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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
Empresa de Tecnología Informática
● Diaz Osorio Christopher ● López Contreras Rodrigo ● Miranda Almejo María de Lourdes ● Rodriguez Bernal Cynthia Berenice ● Sánchez Cervantes Óscar Alberto
24 de Octubre del 2014
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● Diaz Osorio Christopher ● López Contreras Rodrigo ● Miranda Almejo María de Lourdes ● Rodriguez Bernal Cynthia Berenice ● Sánchez Cervantes Óscar Alberto
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ÍNDICE
1. Introducción……………………………………………………………………………...4
2. Historia y evolución de General Motors…………………………………………….5
3. Situación financiera …………………………………………………………………....8
4. Ámbito de competencia ……….………………………………………….................9
5. Impacto ….………………………....…………………………………………………..11
5.1 Impacto en el medio ambiente ...………………………………………………12
5.2 Impacto en la educación…………………………………………………….…..13
5.3 Impacto en la sociedad……………………………………………………….....14
6. Conclusiones ……………………………………………………………………….....15
7. Bibliografía ……………………………………………………………………………..16
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Introducción La organización tecnológica informática de GM, está comprometida en mantener programas y aplicaciones existentes, proponer mejoras y adecuarlos a las necesidades del negocio para asegurar el correcto funcionamiento de la organización y otorgarle capacidades sobre estándares y herramientas globales, así como aumentar la productividad y la movilidad para los usuarios finales. En cuanto a su situación financiera, el principal objetivo es maximizar el manejo eficiente de los recursos financieros de la compañía. La misión es proporcionar datos financieros, información y servicios de alta calidad en forma oportuna, mismos que deben incluir un análisis constructivo y recomendaciones que satisfagan los requerimientos de los usuarios. De igual manera, les es indispensable obtener el capital requerido para satisfacer las necesidades propias de la compañía y de concientizar a la organización de la necesidad de lograr niveles superiores de utilidad y rentabilidad. También aseguran la preservación y adecuada utilización de los activos de la compañía a través de un sólido sistema de control interno y auditoría. La calidad de esta reconocida empresa es a través de sistemas, controles y certificaciones, teniendo como política principal: “GM será líder en Calidad en cada mercado y segmento en el que compita, a través de la mejora continua”. De esta forma se asegura de brindar a los clientes los mejores vehículos. Con una filosofía de manufactura esbelta, todas las plantas de GM a nivel Global son reconocidas por sus altos estándares de calidad, tecnología y procesos. En el área de manufactura se tiene la responsabilidad de supervisar a un grupo considerable de personal quien se encarga directamente de construir los vehículos. Cuentan con plantas de ensamble del vehículo, pintura, estampado, fundición, motores y transmisiones. La naturaleza del trabajo se inclina en gran medida al aspecto técnico y requiere un alto grado de iniciativa y creatividad.
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2. Historia y evolución de General Motors ➔ 1908
General Motors Corporation nace en Detroit, Michigan, con un vasto complejo de plantas armadoras de automóviles y camiones a nivel mundial.
➔ 1935 El 23 de Septiembre General Motors , S.A. de C.V. Es constituida oficialmente e inicia operaciones con 36 empleados en sus oficinas.
➔ 1936 GM organiza su primera exhibición el salón del automóvil, cuya principal atracción fue un Chevrolet con carrocería totalmente de acero.
➔ 1937 La planta de General Motors en la Ciudad de México comienza sus operaciones fabricando camiones en un área de 9,308 m2. Se contaba con tan sólo 222 trabajadores y se generan 10 unidades diarias.
➔ 1938 Se empiezan a ensamblar automóviles de la marca Chevrolet modelo Club Coupé Sedán.
➔ 1951 La fuerza de trabajo en General Motors de México es de 1,750 personas generando una cifra récord de 12,000 unidades anuales, 32.87 unidades diarias.
➔ 1965 Inicia la producción en la planta de motores y fundición de General Motors de México ubicada en Toluca, México.
