buckaroo billing and payment services 2012
TRANSCRIPT
Inleiding
Online betaalproces
Introductie
Services• Online Payments voor webshops • Billing & Payments voor bedrijven en instellingen• Volledige internet bankier omgeving • Alle services als SaaS (webservice)
Buckaroo = erkende eBilling & Betaalinstelling• PSD-vergunning Europese Betaalinstelling door DNB• CPSP-vergunning door Currence• PCI DSS Certificate door MasterCard en Visa• Gecertificeerd eBilling Provider by Keurmerk E-factureren
Enkele feiten• Ruim 3.000 klanten• 180 (web)partners• 30 allianties/business partners• 45 medewerkers• Meer dan 25 (internationale) betaalmethoden • Onderdeel Intrum Justitia per 31 januari 2012
Collecting Payment Service Provider
Buckaroo is gecertificeerd door Currence
Openstaande vorderingen
Eerste herinnering
Niet betaald Te veel betaald
Doorlopende machtigingTe weinig betaald
Papieren facturen
Terugkerende betaling
Mislukte betaling
Annulering van bestelling
Gestorneerde betaling
Betaling Extra bestelling
Terugstorting
Tweede herinnering Ingetrokken machtiging
Orders koppelen aan administratie
Consumentenvragen over gedane betalingenWanbetalers
Betalingen koppelen aan bankboek
Dubbel betaaldRetour ontvangen bestelling
Annulering op betaling
Terugbetaling
Achteraf betalingen
Niet betaalde factuurTelefonische bestelling Deelbetaling
Herinnering
Gereserveerde producten automatisch vrijgeven
Betaald
Onvolledig factuurbedrag
Diverse betaalmethoden
Internetkassa | Batch | Periodieke betalingen | Callcenter | Garantie betaling
Buckaroo Payment Plaza
ModulesFunctionaliteiten• Refund - Recollect - Remail - Repay• Uitgebreide rapportages (MT940 – CSV)• Buckaroo Payment Analyzer (BPA)• Buckaroo Financial Logistics, realtime inzage in rekening courant verhouding• Integratie – mogelijkheden via HTML of SOAP/XML• Anti Fraude Module• Roll based autorisation• Aanmaken creditnota’s• Realtime transactieoverzicht• Automatische reconciliatie transacties• Betaalopdrachten/batchbetalingen aanleveren
Buckaroo Payment Plaza
• Refund (Partial)• Recollect• Remail• Repay• Buckaroo Payment Analyzer (BPA)• Uitgebreide managementrapportages• MT940 / CSV bestanden t.b.v. boekhouding• Realtime transactieoverzicht• Betaalopdrachten aanleveren• Batchbetalingen aanleveren• Rechtenstructuur voor gebruikers• Diverse implementatiehandleidingen en white papers• Anti Fraude Configurator
Buckaroo Payment Plaza
Digitaal betalingsverzoek• Snel, effectief en veilig laten betalen via een
unieke betaalbutton (met iDEAL, overboeking, creditcard etc.)
