C us tomiz ed A c t i ve B us iness S imu la t i onオフィスシミュレーションプログラム

i Y E S L A N G U A G E S C H O O L ( P H I L I P P I N E S )

Cas e Study P reparat ion準備

R e a d T h r o u g h C A S E , Q & Aケース を よ く 読み 、 状況 を理解 し ます 。

A s s ig n Mem b er sメ ンバーがアサイン されます 。

S U B O R D I N A T E S部下

C L I E N T Sお客様

M A N A G E R上司

Y O Uあなた

Sc h edu le Exam ple1日のはじま り

朝の英語レッスン

メールのチェックと返信

リクエスト

返信スタッフミーティング日程

業務レポート

スタッフミーティング

打合せ依頼

確認

メール返信

業務指示

お客様とのミーティング

打合せメモ作成

スタッフと共に帰着

ランチ

アップデート

上長へのディリーレポート

返信

デスクワーク

提案書の作成

振り返り、質疑応答など

プロジェクトの進捗につき、明日Skypeミーティングをしたい旨、上長からメールが届きます。

初回出荷が遅れたため、次の出荷の値段を2割下げるよう、お客様からリクエストが来ます。

上長からは、1割のディスカウントでネゴするよう指示が来ます。

交渉決着させるための、ミーティングをアレンジします。

シナリオの一例

スタッフはなかなか仕事を終えることができません。

スタッフを仕事の結果を説明し、叱ることが必要です。

出荷遅れによるディスカウント要求につき、打ち合わせます。

今後の出荷遅れ対策につき、上長に最終プレゼンを行います。

あるアカウント宛のメールが送信できない問題が発生し、ITにヘルプを求めます。

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