calzados barranquilla

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y de Negocios ECACEN

Planeacin comercial, 102602. Estudio de caso.

A finales del siglo XIX la zapatara entra a Colombia mediante la

importancin de calzados, que los artesanos locales aprenden a reparar sobre

pies de hierro.

En la primera dcada del siglo XX se importan las hormas y se empieza la

produccin local, que es reconocida y apetecida en los mercados internacionales

por su calidad. (IMEBU, 2011).

En el Distrito Especial, Industrial y Portuario de Barranquilla, Calzados

Barranquilla productora y comercializadora en Barranquilla, Cartagena, Santa

Marta y Valledupar de zapatos en cuero para hombre, se prepara para ingresar al

mercado de Bogot a partir de 2016.

Calzados Barranquilla fue fundada en 1936 como una empresa de la

talabartera (Talabartera Barranquilla) que se ocupaba de la elaboracin de

monturas, sillas, rejos (cuerda gruesa de cuero) y petacas (estuche de cuero)

para el transporte de mercanca. En la actualidad y desde 1960 se especializa en

la fabricacin y comercializacin local de zapatos para hombre elaborados en

cuero de calidad.

En el 2014 Calzados Barranquilla import de china una nueva PLANTA DE

PRODUCCIN DE CALZADOS, su adecuacin y preparacin requiri la suma de

MM$3.000.00 (TRES MIL MILLONES DE PESOS) que los inversionistas esperan

recuperar en los prximos 5 aos. Tiempo requerido para cambiar de tecnologa y

renovar nuevamente la planta.

El argumento del gerente general al presentar la propuesta ante la junta

directiva en el 2014 fue que la demanda de calzado nunca decrecer y que esta

se incrementar proporcionalmente a escala nacional y mundial.


Planeacin comercial, 102602. Gua y Rbrica integrada de evaluacin.

2

La nueva planta est equipada para producir 1.000 pares de zapatos de

hombres por turno de 8 horas. Sin embargo la operacin ineficaz de la planta

podra rebajar la produccin a un 60% a 600 pares de zapatos por turno para el

mismo perodo de tiempo.

Descripcin del plan de Marqueting desarrollado por el departamento

de planeacin de la empresa Calzados Barranquilla para el 2015

HISTORIA Y DESCRIPCIN.

Calzados Barranquilla es una empresa productora y comercializadora de

zapatos en cuero para el caribeo elegante y siempre preocupado por el bien

vestir.

Inicio operaciones en 1936 como talabartera y hoy calza 15% de los

caribeos.

MISIN, VISIN Y OBJETIVOS

Calzados Barranquilla manifiesta en todos sus documentos que espera ser

reconocida como la mejor empresa productora de calzados en cuero de la ms

alta calidad para el hombre Barranquillero.

El objetivo para Calzados Barranquilla en el 2015 es proveer al costeo del

caribe colombiano de un producto de calidad.

Calzados Barranquilla est preparada para convertirse en los prximos 5

aos como una de 10 empresas lderes por volumen anual de ventas y

rentabilidad en el sector de calzado en cuero para hombre.



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Calzado Barranquilla disea, produce y comercializa producto de confort,

elegancia y presentacin con la ltima tendencia de la moda y busca cumplir y

satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos adems brinda un

ambiente laboral de seguridad y respesto.

Calzado Barranquilla dise un sistema de ventas a crditos basados en la

confianza y conocimiento previo de sus clientes y que consiste en tres contados, el

primero a la entrega del producto o cuota inicial de enganche y dos pagos

mensuales.

Calzado Barranquilla brinda confianza y buen ejemplo empresarial a todos

sus clientes internos y externos

Calzados brinda asesora a sus distribuidores y clientes.

Calzado Barranquilla brinda confinza y buen ejemplo empresarial a todos

sus clientes internos y externos.

Calzados Barranquilla tiene entre sus objetivos cumplir con los

presupuestos de operacin (productivos, administrativos, financieros, comerciales

y de mercadeo).

Control eficiente de los costos de los productos y de la cadena de

abastecimiento.

Despacho oportuno e impecable del producto.

Calzados Barranquilla establece estrategias que le permiten medir los

resultados y corregir las desviaciones con el fin de alcanzar los objetivos o que se

alcancen los planes



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Calzados Barranquilla considera que el control es la mejor herramienta

administrativa para corregir y no para obstaculizar.

La administracin de Calzados Barranquilla desarrolla permanentemente

procedimientos y los revisa con frecuencia.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

Est definida en forma emprica y por lo tanto no posee un organigrama en

el que se definan todas las funciones.

Gerente general:

Administrar las actividades y representa administrativa y legalmente la

empresa.

