed.

l Android - Se snapshots på din enheds SD-kort på /mnt/sdcard/Milestone

l iOS - Se snapshots i Fotobibliotek

Du kan ikke ændre på, hvor de bliver gemt.

For at tage et snapshot i live tilstand eller afspilningstilstand:

l Android - I live tilstand, tryk .I afspilningstilstand skal du trykke på og derefter på Snapshot

l iOS - I live tilstand, tryk .I afspilningstilstand skal du trykke på .

Findog vis videooptagelserI afspilningstilstand kan du tilgå optaget video fra et kamera.

Se videooptagelser fra et kamera

Måden, du får adgang til optagelser på, afhænger af din enheds operativsystem.


34|Drift

1. I visningen, som indeholder kameraet, skal du trykke på forhåndsvisningen for kameraet.

2. Tryk på .

3. For at se en liste med optagelser fra kameraet:

l Android - Tryk på og så påHistorik

l iOS - I den øvre navigationslinje skal du trykke påMenu og så på Seneste historik

Afspilning af den optagede video

Brug tidslinje-knapperne til at afspille den optagede video. Knapperne bliver vist eller skjult, afhængigt af hvad duforetager dig.

l - Gå til et bestem tidspunkt ved hjælp af skyderen

l - Sæt afspilningshastigheden op eller ned

l Afspil videoen baglæns eller forlæns og sæt videoen på pause

l Gå til det forrige eller det næste billede

l Skjul/Vis PiP - Skjul eller vis live video fra kameraet i et billede-i-billede-vindue (se Brug billede-i-billede påside 33)

Afspilning af lyd i videooptagelser

l For at lytte til optaget modtaget lyd skal du trykke på for at åbne listen Lydkilde og vælge Mikofon for at

starte lyden mens du afspiller videooptagelsen (For kameraer, der har mikrofoner tilknyttet)

l For at lytte til optaget modtaget og udgående lyd skal du trykke på for at åbne listen Lydkilde og vælge

den lydenhed, du ønsker at lytte til, mens du afspiller videooptagelsen (For kameraer, der har mikrofonerog højttalere tilknyttet). Mulighederne er:

l Alle kilder - lyt til både optaget modtaget og udgående lyd

l Mikrofon - lyt kun til modtaget lyd

l Højttaler - lyt kun til udgående lyd

l Lyd fra (standard)

Du kan kun afspille lyd, når der en videooptagelse, og du afspiller optagelsen fremad og inormal hastighed.


35|Drift

Indlæs flere optagelser

Hvis du i listerne Seneste historik eller Historik ikke finder den sekvens, som du vil have, og der er flereoptagelser tilgængelige, så kan du indlæse mere og fortsætte efterforskningen.

l Android og iOS - Tryk på Indlæs mere

Se eller opret en efterforskningHvis du bruger efterforskninger i XProtect Web Client, kan du bruge XProtect Mobile til at se og opretteefterforskninger. Du kan se forhåndsvisninger af video fra efterforskninger, men du kan ikke downloade dem tildin mobile enhed.

Se igangværende og afsluttede efterforskninger

Måden, du får adgang til efterforskninger på, afhænger af din mobilenheds operativsystem.

Du kan hurtigt opdatere listen med efterforskninger ved at stryge nedad fra toppen. Du skalbefinde dig øverst på listen, ellers ruller du i stedet for.

1. For at gå til efterforskninger:

l Android - Tryk på Efterforskninger

l iOS - På ruden Navigation skal du trykke på Efterforskning

2. Valgfrit: På siden Efterforskninger kan du filtrere efterforskningerne:

l Mine efterforskninger - Se dine efterforskninger

l Alle efterforskninger - Se dine efterforskninger og dem, som andre har oprettet. Din administratorskal give dig rettigheder til at gøre dette

3. For at se detaljerne af en efterforskning skal du trykke på efterforskningen.

4. Sådan ser du videoen i efterforskningen:l Android og iOS - tryk på Se kamera

Opret en efterforskning

Når du opretter en efterforskning, bliver videoen gemt på den mobilserver, som du er forbundet til, ikke på dinmobilenhed. For at kunne se videoen på din enhed, skal du være forbundet med serveren.


