buzás judit - szlovák vendégeket Észak-magyarországra!
DESCRIPTION
SACKA Fórum, Eger, 2014. november 21.TRANSCRIPT
Szlovák vendégeket
Észak-Magyarországra!
Buzás Judit
Idegenvezető
Mit gondolnak a szlovák
vendégek Magyarországról?
Drágának gondolják az országot.
Nehezen tudja magát megértetni: a
magyarok nem beszélnek szlovákul, de más
nyelveken is adódhatnak problémák.
Az időjárás bizonytalan.
A gasztronómia nagyon hasonló a két
országban – főleg Észak-Magyarországon.
Szeretik, ha van idegenvezető – vagy valaki
„kontaktszemély” akinek helyismerete van és
tud szlovákul.
Hogyan döntenek az
utazásról? A legfontosabb motiváció a VÍZ: meleg víz,
gyógyvíz, édesvíz, folyó, tó, Balaton, Tisza-tó.
Népszerű a bor és gasztronómia.
Jó az ár/érték arány – jó minőségű
szolgáltatások.
Csoportosan utaznak (baráti társaságok),
legalább 1 fő beszél magyarul
Internetről tájékozódnak
Körkép a szlovák internetes
oldalakról
Elsődleges tájékozódási forrás – Google
Top 10 találat 90%-a utazási iroda ajánlata –
jó példa: Hotel Flóra
Jó példák turisztikai információs oldalra:
www.madarskodovolenka.sk
www.wellnesstips.sk
sk.gotohungary.com
Negatív példa:
Wikipedia – sokaknak fontos információs forrás,
Egerről semmilyen info nincs, Mezőkövesdről csak
alapok, Miskolc viszonylag rendezett.
Jó példák
Jó példák
Rossz példák
Ha itt van a szlovák vendég…
Angolul 50 éves kor alatt értenek a
szlovákok.
Nyelvi nehézségek: hiányoznak a
tájékoztató táblák, feliratok, információk –
sokszor még angolul is.
Az szállodákban ritka a szlovák nyelvű
programajánló, mi történik a térségben, a
városban?
Vigyázni kell – sokan rendelkeznek viszont
„passzív” magyar nyelvtudással,
kulcsszavakat érthetnek.
Lehetséges célcsoportok
Tipp 1.
Középkorú, már gyermek nélkül utazó
párok („üres fészek”)
Csütörtök-vasárnap programcsomag
Szlovák nyelvű helyi „helpdesk”
Gyógyító tényezőkre építeni, sokkal
egészségtudatosabbak, mint a
magyarok
Lehetséges célcsoportok
Tipp 2.
Trend: harmincas szlovák fiatal párok
„magyar-német-szlovák” nyelvű
gyerekeket szeretnének nevelni!
Magyar nyelvű gyerektáborok szervezése,
magyar gyerekanimáció
Cél: Olyan üdülési csomag meghirdetése,
melynek középpontjában a gyerek
nyelvtanulása áll!
Lehetséges célcsoportok
Tipp 3.
Bor- és gasztroturizmus – érdeklődők a
kulturált borfogyasztás iránt
„Alap sommelier” oktatás – alapvető
borászati és borturisztikai tudnivalók
tanítása, borfogyasztással kapcsolatos
tévhitek eloszlatása
Egész napos program, rossz idő esetén is,
vicces emléklap a teljesítésért.