กระบวนการสรางระบบพี่�

เลี้��ยง COACHING & MENTORING

Assoc. Pro.Dr. Chalong

Chatruprachewin

Assist. Pro.Dr. Rujroad Kaewurai

Department ofEducational

Administration and

DevelopmentFaculty of Ed NU

rujroadk@nu.ac.th

มาร�จั�ก COACHING & MENTORING

ก�นเถอะ

ทำ�าไมต้องCOACHING & MENTORING

คื�ออะไร

ทำ�าไมต้องต้องสรางระบบพี่� เลี้��ยง

COACHING & MENTORING

1. กระแสการเปลี้� ยนแปลี้งอย!างรวดเร#วในดานเศรษฐก(จั ส�งคืม ว(ทำยาศาสต้ร)แลี้ะเทำคืโนโลี้ย�

2. ทำ�กษะแห่!งศต้วรรษทำ� ( 21 L N R )3 R อ!าน เขี�ยน คืณิ(ต้ 4 C คื(ดว(เคืราะห่) ส� อสาร คืวามร!วมม�อ คืวามคื(ดสรางสรรคื) 3. การจั�ดการศ/กษาทำ� วโลี้ก เช่!น- 21st- Century Learning- 21st- Century Education- 21st- Century Learners

ทำ�าไมต้องสรางระบบพี่� เลี้��ยง COACHING & MENTORING

1. น�กเร�ยนม�คืนทำ1กคืนม�ศ�กยภาพี่ในการสรางคืวามร�ดวยต้นเอง

2. คืวามร�แลี้ะประสบการณิ)เด(มเป3นพี่��นฐานส�าคื�ญขีองการสรางคืวามร�ให่ม!

3. การปฏิ(ส�มพี่�นธ์)ก�บส( งแวดลี้อมแลี้ะการแลี้กเปลี้� ยน คืวามคื(ดเห่#นก�นม�ส!วนช่!วยในการสรางคืวามร�ให่ม!

คืวามเช่� อในการจั�ดการศ/กษาย1คืในศต้วรรษ21.

4. คืร�คืวรม�บทำบาทำในการจั�ดบร(บทำการเร�ยนร�ต้��งคื�าถามทำ� ทำาทำายคืวามสามารถ กระต้1นสน�บสน1นให่ผู้�เร�ยนเก(ดการสรางคืวามร� แลี้ะให่คืวามช่!วยเห่ลี้�อผู้�เร�ยนในทำ1กๆดาน

คืวามเช่� อในการจั�ดการศ/กษาย1คืในศต้วรรษ21.

TEACH LESS ,LEARN MORE (TLLM)

แบบไห่นทำ� คืร�ช่อบใช่ก�บน�กเร�ยน

ใช่� TLLM หรื�อไม่�

ด�งน��นการสอนคืร�ต้องเปลี้� ยนการสอนโดยเป3นพี่� เลี้��ยง

มากกว!าผู้�สอนCOACHING & MENTORING

COACHING & MENTORING

คื�ออะไร

COACHING & MENTORING

ในทำางธ์1รก(จั

Coaching การสอนงาน(การสอนแนะแนวทำางการเร�ยนร�)

Mentoring การเป3นพี่� เลี้��ยง

COACHING & MENTORING

ในทำางการศ/กษา-นำ� ม่ ใช่�ในำก รืนำ�เทศก รืศ�กษ ก รืนำ�เทศแบบพี่��เลี้��ยง

COACHING & MENTORING

ในทำางการศ/กษา-นำ� ม่ ใช่�ในำกรืะบวนำก รืสอนำโดย ก รืสรื� งรืะบบพี่��เลี้��ยง (สพี่ฐ.)

coaching (การสอนแนะ)เพี่� อห่าแนวทำางการเร�ยนโดยคืร�ผู้�สอนเป3นผู้�ม�บทำบาทำส�าคื�ญในการใช่เทำคืน(คืแลี้ะว(ธ์�การต้!างทำ� จัะกระต้1นให่ผู้�เร�ยนเห่#นแนวทำางในการเร�ยนร�ไดดวยต้นเอง ด�งน��นผู้�สอนต้องวางแผู้นแลี้ะออกแบบก(จักรรม เต้ร�ยมคื�าถามทำ� จัะกระต้1นให่ผู้�เร�ยนคืนพี่บต้นเอง(แนวทำางการเร�ยนร�)

COACHINGอย!างไร?

