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Calçados FemininosBOLETIM DE TENDÊNCIAS

AGOSTO | 2015

Calçados artesanaisOportunidade de negócio

Calçados com desenhos exclusivos e confecção artesanal ganham espaço no mercado, com inovações em

design, matéria-prima e métodos de produção. Os canais de comunicação e venda desses calçados também

acompanham a evolução, encontrando no e-commerce novos clientes. Portanto, este Boletim de Tendências

abordará o mercado de confecção de calçados artesanais, com destaque para os produtos diferenciados e o

canal de venda on-line.

Fontes: Adriana Terra. Sapatarias mantêm tradição artesanal e são opção para quem gosta de personalizar. UOL. 2012.

Vanessa Campos. Estilistas de calçados sob medida falam sobre a arte rara de produzir e modelar com exclusividade.

Diário Catarinense. 2012. Alessandra Azevedo. Profissões que resistem ao tempo. Estado de Minas. 2015.

Motivações: saúde (no caso dos ortopédicos); desempenho (no caso dos atle-tas); vaidade; tradição; e profissionais (artistas de musicais por exemplo).

Valoriza o design e o conforto.

Prioriza qualidade, durabilidade e exclusividade.

Alta renda, disposto a pagar pela personalização do produto.

Exigente.

Com relação às demandas, além da personalização – que atende desde a vai-dade até as necessidades dos clientes –, os calçados artesanais agregam tam-bém o fator da tradição familiar. “Tem gente cujo avô comprava calçado aqui, o pai usava e o filho segue o costume”, conta Antonio Celso, gerente da Porto Free (loja de calçados artesanais, fundada há 30 anos), em entrevista ao UOL. A loja atende demandas especiais para artistas de musicais e escolas de samba.

O negócio de calçados

artesanais é direcionado a um público exigente,

que prefere investir mais, desde que o serviço saia

personalizado, exatamente como ele gostaria.

PERFIL DO CONSUMIDOR DE CALÇADOS ARTESANAIS

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Fatores de diferenciaçãopara calçados artesanais

Na contramão da produção industrial, que proporciona a elaboração de moda com agilidade – porém, padro-

nizada –, as peças feitas à mão ou com toque artesanal passam a ser valorizadas como alternativa para inovar

e evidenciar fatores como design e durabilidade.

Fonte: Larissa Coldibeli. Estilista Ronaldo Fraga ajuda fabricantes de SC a criar sapatos exclusivos. UOL. 2015.

Estevão Soares. Acessórios com toque artesanal estão em alta e ajudam a renovar o look do dia a dia. Blog Observatório Feminino. 2015.

Durante a Couromoda 2015 que aconteceu em janeiro no Estado de São Paulo, dez pequenos negócios do polo calçadista de São João Batista /SC, em parceria com o estilista Ronaldo Fraga, apresentaram calçados exclusivos. Os produtos foram feitos artesanalmente e com materiais nobres. Segundo Mariana Grapeggia, gestora de projetos do Sebrae/SC, a iniciativa que possibilitou a parceria terminará em julho de 2016, com a intenção de desenvolver uma linha de calçados para venda. O forte interesse do público nos produtos incentiva os empresários a estudarem formas de adaptar os calçados apresentados para incluir nas suas próximas coleções.

A palavra

design ainda assusta

os empresários. Eles

acham que é caro e não

vai vender. Mas o design é a

única saída para a indústria

brasileira, não só na moda”Ronaldo Fraga, durante a

Couromoda 2015.

Os esportes também necessitam de personalização nos calçados utilizados. Feitos sob

medida, eles podem impactar diretamente no desempenho do atleta. E a produção

artesanal desses calçados permite a adição de símbolos, cores e formatos que estejam de

acordo com o clube ou com a personalidade do atleta.

