1

7 thống kê cách làm Facebook Marketing hiệu quả

1. Hình ảnh giúp tăng tương tác thêm 39%

Không những bài viết có kèm hình ảnh được chú ý hơn các loại khác như liên kết, video

hoặc văn bản thông thường, mà thực sự nó chiếm đến 93% tổng số bài viết nổi bật. Theo

Kissmetrics, so với những bài đăng chỉ có chữ, thì hình ảnh nhận được nhiều hơn 53%

like, 104% comments và hơn 84% nhấp chuột vào đường dẫn (rất ấn tượng). Và như tôi

đã đề cập trước đây, sử dụng hình ảnh dường như là cách trình bày tốt nhất.

Dữ liệu của Wishpond cho biết: Về tổng quát, bài viết kèm hình ảnh có được sự quan tâm

cao hơn 120% so với bài viết bình thường. Album ảnh giúp tăng sự quan tâm lên đến

180%. Vì vậy nếu bạn có nhiều hình ảnh để chia sẻ, bạn nên đưa nó vào 1 album ảnh sẽ

tốt hơn là để từng hình ảnh riêng biệt.

53 %

104 %

0

20

40

60

80

100

120

Like Comment

% s

ự q

ua

n t

âm

nh

iều

hơ

n

so v

ới

post

th

ôn

g t

hư

ờn

g

Hình ảnh trên facebook thu hút sự quan tâm hơn

so với các post thông thường chỉ gồm textlink

2

2. Bài viết ngắn được quan tâm nhiều hơn 23%

Trước hết, các bài viết ngắn sẽ tiện cho việc đăng lên Twitter. Viết bài dưới 250 từ có thể

giúp bạn có được sự quan tâm cao hơn 60% so với các dạng bài khác. Nếu bạn giảm

xuống ít nhất 80 ký tự, con số này có thể lên đến 66%.

3

Thực tế, những bài viết trọng tâm, nhanh gọn và chính xác là những viết bài đem đến

hiệu quả nhiều nhất. Có lẽ đó là lý do tại sao các fan của Facebook lại thích bài viết có

hình ảnh đến như vậy.

3. Sử dụng emoticons (biểu tượng cảm xúc) tăng comments lên đến 33%

Nếu bạn nghĩ rằng emoticons chỉ dành cho thanh thiếu niên thì bạn nên suy nghĩ lại. Theo

diễn đàn về đồ họa hình ảnh AMEX, emoticons có thể dẫn đến sự khác biệt lớn về tỷ lệ

quan tâm của bạn. Việc đưa emoticons vào bài viết không chỉ thu hút hơn 33% sự quan

tâm mà nó còn được chia sẻ tốt hơn 33%. Thậm chí nó còn nhận được nhiều 57% số

lượng like so với các bài viết không kèm emoticons.

Xu hướng sử dụng moticons đã tạo ra cảm giác thân thiết hơn trong việc giao tiếp, và hầu

như tất cả người sử dụng đều thích nó

4. Tỷ lệ gắn kết vào thứ năm và thứ sáu cao hơn 18%

Nghiên cứu của Buddymedia thấy rằng, so với những ngày khác trong tuần, tỷ lệ dành

thời gian cho Facebook cao hơn 18% vào thứ Năm và thứ Sáu. Họ cho biết: “Họ càng

làm việc ít thì họ càng dùng Facebook nhiều.

4

Xác định ngày tốt nhất để viết bài:

Nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng, trong các bài viết từ thứ 2 đến thứ 6, 86% sự gắn

kết nằm ở những bài đăng vào thứ 5 và thứ 6. Nói một cách tổng quát, thời gian tốt nhất

cho việc đăng bài viết mới là vào cuối tuần. Cuộc nghiên cứu này cũng cho thấy

Facebook cho thấy “chỉ số hạnh phúc” của người dùng tăng 10% vào thứ 6.

Trung bình, số người chú ý các bài viết từ thứ 2 đến thứ 4 chỉ xấp xỉ 3.5% và tăng lên

18% vào thứ 7. Nghiên cứu cũng xem xét nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm thể thao,

bán lẻ, mua bán ô tô và chăm sóc sức khỏe, để xem ngày nào là tốt nhất trong mỗi lĩnh

vực. Mặc dù có sự khác nhau, nhưng hầu hết họ dùng Facebook vào khoảng cuối tuần, từ

thứ Tư đến thứ Sáu. Dường như không có lĩnh vực nào sử dụng Facebook vào thứ Hai

hoặc thứ Ba.

5. Đặt câu hỏi giúp tăng 100% bình luận

Nếu bạn muốn được comments trả lời lại, bạn nên đặt câu hỏi. Theo Kissmetrics, bạn sẽ

nhận được số phần hồi nhiều gấp đôi so với những bài chỉ gồm văn bản. HubSpot cũng

5

chia sẻ một phát hiện tương tự, mặc dù các nghiên cứu này chỉ ra rằng bài viết câu hỏi

thường được ít người bấm like và share hơn các loại bài viết khác.

Tôi thấy thật thú vị khi nghiên cứu của HubSpot đã chỉ ra các kết quả tương tự. Những từ

khóa thu hút sự chú ý nhiều nhất là “Có nên”, “Có thể” “Cái nào” và “Ai”. Điều này làm

tôi nghĩ những câu hỏi đóng sẽ hạn chế việc lựa chọn câu trả lời, nhưng lại thu hút số

comments cao hơn. Câu hỏi mở như "tại sao" và "như thế nào" sẽ làm cho người ta phải

6

suy nghĩ nhiều hơn để đưa ra câu trả lời chính xác.

6. 35% người bấm like một trang Facebook để tham gia các cuộc thi

Nếu bạn đang muốn thu hút fan mới, có vẻ như mở một cuộc thi là cách được khuyến

khích sử dụng nhất. Một báo cáo hồi đầu năm nay cho thấy 35% người dùng đã bấm like

các trang Facebook mục đích chỉ để tham gia các cuộc thi. Hình thức thi "đặt tên cho bức

7

ảnh" thật sự mang lại lượt comments cao gấp 5,5 lần so với các bài viết bình thường.

Trong báo cáo của Buddymedia, các từ khóa liên quan đến cuộc thi như người chiến

thắng, điều kiện tham gia, cuộc thi, sự thúc tiến đều thu hút sự tham gia nhiều hơn.

7. 42% người dùng bấm like để được nhận phiếu giảm giá

Theo Social Stacked, 42% số người bấm like một trang Facebook để có được phiếu giảm

giá hoặc được giảm giá. Một nghiên cứu của Wildfire Interactive cho thấy rằng các chiến

dịch quảng cáo dựa trên việc phát phiếu giảm giá mua hàng nhận được tỷ lệ quan tâm cao

nhất. Quà tặng và rút thăm trúng thưởng cũng nhận được sự quan tâm rất cao, chỉ xếp sau

phiếu giảm giá.

8

Biên dịch: DGM Việt Nam - Biên tập: LàmMarketing.vn - Tham khảo: bufferapp.com