คืร�คืวรโคืช่น�กเร�ยนแบบไห่น

บทำบาทำขีอง COACH

1. การเป3นกระจักเงา : สะท�อนำให�ผู้&�เรื�ยนำม่อง

เห'นำตั)วเอง 2. การเป3นไกด)ทำ�วร) : บอกเลี้� เรื��องรื วท��เป็+นำ

ป็รืะสบก รืณ์-ของเรื ให�ฟั0ง 3. การเป3นเทำ�ยนไขี : คอยให�ก� ลี้)งใจแลี้ะให�

พี่ลี้)งแก�เข เพี่��อก� วข� ม่อ3ป็สรืรืค 4. การเป3นแผู้นทำ� : ก� หนำดเป็4 หม่ ยแลี้ะ

แผู้นำง นำรื�วม่ผู้&�เรื�ยนำ

ทำ�กษะ/เทำคืน(คืทำ� COACH ใช่

ต้�วอย!างการใช่คื�าถามในการ COACHING

ต้.ย.คื�าถามการ

โคืช่ ต้�วอย!างคื�าถาม เพี่� อให่ผู้�เร�ยนมองเห่#นต้�วเองเช่!น - เธ์อคื(ดอย!างไรก�บห่�วขีอ ทำ� ใช่ในการ

Coaching คืร��งน�� ?- เธ์อช่!วยบอกคืวามร�ส/กก�บเร� อง “ห่�วขีอ”

น��ห่น!อยซิ( ?- เธ์อเคืยม�ประสบการณิ)ในเร� อง “ห่�วขีอ”

น��มากนอยแคื!ไห่น ?- เธ์ออยากจัะเป3น/เก!งใน “ห่�วขีอ” น��ห่ร�อไม!

?- เธ์อช่!วยอธ์(บายคืวามห่มายขีอง

“ห่�วขีอ”ทำ� เธ์อเขีาใจัให่ฟั;งห่น!อย ว!าเป3นแบบไห่น ?

- เธ์อเห่#นดวยก�บ “ห่�วขีอ” ทำ� เลี้�อกน��มากนอยแคื!ไห่น

สร1ปการเร�ยนร� COACHING

ต้.ย.คื�าถามการ

โคืช่ ต้�วอย!างคื�าถาม ย�นย�นในส( งทำ� ผู้�เร�ยนเป3นอย�! เช่!น ...- เธ์อร�สาเห่ต้1ทำ� เธ์อคื(ดแบบน��ห่ร�อ

ไม!?- ทำ�าไมเธ์อจั/งก�งวลี้ในเร� องน��มาก

จั�งเลี้ย?- เธ์อไม!แน!ใจัในต้�วเองว!าจัะทำ�าได

คื(ดว!าเป3นเพี่ราะเห่ต้1ใด?- เธ์อเป3นแบบน��มานานเทำ!าไห่ร!แลี้ว

?- เห่ต้1การณิ)แบบไห่นทำ� ทำ�าให่เธ์อ

เป3นแบบน��บ!อย?- เธ์อยอมร�บในเร� องน��ไดมากนอย

แคื!ไห่น ?

สร1ปการเร�ยนร� COACHING

ต้.ย.คื�าถามการ

โคืช่ ต้�วอย!างคื�าถาม เพี่� อ กระต้1นให่ผู้�เร�ยนม�ทำางเลี้�อกเก(ดขี/�น เช่!น -เธ์อคื(ดว!าม�ทำางเลี้�อกอ� นทำ� จัะทำ�าให่ด�ขี/�น

ห่ร�อไม! ?-เธ์อจัะแกไขีป;ญห่า/อ1ปสรรคื)ทำ� เจัออย�!น��ไดอย!างไร ?-เธ์อคื(ดว!า ว(ธ์�การให่ม!ก�บว(ธ์�การเด(มทำ� เคืยปฏิ(บ�ต้( อย!างไห่นด�กว!าก�น ?-ทำ�าไมเธ์อจั/งคื(ดว!า ไม!ม�ว(ธ์�การอ� นๆอ�กแลี้ว ลี้องคื(ดด�ด�ๆ ?-เธ์ออยากจัะปร�บปร1งว(ธ์�การให่ม!ๆอย!างไร ?