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Produção de calçados artesanaisCasos de sucesso

A produção artesanal de calçados deve ser voltada para o público-alvo, definindo qual técnica ou modelo

será produzido para a venda. Um exemplo de empresa focada no cliente é a Insecta Shoes, que cria sapatos

artesanais com o conceito vegano – onde a matéria-prima utilizada na produção não tem origem animal.

São reaproveitados a borracha da sola e o forro dos calçados, oriundos do excesso da indústria. Os tecidos

utilizados se transformam em modelos exclusivos de oxfords e botas.

Fonte: Insecta Shoes: sapatos artesanais, veganos e lindos. Portal Shake It. 2014.

Mutta é um projeto de produção artesanal de calçados, criado por Matheus

Simões Pires Costa. O designer possuía dificuldades em encontrar modelos

personalizados com qualidade superior e decidiu criar a marca, preservando

a regionalidade. Os calçados foram produzidos por artesãos em ateliês de

Novo Hamburgo/RS, onde foram utilizadas matérias-primas locais. As peças

são feitas sob encomenda.

Assista ao vídeo Geology of Shoes. Nele, é mostrada

a atuação da designer de calçados Barbora Veselá

nos principais passos da produção artesanal de sa-

patos. O sapato, inspirado no formato e nas cores

das camadas geológicas da terra, recebe a aplica-

ção de vários retalhos de couro, que são polidos até

atingirem a forma final.

Os calçadosartesanais exigem

maior dedicação do profis-sional na sua confecção. Por isso, o preço não é acessível para todos os consumidores, tornando-se essencial, a de-

finição correta do perfil do cliente.

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Lojas virtuais como canal de venda

Para mostrarem-se integrados às atuais exigências do mercado, os negócios vêm adotando as lojas virtuais

como canal de venda e divulgação, possibilitando alcançar o cliente em diversas regiões do país. Mas é

necessário estar atento para vender calçados artesanais no ambiente virtual.

Fonte: Sapateiro desde os 11 anos fabrica calçados artesanais a R$ 1,5 mil. ALLMARK.

Explicação do conceito

É importante que na loja virtual exista um espaço para que o cliente se informe sobre a produção artesanal e a motivação da marca ao optar por esse tipo de produção. Assim, é possível conquistar o cliente, apresentando os valores do seu negócio.

Tamanhos e medidas

A produção artesanal pode oferecer medidas diferentes das ofertadas no mercado, tornando es-sencial a explicação delas para o cliente. Ofereça explicações para conferir se a compra será assertiva. Uma tabela de medidas utilizadas pela empresa é uma ação simples que auxilia o con-sumidor no momento da escolha.

Troca

A política de troca deve estar clara para o cliente, que pode se deparar com alguns incômodos após a compra. O empresário deve deixar claro os dias para realizar o pedido de troca e quais condições serão aceitas para efetivar o processo (exemplo: materiais desgastados, erro na nume-ração, desconforto na utilização, entre outros).

Cuidados com os calçados

Na produção artesanal, o formato e os materiais utilizados podem ser diferentes do que normal-mente o consumidor está acostumado a comprar, ocasionando problemas na qualidade do pro-duto durante o uso. Portanto, é importante sempre orientar o consumidor quanto aos cuidados necessários para a preservação do calçado.

Imagens

Além de explicar em texto a produção artesanal, é interessante exemplificar, com imagens, as características do produto. Insecta Shoes pode ser uma referência para se espelhar.

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Participe de eventos e mantenha-se atualizado acerca das novidades deste nicho. Além disso,

as feiras de calçados são ótimos divulgadores de calçados artesanais. A SC Trade Show e a

Couromoda 2016 são alguns eventos relevantes;

Entenda melhor como o e-commerce pode ser um canal importante para aumentar a lucrativi-

dade do seu negócio, ampliando sua rede de comércio e tornando propício o relacionamento de

fidelidade com seus clientes. Acesse o conteúdo do SIS sobre e-commerce;

Busque a unidade mais próxima do Sebrae para conhecer os projetos voltados para o setor

calçadista, ou ligue no 0800 570 0800 para mais informações.

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