cahier de charges fonctionnels synthèse
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Comment construire un cahier de charges
fonctionel ?
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CDCF - Démarche1. Comprendre les besoins à satisfaire
2. Identifier les besoins implicites
3. Prioriser les besoins
4. Identifier les fonction qui vont répondre aux besoins
5. Prioriser les fonctions
6. Déterminer les critères de performance et de tolérance
7. Déterminer la façon dont il faut tester les fonctions
8. Inclure les contraintes
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CDCF – Avec qui travailler?
1. Commanditaire
2. Client
3. Utilisateur
4. Parties prenantes
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KANO4
Delighters
PerformanceNeeds
BasicNeeds
Notimplemented
Fullyimplemented
Dissatisfied
Satisfied
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Comment identifier les besoins ?
5
SondageEtude MarketingInterview
Atelier de travailBrainstorming
Réunion
Prototypage
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Prioriser les exigences/fonctions
6
Indispen-sable Important Un + Superflu
Fonction
Fonction 1
Fonction 2
Fonction 3 Fonction 4
Fonction 5
Fonction 6
Fonction Fonction FonctionFonctionFonctionFonction
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Contraintes7
ExigencesPerformance
SécuritéFiabilité
Disponibilité
Conformité