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出版・印刷・医療・生保・証券・エンタメ・航空・小売・メーカースマートデバイス用アプリをビジネスに活かしたい企業は必見! BtoCからBtoBBtoBtoCでも活用が進んでいる! 事例から読み解くスマホアプリ企画の 正しい手順と設計の仕方 ~最先端を進む10社のアプリ事例も紹介~

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Page 1: BtoC BtoB BtoBtoC 事例から読み解くスマホアプリ企画の 正しい … · スマホアプリ制作は企画段階が最も重要、目的を明確に BtoB、BtoBtoCスマホアプリ制作の一般的な流れ

出版・印刷・医療・生保・証券・エンタメ・航空・小売・メーカー…

スマートデバイス用アプリをビジネスに活かしたい企業は必見!

BtoCからBtoB、BtoBtoCでも活用が進んでいる!

事例から読み解くスマホアプリ企画の

正しい手順と設計の仕方

~最先端を進む10社のアプリ事例も紹介~

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目次

本資料の目的

■1章 BtoCからBtoB・BtoBtoCに 活用の幅を広げているスマホアプリ

●スマホアプリのビジネス活用が進んでいる

【参考】スマホアプリ導入が進む主な分野 出版・印刷/動態・物流/金融・証券/医療・健康

●スマホアプリ制作は企画段階が最も重要、目的を明確に

●BtoB、BtoBtoCスマホアプリ制作の一般的な流れ

■2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

・モーニングスター

・トライプロ

・全日本空輸

・ローソン

・講談社

・赤ちゃんとママ社

・フェアワーク・ソリューションズ

・ウェルバ(シネマトゥデイ)

・イデア

・フランクリン・コヴィー・ジャパン

■3章 企画力とインテグレーション力を 兼ね備えたアプリ企画・制作会社

●BtoB、BtoBtoCアプリ制作は、企画・提案段階に 強みを持つパートナーを選定すべし

●高い企画力で企業のアプリ制作を支援するセットアップ+ アーツテックとは

会社概要

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スマートフォンの普及により、急速な発展を遂げているスマホアプリ。 従来はコンシューマ向けのものがほとんどだったのですが、昨今ビジネスシーンでの活用を目的としたBtoBアプリ、BtoBtoCアプリへの関心が高まっています。 そこで、自社でもスマホアプリ制作を考えたい…という企業も多いかと思いますが、その企画や設計においてどのような点に注意すべきなのでしょうか。

スマホアプリをビジネスに活用するために、 知っておきたい事例と開発会社とは?

⇒そこで本資料では、スマホアプリを企画する上でのポイントや制作の流れとともに、10個のBtoBアプリ及びBtoCアプリを詳しく解説します。

スマホアプリを制作し、自社の業務に役立てたり、顧客への提案などに活用したいという方はぜひ、ご一読ください。

本資料の目的

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BtoCからBtoB・BtoBtoCに 活用の幅を広げているスマホアプリ

1章

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1章 BtoCからBtoB・BtoBtoCに活用の幅を広げているスマホアプリ

スマホアプリのビジネス活用が進んでいる

●BtoCはもちろん、BtoB、BtoBtoCアプリにも注目

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近年、スマートフォンユーザーは増え続けましたが、一般的に「スマホアプリ」というと、それは単にコンシューマ向けのものを指す場合が多く、事実その大半を占めていました。それが昨今、企業がアプリを制作し、一般にリリースしたり、業務に活用したりという動きが見られるようになりました。その背景には、下記のような理由が考えられます。 ・従来のPC用アプリケーションよりも開発期間が短い ・持ち運びもできるなど、手軽に使えたり、使い勝手が良い ・顧客にメッセージが届きやすい ・業務アプリの場合、直感的な操作で容易に作業ができる ゲーム性を持たせることで楽しく業務ができる… など こうしてBtoCアプリはもちろん、業務に必要な機能を備えたBtoBアプリ(次ページ参照)や、「コンシューマ向け製品やサービスを提供する企業」にアプリを提供するBtoBtoCというスタイルでスマホアプリを提供する企業など、スマホアプリ開発の周辺は多様化が進んでいるのです。

