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COMPAÑÍA TECNIMAN S.A.

18/12/2009 CRA 15 # 53 - 45 2793564 – 31385469575 NIT No. 8004615-6

ELABORADO PORELABORADO PORELABORADO PORELABORADO POR TECNICAS EN SISTEMASTECNICAS EN SISTEMASTECNICAS EN SISTEMASTECNICAS EN SISTEMAS:

DIANA VANEGAS

CC. 52.747.078

MAGALY PEDRERA

CC. 1.081.400.519

SONIA PIÑEROS

CC. 52.743.793

SANDRA ROJAS

CC. 1.024.468.413

LILIANA DAZA

CC. 1.026.254.832

ENTREGADO A: DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO S.A

BOGOTA DC 18 DE DICIEMBRE 2009


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PLAN DE TRABAJOPLAN DE TRABAJOPLAN DE TRABAJOPLAN DE TRABAJO

FECHA DE INICIO: 18 DE DICIEMBRE DE 2009

FECHA DE TERMINACION: 19 DICIEMBRE DE 2009

A CONTINUACION RELACIONAREMOS LOS MATERIALES UTILIZADOS EN EL

MANTENIMIENTO DE LOS COMPUTADORES DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO

ESPACIO CREATIVO S.A

.BALLETILLA. .LIMPIA RAYONES

.ESTOPA. .LIMPIA RAYONES

.DESTORNILLADORES. .PINZAS

.SOPLADORA. .SHAMPOO

.BORRADOR. .CD DE LIMPIEZA

.BROCHA. .LIMPIA CONTACTO.

.TESTER, .ALCOHOL,

.MANILLAS ESTATICAS, .ARRIENDO DE ESPACIO.

.TRANSPORTE

.DISCO DURO EXTRAIBLE TOSHIBA DE 30 G,

SE HA LLEGADO A UN ACUERDO EN EL QUE EL COSTO DE LOS MATERIALES,

ACARREO, EL ARRIENDO DE LAS INSTALACIONES DE TECNIMAN Y LA MANO DE

OBRA SERAN ASUMIDAS POR DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO S.A. EN SU

TOTALIDAD. DEBIDO A UN ACUERDO MUTUO DE LAS DOS PARTES.


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PLAN BACK UP

REALIZAMOS UNA COPIA DE SEGURIDAD EN UNA UNIDAD DE ALMACENAMIENTO DE DISCO

DURO EXTRAIBLE DE LA INFORNACION QUE RECIDE EN ESOS SIETE EQUIPOS DE COMPUTO LOS

CUALES SE ALMACENARAN EN UNA CAJA DE SEGURIDAD Y ENTREGADOS UNA VEZ

TERMINADO EL MANTENIMIENTO.

INFORME DE ENTREGA

EVEREST

EVEREST Ultimate Edition

Versión EVEREST v5.30.1900/es

Módulo de

rendimiento 2.4.273.0

Página Web http://www.lavalys.com/

Tipo de

Asistente de informes [ TRIAL VERSION ]

Computadora

TMILENIO41

Generador User

Sistema

Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)

Fecha 2009-12-21

Hora 11:53

Resumen

Computadora:

Tipo de computadora Monoprocesador ACPI de PC

Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional

Service Pack del sistema

[ TRIAL VERSION ]

Internet Explorer 8.0.6001.18372 (IE 8.0 RC1)

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)


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Nombre de la computadora TMILENIO41

Nombre de usuario User

Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]

Fecha / Hora 2009-12-21 / 11:53

Motherboard:

Tipo de CPU Intel Celeron D 336, 2800 MHz (21 x 133)

Nombre del motherboard

Gigabyte GA-VM800PMC (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video,

Chipset del motherboard VIA P4M800 Pro

Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]

DIMM1: Corsair Value Select

VS512MB667D2 512 MB DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @

266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)

Tipo de BIOS Award Modular (04/25/07)

Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)

Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM2)

Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:

Placa de video VIA/S3G UniChrome Pro IGP (64 MB)

Aceleradora 3D VIA/S3G UniChrome Pro

Monitor Monitor Plug and Play [NoDB]

Multimedia:

Placa de sonido VIA VT1616B/VT1618 @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:

Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal

Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA

Disquetera Unidad de disquete

Disco rígido MAXTOR STM380215AS (80 GB, 7200 RPM, SATA-II)

Disco óptico HL-DT-ST CD-ROM GCR-8526B (52x CD-ROM)

Estado SMART de los discos

OK

Particiones:

C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]

Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada:

Teclado Dispositivo de teclado HID

Mouse Mouse compatible con HID

Mouse Mouse compatible con HID

Red:


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Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]

Dirección MAC primaria 00-1A-4D-20-90-42

Placa de red Adaptador Fast Ethernet compatible VIA (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:

Impresora Enviar a OneNote 2007

Impresora Macromedia FlashPaper

Impresora Microsoft XPS Document Writer

Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller




Controlador USB2 VIA VT8237 USB 2.0 Enhanced Host Controller

Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB

Dispositivo USB Dispositivo de interfaz humana USB



Dispositivo USB VideoCAM GF112 #4

DMI:

DMI Fabricante del BIOS Award Software International, Inc.

