canteiro escola
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Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
São Paulo, SP – T33
Quem somos Consultoria e Gestão de Pessoas
TaiA Tai Consultoria e Gestão de Pessoas oferece soluções completasem gestão de pessoas às organizações de diversos ramos domercado. Entre elas, destacam-se empresas dos ramos deagronegócio e construção civil.
Oferecemos soluções customizadas para apoiá-los no processo dedesenvolvimento dos profissionais.
A Tai utiliza as mais modernas ferramentas e metodologia parafornecer serviço de capacitação de mão de obra especializada inloco, sempre considerando a cultura, visão e missão da suaorganização.
Por meio de uma sólida experiência no mercado de treinamento ecapacitação a Tai atua no modelo de gestão por projetos, garantindofoco no resultado e ritmo acelerado, possibilitando que a atenção daorganização esteja concentrada em seu negócio.
Estrutura Organizacional
A estrutura organizacional da empresa é projetizada, pois somos
uma consultoria e atuamos essencialmente com venda eimplantação de projetos, para isso precisamos ter estrutura enxuta,flexível e organizada de modo a atender as demandas específicas decada cliente.
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Diretoria
Gestor do Projeto Canteiro
Escola Cyrela
Equipe do Projeto
Gestor do Projeto Canteiro Escola Tecnisa
Equipe do Projeto
Gestor do Projeto Etc e Tal
Equipe do Projeto
Diretoria Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Tatiana BarrereThaís Corrêa
Igor LimaAndré Borges
Canteiro Escola – Cyrela
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
O déficit de trabalhadores preparados para atender a demanda da construção civil nopaís, vem sendo agravada pelo salto econômico e crescimento da construção nosúltimos anos, impulsionada, principalmente, por grandes obras públicas.
Para solucionar esse problema, a Tai irá estruturar um curso de capacitação nopróprio canteiro de obras do empreendimento da construtora Cyrela na cidade deBelém, no Pará.
Com esse curso será possível qualificar o profissional em aspectos importantes daconstrução civil que não são absorvidos no dia a dia da obra, tais como: normatização,segurança, orçamento, preservação do meio ambiente, entre outros.
Canteiro EscolaA escassez de mão de obra qualificada se tornou um
problema no dia a dia de muitas empresas e, nosegmento da construção civil, não é diferente.
Além dos aspectos relacionados a qualidade da mão deobra, o projeto irá capacitar profissionais locais,promovendo assim, a redução de custo comdeslocamento dos profissionais e o desenvolvimentoeconômico da região.
Objetivo
“Certificar em 3 meses 1.000 funcionários, moradores da
cidade de Belém no Paraná, para trabalhar como
azulejista no canteiro de obras do empreendimento da
Cyrela na cidade”
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Stakeholders
• Trabalhadores/mão-de-obra local
• Comunidade local
• Famílias dos trabalhadores locais
• Empresa contratante
• RH da empresa contratante
• Concorrentes
• Associações
• Órgãos públicos
• Fornecedores
• Sindicatos
• Mídia
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Requisitos
• Divulgação dos resultados das provas realizadas no máximo em 1 semana;
• O conteúdo programático deve ser divulgado com antecedência em algum meio de mídia local;
• Apoio e acompanhamento próximo do professor com cada aluno nas aulas práticas;
• Carga horário de treinamento não pode ultrapassar a carga horária de trabalho (8 horas);
• Estruturar o local de treinamento de forma a não impactar a obra em andamento;
• Local para treinamento preparado com infraestrutura necessária: mesas, cadeiras, bloco de anotações e alas estruturadas;
• Utilizar serviços locais para fornecimento de materiais e infraestrutura, tais como refeições;
• Materiais a serem utilizados deverão ser entregues aos funcionários antes de iniciar treinamento;
• O funcionário deverá ser aprovado pelo supervisor imediato da obra;
• Deverão ser utilizados materiais com qualidade equivalente aos utilizados no canteiro de obras nas aulas práticas;
• Funcionários treinados deverão ter infraestrutura necessária para elaboração das atividades sem necessidade de adquirir materiais próprios;
• O treinamento deverá ser ministrado sem infringir nenhuma lei trabalhista, com pausas para refeição;
• Durante o treinamento não citar informações sobre cargos ou salários da empresa ou concorrência;
• A entrega dos diplomas deverão ser realizadas pelo diretor da Cyrela;
• Envolver mídia local (rádio, televisão e jornais) na entrega dos diplomas.