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1章 BtoCからBtoB・BtoBtoCに活用の幅を広げているスマホアプリ

スマホアプリ導入が進む主な分野

●多くの分野で導入が進む、BtoBアプリの一例

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出版・印刷 動態・物流

金融・証券 医療・健康

電子書籍や電子書籍データをオーサリングするツール、印刷原稿ワークフローにおける校正ツールなど。

スマートデバイスを使用した動態管理などのシステムインテグレーション業務などの分野で既存システムとシームレスな開発が進む。

金融機関向け営業支援ツールなど、スマートタブレットを使用した業務支援ツールなど。

ゲーミフィケーションを用いた健康管理・販促ツール。 医療・健康の分野には、多くの企業が注目をしている。

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アプリ制作の際に チェックすべきポイント(共通)

1章 BtoCからBtoB・BtoBtoCに活用の幅を広げているスマホアプリ

スマホアプリ制作は企画段階が最も重要、 目的を明確に

●目的によって制作コストや効果に違いが現れる

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アプリを作成する際に重要なのは「なぜスマホアプリなのか?」ということも含め、誰が何のために、どのような業務に使うかということを明確化すること。 ・BtoBアプリの場合 どの部分の業務の効率化を図るかを明確に。 例えば「機密性の高い企業データにアクセスする」、「パートナー、販売業者とのコミュニケーション」など、何を実現するのかがポイントです。

■スマホアプリにする内容か ■プラットフォームはiPhoneか、 Androidか?

■機能を詰め込み過ぎていないか

■使いやすいインターフェースか

■ターゲットや目的に合っているか

・BtoCアプリの場合 BtoCアプリでも同様に目的が重要です。コミュニケーションなのか、プロモーションなのかによっても、そのターゲット設定、アプリの金額(有料か無料か)などが変わってくることでしょう。 BtoBtoCとしてアプリを提案したい場合などにも、こうした考え方は必要となるでしょう。

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1章 BtoCからBtoB・BtoBtoCに活用の幅を広げているスマホアプリ

BtoB、BtoBtoCスマホアプリ制作の一般的な流れ

●自社内で企画をまとめてからアウトソース

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スマホアプリ制作をアウトソースする場合の一般的な流れは下図のようになります。「依頼」以降後の工程をスムーズに進める上でも、自社内でいかにアプリの目的や企画を明確にしておくことが重要となります。また制作会社の中には、「企画」段階から最適なアプリ作りのアドバイスを行う企業もあります。

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最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

2章

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2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

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●モーニングスター株式会社 【アプリ名】投資信託INDEX [BtoB] 【ビジネスモデル】証券業によるBtoBアプリ 【内容】銘柄を選択してグラフ化するなど、商談の場で欠かせない 営業支援ツールとして、都市銀行・地方銀行に導入。 【アプリの企画意図、目的、設計思想を読み解く】 金融機関の営業が、iPadに搭載して投資信託用のプレゼンツールとして活用する。投資信託のファンド概要や売れ筋商品などの紹介をするためのツール。 アプリは営業の現場を意識。長期的な推移を表示できるチャート、株や投資がリアルタイムで見ることができるなど、現場で金融商品の解説をするのに役立てられる。 営業現場にいち早く、iPadを取り入れ活かすという思想と、それに対応できる操作性や使い勝手など、技術力が組み合わされたアプリといえる。

BtoBスマホアプリを読み解く!①

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2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

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●株式会社トライプロ 【アプリ名】スマ・ロケ 【ビジネスモデル】スマートフォン(BtoBアプリ)と 動態管理システム連携 【内容】スマートフォンを端末とし、クラウドサーバを利用、 安価な費用で、動態管理システムの構築が可能。 配送管理、運行状況、作業管理、営業スタッフ管理、 訪問販売管理などの機能を持つ。 【アプリの企画意図、目的、設計思想を読み解く】 本アプリは、車両の位置とステータスがリアルタイムに確認できるシステム。車載端末にスマートフォンを使用し、GPSで現在地通知をする。 スマホを車載するというのが大きな特長であり、現場での使い勝手が配慮されている点に注目。運転手は特別な操作をすることなく、アプリを起ちあげておくだけで、1分に1回自動的に現在地(GPS情報)を通知するという仕組みを採用している。 誰でも使える仕組みを作ったことで、必要なときに必要な車両で使えるのもスマホの特長を活かしている。

