budaya & lingkungan organisasi ingkungan
TRANSCRIPT
BudayaBudaya &&LingkunganLingkunganOrganisasiOrganisasiOrganisasiOrganisasi
Kuliah ke
LingkunganLingkungan
Kuliah ke-6, 13 Oktober 2009Erry Sukriah, MSE
BUDAYABUDAYABUDAYABUDAYA ORGANISASIORGANISASI
KeleluasaanKeleluasaan
KeleluasaanManajer
Lingkungan Organisasi
KeleluasaanKeleluasaan ManajerialManajerial
KeleluasaanManajer
Budaya Organisasi
Definisi BudayaDefinisi BudayaOrganisasiOrganisasi
Budaya Organisasimerupakan Nilai-nilai dan norma yang dianutmerupakan Nilai-nilai dan norma yang dianutdan dijalankan oleh sebuah organisasi terkaitdengan lingkungan di mana organisasitersebut menjalankan kegiatannya
Definisi BudayaDefinisi Budaya
nilai dan norma yang dianutnilai dan norma yang dianutdan dijalankan oleh sebuah organisasi terkaitdengan lingkungan di mana organisasitersebut menjalankan kegiatannya
BudayaBudaya KuatKuat
Faktor penentu kuat atau lemahnya budayaorganisasi:◦ Ukuran organisasi◦ Lama organisasi berdiri◦ Lama organisasi berdiri◦ Angka keluar masuk karyawan◦ Intensitas dari mana budaya berasal
vsvs BudayaBudaya LemahLemah
Faktor penentu kuat atau lemahnya budaya
Ukuran organisasiLama organisasi berdiriLama organisasi berdiriAngka keluar masuk karyawanIntensitas dari mana budaya berasal
BagaimanaBagaimana BudayaBudayaDiciptakanDiciptakan??
FalsafahPendiri Organisasi Kriteria SeleksiPendiri Organisasi Kriteria Seleksi
BudayaBudaya OrganisasiOrganisasi
Menejemen Puncak
Budaya Organisasi
Sosialisasi
Budaya Organisasi
BagaimanaBagaimana KaryawanKaryawanBudayaBudaya??
Cerita Cerita dari karyawan sebelumnyaUpacara/ Ritual
dilakukan, cth: ritual penerimaan, perpisahanSimbol identitas perusahaan, cth: logoSimbol identitas perusahaan, cth: logoBahasa Moto perusahaan, bahasa sesama
karyawan
KaryawanKaryawan mempelajarimempelajari
Cerita dari karyawan sebelumnyaAcara yang selalu
dilakukan, cth: ritual penerimaan, perpisahanidentitas perusahaan, cth: logoidentitas perusahaan, cth: logoMoto perusahaan, bahasa sesama
Peran Budaya dalamOrganisasiBudaya menimbulkan
karyawanBudaya akan menghasilkan komitmen pada
misi organisasimisi organisasiBudaya akan memperjelas dan memperkuat
perilaku standar organisasi
Peran Budaya dalam
Budaya menimbulkan sense of identity bagi
Budaya akan menghasilkan komitmen pada
Budaya akan memperjelas dan memperkuatperilaku standar organisasi
MenciptakanMenciptakan BudayaBudayaterhadapterhadap KonsumenKonsumen
Hasil riset,Ada 6 karakter dari Budaya yangtanggap terhadap konsumen:
1. Karyawan itu sendiri2. Beberapa peraturan atau prosedur yang kaku2. Beberapa peraturan atau prosedur yang kaku3. Penggunaan wewenang yang luas4. Keahlian mendengarkan yang baik5. Peranan yang jelas6. Karyawan diharuskan menyenangkan
konsumen
BudayaBudaya yangyang TanggapTanggapKonsumenKonsumen
Hasil riset,Ada 6 karakter dari Budaya yangtanggap terhadap konsumen:Karyawan itu sendiriBeberapa peraturan atau prosedur yang kakuBeberapa peraturan atau prosedur yang kakuPenggunaan wewenang yang luasKeahlian mendengarkan yang baikPeranan yang jelasKaryawan diharuskan menyenangkan
LINGKUNGANLINGKUNGANORGANISASIORGANISASIORGANISASIORGANISASILINGKUNGANLINGKUNGANORGANISASIORGANISASIORGANISASIORGANISASI
Lingkungan dan OrganisasiLingkungan dan Organisasi
Organisasi berada dalam sebuahlingkungan
Lingkungan dapat menjadi faktorpendukung maupun penghambatpendukung maupun penghambatorganisasi
Kegiatan organisasi akan merubahlingkungan, dan juga sebaliknya,lingkungan akan mendorong perubahanpada organisasi.
