butik og e-handel

Lokal undervisningsplan

For Butik og E-handel

HandelsuddannelsenEUX-Business

Ringkøbing Handelsskole og Vestjydsk Handelsskole

UCRS

2015-2016

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantil

Indholdsfortegnelse1.1 Hovedindgang:...............................................................................................................................11.2 Skolens pædagogiske og didaktiske overvejelser..........................................................................31.3 Overordnet bestemmelse om elevernes arbejdstid.........................................................................41.4 Overordnede bestemmelser om vurdering af elevernes kompetencer............................................41.5 Generelle eksamensregler...............................................................................................................51.6 Overgangsordninger.......................................................................................................................52 Fagretninger.......................................................................................................................................62.1 Praktiske oplysninger.....................................................................................................................72.2 Pædagogiske, didaktiske og metodiske grundlag...........................................................................82.3 Kriterier for vurdering af elevernes kompetencer og forudsætninger..........................................102.4 Undervisningen i grundforløbets første del og anden del............................................................112.5 Ny mesterlære...............................................................................................................................122.6 Bedømmelsesplan.........................................................................................................................122.7 Eksamensregler............................................................................................................................152.8 Fremgangsmåde ved vurdering af elevens egnethed ved optagelse til skolepraktik....................172.9 GF2 - Samarbejde med det faglige udvalg, praktikvirksomheden og eleven..............................172.10 Skolens kriterier og fremgangsmåde ved optagelse af elever i uddannelser med adgangsbegrænsning..........................................................................................................................182.11 GF2 Lærerkvalifikationer, ressourcer og udstyr........................................................................183. Læringsaktiviteter...........................................................................................................................19Erhvervsfag 1.....................................................................................................................................19Erhvervsfag 2:....................................................................................................................................20

Praktikpladssøgning........................................................................................................................20Arbejdspladskultur..........................................................................................................................21Samfund og sundhed.......................................................................................................................22

Erhvervsfag 3:....................................................................................................................................23Arbejdsplanlægning og samarbejde................................................................................................23Faglig dokumentation.....................................................................................................................24Faglig kommunikation....................................................................................................................25Innovation.......................................................................................................................................26Metodelære......................................................................................................................................27

Grundfag.............................................................................................................................................28Erhvervsøkonomi niv C..................................................................................................................33

Bilag 1................................................................................................................................................38Grundforløbseksamen.....................................................................................................................41

Bilag 2................................................................................................................................................49Kalender for Butik og E-handel efteråret 2015...............................................................................52Kalender for Butik og E-handel samt kontor foråret 2016.............................................................53


1.1 Hovedindgang:

Kontor, handel og forretningsservice

Grundforløb

Fagretninger (GF1):

Butik og E-handel EUX Business

Beskrivelse af fagretninger:

Butik og E-handel

Drømmer du om en karriere inden for butik eller handel? Kan du næsten ikke vente med at komme ud og arbejde i det virkelige liv? Så er EUD lige noget for dig. Med en EUD er du allerede efter ét år på skolen klar til en elevplads i erhvervslivet. Du får en uddannelse, der stiller skarpt på dine evner og det, som du brænder for at arbejde med, allerede mens du er på skolen.

Og efter kun 3 år er du færdiguddannet.

EUX business

Med den nye EUX Business er din fremtid åben, hvad enten du vil læse videre eller blive elev i en virksomhed.

En EUX Business giver dig to uddannelser i én. Du får både grundforløbet til din faglige erhvervsuddannelse, samtidig med at du får en gymnasial eksamen.

Efter to år på skolen kan du få en elevplads inden for områder som generel kontor, økonomi, spedition, administration, ejendomsmægler, revision, lægesekretær, advokatsekretær, B2B, butik/detail og meget mere, eller du kan læse videre på fx. Erhvervsakademiet, Professionshøjskolen eller universitetet, hvis det er det du brænder for.

Uddannelser (GF2)

Detail (ordinær EUD og EUX) Handel (ordinær EUD og EUX) Kontor med specialer (EUX)

1


Hovedforløb

UCRS merkantile afdelinger udbyder ikke hovedforløb, derfor har vi udarbejdet samarbejdsaftaler om uddannelsernes overordnede struktur og elevernes mulighed for fortsat skolegang.Samarbejdsaftalerne er indgået under henvisning til Bekendtgørelse 789 af 16. juni 2015. Aftalerne er mellem UCRS merkantil og følgende samarbejdspartnere:

Herningsholm - detail, handel og kontorIBC - event og finans (fra skoleåret 2016/2017)UCH i Holstebro - datail og kontor

2

Erhv

ervs

udda

nnel

ser

EUD/

EUX

Omsorg, sundhed og pædagogik

Kontor, handel og forretningsservice

DetailEUD og EUX

SalgsassistentDekoratør

Blosmterdekoratør

HandelEUD og EUX

HandelsassistentIndkøbssistent

Logistikassistent

KontorEUX

AdministrationLægesekretær

AdvokatsekretærRejseliv

ØkonomiRevision

Spedition og shipping

Event (2016/2017)EUD og EUX Eventkoordinator

Finans (2016/2017)EUX Finansassistent

Fødevarer, jordbrug og oplevelser

Teknologi, byggeri og transport


1.2 Skolens pædagogiske og didaktiske overvejelser Det fælles pædagogiske og didaktiske grundlag for UCRS tager udgangspunkt i de

overordnede værdier for hele

uddannelsescenteret:

Grundlaget skal være med til at sikre det fortsatte arbejde for at give den enkelte elev den bedst mulige uddannelse, samtidig med at vi opfylder det omgivende samfunds behov inden for de forskellige fagområder.For at sikre de bedste rammer for vores elever er opgaven et fælles ansvar for alle på erhvervsuddannelserne: undervisere, administration, ledelse og praktikvirksomheder.

Udvikler Skolen har en læringskultur, der sætter fokus på høj faglighed, både hos den

enkelte elev, og blandt underviserne. Vi har en anerkendende tilgang til hinanden, med plads til mangfoldighed, fordi vi tror på den enkelte og dennes bidragDer er i hver afdeling udarbejdet en strategi for kompetenceudvikling, der bl.a. skal sikre vidensdeling. Fordi kompetenceudvikling blandt lærerne er en forudsætning for at sikre udvikling blandt eleverne.

Committer Elevens uddannelsesplanlægning foregår i et samspil mellem

kontaktlærer/klasselærer og elev via Elevplan. Eleven får via forskellige former for evaluering mulighed for at tilkendegive sine meninger. Det betyder at eleven gennem medinddragelse i planlægningen og evalueringen får medansvar for egen læring og føler medejerskab for indholdet i undervisningen. Dette er med til at fastholde eleven i uddannelsen.

Rummer Undervisningen tager udgangspunkt i den enkelte elevs faglige, sociale og

personlige kompetencer. Det betyder, at der er en fast procedure for elevens start på skolen (uddannelsessamtale og indplacering på hold). Desuden betyder det at undervisningsdifferentieringen er et bærende princip i uddannelsesplanlægningen i den enkelte afdeling. Vi tror på, at vi ved at tage udgangspunkt i den enkelte elevs individuelle ønsker og udvikling, skaber motivation og læring.

Stræber Gennem elevens uddannelse er der fokus på hele uddannelsen – dvs. både

skoledel og praktikdel for at give eleven den bedst mulige uddannelse og fremme helhedsforståelsen for den virkelighed, de senere skal agere i. For at sikre det skal underviserne aktivt tage kontakt til erhvervslivet, dels for at vedligeholde og udvikle kompetencer, dels for at sikre praktikpladser. I den enkelte afdeling er der udarbejdet en strategi for det opsøgende arbejde. Det er desuden skolens mål at ingen af vores samarbejdsvirksomheder er ubesøgte.

Undervisningen tilrettelægges, gennemføres og evalueres med fokus på at styrke elevernes kompetencer inden for innovation og iværksætteri. Fordi de skal være parate til at møde det omgivende samfunds forventninger til fremtidens arbejdskraft.

3

Udvikler Committer Rummer Stræber


4


1.3 Overordnet bestemmelse om elevernes arbejdstid Skoleundervisningen gennemføres, så elevens arbejdstid for undervisningsforløb og projekter, samt hjemmearbejde, svarer til arbejdstiden for en fuldtidsbeskæftiget på arbejdsmarkedet.

Elevens undervisning har et omfang af minimum 26 klokketimer pr. uge.

Elevens hjemmearbejde kan ud over almindelige lektier omfatte færdiggørelse af opgaver samt forberedelse til elevstyrede læringsprocesser.

Den nærmere beskrivelse af forventet arbejdstid, herunder hjemmearbejde, er beskrevet for den enkelte læringsaktivitet.

1.4 Overordnede bestemmelser om vurdering af elevernes kompetencer GF1På grundforløbets 1. del møder eleven sin kontaktlærer ca. 2 mdr. før skolestart til en samtale.

Inden for de første 14 dage efter uddannelsens start afklares flg.:

Vurdering af elevens behov for tiltag, der skal sikre elevens mulighed for at gennemføre den ønskede uddannelse, herunder specialpædagogisk støtte, brug af øvrige støttemuligheder. Vurderingen sker i samarbejde med skolens læsevejleder.

Denne vurdering har primært sigte på at afklare, om eleven har behov for supplerende kvalificering for at kunne gennemføre uddannelsen.

Hvis eleven efter 9. eller 10. klasse inden for de 14 måneder har deltaget på en anden uddannelse eller på anden måde erhvervet sig kompetencer (skolebeviser ol.) vurderes disse med henblik på opnåelse af eventuel merit.

GF2

Elever der starter på GF2 efter at have gennemført GF1 på skolen gennemgår ikke yderligere kompetenceafklaring.

Elever der starter på GF2 efter at have gennemgået GF1 på en anden skole gennemgår den samme kompetenceafklaring som beskrevet nedenfor for elever under 25 år.

Elever der ikke har gået på GF1 men er under 25 år vil inden for de første 14 dage efter uddannelses start blive afklaret i følgende:

Vurdering af elevens behov for tiltag, der skal sikre elevens mulighed for at gennemføre den ønskede uddannelse, herunder specialpædagogisk støtte, brug af øvrige støttemuligheder og valg af faglig/almen valgfag. Vurderingen sker i samarbejde med skolens læsevejleder

Denne vurdering har primært sigte på at afklare, om eleven har behov for supplerende kvalificering for at kunne gennemføre uddannelsen.

Hvis eleven har deltaget på en anden uddannelse eller på anden måde erhvervet sig kompetencer (skolebeviser ol.) vurderes disse med henblik på opnåelse af eventuel merit.

5


Hvis eleven er over 25 år skal der gennemføres en realkompetencevurdering, hvor det afgøres om eleven skal indplaceres på et EUV1, EUV2 eller EUV3 forløb.Elevens baggrund

Vurdering af kompetencer Grundforløb Hovedforløb EUV

forløbMinimum 2 års relevant erhvervserfaring

½-10 dage Ingen Reduceret hovedforløbIngen praktik EUV1

Nogen uddannelses- og/eller erhvervserfaring

½-10 dage Op til 20 uger Reduceret hovedforløbPraktik maks. 2 år EUV2

Ingen uddannelses- eller erhvervserfaring

½-10 dage 20 ugerFuldt hovedforløbFuld praktik (svarende til EUD)

EUV3

Elevens uddannelsesforløb tilrettelægges på baggrund af en realkompetencevurdering, der gennemføres i forbindelse med optagelse. Denne vurdering består af en generel vurdering og en individuel vurdering.

Den generelle vurdering bygger på faste kriterier for, hvad der vurderes som to års relevant erhvervserfaring i forhold til den pågældende uddannelse. Den bygger også på, hvilken erhvervserfaring og forudgående uddannelse der i øvrigt skal godskrives i erhvervsuddannelsen.

Grundlaget for den generelle vurdering er offentligt tilgængeligt for samtlige uddannelser og fremgår af uddannelsesbekendtgørelsen.

Den individuelle vurdering består af en vurdering af elevens tidligere erhvervede kompetencer. Det kan være uddannelse og erhvervserfaring, der ikke fremgår af uddannelsesbekendtgørelsen og kompetencer, der er tilegnet på andre måder. Den individuelle vurdering afgør, om elevens uddannelsesforløb kan afkortes yderligere.

1.5 Generelle eksamensregler Eksamensreglerne finder anvendelse ved eksaminer, der afholdes i henhold til reglerne for EUD. Der henvises til skolens eksamensreglement - se bilag 1. Regler for prøver i grundfag samt grundforløbsprøven: der henvises til beskrivelser under grundforløbets første og anden del.