DMI Versión del BIOS F4

DMI Fabricante del sistema

DMI Nombre del sistema

DMI Versión del sistema

DMI Número de serie del

[ TRIAL VERSION ]

DMI Fabricante del

motherboard Gigabyte Technology Co., Ltd.

DMI Nombre del

motherboard VM800PMC

DMI Versión del

motherboard


motherboard [ TRIAL VERSION ]

DMI Fabricante del chasis

DMI Versión del chasis


[ TRIAL VERSION ]

DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]

DMI Tipo de chasis Desktop Case

DMI Sockets de memoria

Total / Libres 2 / 1


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Nombre de la computadora

Tipo

CNombre de la computadora

Comentario de la

computadora L

Nombre de NetBIOS

L TMILENIO41

Nombre de host L

tmilenio41

Nombre de dominio L

Nombre completo L

tmilenio41

Nombre de NetBIOS

FTMILENIO41

Nombre de host F

tmilenio41

Nombre de dominio F

Nombre completo F

tmilenio41

CPU

Propiedades de la CPU:

Tipo de CPU

Intel Celeron D 336, 2800 MHz (21 x 133)

Alias de la CPU Prescott-256

Escalonamiento de la

G1

Juego de instrucciones

x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2,

Velocidad de reloj

[ TRIAL VERSION ]

Multiplicador de la CPU

14x / 21x

Engineering Sample No

Caché de pista L1 12K Instructions

Caché de datos L1 [ TRIAL VERSION ]

Caché L2

256 KB (On-Die, ECC, ATC, Speed)

Fabricante de la CPU:

Nombre de la empresa Intel Corporation


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Información del

http://www.intel.com/products/

Uso de la CPU:

CPU n.º 1 0 %

Memoria

Memoria física:

Total

[ TRIAL VERSION ]

Usada

[ TRIAL VERSION ]

Libre 118 MB

Uso

[ TRIAL VERSION ]

Espacio de intercambio:

Total

1054

Usada 416 MB

Libre 637 MB

Uso 40 %

Memoria virtual:

Total

1501

Usada 745 MB

Libre 755 MB

Uso 50 %

Archivo de paginación:

Archivo de paginación

C:\page

Tamaño Inicial / Máximo

2 MB /

Tamaño actual 671 MB

Uso Actual / Pico

208 MB

Uso 31 %

Physical Address Extension

Soportado por el sistema

Sí


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Soportado por la CPU Sí

Activo Sí

Sistema operativo

Propiedades del sistema operativo:

Nombre del sistema operativo Microsoft Windows XP Professional

Nombre código del sistema

Whistler

Idioma del sistema operativo

Español (alfabetización internacional)

Tipo de núcleo del sistema

Uniprocessor Free (32-bit)

Versión del sistema operativo 5.1.2600 (WinXP RTM)

Service Pack del sistema

[ TRIAL VERSION ]

Fecha de instalación del sistema

24/01/2009

Carpeta raíz del sistema

C:\WINDOWS

Información sobre la licencia:

Propietario registrado etb

Organización registrada etb

Procesadores cubiertos por la

2

Identificación del producto 76460-OEM-0047307-67448

Llave del producto B39TJ- [ TRIAL VERSION ]

Activación del producto (WPA) No requerido

Sesión actual:

Nombre de la computadora TMILENIO41

Nombre de usuario User

Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]

Tiempo de funcionamiento

14200 seg (0 días, 3 horas, 56 min,

Versión de los componentes:

Common Controls 6.00

Internet Explorer 8.0.6001.18372 (IE 8.0 RC1)

Actualizaciones de Internet

[ TRIAL VERSION ]

Outlook Express

6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)


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Windows Media Player

11.0.5721.5145 (WMP_11.061018-

Windows Messenger 4.7.3001

MSN Messenger 14.0.8089.0726

Internet Information Services

[ TRIAL VERSION ]

.NET Framework 3.5.21022.8 built by: RTM

Novell Client -

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

OpenGL

5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)

ASPI -

Características del sistema operativo:

