Colegio De Educación Profesional TécnicaN° 126

Calidad Total Ing.: Marco Antonio Guerrero Clemente

Integrantes: Vanessa Nalleli Peña González-Calos Iván Ortega -Misael Lara Mares

-Edwin Oliver TreviñoPTB: En Control De Calidad

Grado: 5to Semestre Grupo: 503

calidad

Es hacer las cosas bien y con

los requisitos que nos exigen .

La calidad significa aportar valor al cliente.

Conjunto de características primordiales

para la producción o prestación de algún servicio.

San acciones correctivas que realizamos con un orden y una

estandarización.

La palabra calidad es

llevarla mas allá que un producto

bien echo.

Es una herramienta

básica para una propiedad inherente.

Cumpli9r con los requisitos

establecidos para los cuales eleven

su nivel

Es una serie de actividades

preestablecidas y sistemáticas

planeadas en la estructura de un

sistema

Para entender como va evolucionando la calidad podemos mencionar que un criterio de calidad y el cual también se consideraba como se vasa de la misma , es la inspección.

Inspección

Asegurar que se obtiene la calidad.

Seleccionar cuando aparecen defectos .

Es una herramienta

para prevenir errores de

cualquier tipo ya sea material o

visual.

Introducir medidas

correctivas para evitar la

repetición.

Se trata de una exploración física que se realiza a

través de la vista.

Medida correctiva para evitar defectos.

Se trata de una exploración física

que se realiza atreves de la vista

Es una valoración visual de un elemento al

actual compara que es con la que

se estable

Nivel Características Comentario General

Mínimo

Satisface las necesidades mínimas del cliente si ofrece mas haya no es competitiva .

*no este trabajando sobre un sistema de gestión de calidad.*no tenga documentados sus sistemas de gestión de calidad.

Cooperativo

Da mas lo que pida el cliente aunque este lo conoce continuo con el cliente

*domina sus procesos genéricos.*busca procesos genéricos y los lleva a practica.*elimina cualquier defecto existente.*mejora continua.

superior

Satisface las necesidades latentes del cliente cuyo incumplimiento no provoca insatisfacción pero si cumple tiene un alto grado de satisfacción innovación tecnológica novedades que no tiene la competencia .

*previene errores *Es competitivo *satisface al cliente *garantiza la disponibilidad de un armamento eficaz en la cantidad y el momento preciso.

CALIDAD TOTALEs el estadio evolucionado dentro de las sucesiva s transformaciones que ha sufrido el termino calidad a lo largo del tiempo .

Es un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de mejora continua.

Nace de aseguramiento de la calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio.

Es la teoría de la administración empresarial centrada en la satisfacción de las expectativas del cliente.

- Satisface tanto al cliente interno como al externo .- ser altamente competitivo.- Mejora continua.

CONCLUSIONES

la calidad total es tener un alto grado de productividad o al igual para ofrecer un servicio , también es satisface las necesidades técnicas del producto , satisfacer la gran demanda de competitividad, crear productos bien hechos y que sean únicos.Es la calidad es hacer las cosas bien con cierto grado de dificultad esto con un fin en común de satisfacer las necesidades de nuestros clientes en esto está relacionado la inspección con la calidad ya que esto es una herramienta muy importante en la calidad puesto que si no hubiera una inspección en cada producto que se este realizando el producto saldría mas o con mayor cantidad de piezas dañadas lo que le representaría a la empresa una perdida tanto en lo económico como en las demoras que causaría dicho objeto a estos 2 puntos se le sumaria lo que es la calidad total lo contrario de dichas demoras ya mencionadas la calidad total es en toda la empresa por decirlo así si la empresa está brindando un servicio o un producto no solo la calidad aplica en ello producto si no es toda la empresa en los administrativos, en todas las distintas secciones de la misma y en los diferentes de dicha empresa la calidad total se enfoca a todo de la empresa no solo en el producto que esté realizando.