株式会社 なにわ花いちば

在宅せりシステム

導入マニュアル

2017年 2月 27日

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目次 1. 動作環境について ............................................................................................................ 2

2. Windowsユーザーアカウントについて .......................................................................... 2

3. ディスプレイの解像度について....................................................................................... 3

推奨解像度 .......................................................................................................................... 3

Windows7の場合 ............................................................................................................... 3

Windows10の場合 ............................................................................................................. 7

4. 在宅せりを利用するには ............................................................................................... 11

前提条件 ............................................................................................................................. 11

推奨ブラウザ ..................................................................................................................... 11

Windows10をお使い時の注意点 ................................................................................... 11

Internet Explorer とMicrosoft Edgeのアイコンの違い ........................................... 12

Windows10で Internet Explorer を簡単に見つける操作手順 ................................... 13

スタートメニュー内の Internet Explorerを見つける操作手順 .................................. 14

はじめて Internet Explorerを起動する場合 ............................................................... 15

5. セキュリティーエラーが表示された場合 ...................................................................... 15

6. Javaについて ................................................................................................................ 16

Javaのダウンロード ........................................................................................................ 16

Javaの自動更新について ................................................................................................. 26

自動更新の確認方法(Windows10の場合) ........................................................................ 26

自動更新の確認方法(Windows7の場合) .......................................................................... 26

Javaセキュリティによりブロックされた場合 ................................................................ 28

回避方法 認証サイト登録バッチの実行 ..................................................................... 28

Windows7の場合 .......................................................................................................... 29

Windows10の場合........................................................................................................ 33

7. 在宅せりの文字が切れる ............................................................................................... 36

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1. 動作環境について

※上記以外の環境でご使用の場合、動作保証の範囲外とします。

2. Windowsユーザーアカウントについて

在宅せりを行うWindowsパソコンのアカウント名は半角英数字をご使用ください。

半角英数字以外の文字（例：全角で「太郎」等）のユーザーアカウントをご使用中で在宅

せりを行うと在宅せりの起動ができませんのでご了承ください。

下記はアカウントが半角英数字以外の時の対応方法となります。

≫対応①：アカウントの変更はしない。

理由は変更前の色々なことが出来なくなる為。

≫対応②：別アカウントを（管理者で）作成し、新しく作成したアカウントを在宅せり専

用として使う。

在宅セリへの参加が終われば元のアカウントにユーザーを切り替えて使って下

さい。もし解らなければサポート連絡先までご一報ください。

サポート連絡先：０６－６９１４－２３０５

OS Windows7(32bit/64bit)

Windows8 注(RTは不可)

Windows10

Webブラウザ Internet Explorer9

Internet Explorer10

Internet Explorer11

注（Microsoft Edgeは不可）

FireFox(常に最新のものを使用してください)

Google Chrome(常に最新のものを使用してください)

Java Java 1.8 以上(常に最新のものを使用してください)

CPU ２スレッド以上を持つ動作周波数 2.0GHz以上の CPU

(Intel Core i3 以上を推奨)