Versión de depuración No

Versión DBCS No

Controlador de dominio No

Seguridad presente No

Red presente Sí

Sesión remota No

Modo Seguro No

Procesador lento No

Servicios de terminal No

Discos lógicos

Disco

Tipo

Sistema de archivo

Tamaño total

Espacio utilizado

Espacio libre

% Libre

Número de serie del volumen

A:

Disco

[ TRIAL

VERSION ] Disco

NTFS [ TRIAL

VERSION ] [ TRIAL

VERSION ] [ TRIAL

VERSION ] [ TRIAL

VERSION ] [ TRIAL VERSION ]

D:

Disco

Discos físicos

[ Disco n.º 1 - MAXTOR STM380215AS (74 GB) ]

Partició

Tipo de partición D Offset de arranque

Tamaño de la partición


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#1

NTFS C

0 MB 76316 MB

Programas instalados

Programa Versión

Tamaño de la instalación

2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1) Desconocido
























2007 Microsoft Office system 12.0.6215.1000 497.4 MB

Actual [ TRIAL VERSION ] Desconocido





Actual [ TRIAL VERSION ] 1 Desconocido





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Adobe [ TRIAL VERSION ] 5.0 18.4 MB

Adobe [ TRIAL VERSION ] 10.0.32.18 Desconocido

Adobe [ TRIAL VERSION ] 11 12.8 MB

Apple [ TRIAL VERSION ] 2.1.2.7 38.8 MB


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Apple [ TRIAL VERSION ] 2.1.1.116 2.2 MB

Archiv [ TRIAL VERSION ] 9.00.3042.00 26.7 MB

Barra [ TRIAL VERSION ] 30.4 MB

Bonjou [ TRIAL VERSION ] 1.0.105 497.0 KB

Centro [ TRIAL VERSION ] 3.0.0.0 Desconocido

Crysta [ TRIAL VERSION ] 10.5.0.0 173.6 MB

Crysta [ TRIAL VERSION ] 10.5.0.0 19.1 MB

DeComp 420.0 KB

Escritor de VSS de Microsoft SQL Server [español

betización internacional)] 9.00.3042.00 711.0 KB

EVEREST Ultimate Edition v5.30 5.30 Desconocido

GIMP 2.6.3 83.4 MB

Google SketchUp 6 [spanish (spain)] 6.4.112 Desconocido

Google SketchUp 6 Exporters [spanish (spain)] 6.4.112 Desconocido

Google SketchUp LayOut 6 [spanish (spain)] 1.0.1199 Desconocido

Google SketchUp Pro 6 [spanish (spain)] 6.0.01338 102.4 MB

HDDGuarder Windows Driver 6.06 6.06 Desconocido

Herramienta de carga de Windows Live [español

(alfabetización internacional)] 14.0.8014.1029 225.0 KB

Herramientas de Microsoft SQL Server 2005 Express

Edition [español (alfabetización internacional)] 9.2.3042.00 Desconocido

Hotfix for Windows XP (KB926239) 2 Desconocido

iTunes [español - españa (alfabetización tradicional)] 8.0.2.20 103.8 MB

Java(TM) 6 Update 16 6.0.160 Desconocido

Kplace eCtz Desconocido

Kplace Examination Desk Desconocido

Learning Essentials para Microsoft Office [español -

españa (alfabetización tradicional)] 2.0 19.2 MB

Macromedia Contribute 3.11 3.11.0.2419 79.3 MB

Macromedia Dreamweaver 8 8.0.0.2734 165.9 MB

Macromedia Extension Manager 1.7.240 4.9 MB

Macromedia Fireworks 8 [español - españa (alfabetización

tradicional)] 8.0.0.777 141.2 MB

Macromedia Flash 8 Video Encoder 1.00.0000 11.4 MB

Macromedia Flash 8 8.00.0000 246.2 MB

Macromedia Flash Player 8 Plugin 8.0.22.0 1.3 MB

Matemáticas de Microsoft [español - españa

(alfabetización tradicional)] 2007 9.3 MB

MERANT Micro Focus Application Server for Net Express

14.0 MB

Micro Focus Application Server Service Pack for Net

Express 3.1 7.8 MB

Microsoft .NET Compact Framework 2.0 SP2 [español

(alfabetización internacional)] 2.0.7045 93.2 MB

Microsoft .NET Compact Framework 3.5 [español


Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366) Desconocido


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Microsoft .NET Framework 1.1 Desconocido

