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"Hacia la construcción participativa de la normativa para la educación a distancia y en línea en Ecuador"
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA
Manuel Moreno Castañeda
2015
Calidad como respuesta favorable a las expectativas
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Referentes conceptuales para posgrados a distancia
Calidad
Educación Educación
institucional
Educación institucional Educación
a distancia
Educación superior a distancia
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¿Qué calidad para quien?
• Personas destinatarias
• Institución oferente
• Organismos internacionales
• Administración nacional
• Organizaciones pares
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¿Para qué?
• Cobertura
• Mejorar economía
• Flexibilidad
• Intercambio y movilidad
• Mejor calidad
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Calidad e Innovación en Educación superior
Como todo hecho educativo
Informal No formal
Áulico Abierto
Todos sus niveles Todas sus variantes
y combinaciones
Profesionalizante: con espacios, procesos y prácticas laborales.
Investigación con espacios, procesos y acciones para gestión del conocimiento.
Formal
Nivel superior
A distancia
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Responsabilidades (Judith S. Eaton)
1. Identificar las características distintivas.
2. Adecuar políticas, estándares y guías al entorno.
3. Poner atención especial a logros y productos del estudiante.
4. Trabajar con el gobierno en el uso de recursos para asegurar la calidad.
5. Asumir responsabilidad para enfocar el interés público en la calidad educativa.
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En el ámbito institucional cuidar:
• Programas pertinentes y significaitvos.
• Diseño educativo amplio, integral y consistente.
• Apoyo a estudiantes.
• Organización ad hoc.
• Evaluación y seguimiento de procesos académicos.
• Personal académico, administrativo y tecnológico.
• Infraestructura tecnológica.
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Según eBologna
• Coherencia de aplicaciones multimedia.
• Accesibilidad a TIC y usabilidad.
• Competencias en el uso de TIC, de todos los participantes.
• Especificar fases presenciales. [De haberlas]
• Plataforma tecnológica para el aprendizaje.
• Posibilidades de autoaprendizaje.
• Tutoría.
• Herramientas para la enseñanza.
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Que atender en el diseño de cursos:
• Accesibilidad y tecnologías de soporte.
• Visión general y articulación curricular.
• Objetivos y competencias.
• Diseño educativo.
• Recursos para el aprendizaje.
• Apoyo a estudiantes y su rol.
• Función docente.
• Evaluación.
• Transferencia de aprendizajes.
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Que atender en la gestión institucional:
• Control de estudios y apoyo a estudiantes.
• Coordinación de recursos humanos.
• Coordinación de finanzas.
• Infraestructura y gestión tecnológica.
• Servicios Generales.
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Programación académica para gestión curricular
Educación áulica tradicional ¿Cómo mediar a distancia?
• Currículo • Relación entre estudiantes.
• Estudiantes y modos de aprender • Relación con docentes.
• Docentes y modos de enseñar • Relación con el conocimiento.
• Tiempos • Relación institucional.
• Espacios • Manejo de tiempos.
• Espacios de aprendizaje.
• Evaluación y certificación de aprendizajes.
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Elementos clave coincidentes
• El estudiante con sus cualidades personales y capacidades académicas.
• Contenidos de aprendizaje, en el currículo explícito e implícito.
• Cualidades personales y capacidades profesionales de profesores.
• Entorno donde suceden los procesos educativos.
• Adecuación a condiciones de vida y para el estudio de los participantes.
• Calidad de los procesos formativos que se vivan.
• Resultados acordes a expectativas.
• Confiabilidad de la evaluación.
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Probables problemas
• Falta de estudios previos y planificación.
• Políticas no propicias.
• Inapropiada infraestructura tecnológica.
• Tramitología burocrática.
• Cultura áulica tradicional.
• Financiamiento deficiente e inapropiado.
• Deficiente calificación del personal.
• Falta de valor añadido y frustración de participantes.
• Publicidad exagerada.
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Entre los desafíos a superar:
• Temores y prejuicios ante las innovaciones.
• Esquemas seriales y homogenizantes de corte industrial.
• Cultura institucional áulica.
• Cultura y prácticas organizacionales anacrónicas.
• Relaciones de poder creadas históricamente.
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Decisiones clave
1. ¿Criterios iguales o diferenciar modalidades.
2. ¿A quienes responder?
3. ¿Qué tanto de interno y externo?
4. ¿Qué evaluar?
5. ¿Quiénes evalúan?
6. ¿Cómo?
7. ¿Con qué?
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Para el posicionamiento social de la EAD
A) Hacer énfasis en los valores que añade la modalidad.
B) Propiciar intercambio y movilidad entre modalidades.
C) Propiciar, difundir y compartir innovaciones.
D) Cumplir con las expectativas con respecto a la EAD.
E) Vincular curriculum, procesos y recursos a situaciones vitales.
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Posicionar mediante incidencia en la educación áulica
• Liberación de espacios áulicos.
• Potenciar y ampliar interacciones.
• Movilidad entre modalidades.
• Aportación de recursos educativos digitales.
• Aportación de estrategias digitales.
• Flexibilidad en la gestión académica.
• La EAD como espacio de innovación e incubación académica.
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Acciones de UDGVIRTUAL para cuidar la calidad
• Curso de selección.
• Centro de Atención Personalizada.
• SIGA.
• CIEES.
• Asesoría/tutoría.
• Formación docente.
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En conclusión
La más importante muestra de calidad es responder satisfactoriamente a las expectativas de quienes confían en
nuestros servicios educativos.
¿A quien?