Skolens studie- og ordensregler kan ses i bilag 2

Se eventuelt mere her: https://www.retsinformation.dk/forms/R0710.aspx?id=161427

1.6 Overgangsordninger Den lokale undervisningsplan gælder for elever, der påbegynder et grund- eller hovedforløb efter den 1. august 2015. Planen revideres løbende i forhold til resultater af løbende evalueringer og kvalitetsmålinger. Revisionerne drøftes på møder med det lokale uddannelsesudvalg og indarbejdes i Elevplan.

6


7


2 FagretningerPå Uddannelsescenter Ringkøbing Skjern kan du uddanne dig inden for følgende fagretninger:

Butik og E-handel:I undervisningen lægges der vægt på, at du har et primært ønske om at fortsætte din uddannelse inden for detailhandlen, f.eks. modeforretninger, sportsudstyr, isenkram, materialister, elektronik og dagligvarer.Eller der lægges vægt på, at du har et primært ønske om at fortsætte din uddannelse inden for B2B branchen, det vil sige, at du skal handel med professionelle virksomheder, det kan f.eks. være bilsælger, trælasthandel, foderstof branchen eller byggemarkeder.

EUX-Business: Retter sig specielt mod uddannelser til kontor med specialer.Du lærer om kommunikation både i skrift og tale og om personlig fremtræden. Du lærer at udvikle nye ideer der passer til kundens behov og at realisere ideerne i praksis. Du får undervisning i emner inden for bogføring, indkøb, salg, administration, marketing, iværksætteri og ledelse. Hvis du ønsker at uddanne dig inden for kontor, er specialerne administration, offentlig administration, spedition, shipping, økonomi, lægesekretær, advokatsekretær og revision.

For at få et udbytterigt uddannelsesforløb, vil kommende EUD/EUX - elever blive indkaldt til en samtale hos kontaktlæreren. Dette sker efter tilmelding og inden sommerferien, dvs. inden skolestart på handelsskolen. Samtalen tager udgangspunkt i elevens uddannelsesbog og skal være med til at afklare elevens kompetencer og videre uddannelsesforløb.

Grundforløbet består af to dele, der hver varer 20 uger (½ år). 1. del GF1 er for elever, der starter direkte eller et år efter 9. eller 10. klasse. Forløbet giver almene og brede erhvervsfaglige kompetencer, der støtter og giver afklaring omkring valg af uddannelse.2. del GF2 er for alle elever. Forløbet er rettet mod den valgte uddannelse og giver faglige og personlige kompetencer til at gennemføre et hovedforløb.Efter endt grundforløb skal du begynde i dit hovedforløb inden for det valgt område.Hovedforløbet veksler mellem skole og praktik. På hovedforløbet tilbyder skolerne fag på forskellige niveauer og talentspor, så alle elever bliver så dygtige som muligt.

GF1På grundforløbets 1. del er fagene erhvervsfag, grundfag og valgfag. Du følger en fagretning på 1. del, som leder hen til dit valg af uddannelse. Grundforløbets første 20 uger giver dig indledende og generelle erhvervsfaglige kompetencer samt almene kompetencer. Det bidrager til at støtte og styrke dig i valget af uddannelse.

Undervisningen består af:

•Erhvervsfag•Grundfag•Valgfag (støttefag, bonusfag, grundfag eller erhvervsfag på niveau 2)

8


9


GF2Grundforløbets 2. del tager også 20 uger, og er specifikt målrettet det hovedforløb, du har valgt.

Undervisningen består af:•Grundfag•Valgfag•Uddannelsesspecifikke fag

Grundfagene indgår i tæt samspil mellem teori og praksis og i den praksisrelaterede undervisning. De uddannelsesspecifikke fag giver faglige kompetencer, der retter sig mod det hovedforløb, du har valgt.

Fagretningen: Butik og E-handel retter sig mod uddannelserne til: Detailhandelsuddannelse med specialer og handelsuddannelsen med specialer.

Grund og valgfag til detailhandel med specialer:Dansk D, Engelsk D, Afsætning C, It C, Erhvervsøkonomi C, valgfag og støttefag.Der undervises projektorienteret i det uddannelsesspecifikke fag.

Grund og valgfag til handelsuddannelsen med specialer:Dansk C, Engelsk C, Afsætning C, It C, Erhvervsøkonomi C, valgfag og støttefag.Der undervises projektorienteret i det uddannelsesspecifikke fag.

Fagretningen: EUX Business retter sig mod uddannelserne til: Kontor med specialer:Grund og valgfag til handelsuddannelsen med specialer:Dansk C, Engelsk C, Samfundsfag C, Afsætning C, It C, Erhvervsøkonomi C, Matematik C, Organisation C, valgfag og støttefag.Der undervises projektorienteret i det uddannelsesspecifikke fag.

2.1 Praktiske oplysninger

Lærerkvalifikationer

Alle undervisere på UCRS merkantil lever op til de af undervisningsministeriet fastsatte krav til lærerkvalifikationer. Skolerne afsætter hvert år ressourcer til kompetenceudvikling af lærergruppen, hvilket bl.a. skal sikre vidensdeling. Alle lærere vil inden 2020 have erhvervspædagogiske kompetencer på 10 ECTS-point.

Der afholds pædagogiske temadage for alle lærere, ligesom pædagogiske indsatsområder for den enkelte lærer drøftes i forbindelse med medarbejdersamtalerne. Den faglige/pædagogiske udvikling sikres gennem fokus fra ledelsen samt gennem faggrupper, der endvidere har ansvaret for at følge udviklingen af fagområdets materialer.

Ringkøbing Handelsskole og Vestjydsk Handelsskole deltager også i SYNERGI-skolernes samarbejde, hvor der er skabt et netværk til glæde for både lærere og ledelse.

Undervisningen planlægges af lærer-teamet i samarbejde med uddannelseslederne.

10


Kontaktlærer

Hver elev bliver tilknyttet en fast kontaktlærer, der også er faglærer for eleven. Kontaktlæreren og evt. studievejlederne er elevens sparringspartner i forbindelse med elevens fremtidige uddannelse. Det betyder at eleven gennem medinddragelse i planlægningen og evalueringen får medansvar for egen læring og føler medejerskab for indholdet i undervisningen. Dette er med til at fastholde eleven i uddannelsen.

Lokaler og udstyr

Ringkøbing Handelsskole og Vestjydsk Handelsskole har store klasseværelser alle med activboards, projektor, pc og højtaler. Skolens it-lokaler er med nye stationære computere, projektor og hæve/sænkeborde til både lærere og elever. Skolerne har flere fællesarealer, som eleverne kan benytte til gruppearbejde, individuelt arbejde og i frikvarterne. Vi har hygge rum, med FIFA, poolbord og bordfodbold.Vores kantine har åbnet hver dag med mange fornuftige tilbud til eleverne.

2.2 Pædagogiske, didaktiske og metodiske grundlag

UCRS’ merkantile afdelinger arbejder målrettet mod at - udvikle, committe, rumme og stræbe efter det bedste for den enkelte elev og for skolen som helhed. Se yderligere her om på her.

På GF1 arbejdes der med temaforløb i henhold til erhvervsfagene. Undervisningsformen er varierende og helhedsorienteret. Temaer/tværfaglige projekter for GF1 er følgende:

Mig i samfundet - heri er der en studietur til KøbenhavnInnovation - hvor 3 virksomheder opstiller forskellige problemstillinger til elevernePraktikpladssøgning - hvor HK er inddragetOplevelsescenter - hvor eleverne skal bruge og videreudvikle på det lærte

Butik og E-handels eleverne har virksomhedsforlagt undervisning 14 onsdage i løbet af GF1. Dette fremmer elevens motivation og læring, og giver gode muligheder for en kommende elevplads.

På GF2 arbejdes der med det uddannelsesspecifikke fag. Undervisningsformen er varierende og helhedsorienteret. Temaer/det uddannelsesspecifikke fag for GF2 er følgende:

Rejsemesse hvor eleverne arbejde med salgssteder, markedsføring, dekoration mm.JYSK hvor grundfagene EØ, afsætning og IT arbejder med temaet

forretningsforståelse.Iværksætteri hvor eleverne agere iværksætter i en virksomhed der vedrører deres

uddannelses valg.

11


SIMU hvor eleverne arbejder i en simuleringsvirksomhed, med indkøb, salg, lagerstyring, indretning mm.

Nærmere beskrivelse af det uddannelsesspecifikke fag for detail:

I løbet af de 5 uger møder eleven 2 projektforløb.1: Iværksætteri og innovationEleven skal gennem et 2 ugers forløb arbejde som iværksætter. Eleven lærer at anvende strategier til effektiv opstart af egen virksomhed.I forløbet skal eleven være innovativ og kreativ i udviklingen af egen butik i lokalområdet. Ved at arbejde innovativt forbereder eleven sig til et arbejdsmarked, hvor det forventes, at medarbejderne kan forholde sig ansvarligt, selvstændigt og nytænkende til virksomhedens opgaver.

2: Simulering af virksomhed - SIMUEleven skal gennem et 2 ugers forløb opbygge en virksomhed. Ringkøbing Handelsskole arbejder sammen med 3 andre merkantile EUD skoler. Alle grupper skal købe og sælge forud definerede varer. Eleven skal især arbejde med salg og indkøb, men også med markedsføring og målgruppevalg.Ud fra formålet fastsætter eleven delmål for løsning af opgaven som styringsredskab undervejs og som grundlag for at evaluere løsningen af opgaven. Løsningen af en opgave forudsætter planlægning og tidsstyring af de arbejdsopgaver, der indgår heri.Dette forløb er også eksamensprojektet.

Nærmere beskrivelse af det uddannelsesspecifikke fag for kontor:

I løbet af de 5 uger møder eleven 2 projektforløb.1: Iværksætteri og innovationEleven skal gennem et 2 ugers forløb arbejde som iværksætter. Eleven lærer at anvende strategier til at generere ideer, både inden for uddannelsens enkelte fagområder og helhedsorienteret på tværs af disse.Eleven skal arbejde med optimering af digitale processer med henblik på brugervenlighed over for kunden.I forløbet skal eleven være innovativ og kreativ i udviklingen af opstart af egen butik i lokalområdet. Ved at arbejde innovativt forbereder eleven sig til et arbejdsmarked, hvor det forventes, at medarbejderne kan forholde sig ansvarligt, selvstændigt og nytænkende til virksomhedens opgaver.2: Simulering af virksomhed - SIMUEleven skal gennem et 2 ugers forløb opbygge en virksomhed. Ringkøbing Handelsskole arbejdes sammen med 3 andre merkantile EUD skoler. Alle grupper skal købe og sælge forud definerede varer. Eleven skal især arbejde med kommunikations delen, herunder korrespondance vedrørende indkøb og salg, men også med lagerstyring, økonomi og HR opgaver.Ud fra formålet fastsætter eleven delmål for løsning af opgaven som styringsredskab undervejs og som grundlag for at evaluere løsningen af opgaven. Løsningen af en opgave forudsætter planlægning og tidsstyring af de arbejdsopgaver, der indgår heri.Dette forløb er også eksamensprojektet.

Undervisningsdifferentiering er et bærende princip på UCRS. Vi tror på, at vi ved at tage udgangspunkt i den enkelte elevs individuelle ønsker og udvikling, skaber motivation og

12


læring på skolen. Via interaktive bøger, mobilmissioner, motion og individuelt tilrettelagt undervisning, vil eleverne møde fleksible og motiverende læringsforløb.

2.3 Kriterier for vurdering af elevernes kompetencer og forudsætningerPå grundforløbets 1. del møder eleven sin kontaktlærer ca. 2 mdr. før skolestart til en samtale.

Udarbejdelse af elevens personlige uddannelsesplan foretages i løbet af erhvervsfag 1 efter følgende vurdering:

Ønske om fagretning Faglige niveauer herunder stillingtagen til evt. merit Motivation og ambitionsniveau Vurdering af, om eleven forventes at kunne erhverve nedennævnte kompetencer.

Skolen vejleder eleven om uddannelsesmuligheder, og de krav der stilles i uddannelserne, således at eleven kan foretage et realistisk valg af uddannelse.

Erhvervsfag 1 afsluttes med en elev/kontaktlærer samtale. Der udarbejdes en personlig uddannelsesplan som ajourføres i Elevplan. Herefter vil uddannelsesplanen løbende blive gennemgået med eleven, for at sikre de bedste muligheder for eleven.