BtoBスマホアプリを読み解く!②

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●全日本空輸株式会社 【アプリ名】ANA Virtual Airport 【ビジネスモデル】運輸業によるBtoC 【内容】機内誌『翼の王国』やCM、特集など、最新情報が閲覧可能。 ANAマイレージクラブお客様番号を登録することで、マイル数や カードステータス表示、「ANA WEBSITE」からのANA SKY WEB ログイン連携などのサービスが利用できる。 【アプリの目的】 機内誌やANAの最新情報の閲覧、マイル数などの確認など。

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●株式会社ローソン 【アプリ名】 LAWSON for iPad 【ビジネスモデル】小売り業によるBtoC 【内容】画面をタップするとアニメーションが動き出すなど、 見るだけでなく触っても楽しめる機能も搭載。 ハイクオリティなデザインと細部までこだわったアニメーションで、 楽しみながら利用できるアプリ。 【アプリの目的】 店舗情報や新商品、キャンペーン等の告知、インターネットショップへの リンクなど。

2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

多種多様のBtoCアプリを一挙紹介①

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2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

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●株式会社講談社 【アプリ名】LOOKBOOK by ViVi 【ビジネスモデル】出版業によるBtoC 【内容】講談社刊の女性ファッション雑誌『ViVi』で活躍中のモデルや スタイリスト、読者モデルが多数参加するファッションSNS。 スナップ写真に「かわいい」でつながるコーディネート共有アプリ。 【アプリの目的】 スナップ写真投稿で作る、女の子のためのファッションコーディネート帳。

●株式会社赤ちゃんとママ社 【アプリ名】赤ちゃんとママのカラフルレシピ 【ビジネスモデル】出版業によるBtoC 【内容】月齢別に4段階の離乳食に加えて、幼児用と大人用の合計6種の レシピを用意。無料版270レシピ、有料版828レシピと 豊富なレシピ数を誇る。 “COLORFUL FOODING”成瀬紀子さんが監修する、 「色の持つ力」を食生活に取りこんだアプリ。 【アプリの目的】 赤ちゃんから大人まで楽しめる、カラフルなレシピアプリ。

多種多様のBtoCアプリを一挙紹介②

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2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

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●株式会社シネマトゥデイ 【アプリ名】シネマトゥデイ for iPhone 【ビジネスモデル】Webコンテンツ会社によるBtoC 【内容】映画情報サイト「シネマトゥデイ」をiPhoneアプリケーション化。 ニュース/映画/インタビュー/DVDの情報が閲覧可能 エンタメカテゴリー1位、iPhone国内総合2位を獲得という、 高い評価を得たアプリ。 【アプリの目的】 映画に関する情報の閲覧。

●株式会社フェアワーク・ソリューションズ 【アプリ名】Wellbe Partner for Rework 【ビジネスモデル】医療業によるBtoC 【内容】食事・睡眠などの生活基本情報と日々の活動を記録し、 ゲーミフィケーションを取り入れて楽しく入力を促す、 生活改善や報告ができるアプリケーション。 日々の記録の評価でホーム画面にコンテンツが追加され、月単位で 規定値以上の評価が得られると隠しキャラが登場。 【アプリの目的】 心療内科医による復職支援のためのメンタルヘルスサポートアプリ。

多種多様のBtoCアプリを一挙紹介③

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2章 最先端を進む10社のアプリ事例 ~株式会社アーツテック制作事例~

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●株式会社イデア 【アプリ名】Kami-Shibai 【ビジネスモデル】Web制作会社によるBtoC 【内容】自分で作成した写真だけでなく、楽しいスライドショーの サンプルがダウンロードできる。 【アプリの目的】 自分で撮影した写真でスライドショーを作成

●フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社 【アプリ名】挫折した人のための耳で聴く『7つの習慣』 【ビジネスモデル】出版業によるBtoC 【内容】ビジネス書のバイブルを、プチ萌え朗読付きで電子書籍化。 フランクリン・コヴィー・ジャパンと専門学校・文化学院との コラボレーションが実現。 【アプリの目的】ビジネス書のベストセラー「7つの習慣」を音声で学ぶ。

