<Insert Picture Here>

Business Intelligence ako súčasť podnikových procesov a aplikáciiGabriela HečkováTechnology Sales Consultant

BI a SOA sú top priority IT riaditeľov CIO Insight, január 2007

Source: CIO Insight, “The Future of I.T.: What's on Tap for 2007 and Beyond,” January 16, 2007

Čo očakáva management od IT...

• Podpora pre rast a zmeny

• Poskytnutie busines informácií

• Zaistenie zhody a minimalizácia risku

A to je veľká výzva...

80% údržba20% nové projekty

Výdavky na IT

• … automatizovaťprocesy napriečaplikáciami?

• … podporovať viacero aplikácií?

• … podporovať rôzne technológie?

• … jednoducho modifikovať takéto procesy?

• … sprístupniť dôležitéinformácie širokému spektru informácií?

Ako….?

CEO a VP vidia nádej v SOA

Vysoko pozitívna odozva CEO/VP ohľadom integrácie –83% hlasovalo za “important” alebo “critical”

June 28 / 05

Source – Yankee Group Interoperability Survey – June 2005

Trend v BI smerom ku SOA: Pervasive BIVývoj technológie a funkcionality na dosiahnutie Pervasive BI

Infrastructure & Process

Perspective

User’s Perspective

Query, Dashboards & Reporting

CPM

“Office-izing”BI

In-Process Analytics

BAM

“Google-izing” BI

Collaboration & workflow

Text mining

Guided Analysis

Enterprise metadata capabilities

GIS

Visual User Develop Tools

User-accessible predictive models

SOA-enabled BI

Podnikové dáta

TransakTransakččnnééddataata Master Master ddáátata AnalytickAnalytickéé ddáátata

Master Master ddáátata DWHDWH

Batch

Stream

Podnikové služby

TransakTransakččnnéésluslužžbyby

Master DataMaster Datasluslužžbyby

Business IntelligenceBusiness Intelligencesluslužžbyby

Master DataMaster Data DWHDWH

Batch

Stream

Master Data Data Warehouse

Single view of customer

Operationalise Analytics

Synergia Master Data a DW prostredia

Pervasive Business Intelligence

Build Process-Enable Extend Leverage

Serv

ices

Bus

MortgageApplication

LOAN FLOW BPEL PROCESS

receive

Customerexists?

ExistingCustomer

NewCustomer

Get Profile

Create Customer

Get Customer

ApplicationSegment?

Wealthy Average

Get Credit Score

Verify Employment

Serv

ices

Bus

Employer

Notify CustomerRefer to Partner

Approve?No Yes

Partner Notification Service

STEPS:

DWDW

MDMD

Build:MD riadi identitu zákazníkaDW obsahuje znalosti o zákazníkoviPublikovanie MD, DW ako web servisov+implementácia Service BusProcess-EnableImplementácia best practices týkajúca sa data qualityExtendObohatenie info o zákazníkovi z externých zdrojov, využitie atribútov o zákazníkovi na predpovede správania, príp. segmentáciuLeverageVyužitie záznamov z MD v každej transakciiVyužitie DWH na získanie znalostí o zákaznikovi v každej transakciiZavedenie kompozitných aplikácií pre flexibilituMonitorovanie, analýza, získanie znalostí

Platforma pre Business ProcesyIntegrácia a orchestrácia

SalesMarketingContractsCustomer Service…

RecruitmentPayrollTime & LabourBenefits…

LogisticsInventorySupply chain planningProcurementManufacturing…

Customer Relationship Management

Enterprise Resource Planning

Human Resources Finance

Accounts PayableAccounts RecievableAsset Management…Treasury services…

Platforma pre Business ProcesyIntegrácia a orchestrácia

SalesMarketingContractsCustomer Service…

RecruitmentPayrollTime & LabourBenefits…

LogisticsInventorySupply chain planningProcurementManufacturing…

Customer Relationship Management

Enterprise Resource Planning

Human Resources Finance

Accounts PayableAccounts RecievableAsset Management…Treasury services…

Rewards

Deliver Goods

Handle Invoice

Close Deal

Servisne orientované BIPrepojenie BI a SOA

• Získanie informácií o procesoch• Monitorovanie a vyhodnocovanie

business procesov

• Akcie riadené znalosťami• Štart business procesu priamo z panelu

• Procesy riadené znalosťami• BI služby poskytujúce znalosti

BPEL, ESBOracle BI & BAM

BPEL, ESB

Oracle BI

BPEL, ESB Oracle BI

Oracle BI Suite Enterprise EditionJednotná infraštruktúra pre Business Intelligence

DisconnectedAnalytics

Ad-hoc Analysis

ProactiveDetectionand Alerts

MS OfficePlug-in

Reporting & Publishing

Interactive Dashboards

OracleBI Server

OLTP & ODSSystems

Data WarehouseData Mart

SAP, OraclePeopleSoft, Siebel,

Custom Apps

FilesExcelXML

BusinessProcess

Multidimensional Calculation and Integration Engine

Intelligent Caching Services

Enterprise Business Model and Abstraction Layer

Intelligent Request Generation and Optimized Data Access Services

WebServices

Procesy riadené znalosťamiBusiness Intelligence ako služba

• Generovanie a zasielanie zostáv priamo z businessprocesu

• Vyhodnotenie KPI, business metrík a podmeinok v rámci business procesu

• Prístup k business dátam prostredníctvom jednotného podnikového modelu

Oracle BI EE PLUS

Business Processes

Enterprise Information Model

Comprehensive Web Services

Generate & Deliver Reports/Alerts

Presentation LayerPresentation Layer

Physical LayerPhysical LayerSemantic Object LayerSemantic Object Layer

Evaluate KPIs

Heterogeneous Data Sources

Business Agility a Business InsightSynergia agility a znalostí

BusinessAgility

BusinessIntelligence

Automatizáciabusinessprocesov

BusinessInsight

Agilita, znalosti a návrh riešeniaOtázky na zamyslenie

• Aké business znalosti sú potrebné na vytvorenie agilného procesu?

• Ktoré metriky a KPIs ovplyvňujúbusiness procesy?

• Ku akým akciám by mali viesť získanéznalosti?

• Je BI súčasťou SOA architektúry?

• Je SOA súčasťou BI stratégie?

Agility

Insight

Action

<Insert Picture Here>

“Business intelligence (BI) is moving into the context of the business process, not just to make users’ information experience more effective, but also to allow for business process optimization.”

Insight Driven Business Processes