De kompetencer, som ønskes udviklet hos eleven, kan beskrives ud fra disse kriterier:

Udvikling af personlige kompetencer: Lærer at tage ansvar for sig selv og sine klassekammerater Lærer at samarbejde Lærer at evaluere sit arbejde ved elvevaluering og ved selvkritik Lærer selvstændighed Lærer at se nye muligheder Lærer at tage initiativ Lærer at være innovativ Lærer at være ambitiøs Lærer at være fleksibel

Udvikling af faglige kompetencerEleven tilegner sig de faglige mål i den pågældende uddannelsesbekendtgørelse. Lærerteamet/læreren definerer undervisningsmålene i de enkelte læringsaktiviteter - kan ses her.

13


2.4 Undervisningen i grundforløbets første del og anden del

Undervisningen gennemføres som et mix af tværfaglig, projektorienteret, praksisnær, erhvervsrettet og faglig undervisning. Undervisning varierer mellem klasseundervisning, gruppearbejde, individuelle opgaver og projektorienteret undervisning.

Undervisningen tilrettelægges helhedsorienteret og tematiseret. Målpinde fra de forskellige erhvervsfag trækkes ud i de enkelte temaforløb på GF1, også målpinde fra dansk og engelsk inddrages i temaforløbene. Hvor målpinde ikke falder ind i projekterne gennemføres undervisning som faglig undervisning.

Grundfag på GF1:Dansk D og C niveau 5 timer pr. ugeEngelsk D og C niveau 4 timer pr. ugeSamfundsfag C niveau (kun EUX) 4 timer pr. uge

Erhvervsfag på GF1:Erhvervsfag 1

Erhvervsintroduktion 2 ugerErhvervsfag 2

Arbejdspladskultur 1,5 ugePraktikpladssøgning 1,0 ugeSamfund og sundhed 1,5 uge

Erhvervsfag 3Arbejdsplanlægning og samarbejde 1,0 ugeFaglig dokumentation 1,0 uge Faglig kommunikation 1,0 uge 1,0 uge til niveau 2Innovation 1,0 ugeMetodelære 1,0 uge

Valgfag på GF1

EngelskStøttefag/bonusfag - eleverne vælger selv, med vejledning fra faglæreren.Tysk - er et meget vigtigt fag i Ringkøbing og omegn (1 time/uge)Faglig kommunikation op på niveau 2

Herudover kommer motion i hverdagen + 2 timer om ugen i det lokale idrætscenter.

Kalenderen for GF1 kan ses her.

Grundfag på GF2

Afsætning C niveau 6 timer pr. ugeErhvervsøkonomi C niveau 7 timer pr. ugeIT C niveau 6 timer pr. ugeMatematik på C niveau kun for EUX elever 6 timer pr. ugeOrganisation C niveau kun for EUX elever 4 timer pr. uge

14


Hertil kommer blokdage i matematik og organisation, som øger timetallet i disse 2 fag.Se yderligere på kalenderen for GF2.

Valgfag på GF2

Tysk - fortsat 2 timer pr. ugeLektiecafe 1 time pr. ugeStøttefag for de elever der mangler hjælpBonusfag til de elever der vil have faglige udfordringer

Herudover kommer motion i hverdagen + 2 timer om ugen i det lokale idrætscenter.

Beskrivelse af de respektive erhvervsfag og grundfag kan findes her.

Kalenderen for GF2 kan ses her

2.5 Ny mesterlære

På ny mesterlæreuddannelsen flyttes grundforløbet direkte ud i virksomheden. I denne periode skal man via praktisk oplæring opnå de kvalifikationer, som eleverne normalt når via grundforløbet på skolen. Disse kvalifikationer skal enten fuld ud opnås i virksomheden eller i en kombination af praktik og skole.

Elever der ønsker at følge ny mesterlæreordning henvises til Herningsholm Erhvervsskole.

2.6 Bedømmelsesplan

Løbende evaluering og bedømmelse

Formålet med den løbende evaluering samt bedømmelse er at støtte og vejlede eleven i det videre uddannelsesforløb.

Evalueringen sker på baggrund af: Elevens interesse og engagement i undervisningen Temaforløb Projekter Test og prøver Afleveringsopgaver Fremlægninger

På GF1 kan lærerteamet vælge at afgive en karakter i de enkelte temaer eller projekter.

15


Bedømmelse af personlige kompetencer

Bedømmelse af elevens personlige kompetencer bygger på lærergruppens bedømmelse gennem en løbende vurdering af eleven i undervisningen, lærergruppen afholder jævnligt møder angående elevernes trivsel og udvikling. De personlige kompetencer bedømmes ud fra en faglig synsvinkel af hvordan eleven eksempelvis agere ved betjening og vejledning af en ”kunde”, ud fra den angivne ”vurdering af elevens kompetencer og forudsætninger”.

Elevernes evaluering af undervisningenFormål

At give mulighed for at justere undervisningen i forhold til elevernes faglige formåen ved at vurdere valgte metoder og planlægge kommende forløb

At give eleven medindflydelse på og medansvar for undervisningen At holde lærere og skolens ledelse orienteret om resultatet af de gennemførte

evalueringer

Evalueringen af undervisningen skal give elever, de enkelte lærere/lærerteam og skolens ledelse oplysning om, hvordan lærere og elever vurderer undervisningens planlægning og gennemførelse. Hensigten er både at give eleverne medindflydelse på og medansvar for undervisningens planlægning og gennemførelse, og at uhensigtsmæssig tilrettelæggelse hurtigt ændres.Resultatet af evalueringen drøftes med klassen eller holdet og anvendes til at justere valgte metoder og planlægningen af kommende forløb.Ved afslutningen af et undervisningsforløb skal elever og lærere evaluere forløb og indsats. Som et minimum skal hver lærer gennemføre en elektronisk evaluering af undervisningens form og indhold sammen med eleverne én gang hvert semester.

Herudover foretages en evaluering af hele skolens aktuelle kvalitet og undervisning en gang om året typisk i oktober eller november, som iværksættes af UCRS’ ledelse. Resultatet af denne evaluering vil fremgå af skolens hjemmeside.

Afsluttende bedømmelse af eleverne på GF1

Eleven vurderes individuelt i alle erhvervsfag 2 og 3, vurderingen udmunder i afgivelse af ”bestået/ikke bestået”. Hvilket udtrykker elevens evne til, på en helhedsorienteret måde, at behandle de i undervisningen givne problemstillinger, det vil sige en helhedsvurdering af den kompetencer den enkelte elev har opnået.Evalueringen omfatter både det faglige indhold, elevens engagement i forløbet, projektet/produkter og fremlæggelser.

Både detail, handel og kontor elever skal have en standpunktskarakter i hvert grundfag.

Detaileleven og handelseleven skal til 1 grundfagseksamen, i dansk eller engelsk. Kontoreleven skal til 1 grundfagseksamen i dansk, engelsk eller samfundsfag. Eksamen indgår i eksamensudtræk fra ministeriet. Grundfagseksamen er caseeksamen (se mere i punkt 2.7). Der afsluttes med karakter efter 7-trins skalaen.

Standpunktskarakteren udtrykker elevens færdigheder i forhold til fagets og uddannelsens mål på det tidspunkt karakteren gives.

16


I fag, der ikke udtrækkes til eksamen, træder standpunktskarakteren i stedet for eksamenskarakteren.

Bedømmelse af valgfag

Grundfag udbudt som valgfag (engelsk) bedømmes og eksamineres som et grundfag (se ovenfor).

Afsluttende bedømmelse på GF2

Uanset uddannelsesvalg skal eleven til 1 grundfagseksamen efter endt GF2. Faget indgår i eksamensudtræk. Grundfagseksamen gennemføres som caseeksamen med udgangspunkt i en kendt virksomhed. 7-trinsskalaen benyttes.

Detail og handelselever afslutter 3 grundfag: Afsætning C-niveau Erhvervsøkonomi C-niveau IT C-niveau

Krav til bestået med et gennemsnit på 2,0 på de 5 grundfag.

Kontor eleven og andre på EUX afslutter 5 grundfag: Afsætning C-niveau Erhvervsøkonomi C-niveau IT C-niveau Matematik C-niveau Organisation C-niveau

Der er kun krav om at fagene skal være gennemført - ikke bestået.

Standpunktskarakteren udtrykker elevens færdigheder i forhold til fagets og uddannelsens mål på det tidspunkt karakteren gives.

I fag, der ikke udtrækkes til eksamen, træder standpunktskarakteren i stedet for eksamenskarakteren.

Bedømmelse af valgfag

Grundfag udbudt som valgfag (engelsk) bedømmes og eksamineres som et grundfag (se ovenfor).

Det uddannelsesspecifikke fag for hver uddannelse bedømmes med en karakter efter 7-trinsskalaen.

Alle elever på GF2 skal afslutte med et grundforløbsprojekt, projektet er beskrevet i afsnittet ”Pædagogiske, didaktiske og metodiske grundlag”. Grundforløbsprøven

17


bedømmes med bestået/ikke bestået. Hvis eleven ikke består GFP, kan eleven ikke starte i hovedforløbet.Grundforløbsprøven er baseret på gruppeeksamen, en gruppe kan højest bestå af 4 elever. Eksaminationstiden er 30 minutter pr. elev inklusive vortering.

2.7 Eksamensregler

Alle eksamener er mundtlige.

Prøven i grundfag er en caseeksamen på baggrund af en af ministeriet udvalgt casevirksomhed og casehistorie. Prøven består af en casearbejdsdag for eleven, hvor 5-7 ukendte caseopgaver udleveres. 2-5 arbejdsdage efter casearbejdsdagen går eleven til den individuelle mundtlige prøve.Der er mødepligt på casearbejdsdagen. Eleven har alle hjælpemidler til rådighed på casearbejdsdagen og de efterfølgende dage. Skolens lærere må ikke yde vejledning på eller efter arbejdsdagen.Ved eksaminationen afgør censor hvilke opgaver der skal eksamineres i. Censor kan stille spørgsmål. Censor afgør mængden af tid til hver opgave.Eksaminator leder eksaminationen, som er en samtale mellem elev og eksaminator.Eksaminator afdækker elevens faglige bredde og dybde gennem uddybende eksamination. Eksaminator og censor drøfter præsentationen, tager noter som opbevares i et år efter eksamen og begge giver feedback til eleven efter præsentationen.Alle eksaminationer varer 30 minutter inklusive vortering.Adgang til prøve har elever, som har gennemført undervisningsforløbet og afleveret de krævede opgaver og projekter. I flere grundfag indgår udarbejdelse af et projekt som en obligatorisk del af faget. Manglende afleveringer af et obligatorisk projekt har meget alvorlige konsekvenser, eftersom eleven i så fald ikke kan indstilles til eksamen. Eleven mangler dermed opfyldelsen af nogle af de mål som er nødvendige, for at kunne afslutte grundforløbet.

For yderligere information om eksamensregler - se bilag 1

Prøver og eksamen

Skolen tilbyder eksamen i januar og juni (samt syge- og om-eksamen i marts og september). Eleverne går til eksamen i grundfag i henhold til prioriteringsliste (incl. grundfag valgt som valgfag).Undervisningsministeriet meddeler de udtrukne fag på den pågældende prioriteringsliste. Eleverne får meddelt hvilke grundfag de skal til eksamen i, sidste skoledag før læseferien. Ved eksamen i januar får eleverne dog denne meddelelse før juleferien/læseferien.

18


Eksamener på Butik og E-handel (detail og handel)

Grundfagseksamen (1 i januar og 1 i juni)Dansk D eller C niveau januarEngelsk D eller C niveau januar

Informations Teknologi majErhvervsøkonomi majAfsætning maj

Grundforløbsprøven juni

Eksamener på EUX (kontor, detail og handel)

Grundfagseksamen (1 i januar og 1 i juni)Dansk D eller C niveau januarEngelsk D eller C niveau januar

Informations Teknologi majErhvervsøkonomi majAfsætning majMatematik majOrganisation maj

Grundforløbsprøven juni

Problemer med at nå adgangskravene til hovedforløbet - til eksamen

Såfremt eleven til en eksamen opnår karakteren 00 eller derunder, og resultatet har betydning for opnåelsen af overgangskravene i forhold til elevens uddannelsesplan og valgte hovedforløb, indkaldes eleven til en samtale med uddannelseslederen eller kontaktlæreren. Der overvejes følgende sammen med eleven:

Mulighed for reeksamen i det pågældende fag på samme niveau Mulighed for at indstille sig til reeksamen i faget på D niveau i dansk eller engelsk på

detailuddannelsen. Skolen noterer, at eleven er blevet vejledt til ovennævnte, i uddannelsesplanen.

Fritagelse for fag/prøver - realkompetencevurdering.

Eleven kan fritages for at deltage i undervisningen i et fag, eller fritages for at gå til eksamen i et fag, såfremt han/hun allerede har gennemført faget i andre dele af uddannelsessystemet, eller på anden vis har erhvervet reelle og sammenlignelige kompetencer.