สร1ปการเร�ยนร� COACHING

ต้.ย.คื�าถามการ

โคืช่ตั)วอย� งค� ถ ม่ เพี่��อให�ผู้&�เรื�ยนำก� หนำดเป็4 หม่ ยก รืเป็ลี้��ยนำแป็ลี้งตั)วเอง เช่�นำ ...- เธ์อต้�ดส(นใจัว!าจัะเปลี้� ยนแปลี้งต้�วเองเร� อง

อะไรบาง ?- เธ์อสร1ปว!าจัะเปลี้� ยนแปลี้งต้�วเอง

เร� อง .........น��อย!างไร ? - เธ์อต้��งใจัจัะลี้งม�อทำ�าเม� อไห่ร! ? - เธ์อคืาดว!าจัะแลี้วเสร#จัภายในเม� อไห่ร! ?- เธ์อก�าห่นดเป<าห่มายอย!างไรก�บเร� องน�� ? - เธ์อเย� ยมจัร(งๆ เธ์อช่!วยสร1ปเร� องทำ� จัะ

เปลี้� ยนแปลี้งอ�กทำ�ซิ( ? - คืร�สร1ปว!า เราม�เป<าห่มายทำ� เธ์อจัะ

เปลี้� ยนแปลี้งต้�วเองร!วมก�น ด�งน��.. ใช่!ไห่ม ?

สร1ปการเร�ยนร� COACHING

ต้.ย.คื�าถามการ

โคืช่ กรณิ�ผู้�เร�ยนทำ� ไม!คื!อยยอมต้อบคื�าถาม -ช่�วยเลี้� ป็รืะสบก รืณ์-ของเรื ในำเรื��องนำ)�นำๆ หนำ�อยซิ� (แลี้�วจ�งถ ม่ว� เธอค�ดอย� งไรื“ ”)-ก รืใช่�ค� ถ ม่ท��ส ม่ รืถตัอบได�ง� ยๆ ก�อนำ เช่�นำ เธอค�ดว� พี่��เป็+นำคนำอย� งไรื ? เธอช่อบง นำนำ��หรื�อไม่� ? เธอช่อบก�ฬ อะไรืม่ กท��ส3ด ?- จ&งใจให�เข เลี้� เรื��องแทนำก รืตัอบค� ถ ม่ของเรื เลี้� อะไรืให� เพี่��อนำฟั0งหนำ�อยซิ�

COACHING

เทำคืน(คืการฟั;งในการ Coaching1. การเป3นผู้�ฟั;งทำ� ด�2. ม�การสะทำอนในส( งทำ� ผู้�เร�ยนพี่�ด3. ฟั;งอย!างม�สมาธ์(เพี่� อคืนห่าส( งทำ� ซิอนเรน4. การฟั;งดวยใจั

Mentoring

Mentoring   Mentoring ม่ จ กภ ษ กรื�กท��แป็ลี้ตัรืงตั)วว� enduring  เป็+นำค� ท��ส��อคว ม่หม่ ยถ�งคืวามส�มพี่�นธ์)อ�นย�นนานระห่ว!างผู้�เยาว)ก�บผู้�ให่ญ! โดยผู้&�ใหญ่�เข� ไป็ม่�ส�วนำรื�วม่อย� งตั�อเนำ��องในำกรืะบวนำก รืเรื�ยนำรื& �ของผู้&�เย ว- โดยก รืให�ก รืสนำ)บสนำ3นำ ค� แนำะนำ� ป็รื�กษ ตัลี้อดจนำคว ม่ช่�วยเหลี้�อตั� ง ๆ เพี่��อให�ผู้&�เย ว-ส ม่ รืถผู้� นำพี่�นำช่�วงเวลี้ แห�งคว ม่ย กลี้� บ ก เผู้ช่�ญ่ก)บคว ม่ท� ท ยใหม่� ๆ แลี้ะห ท งแก�ไขป็0ญ่ห ตั� ง ๆ ท��ผู้� นำม่ ได� 