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➔ 1972 El vehículo lunar Roving es exhibido en México en el museo Tecnológico, en a plantas GM y en 21 ciudades del país ante más de 500 mil visitantes.
➔ 1979 GM de México, produce el vehículo número 50,000 por año calendario y marca un nuevo récord que supera el anterior de 49,424 unidades en 1978. Además, en la primera visita del Papa Juan Pablo II a México, GM provee el vehículo oficial: una Chevrolet Cheyenne color blanco, especialmente adaptada para los requerimientos de seguridad y desplazamiento de su santidad.
➔ 1981 El presidente de México, José López Portillo, inaugura la planta de ensamblaje de GM en Ramos Arizpe, Coahuila.
➔ 1985 General Motors México celebra su 50 aniversario y se consolida como la empresa privada número uno del país.
➔ 1991 General Motors es la primera empresa automotriz de México en recibir un Premio Nacional de Calidad, otorgado al complejo Toluca.
➔ 1992 GM es la única empresa automotriz de México que hasta 1995 recibe por dos años consecutivos un Premio Nacional de Calidad, otorgado esta vez al Complejo Ramos Arizpe.
➔ 1995 Inician operaciones regulares la Planta de Estampado de Ramos Arizpe, la Planta de Ensamble de Silao y el Centro Regional de Ingeniería albergado en Toluca.
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➔ 1996 Se inaugura el Servicio Posventa de GM, uno de los 40 almacenes de reparto de
refacciones que tiene GM alrededor del mundo.
➔ 1997 Inicia operaciones la Planta de Estampado de Complejo Silao inaugurada por el Presidente Ernesto Zedillo y GM se convierte en la primera industria en México en participar de manera voluntaria en un programa de auditorías con la SEMARNAP.
➔ 1998 Por tercera ocasión, GM recibe el Premio Nacional de Calidad, otorgado esta vez al Complejo Silao.
➔ 1999 Se inaugura el Centro Técnico de Ingeniería y la Planta de Transmisiones de Ramos Arizpe inicia operaciones.
➔ 2000 Se inaugura el Edificio Siglo XXI, actuales oficinas corporativas de GM de México.
➔ 2001 Inicia operaciones la Planta de Motores de Silao y el Complejo Ramos Arizpe se convierte en la punta de lanza de la industria automotriz en materia ambiental, al recibir el Premio Estocolmo 2001, El Agua en la Industria, por la eficiencia de sus sistemas para el aprovechamiento del agua.
➔ 2004 De manos del Presidente Vicente Fox, GM recibe el Premio de Excelencia Ambiental, la distinción más importante en materia de desempeño ambiental que se otorga en México a la industria. Ese mismo año GM de México se hace acreedor al Reconocimiento a la Responsabilidad para la Prosperidad "Good Partner", recibiendo felicitaciones de los Presidentes Vicente Fox y George W. Bush.
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➔ 2005 El Presidente Vicente Fox Quesada entregó a GM el Premio Nacional de Ahorro de Energía Eléctrica.
➔ 2008 GM anuncia el inicio oficial de operaciones de la Planta de Ensamble en San Luis Potosí, para la fabricación de Chevrolet Aveo. Inician también oficialmente las operaciones en la Planta de Transmisiones en Silao y en el Complejo Ramos Arizpe se inaugura una Planta de Transmisiones de seis velocidades y se expanden las operaciones de la Planta de Motores de seis cilindros.
➔ 2009 Se crea la nueva General Motors Company, con un enfoque en cuatro marcas principales: Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac.
➔ 2010 General Motors celebra 75 años cumpliendo con México.
➔ 2011 El 3 de noviembre de 2011, con eventos en distintas partes del mundo y más de 209 millones de vehículos vendidos desde su creación en 1911 por Louis Chevrolet y William Durant, Chevrolet celebró sus primeros 100 años de existencia. El vehículo conmemorativo fue el nuevo Corvette ZR1 2012 Edición Especial del Centenario.
