Modul ke:

Fakultas

Program Studi

BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCECorporate Social Responsbility (E-LEARNING)

Dr. Anik Tri Suwarni, MM.Pascasarjana

Manajemenwww.mercubuana.ac.id

KASUS PEMBUKA

Pandangan pelaksanaan bisnis yang etis telahmenuntut para pelaku bisnis untuk melaksanakanbisnisnya dengan memenuhi kaidah etika dalam

melaksanakan tanggungjawab sosial (CSR)Contoh kasus pada perusahaan Wallmart

(silahkann pelajari)

Introduction•Pengertian CSR sebagai model ekonomibisnis menghasilkan barang dan jasa yang diminta oleh masyarakat terlibat dalamkegiatan ini, bisnis menciptakan pekerjaan

dan kekayaan yang bermanfaat bagimasyarakat

•Berdasar Pengertian CSR sebagai model ekonomipelaksanaan CSR menjadi penting bagi organisasidan stakeholders, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan, teori investasi, danmempertahankan otonomi.

• Apakah CSR benar-benar ada dalam bisnis• sumbernya: corporate citizenship model, social

contract model, enlightened self-interest model)• kepada siapa: internal dan eksternal (stakeholders)• Sejauh mana? Tegantung kemauan dan kemampuan

perusahaan (tidak diatur)•• Beberapa pertanyaan:1. Bagaimana perusahaan membuktikan bahwa telah

melakukan CSR?2. Apakah anda melaksanakan tanggungjawab sosial? 3. Sedalam apa niat dan pelaksanaan tanggungjawab

sosial anda?

TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN ETIKA MANAJERIAL

Tuntutan kepada perusahaan oleh:

• Pemilik,• pelanggan,• pegawai, • pemasok,• pemerintah,• organisasi

sosial, •dan masy.umum

Standar etika manaer

•Egoisme

•Altruisme

•Prinsipformal

•pluralisme

Standar etika manager

Tindakan yang dilakukan

•Kewajibansosial

•Reaksisosial, dan

•Tanggungjawab sosial

Penerimatanggungjawabsosial dan etika

•Internal

•Specific external

•General external

Sejarah, budaya dan faktor-faktor situasional

• KONSEP PIRAMIDA CSR (Archie B. Carrol )1. Tanggungjawab ekonomis. 2. Tanggungjawab legal. 3. Tanggungjawab etis.4. Tanggungjawab filantropis.

• PRINSIP – PRINSIP CSR1. Prinsip Kedermawanan (Charity Principle)2. Prinsip Kerja Melayani (Stewardship Principle)

• Teori Triple Bottom (John Elkington ):1. Profit2. People3. Planet

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY• Pengertian tanggungjawab sosial sebagai Kuwajiban Sosial, Reaksi Sosial, dan

Kemampuan Perusahaan • Pentingnya melaksanakan tanggungjawab sosial bagi organisasi, untuk kepentingan

organisasi dan stakeholders, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan, teori investasi, dan mempertahankan otonomi.

• Pelaku utama dalam organisasi yang melaksanakan pertanggung jawaban sosialadalah jajaran manajer dari puncak , midle sampai lower kepada penerima:

Internal (pelanggan: produk bermutu, dikemas dengan baik, aman, dan bermanfaat, pegawai: berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan kerja, gajiyang memadai, hak berorganisasi, dan pemilik: mampu memanfaatkansumberdaya milik perusahaan dengan efisien sehingga menimbulkan hasil yang optimum), dan

eksternal yaitu; anggota masyarakat khusus, misalnya tindakan anti diskriminasi, dan umum: yaitu tanggungjawab perusahaan terhadap lingkungan

• Etika Manajerial• Standar Etika• Peran Organisasi terhadap perilaku etis• Kemampuan perusahaan untuk melaksanakan tanggungjawab social dan

etika

7

CSR di Indonesia• CSR tertuang dalam Undang-Undang Perseroan Terbatas

(UU Nomor 40 Tahun 2007) Bab V Pasal 74. • UU Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas

Pasal 74• Keputusan Menteri BUMN Nomor KEP-117/M-MBU/2002

Tentang Penerapan Praktek Good Corporate GovernancePada Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Pasal 31dan 33

• Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor PER-05/MBU/2007 Tentang Program Kemitraan Badan UsahaMilik Negara Dengan Usaha Kecil Dan Program BinaLingkungan Pasal 9,10, dan 11.

