bts services informatiques aux organisations. les points abordés la modularité des enseignements...
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BTS Services Informatiques aux Organisations
Les points abordés
La modularité des enseignements
Les implications sur la répartition des services
Les implications sur les emplois du temps
Les épreuves de l’examen
Les équipements matériels et logiciels
Les progressions pédagogiques par spécialité
La modularité des enseignementsSolutions informatiques
Solutions d’infrastructures, systèmes et réseaux
Solutions logicielles et applications métier
PPE
Répartition des services Une division avec les deux spécialités
Poste semestre 1 semestre 2
X1 15,00 17,50
X2 15,00 17,50
X3 16,00 16,00
X4 16,00 22,00
Répartition des services Une division avec les deux spécialités
Poste 1er semestre2ème
semestre
X1 15,00 17,50
X2 15,00 17,50
X3 22,00 16,00
X4 16,00 22,00
Les contraintes sur les emplois du temps
Un seul enseignant intervient par module
Organisation parallèle des séances de laboratoire dans les deux spécialités
Organisation parallèle des PPE
Prévoir les heures en autonomie
Les épreuves d’examen
• E4 : Conception et maintenance de solutions informatiques (CCF)
• E5 : Production et fourniture de services informatiques (Ponctuelle)
• E6 : Parcours de professionnalisation (CCF)
Enseignement professionnelIntitulés et coefficients des épreuves et unités
Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous
contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité.
Formation professionnelle continue dans les établissements publics
habilités
Formation professionnelle continue dans les établissements
publics habilités
Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non
habilité.Formation professionnelle continue dans
les établissements publics non habilités ou en établissement privé, enseignement à distance, candidats justifiant de 3 ans
d’expérience professionnelle
Épreuves Unités Coef. FormeÉvaluation en
cours de formation
Forme ponctuelle
Durée
E.4 Conception et maintenance de solutions informatiques
U4SLouU4SR
4 CCF 1 situation d’évaluatio
n
Pratique et oral
40 mn
E.5. Production et fourniture de services informatiques
U5SLouU5SR
5 Ponctuelle Écrit 4h Écrit 4h
E.6. Parcours de professionnalisation
U6SLouU6SR
3 CCF 1 situation d'évaluatio
n
Oral 40mn
Une préparation de 1h30mn
Basé sur un portefeuille de compétences
Oral et pratique : durée 40 mn + 1h30 de préparation
Deux phases consécutives :1ère phase – oral : 20 mn au maximum + 30 mn de préparation • Une étude d’une expression de besoins pendant le temps de préparation suivie d’un
entretien.• La préparation permet ensuite au candidat de réaliser, en autonomie et de manière
individuelle, la solution attendue.
2ème phase – pratique : 20 minutes maximum et 1 heure de préparation Au terme de la préparation, la commission procède à la recette de la solution et mène un
entretien d’explicitation :– à partir de l’environnement de travail mis à sa disposition, le candidat présente sa
solution et tous les éléments nécessaires pour justifier de la conformité de sa production aux exigences de la demande (durée : 10 minutes maximum)
– la commission questionne ensuite le candidat et vérifie avec lui l’opérationnalité de la solution, la pertinence des outils utilisés et de la démarche suivie (durée : 10 minutes maximum).
E4 : Conception et maintenance de solutions informatiques
30 mn 20 mn 1h 20 mnPréparation
(étude)1ère phase Préparation
(réalisation)2ème phase
Un échange pour vérifier la compréhension des besoins, l’adéquation de la solution ébauchée et pour recadrer éventuellement
Un échange pour vérifier l’opérationnalité de la solution réalisée et la capacité du candidat à la présenter
Un dossier constitué de deux situations professionnelles vécues dans un contexte conforme au cahier des charges national
Une expression des besoins tirée d’une des deux situations professionnelles
E5 - Production et fournitures de services
Ecrite - durée : 4h
• Une étude de cas de production et fourniture de services informatiques, construite à partir d’une situation réelle
• Plusieurs parties couvrant différentes phases des processus correspondants dans la spécialité des candidats.
• Un dossier documentaire permettant de situer le contexte de gestion de l’organisation, les solutions logicielles et d’infrastructure mises en œuvre, les moyens techniques, humains, financiers disponibles, l’expression des besoins ayant motivé les services demandés.