For at blive fritaget for undervisning og prøve i et fag, skal eleven enten dokumentere, at vedkommende har

19


Aflagt prøve i faget og ved prøven opnået mindst 6/02 i prøvekarakter. Hvis faget ikke er udtrukket som prøvefag for vedkommende, opnået mindst 6/02 i

overført årskarakter eller standpunktskarakter ved afslutningen af faget.

Eller skolen vælger at fritage eleven fra undervisning/eksamen på baggrund af realkompetencevurdering af den enkelte elev, hvis skolen skønner, at eleven har et tilsvarende niveau erhvervet på anden vis.

Denne realkompetencevurdering foretages enten af uddannelseslederen gennem en samtale, eller en egentlig prøve, eller ved at eleven i den almindelige undervisning viser evner som retfærdiggør, at eleven kan flyttes til et højere niveau/hold, alternativt fritages for undervisning.

2.8 Fremgangsmåde ved vurdering af elevens egnethed ved optagelse til skolepraktik

For at blive optaget i skolepraktik, skal eleven have gennemført de kompetencemål, der er særlige for dette hovedforløb.Indstilling til skolepraktik foregår efter en helhedsvurdering af elevens egnethed til at gennemføre hele uddannelsen. Hvis eksamen i grundforløbsprojektet er bestået, betragtes eleven som fagligt egnet til skolepraktik.LOP konsulent og kontaktlærer følger op på elevens praktikpladssøgende aktivitet og vejleder om denne i henhold til de gældende EMMA kriterier (egnethedsvurdering, geografisk mobilitet, faglig mobilitet, aktiv søgende).Eleven er forpligtet til løbende at søge praktikpladser inden for det merkantile område og til at gøre rede for, hvilke praktikpladser der er søgt og med hvilket resultat.

2.9 GF2 - Samarbejde med det faglige udvalg, praktikvirksomheden og eleven

UCRS merkantilafdeling udbyder ikke hovedforløb, derfor har vi udarbejdet samarbejdsaftaler om uddannelsernes overordnede struktur og elevernes mulighed for fortsat skolegang.Samarbejdsaftalerne er indgået under henvisning til Bekendtgørelse 789 af 16. juni 2015. Aftalerne er mellem UCRS merkantil og følgende samarbejdspartnere:

Herningsholm - detail, handel og kontorUCH Holstebro - detail og kontorIBC - event og finans (fra skoleåret 2016/2017)

Grundforløbsprøven bliver lavet af skolen med udgangspunkt i de respektive uddannelsesspecifikke fag, som uddannelseslederen har beskrevet inden for hvert enkelt område.Efter afholdelsen af prøven sender skolen grundforløbsprøveformuleringen til det faglige udvalg til orientering.

20


2.10 Skolens kriterier og fremgangsmåde ved optagelse af elever i uddannelser med adgangsbegrænsning.

Der er ikke for indeværende år adgangsbegrænsning til de merkantile uddannelser.

2.11 GF2 Lærerkvalifikationer, ressourcer og udstyr

Lærergruppen er sammensat med henblik på, at eleverne kan opnå de fastsatte mål for uddannelsen.Alle lærere har ved ansættelsen en faglig uddannelse inden for et eller flere relevante uddannelsesområder, suppleret med relevant videregående uddannelse eller kurser.

Udstyr og ressourcer

Lokaler i RingkøbingRingkøbing Handelsskole har store klasseværelser alle med activboards, projektor, pc og højtaler. Skolens it-lokaler er med nye stationære computere, projektor og hæve/sænkeborde til både lærere og elever. Skolen har flere fællesarealer, som eleverne kan benytte til gruppearbejde, individuelt arbejde og i frikvarterne. Vi har et hygge rum, med FIFA, poolbord og bordfodbold.Skolen råder desuden over en kantine, der har åbnet hver dag med mange fornuftige tilbud til eleverne.

Lokaler i SkjernVestjydsk Handelsskole i Skjern råder over gode undervisningsfaciliteter. Lokalerne er veludstyrede med bl.a. interaktive tavler. Der er yderligere adgang til lokaler med muligheder for praktiske øvelser i dekoration og andre praktiske, detailrelaterede arbejdsopgaver. Der er fællesarealer med gode muligheder for undervisning f.eks. i grupper med mulighed for anvendelse af differentieret undervisningsmetoder. Eleverne har adgang til stationære og bærbare Pc’er og andet digitalt udstyr. Skolen råder desuden over en kantine, der har åbnet hver dag med mange fornuftige tilbud til eleverne. På begge lokaliteter er der desuden mulighed for benyttelse af halfaciliteter til opfyldelse af kravet om fysisk aktivitet.

21


3. LæringsaktiviteterFælles for alle: Materialer: I-bøger fra Systime og Praxis Bekendtgørelsen: https://www.retsinformation.dk/forms/R0710.aspx?id=164801

22

Erhvervsfag 1Elevrettet beskrivelse Elevernes

arbejdstidVarighed Læringselementer Læringsmiljø Evaluering Ressourcer og

rammerPræsentation 2 2 Præsentation af skole, lærere og

klassekammerater.Præsentere sig selv for klassen

Klasseværelset

Præsentation af fagene 2 2 Præsentation af fagene på valgt fagretning

Reflektere over ny videnØvelser/Gruppearbejde

Feedback Klasseværelset

Ryste sammen aktiviteter 4 4 O-løb på skolen, ”tegn dig selv”, fortæl om sidemanden, udendørs ryste sammen lege

GruppearbejdeØvelserKonkurrencer

Feedback KlasseværelsetRundt på skolenUdeområdet

Blåbog 2 2 Beskrive sig selv Individuelt Uddeling af blåbog til hele klassen

KlasseværelsetIT-lokale

Opgaver inden for fagretningen

10 10 Lav en præsentationsvideo af Butik og E-handelLave opgaver som ”gæster” skal udarbejde.

BrainstormingGruppearbejdeSparring med ældre elever

Skal bruges når vi får besøg udefra

KlasseværelsetIt-lokalet

Fremvisning af video og opgaver hertil

4 4 Gennemgang af video og opgaver for SOSU og HG2

Teamwork Feedback af de andre elever

Klasseværelset

Besøg af teknisk skole fra Skjern - alle indgange

4 4 Fremvisning af video for teknisk skole elever/lærere. Hjælpe dem med udarbejdelse af den forberedte opgave.

GruppearbejdeØvelser

Feedback KlasseværelsetIT-lokalet

Besøge teknisk skole i Skjern

5 5 Vi besøger teknisk skole i Skjern for at se deres fagretninger

GruppearbejdeØvelser

Arbejde med fagretning og erhvervsfag 1

6 6 Introfilm om forskellige valg inden for vores fagretning.Grundigere præsentation.

FilmØvelserKlasse samarbejde


Intro til grundfagene dansk og engelsk

5 5 Hvad er merkantil dansk og engelsk ØvelserGruppearbejde

Feedback KlasseværelsetIT-lokalet

Aktivitetsdag i Skjern 6 5 Aktivitetsdag i Skjern, sammen med teknisk skole og handelsskolen i Skjern

Ryste sammen øvelserGruppearbejde

Græsplænen i Skjern

https://www.retsinformation.dk/forms/R0710.aspx?id=164801


Erhvervsfag 2:

PraktikpladssøgningElevrettet beskrivelse

Varighed Elevernes arbejdstid

Læringselementer Læringsmiljø Evaluering Ressourcer og rammer

Virksomhedstyper og netværk samt hvor finder jeg jobopslag.

Praktik-pladssøgning 1 uge

1 timer Kendskab til virksomhedstyperSøgning på nettet efter job

Gennemgang af virksomhedstyper, eleverne søger selv videre.

I-bøger fra Systime og Praxis, Internettet samt HK

Afdække egne kompetencer


4 timer Få kendskab til egne styrker og udviklingspotentialer i forhold til en elevplads.

”Din butik” - selvstændig opgave efterfulgt af cafe-metoden.Refleksion.

Personlig feedback


Udarbejde en personlig plan for praktikpladssøgning


3 timer Indsigt i, hvad vil jeg gerne arbejde med. Og lave en prioriteret handlingsplan over praktikpladssøgningen.

Opgave samt refleksion

Følges op af kontaktlæreren efter jul


Udarbejde ansøgning og CV


10 timer Få ideer til den gode ansøgning. Selv udforme en ansøgning

HK fortæller om den gode ansøgning og kommer med gode ideer. Tilbagemelding på elevens ansøgning. En fra erhvervslivet fortæller om, hvordan de kigger på ansøgninger.

Individuel feedback fra HK


Klæde eleverne på til jobsamtale


6 timer Hvordan agerer jeg til jobsamtalen, hvordan opfattes jeg og hvad kan jeg gøre bedre.

Rollespil, video, refleksion. HK fortæller om den gode jobsamtale.

I-bøger fra Systime og Praxis, Internettet

23

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilØve jobsamtale samt HK

Besøg fra Kvickly

24


ArbejdspladskulturElevrettet beskrivelse



Arbejdsmiljø:Arbejdsmiljøloven, arbejdsmiljøcirklenNormer og kultur

Erhvervsfag 2: 1,5 uge

1 time Hvad er arbejdspladskultur?Brainstorm over arbejdsulykker: Hvad har fundet sted på jeres arbejdspladser?Hvad advarer eller underviser jeres chef jer i ift arbejdsmiljø?

Diskussionsgrupper, oplæg, grundbogsopgaver.

Systime/Praxis

Arbejdsmiljø, ergonomi og sikkerhed


1 time Usynlige regler på en arbejdsplads. Diskussionsgrupper, oplæg, grundbogsopgaver

Systime/Praxis

APVOprydningArbejdstilsynet


1 time Videoer fra Praxis: Bent EKrydsord

Diskussionsgrupper, oplæg, grundbogsopgaver

Systime/Praxis

Beskriv en virksomhed


1 time Opgaver fra Systime Præsentationsøvelse Systime/Praxis

Virksomhedsportræt Erhvervsfag 2: 1,5 uge

1 time Værdispil om arbejdsplads Arbejde 1 og 1 – fremlægge ugen efter

Feedback efter fremlæggelse

Systime/Praxis

Fysisk og psykisk arbejdsmiljø


1 time Mobning på arbejdspladsKnivloven

Diskussionsgrupper, oplæg, grundbogsopgaver

Systime/PraxisArtikler fra bt.dk

25


Samfund og sundhedElevrettet beskrivelse



Demokratibegrebet 1,5 uge 8 timer Borger i et demokratisk samfundIndflydelse i samfundet

GennemgangOpgaveløsningGruppearbejde

Feed back EUD-undervisereModerne it-udstyr og klasseværelserStudietur

Det politiske system 1,5 uge 15 timer PartierneFolketinget


Feed back EUD-undervisereModerne it-udstyr og klasseværelserStudietur

Arbejdsmarkedsforhold

1,5 uge 4,5 timer Arbejdsmarkedets parterVirksomheder og organisationerDet fagretslige system


Feed back EUD-undervisereModerne it-udstyr og klasseværelser

Internationale forhold

1,5 uge 9 timer Internationale organisationerEUFN



Privatøkonomi 1,5 uge 9 timer Privatøkonomiske forholdBudgetter Skat


OpgaveretningFeed back

EUD-undervisereModerne it-udstyr og klasseværelser

Sundhed og livsstil 1,5 uge 11 timer LivsstilsfaktorerPersonlig hygiejneKostFysisk formSeksuel sundhedPræventionKropKønIdentitet

Feed back EUD-undervisereModerne it-udstyr og klasseværelserEksterne undervisere

26


27


Erhvervsfag 3:

Arbejdsplanlægning og samarbejdeElevrettet beskrivelse



Arbejdsproces Arbejdsplanlægning og samarbejde 1 uge

8 timer Kendskab til en arbejdsprocess i praksis. Planlægge og udføre en arbejdsproces.

Virksomhedsforlagt undervisning. Oplæg og øvelser

I-bøger fra Systime og Praxis & Internettet

Planlægningsværktøjer

Arbejdsplanlægning og samarbejde 1 uge

7 timer Kendskab til og anvendelse af forskellige IT-planlægningsværktøjer

IT, virksomhedsforlagt undervisning, oplæg og øvelser


Samarbejdsprocesser og -situaitoner

Arbejdsplanlægning og samarbejde 1 uge

10 timer Kendskabt til forskellige samarbejdsprocesser. At kunne løse en process herunder praktiske opgaver sammen med andre.