Microsoft .NET Framework 1.1 1.1.4322 Desconocido

Microsoft .NET Framework 2.0 Language Pack - ESN

[español (alfabetización internacional)] 1.1.50727.42 Desconocido

Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 Language

ESN [español (alfabetización internacional)] 2.1.21022 6.1 MB

Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 2.1.21022 184.7 MB

Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 1 Language

ESN [español (alfabetización internacional)] 3.1.21022 22.0 MB

Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 1 3.1.21022 245.7 MB

Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack - esn

[español (alfabetización internacional)] 3.5.21022 Desconocido

Microsoft .NET Framework 3.5 33.8 MB

Microsoft .NET Framework 3.5 3.5.21022 Desconocido

Microsoft Application Error Reporting 12.0.6012.5000 Desconocido

Microsoft Choice Guard 2.0.48.0 Desconocido

Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP 1 Desconocido

Microsoft Device Emulator, versión 3.0 - ESN [español


Microsoft Document Explorer 2008 Language Pack - ESN

[español (alfabetización internacional)] 9.0.21022 Desconocido

Microsoft Document Explorer 2008 34.5 MB

Microsoft Document Explorer 2008 9.0.21022 Desconocido

Microsoft Expression Web 2 MUI (Spanish) [español

(alfabetización internacional)] 12.0.4518.1091 Desconocido

Microsoft Expression Web 2 12.0.4518.1089 117.8 MB

Microsoft Expression Web 2 12.0.4518.1089 Desconocido

Microsoft Office Access MUI (Spanish) 2007 [español

(alfabetización internacional)] 12.0.6215.1000 - Office

2007 SP1 Desconocido

Microsoft Office Enterprise 2007

12.0.6215.1000 - Office 2007 SP1

637.1 MB


12.0.6215.1000 - Office 2007 SP1

637.1 MB


12.0.6215.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido


12.0.6215.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido

Microsoft Office Excel MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office Groove MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office InfoPath MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office OneNote MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office Outlook MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office PowerPoint MUI (Spanish) 2007 [español




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Microsoft Office Professional Hybrid 2007

12.0.6215.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido

Microsoft Office Project Professional 2003 [español

lfabetización internacional)] 11.0.5614.0 - Office 2003

Retail 198.0 MB

Microsoft Office Proof (Basque) 2007 [vasco]

12.0.4518.1014 - Office 2007 Retail

Desconocido

Microsoft Office Proof (Catalan) 2007 [catalán]

12.0.6213.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido

Microsoft Office Proof (English) 2007

12.0.6213.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido

Microsoft Office Proof (French) 2007 [francés (francia)]

12.0.6213.1000 - Office 2007 SP1

Desconocido

Microsoft Office Proof (Galician) 2007 [gallego]

12.0.4518.1014 - Office 2007 Retail

Desconocido

Microsoft Office Proof (Portuguese (Brazil)) 2007

[portugués (brasil)] 12.0.6213.1000 - Office


Microsoft Office Proof (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office Proofing (Spanish) 2007 [español


2007 Retail Desconocido

Microsoft Office Publisher MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office Shared MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Office Visual Web Developer 2007

12.0.4518.1066 - Office 2007 Retail

Desconocido

Microsoft Office Visual Web Developer MUI (Spanish) 2007

[español (alfabetización internacional)] 12.0.4518.1066 - Office

2007 Retail Desconocido

Microsoft Office Word MUI (Spanish) 2007 [español



Microsoft Search Enhancement Pack 1.2.123.0 Desconocido

Microsoft Silverlight 3.0.40624.0 4.6 MB

Microsoft Software Update for Web Folders (Spanish) 12


Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (SQLEXPRESS)


Microsoft SQL Server 2005 237.1 MB

Microsoft SQL Server Compact 3.5 Design Tools ESN

[español (alfabetización internacional)] 3.5.5386.0 8.4 MB

Microsoft SQL Server Compact 3.5 ESN [español

(alfabetización internacional)] 3.5.5386.0 2.2 MB

Microsoft SQL Server Compact 3.5 for Devices ESN

[español (alfabetización internacional)] 3.5.5386.0 46.2 MB

Microsoft SQL Server Database Publishing Wizard 1.2 1.2.0.0 6.2 MB

Microsoft SQL Server Native Client [español (alfabetización

internacional)] 9.00.3042.00 4.2 MB

Microsoft Student con Encarta Premium 2008 [español -

españa (alfabetización tradicional)] 2008 229.8 MB

Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86) 1.0.1215.0 2.3 MB

Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86) 1.0.1215.0 1.4 MB


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Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Desconocido

Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Runtime

Language Pack 11.0 MB

Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Runtime

Language Pack 8.0.50727.42 Desconocido

Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Runtime 8.0.60940.0 Desconocido

