『business model canvas ～再演～』第15回 postudy...

Business Model Canvas ～再演～

2012年08月03日（金）第15回 POStudy

@fullvirtue

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POStudyのご紹介（1/5）

POStudy（プロダクトオーナーシップ勉強会）とは（1/1）

日本のITサービス業界において「プロダクトマネジメント」という分野が欠落していると言われています。そんな中で、いかに「プロダクトオーナーシップ」を発揮していくかについて、普段の生活や仕事を通して自己成長を重ねていく為のヒントを提供していきます。

– 【オフライン】

» 東京・沖縄を中心にワークショップ形式の勉強会を通じて「参加者同士で議論」を行い「情報交換」をすることで互いに有益な場を作っていきます。

– 【オンライン】

» ワークショップを中心とした動画・静止画コンテンツを配信していきます。



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過去に実施してきたテーマ（1/2）


実施日テーマ参加者

第1回 2011/09/16（金）アジャイルとスクラム 9名

第2回 2011/09/30（金）ユーザーストーリーマッピング ~前編~ 18名

第3回 2011/10/14（金）ユーザーストーリーマッピング ~後編~ 19名

第4回 2011/10/28（金）ユーザーストーリーマッピング ~再演~ 31名

第5回 2011/11/11（金）プラグマティック・ペルソナ 26名

第6回 2011/11/25（金）プラグマティック・ペルソナ ~再演~ 22名

第7回 2012/01/27（金）ストーリーテリング ~概要~ 16名

第8回 2012/02/10（金）体験！The Specification Exerciseで仕様伝達 18名

特別回 2012/02/13（月）体験！マシュマロ・チャレンジでチームビルディング 17名

第9回 2012/02/24（金）ストーリーテリング ~ストーリーを生み出す~ 9名

第10回 2012/03/09（金）ストーリーテリング ~ストーリーを共有する~ 11名

第11回 2012/03/23（金）ストーリーテリング ~ストーリーを作る~ 10名

第12回 2012/04/27（金）ストーリーテリング ~よい聞き手になるための学習~ 12名


過去に実施してきたテーマ（2/2）


実施日テーマ参加者

第13回 2012/05/18（金）体験！Fearless Journeyでパターンによる改善 20名

第14回 2012/07/06（金） Business Model Canvas 24名

第15回 2012/08/03（金） Business Model Canvas ~再演~ -

第16回 2012/09/07（金）「Moving Motivators」に学ぶモチベーション -


IT勉強会スタンプラリーのご紹介（1/1）

6

・IT勉強会に参加してスタンプを集める

参加無料のイベントです

・詳しくは http://it-stamp.jp/

© 2012 IT勉強会スタンプラリー運営委員会ロゴ・イラストについて: この作品はピアプロ・キャラクター・ライセンスに基づいてクリプトン・フューチャー・メディア株式会社のキャラクター「初音ミク」を描いたものです。 (イラスト: @Ixy) IT勉強会スタンプラリーのスポンサー各社のロゴの所有権・著作権は、スポンサー各社に帰属します。

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http://it-stamp.jp/

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今日のアジェンダ（1/1）

第14回の復習

第14回各チーム振り返り結果ご紹介

Business Model Canvas 解説

ワークショップ #1





振り返り＆ディスカッション

まとめ 7

おことわり（1/3）

今回の資料について（1/3）

今回の資料は、以下の資料を参考にしています。私自身のオリジナルはほとんどありませんので、ご了承ください。

– Business Model Generation [原著]

[全ページ] http://www.amazon.co.jp/dp/0470876417/

– Business Model Generation [日本語翻訳版]

[全ページ] http://www.amazon.co.jp/dp/4798122971/

– ゲームストーミング-―会議、チーム、プロジェクトを成功へと導く87のゲーム

[P152～153] http://www.amazon.co.jp/dp/4873115051/

8

http://www.amazon.co.jp/dp/0470876417/










筑波大学 Tim Clark氏作成資料

ビジネスモデル・ジェネレーション（BMG）のワークショップ体験記（前編）

– http://blog.livedoor.jp/passionhack-edge/archives/51692499.html

2012年2月1日（水）共同著者TimClark氏ワークショップが開催されました

– http://www.shoeisha.co.jp/biz/bmg/detail/30

120分で分かる！ビジネスモデルキャンパス『ビジネスモデル・ジェネレーション』出版記念セミナー

– http://togetter.com/li/268263

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http://blog.livedoor.jp/passionhack-edge/archives/51692499.html



