bureau veritas 自動車業界変革を支援するために · 2018-09-19 · bureau veritas...

自動車業界変革を支援するために BUREAU VERITAS

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SUMMARY

© Copyright Bureau Veritas 2

自動車業界が抱える重要課題解決のサポート

ビューローベリタス：貴社プロジェクトの信頼できるパートナー

自動車市場に向けた幅広いサービス

プロフェッショナルで構成したグローバルネットワーク

ケーススタディ

01 自動車業界が抱える重要課題解決のサポート



自動車を取り巻くメガトレンド

高まる規制への重圧

継続的な市場成長テクノロジーの破壊的変化

新興国へのシフト

(（生産および最終顧客販売）

4つのメガトレンド

業界を変革しつつある4つの重要なトレンド


貴社の業界と事業は変わりつつあります破壊は差別化のチャンスです

代替推進デジタル化スマートカーサービスとしてのモビリティ（MaaS）

新しいﾃｸﾉﾛｼﾞｰの開発

新しいｽｷﾙの統合

信頼の獲得と維持

ｻﾌﾟﾗｲﾁｪｰﾝの変革

バリューチェーンの変革 4つの重要な要素

研究開発製造サービス

4つの大きな挑戦


事業変革：信頼の獲得業界の混乱によって自動車エコシステム全体の課題が生まれます

独立した第三者のビューローベリタスが貴社の変革をサポートしリスクに対処して評判を保全します

新しいテクノロジーの安全性

新しいテクノロジーの性能と信頼性

サイバーセキュリティ

データ保護

安全性

品質

性能

コスト効率

基本の確保

変革に伴うリスクへの対処

コンプライアンス

02 ビューローベリタス：貴社プロジェクトの信頼できるパートナー


ビューローベリタス：固有のパートナー

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代替推進デジタル化

スマートカー

サービスとしての交通ジャーニープランナー•

非接触型決済• 利用時払い•

BtoCカーシェアリング• スマートフォンとのコネクティビティ•

ネットワーク接続性の削除•

•人工知能 • V to X • 5Gテクノロジー

•データ機密性 •サイバーセキュリティ •自動運転 •衝突予知 • HDビデオとエンターテインメント

エンジンの安全・安心のデジタル管理• バッテリーのタイプと容量•

プラグイン機能• 環境モデリング• 走行排気量ゼロ•

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安全と安心

サプライヤー

輸入商社

ロジスティックス会社

•安全センサー • OTAアップデート • UXの安全性

金融サービス

銀行、レンタカー会社、ディーラー

ビューローベリタスは自動車エコシステムで確固たる役割を果たしコネクテッド技術の世界にも貢献します

アクセサリーショップ

完成車メーカー


貴社の製品とバリューチェーンを変革します代替推進

貴社のプロジェクト

都市間移動だけではなく、旅の全行程をカバーできる車両を開発

より寿命の長いバッテリー開発と使用済みバッテリーの再生利用

安全な水素燃料車両と高性能なハイブリッドカー開発

ビューローベリタスは、新しいテクノ

ロジー向けの仕様レビューから販売お

よびアフターサービスまで、クライア

ントのためのカスタマイズされたソ

リューションを開発しています。新し

い推進力ソリューション向けのEV対応認証もご利用いただけます!