Microsoft Visual Studio Web Authoring Component 12.0.4518.1066 18.1 MB

Microsoft Windows SDK for Visual Studio 2008 .NET

Framework Tools [español (alfabetización internacional)] 3.5.21022 13.2 MB

Microsoft Windows SDK for Visual Studio 2008 Headers

and Libraries 6.1.5288.17011 115.0 MB

Microsoft Windows SDK for Visual Studio 2008 SDK

Reference Assemblies and IntelliSense 6.1.5288.17011 6.7 MB

Microsoft Windows SDK for Visual Studio 2008 Tools 6.1.5288.17011 12.6 MB

Microsoft Windows SDK for Visual Studio 2008 Win32

6.1.5288.17011 10.1 MB

MSVCRT 14.0.1468.721 Desconocido

MSXML 6 Service Pack 2 (KB954459) 6.20.1099.0 1.3 MB

Paquete de idioma de Microsoft .NET Framework 2.0 -

72.7 MB

Paquete de idioma de Microsoft .NET Framework 3.5 -

33.8 MB

Paquete de idioma de Microsoft Document Explorer 2008 -

34.5 MB

Paquete de idioma de Visual Studio Tools para Office

system 3.0 Runtime - ESN 6.6 MB

PerformanceTest v7.0 7.0 Desconocido

QuickTime [español - españa (alfabetización tradicional)] 7.55.90.70 74.4 MB

Reproductor de Windows Media 11 8.0 MB

Revisión de Windows XP - KB873339 20041117.092459 Desconocido






Revisión de Windows XP - KB890859 1 Desconocido


Revisión para el Reproductor de Windows Media 11

(KB939683) Desconocido

Revisión para Windows XP (KB952287) 1 Desconocido

Scratch 1.3.0.0 49.0 MB

Security Update for 2007 Microsoft Office System






Security Update for 2007 Microsoft Office System Desconocido


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(KB951944)





Security Update for Microsoft Office Excel 2007


Security Update for Microsoft Office Excel 2007


Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007


Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007


Security Update for Microsoft Office Publisher 2007


Security Update for Microsoft Office Publisher 2007


Security Update for Microsoft Office system 2007








Security Update for Microsoft Office Word 2007


Security Update for Microsoft Office Word 2007


Segoe UI 14.0.4327.805 Desconocido

SIIGO Windows-Local 175.5 MB

Update [ TRIAL VERSION ] Desconocido






VideoC [ TRIAL VERSION ] 1.3.7501 3.0 MB

VideoL [ TRIAL VERSION ] 0.8.6i 32.8 MB

Visual [ TRIAL VERSION ] 11.0 MB

Visual [ TRIAL VERSION ] 9.0.21022 Desconocido

Visual [ TRIAL VERSION ] 6.6 MB

Visual [ TRIAL VERSION ] 9.0.21022 Desconocido

WebFld [ TRIAL VERSION ] 9.50.7523 Desconocido

Window [ TRIAL VERSION ] 1.8.0031.9 Desconocido

Window [ TRIAL VERSION ] Desconocido




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Window [ TRIAL VERSION ] 20090115.021447 4.9 MB




Window [ TRIAL VERSION ] 14.0.8089.0726 51.6 MB





Window [ TRIAL VERSION ] 8.0 MB



Window [ TRIAL VERSION ] 5.00.1700.5.14343.06 128.2 MB

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XML Paper Specification Shared Components Language

Desconocido

XML Paper Specification Shared Components Pack 1.0 Desconocido

ESQUEMA DE TRABAJO

DICIEMBRE 18 DE 2009

HORA DE INICIO 8:00 AM

SE RECIBEN LOS COMPUTADORES DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO S.A

DE LA SIGUENTE MANERA:

• EQUIPO No 1. DE RECEPCION.

• EQUÍPO No 2, 3, 4, 5 Y 6 DE PRODUCCION.

• EQUIPO No 7 DE ADMINISTRATIVA.

SE VERIFICA EL FUNCIONAMIENTO DE CADA COMPUTADOR, VERIFICANDO EL SOFTWARE Y EL

HARDWARE DE CADA EQUIPO, EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRAN Y SE EVALUA CADA

COMPUTADOR PARA VERIFICAR QUE CLASE DE MANTENIMIENTO SE DEBE REALIZAR, (PREVENTIVO O

CORRECTIVO).

UNA VEZ VERIFICADO LA CLASE DE MANTENIMIENTO A REALIZAR, SE PROCEDE A REALIZA EL

BACK UP RESPECTIVO DE CADA COMPUTADOR.