http://www.shoeisha.co.jp/biz/bmg/detail/30

http://www.shoeisha.co.jp/biz/bmg/detail/30

http://togetter.com/li/268263

http://togetter.com/li/268263



「ビズジェネ・カンファレンス2012」紺野登氏講演スライド「ビジネスモデルのデザインから実践へ」から抜粋

ビズジェネ・カンファレンス2012」小山龍介氏講演スライド「ビジネスモデルを変革する『BMG』という手法に関して」から抜粋

⇒上記資料は、現在アンケートに答えると無料でダウンロード可能

– http://enterprisezine.jp/bizgene/member

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http://enterprisezine.jp/bizgene/member

http://enterprisezine.jp/bizgene/member

第14回の復習

いきなり本題に入る前に、前回の復習をしましょう

11

第14回の復習（1/5）


資料公開先 https://sites.google.com/site/spostudy/list/No14_20120706

12

各テーブルごとに自由にテーマを

決めてもらい、そのテーマについて

Business Model Canvas を

作って発表して頂きました

https://sites.google.com/site/spostudy/list/No14_20120706

https://sites.google.com/site/spostudy/list/No14_20120706


Business Model Canvas とは（1/3）

組織や事業の設計図を考える過程や結果を元に、新たな発見を得ようとする思考モデル

» http://www.marlin-arms.com/support/games/?p=132

» http://www.gogamestorm.com/?p=132

» http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

» Alex Osterwalder 氏と Yves Pigneur 氏が考案

ビジネスモデルの概要を描き出す場合、壁にポスターを貼って行うのが最も効果的

» Webで公開されている「Canvas」を拡大印刷するか同じカテゴリを紙に手書きして「Canvas」を作る

» さまざまな色やサイズの付箋とサインペンを用意

» できあがりを記録するにはカメラを用意

13 ゲームストーミング P152 http://blog.livedoor.jp/passionhack-edge/archives/51692499.html