Gruppeopgave samt virksomhedsforlagt undervisning

Hvordan fungerer eleven i samspil med andre


28


29

Faglig dokumentation

Elevrettet beskrivelse



Faglig dokumentation

1 uge 4 timer Finde og forklare eksempler på faglig dokumentation i virksomhedsforlagt undervisning. Kendskab til læsning af diagram og statistikker.

Virksomhedsforlagt undervisningOplæg og øvelser


Udarbejde faglig dokumentation

1 uge 5 timer Udarbejde dokumentation for deres egen arbejdsproces herunder en virksomheds proces omkring modtagelse af kunder. Herunder øvelse omkring udarbejdelse af en vejledning.

Opgaver fra Systime og Praxis


Dokumentation af egen arbejdsproces

1 uge 8 timer Dokumentation af egen arbejde i logbogen.

Først individuel derefter drøfte 2 og 2 inkl. feedback.

Feedback fra logbog


Evaluering af egen arbejdsproces

1 uge 8 timer Reflektere over egen proces, indsats og resultater samt opstille mål til næste gang. (Logbog)

Virksomhedsforlagt undervisning, Logbog

Feedback fra logbog



Faglig kommunikation

Elevrettet beskrivelse


Læringselementer Læringsmiljø Evaluering

Ressourcer og rammer

Kommunikationsformer

Faglig kommunikation niveau 2 2 uger

3 timer Overordnet kendskab til non-verbal, skriftlig og non-verbal kommunikation.

Oplæg, opgaver og fremlæggelse


Kommunikationstyper


3 timer Envejs-, tovejs- og masse-kommunikation

Oplæg og øvelser


Situationsbestemt kommunikation herunder faglig kommunikation


3 timer At rette sin kommunikation til modtageren herunder også faglig kommunikationQR koder

Oplæg og gruppearbejde.


Kommunikationsmodellen


4 timer Kendskab til afsender, modtager samt støj fra forskellige kanalerFagsprog

Oplæg, øvelser og gruppearbejde.

I-bøger fra Systime og Praxis & InternettetSamt TV-MidtVest

Intern og ekstern kommunikation


2 timer Forskellen på intern og ekstern kommunikation

Oplæg I-bøger fra Systime og Praxis & Internettet

Kropssprog Faglig kommunikation niveau 2 2 uger

3 timer 4 x 20 reglenNonverbalAttitude

Oplæg, film, nettet og gruppearbejde

Systime, kompendie, nettet

Tab af kommunikation


3 timer Hvordan husker man - lav en historie

Øvelse TV samt nettet

Modtager rettet kommunikation

Faglig kommunikatio

3 timer Kendskab til forskellige personlighedstyper og

Oplæg og film I-bøger fra Systime og Praxis &

30

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantiln niveau 2 2 uger

forskelligt fagsprog. Introvert/ekstrovertAggressive/submissive/Assertive

Internettet

Konfliktløsning Faglig kommunikation niveau 2 2 uger

5 timer KonfliktrappenGirafsprog / ulvesprogDilemmaer

Oplæg, film og rollespil

Trapned.dkHK netsider I-bøger fra Systime og Praxis & Internettet

EVALUERING Afsluttet med en opsamlende opgave, som blev udarbejdet individuelt - afleveret som en film og blev bedømt bestået / ikke bestået. - i alt 20 timer til denne opsamlende og reflekterende opgave.

31

InnovationElevrettet beskrivelse Varighed Elevernes

arbejdstidLæringselementer Læringsmiljø Evaluering Ressourcer og

rammerOpstart 1 uge 0,5 Innovationsøvelser Gruppearbejde

ØvelserModerne it-udstyr og klasseværelser

Præsentation 1 uge 1 2 lokale virksomheder blev præsenteret

Virksomhedsbesøg Moderne it-udstyr og klasseværelser

Valg af virksomhed og anvendelse af innovative redskaber

1 uge 2,5 Brainstorming på virksomhedernes problemstillinger, og valg af problemstilling.

Gruppearbejde Feedback Moderne it-udstyr og klasseværelser

Innovation redskaber bruges

1 uge 15 Eleven arbejder med den valgte virksomheds problemstilling og udvikler innovative forslag til forbedringer for virksomheden

Gruppearbejde Feedback Moderne it-udstyr og klasseværelser

Eksamen 1 uge 5 Eleverne fremlægger deres forslag for virksomheden og 2 lærere

GruppeeksamenBesøg af valgt virksomhed



32

MetodelæreElevrettet beskrivelse Varighed Elevernes


rammerPræsentationsprogrammer og informationssøgning

1 uge 1,5 Power PointSøgning via ”Danmarks Statistik””Google søgning”


Feed back Morderne it-udstyr

Præsentationsprogrammer

1 uge 2,5 PublisherUdarbejdelse af personalehåndbog

GennemgangGruppearbejdeIndividuelt udarbejdelse af personalehåndbog

Aflevering og afgivelse af karakter

Morderne it-udstyr

It sikkerhed - valg mellem fundne muligheder

1 uge 1 Hvilke krav stilles der til it-sikkerhed i dag?”Tyverisikring”Power Point

GruppeopgaveCaseopgaveOpgaveløsning

Feedback Moderne it-udstyr

Metoder til at undgå spild i flere henseender

1 uge 3 Hvordan undgår vi spild af mad og andre ressourcer

Nyhedsudsendelser/ dokumentarprogrammer”madspild”

AfleveringKarakter

Moderne it-udstyr

Dokumentere egne arbejdsprocesser og metoder

1 uge 5 Planlægning af en skolefest

Gruppearbejde SpørgeskemaFremlægningFeedback

Moderne it-udstyr

Evalueringsværktøjer 1 uge 4 Excel grundlæggende om hvordan det kan bruges

Individuelle opgaver i brug af Excel


Valg af den mest hensigtsmæssige arbejdsmetode

1 uge 5 Opsætning af markedsføringsmateriale

Brug af Publisher sammenlignet med Word GruppearbejdeIndividuelt


Evaluering af egne indsats

1 uge 3 Udarbejdelse af evalueringsskema i Excel

Gruppearbejde FeedbackKarakter

Moderne it-udstyr


Grundfag

Dansk niveau CElevrettet beskrivelse



Genrebevidsthed med tekster, der linker om til ”Mig i samfundet”

Dansk – gf1 – 20 uger á 5 timer

8 timer GenrebevidsthedGenretræ/systemerForskel på genrer og hvilke fagudtryk, der hører til hvad

Oplæg, skriftlighed, mundtlighed, læsegrupper, tekstarbejde i grupper – opsamling i plenum

Feedback i grupper

Div. opgaver omkring genrebevidsthed”Linedans” – Storm P 1945 (billede)”Personlighed” – Marianne Koluda (knækprosa) ”Det er samfundets skyld” – Steffen Brandt (digt) ”Taberens søn” – Allan Olsen (digt)”Der er en yndig mand” – Martin Strange Hansen (kortfilm) ”Samtalekøkken” – Julia Butschkow (novelle)

”Mig i samfundet”: Sagprosa/avisartikler

---//--- 14 timer Avisen som genreAVISK NyhedstrekantenAvistyperObjektivitet/subjektivitetAvisens indhold og layoutKilderAppelformerBlikfangDokumentationsopgave om Amagermanden

Oplæg, tekstarbejde og analyse, gruppearbejde. Fremlæggelse af dokumentationsopgave i grupper

Karakter for fremlæggelsen

”Generation målrettet” – JPDiverse artikler fra JP, Se og Hør, Metroexpress for at belyse teori og fagudtryk.”Drabssigtet i søgelyset i yderligere tre-fire sager” JP + ”Otte drabssager genåbnes” (JP) ”Sådan snød han alle” + forside (EB)”Gerningstedet” – dokumentar om Amagermanden fra TV2 Play.Dokumentationsopgave: ”Amagermanden” – sammenligning af JP og EB

Altid online: hjemmesideanalyse

---//--- 5 timer Hjemmesideanalyse ift:- Indhold- Troværdighed- Funktionalitet

Netteksters opbygning (fra alm tekst til nettekst)

Oplæg, analyse af div. hjemmesider. Skriftlige opgaver. Udarbejdelse

Afleveringsopgave (screencast) – kommentar og karakter

Analyse af diverse hjemmesider ift indhold, troværdighed og funktionalitetKapitel fra ”Tæt på hjemmesider” om nettet som medie og netteksterDokumentationsopgave: Screencast af sportsmaster.dk

33

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilDokumentationsopgave: screencast af sportsmaster.dk

af screencast.

Virksomhedens/Institutionens interne og eksterne kommunikation

---//--- 15 timer KommunikationsmodellenFra talesprog til skriftsprogSprogMeddelelse til opslagstavlenKancellistil >< hverdagssprogOrdstilling, forfelt, forvægt, bagvægtKomposition af tekstenGrammatiske øvelser og kommateringSalgsbrevNyhedsbrevPressemeddelelse

En og en – skriftlige opgaver/afleveringer. Mundtlighed på klassen.

Feedback til den enkelte. Karakter.

Skriveøvelser og grammatikøvelserBla. Fra Dansk på HG, Grundbogen for erhvervsudd.,

Motivlæsning og fortolkning: ”Fugle”

---//--- 10 timer Motivlæsning, analyse og fortolkningFugle og logoerTalemåder Fuglen som symbol i litteraturen

Dokumentationsopgave: Fremlæggelse af 2-3 eksempler på forfatteres brug af fugle som motiv i litteraturen fra pensum + find 1 nyt eksempel

Oplæg. Gruppearbejde. Kahoot. Tekstarbejde og analyse. Mundtlighed på klassen.

Fremlæggelse af dokumentationsopgave - respons og karakter.

”Daedalus og Ikaros” – Florence Vilen ”Den grimme ælling” – HC Andersen ”Ørneflugt” – Henrik Pontoppidan ”Flyv med mig” – Niklas ”Fri som fuglen” – Steffen Brandt ”Jeg kigger på fugle” – Djämes Braun ”Trækfuglene” – St. St. Blicher ”Solsorten” – Hans Lyngby Jepsen ”Flyv lille fugl” – Rasmus Seebach”Han kommer med sommer” – Jeppe Aakjær ”Fugleflugt” – Pia Raug

Tværfagligt projekt (dansk og engelsk) ”Walk’n talk”

SoSu: Søndervang Friplejehjem

---//--- 9 timer Fiktiv virksomhed der sælger mobiltelefoni. Eleverne forestillede sig at være ansat i firmaet og lavede flg. opgaver:

- logo og slogan- pressemeddelelse- forsiden til et personaleblad- medarbejderportræt til

personaleblad

En og en – afleveringsopgaver.

Karakter Opgaver fra Walk’n talk fra ”Få styr på firmaets tekster”

34

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantil- opslag til opslagstavlen- firmaportræt til hjemmesiden- ugebrev

Endvidere skulle eleverne vurdere om de enkelte opgaver skulle laves på dansk eller engelsk ift formål og målgruppe.Sosu:

- logo og slogan- invitation- pressemeddelelse- velkomsttale- forsiden- medarbejderportræt- opslag- tekst til hjemmesiden

Trykte og levende reklamer

---//--- 10 timer Analyse og fortolkning af trykte og levende reklamer – fokus på fagudtryk/modeller.

Oplæg – analyse og fortolkning.Udarbejdelse af trykt reklamer – IT.

Feedback Analyse af div. trykte reklamer”Reklamens historie 1665-1988””TVTVTV – reklamer” fra DR Undervisning AIDA-modellenDokumentation: Lav selv en trykt reklame ud fra AIDA-modellenAnalyse af div. levende reklamer fra youtube

SoSu: Det gode liv

---//--- 10 timer Analyse og fortolkning af div. genrer

Værdispil og dilemmaer

Oplæg. Analyse og fortolkning i grupper.