• Uw e-mailtemplates en betaalpagina’s in uw eigen huisstijl(en)
• Alle (betaal)informatie en functionaliteiten op één plek binnen handbereik
• Voor uw klanten is het: - Snel
- Betrouwbaar- Gemakkelijk - Onontkoombaar
Betalingsontvangst en verwerking• U ontvangt uw betalingen op uw eigen Buckaroo bankrekening• Buckaroo matcht de ontvangen betalingen automatisch• U ziet de ontvangen betalingen direct in de Buckaroo Payment Plaza en in uw eigen backoffice • Gedetailleerde specificatie van betalingsontvangsten wordt verwerkt in uw financieel pakket
• Direct inzicht in uw financiële positie (d.m.v. rekening courant verhouding met Buckaroo) • Inladen gegevens via vaste bestandsformaten (MT940 en CSV) in financieel pakket• Inzicht in uitbetalingen• Inzicht in borg en deposito’s• Realtime reconciliatie in uw financiële administratie• Realtime overzicht in uw actuele boeksaldo• Realtime overzicht in uw beschikbaar saldo• Alle inkomende en uitgaande transacties in één overzicht
• Telefonische- en mail orders direct afrekenen met creditcard en/of eenmalige machtiging• Versturen van PayperEmail met unieke betaalknop• Koppeling met Credit Management• Koppeling aan bestaande orders• Geautoriseerd gebruik• Meerdere valuta
• Hogere omzet door toevoegen “achteraf betalen” als betaalmogelijkheid• 100% betaalgarantie• Voldoen aan de voorwaarden van Thuiswinkel.org die op rekening betalen verplicht stelt• Goedkoper en veiliger alternatief voor “onder rembours” leveren• Webwinkelier blijft in controle over “zijn” proces• Directe uitbetaling van ontvangen betalingen• Eenvoudige afhandeling retouren (creditnota)
• Automatisch versturen van e-maningen• E-Maningen voorzien van unieke betaalknop• E-Maningen templates in eigen huisstijl• Meerdere herinneringsschema’s• Zelf in te stellen administratiekosten• Zelf in te stellen termijnen• Koppeling met diverse incassobureaus• Rapportages m.b.t. openstaande vorderingen
• Contract- en abonnementbeheer• Geschikt voor o.a. Telecom bedrijven, Nuts bedrijven en uitgeverijen• Geschikt voor wederkerende betalingen/grote hoeveelheden• Online facturatie• Online afhandeling van betalingen• Plug-in voor informatie op “www.uwsite.nl”• Alles volledig in eigen huisstijl• Realtime aan- en uitzetten van abonnement c.q. dienst bij wel/niet betalen• Uitgebreide management rapportages m.b.t. contracten/abonnementen
Snel van start met uw eigen cadeaukaart of spaarsysteem!
• Totaaloplossing voor spaarsystemen, cadeaukaarten, klantkaarten en kredietkaarten
• Multi-currency en white labelled• BCS verzorgd het complete beheer, sparen en eventueel
ophogen van punten en/of euro’s • Multichannel oplossing: zowel online als in fysieke winkel• White labelled klanten portal: geeft uw klant inzage in
tegoeden, saldo en bestedingen• Toewijzing bestedingen aan juiste winkelier i.g.v.
franchise formules, dankzij white labelled merchant portal
Online giro
Papieren acceptgiro eindelijk online!
• Digitale vervanger voor kostbare en foutgevoelige papieren acceptgiro
• Klant ontvangt online giro per email in zijn inbox• Met één muisklik bank selecteren en vervolgens
veilig betalen in het bekende bankscherm • In bankscherm staan alle betaalgegevens al ingevuld,
dit voorkomt typefouten• Factuur template volledig in eigen huisstijl op te
maken (herkenbaar en professioneel)• Bij betaling ontvangt bedrijf direct bericht over
betaalstatus factuur
• Mogelijkheid om online giro uit te breiden met o.a. Buckaroo Credit Management
Consument
Merchant
• (Inter)nationale banken
• Giftcard organisatie
• Boekhoudpakketten
• Creditcard acquirers
• Credit check bedrijven
• Incassobureaus
Online betaallandschap
WEBSHOP
• Directe gegarandeerde betaalmethoden o.a.:
• Terug te draaien, betaalmethoden o.a.:
• Gegarandeerde achteraf betalingen (alleen in Nederland):
• Periodieke betalingen
Verschillende manieren van betalen
Onderzoek: gebruik betaalmethoden
Bron: Thuiswinkel Markt monitor 2011
Referenties
Aangesloten webpartners
Allianties en business partners
“ What makes us happy at the end of the day,
is to see
our customers grow and reach
their goalsby using the full potential of our payment
solutions ”
/ Team Buckaroo