http://www.marlin-arms.com/support/games/?p=132



http://www.gogamestorm.com/?p=132

http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

http://www.businessmodelgeneration.com/canvas


Business Model Canvas とは（2/3）

Canvasの例

14

CS Customer

Segments

顧客区分

CR Customer

Relationship

顧客との関係

VP Value

Propositions

価値提案

KA Key

Activities

主要活動

KP Key

Partner

パートナー

CS Cost

Structure

コスト構造

KR Key

Resources

リソース RS Revenue

Streams

収益のポイント

CH Channels

チャネル・交渉窓口

ビジネスモデルジェネレーション P18~19 筑波大学教授 Tim Clark氏作成資料


Business Model Canvas：顧客視点（1/1）

15 http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s

http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s


Business Model Canvas：提供者視点（1/1）

16 筑波大学教授 Tim Clark氏作成資料


前回の振り返り結果をご紹介します

17

第14回各チーム振り返り結果ご紹介（1/5）

Aチーム（1/1） Keep

– イメージしやすいテーマ設定ができた

– BMCで苦労した点が他チームでも共通

– 項目の数を出せた

– 他のチームを見回って多くの視点が得られるのは、新しい気づきに出会えて良い

– 完成して良かった

– 休憩時間があったのはいい

Problem

– 一通り埋めたかった

– 最後に考察が不足した

– 「顧客との関係」と「チャネル」の区別が難しい

– ワークショップの時間が短い

– 予習不足で書き方をやりながら学んだ

Try

– 自分のチームのアウトプットに対して他のチームの人から意見や新しいアイディアが出ると、またさらに収束していいかも

– 時間内に完成

– パートナーを中心にしてBMCを書いてみる

– 回数重ねてやり方を深める

– 自分の業務に関わる業界以外で実践してみたい

– 復習と次回へ向けての予習

– ビジネスモデルの深掘りがしてみたい

18


Bチーム（1/1） Keep

– わいわいやれるチームだと面白い

– 勢いで結構出た

– 他のテーマでも考えてやってみたい

– POに興味出てきた

– ののさん気が利く

– 儲からなさそうなビジネスモデルは VPやCR、CHのどこかが弱いと思った

– いろんな視点の意見が聞けた

– すでにあるものと新しいビジネスの提案では、堀さげるレベルと難しさが異なると感じた

Problem

– 時間が足りない

– 途中から視点がブレてしまった

– 各項目を書く際に、視点が顧客と経営者でブレてしまった

– 暑い

Try

– 松屋のビジネスモデル作成

– 他のやり方で実施し、比較したい

– またやろう自分のプロダクトとか自社でWSとか

– うちのPOに教えないと

– 社に持ち帰る

– ゴールを明確にした上で進めたい

19


Cチーム（1/1） Keep

– BMCの目的を理解した

– 新しいメンバーがたくさん

– ポストイットの使い方

– お客をある程度明確に絞ったのも良かったかも？

– 参加人数、総時間、遅刻しなかった

– リアルなビジネスを題材にできた

Problem

– 時間不足、進め方、若干の消化不足、楽しむ、空調

– 英語を聞き取れず

– お客の選定に時間をかけすぎた？

– スタンプラリーのシートを忘れた

– 集中力が続かず

Try

– BMGの本を読む

– 自分ならではの提案をしたい

– じっくりやる、会社でやる

– リーンスタートアップと組み合わせて考えると良いのでは？

– 競合他社の分析をする

– 今日考えたモデルを元に、一部を変えて新しいビジネスモデルを考える

– もうちょっと馬鹿馬鹿しいのにチャレンジして、そこで出てくる価値を見てみたい

– コメントにイラストとかあるとイメージが膨らむかも？

– 一度、皆が知っている既存のモデル（やりやすいもの）で練習してから、やってみるといいかも？

– 次回の企画作成時にやってみる 20


Dチーム（1/1） Keep

– 大きなキャンバス

– BMCを作るときに、暗黙知のレベルが高い人が必要

– B2B視点とコンシューマ視点で2つ出てきたのは面白かった

– 様々なアイディアが出た中で、大事なアイディアにチェックを入れた。その結果、各要素で大事にしていることに意識できた

– キャラクターが描かれた結果、具体的にイメージしやすくなった

– BMCをベースに話をすると、アイディアが出やすい気がする

Problem

– あまりに漠然としたものには、確かに時間がかかりそう

– カスタマーの絞り込みが難しいかも

– コンセプトが煮詰まってないプラットフォーム or プロダクトなのか

Try

– 何度かやるとコツがつかめそう

– ペルソナとか出しておくと、さらに具体的にアイディアが出そう

– セグメンテーションを体系的にできるように

21


Eチーム（1/1） Keep

– チームで実施するといろいろなアイディアが出て良い

– また来る

Problem

– CR,CH,KAは本を読んでも分からなかったけど、やっぱり分かりにくい

– タイムボックス重要

– チャネル・顧客との関係はなかなか出ない

– 道に迷わない

– 各項目の内容をしっかり理解できていない

– ちょっと時間足りなかったかも

– 暑い

Try

– 予習する

– 2周くらいする

– みんながよく知ってるビジネスをテーマにする

– BMGを「よく」読む、そして1人で作ってみる

– ピクト図解をからめたい

22

BUSINESS MODEL CANVAS 解説今日のワークショップのテーマについて、ご紹介します

23

Business Model Canvas 解説（1/10）

イノベーションの種類（1/1）

24

プロダクト・イノベーション

• 製品・モノの価値向上