メインメモリ ２GB以上を搭載した機種を推奨

モニタ解像度 横 1280×縦 768ピクセル(WXGA)以上

回線 インターネットに接続できる光回線

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3. ディスプレイの解像度について

推奨解像度

1280×800

1200×768

※解像度の変更については OSのバージョンにより異なります。

ご使用中の OSのマニュアルでご確認ください。

Windows7の場合

以下は画面比率が 4：3 のパソコンでの操作手順です。

デスクトップ画面にて任意の場所で右クリック

任意の場所を右クリック

4

一覧が表示されるので、【画面の解像度】を選択する。

赤枠内の解像度を確認する。

推奨解像度ではない場合は赤枠内をクリックする。

5

赤枠内のカーソルを推奨解像度である 1200×768 に変更する。

今回は最初が 1366×768だったので 1200×768にまで下へドラック

カーソルを推奨解像度にまで移動させたら、赤枠周辺をクリック

6

適用ボタンをクリック

【このディスプレイ設定をそのままにしますか？】と聞いてきます。

【変更を維持する】ボタンをクリック

以上でディスプレイの解像度変更は終了です。

7

Windows10の場合

デスクトップ画面の何もない場所で右クリック

ディスプレイ設定をクリック

8

画面を下にスクロールさせる

ディスプレイの詳細設定をクリック

9

画面を下にスクロールさせる

解像度の下にある欄（今回は 1440×900の場所）をクリック

10

1200×900を選択してクリック

適用ボタンをクリック

11

変更の維持ボタンをクリック

以上で解像度変更の作業終了です。

4. 在宅せりを利用するには

前提条件

在宅せりを行うには以下の項目が前提です。

① インターネット接続したパソコン

② 在宅せり用の買参人番号とパスワード

推奨ブラウザ

Internet Explorer

Windows10をお使い時の注意点

Windows10での標準ブラウザはMicrosoft Edgeに設定されていますがMicrosoft Edgeは

在宅せりシステムが動作しません。

Windows7からWindows10まで Internet Explorerは標準インストールされていますが、

Windows10のみ最初は通常使うブラウザがMicrosoft Edgeに設定されています。

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Internet Explorer と Microsoft Edgeのアイコンの違い

Windows10のデスクトップ画面

拡大画面

左：Microsoft Edge

右：Internet Explorer

並べてみるとわかりやすいですが、形も色も違います。

在宅せりシステムを利用する際は右側の Internet Explorerを使用してください。

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Windows10で Internet Explorer を簡単に見つける操作手順

デスクトップ(タスクバー上)の検索ボックスに「ie」と入力すると、検索結果一覧の一番上

に「Internet Explorer 」が表示されます。

これを選択する事で、IEを起動できます。

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スタートメニュー内の Internet Explorerを見つける操作手順