• Bagaimana implementasi CSR di Perusahaan Anda?

Pohon Keputusan Etika

Manjstrat 1.15 9

Optimasi alternatif memuaskan Stakeholders?

Alternatif menghargai UU keadilan?

Alternatif cukup menghargai Hak stakeholders?

Ada faktor penekan tujuan dan kepuasan stakeholders?

Ada faktor pembenar pencabutan hak?

Ada faktor yang membenarkan pelanggaran UU keadilan?

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Tidak

TidakTidak

Tidak Tidak

Tidak

Alternatif Ditolak

Alternatif Ditolak

Alternatif Ditolak

Alternatif Diterima

Tanggung Jawab Bisnis

EKONOMI

(Harus dilakukan)

HUKUM

(Harus dilakukan)

ETIKA

(Sebaiknya dilakukan)

PILIHANBEBAS

(Mungkin dilakukan)

Tanggung Jawab Sosial

ETIKA DAN CSR

• Tanggung jawab sebagai hal-hal yang seharusnya, harus, dilakukan, sekalipunmungkin kita lebih suka tidak bertanggungjawab. Jadi tanggung jawab bersifatmengikat, atau memaksa, atau membatasi, atau mengharuskan kita untuk bertindakdengan cara tertentu. Dengan demikian, berbicara tentang tanggung jawab sosialperusahaan berarti mengikat bisnis untukberperilaku peduli dengan kepentinganmasyarakat, bahkan jika harus dengan biayaekonomi/ mahal.

ETIKA DAN CSR

Economic View ofCSR

Philanthropic CSR

Social web or “Citizen ship” Models of CSR

Integrative/ Strategic Models of CSR

tanggungjawab utama hasilkan barang & jasa laba, sesuai hukum

hasilkan produk/jasa+amal (semata) sbg sst yg baik u/ dikerjakan atau u/ menunjukkan reputasi perusahaan

tanggungjawab ekonomi dan hukum padabisnis sebagai hubungan sosial

integrasikan CSR ke dalam misi/strategi perusahaan serius berkomitmen sustain

Gambar 5.2: Models of Corporate Social Responsibility

Sumber: Hartman, Desjardins &MacDonald, 2014:221

BEBERAPA PENDEKATAN MODEL CSR

1) Philanthropic Model of CSR usaha bebasuntuk berkontribusi penyebab sosial sebagaimasalah filantropi atau amal, tapi tidakberkewajiban ketat untuk berkontribusi penyebabsosial.

2) Social Web Model of CSR bisnis ada dalamjaringan hubungan sosial. Model Web Sosialmemandang bisnis sebagai warga masyarakat di mana ia beroperasi dan, seperti semua anggotamasyarakat, bisnis harus sesuai dengan kisarannormal tugas etika dan kewajiban yang dihadapisemua warga negara.

BEBERAPA PENDEKATAN MODEL CSR (lanjutan)

3) Economic Model of CSR: Batas tanggung jawab sosialperusahaan terhadap tanggung jawab ekonomi minimal memproduksi barang dan jasa dan memaksimalkankeuntungan sesuai hukum.

4) Stakeholder theory manajer bisnis memiliki tanggungjawab etis untuk berbagai pemangku kepentingan yang melampaui pandangan sempit bahwa tanggung jawabutama atau hanya manajer adalah untuk pemegang saham.

5) Integrative Model of CSR tanggung jawab sosialsepenuhnya terintegrasi dengan misi perusahaan ataurencana strategis.

Terima KasihDr. Anik Tri Suwarni, MM.