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Tai
• O treinamento deve ocorrer próximo ao local da obra;
• Não afetar negativamente o tráfego local;
• Prazo mínimo para entrega de materiais solicitados é de 20 dias;
• Valor mínimo para compra de materiais R$5.000,00;
• Familiares dos funcionários poderem participar do evento de entrega dos
diplomas;
•
EAP - Trabalho
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
EAP - Produto
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Lista de Atividades │PT: Fornecedores
ID Atividade João PauloDuração Custo
(h) (R$)
BrunoDuração Custos
(h) (R$)
CeliaDuração Custo
(h) (R$)
Estimar Custo
da Atividade
1Listar possíveis
fornecedores10 150 - - - - R$ 150,00
2Solicitar orçamento para
os fornecedores (mínimo
3)
20 300 - - - - R$ 300,00
3Identificar orçamento com
menor custo5 75 15 300 - - R$ 375,00
4Solicitar prova de
qualidade do material- - 10 200 - - R$ 200,00
5Solicitar aprovação
técnica 5 75 10 200 10 250 R$ 525,00
6Cadastrar fornecedores
aprovados10 150 10 200 10 250 R$ 600,00
Custo total da atividade R$ 2.150,00
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Tai
Lista de Atividades │PT: Apostilas
ID Atividade MariaDuração Custo
(h) (R$)
PaulaDuração Custos
(h) (R$)
PatríciaDuração Custo
(h) (R$)
Estimar Custo
da Atividade
1 Solicitar textos 2 20 - - - - R$ 20,00
2 Realizar traduções 10 100 40 800 - - R$ 900,00
3 Formatar conteúdo 5 50 5 100 5 175 R$ 325,00
4 Solicitar boneco 2 20 - - - - R$ 20,00
5 Validar boneco - - - - 10 350 R$ 350,00
6 Aprovar boneco - - 5 100 - - R$ 100,00
7Solicitar impressão de
conteúdo2 20 - - - - R$ 20,00
8 Entrega Material final 2 20 2 40 2 70 R$ 130,00
Custo total da atividade R$ 1.865,00
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Lista de Atividades │PT: Materiais
ID Atividade PauloDuração Custo
(h) (R$)
JoãoDuração Custos
(h) (R$)
PedroDuração Custo
(h) (R$)
Estimar Custo
da Atividade
1 Relacionar materiais 10 150 - - - - R$150,00
2Determinar a quantidade
de materiais5 75 - - - - R$75,00
3Determinar a qualidade
dos materiais5 75 - - - - R$75,00
4 Cotar preço dos materiais - - 20 500 - - R$ 500,00
5Selecionar materiais de
acordo com preço e
qualidade
- - 10 250 - - R$ 250,00
6Cadastrar materiais
selecionados- - - - 10 300 R$ 300,00
Custo total da atividade R$ 1.350,00
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Lista de Atividades │PT: Treinamento Teórico
ID Atividade ProfessorDuração (h) Custo (R$)
Serviço de CopaDuração (h) Custo (R$)
Estimar Custo da
Atividade
1 Buscar material didático 10 500 - - R$ 500,00
2 Testar recursos audiovisuais 10 500 - - R$ 500,00
3 Receber alunos em sala 10 500 - - R$ 500,00
4 Passar lista de presença 10 500 - - R$ 500,00
5 Distribuir material didático 10 500 - - R$ 500,00
6 Ministrar aula 80 4.000 - - R$ 4.000,00
7 Propor exercício 10 500 - - R$ 500,00
8 Corrigir exercício proposto 10 500 - - R$ 500,00
9 Servir coffee-break - - 20 300 R$ 300,00
10 Aplicar prova 10 500 - - R$ 500,00
11 Recolher prova 10 500 - - R$ 500,00
12 Corrigir prova 10 500 - - R$ 500,00
Custo total da atividade R$ 9.300,00
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Lista de Atividades │PT: Elaboração
ID Atividade SecretáriaDuração Custo
(h) (R$)