Lingkungan dan OrganisasiLingkungan dan Organisasi
Organisasi berada dalam sebuah
Lingkungan dapat menjadi faktorpendukung maupun penghambatpendukung maupun penghambat
Kegiatan organisasi akan merubahlingkungan, dan juga sebaliknya,lingkungan akan mendorong perubahan
Lingkungan Eksternal
LingkunganLingkunganEksternal
Lingkungan Eksternal
Lingkungan Khusus
Lingkungan Umum
Lingkungan KhususLingkungan Khusus
Adalah bagian dari lingkungan yang secaralangsung memiliki dampak terhadappencapaian sasaran organisasi
Unsur yang membentuk lingkungan khusus:Unsur yang membentuk lingkungan khusus:1. Konsumen2. Pemasok3. Pesaing
Lingkungan KhususLingkungan Khusus
Adalah bagian dari lingkungan yang secaralangsung memiliki dampak terhadappencapaian sasaran organisasi
Unsur yang membentuk lingkungan khusus:Unsur yang membentuk lingkungan khusus:
Lingkungan Umum
Adalah kondisi eksternal yang luas yang dapatmempengaruhi organisasi
Unsur yang termasuk lingkungan umum:Unsur yang termasuk lingkungan umum:1. Kondisi ekonomi2. Kondisi politik3. Kondisi sosial budaya4. Kondisi demografi5. Teknologi
Lingkungan Umum
Adalah kondisi eksternal yang luas yang dapatmempengaruhi organisasi
Unsur yang termasuk lingkungan umum:Unsur yang termasuk lingkungan umum:
Kondisi sosial budayaKondisi demografi
Tingkat Budaya (Schein)Tingkat Budaya (Schein)
Schein: “ Berbagai asumsi dasar, nilai dan artifacts berada pada berbagai tingkat (level)kesadaran dalam diri individu. Setiap tingkatmempengaruhi dan dan sebaliknyamempengaruhi dan dan sebaliknyadipengaruhi oleh tingkat sebelum dansesudahnya”
Tingkat Budaya (Schein)Tingkat Budaya (Schein)
Schein: “ Berbagai asumsi dasar, nilai dan artifacts berada pada berbagai tingkat (level)kesadaran dalam diri individu. Setiap tingkatmempengaruhi dan dan sebaliknyamempengaruhi dan dan sebaliknyadipengaruhi oleh tingkat sebelum dan
Tiga Tingkat BudayaTiga Tingkat BudayaArtifact dan kreasi:•Teknologi•Seni•Pola perilaku yang dapat dilihat
Nilai-nilai:•Tampak pada lingkungan fisik•Tampak pada lingkungan fisik•Dapat diujudkan hanya oleh
konsesus sosial
Asumsi dasar:•Hubungan dengan lingkungan•Sifat dasar realitas, waktu dan ruang•Sifat dasar manusia•Sifat dasar kegiatan manusia•Sifat dasar hubungan antar manusia
Tiga Tingkat BudayaTiga Tingkat Budaya
Pola perilaku yang dapat dilihat
Sifat dasar realitas, waktu dan ruang
Sifat dasar hubungan antar manusia
Hasil Riset: DimensiHasil Riset: DimensiBudaya OrganisasiBudaya Organisasi
pada DetilInovasi dan
PengambilanResiko
BudayaOrganisasi
Stabilitas
Keagresifan
Hasil Riset: DimensiHasil Riset: DimensiBudaya OrganisasiBudaya Organisasi
Perhatianpada Detil Orientasi
Hasil
OrientasiTim
OrientasiOrang
BudayaOrganisasi