Mentoring

เก��อ  วงศ-บ3ญ่ส�นำกลี้� วว� Mentor นำ)�นำเป็+นำกรืะบวนำก รืท งส)งคม่(Socialization) ในำลี้)กษณ์ะของก รืแบ�งป็0นำแลี้กเป็ลี้��ยนำแลี้ะถ� ยทอดคว ม่รื& �ฉั)นำท-ก�ลี้ยาณิม(ต้ร รืะหว� งป็0จเจกช่นำอย� งนำ�อย 2 คนำ ซิ��งใช่�เวลี้ อย&�ด�วยก)นำท� ก�จกรืรืม่สรื� งคว ม่รื& �รื �วม่ก)นำอย� งใกลี้�ช่�ด โดยแตั�ลี้ะฝ่@ ยม่�คว ม่เตั'ม่ใจท��จะถ� ยทอดแลี้ะรื)บก รืถ� ยทอดหรื�อแลี้กเป็ลี้��ยนำซิ��งคว ม่รื& �แลี้ะท)กษะตั� ง ๆซิ��งก)นำแลี้ะก)นำ โดยไม่�เห'นำแก�ตั)ว  ห กแตั�ค� นำ�งถ�งผู้ลี้ป็รืะโยช่นำ-ของอ�กฝ่@ ยหนำ��งอย� งแท�จรื�ง

สร1ปMentoring การเป3นพี่� เลี้��ยงโดยคืร�ผู้�สอนให่คืวามช่!วยเห่ลี้�อ ให่คื�าแนะน�า ปร/กษา ช่��แนะนอกจัากน��อาจัจัะม�การสน�บสน1นการจั�ดสภาพี่แวดลี้อม ส( งอ�านวยคืวามสะดวก รวมทำ��งส� อต้!างๆเพี่� อให่ผู้�เร�ยนเก(ดการเร�ยนร�ดวยต้นเอง(ทำ��งน��การแนะน�าช่!วยเห่ลี้�ออาจัจัะเป3นผู้�ทำ� ม�ประสบการณิ)อ� นๆก#ได)

PUBLIC SERVICE

EFFECTIVE COMMUNICATION

KNOWLEDGE FORMATION

KNOWLEDGE SEARCHING

HYPOTHESIS FORMULATIONLearning to question

Learning to search

Learning to construct

Learning to communicate

Learning to serve

Q

S

C

C

S

การสอนโดยใช่กระบวนการ QSCCS

COACHING & MENTORING สามารถน�าไปใช่ไดทำ1กกระบวนการ

Mentoring

COACHINGการคืนพี่บ

การแนะน�า ปร/กษา ช่��แนะการสน�บสน1น

COACHING & MENTORING

ร�ปแบบการสอนเพี่� อพี่�ฒนาการคื(ดอย!างเป3นระบบ

1 .ขี�ดแยงก�งขีา2. คืนคืวาขีอม�ลี้3.เพี่( มพี่�นป;ญญา4.ส�มมนามวลี้ม(ต้ร5.เสนอคืวามคื(ดกลี้1!มให่ญ!6.สรางคืวามม� นใจัร!วมก�น

ม่นำตัรื� แย�ม่กส�กรื1 .ขี�ดแยงก�งขีา 2. คืนคืวาขีอม�ลี้3. เพี่( มพี่�นป;ญญา4. ส�มมนามวลี้ม(ต้ร5. เสนอคืวามคื(ดกลี้1!ม

ให่ญ!6. สรางคืวามม� นใจัร!วม

ก�น

QSCCS

1. Learn to Question2. Learn to Search3. Learn to Construct4. Learn to

Communication5. Learn to Serve

ร�ปแบบการสอนเพี่� อพี่�ฒนาการคื(ดอย!างเป3นระบบ

ย)�วย3 ข)ดแย�ง ก)งข สงส)ย นำ� ไป็ค�นำคว� ข�อม่&ลี้ เพี่��ม่พี่&นำสรื� งสรืรืค-ป็0ญ่ญ่ ส)ม่ม่นำ ส��อส รื นำ� เนำอ เลี้�ศเลี้อรื)บใช่�ส)งคม่

Question

Search

Construct

Communication

Serve

Thanks for your attention