Gerente Administrativo:

Realiza todas las acciones de su movimiento de personal, llave el control de

nminas y coodina los pedidos de los clientes.

Gerente de produccin y comercializacin

Coordina y acompaa las actividades del personal de ventas y del personal

de produccin

Personal de ventas

Visita a los clientes y realiza los cobros de acuerdo con la estrategia de

confianza y conocimientos previos.

Operarios de Produccin por turno.



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Recibe y entrega la materia prima. Elabora y empaca zapatos por turno y

por da. Se trabaja slo los 6 das hbiles de la semana.

Contador:

Realiza las operaciones contables, elabora ballances y calcula y paga los

impuestos.

Organigrama Calzados Barranquilla

2014

Gerente general

(1)

Gerente

Administrativo (1)

Gerente de

produccin y

comercializacin

(1)

Personal de

ventas

(4)

(1 por ciudad)

Secretaria

(1)

Contador

(1)

Operarios de

produccin por

turno

(45)



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FINANCIACIN DE LA NUEVA PLANTA

La financiacin de la empresa provino del capital de sus accionistas.

MERCADO META

Calzado Barranquilla entrega sus productos a los mercados de cadena y los

160 almacenes (Distribuidores) exclusivos en la ciudad de Barranquilla, 60

almacenes (Distribuidores) de Santa Marta, 60 almacenes (Distribuidores) de

Cartagena y 60 almacenes (Distribuidores) de Valledupar y espera vender 1000

pares en Bogot para el 2016.

COMPETENCIA.

Calzados Barranquilla actualmente no enfoca su atencin en los

competidores actuales porque confa en su trayectoria y posicionamiento.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO.

PRODUCTOS PARA LA COSTA CARIBE

Calzados Barranquilla ofrece zapatos en cuero en diferentes modelos y en

diferentes tallas a precios competitivos con los del mercadao nacional y los

importandos.



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Fuente Zapatos para hombre. Recuperado de http://www.lightinthebox.com/es/c/zapatos-de-hombre_16445

PRODUCTOS PARA EL NUEVO MERCADO.

Calzados Barranquilla espera ingresar con un nuevo modelo y especial para

clima frio.

DESCRIPCIN DE LA UBICACIN

La planta productora de calzados Barranquilla est localizada en la ciudad

de Barranquilla donde se beneficia por el adecuado suministro de materia prima,

electricidad, transporte, y fuerza de trabajo.

PUBLICIDAD.

La publicidad est en las emisoras manifestando la calidad y el buen

servicio de calzados Barranquilla.

PRECIO.



8

Los precios son competitivos y pueden manejar hasta un 5% de descuento

por volumen de compra.

FINANZAS.

Calzados Barranquilla tiene una vida crediticia excelente y a la fecha no

tiene compromisos financieros y sus accionistas estn en capacidad de financiar

hasta el 50% de un nuevo turno de produccin.

REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA.

Para

Descripcin Operarios Ventas Asistentes Gerencial Total

Mano de Obra

Directa

60 4 1 50 Por turno de

produccin para

1000 pares por

da. (6000

semanales)

Mano de Obra

indirecta

2 2 4

Total mano de

Obra

54

MICROENTORNO.

FACTORES ECONMICOS.

La economa colombiana est inserta en la economa norteamericana

siendo este su principal socio.

Las variables macroeconmicas influyen en el incremento del costo de la

materia prima. La inflacin influye en la disposicin financiera de los clientes y de

dos pares de zapatos que compran los costeos por ao se bajara a un par de

zapatos.



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FACTORES CULTURALES.

Los aspectos culturales sirven de gua para la promocin y programacin de

ventas especialmente en los eventos internacionales como los carnavales de

Barranquilla, Las fiestas del mar, el festival de cina de Cartagena, el festival

Vallenato y otros.

FACTORES TECNOLGICOS.

El uso de la tecnologa se realiza para la comunicacin con sus clientes y

para la produccin en serie con la maquinaria adecuada en el rea de produccin

maximizando su rendimiento con la capacitacin y especializacin de sus

operarios.

Con la adquisicin de la nueva planta la empresa dispone de equipos e

inmobiliarios adecuado para desarrollar la actividad empresarial.

MERCADO.

El alza en los precios del petrleo por encima de los 120 dolares por barril

afectan directamente los precios de las materias primas de la industria del

calzado.

OFERTA.

En el mercado local y nacional existen medianas y grandes empresas que

poseen tecnologa y capacidad de produccin para abastecer el mercado nacional.

DEMANDA.

