campaña de donación de sangre #donaycuentalo, o cómo diseñar campañas 2.0 con recursos 1.0 y no...
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Tener un perfil en Redes Sociales (RRSS) no es suficiente y menos si tu organización aspira a ser “Social”. Es necesario integrar las RRSS en tu estrategia de comunicación.
#DonaYCuentalo
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Debilidades
Formación Experiencia EficienciaCredibilidad en la organización
Amenazas
Envejecimiento de la población60% donantes en franja de edad 45-60 años
Oportunidades
Captar donantes nuevos y jóvenes. Otra forma de fidelizar donantes
Internet / Web2.0 / RRSS en Promoción
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#DonaYCuentalo #UCODonaSangre
•Visibilidad de los donantes •Protagonistas donantes y colaboradores en el momento de la donación•Activar la “conversación”•Viralizar las acciones en internet•Definir etiquetas (hashtag) #DonaYCuentalo #UCODonaSangre•Generar y publicar contenido en web y RRSS
Estrategia de comunicación
•Ciudadanos “prescriptores” de la donación de sangre en sus RRSS•Actividad “presencial” centrada en acciones de RRPP con “influencers” de la comunidad•Voluntarios digitales y presenciales (IES y Consejos Estudiantes) para atención y dinamización del evento •Las RRSS como base de apoyo a los voluntarios digitales•Facilitar recursos gráficos y digitales (carteles, marcos para “selfies”, mascota). •Concurso de tuits #HemoTuit
Línea argumental #DonaYCuentalo
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Objetivos
Fidelizar DONANTES con diferentes acciones de comunicación• 30% nuevos y <30 años• Convertir donantes en
promotores de la donación
• Incorporar nuevos colaboradores-prescriptores, voluntarios “digitales”
Consolidar nuevas estrategias de
comunicación y promoción en base a las iniciativas de
los donantes
Amplificar la difusión de la donación de
sangre en web y RRSS
Añadir incentivos y mejoras en la donación para
mejorar la percepción de la
experiencia
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1º Maratón 2.0 #DonaYCuentalo
Donantes atendidos
25% +
Donantes nuevos
24%(media 9%
anual)
Tráficos webAlcance RRSS
+150% tráfico web
+120% Twitter
+50% Facebook
Campaña universitaria
#UcoDonaSangre
Donantes atendidos100% +
Donantes nuevos
48%(media 9%
anual)
Tráficos webAlcance RRSS
+120% tráfico web
+325% Twitter
+300% Facebook
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Recursos Humanos
2.0
Campañas de promoción
2.0Instituciones
• Asociaciones• Medios Comunicació
n
RecursosTécnicos 2.0
Estrategia de Comunicación
Formación 2.0
EquipoPromoción
Equipos Móviles
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Contacto personal
Reuniones
Selección de “influencers” en la red
Captación de voluntarios digitales
Trabajo de campo RRPP
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¿Bajo Coste?
Incorporar ideas
innovadoras
Diseño materiales de apoyo
Etiquetas # identificad
oras
• Usado por el perfil más joven de donantes
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Monitorización en las RRSS
Dinamizar las conversaciones
activas
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SI A LOS PERROS NO LES GUSTATU COMIDA PARA PERROS,
EL ENVOLTORIO NO ES IMPORTANTE.