18/12/2009 CRA 15 # 53 - 45 2793564 – 31385469575 NIT No. 8004615-6

SE DESCONECTAN TODOS LOS DISPOSITIVOS DE ALIMENTACION DE ENERGIA QUE ALIMENTAN

AL COMPUTADOR Y SE PROCEDE HACER EL TRAMITE RESPECTIVO DE PERMISO PARA PORDER

TRASLADAR LOS EQUIPOS AL LUGAR DONDE SE LES REALIZARA EL MANTENIMIENTO

CORRESPONDIENTE.

HORA 9:00 AM

INVENTARIO No 001

SE REALIZA EL INVENTARIO DE LOS COMPUTADORES QUE SALDRAN DE LA EMPRESA

DEFINIENDOSE ASÍ:

• 6 MONITORES HP EN CONDICIONES ÓPTIMAS DE USO.

• 1 MONITOR APPLE CON INTERFERENCIA ELECTRICA Y UN ICONO EN EL ESCRITORI

ANORMAL QUE MANIFIESTA QUE NO HAY ESPACIO EN C.

• 7 MOUSE DE DESPLAZAMIENTO ANALOGICO Mouse compatible con HID

• 7 TECLADOS MARCA HP EN BUEN ESTADO.

• 1 IMPRESORA MARCA KIOSERA MULTIFUNCIONAL EN BUEN ESTADO.

• PLOTTER HP DE ALTA DEFINICION LASER EN BUEN ESTADO.

• 7 TORRES HP EN BUEN USO.

EL SISTEMA OPERATIVO

LOS 7 COMPUTADORES TIENE UNA VERSION XP PROFESIONAL

VERSION 501.26000 (WIN XP RTM)

EL COMPUTADOR DE LA RESEPCION TIENE OFICCE VERSION 2000.

INTERFAZ GRAFICA

LOS 5 COMPUTADORES PRODUCCION TIENEN UNA INTERFAZ GRAFICA DE LA SIGUIENTE

MANERA:

COREL DW. X2

ADOBE DREAMWEABER. CS2

FLASH VERSION CS2.

ANTIVIRUS


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TODOS LOS EQUIPOS TIENEN ANTIVIRUS PANDA VERSION 2000.

BOGOTA DC DICIEMBRE 18 DE 2009

CARTA DE AUTORIZACION

EL SEÑOR JOSE LUIS TAPIAS IDENTIFICAD CON CC No 80496325 Y EN CALIDAD DE

REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO S.A.

AUTORIZA A LA EMPRESA TECNIMAN S.A NIT 8004615-6 EL PERMISO

CORRESPONDIENTE, PARA EL RETIRO DE SUS INSTALACIONES EL INVENTARIO No

001 ATERIORMENTE RELACIONADO.

ESTA AUTORIZACION TIENE VIGENCIA DE 2 DIAS COMPRENDIDOS ENTRE EL 18 DE

DICIEMBRE DE 2009 Y EL 20 DE DICIEMBRE DE 2009.

FIRMESE Y CUMPLASE.

______________ ______________

JOSE LUIS TAPIAS SANDRA ROJAS

REPRESENTANTE LEGAL TECNIMAN S.A

CC No80496325 1.024.468.413

ENTREGADO RECIBIDO


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HORA DE SALIDA 10:00 AM

SE TRANSLADAN LOS COMPUTADORES A LAS INSTALACIONES DE TECNIMAN S.A

UBICADA EN LA CRR 15 No 52-45. TELEFONO 2793564. PARA REALIZAR EL

RESPECTIVO PROCEDIMIENTO MENCIONADO EN EL PLAN DE TRABAJO.

11:00 AM

HORA DE LLEGADA A LA EMPRESA TECNIMAN Y RECEPCION DEL INVENTARIO

MENCIONADO.

11:30 AM

SE UBICAN LOS COMPUTADORES EN EL SITIO DONDE SE LE REALIZARAN LOS

MANTENIMIENTOS CORRESPONDIENTES. SE UBICA EN EL LUGAR DE TRABAJO LA

HERRAMIENTA NECESARIA Y LOS IMPLEMENTOS UTILIZADOS EN DICHA LABOR

1:30PM

DEACUERDO CON LOS ESTATUTOS DE SEGURIDAD EMPRESARIAL, PROCEDEMOS A

UTILIZAR LOS IMPLEMENTOS NECESARIOS TALES COMO:

• OVEROL

• GUANTES

• MANILLA ANTIESTATICA

• TAPAVOCAS


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1:45 PM

PROCEDIMIENTO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO EQUIPOS No , 2, 3, , 5, 6 Y 7.