貴社の製品とバリューチェーンを変革しますデジタル化とスマートカー


テクノロジーおよびソフトウェア企業を貴社またはサプライチェーンに統合

差別化を実現

手頃な価格の車両開発

ビューローベリタスは安全で安定した、

仕様通りに機能するスマートビークル

および自動運転車を開発・生産し、流

通させる貴社のパートナーです。


貴社の製品とバリューチェーンを変革しますサービスとしてのモビリティ


製品のみへのフォーカスからサービスとしてのモビリティ提供

新しいオファー、新しいマーケティング視点、新しい文化の開発を示唆

ビューローベリタスは、貴社が新しいサービスを開発して新しい市場を攻略し、それと同時に品質、安全性、プロジェクトの信頼性を確保できるようサポートします


ビューローベリタスを選ぶ理由変革への安全なルート

人、製品、プロセスに関わるリスクに対処

革新的なプロジェクトを実現

新しい市場にアクセス

規制と基準への準拠を明示

03 自動車市場に向けた幅広いサービス


バリューチェーン全体に向けた付加価値サービス業界の混乱によって自動車エコシステム全体の課題が生まれます


完成車メーカー/ サプライヤー

完成車メーカー/ サプライヤー/

3PL/ 保険会社等




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製品適合性デザインとコンセプトの検証

セールスとアフターセールスの効率性流通段階のチェック









•自動車EMC試験 •コネクティビティ試験・認証 •サイバーセキュリティ評価 •認証 •物質／化学／電気・電子試験

デザインとコンセプトの検証

製品適合性セールスとアフターセールスの効率性流通段階のチェック

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•非破壊検査 •ホモロゲーション（車輌型式認証） •サプライヤー技術監査 •二者監査 •工場遵法性調査 •環境認証 •建築物定期検査 •CEマーキング •適合認証検査(VOC) •製品試験

製品適合性

デザインとコンセプトの検証

セールスとアフターセールスの効率性流通段階のチェック

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•自動車点検サービス(VIS) •自動車ストックコントロール(VSC) •自動車ダメージ追跡(VDT) •自動車ダメージ評価(VDE)

流通段階のチェック

製品適合性デザインとコンセプトの検証

セールスとアフターセールスの効率性

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•自動車ストックコントロール(VSC) •自動車点検サービス(VIS) •ディーラー監査

セールスとアフターセールスの効率性

製品適合性デザインとコンセプトの検証流通段階のチェック

04 プロフェッショナルで構成したグローバルネットワーク


20 © Copyright Bureau Veritas

グローバルネットワーク

4,000 IATF 認証（全世界）

ｱｼﾞｱの自動車ﾊﾌﾞ BV 自動車ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ

140 ヶ国

ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙﾍｯﾄﾞとﾛｰｶﾙのﾘｿｰｽ

ビューローベリタスはグローバルで貴社プロジェクトをサポートします

05 ケーススタディ



コネクティビティ試験・認証

お客様の課題ターゲットにしている地域におけるコネクティビティ関連の要件・規制の遵守をしたいアンテナ性能調査を実施したい Bluetooth機能を持つインフォテインメントの試験をしてタイプ認証を取得したい

ビューローベリタスの役割とソリューション日本および米国、中国、ヨーロッパにおいて、以下の対策を実施

ターゲットにしている地域・国のマーケットアクセスの承認取得研究開発段階で新製品の世界中での認証を取得するプロジェクトを支援米国、中国、日本、欧州などのプラットフォームを活用して試験を実施サプライチェーンの品質管理に寄与

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Digital compliance

services

2015 -

On-going


コネクティビティ試験・認証（ERA-GLONASS）/ホモロゲーション

お客様の課題 2017年1月1日からロシア、ベラルーシ、カザフスタン等で事故緊急応答システム(ERA-GLONASSシステム)の搭載が義務化され、これへの対応が必要になったこれらの国々で別々にホモロゲーション（車輌型式認証）を取得しようとしたが、時間、手間、コストがかかり、非効率であるうえ、リスクをコントロールするすべがないことが問題だった