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3. Situación Financiera El 1 de junio de 2009, GM se declaró en bancarrota en Nueva York, con 82,000 mdd en activos y 173,000 mdd de pasivos. Fue la mayor quiebra industrial de la historia. Harvey Miller y su equipo defendieron y guiaron con maestría el plan NewCo en la Corte, un éxito que sólo es de ellos. La nueva GM salió de protección por bancarrota el 10 de julio de 2009, en sólo 40 días, tal como fue diseñado.
Actualmente tiene una situación financiera de:
● Ingresos: Crecimiento US$ 154.250 millones (2013) ● Beneficio neto: Crecimiento US$ 3.750 millones (2013) ● Valor de la empresa en 2012: 62.190 millones de $1 ● Deuda: US$ 32.120 millones (2013)
Balance general:
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4. Ámbito de competencia Durante el siglo XX y gran parte de la década del 2000 fue el primer grupo industrial de
producción de automóviles, perdiendo su liderazgo en 2009 como producto de una fuerte
crisis que desembocó en la quiebra de la General Motors Corporationy dando lugar a la
fundación de la General Motors Company. Tras esta reestructuración, GM conseguiría
reubicarse en tercera posición tras la japonesa Toyota y la alemana Volkswagen. Ese
liderazgo perdido, finalmente sería recuperado en 2011, como producto de una fuerte
recesión en Japón producto de un desastre natural, que haría perder a Toyota su corto
liderazgo a nivel mundial. No obstante desde enero de 2013 Toyota ha vuelto a posicionarse
como primer fabricante mundial de coches por ventas.
Salvo excepciones, General Motors ha vendido sus modelos bajo otras numerosas marcas.
En 2005 GM vendió globalmente 9,17 millones de vehículos bajo las siguientes marcas:
Buick, Cadillac, Opel, GMC, GM Daewoo, Hummer (ahora disuelta), Oldsmobile (ahora
disuelta), Pontiac (ahora disuelta), Saab (vendida a Spyker, formando Saab Spyker
Automobile), Saturn (ahora disuelta), Holden y Chevrolet. GM opera una empresa de
finanzas, GMAC Financial Services, que ofrece financiación y seguros de automóvil,
residenciales y comerciales. La subsidiaria de GM OnStar es proveedora de servicios de
información y seguridad de vehículos.
Sin embargo, a pesar de todas estas calamidades vividas por la empresa, esta ha
conseguido recuperar su puesto de liderazgo en el mercado mundial, relegando a su
sucesora Toyota al tercer lugar, como producto de la recesión sufrida por la industria
japonesa, provocada por el terremoto del 11 de marzo de 2011, en la zona de la localidad de
Fukushima. A causa de esta recesión, General Motors recuperó su liderazgo perdido a fines
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de la década del 2000, y que también permitió que el gigante alemán Volkswagen consiga
apoderarse del segundo lugar, mandando a Toyota al tercer escalón del podio.
La marca de automóviles norteamericana, Chevrolet, del grupo General Motors, celebró el 3
de noviembre de 2011 su centésimo aniversario, desde su fundación en 1911. Desde la
fusión de esta firma con la General Motors, fue la automotriz insignia de la compañía,
llegando a ser la marca de automóviles más vendida del mundo en el Siglo XX. La marca
nació como la Chevrolet Motor Car Company, como fruto de la alianza entre Louis Chevrolet
y William Crapo Durant en el año 1911, con el objetivo de fabricar coches pequeños y
económicos.
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5. Impacto Sus acciones se han orientado hacia tres pilares principales, cuidado del medio ambiente, colaboración para lograr una educación de calidad en las nuevas generaciones y apoyo a la comunidad.
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5.1 Impacto en el medio ambiente En General Motors tienen altos estándares en el cuidado del medio ambiente y recursos naturales, en todos y cada uno de los procesos de manufactura.
➢ Se redujeron los residuos y elementos contaminantes, con un enfoque puntual en el cuidado del agua y reciclaje de materiales.
➢ Se preocupan por el ahorro de luz durante el día, evitando el uso de la energía eléctrica y utilizando lámparas de alta eficiencia.