Feedback Div. Værdispil - værdier og dilemmaer”Bananfluerne” af Jan Sonnergaard”Indenfor og udenfor” af Storm P”Det forkerte barn” af Bjarne Reuter”Hold om mig” af Kasper Munk

35


Engelsk niveau CElevrettet beskrivelse



Intro til fag”My world”

Engelsk – gf1 – 20 uger á 5 timer

8 timer Præsentation af sig selv ud fra skabelon

Oplæg, Power Point, Screencast

Feedback efter aflevering af screencast

Screencast-o-matic.comPower PointElevernes private billeder

”Mig i samfundet”: ”Denmark on youtube”

---//--- 4 timer Brainstorm: DenmarkHvad siger andre om DanmarkActivity program – event, target group

Oplæg, videomateriale på youtube. Samtale i grupper. CL-samtaler

Feedback i grupper Youtube.com

Materialebanken.dk

”Business English” ---//--- 30 timer PresentationsShopping and customer serviceOn th phoneBusiness letters and emailsJob applications and interviewsBusiness Ethics

Grammatik

You’re hired – jobansættelse/ansøgning

Skriftlige opgaver, caseopgaver, fremlæggelser, CL-samtaler. Test på itslearning

Feedback og karakter for fremlæggelse. Mdt feedback efter skr. opgaver

”Træningsopgaver til case-eksamen” – Benedicte HeroldModel of business corre-spondence – youtubeAudacity - lydgedigering

Case-opg IC comp. - miljø

Learnenglish.org

Fast Food Industry ---//--- 12 timer TekstarbejdeMind mapFranchisingFilm: Fast Food Nation

Læsning, højtlæsning, oversættelse, gruppearbejde, CL, analyse og fortolkning

Feedback mdt. Tekster:Is Fast Food good for you?Weight-loss campsSubway from Cape to CairoMc’Donalds – franchising and entrepreneurship

Tværfagligt projekt – dansk og engelsk

---//--- 10 timer Fiktiv virksomhed der sælger mobiltelefoni. Eleverne forestillede sig at være ansat i firmaet og lavede flg. opgaver:

- logo og slogan

Individuelt arbejde og aflevering af opgaver og refleksioner

Karakter og respons Opgaver fra Walk’n talk fra ”Få styr på firmaets tekster”

36

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantil- pressemeddelelse- forsiden til et

personaleblad- medarbejderportræt til

personaleblad- opslag til opslagstavlen- firmaportræt til

hjemmesiden- ugebrev

Endvidere skulle eleverne vurdere om de enkelte opgaver skulle laves på dansk eller engelsk ift formål og målgruppe

Individuel opgave + synopsis

--//-- 5 timer Eleverne tager udgangspunkt i egen interesse + drejer det i en merkantil retning Fxfoodball: Passion + economy, fash-ion: passion + branding, music: passion + economy

Individuelt arbejdeFremlæggelse og aflevering

Karakter og respons Eleverne bruger nettet til informationssøgning

Grammatik --//-- 5 timer Grammatik - træningsøvelser Grammatisk oversigtGrammatik øvelser

37


38

Erhvervsøkonomi niv C Elevrettet beskrivelse



Iværksætteri og innovation

10 timer 15 timer Nødvendige processer ved opstart af en produktionsvirksomhed



Regnskabsbegreber og analyse

15 timer 22 timer Regnskabsopstilling med noter og nøgletal til belysning af rentabiliteten


Feed back _

Handelsregning 10 timer 15 timer KalkulationerPrisoptimering efter total- og enhedsmetoden



_

Budget 10 timer 15 timer Resultatbudget for produktionsvirksomhed GennemgangOpgaveløsningGruppearbejde


_

Omkostninger 10 timer 15 timer OmkostningstyperForløbet ved stigende afsætning


Opgaveretning Feed back

_

Personale og organisation

10 timer 15 timer Lønfordeling i en produktionsvirksomhedBeregning af nøgletalBelysning af personaleressourcernes effektivitet


Opgaveretning Feed back

_

Miljø og social ansvarlighed

5 timer 7,5 timer MiljørapporteringGrønne regnskaber


Feed back _

Logistik 5 timer 7,5 timer Styring og optimering af vareindkøb GennemgangOpgaveløsningGruppearbejde


_

Økonomisystem og registrering

8,75 timer 13 timer Virksomhedens økonomiske informations- og styringssystemer


Feed back _

Kommunikation 10 timer 15 timer Mundtlig og skriftlig formidling af erhvervsøkonomiske informationer

Fremlæggelse Feed back _


Afsætning niveau CElevrettet Beskrivelse



Introduktionen til faget

I alt 15 uger a 5 x 60 min.

1 time Hvad er afsætning, brug af bogen, forventninger og metoder.

Oplæg Underviser, grundbogen Salg og Service fra Trojka.

Forbrugerne 4 timer Forbrugernes behov og købemotiver - Maslow, medfødte behov, latente og effektive

behov- Købemotiver - hvorfor køber forbrugerne,

hvordan køber de og hvornår køber de.

Forbrugernes købsadfærd- Købevaner, købstyper, købsroller og

beslutningsprocessen

OplægDiskussionØvelserGruppeopgaveFremlæggelse

Begrebsark Underviser, grundbogen Salg og Service fra Trojka.

Opgave omkring Indkøbstur i Ikea

Personlig salg og kundebetjening

4 timer Hvad er forskellen på salg og rådgivning?Forskellige former for salg - herunder rådgivende salg, klassisk salg, telefonsalg, selvbetjening og salgstrappen. Kropssprog - hvordan er dit kropssprog og hvad er god kropssprog Verbal og non-verbal kropssprog, 4 x 20 reglen.Reklamationer (Brush up - de fleste har haft noget af det i erhvervsfag)

OplægFilm fra YouTubeIndlæg ved HKGruppeopgaveAfprøve det i forbindelse med afvikling af Rejsemessen.

Feedback på rollespil - evt. filmoptagelse.

grundbogen Salg og Service fra Trojka.Oplæg af Dennis Frandsen fra HKYou TubePraxis

Butiksindretning

7 timer Visuelt designA, B og C pladserX, Y, Z varerFokaltpunktSkilte, gange, belægning etc. Lave en model over indretning af en butik

Rejsemessen eller i forbindelse med iværksætteri

Afsluttende gruppe-fremlæggelse men individuel karakter.

Bogen Visuelt salg, Kompendie.

Købeloven 6 timer Hvad er et køb?Hvilke rettigheder har forbrugerne?Hvilke pligter har sælger?

OplægGruppeøvelser

Begrebskort Grundbogen i Salg og Service fra TrojkaRetsinfo.dk

39

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilVirksomheden

18 timer Udviklingen i virksomhedens omverdenHvad er forskellen på nær- og fjernmiljø? Hvordan påvirker det virksomheden? Hvordan skal virksomheden forholde sig til det? - positivt såvel som negativt.Forskellen på service- og handelsvirksomheder - og udviklingen indenfor disse.Ide, mål og politikker - se sammenhængen mellem disse

- Virksomhedens ide, mål- SWOT analyse- Politikker

Hvem er virksomhedens kunder? Segmentering og målgruppevalg

- Konsumentenhed, segmenter, målgrupper

Virksomhedens konkurrenceforhold- Identificering af konkurrenter- Konkurrentanalyse- Konkurrencemæssige positioner

OplægØvelser Besøg hos eller af Handelsforeningen mhp udviklingen indenfor detailbutikker samt nærmiljøet. Quiz og byt

Case Jysk - arbejde med elementerne og modellerne med udgangspunkt i Jysk.

BegrebsarkFeedback på øvelserAflevering og karakter på Case Jysk

Grundbogen i Salg og Service fra TrojkaPraxis

Udarbejdede cases af underviseren

Virksomhedens omverdensforhold

30 timer Virksomheders værktøjskasse ift. Afsætning af deres produkterParametermix

- Produkt- Pris- Place- Promotion

E-handelTab og svind - hvad er forskellen og hvordan forbygger man det. LovgivningEfterspørgselsforhold - SMUK-modellenMarkedsføringsplanBranding - fordele og ulemper.

OplægØvelserDiskussion

Case - arbejder med en virksomhedscase og afleverer skriftlig detaljeret synops samt fremlæggelse

Aflevering og fremlæggelse af dokumentationsopgave - respons og karakter

Grundbogen i Salg og Service fra TrojkaPraxis

Udarbejdede cases af underviseren

IT niveau C40

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilElevrettet beskrivelse Varighed Elevernes


rammerTekst- og talbehandling, men nu mere anvendelsen

18 18 Behovet for it i forbindelse med indkøb, salg, lager og dataopsamling.Behovet for it i forbindelse med kommunikation med medarbejdere, kunder, leverandører og samfundet.Stikord- Kommunikation - opstilling og anvendelse af

hensigtsmæssige programmer- Gode vaner til arkivering - orden og sikkerhed

IndividueltØvelser

FeedbackPrøveKarakter

IT-lokaleKlasseværelset

Behov for data samt opbygning og brug af database

11 13 Arbejde med brancherelevant virksomheds behov for data og hvordan data bearbejdes til brug i virksomhedens afrapportering og planlægning.Arbejde med hvordan data opsamles - for eksempel indtastning, stregkoder og forskellige former for chips. Kendskab til Big Data og Data Warehouse. Forholde sig til hvordan mængden af data “renses” og sorteres, så de bliver håndterbare.Definere og opbygge kundedatabase med anvendelse af flere tabeller og relationer.Definere forespørgsler, der skal danne grundlag for brevfletning.- Diskutere fordele og ulemper ved standardsystemer

og individuelle systemerAnvendelse af en færdigt defineret database kan anvendes i sammenhæng med andre programmer.Diskutere hvordan indsamlede informationer om kunder og salg kan anvendes i markedsføringen.

IndividueltØvelserGruppearbejde

FeedbackQuiz


System til tids- og ressourcestyring

4 4 Teori om tids- og ressourcestyring, Herunder hvordan det anvendes i den brancherelevante virksomhed. Arbejde med konkrete eksempler på tidsregistrering i en virksomhed, hvor det anvendes til for eksempel - løn til medarbejder- planlægning af arbejdstid- tidsforbrug i produktion af en vare- fakturering for udført arbejde, Resultater af tids- og ressourcestyring kan anvendes til konkrete beregninger af effektivitet.

Gruppearbejde Bestået/ ikke bestået


Overveje behov for informationsteknologiske løsninger, og fornyelse

15 15 Projektorganisation - arbejde med hvordan små som store projekter gennemføres hensigtsmæssigt. Hvem erkender problemet og sætter rammerne for projektet

TavlegennemgaFeedbackKlassegennem


41

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilaf afgrænsede dele og hvem udfører arbejdet.

FAKIR - eller anden fasemodel til styring af projektforløbet.Stikord- Dokumentere planlægningen- Begreber og arbejdsmetoder - Styring af viden- Inddragelse af ressourcepersoner - internt og

eksternt- Analyse af virksomhedens nuværende måde at

gøre tingene på - sat i forhold til forbedringerne - Kommunikation der modvirker modstand mod

forandringerLeavitt's model kan inddragesOrganisation- Den lærende organisation- Virksomhedskultur – motivation- Organisationsændringer - modstand mod forandring- It's indplacering i organisationen

ngGruppearbejdeIndividueltØvelser

gang

Brug af data i flere sammenhænge, herunder design af web og brug af internettet

18 18 Udbygning af punktet fra niveau DDer skal arbejdes med digitalisering, muligheder for overvågning på godt og ondt, samt muligheder for samkøring af data til brug ved for eksempel markedsføring, og design af hjemmeside.Søgning på nettet og generelt brug heraf bearbejdes.Sikkerhed ved brug af datasystemer skal også gennemgås.

GruppearbejdeIndividuelt

AfleveringKarakterFeedback


Projekt 8 12 Formulere en informationsteknologisk problemstilling, som løses og dokumenteres i form af en rapport - på papir og elektronisk.Eleven skal kunne diskutere og perspektivere informationsteknologiske emner

GruppearbejdeIndividuelt

AfleveringKarakter


42


Bilag 1

Eksamenshåndbog

for

Butik og E-handel samt EUX kontor

Eksamen 2016

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilForord

Vi håber, at denne håndbog kan medvirke til at afklare nogle af de mange spørgsmål, du kan have til eksamen og samtidig gøre dig bekendt med de regler, som specielt er gældende ved eksamen.

Vi har derfor i dette eksamensreglement samlet en række vigtige informationer vedrørende eksamen. Hvis du efter endt læsning stadig har nogle spørgsmål så henvend dig til din kontaktlærer eller faglærer.

God læselyst og held og lykke med eksamen i år 2016.

Venlig hilsen

Ringkøbing Handelsskole

Uddannelsesleder

Hanne Vestergaard Kristensen


IndholdAlmindelige regler................................................................................................................................1

Antal prøver ved eksamen.................................................................................................................1

Studieregler.......................................................................................................................................1

Eksamensreglement for Ringkøbing Handelsskole - hg...................................................................1

Sygdom.............................................................................................................................................2

Klageprocedure og klagefrister............................................................................................................3

Klager vedrørende eksamen:.............................................................................................................3

Klager over skolens afgørelse...........................................................................................................4

Klager vedrørende standpunktskarakterer........................................................................................4

Karakterer.............................................................................................................................................4

CASEPRØVENS REGELGRUNDLAG.............................................................................................5

1.1 Eksaminators opgaver inden casearbejdsdag og eksamen..........................................................5

1.2 Censors opgaver inden casearbejdsdag og eksamen...................................................................5

1.3 Eksamensform og eksaminationsgrundlag..................................................................................5

1.4 Eksaminationstid.........................................................................................................................6

1.5 Censors opgaver under eksaminationen......................................................................................6

1.6 Eksaminators opgaver under eksaminationen.............................................................................6

1.7 Bedømmelsesgrundlag................................................................................................................6

1.8 Bedømmelseskriterier.................................................................................................................7

Den samlede vurdering.....................................................................................................................8

Væsentlig - uvæsentlige mangler......................................................................................................8


Eksamensreglement for Ringkøbing Handelsskole - hg

Almindelige regler

Der afholdes eksamen i et grundfag.