E6 – Parcours de professionnalisationOral, durée : 40 mnL’épreuve prend appui sur un dossier comprenant :• le tableau de synthèse associé au portefeuille de compétences professionnelle• les attestations de stage ou les certificats de travail• une attestation de la réalité des activités et missions conduites par le candidat
Première phase (durée : 20 minutes au maximum), entretien centré sur le parcours de professionnalisation du candidat
• L'entretien permet d’apprécier la capacité du candidat à s’approprier l'ensemble de son parcours de professionnalisation.
Deuxième phase (durée : 20 minutes au maximum), entretien centré sur les compétences déclarées du candidat liées aux activités du processus de gestion du patrimoine informatique.
• L'entretien permet de vérifier par sondage le degré de maîtrise des compétences revendiquées dans le portefeuille de compétences professionnelles et d’échanger sur les démarches mises en œuvre par le candidat.
Direction générale de l’enseignement scolaire
Les équipements matériels et logiciels
Salle de cours
Salle TDSI
Laboratoire SLA
Laboratoire SISR
Ferme de serveurs
Salle dédiée à l’équipe pédagogique
Equipements matériels et logicielssalle Equipement matériel Equipement logiciel
Salle de TD
TDSI
•17 postes (16 étudiants + 1 poste prof)•1 système de vidéo projection de type TBI•Une imprimante
Poste prof•Outil de visualisation collective
Poste étudiant•Suite logicielle bureautique•Suite de sécurité pour poste de travail•Outil de représentation graphique de schémas techniques•Logiciels d’analyse des échanges de données de protocole•Simulateur réseau•Logiciel de représentation de schéma de données•Environnement de développement d’applications•Environnement de programmation spécifique aux mathématiques pour l’informatique•Logiciels de gestion de projet•Solution de virtualisation locale de systèmes •Outils de lecture de documents sonores et vidéo
Equipements matériels et logicielssalle Equipement matériel Equipement logiciel
Laboratoire de services applicatifs
SLA
•17 postes (16 étudiants + 1 poste prof) avec écran large (minimum 21’’) •1 système de vidéo projection de type TBI•Une imprimante
Poste prof•Outil de visualisation collectivePoste étudiant•Suite logicielle bureautique•Suite de sécurité pour poste de travail•Outil de représentation graphique de schémas techniques•Logiciels d’analyse des échanges de données de protocole•Simulateur réseau•Logiciel de représentation de données•Environnement de développement d’applications•Environnement de programmation spécifique aux mathématiques pour l’informatique•Logiciels de gestion de projet•Logiciel de gestion de planning•Outils de lecture de documents sonores et vidéo•Outils de génération et de rétro-conception de bases de données•Outil d’analyse et de rétro conception•Outil de gestion de versions•Solution de virtualisation locale de systèmes
Equipements matériels et logicielssalle Equipement matériel Equipement logiciel
Laboratoire de services
réseau
LSR
•1 poste de travail professeur connecté,•1 système de vidéo projection de type TBI,•16 postes de travail étudiants connectés,•organises en 4 plots de 4 postes (avec 2 écrans par poste),•8 commutateurs de table administrables,•4 points d'accès Wifi,•5 armoires de brassage type 12U,
o10 routeurs (2 par armoire),o14 commutateurs administrables (dont 3 par sous-armoire),
•solutions techniques d’accès nomades : portables, Smartphones, PDA,•petit équipement : scanner de câblage, périphérie USB (disques durs ...), CPL, câbles.•Une imprimante
Poste prof•Outil de visualisation collectivePoste étudiant•Solution de virtualisation locale de systèmes•Suite logicielle bureautique•Logiciel client FTP•Suite de sécurité pour poste de travail•Outil de représentation graphique de schémas techniques•Logiciels d’analyse des échanges de données de protocole•Logiciel de simulation de réseau•Solution logicielle de prise de contrôle à distance•Solution logicielle de sauvegarde de la solution technique d’accès•Logiciel d’accès distant sécurisé•Outils de test de performance•Serveur TFTP•Trousse à outils d’utilitaires IP
Equipements matériels et logicielsSalle Equipement matériel Equipement logiciel
Ferme de serveurs
• 1 serveur NAS au format 19 ‘’, 1 ensemble écran/clavier, baie de Virtualisation pouvant
supporter 32 instances de systèmes virtuels,
alternative : 4 serveurs biprocesseur
quadcore pouvant accueillir chacun 8 instances de systèmes virtuels - RAM 16 Go, HD 1 To.
un commutateur d'écrans, 1 commutateur
administrable, Onduleur(s) d’alimentation de
l’armoire serveurs et climatisation,
1 liaison DSL/câble a l’Internet.
