business 2.0 o n the “breakthrough ideas for 2008” cl 사업부 김진환 april . 200 8
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Business 2.0 o n the “Breakthrough ideas for 2008” CL 사업부 김진환 April . 200 8. 1. 2.0 은 이데올로기적 아젠다 혹은 레토릭. 1.1. 대한민국 정부의 변화. 참여 정부. 문민 정부. 국민의 정부. : 최근 대한민국 정부는 새로운 정부의 출현에 따라 새로운 국정 아젠다를 제시하고 , 각자의 이름을 가지고 변해왔습니다 . 국민들의 삶은 무엇이 달라졌나요 ?. 1.2. Web 2.0 혹은 Business 2.0 의 시대. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
CL 사업부 김진환
April. 2008.
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
문민 정부 참여 정부국민의 정부
1. 2.0 은 이데올로기적 아젠다 혹은 레토릭 1.1. 대한민국 정부의 변화
: 최근 대한민국 정부는 새로운 정부의 출현에 따라 새로운 국정 아젠다를 제시하고 , 각자의 이름을 가지고 변해왔습니다 .
국민들의 삶은 무엇이 달라졌나요 ?
1.2. Web 2.0 혹은 Business 2.0 의 시대 : Web 2.0, 나아가 Business 2.0 이라고 합니다 . 기존의 1.0 과는 다른 새로운 Web 환경 , 그리고 business 환경
당신의 인터넷 서핑은 무엇이 달라졌나요 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
1. 2.0 은 이데올로기적 아젠다 혹은 레토릭 ( 계속 )
1.3. 2.0 에 대한 간단한 Q&A
Q: 블로그를 쓰는 것이 2.0 인가요 ?
A: 아니요 . 블로그는 “게시판 + Hyper Link + 댓글”의 기능을 가진 개인 표현 공간일뿐인걸요 ..
예전에도 개인 홈페이지에도 다 있던 기능이고 , 심지어 싸이월드 미니홈피의 기능 정도라면
블로그와 비교해 5.0 이라고 해도 될만한 ‘넘사벽’이군요 .
Q: 그럼 집단 지성 , 협업 이런게 2.0 맞죠 ?
A: 그것도 맞긴 하지만 , 전화로도 집단 지성과 협업이 가능하고 , 컴퓨터 통신 , 게다가 Web 환경 이라는게 본디 집단 지성 , 협업 이런 것이 밑천인데 , 굳이 2.0 까지 들먹일 필요가…
Q: 그렇다면 2.0 은 그저 실체가 없이 존재하는 Agenda 나 Rhetoric 인가요 ?
A: 일견 틀린 말은 아닙니다 . Web 이나 비즈니스 환경의 변화를 극적으로 보여주거나 , 변화에 대한 동기 부여를 위해 사용한 개념으로 보시면 됩니다 . 기술의 변화 등으로 갑자기 변화되어 Jump up 되지는 않았으니까요 . 게다가 Web 1.0 은 2.0 이 존재하고 나서야 정의되었습니다 .
하지만 , 우리 나라가 지나온 몇 개의 정부를 거치며 , 우리도 모르는 사이에 군인보다는 文民이 , 정치세력이나 특권층보다는 국민이 , 그리고 수동적인 모습이나 통제되는 모습보다 적극적으로 참여하는 민주주의로 변화해왔다는 사실을 간과할 수 없습니다 .
드라마틱하게 변화된 것은 없지만 , 세상은 변화하고 있습니다 . Web 환경이나 Business 도 변화하고 있는 중입니다 .
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
1. 2.0 은 이데올로기적 아젠다 혹은 레토릭 ( 계속 )
“2.0 은 .. 실체가 없이 단순한 Agenda 이거나 정치적 , 혹은 컨설턴트들의 Business 강화를 위한 수사일지도 모릅니다 .
하지만 분명한 사실은 기존에 비해 강력해진 네트워크인 Web 을 통하여 , 더 많은 지식과 자원을 확보하게 된 개인이 지식 창조와 비즈니스 창출의 기본 단위로 등장하게 되어 산업 구조가 변하고 있다는 점입니다 .
저는 이게 2.0 인 것 같습니다 .
여러분의 생각은 무엇인지요 ?..
지금 이야기하는 이 순간이 2.0 입니다 .
1.4. 그렇다면 2.0 이란 ?