PROCEDEMOS ABRIENDO LOS EQUIPOS EN OREDEN CONSECUTIVO CON EL

SIGUIENTO PROCEDIMIENTO:

MONITOR

DE DESARMA EL MONITOR Y SE LIMPIA UTILIZANDO EL SOPLADOR PARA RETIRAR

EL POLVO CONTENIDO EN LOS MONITORES.

SE UTILIZA ALCOHOL ISOPROPILICA Y LIMPIA CONTACTOS PARA RETIRAR LA

SUCIEDAD DE LOS COMPONENTES INTERNOS DEL MONITOR Y SE DEJA CECAR

POR ESPACIO DE 1 HORA.

TORRES

SE DESARMAN LAS TORRES Y SE LIMPIAN DE IGUAL FORMA QUE EL MONITOR

CUIDANDO EL DICO DURO Y LA CPU PARA EVITAR AVERIAS, SE UTILIZA LIMPIA

CONTACTOS Y SE RETIRA LA SUCIEDAD CON UNA ESTOPA.

IMPRESORA KIOSERA MULTIFUNCIONAL

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

SE REALIZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO LIMPIANDO LOS COMPONENTES

INTERNOS DE LA MISMA FORMA QUE LOS COMPUTADORES. ENCONTRANDOCE

EN BUEN ESTADO.

PLOTER HP DE LATA DEFINICION LACER

MANTENIMIENTO PREVENTIVO


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SE REALIZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA MISMA FORMADE LOS

COMPUTADORES ENCONTRANDOCE EN PERFECTAS CONDICIONES DE USO.

EQUIPO No 1

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

POR SUGERENCIA DE TECNIMAN S.A SE RECOMIENDA CAMBIAR TODO EL EQUIPO

DE COMPUTO YA QUE LAS FALLAS QUE PRESENTA SON IRREPARABLES.

EQUIPO No 4

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ESTE EQUIPO PRESENTA FALLAS EN EL MONITOR POR LO QUE SE SUGIERE QUE

ESTE TAMBIEN SEA CAMBIADO, PRESENTA UN ICONO GARFICO QUE MANIFIESTA

QUE TIENE POCA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO SE OPTA POR CAMBIAR LA

UNIDAD DE DISCO DURO EXISTENTE (MAXTOR STM380215AS (80 GB, 7200 RPM,

SATA-II) POR UN DISCO DURO AMD PH ENON, 400 GB MEMORIA DdR2 DE 2 GB.

MOUSES

POR SOLICITUD DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO SE

CAMBIAN LOS 6 MOUSES COMPATIBLE CON HID DE DESPLASAMIENTO

ANALOGICO POR 6 MOUSES OPTICOS.

INSTALCION DE SISTEMA OPERATIVO

SE PROCEDE A REALIZAR EL CAMBIO DEL SISTEMA OPERATIVO EXISTENTE

(WINDOWS XP PROFESIONAL) Y SE INSTALA EL NUEVO SISTEMA OPERATIVO (XP

SP3) PARA LOS EQUIPOS No 2, 3, 4, 5, 6, 7.


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ACTUALIZACION DE PROGRAMAS

SE CAMBIA EL PROGRAMA DE DISEÑO GRAFICO INSTALADO ANTERIORMENTE EN

LOS 5 COMPUTADORE DE LA SIGUIENTE MANERA:

(COREL DW X2) POR UNA VERSION MAS RESIENTE (COREL DW X4).

SE CAMBIA LA VERSION ANTERIOR (ADOBE DREAMWEABER. CS2) POR UNA VERSION MAS

RESIENTE (ADOBE DREAMWEABER CS4)

SE CAMBIA LA VERSION ANTERIOR (FLASH VERSION CS2), POR UNA VERSION MAS RECIENTE

(FLASH CS4)

ACTUALIZACION DE ANTIVIRUS

SE CANVIA LA VERSION ANTERIOR

PANDA 2000

ANTIVIRUS A INSTALAS

AVAST 4.0

SUGERENCIAS

SE SUGIERE INSTALAR UNA IMPRESORA ADICIONAL YA QUE LA IMPRESORA EXISTENTE NO

RESISTIRIA LA CAPACIDAD DE LOS 7 EQUIPOS EXIXTENTES.

LA INSTALACION DE UNA BASE DE DATOS EN LOS COMPUTADORES DE LA EMPRESA DISEO

GRAFICO ESPACIO CREATICO PARA EL MANEJO DE LA INFORMACION.

ESTA BASE DE DATOS SERIA CREADA POR TECNIMAN S.A BAJO LOS PARAMETROS Y LAS

NESECIDADES DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO, ESTA BASE DE DATOS

SERIA ELABORADA BAJO EL PROGRAMA ACCES.