プロセス・イノベーション

• 組織・業務の改革

ビジネスモデル・イノベーション

• 価値提供の仕組みの革新



ビジネスモデル・デザインのための9要素（1/1）

25

経営基盤顧客接点製品・サービス

財務的側面

主な

企業活動

主な

組織能力

パートナー

との関係

顧客

セグメント

流通

チャネル

顧客

との関係

コスト構造収入の流れ


顧客価値


実践への継続的プロトタイピング（1/1）

26

ビジネスモデルデザイン

•顧客開拓、パートナーとの関連性、

事業家の一歩

コンセプトデザイン

•エスノグラフィーによる顧客価値発見、

メタファーによるコンセプト表出等

シナリオデザイン

•戦略的可能性の探索、顧客との対話、兆

候の確認


顧客/顧客価値プロト

タイピング

ビジネスモデル

顧客組織化組織構築


Business Model Canvas の構成（1/1）

27

CS Customer

Segments

顧客区分

CR Customer

Relationship

顧客との関係

VP Value

Propositions

価値提案

KA Key

Activities

主要活動

KP Key

Partner

パートナー

CS Cost

Structure

コスト構造

KR Key

Resources


Streams


CH Channels


ビジネスモデルジェネレーション P18~19 筑波大学教授 Tim Clark氏作成資料


Business Model Canvas の要素間の関連性（1/1）

28

CS Customer

Segments

顧客区分

CR Customer

Relationship

顧客との関係

VP Value

Propositions

価値提案

KA Key

Activities

主要活動

KP Key

Partner

パートナー

CS Cost

Structure

コスト構造

KR Key

Resources


Streams


CH Channels


感情を含めた右脳的な働き

顧客との関係を創造

ロジックを含めた左脳的な働き

効率を重視したプロセスイノベーション

「ビズジェネ・カンファレンス2012」小山龍介氏講演スライド「ビジネスモデルを変革する『BMG』という手法に関して」から抜粋

提供価値


Business Model Canvas の左脳的ロジック（1/1）

29

VP 新奇性

パフォーマンス

カスタマイゼーション

仕事を終わらせる

デザイン

ブランド

価格

コスト削減

リスクの低減

アクセスしやすさ

快適さ

使いやすさ

KA 製造

問題解決

プラットフォーム

ネットワーク

KP 最適化と規模の経済

リスクと不確実性の低減

リソースと活動の獲得

CS 固定コスト

変動費

規模の経済

多角化の経済性

KR 物理的なリソース

知的財産

人的リソース

ファイナンスリソース



Business Model Canvas の右脳的ロジック（1/1）

30

CS マス市場

ニッチ市場

細分化

マルチサイド


CR パーソナルアシスタンス

セルフサービス

自動サービス

コミュニティ

共創

VP 新奇性




デザイン

ブランド

価格

コスト削減

リスクの低減


快適さ

使いやすさ

RS 資産価値のある商品の販売

使用料

購読料

レンタル・リース

ライセンス

CH 認知

評価

購入

提供

アフターサービス



Business Model Canvas のロジックまとめ（1/1）

31

CS マス市場

ニッチ市場

細分化

マルチサイド


CR パーソナルアシスタンス

セルフサービス

自動サービス

コミュニティ

共創

VP 新奇性




デザイン

ブランド

価格

コスト削減

リスクの低減


快適さ

使いやすさ

KA 製造

問題解決


ネットワーク

KP 最適化と規模の経済

リスクと不確実性の低減

リソースと活動の獲得

CS 固定コスト

変動費

規模の経済

多角化の経済性

KR 物理的なリソース

知的財産

人的リソース

ファイナンスリソース

RS 資産価値のある商品の販売

使用料

購読料

レンタル・リース

ライセンス

CH 認知

評価

購入

提供

アフターサービス



Business Model Canvasを考えるコツ（1/1）

1. くだらないことも考える

2. できるだけ具体的に考える

3. 絵に描いてみる

4. 固定概念をひっくり返す

5. 既存のパターンに当てはめてみる

32


イノベーションを起こす起点（1/1）

33 書籍「ビジネスモデル・ジェネレーション」 P138～P139

ワークショップ#1

各テーブルごとに、自己紹介を行ってください

また自己紹介をしながら、今日のワークショップで扱うテーマを

決めてください

（チームワークショップ）

34


個人ごとに決めたテーマについて、

Business Model Canvasに描き出してください

この次のワークショップで発表して貰いますので、

発表ができる状態にしてください

（個人ワークショップ）

35


各テーブルごとに、作成したBusiness Model Canvasについて説明をしてください

また、発表者以外の方が、発表者に対して、

ビジネスモデルの変更点を指示してください


36


作成したBusiness Model Canvasについて、

指示されたビジネスモデルの変更点を反映してください

変更したビジネス要件に沿って、Business Model Canvasを

もう1枚作成してください


37


すべてのテーブルの成果物を見て回ってください


38


今日気づいたことをテーブルごとに共有してください

各チームでの振り返り結果を、配布したA3用紙に記載してください

次回、全チームの振り返り結果をまとめたものをご連絡します

39

まとめ今日お話したことを振り返ってみましょう

40


今日お話したこと（1/1）

第14回の復習


Business Model Canvas 解説







まとめ 41

お知らせ皆様にお知らせがあります

42

『business model canvas ～再演～』第15回 postudy...

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