Web 환경Web 환경
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
1. Here Comes the P2P Economy2. Task, Not Time: Profile of a Gen Y Job 3. A Doctor’s Rx for CEO Decision Makers4. Understanding Opposition 5. The Board Meeting of the Future6. How Honest People Cheat 7. Lies, Damn Lies, and Lie Detectors 8. The Cybercrime Service Economy 9. Sick Transit Gloria 10. The Gamer Disposition 11. Making Alternate Reality the New Business Reality 12. The Metaverse: TV of the Future? 13. Giving Avatars Emote Control 14. Happy Metadata Trails 15. My BlackBerry Ate My Accountability 16. On the Back of a Turtle, I See a City 17. Socially Responsible Lobbying 18. China’s Untapped Second Cities 19. Islamic Finance: The New Global Player 20. What Good Are Experts? 21. Sustainable and Unsustainable Trends
2.1. 하버드 비즈니스 스쿨은 2008 년에 어떤 Idea 에 주목하는가 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
1. Here Comes the P2P Economy2. Task, Not Time: Profile of a Gen Y Job 3. A Doctor’s Rx for CEO Decision Makers4. Understanding Opposition 5. The Board Meeting of the Future6. How Honest People Cheat 7. Lies, Damn Lies, and Lie Detectors 8. The Cybercrime Service Economy 9. Sick Transit Gloria 10. The Gamer Disposition 11. Making Alternate Reality the New Business Reality 12. The Metaverse: TV of the Future? 13. Giving Avatars Emote Control 14. Happy Metadata Trails 15. My BlackBerry Ate My Accountability 16. On the Back of a Turtle, I See a City 17. Socially Responsible Lobbying 18. China’s Untapped Second Cities 19. Islamic Finance: The New Global Player 20. What Good Are Experts? 21. Sustainable and Unsustainable Trends
전체 21 개 중 9 개의 Breakthrough ideas 가 2.0 을 이야기하고 있음 !!
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.2. 2.0 에는 어느 정도의 관심을 가지고 있는가 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.1. The Metaverse: TV of the Future?
The Metaverse is a fictional virtual world, described in Neal Stephenson's 1992 science fiction novel Snow Crash, where humans, as avatars, interact with each other and software agents, in a three-dimensional space that uses the metaphor of the real world. The word metaverse is a compound of the words "meta" and "universe".*
*: wikipedia
5 년 이내에 주요 인터넷 인터페이스는 Metaverse 가 될 것이라고 합니다 .
이미 IBM 은 Metaverse 간 이동을 연구하고 있는 이 때 기업은 무엇을 해야 할까요 ?
라디오나 TV 가 세상에 처음 등장했을 때 , 그 기술을 매체로 활용하여 그 성과를 도출한 기업들이 있습니다 .그들은 남들보다 먼저 진입했고 , 새로운 기술의 Rule 에 적응했고 , 자신을 그 매체에서 돋보이게 했습니다 .
이번엔 Rule 이 조금 다릅니다 . 하지만 , 먼저 해야 한다는 명제 자체가 부인되진 않는 것 같습니다 .
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.2. Giving Avatars Emote Control
VS
싸이월드는 아바타인 미니미로 많은 돈을 벌었습니다 .
그런데 미니미는 당신입니까 ?
Second Life 는 아바타를 기반으로 새로운 Business 를 만들어 가고 있습니다 .
이것은 당신입니까 ?
Avatar 가 당신의 감정을 정확하고 섬세하게 표현하거나가상 세계의 누군가에게 지금의 당신을 명확히 보여주고 , 그의 느낌을 정확히 안다면 어떤 일이 이루어질까요 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.3. A Doctor’s Rx for CEO Decision Makers
의사들이 내리는 진단의 15~20% 정도는 오진이라고 합니다 . 오진에는 낮은 수준의 오진도 있고 , 아주 결정적인 오진의 경우도 있습니다 .
그들은 결정적인 오진이 발생했거나 , 치료 실패로 인해 어려움을 겪을 때 어떤 커뮤니케이션을 할까요 ?
VS
기업의 CEO 들은 ?
혹은
2.0 시대의 CEO 들은 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
실제 Business Alternate Reality Game 의 Scenario 와 RuleAlternate Reality Game 의 Scenario 와 Rule
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.4. Making the New Business Reality
ARGs DesignerWeb site
SMS
Pod Cast
StoryPuzzleResponsibility
Wikipedia
SNS
Blog
Chatting
논쟁분석
전략 협업예측
““SolutionSolution!!”