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NOTA ESPECIAL

TODOS LOS PROCEDIMIENTOS, ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS REALIZADOS A LOS

EQUIPOS EXISTENTES Y MANIPULADOS POR LA COMPAÑÍA TECNIMAN S.A

FUERON INFORMADOS Y AUTORIZADOS POR LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO

ESPACIO CREATIVO.

SE INFORMO DE LOS COSTOS, Y PROCEDIMIENTOS A REALIZAR Y FUERON

DEVIDAMENTE AUTORIZADOS POR EL SEÑOR ALFONSO CARO CC No 15465555 DE

BOGOTA, EN CALIDAD DE REPRESENTANTE DE LA EMPRESA DISEÑO GRAFICO

ESPACIO CREATIVO.

LOS PROCEDIMIENTOS A LOS 7 COMPUTADORES DE DISEO GRAFICO ESPACIO

CREATIVO, FUERON REALIZADOS POR PROFECIONALES EN EL AREA BAJO LA

SUPERVISION DE SANDRA ROJAS CC 1.024.468.413 EN CALIDAD DE

REPRESENTANTE DE TECNIMAN S.A.


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NOVEDADES Y CAMBIOS

Se le hizo el respectivo mantenimiento a cada computador de la compañía DISEÑO GRAFICO

ESPACIO CREATIVO S.A.

Se determinaron los siguientes cambios y modificaciones bajo la autorización de diseño

grafico espacio creativo.

Se llego ala conclusión por decisión de ambas partes que el equipo de recepción se cambia

completamente por que su modelo es muy viejo y por esta razón es muy lento.

Se cambio por una maquina HP con sistema operativo Windows xp sp3 y office 2007.

También se le cambia a una de las maquinas el monitor (hp) porque definitivamente no

funciona, (monitor, ACER LCD 17 NEGRO) también se le cambio el disco duro pues este se

lleno (MAXTOR STM 380215AS- 80GB 7200RPM SATA-II) ,se le cambio por (AMD PHENON

400GB MEMORIA DDR2 2GB).

Se le instala un nuevo sistema operativo a cada maquina pues la versión que tiene es

Windows xp profesional y se decidió que se cambia por Windows xp sp3.

También se decidió que se cambian todos los mouse (compatibles con HID) por mouse (SURE

OPTICOS).

Se realizo la actualización del programa de diseño grafico de cada computado. Pues la versión

es muy vieja (CORE DW DREAMWEABER, ADOBBE FLAHS versión C52). S le cambio por la

versión 4.0 la mas resiente.

Se le cambio el antivirus a todos los equipos quedaron con AVAS NOD32 incluyendo l equipo

nuevo.


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• TIEMPO DE QUEJA O RECLAMO QUE HACE LA COMPAÑÍA DISEÑOGRAFICO

ESPACIO CREATIVO – 6 MESES

• TIEMPO DE RESPUESTA DE LA COMPAÑÍA TECNIMAN – INMEDIATA

• PARTES QUE SE LE INSTALARON A LAS COMPUTADORAS DE LA COMPAÑÍA

DISEÑO GRAFICO ESPACIO CREATIVO – 1 AÑO

• SEGURO Y POLIZA QUE SE LE GARANTIZA A LA COMPAÑÍA DISEÑO GRAFICO

ESPACIO CREATIVO – 6 MESES


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DESCRIPCIÓN VALOR UNIT UNI VALOR TOTAL MANTENIMIENTO FISICO $ 120,000 7 $ 840,000

MATERIALES $ 30,000 7 $ 210,000

ARRIENDO $ 80,000 2 DIAS $ 160,000

TRANSPORTE $ 120,000 2 $ 240,000

PAPELERIA $ 10,000 1 $ 10,000

MS. OFFICE 2007 $ 70,000 7 $ 490,000

MOUSES SURE $ 10,000 6 $ 60,000

COMPUTADOR MARCA HP $ 1,200,000 1 $ 1,200,000

SISTEMA OPERATIVO XP SP3 $ 235,000 6 $ 1,410,000

DISCO DURO $ 965,999 1 $ 965,999

MONITOR $ 289,900 1 $ 289,900

ANTIVIRUS AVAS NOD 32 V.4 $ 89,500 2 $ 179,000

ACTUALIZACION DE PROGRAMAS $ 30,000 5 $ 150,000

ADOBE FLASH $ 1,328,100 5 $ 6,640,500

COREL DW X4 $ 673,100 5 $ 3,365,500

TOTAL $ 16,210,899

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