På følgende hjemmeside er case-virksomheden beskrevet:

http://www.emu.dk/modul/merkantil-caseeksamen-2015-16

Antal prøver ved eksamen

Butik og E-handel samt EUX

Der afholdes eksamen i 1 grundfag i januar og 1 grundfag i juni. Eksamen er mundtlig og individuel.

Undervisningsministeriet foretager udtrækning af fagene.

Grundforløbseksamen

Grundforløbsprojekteksamen bedømmes med bestået/ikke bestået. Hvis eleven ikke består GFP, kan eleven ikke starte i hovedforløbet.Grundforløbseksamen er baseret på gruppeeksamen, en gruppe kan højest bestå af 4 elever. Eksaminationstiden er 30 minutter pr. elev inklusive vortering.

Studieregler

Du skal være studieaktiv

Det indebærer, at du deltager aktivt i undervisningen og afleverer de skriftlige opgaver, læreren stiller, og får dem godkendt. Hvis en eller flere af dine lærere skønner, at din studieaktivitet ikke er tilstrækkelig, tager skolen op til vurdering, om du kan fortsætte uddannelsen.

Praktisk om caseprøven

Dato for prøve fastsættes af skolen. Afholdes 2-6 dage efter casearbejdsdagen. Eksamination i en eller flere af de opgaver, du har arbejdet med. Du skal have forberedt alle caseopgaver i opgavesættet. Du ved ikke i forvejen, hvilke caseopgaver du bliver eksamineret i.

Grundforløbseksamen

http://www.emu.dk/modul/merkantil-caseeksamen-2015-16

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilCasearbejdsdag

Dato fastsætters af skolen Fra kl. 8.00 – 16.00 Du skal løse alle opgaver i caseopgavesættet, så du kan præsentere og forklare

dem til prøven. Du må anvende alle hjælpemidler og ressourcer. Du må arbejde sammen med andre elever om løsning af opgaverne, men I skal

have hver jeres besvarelse. Du må ikke kontakte skolens lærere hverken på selve casearbejdsdagen eller

efterfølgende. Du må ikke på noget tidspunkt kontakte casevirksomhedens hovedkontor. Du skal udarbejde dine egne individuelle opgavebesvarelser og

præsentationsmaterialer. Hvis du har tekniske spørgsmål, skal du henvende dig på kontoret.

Møder du ikke til tiden (senest kl. 8.00) på casearbejdsdagene eller (10 min. før fastsat tid) til eksamen, kan du som udgangspunkt ikke deltage i prøven/prøverne. Skolens ledelse kan i særlige tilfælde alligevel give dig adgang til at deltage i prøven/prøverne.

Du bedømmes på din selvstændige præsentation, og der foretages en helhedsbedømmelse ud fra fagets mål på niveauet.

Opgavestiller

Ved caseprøve består caseopgavesættet af 5-7 delopgaver. Caseopgaverne stilles af din lærer i faget.Den mundtlige prøve i det afsluttende grundforløbsprojekt afvikles med en skriftlig rapport som eksaminationsgrundlag.

Læs reglerne for prøver inden du skal på. Overtrædelse af reglerne kan nemlig betyde bortvisning. Tag prøven alvorligt – for det er den!

Den mundtlige eksamen

Kom til eksamen i god tid. Vær sikker på, hvilken dato du skal op og hvilket klokkeslæt.

Kommer du for sent til en mundtlig prøve, har du ikke krav på at deltage i prøven, men kan evt. få tilbud om at blive eksamineret på et senere tidspunkt. Det er ikke tilladt at medbringe mobiltelefon til eksamen.

Sygdom

I tilfælde af sygdom skal dette meddeles skolen om morgenen (senest kl. 8.00) på casearbejdsdagen/eksamensdagen. Skolen kan kræve en lægeerklæring. Du vil så blive indkaldt til sygeeksamen i marts (ved januar eksamen) eller september (ved juni eksamen) måned..

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilTjekliste

Hvis du efter at have læst elev-info om prøver kan svare på tjeklistens spørgsmål, kan du føle dig hjemme i situationen og koncentrere dig om det væsentlige.

Her er tjeklisten:Hvor foregår prøverne?Hvor lang tid varer de enkelte prøver?Hvad må jeg have med til prøven?Hvad skal jeg have med til prøven?

Reeksamen - hg1 og hg2

Hvis du får en karakter under 02 i en eller flere prøver, har du ret til reeksamen. Ved reeksamen er det den højest opnåede karakter, som gælder. Du skal selv skriftligt anmode om at komme til reeksamen.

Klageprocedure og klagefrister

Klager vedrørende eksamen:

Eleven kan indgive klage til skolen vedrørende forhold ved eksamen inden to uger efter,at karakteren på sædvanlig måde er meddelt den pågældende. Klagen skal være skriftlig og begrundet.

Begrundelsen kan vedrøre:

Eksamensforløbet. Bedømmelsen.

Skolen forelægger i øvrigt straks klagen for eksaminator og censor med anmodning om en udtalelse. Skolen forelægger udtalelserne for klageren, som inden for en uges frist har lejlighed til at fremkomme med evt. kommentarer.

Skolen træffer herefter afgørelse, som straks skriftligt meddeles eleven. Afgørelsen kan gå ud på, at

der skal foretages ny bedømmelse (ombedømmelse)der skal tilbydes eleven ny prøve (omprøve)klagen skal afvises.


Klager over skolens afgørelse

Klager over skolens afgørelser kan indbringes for Undervisningsministeriet.

Klagen indgives til skolen senest 4 uger efter, at afgørelsen er meddelt den pågældende. Hvis klagen ikke kan tages til følge af skolen, og klageren fastholder klagen, videresender skolen klagen til ministeriet ledsaget af skolens udtalelse.

Klager vedrørende standpunktskarakterer

Eleven kan indgive klage til skolen over opnåede karakterer inden ugedagen efter, at karakteren på sædvanlig måde er meddelt den pågældende. Klagen skal være skriftlig og begrundet.

Ved klager over standpunktskarakterer kan skolens vurdering af elevens faglige præstationer i årets løb ikke ændres af højere administrativ myndighed.

Karakterer

7-trins-skalaen

Karakter

Betegnelse Beskrivelse

12 Den fremragende præstation

Karakteren 12 gives for den fremragende præstation, der demonstrerer udtømmende opfyldelse af fagets mål, med ingen eller få uvæsentlige mangler

10 Den fortrinlige præstation

Karakteren 10 gives for den fortrinlige præstation, der demonstrerer omfattende opfyldelse af fagets mål, med nogle mindre væsentlige mangler

7 Den gode præstation Karakteren 7 gives for den gode præstation, der demonstrerer opfyldelse af fagets mål, med en del mangler

4 Den jævne præstation

Karakteren 4 gives for den jævne præstation, der demonstrerer en mindre grad af opfyldelse af fagets mål, med adskillige væsentlige mangler

02 Den tilstrækkelige præstation

Karakteren 02 gives for den tilstrækkelige præstation, der demonstrerer den minimalt acceptable grad af opfyldelse af fagets mål.

00 Den utilstrækkelige præstation

Karakteren 00 gives for den utilstrækkelige præstation, der ikke demonstrerer en acceptabel grad af opfyldelse af fagets mål.


-3 Den ringe præstation Karakteren -3 gives for den helt uacceptable præstation.

CASEPRØVENS REGELGRUNDLAG

Bekendtgørelsesgrundlaget for caseprøver omfatter ● bekendtgørelse nr. 262 af 20. marts 2007 om karakterskala og anden bedømmelse

(karakterbekendtgørelsen), ● bekendtgørelse nr. 41 af 16. januar 2014 om prøver og eksamen i grundlæggende

erhvervsrettede uddannelser (eksamensbekendtgørelsen) samt ● bekendtgørelse nr. 1272 af 16. november 2010 om grundfag og centralt udarbejdede

valgfag i erhvervsuddannelserne (grundfagsbekendtgørelsen)

Vejledning: Undervisningsministeriet: http://www.uvm.dk/Uddannelser/Erhvervsuddannelser/Adgang-og-eksamen-paa-erhvervsuddannelser/Proever-og-eksamen-i-erhvervsuddannelserneherunder specielt afsnit ”Caseeksamen”.

1.1 Eksaminators opgaver inden casearbejdsdag og eksamen

Eksaminator sender caseopgaven elektronisk til censor mindst 5 arbejdsdage før casearbejdsdagen)

Oversigt over tekster og aktiviteter der er arbejdet med i undervisningen fremsendes til censor som udgangspunkt for elevens eksaminationsgrundlag.

1.2 Censors opgaver inden casearbejdsdag og eksamen

Der bør i god tid før casearbejdsdagen være dialog mellem censor og eksaminator om caseopgaven og evt. andre forhold vedrørende eksamensafholdelsen. Kontakten bør etableres i så god tid, at eventuelle ændringer og justeringer kan gennemføres, før caseeksamen påbegyndes.

1.3 Eksamensform og eksaminationsgrundlag

Forudsætning for elevens gennemførelse af caseeksamen er, at eleven har gennemført og afsluttet undervisningsforløbet i grundfaget med en standpunktskarakter, herunder har præsteret evt. dokumentationsopgaver, som er et krav til gennemførelse af et grundfag iflg. fagbeskrivelsen for et grundfag.

Caseeksamen er individuel, og eksaminationen sker på grundlag af elevens faglige produkter, opgaveløsninger og præsentationsmateriale.

1.4 Eksaminationstid


Eksaminationstiden for samtlige grundfag og for grundforløbsprojektet er 30 minutter pr. elev incl. votering og karakterafgivelse.

1.5 Censors opgaver under eksaminationen

Censor bestemmer, hvilke delopgaver i caseopgaven, som eleven skal eksamineres i. Censor bestemmer, hvornår eksaminationen i hver enkelt delopgave skal afsluttes. Censor kan stille uddybende spørgsmål til eleven.

1.6 Eksaminators opgaver under eksaminationen

Eksaminator leder eksaminationen. Eksaminationen gennemføres som en dialog mellem eksaminand og eksaminator, og den bør omfatte såvel selvstændig fremlæggelse som besvarelse af spørgsmål.Eksaminator afdækker den faglige dybde og bredde hos eleven gennem en uddybende eksamination i forbindelse med hver enkelt opgave og elevfremlæggelse. Hvis eleven ikke er i stand til selv at præstere kompetencer (se pkt. 1.8) forsøger eksaminator og censor ved uddybende spørgsmål at afdække kompetencer, som eleven eventuelt besidder, men ikke selvstændigt er i stand til at udtrykke.

1.7 Bedømmelsesgrundlag

Bedømmelsesgrundlaget er elevens præstation og dokumentation af kompetencer under eksaminationen.Det er således elevens præstation under eksaminationen med udgangspunkt i udarbejdet materiale, der udgør bedømmelsesgrundlaget. Det udarbejdede materiale er ikke særskilt en del af bedømmelsesgrundlaget.Der evalueres efter hver eksamination.Har en elev ikke udarbejdet løsning af en delopgave i opgavesættet, skal censor og eksaminator afdække årsagen hertil og efterfølgende afdække elevens kompetencer i faget i forhold til løsning af delopgaven. Så snart dette er sket, fortsætter eksaminationen med censors udpegning af en ny delopgave til eleven.Det er elevens dokumenterede kompetencer i forhold til delopgaven, der indgår i helhedsbedømmelsen af elevens præstation.

1.8 Bedømmelseskriterier

Bedømmelsen af den mundtlige fremstilling er en faglig helhedsvurdering i forhold til de faglige mål i de fag, der indgår i opgaven.

Ved bedømmelsen lægges vægt på i hvor høj grad elevens præsentation viser kompetencer, som fremgår af nedenstående


5. præstationen udtrykker evne til at formidle faglig viden, forståelse og praktisk anvendelse på en overskuelig og klar måde (valg af fremstillingsteknik og evnen til at formidle klart og forståeligt)

4. præstationen udtrykker evne til at anvende faglig viden og forståelse på praktisk anvendelse

3. præstationen udtrykker faglig forståelse

2. præstationen udtrykker faglig viden (herunder behersker faglige redskaber som formuleringsevne på dansk og fremmedsprog, anvendelse af it som redskabsfag mv.)