36|Drift

1. Find det kamera, som optog videoen, derefter tryk så på forhåndsvisningen for at maksimere den.

2. Tryk på Afspilning og så:

l Android - Tryk på , derefter på Efterforsk

l iOS - Tryk påMenu, derefter på Efterforsk

3. Angiv et tidsrum for at definere, hvilken periode der skal efterforskes.

4. Tryk påOpret.

Lyt til lyd i en efterforskning

Hvis du opretter en efterforskning fra et kamera, der har tilknyttet lydenheder (mikofon og højttaler), kan du lyttetil optaget modtaget og udgående lyd, når du afspiller optagelsen forlæns ved normal hastighed (se Find og visvideooptagelser på side 34).

Stream video fra din enhed til dit overvågningssystemHvis din systemadministrator har sat video-push op i Management Client eller Management Application og haraktiveret at du kan bruge video-push, så kan du streame video fra din enhed til dit overvågningssystem. Foryderligere oplysninger, se Stream video fra din mobile enhed (forklaret) på side 25 og Krav for at kunne brugevideo-push på side 11.

Måden du får adgang til og bruger video-push afhænger af din enheds operativsystem:

1. Få adgang til video-push:

l Android - På navigationslinjen, tryk på

l iOS - På navigationslinjen, tryk på

2. Brug din enheds fremadvendte eller bagudvendte kamera til at streame videoen:

l Android og iOS - tryk på

3. Start med at streame video:


l iOS - Tryk på

4. Valgfrit. Start lyd i video-push:

l Android og iOS - Tryk på

5. Valgfrit. Stop lyd i video-push:


37|Drift

l Android og iOS - Tryk på

6. Stop optagelse:


l iOS - Tryk på

Sæt bogmærke på et interessant øjeblik

Bogmærker er tilgængelige i XProtect VMS-produkter.

Hvis du ser noget, du vil efterforske senere, kan du tildele bogmærke til tidspunktet i videoen, mens du optager.

Tilføj et bogmærke:

l Android - Tryk på oppe til højre

l iOS - Tryk på Bogmærke oppe til venstre

Efterforsk video du har streamet

XProtect Mobile optager den video, du streamer, så du kan efterforske den.

1. Gå til visningen med video-push-kameraet.

2. Tryk på kameraet for at skifte til fuld skærm.

3. For at afspille optagelsen skal du trykke på .

4. Brug afspilningsknapperne til at efterforske videoen.

Se alarmerAlarmer kan blive udløst af forskellige hændelser:

l Et kamera, der holder op med at virke

l En glasrude, der bliver knust eller ødelagt

l Indbrud i et aflåst skab

l En sortlistet nummerplade, der bliver registreret på et kamera


38|Drift

For at komme til at se alarmer, skal du bede din systemadministrator om at sætte alarmerop og give dig tilstrækkelige brugerrettigheder.

For at se en alarm:

1. Åbn Alarmer:l Android - Tryk på Alarmer

l iOS - Tryk på

2. Fra listen Alle alarmer kan du finde den alarm, du ønsker at afspille video fra, og trykke på den.

3. Se detaljer om alarmen:l Hændelsestype

l Tidspunkt for begivenhed

l Alarmens tilstand

l Hvem har fået den tildelt

l Alarmens prioritet

4. Afspil videoen:l Android - Tryk på Se kamera

l iOS - Tryk på

5. Afspil videoen baglæns eller fremad, og se hvornår billedet, du ser, blev taget.

6. Valgfrit. Hvis kameraet har tilknyttet lydenheder (mikrofon og højttaler), kan du lytte til modtaget ogudgående optaget lyd, når du afspiller videooptagelsen forlæns ved normal hastighed (se Find og visvideooptagelser på side 34).

7. For at gemme videoen til senere eller dele den med andre:

l Android - Tryk på , derefter på Efterforsk

l iOS - I navigationslinjen foroven skal du trykke påMenu og så trykke på Efterforsk

8. Angiv et tidsrum for at definere, hvilken periode der skal efterforskes.

9. Tryk påOpret.

Brug handlinger i XProtect MobileHvis din systemadministrator har givet dig tilladelse til det, så kan du udløse handlinger, hvis du har brug for det. Iklienterne er handlinger outputs og hændelser, som du kan aktivere. Du kan, for eksempel:


39|Drift

l Starte eller stoppe optagelse

l Skifte til en anden billedhastighed

l Udløse underretninger per SMS og e-mail

l Flyt PTZ-kameraer til PTZ-forudindstillinger

l Aktivere hardware-output

Se og udløs handlingerDu kan se og udløse handlinger fra:

l Listen med visninger

l Når du ser live video

l Siden Handlinger

Se handlinger på siden Handlinger

1. Se listen over handlinger, der er inddelt i grupper ud fraOutput og Hændelser:

l Android - Tryk påHandlinger

l iOS - Tryk på

Udløs en handling

1. For at udløse en handling skal du gøre en af de følgende:

l AndroidogiOS - I listenmedhandlinger skal dutrykkepåhandlingenogsåbekræfte, atduvil udløseden

l Android og iOS - I live tilstand, på kameraets værktøjslinje, skal du trykke på og vælge den

handling, som er forbundet med kameraet, og som du ønsker at udløse

Reager på en beskedXProtect Mobile kan give dig besked, hvis der er noget du skal være opmærksom på noget, selv når du ikke brugerappen. Systemet kan for eksempel give dig besked om, at en alarm er blevet udløst.

Reager nu eller senere

For at reagere med det samme skal du trykke på beskeden for at åbne XProtect Mobile og efterforske, hvad der ersket. Når du gør dette, så lagrer XProtect Mobile ikke beskeden.

Hvis du ikke vil reagere med det samme, kan du se beskeden senere:


40|Drift

l Android - Gå til Beskedområdet. Åbn beskedskuffen for at se detaljerne

l iOS - Gå til låseskærmen eller Beskedcenteret

Se døre og gør nogetDu kan kontrollere en dørs tilstand, for eksempel Lukket, Ulåst, og se live video eller afspille optaget video fra dekameraer, der overvåger døren. Hvis kameraer har tilknyttet lydenheder, kan du også:

l Lyt til modtaget lyd og brug funktionen tryk-for-at-tale (PTT) i live tilstand

l Lyt til modtaget og udgående lyd i afspilningstilstand

På baggrund af dørens tilstand kan du så enten låse den i eller op.

Lås og Lås op er standardmulighederne, men der kan være defineret andre kommandoer idet adgangskontrolsystem.

1. Åbn Adgangskontrol:

l Android - Tryk på Adgangskontrol, så på og vælg Døre

l iOS - Tryk på og så på Døre

En liste med døre bliver vist.

2. Tryk på døren som du vil se.

3. Se video i live tilstand fra kameraet, der overvåger døren.

4. Valgfrit. Tryk på for at starte eller for at stoppe med at afspille indgående lyd (Kun for kameraer,

der har mikrofoner).

5. Valgfrit. Tryk og hold for at starte tryk-for-at-tale. Slip ikonet for at holde op med at sende lyd

(Kun for kameraer, der har højttalere).

6. Døren kan du Låse eller Låse op, hvis du har brug for det. Dørens tilstand ændres.

7. For at afspille videoen skal du trykke på live billedet og så trykke på . Du kan se video-streamen i live

tilstand, selv om du er i afspilningstilstand.

8. Valgfrit. Hvis kameraet har tilknyttet lydenheder (mikrofon og højttaler), kan du lytte til modtaget ogudgående optaget lyd, når du afspiller videooptagelsen forlæns ved normal hastighed (se Find og visvideooptagelser på side 34).


41|Drift

Svar på adgangsanmodningerNår nogen prøver at komme ind i en bygning via en kontrolleret dør, og adgang bliver nægtet, så sendes enadgangsanmodning til din app. Afhængig af dit adgangskontrolsystem kan du svare f.eks. ved at låse døren op for atlade personen komme ind.

1. Hvis du bruger et VMS-system, som understøtter push-beskeder, skal du åbne adgangsanmodningen frameddelelseslinjen. Dette eksempel er fra en Android-tablet. Det kan se anderledes ud på iOS.

Eller:

1. Åbn appen og tryk på den server, du vil oprette forbindelse til fra listen over servere.


l Android - Tryk på fanen Adgangskontrol, så på og vælg Adgangsanmodninger

l iOS - Tryk på og så på Adgangsanmodninger

3. Tryk på en adgangsanmodning for at åbne den. Efter du har åbnet en adgangsanmodning, ser du:l Live video fra kameraerne ved døren

l Oplysninger om personen, som prøver at komme ind

Efter to minutter forsvinder adgangsanmodninger fra listen. Du kan findedem i listen Hændelser.

4. For at skifte kameraer skal du stryge live billedet til venstre. Hvis der er mere end to, så stryg fleregange.

5. Valgfrit. Tryk på for at starte eller for at stoppe med at afspille indgående lyd (Kun for

kameraer, der har mikrofoner).