スタートメニューの「すべてのアプリ」をクリックする。

「Windows アクセサリ」→「Internet Explorer」をクリックします。

15

はじめて Internet Explorerを起動する場合

はじめて Internet Explorerを起動すると、「Internet Explorer 11 の設定」というウィン

ドウが表示されます。

「お勧めのセキュリティと互換性の設定を使う」を選択し、「OK」をクリックしましょう。

5. セキュリティーエラーが表示された場合

在宅せりを起動した際、警告が表示される場合があります。これはご使用中の PC の Java

のバージョンが古い場合に起こります。Java の更新を行ってください。更新しない場合、

在宅せりが正常に動作しない場合があります。更新の青文字をクリックして更新してくだ

さい。詳細は次の Javaのダウンロードを参照してください。

16

6. Javaについて

在宅せりを動作するためには Javaが必要になります。

Windows標準ではインストールされていませんので、ダウンロードしてください。

Javaのダウンロード

最新版の Javaがインストールされている人は本作業の必要はありません。

以下は在宅せりシステムでログインしたページにあります。

① Javaのダウンロードの青文字をクリック

①

17

② 別枠で Oracleのホームページが表示されます。

③ 【無料 Javaのダウンロード】ボタンをクリック

18

④ 【同意して無料ダウンロードを開始】ボタンをクリック

⑤ 画面下に表示された【実行（Ｒ）】ボタンをクリック

⑤

19

⑥ 下記のメッセージが表示されます。【はい（Y）】ボタンをクリック

⑦ 自動でセキュリティスキャンが開始され、しばらく待つ

⑦しばらく待つ

⑥

⑦

ろ

く

20

⑧ 【インストール】ボタンをクリック

⑨ インストールが開始されるので完了まで待つ

⑧

⑦

⑨しばらく待つ

21

⑩ 最後に【JAVAが正常にインストールされました】のメッセージが表示されます。

以上で終了です。

⑩

⑧

⑦

22

⑪ もし⑩の【JAVA が正常にインストールされました】のメッセージが出なくて、下記の

画面が表示された場合の対処法です。

⑫ 画面右下のアンインストールボタンをクリックすると処理が開始される

⑪

⑨

23

⑬ 【最新でないバージョンがシステムに残っていることが検出されました】の下が

【なし】になっていることを確認する

⑭ 【次（ｎ）＞】ボタンをクリック

⑮ 最新版の Javaインストール作業完了画面が表示される

⑯ 【閉じる】ボタンをクリック

⑬ ⑭

⑫

⑯

⑮

⑭

24

⑰ Javaのダウンロード画面でボタンが【Javaのバージョンの確認】ボタンをクリック

⑱ 画面下に出てきた【有効にする（Ｅ）】ボタンをクリック

⑮

⑯

25

⑲ のアプリケーションを実行しますかと聞いてくるので

右下の【実行（Ｒ）】ボタンをクリック

⑳ Javaが正常にインストールされているか確認が開始されます。

問題なければ下図のように【正常な設定です。】と表示されます。

これにて Javaのインストール作業は終了です。

⑰

⑱

26

Javaの自動更新について

Java が常に最新版になるように必ず自動更新を有効にしてください。有効にしない場合、

在宅せりを起動できなくなります。

自動更新の確認方法(Windows10の場合)

自動更新の確認方法(Windows7の場合)

👈スタートボタンのアイコン

スタートボタン（画面左下）をクリック

⇒メニュー

⇒「コントロールパネル」を選択します。

ボタンの上で ⇒マウスの右ボタン ⇒

メニュー ⇒「コントロールパネル」を選択し

ます。

プログラムを選択します。

27

Java 管理コントロールパネルを開き

ます。

「更新を自動的にチェック」が選択さ

れていることを確認します。

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Javaセキュリティによりブロックされた場合

Java のセキュリティチェックにより認証局から認証を受けていない Web サイト、Java プ

ログラムを実行しようとした場合、以下のエラー画面がでる場合があります。

回避方法 認証サイト登録バッチの実行

在宅せりシステム起動の下にある「認証サイト登録バッチ」をダウンロードして実行する

必要があります。下記の手順に沿って作業してください。

ただし、Javaのバージョンによっては正常に登録されない場合があります。現時点の Java

（ver. Java 1.8.0_121）では正常に登録されます。

今後のバージョンアップで設定ファイルの格納場所、ファイル名等が変更された場合は自

動登録できませんので、下記の手順にて登録してください。

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Windows7の場合

【認証サイト登録バッチ】の青文字クリック

画面下に表示された【実行（Ｅ）】ボタンをクリック

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警告の表示が出てきますが、弊社が委託開発したプログラムですのでご安心ください。

【操作（Ａ）】ボタンをクリック

その他のオプションの左にある↓をクリック

もし、次ページのように実行が表示されていたらこの作業はスキップになります。

31

⇒実行 が表示されるのでクリック

背景が黒色の画面が出てきます。自動で閉じますのでお待ちください。（１秒ほどです。）

32

なにわ花いちば在宅せりシステムも右上の赤×をクリックして閉じてください。

33

Windows10の場合

在宅せりシステムのメインメニューにある【認証サイト登録パッチ】をクリック

実行ボタンをクリック

34

詳細情報をクリック

実行ボタンをクリック

一瞬だけ背景が黒色の画面が出てきます。これは認証プログラムを登録している証拠です。

35

以上で認証サイト登録パッチの作業は終了です。

なにわ花いちば在宅せりシステムも右上の×をクリックして閉じてください。

36

7. 在宅せりの文字が切れる

Windowsのバージョンにより在宅せりの表示文字、入力文字が切れる場合があります。

※Windows７以前のWindowsが対象になります。

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これは表示設定で文字を読みやすくする為に規定値より大きく表示するようにしてある場

合に起こります。規定値に戻してご使用ください。

「コンパネルトロール」＞「デスクトップのカスタマイズ」

「ディスプレイ」

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中や大になっている場合は小－100％(規定)にチェックを入れてください。