1. der er udvist forståelse for opgavetekstens formulering, og i hvor høj grad der er overensstemmelse mellem opgaveformulering og besvarelsen

Ved den samlede bedømmelse lægges til grund, at der i vurderingen er indbygget en form for progression i pkt. 1. til 5. For at kunne opfylde kravene i et af punkterne, vil det normalt forudsættes, at eleven har vist forståelse for indholdet af de foregående punkter - at eleven skal have faglig viden for at kunne udvise forståelse, eller at eleven skal have faglig viden og forståelse for at kunne formidle denne i sammenhæng osv.

Bedømmelsen af elevens præstation afhænger særligt af i hvor høj grad eleven er i stand til at udvise progression i sin præstation.

Ved den uacceptable præstation har eleven ikke forstået opgaveteksten og/eller været i stand til at vise faglig viden - heller ikke ved eksaminator og censors vejledende udspørgning. Elevens fremstilling er præget af væsentlige fejl og/eller mangler.

Ved en jævn præstation har eleven forstået hvad spørgsmålet omhandler, men kun i nogen grad været i stand til at dokumentere faglig viden og i mindre grad om faglig forståelse.

Ved en fortrinlig præstation har eleven forstået opgaven, udvist faglig viden og forståelse og været i stand til at præsentere (formidle) viden og forståelse i en klar og overskuelig måde. Der kan ved den fortrinlige præstation dog være mindre mangler i den faglige viden og forståelse, når blot disse ikke har betydning for den samlede helhed i præstationen. I den fortrinlige præstation har eleven ikke udvist grundlæggende urigtig viden eller manglende forståelse, hvis denne er afgørende for elevens helhedsopfattelse af fagets grundelementer.

Den samlede vurdering

Normalt vil elevens samlede præstation afhænge af, hvor langt op i progressionen (ovenfor beskrevet i pkt. 1 til 5) eleven er i stand til at løfte sin fremstilling.

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilDer kan dog ikke altid kunne drages direkte parallel mellem karakter og den præsterede progression. Karakterfastsættelsen skal ske på grundlag af en helhedsvurdering. Der vil være atypiske tilfælde, hvor eleven er i stand til at vise stor progression i fremstillingen, uanset grundlæggende fejl og mangler i faglig viden og forståelse. I sådanne tilfælde anlægges en helhedsvurdering, hvor det prioriteres højt, om eleven er i stand til at begrunde, argumentere og konkludere på et grundlag med fejl/mangler.

Væsentlig - uvæsentlige mangler

Præsentationen skal vurderes som en helhed. I fremlæggelsen kan fejl og mangler have forskellig betydning for vurderingen af præstationen.

Afgørende indikation for om en fejl eller mangel er væsentlig eller uvæsentlig er1. hvor meget fylder fejlen/manglen i forhold til det samlede kompetenceområde (er vi

i petitesseafdelingen, eller er der tale om manglende eller fejlagtig kendskab til en større del af fagets samlede emneområder).

2. i hvor høj grad er fejlen/manglen af betydning for den samlede fremstilling3. er eleven i stand til ved vejledende spørgsmål at rette fejl og mangler


Bilag 2

Studie- og ordensregler for merkantil.

Skolens samværskontrakt er hovedgrundlaget for studie- og ordensreglerne for de merkantile afdelinger.

Fravær og aktiv deltagelse i undervisningen

Mødepligt Der er mødepligt til undervisningen. Alle former for fravær, herunder fravær fra enkelte timer, medregnes som fravær. Det gælder uanset årsagen til fraværet, og uanset om fraværet er velbegrundet. Det vil sige, at fravær i forbindelse med busforsinkelser, sygdom, læge- eller tandlægebesøg, session eller barsel mv. samt ferie og fridage uden for skolens ferieplan tæller med ved den objektive registrering af fravær. Fravær der skyldes sygdom og enkelte specielle situationer betragtes dog som begrundet fravær og vil blive taget med i vurderingen ved behandlingen af fraværsproblemer. Registreringen foregår ved, at eleverne selv stempler ind og ud.

Den enkelte elev kan følge registreringen af eget fravær ved at logge på BrugerWeb via skolens hjemmeside med personlig kode og password. Det er elevens ansvar at kontrollere, at antallet af registrerede fraværstimer er korrekt, og at evt. fejl ved fx manglende ind- eller udstempling bliver rettet. Derfor er det en god ide, at eleverne registrerer deres fravær i en kalender eller lignende. Faglærere og kontaktlærere følger ligeledes elevernes fravær på BrugerWeb.

Planlagt fravær Eleverne har pligt til at meddele forkontoret planlagt fravær til f.eks. læge- tandlægebesøg, session m.v. inden fraværet. Der skal fremvises gyldig dokumentation på fraværet, det vil sige, fremvisning af indkaldelse eller lignende. Det er elevernes ansvar ved kontakt til relevante faglærere at orientere sig om det faglige indhold af undervisningen og så vidt muligt selvstændigt at behandle de relevante faglige problemstillinger.

Ikke planlagt fravær Eleverne har pligt til at ringe til skolen mellem kl. 7.30 og 8.00 for at meddele årsagen til fraværet. Er der tale om sygdom, som strækker sig over flere dage, skal der ringes til skolen hver dag på 97320200.

Fraværsopfølgning og sanktioner

Generelt: Fraværsbehandlingen foregår i et tæt samarbejde mellem faglærere, kontaktlærer og uddannelsesleder. Uddannelseslederen følger konsekvent op på elevernes fraværsniveau. De enkelte elevers fravær diskuteres generelt på klasserådsmøder, som afholdes mindst én gang pr. måned.

Konsekvent opfølgning:

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilUddannelseslederen følger den enkelte elevs fravær nøje og tager en samtale med eleven, så snart et ubegrundet fravær (udeblivelse uden begrundelse) eller et uhensigtsmæssigt fraværsmønster er konstateret, og der følges konsekvent op på yderligere fravær. Hvis der opstår et betydeligt fravær eller det uhensigtsmæssige fraværsmønster fortsætter, gives eleven en mundtlig advarsel, med mindre særlige omstændigheder gør sig gældende. Med advarslen følger en aftale om, at fraværet skal nedbringes markant inden for en kort periode. Hvis eleven ikke overholder aftalen, giver uddannelseslederen en skriftlig advarsel i forbindelse med en personlig samtale, hvor eleven får mulighed for at forklare sig og uddybe eventuelle årsager til fraværet. Med advarslen følger en aftale om, at fraværet skal nedbringes markant inden for en kort periode samt vejledning om konsekvenser af fortsættelse af adfærden, herunder SU-stop samt risikoen for at eleven må lade sig udmelde. Samtidig sendes brev til forældrene med information om fraværet, som forældrene bedes reagere på, og via Easy-A sendes der automatisk brev til kommunens ungdomsvejleder.

Hvis eleven ved den næste fraværsopfølgning ikke har overholdt aftalen, får vedkommende en skriftlig advarsel af uddannelseslederen. Hvis eleven modtager SU, stoppes denne midlertidigt.

Er fraværet ikke blevet nedbragt markant ved næste fraværsopfølgning, orienteres eleven skriftligt om, at vedkommende nu kan udmelde sig. En kopi af meddelelsen sendes som anbefalet brev til forældrene. Ved hver advarsel orienteres klassens lærere via mail af uddannelsesleder.

Lægeerklæring eller anden dokumentation Det er elevens ansvar at fremskaffe dokumentation for sygdom, behandlingsforløb o. lign. Eventuelle omkostninger herved påhviler eleven. Skolen afgør efter konkret vurdering hvilken dokumentation, der betragtes som fyldestgørende.

Studieaktivitet og skriftligt arbejde Faglæreren orienterer løbende eleverne om krav til aflevering i eget fag og registrerer den enkelte elevs aflevering af skriftlige arbejder. Ved aflevering senere end det rettidige afleveringstidspunkt uden aftale med faglæreren har eleven intet krav på evaluering af det afleverede, men opgaven medregnes som aflevering, hvis den lever op til de kvalitative og kvantitative krav for den stillede opgave. For visse opgaver er der ubetinget afleveringspligt (jf. grundfagsbekendtgørelsen).

Hvis en elev ikke er studieaktiv, herunder udviser generel passivitet og ikke afleverer skriftligt arbejde, tages det op på klasserådsmøderne. Det er i så fald op til kontaktlæreren, efter aftale på baggrund af konkret vurdering i klasserådet, at påtale evt. mangler over for eleven. Hvis adfærden ikke forbedres, kan eleven gives en mundtlig advarsel af uddannelsesleder. Advarslen ledsages af en orientering om konsekvenserne ved gentagelse, herunder problemer med at opnå kompetencerne i uddannelserne, og i værste fald fratages muligheden for indstilling til eksamen i grundfaget.

Den fortsatte procedure for sanktioner foregår som ved fravær.

Rygning, alkohol, stoffer og almindelig adfærd Der er rygeforbud på skolen. Det er dog muligt at ryge udenfor skolens matrikel. Der er forbud mod at nyde alkohol eller euforiserende stoffer i skoletiden. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig bortvisning.

Lokal uddannelsesplan for UCRS merkantilVed skoleårets start gøres eleverne bekendt med skolens Samværskontrakt, og der rettes fokus på, hvad Ringkøbing Handelsskole forventer af eleverne. mht. almindelig adfærd og aktiv deltagelse i undervisningen. Som udgangspunkt gælder skolens studie- og ordensregler ikke elevernes adfærd i fritiden. Reglerne kan dog bringes i anvendelse, hvis elevens konkrete adfærd er foregået på skolen eller i umiddelbar tilknytning til skolen, herunder til arrangementer, der er relateret til skolen, eller hvis den pågældende adfærd i øvrigt skønnes at kunne eller ville have betydning for forhold på skolen. Skolen har ikke som sådan kompetence til at udøve censur over for elevernes meningstilkendegivelser på fx intranettet eller i ”blå bog”, men hvis der i sådanne medier er et sprogbrug, der ikke holder sig inden for almindelig meningsudveksling, dvs. hvis der er stødende kommentarer om personer eller institutioner, kan advarsel og i ekstreme tilfælde bortvisning finde sted.

IT-regler For at IT-faciliteterne frit kan benyttes, er der nogle ordensregler, som skal overholdes: - Man må ikke installere programmer, lydfiler og spil m.m. - Maskinernes opsætning må ikke ændres. - Man må ikke anvende it-udstyret til at genere andre, fx uvedkommende mail, misbrug af brugernavne, reklame for virksomheder eller butikker etc. - Man må ikke nyde mad og drikkevarer ved pc’erne.

Man er personligt ansvarlig for, hvad der foretages på ens brugernavn. Det er derfor vigtigt at holde sit password hemmeligt, så det ikke kan misbruges af andre til at gøre noget ulovligt. Overtrædelse af reglerne kan medføre, at brugernavnet lukkes i en periode. Ved gentagne overtrædelser kan der gives mundtlig og skriftlig advarsel. Klasserådet bestemmer ved skoleårets begyndelse anvendelsen af bærbar PC i undervisningen. Rådet opstiller således regler og sanktioner for anvendelse af PC. Overtrædelse af de opstillede regler vil medføre samme sanktioner som ved almindelige IT-regler. Klasserådet bestemmer ved skoleårets begyndelse anvendelsen af mobiltelefon i undervisningen. Rådet opstiller således regler og sanktioner for anvendelse af mobiltelefon. Overtrædelse af de opstillede regler vil medføre samme sanktioner som ved almindelige IT-regler.

Forstyrrende adfærd og dårlig opførsel Ved brud på almindelig god opførsel og omgang med andre mennesker (jf. skolens samværskontrakt) vil der blive givet en advarsel af forstander, og ved gentagelse meldes eleven ud af skolen. Særdeles grove krænkelser kan straks og uden forudgående varsel medføre udmeldelse.

Klager over skolen afgørelser Eleven orienteres om, at skolens afgørelse om bortvisning kan indklages for undervisningsministeriet senest 2 uger efter, at meddelelsen er givet, jf. klagereglerne. Der kan klages over skolens iværksættelse af sanktioner. Klagefristen er 2 uger fra meddelelse om afgørelse. En evt. klage skal indgives skriftligt til skolens forstander, der videresender klagen til ministeriet sammen med sin egen udtalelse i sagen. Før sagen videresendes, skal forstander give klageren lejlighed til inden for en uges frist at kommentere udtalelsen. Klagerens eventuelle kommentar skal medsendes til ministeriet.


Kalender for Butik og E-handel efteråret 2015

57


Kalender for Butik og E-handel samt kontor foråret 2016

58

butik og e-handel

Documents