6. Valgfrit. Tryk og hold for at starte tryk-for-at-tale. Slip ikonet for at holde op med at sende

lyd (Kun for kameraer, der har højttalere).

7. Nu kan du enten Låse døren eller Låse op.


42|Drift

8. For at afspille videoen fra før eller efter tidspunktet, hvor kortholderenprøvede at komme ind, skal du:

1. Trykke på live-billedet. Live videofeed vises i en større visning.

2. Tryk for at skifte til afspilningstilstand. I den ændrede visning kan du stadig se live video

øverst.

3. Valgfrit. Hvis kameraet har tilknyttet lydenheder (mikrofon og højttaler), kan du lytte tilmodtaget og udgående optaget lyd, når du afspiller videooptagelsen forlæns ved normalhastighed (se Find og vis videooptagelser på side 34).

Efterforsk adgangskontrolhændelserDu vil måske gerne se, hvem der kom ind i bygningen inden for den sidste time, eller se hvem der blev nægtetadgang. Andre eksempler på adgangskontrolhændelser kan være Door controller tampering og Door controllerpower failure. Den slags hændelser er defineret i adgangskontrolsystemet.

Som standard bliver alle adgangskontrolhændelser fra de seneste 30 dage vist.


l Android - Tryk på fanen Adgangskontrol, tryk så på og vælg Hændelser

l iOS - Tryk på og tryk så påHændelser

2. Valgfrit. Hvis hændelsen ikke er i listen, tryk på Indlæs mere nederst i listen for at se flere hændelser.

3. Tryk på en hændelse for at se detaljer om den. Hvis, for eksempel, hændelsen er Dør låst, så tryk på Visdør for at kontrollere hvilken tilstand døre er i eller for at låse døren op eller i.

4. Afspil videoen, der blev optaget på hændelsestidspunktet:l Android - Tryk på Se kamera

l iOS - Tryk på

5. Valgfrit. Hvis kameraet har tilknettet lydenheder (mikofon og højttaler), kan du lytte til optaget tovejslyd, nårdu afpsiller videooptagelsen forlæns ved normal hastighed (se Find og vis videooptagelser på side 34).


43|Drift

OmMilestone

Milestone Systems er en førende leverandør af videoovervågningssoftware baseret på en åben platform;teknologi, som hjælper verdenmed at se, hvordanman sørger for sikkerhed, beskytter aktiver og øgervirksomhedernes effektivitet. Milestone Systems understøtter et fællesskab baseret på en åben platform,som fremmer samarbejde og innovation inden for udvikling og anvendelse af netværksvideoteknologi meddriftssikre og skalerbare løsninger, som findes på mere end 150.000 steder over hele verden. MilestoneSystems blev grundlagt i 1998 og er en selvstændig virksomhed inden for Canon Group-koncernen. Foryderligere oplysninger besøg https://www.milestonesys.com/.

[email protected]

Copyright, varemærker og ansvarsfraskrivelseOversigtKom i gangXProtect Mobiles server- og klient-komponenter (forklaret)XProtect Access og XProtect Mobile (forklaret)

Krav og overvejelserFør du går i gang (administratorer)Krav til at lytte til lydKrav til brug af tryk-for-at-taleKrav for at kunne bruge video-push

InstallationInstallere XProtect Mobile Server-komponenter (administratorer)Installer XProtect Mobile på en mobil enhed

KonfigurationKonfigurer brugerprofiler på server (administratorer)Aktiver beskeder om adgangsanmodninger i XProtect MobileVælg sproget for appenForbind din mobile enhed til en mobilserverForbindelsesindstillinger for en mobilserverSe og rediger forbindelser til mobilservereAktiver eller deaktiver beskederOverblik over knapper og indstillingerStream video fra din mobile enhed (forklaret)Opsætning af videostreaming på din mobile enhedLyt til modtaget lyd (forklaret)Tryk-for-at-tale (forklaret)

DriftLog på XProtect Mobile-appenSe live videoFiltrer dine visningerInterager med live video i fuld skærmBrug billede-i-billedeTag et snapshotFind og vis videooptagelserSe eller opret en efterforskningStream video fra din enhed til dit overvågningssystemSe alarmerBrug handlinger i XProtect MobileSe og udløs handlingerReager på en beskedSe døre og gør nogetSvar på adgangsanmodningerEfterforsk adgangskontrolhændelser

brugermanual - milestone xprotect® mobile-klient · 2020. 1. 30. · selivevideo 29...

Documents