bruno jeurissen : anders denken en werken door combinatie van bpm en dms
DESCRIPTION
Demonstratie op een DMS-congres georganiseerd door Heliview te Ede (Nederland) op 20 maart 2012 omtrent het gebruik van Bizagi als tool voor het in kaart brengen van bedrijfsprocessen in combinatie met een documentenbeheersysteem (DMS van OpenIMS). Met de gratis Nederlandstalige Bizagi process modeler kan je heel eenvoudig bedrijfsprocessen uittekenen en als gewone documenten in een werkstroom door het DMS laten afhandelen.TRANSCRIPT
Zelf opstellen van bedrijfsprocessen
Bruno JeurissenAfdelingshoofd Bedrijfsinformatie
Vlaamse Maatschappij voor WatervoorzieningVooruitgangstraat 189B-1030 Brussel
BPM & DMS : nieuwe manier van denken en werken
Congres Document & Workflow Management 20 maart 2012 Ede, NL
INLEIDING
Inhoud presentatie
> Veranderen en de gevolgen> Waarom BPM en DMS ?> Demo> Conclusie?
PROBLEEM Hoe verandermanagement verandering blokkeert> Gebruikelijk
• Stuur- en projectgroepen• Gedegen onderzoek door externen• Speciale projectleiders, verbetermanagers,…• Opleidingsprogramma’s
> PROBLEEM = organisatie van vrijblijvendheid
DOEL Van vrijblijvendheid naar verantwoordelijkheid
OPLOSSING
Van moetivatie naar motivatie
> Cultuurwijziging> Ja maar..> Hoe ?
Project : ieder zijn bedrijfsproces
> Hoe ?> Feiten :
• DMS is gekend en aanvaard• principe van werkstromen is gekend• bedrijfsprocessen uittekenen is niet echt gebruikelijk
> BPMN aanbieden als een leuke en gemakkelijke tool + persoonlijke begeleiding
> Resultaat • iedereen zelf verantwoordelijk
Waarom BizAgi ?
> Gratis> Eenvoudig> Nederlandstalig> Regelmatig updates> Volgt standaard BPMN 1.0 tot 2.0> Wereldwijd bekend> Levert “documenten” op> Automatisering mogelijk
In het bedrijf In het verkeer
Methode van aanpak
1. Kennismaking BPM & BizAgi
Huiswerkopdracht
2. Verfijning BizAgiOrdening in DMS
3. Analyserenen
KPI’s afleiden
4. Verbeteringsvoorstellen
DEMOintegratie DMS - BPM
Demo combinatie BizAgi en OpenIMS
WAT HEBBEN WE GELEERD ?
Rol van het DMS in dit proces
> Overzicht en transparantie> Samenwerken bevorderen> Alles aan elkaar gelinkt> Gebruik van werkstroom> Versiebeheer = stimulans om te
verbeteren
EXTRA INFORMATIEniet opgenomen in de lezing
Referenties> Figuur idea killersvan http://www.cocd.org/nl/node/822 /> VMW http://www.vmw.be> BizAgi http://www.bizagi.com> OpenIMS http://www.openims.nl
> Twitter @jeurissenb> LinkedIn http://www.linkedin.com/in/jeurissenb> E-mail [email protected]> Website http://www.vmw.be
> Interessante discussie op LinkedIn : Coping with Company culture and BPM http://linkd.in/z0gxJI
DMS : Verzameling dossiers
DMS : Dossier BPM
DMS : ordening bedrijfsprocessen
Overzicht
DMS : oefeningen BizAgi
Oefening : koken van een ei
DMS : levenscyclus van een proces
DMS : historie van een proces