➢ Todas las plantas de manufactura de GM están certificadas y reconocidas como Industria Limpia por la PROFEPA.
➢ Realizan programas de reforestación anual en cada una de las localidades con empleados y sus familias, para contribuir a la conservación y rescate del medio ambiente. Durante 2012, plantamos un total de 17,000 árboles.
En México se ha logrado:
● 70% de reducción en el consumo de agua por unidad producida en los últimos 15 años
● 99.9% en reciclaje de residuos en las operaciones de manufactura ● 15% de reducción en el consumo de energía por unidad producida en los últimos 10
años.
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5.2 Impacto en la educación GM es una empresa consciente de que la educación es el principal motor de desarrollo para México, por lo que, entre otras actividades, colabora con distintas Preparatorias y Universidades para compartir experiencias con los estudiantes por medio de conferencias y participaciones en foros y paneles.
Además, GM es socio estratégico de FIRST, organización no lucrativa que ofrece programas que motivan a los jóvenes a perseguir oportunidades en la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, a través de la construcción de robots. A este programa damos soporte a través de la mentoría de empleados de GM de México desde 2006.
GM forma parte también del programa PACE, que busca integrar a los planes de estudio de algunas universidades seleccionadas, materias que proporcionan aplicaciones y soluciones desarrolladas para diseño, ingeniería y manufactura en GM.
LINK, es un proyecto de GM que nace en 2010 con la finalidad de ofrecer a los estudiantes de último semestre la oportunidad de realizar proyectos que les permitan aplicar sus conocimientos, adquirir experiencia real y desarrollar sus habilidades en diseño e ingeniería.
GM cuenta también con un programa de intervención escolar para mejorar la educación básica de la niñez mexicana, mediante una alianza entre Chevrolet, Fondo Unido México y Club Santos Laguna. Este programa incluye también la donación de balones prácticamente indestructibles, para fomentar estilos de vida saludables.
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5.3 Impacto en la sociedad En General Motors están comprometidos en asegurar el bienestar de las comunidades donde vivimos y trabajan a través de:
➢ La implementación de programas de salud que apoyen la prevención y tratamiento de enfermedades.
➢ Apoyo en caso de desastres naturales. ➢ Asistencia a diversos programas sustentables a través de Fondo Unido, para brindar
ayuda a comunidades desfavorecidas. ➢ Pláticas y cursos de seguridad para las familias mexicanas. ➢ El programa de Brigada Cheyenne, que trabaja en conjunto con distintas
organizaciones para apoyar las necesidades y el desarrollo de las familias mexicanas en desventaja.
➢ Concientización sobre la importancia en la prevención del cáncer de mama a través de una alianza de Chevrolet y Fundación Cimab.
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Conclusión Concluimos que uno de los compromisos de general motors, desde su llegada a México hace 78 años, ha sido ser una empresa responsable que haga una diferencia positiva en el país. En cuestión de Medio ambiente, GM se ha enfocado en que las instalaciones, es decir, los complejos de manufactura sean cada vez más limpios a través prácticas ambientales de la correcta administración de recursos. De igual manera procuran que los vehículos de sus marcas cuenten con la integración de tecnologías innovadoras que los hagan cada vez más eficientes. En términos de educación de calidad, se mantienen en la búsqueda constante de nuevos proyectos que permitan ayudar a expandir el conocimiento y despertar el espíritu de la innovación.
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Bibliografía
● General Motors S.A de C.V.(10,Junio , 2014).General Motors México.Obtenido de: http://www.gm.com.mx/
● Barabba, Vincent P. Surviving Transformation: Lessons from GM's Surprising
Turnaround (2004)
● Gustin, Lawrence R. Billy Durant: Creator of General Motors, 1973.
● Yahoo Finanzas.(17 de Octubre de 2015).Obtenido de:
https://es.finance.yahoo.com/q/bs?s=GM
● Cristina Galindo/Agencias (Madrid/Tokio) (2013). “Toyota destrona a GM como el
mayor fabricante mundial de automóviles” (en español). El País. Consultado el 19
de octubre de 2014.
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