Climatiseur
• 1 serveur Linux pour 2 étudiants,• 1 serveur Windows pour 2 étudiants,• 1 serveur pour la gestion des incidents et la
gestion des configurations,• 1 serveur de publication web,• 1 serveur de bases de données,• 1 serveur de plateforme de travail
collaboratif,• 4 serveurs à définir (marge d’extension pour
CMS, etc.),
Salle dédiée à l’équipe
pédagogique
2 à 3 stations de travail (pour une section)
Les progressions pédagogiques• SI1 – Support système des accès utilisateurs (60 heures) • SI2 – Support réseau des accès utilisateurs (60 heures) • SI3 - Exploitation des données (60 heures)• SI4 – Base de la programmation (60 heures)• SI5 - Support des services et des serveurs (60 heures)• SI6 - Développement d’applications (60 heures)• SI7 - Intégration et adaptation d’un service (96 heures)• SISR1 – Maintenance des accès utilisateurs (60 heures)• SISR2 – Conception des infrastructures réseaux (60 heures)• SISR3 – Exploitation des services (96 heures)• SISR4 – Administration des systèmes (96 heures)• SISR5 – Supervision des réseaux (96 heures)• SLAM1 : Exploitation d’un schéma de données (60 heures)• SLAM2 : Programmation objet (60 heures)• SLAM3 – Conception et adaptation d’une base de données (96 heures)• SLAM4 - Réalisation et maintenance de composants logiciels (96 heures)• SLAM5 – Conception et adaptation de solutions applicatives (96 heures)
SI3 - Exploitation des données (60 heures)Ce module permet de construire les savoirs et savoir-faire liés à l’exploitation d’une base de données,de l’extraction de données jusqu’à
l’adaptation de son schéma en réponse à une évolution des besoins.
La progression pédagogique dans l’ordre des « savoir-faire »
Savoir-faire Savoirs associés Cours associés
Extraire et modifier les données d’une base de données
TP observation de différentes bdd sous sgbd différents (MVs avec IBM DB2, Oracle, MySQL, PostgreSql, Ms Access, Ms SQL Server) => représenter l’organisation logique des données, repérer relationnel / objet
TP requêtes simplesTP requêtes avec jointuresTP sous-requêtesTP fonctions d’agrégation (GROUP BY) Implémenter une base de données à
partir d’un schéma existantTP Création Base de données et les tables
associées : utilisation d’un gestionnaire type IHM / type texte
TP Implémenter des vues => en déduire cours vues
TP implémenter des index => en déduire cours index
Configurer les droits d’accès à une base de données
TP Mise en place de permissions et rôles sous SQL Server
TP administration SQL Server Caractériser une solution
d’implémentation de donnéesJ’ai besoin de précisions sur ce qu’ils
souhaitent exactement. Sinon :TP cas d’utilisation et limite des
différents SGBD : implémentation d’une bdd énorme pour une très grande entreprise sous Access / implémentation d’une bdd pour site web sous Oracle / implémentation d’une bdd TPE sous IBM DB2 etc…
Principaux concepts des SGBD Modèles de référence de
représentation logique des données Langage de définition de données et
de contraintes Langages et outils d’interrogation et
de manipulation d’une base de données
Intégrité et confidentialité des données, technologies et techniques associées
Caractéristiques des formats et structure des données
TP importation et exportation de données (XML, CSV, Excel, etc) dans une base de données
Définition SGBD, BD, objectifs SGBD
Schéma relationnel (Vocabulaire) , Normalisation ? Pas forcément ici
La suite : c’est du TP / cours
Les ordres Create (table, view, index, rule, default,etc.), check, appartenance à une liste
Select, Insert, Update, DeleteGrant, Revoke (Nom d’accès, Nom
d’utilisateur, Permissions, rôles).
Définition des contraintes sur les tables, sur les colonnes.
Atelier par spécialité
Etude des progressions pédagogiques :
Ateliers SISR : SI1, SI2, SI5, SISR1 à SISR5
Atelier SLAM : SI3, SI4, SI6, SLAM1 à SLAM5
Nous devons en déduire la liste de nos besoins en formation