cистема та інструменти управління операційною...
TRANSCRIPT
![Page 1: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/1.jpg)
Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії MacpawMarina Vlasenkohttps://ukr-travel-blog.blogspot.com/https://www.facebook.com/mvlasenko
![Page 2: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/2.jpg)
MacPaw - компанія, яка займається розробкою добре продуманих і високоякісних додатків для Mac з 2008 року.MacPaw - команда відкритих професіоналів-однодумців, які люблять те, що вони роблять. За всю історію свого існування компанія розробила ряд додатків для iOS та Macintosh.
Які інстументи управління операційною діяльністю використовує компанія?
![Page 3: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/3.jpg)
Інструменти організації та планування операційної діяльності в MacPaw
![Page 4: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/4.jpg)
ІнструментиОрганізації операційної
діяльності
Реалізація механізмів конверсії (генерація лідів - перетворити ідею в повноцінний системний програмний продукт);
Інстументи фінансового аналізу (механізм “витрати-прибуток”, ціна 1 програмного продукту має не лише покривати базові витрати, але і забезпечувати належний прибуток для MacPaw);
Управління асортиментом програмних продуктів: аплікації для iPhone, контент для iStore, софт для Macintosh.
![Page 5: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/5.jpg)
ПлануванняКонкурентний аналіз ринку
(визначення власних конкурентних переваг + недоліків суперників на ринку);
Місячний план по рекламі, програмуванню, дизайну, запуску нових проектів, моніторингу існуючих.
Бенчмаркінг (аналіз самих бізнес-процесів, пошук способів підвищення продуктивності командної роботи).
Офіс та організація бізнес-процесів в MacPaw
![Page 6: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/6.jpg)
Інструменти контролю та регулювання операційної діяльності в MacPaw
![Page 7: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/7.jpg)
➔ Фінансовий аналіз (звіт про рух коштів під час операційної діяльності);
➔ Місячний звіт про прибутки та витрати (власна розробка компанії, яка є більш ефективною аніж звичні інструменти);
➔ Щотижневе командне обговорення щодо обсягів виконаної роботи: визначення проблем, успіхів, планування наступного робочого тижня.
Інструменти контролю
![Page 8: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/8.jpg)
Діаграма Ганта
Ілюстрація плану виконання проектів з розробки ПЗ в MacPaw
![Page 9: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/9.jpg)
Група процесів моніторингу та контролю виконання плану в MacPaw
![Page 10: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/10.jpg)
Операційна діяльність компанії регулюється законодавчою базою України, має нормативно-правове забезпечення.
«Про внесення змін до деяких законодавчих актів України (щодо усунення адміністративних бар'єрів для експорту послуг)»
Закон України від 04.02.1998 № 75/98-ВР "Про Концепцію Національної програми інформатизації"
Закон України від 22.05.2003 № 851-IV "Про електронні документи та електронний документообіг"
Директива Європейського Парламенту та Ради від 11.03.1996 № 96/9/ЄС "Про правовий захист баз даних"
Інструменти регулювання операційної діяльності
![Page 11: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/11.jpg)
Регулювання операційної діяльності в MacPaw
![Page 12: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/12.jpg)
Додаткові інструменти управління операційною діяльністю➢ Відповідність витрат бюджету;
➢ Ефективність проектного менеджменту (використання програм управління проектами - Trello, Asana, Basecamp);
➢ Задоволеність клієнтів від програмних продуктів;
➢ Ефективність email-маркетингу;
➢ Рівень інформаційної підтримки клієнтів;
➢ Якість контенту та програмного продукту.
![Page 13: Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062400/5899f4241a28abc5778b4a99/html5/thumbnails/13.jpg)
Офіс компанії в Києві!