多種多様のBtoCアプリを一挙紹介④

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企画力とインテグレーション力を 兼ね備えたアプリ企画・制作会社

3章

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3章 企画力とインテグレーション力を兼ね備えたアプリ企画・制作会社

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BtoB、BtoBtoCアプリ制作は、企画・提案段階に 強みを持つパートナーを選定すべし

●「パートナー選定」も、重要な手順の1つと考える

スマホアプリを自社制作する場合のメリットとしては、身近にいるので意見が通りやすい、企画意図を理解してもらいやすい、修正しやすい…などの点が挙げられます。しかし、デバイスが多種多様となり、アップデートも頻繁に繰り返される今日、よほどたくさんのアプリを制作し、採算が見込めるのでなければ、社内に制作体制を持つのはあまり得策ではありません。 アプリの自社制作に限界がある以上、開発パートナー選定は重要課題。選定のポイントとしておすすめしたいのは、企画・提案段階から、最適な内容を相談できるような、ディレクション能力に優れたパートナーを持つこと。特にBtoCとBtoBをバランス良くアプリ制作の経験がある企業ならば、これまでの知見とともに、最適な企画提案のアドバイスができることでしょう。 また、進歩や変化の速い分野でもあるので、最新の技術や知識を豊富に持つパートナーを選ぶべきなのです。

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3章 企画力とインテグレーション力を兼ね備えたアプリ企画・制作会社

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高い企画力で企業のアプリ制作を支援する セットアップ+アーツテックとは

●BtoBアプリにも豊富な実績を持つ

そこでおすすめしたいのが、高い企画・提案力を持つ株式会社セットアップと、高い技術力と豊富な実績を持つ株式会社アーツテックです。第2章で取り上げたアプリも、アーツテック社の実績の一部です。 アーツテック社は、2009年のアプリ制作開始以降、多数のクライアント企業から多くの相談を受け、アプリの制作を行なっています。BtoCアプリのみならず、BtoBアプリ、BtoBtoCアプリに関しても豊富な実績と経験を持ち、その企業が持つコンテンツをその企業にふさわしい表現方法で伝えることができると高い評価を得ています。 この度、アーツテック社の企画・営業部門がセットアップと統合いたしました。 ご要件やご予算など、クライアントの意向にあわせた最適なプロセスの提示が可能です。スマホアプリの開発をご検討の際は、ぜひご相談ください。

●アプリの制作業種 映画・出版・印刷・地図・航空・船舶・小売・医療・健康・銀行・証券など豊富な実績

●制作してきたジャンル 電子書籍・旅行・エンタテイメント・ライフスタイルなど、さまざまなジャンルのアプリの開発経験を持つ。

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会社概要

会社名 株式会社セットアップ

代表者 代表取締役CEO 魚田 雅靖 代表取締役COO 勝野 成基

所在地 〒105-0012 東京都港区芝大門2-8-13 サクセス芝大門ビル9F

電話番号 03-3436-4636

設立 1990年3月12日

事業内容

●ブランドプランニング・サポート ●商品開発・サポート ●マーケティングリサーチ・サポート ●アドバタイジング&セールスプロモーション・サポート ●販売計画・サポート ●ディスプレー製作&印刷加工・サポート ●デジタルソリューション・サポート ●ダイレクトマーケティング・サポート ●スマートデバイス・アプリ企画・制作 ●システム開発・構築・コンサルティング

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会社概要

多彩なコラボレーションを誇るセットアップ・グループ

株式会社セットアップ

株式会社ブラジャケ 株式会社アーツテック 株式会社ランドスケープ

http://www.set-up.co.jp

http://www.b-j.jp http://www.artstech.co.jp http://www.landscape-inc.co.jp

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本資料についてのお問い合わせや、 「ビジネス向けスマートデバイスアプリ制作」に関するご相談は 下記までご連絡ください。

【企画・営業】 株式会社セットアップ

【制作・開発】

株式会社アーツテック

TEL:03-5437-2754(アプリお問合せ直通) [email protected]