ビューローベリタスの役割とソリューション

プロジェクトを効率よく管理プロジェクトチームを立ち上げ、パートナーとともにローカルのテストラボと共同で法制度の変更を追いかけ、分析し、効率よい認証取得を提供した

ホモロゲーション（車輌型式認証）の実施認証取得納期を12ヶ月から3ヶ月に短縮

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Local testing

Turnkey Homolo -gation

solution


お客様の課題機能安全と情報セキュリティの両要件への対応をしっかりしたい


機能安全と情報セキュリティーに関する過去の経験をてこに、システムの改善を支援

セキュリティーにかかわるプロセスを可視化

エンジニアリング段階から情報セキュリティーに関しての配慮を含める体制を確立

ISO26262（自動車機能安全評価）の実施

ISO26262（自動車機能安全評価）


統合による認証価値の向上ドイツ

お客様の課題認証機関の数を減らして効率化とコストの最適化を達成したい認証のための監査を通じて付加価値を高め、サービス品質を向上させたいグローバルでの認証を実現したい

ビューローベリタスの役割とソリューショングローバルでのIATF16949、ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001の認証提供ビューローベリタス・ドイツで監査プログラムを集中管理し、契約管理は

ポーランドの事務所をハブとして活用グローバルなプロジェクトに対応して管理･運用体制を構築各国のサービスレベルを維持するべく、各国間で調整しKPIで管理顧客との接点を充実させ、顧客要望をすばやく実現することで、目的を達成

Global Certification

Contract

36+ months

614 Man Days


労働安全衛生対策の強化

お客様の課題生産国の全施設において、同等の労働安全衛生（H&S）基準を確立させるプログラム

を実施するための支援をしてくれるパートナーを探していた

また安全に対する注意を喚起し、そのためのリソース投入を考えていた

ビューローベリタスの役割とソリューション以下の対策を含む統合的な解決策を提供

各国における労働安全衛生にかかわる法律のマッピング

各国での全従業員およびサービスマネジャー向けH&Sトレーニング実施

HSEトピックにかかわる質問への回答や、改善案の評価を実施

26 26

Health & safety

2015 -

On-going


新車の流通段階の品質管理 VDT： VEHICLE DAMAGE TRACKING

お客様の課題新車が流通段階で傷や損害が出ないよう品質確保したい

ビューローベリタスの役割とソリューション自動車ダメージがサプライチェーンのどこで、いつ発生したかを特定すべく検査を実施

積み込み前と積み込み後の自動車ダメージ追跡

3 year contract

250 000 vehicles per year


ディーラー監査：インド、米国、日本など

お客様の課題ディーラー全体でのブランド基準の一貫性を確保したい


セールストレーニング、セールス活動、マーケティング、対お客様関係の管理、

アフターサービス、などに焦点をあてた監査を実施して販売店を評価

トレーニングを受けた30名を超える監査員が実施(インドの例)

地域、国の2段階のチェックを受けたレポートを作成

報告書と作業状況が一覧できるポータルサイトを作成し、運用

300+ Cities and

towns covered

635 Outlets audited


ディーラー監査：タイヤメーカー

お客様の課題ディーラー全体でのブランド基準の一貫性確保

以下の重点分野を特に確認したい：作業標準が遵守され、満足度が改善されているか (プロジェクト1) 希望小売価格が守られているか (プロジェクト2)


プロジェクト1：トレーニングを受けた25名を超える監査員が監査実施

監査を通じて得られた情報を標準化した経営情報システムに載せて運用

プロジェクト2：トレーニングを受けた6名を超える監査員が監査実施

実態を反映したディーラーへのインセンティブ金額(四半期ごと)の根拠を提出

150+ towns and

cities covered

2000+ Telephone audits per

month

250+ Outlets audited


在庫管理 VSC: VEHICLE STOCK CONTROL

お客様の課題ディーラーでの精度の高い在庫管理を実現し、メーカーとして把握したい


自動車ストックコントロール（ディーラーでの自動車在庫確認）実施

タイ、インドネシア、インド、ブラジルなどのディーラーに覆面監査を実施

2016 700 locations


お客様の課題流通段階にある中古車の品質を確保しておきたい


自動車ダメージ追跡を実施

いくつか設定した拠点にて実施

中古車の品質確保 VDT: VEHICLE DAMAGE TRACKING

3 year contract

450 000 vehicles per year

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