En el mercado local de la costa existe una creciente demanda de calzado

principalmente por el desplazamiento de empresarios y ejecutivos de las



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empresas del interior del pas que esperan aprovechar la posicin geogrfica por

el tratado de libre comercio con Estados Unidados.

COMERCIALIZACIN.

Calzados Barranquilla ofrece sus productos a todos los consumidores de la

costa caribe, o sea que considera el mercado como uno solo y pretende

abastecerlo de la misma manera.

En la actualidad son pocas las empresas del sector que utilizan o

consideran el mercado como uno solo sino que utilizan la estrategia de producto

diferenciado debido a que el mercado se encuentra ms fragmentado y los

consumiedores son cada vez ms exigentes por sus conocimientos y expectativas.

COMPETENCIA.

En el mercado de Calzados Barranquilla existe una pluralidad de clientes y

una pluralidad de demandantes.

La competencia para Calzados Barranquilla son marcas de calzado que

llegan de Bucaramanga, Cali, Bogot y Cartegena, las cuales se distribuyen en

toda la costa caribe colombiana con la dificultad de la distribucin propia del

mercado.

SITUACION ACTUAL.

Calzados Barranquilla con cuenta con una planeacin formal, las

actividades que se realizan son improvisadas y la produccin varia mes a mes y

esto no le ha permitido prepararse para los cambios y por eso que trabaja en

forma ineficiente y su produccin esta en 600 pares de zapatos por da.



11

El gerente general carece de planes que le permita hacer frente a los

cambios del mercado y a las contingencias, as como reducir los riesgos y

aprovechar las oportunidades.

Para el ao 2016 se pretende alcanzar una eficiencia en la planta e ingresar

al mercado capitalino o de Bogot con un nuevo turno (1000 unidades por 8

horas).

Calzados Barranquilla cuenta con 20 estilos de zapatos que se entregan a

sus distribuidores en la tercera semana de haber realizado en pedido. El pedido lo

entrega el vendedor quien lo recibe donde el cliente a travs de transporte

urbanos terrestre. Se recibe el primer pago en efectivo o cheque y se consigna a

en la cuenta de calzados Barranquilla.

El cobro se hace de acuerdo con la estrategia de pagos utlizada y se

recupera la cartera a los 90 dias.

Las ventas actuales permiten cubrir los costos de operacin y obtener el

margen de ganancia esperado.

Los costos de produccin y utilidades estn distribudos de la siguiente

manera:

70% el costo de produccin y la utilizada en un 25% con relacin al precio

de venta.

El proceso administrativo se realiza de forma emprica la direccin esta en

manos del gerente generel y las otras gerencia en manos de sus dos hijos



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La fase de planeacin no se evidencia lo cual provoca ineficiencia y

problemas de comunicacin en los distintos niveles.

Los trabajadores no tienen informacin que la empresa se est preparando

para ingresar al mercado capitalino y posteriormente a los mercados

internacionales.

ORGANIZACIN.

Siendo Calzados Barranquilla una empresa familiar los ejecutivos

desarrollan distintas actividades con exepcin de los operarios que desarrollan las

actividades para las cuales han sido contratadas.

DIRECCIN.

El gerente general dirige la empresa. El liderazgo que se maneja es que los

funcionarios y operarios aportan ideas y la gerencia general toma las decisiones.

Durante las temporadas altas y eventos especiales se otorgan premios a los

vendedores si alcanzan ventas superiores al 15% del promedio de ventas del ao

inmediatamente anterior los operarios de planta no tienen estmulos por

produccin.

VINCULACIN.

La vinculacin del personal se desarrollo de acuerdo con los conocimientos

previos del gerente administrativo y de las cualidades que tenga el trabajdor para

el desarrollo de la actividad.

Para el rea de ventas se contrata vendedores con preferencia en ventas y

son lanzaos al mercado sin algn tipo de entrenamiento. Sin embargo a quellos



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que tengan poca experiencia son sometidos a una semana de entrenamiento con

el vendedor ms experiementado.

CONTROL.

Las ventas son controladas por el gerente general visitando los clientes con

base en sus experiencias. El rea administrativa y de produccin es controlada por

la observacin directa y la cantidad de produccin ya que no cuenta con planes

que le permitan hacer las actividades adecuadas.

Los estados financieros son controlados por el contador y por la supevisin

emprica del gerente general y el gerente administrativo.

PLANES PARA 2016

Para alcanzar las metas propuestas para el 2016 es necesario crear un plan

de mercadeo que le permita a Calzados Barranquilla crcecer al ritmo deseado con

una coordinacin efectiva y eficiente en las diferentes reas administrativas,

productivas y de ventas.



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calzados barranquilla

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