business model canvas un-bundling

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Un-Bundling Business Model 概概 Tw: @technopreneurjp Fb: https://www.facebook.com/technopreneurjp 01 Oct, 2013

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Page 1: Business Model Canvas Un-Bundling

Un-Bundling Business Model 概要Tw: @technopreneurjpFb: https://www.facebook.com/technopreneurjp

01 Oct, 2013

Page 2: Business Model Canvas Un-Bundling

Un-Bundling Business Model定義アンバンドル

• これまで一括で提供してきた商品、サービスをバラバラに切り離すこと

3つのタイプ• 顧客ビジネス• 製品ビジネス• インフラビジネス

2

音楽プレーヤ

携帯電話

iPhone

<バンドリング>

Kindle

コンテンツ

書籍

<アンバンドリング>

Page 3: Business Model Canvas Un-Bundling

Un-Bundling Business Model強みに集中する

3

顧客ビジネス親密な顧客関係

製品ビジネス製品リーダシップ

インフラビジネスオペレーション優位

Customer RelationshipManagement

顧客の探索、獲得、関係づくり

Product Innovation

魅力的な新商品、サービス開発

Infrastructure Management

大量処理をこなすプラットフォーム構築と維持

互いに対立し、トレードオフが発生ひとつに特化すべき

Page 4: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフプライベートバンキングの例多岐に渡る業種を垂直統合

• 資産管理、仲介、金融商品設計• 機密保持

しかし、環境は変わった• アンバンドルしたMaerki Baumann• バンドリングを選んだ Pictet

4

Page 5: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

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KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

アドバイス

マーケティング

ブランド・信頼

他の商品提供者

人的資産(プライベートバンカー)

カスタムメイドされた資産運用サービス

親密な人間関係富裕層

人脈

管理・アドバイス料

プライベートバンク

重要顧客の管理

決済プラットフォーム

決済手数料

プラットフォーム管理

決済プラットフォーム

決済管理

プラットフォーム管理

顧客ビジネス インフラビジネス

1 2

34

5

6

Page 6: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

6

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

親密な人間関係

重要顧客の管理

顧客ビジネス インフラビジネス

1

富裕層は一人ひとり大事にしたい(保守的)

一方で、重要顧客に合わせて動的な金融商品を提供したい

Page 7: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

7

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

富裕層

プライベートバンク

顧客ビジネス インフラビジネス

2

収入を増やしたいので、自社商品を他社にも売りたい

だが、競合他社に売ると、利益相反が発生

Page 8: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

8

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$ 管理・アドバイス料

決済手数料

顧客ビジネス インフラビジネス

3

顧客には銀行独自の商品を売りたい

だが、顧客の関心事は独自性よりも価値だ

Page 9: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

9

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

人的資産(プライベートバンカー)

プラットフォーム管理

顧客ビジネス インフラビジネス

4

インフラとしては、コスト・効率重視でいきたい

だが、それだけだと優秀な社員はいなくなる

Page 10: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

10

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

ブランド・信頼

決済プラットフォーム

顧客ビジネス インフラビジネス

5

決済プラットフォームは数多くつくってコストを下げたい

ひとつの銀行でそれができるだろうか

Page 11: Business Model Canvas Un-Bundling

バンドリングが抱えるトレードオフ

11

KP KA VP CR CS

KR CH

C$ R$

アドバイス

マーケティング

プラットフォーム管理

顧客ビジネス インフラビジネス

6

製品開発としては素早い市場参入が鍵

一方で富裕層相手は長期的なビジネス

Page 12: Business Model Canvas Un-Bundling

モバイル通信のアンバンドル資産の考え方が変わったネットワークからブランド、顧客関係へ

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通信機器サプライヤー

ネットワークメンテナンスサービス提供マーケティング

音声データコンテンツ

顧客獲得顧客維持

加入者の顧客ベース

ネットワークブランド顧客ベース

小売店

ネットワークメンテナンスマーケティング

音声データサービス収益

ネットワークメンテナンスサービス提供

ネットワークインフラ運用メンテナンス通信会社

通信会社

ネットワーク

規模の経済

ネットワークオペレーション

音声データコンテンツ

顧客獲得顧客維持

加入者の顧客ベース

ブランド顧客ベース

小売店

マーケティング サービス収益

製品開発 新製品とサービス

通信会社

知的財産

ライセンス料

通信品質

Page 13: Business Model Canvas Un-Bundling

その他事例強みに集中し、ビジネスモデルを洗練

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<一般の銀行> <セブン銀行>

顧客は自行の預金者と法人低金利で個人客獲得、高金利で法人に貸出ATMはコストがかかるのでやめたい

他行預金者が増えるほど、収入も増えるセブンイレブンの利便性活用他行がATMから撤退すれば寡占が実現

Page 14: Business Model Canvas Un-Bundling

Un-Bundling Business Modelまとめバリューチェーンの一部分に特化

ポイント• 消費者の選択の幅が広がる• 資金の少ない企業でも参入しやすい• 強みの集中で寡占を作り上げれば、収益率も向上

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Page 15: Business Model Canvas Un-Bundling

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作成日 01 Oct, 2013

作成者 technopreneurjp

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