New New ChanceChanceNew New ChanceChance
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.5. Sick Transit Gloria
TTC (Toronto Transit Commission) 은 북미에서 세 번째로 큰 교통시스템으로 토론토의 버스 , 시내 전차 , 지하철을 통해 매일 2400 만 명에게 교통서비스를 제공하고 있습니다 .
잘 발달된 모범이었던 TTC 는 1990 년대 중반 투자 부진과 급속한 인구 증가로 요금은 인상되고 , 시스템은 불안정해져서 고객들의 불만이 늘어갔습니다 .
공공단체인 TTC 는 지속적으로 고객들과 커뮤니케이션을 하려고 다양한 채널을 통한 시도를 했지만 고객들의 불만이 폭주하고 직원들은 위축되었습니다 .
Transit Camp 구성 : 교통 관련 전문가 , 일반 승객 , 기술 매니아 , 시각 예술가 , 디자이너 , 웹개발자로 구성
건설적인 모임 분위기를 위한 원칙 수립 : Transit Camp 는 불만을 토로하는 곳이 아니고 문제를 해결하는 곳임
Transit Camp 에서 제시된 원칙에 따라 새로운 온라인 채널 수립
솔직하고 건설적인 커뮤니케이션을 통해 근본적인 개선 방향 모색
Who is theRule Makers?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.6. The Gamer Disposition
공정한 평가 시스템 기반 위에서 좀더 나아지고 싶어하는 Gamer 의 목표
불완전한 존재인 나 , 그리고 어디선가 플레이하고 있는 누구인지 알 수 없는 타인과의 공동 목표 달성: 나의 Role 과 그 사람의 Role
끊임 없는 변화와 그를 통한 성공
장애물 극복을 위한 학습 , 유저들 간의 지식과 도구의 자원화
답이 있다고 ? 보다 나은 답을 찾거나 근원적인 답을 찾기 위한 유희
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.7. What Good Are Experts?
Collective Intelligence
문제 유형 1) 복잡하지만 적정한 규칙을 적용하면 풀 수 있는 문제들 컴퓨터가 해결합니다 .
문제 유형 2) 원인과 결과가 불분명하고 , 성과가 다소 우연적 요인으로 결정되는 문제 (ex. 주식 투자 ) 일반인의 지혜를 모으는 것이 더 나을 때가 많습니다 .
“그렇다면 2.0 시대 전문가의 길은 ??”
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.8. Happy Metadata Trails
Metadata Metadata
GPS 를 활용한 개인의 이동 경로 심장병 , 당뇨병 환자들의 생활 패턴 Google Earth 가 전지구적인 감정 지도를
만든다 ??
특정 연령대의 여성들의 최근의 기분 동향
인지하지 못한 사이에 구성되는 Metadata 는 어떤 모습으로 등장하게 될까요 ?
누군가 혹은 어느 그룹에 대한 아주 탁월한 view 를 제시할 수 있다면 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
2. Breakthrough ideas for 2008 에서 제시하는 2.0
2.3.9. Here Comes the P2P Economy
P2P Economy As-Is
냅스터 , 소리바다 등의 P2P 서비스 제공자들은 business 에서는 승리하였지만 Legal Issue 에서 패배했습니다 .
P2P Business 는 패배자일까요 ?
P2P Economy To-Be
Web 이외의 Network 기반의 P2P Business 에서의 승자는 누구일까요 ?
이러한 P2P 확산은 무엇을 의미할까요 ?
2.0Business 2.0 on the “Breakthrough ideas for 2008”
3. Wrap up
새로운 개념의 고객과 Market Platform 이 등장하고 있습니다 .
2.0 적인 의사 결정 방식은 새로운 질서를 요구합니다 .
사업 기회에 대한 새로운 Paradigm 이 제시되고 있습니다 .
고객과의 커뮤니케이션의 질서도 달라지고 있습니다 .
새로운 인재를 필요로 하고 새로운 전문가가 요구됩니다 .
2.0 이 만들어나가는 산업 구조의 변화는 우리가 상상하는 것 이상입니다 .
우리는 어디에 있습니까 ?
2.0 은 벽을 넘은 이들에게만 허용되는 것은 아닐런지요 ?
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