Área Pedagógica
Duração Custos(h) (R$)
DiretorDuração Custo
(h) (R$)
Estimar Custo
da Atividade
1 Produção do Modelo. - - 10 400 - - R$ 400,00
2Produção dos certificados
dos aprovados.80 1.200 - - - - R$ 1.200,00
3 Impressão. 10 150 - - - - R$ 150,00
4 Conferência - - 5 200 - - R$ 200,00
5 Assinatura - - - - 15 900 R$ 900,00
Custo total da atividade R$ 2.850,00
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Orçamento
Conta de
Controle
Fase / Pacote de Trabalho Custo
03.001 Planejamento / Fornecedores R$ 2.150,00
04.002 Infraestrutura Completa / Apostilas R$ 2.865,00
04.004 Infraestrutura Completa / Materiais R$ 11.350,00
05.001 Implementação / Treinamento Teórico R$ 9.300,00
06.001 Certificação / Elaboração R$ 2.850,00
Valor de base R$ 28.515,00
Reserva contingencial R$ 12.000,00
Valor total R$ 40.515,00
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Critério de Validação e Aceitação
Conta
de
Controle
Fase / Pacote de Trabalho Critério de Validação Critério de Aceitação
01.002
Gerenciamento do
Projeto/ Gerenciamento
do Escopo
WBS de acordo com o PMBoK.Assinatura do Cliente
na WBS.
01.003
Gerenciamento do
Projeto/ Gerenciamento
do Tempo
Cronograma de acordo com o PMBoK.
Cronograma com
carimbo aprovado e
assinado pelo cliente.
01.004
Gerenciamento do
Projeto/ Gerenciamento
de Custos
Orçamento de acordo com o PMBoK.
Orçamento detalhado
no contrato assinado
pelo cliente.
02.002 Definição/ Reunião inicialProposta de acordo com o modelo
padrão TAI. Procedimento PS 004/12.
Proposta assinada
pelo cliente.
03.001Planejamento/ Conteúdo
Programático
Grade curricular de acordo com
critérios estabelecidos por Norma
2465/2007 do MEC.
Grade aprovada por
email por Ger. de
Treinamento do
cliente.
03.003 Planejamento/ Pessoas
Histograma de mobilização de
pessoas conforme procedimento
interno PS 002/11.
Cv’s dos funcionários
aprovados pelo
cliente por email.
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Critério de Validação e Aceitação
Conta
de
Controle
Fase / Pacote de Trabalho Critério de Validação Critério de Aceitação
04.001Mobilização/ Contratação
de Pessoas
Contratação conforme procedimento
interno de recrutamento e seleção PS
008/09.
Contrato de Trabalho
assinado pela TAI e
pelo funcionário.
04.003 Mobilização/ Estrutura
Salas de aula deverão estar de acordo
com padrão estabelecido pelo MEC na
Portaria 5.614/2001.
Visto diário de um
responsável, indicado
pelo cliente, na lista
de presença na
abertura da sala.
05.003Implementação/
Treinamento Teórico
A Lista de Presença deverá conter:
Identificação do Instrutor, Data da
Aula, Nome dos Participantes,
Matéria, Turma, Campo para
Assinatura do Instrutor e Campo para
Assinatura dos Alunos.
Aceite do cliente no
modelo de lista por
email.
05.005Implementação/
Verificação
Deverá ser assentado 4m² de piso
conforme conteúdo aprendido em sala
de aula e dentro das normas de
assentamento de pisos e azulejos
proposta pela revista “O Empreiteiro”
Edição 132.
Assinatura de
profissional auditor
indicado pelo cliente
na ficha de aprovação
do aluno.
Consultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID Categoria Fonte Risco identificadoQualitativo
Probab.
Qualitativo
ImpactoSemáforo
1 Internos Não Técnicos
– Perda de Potencial
W Perda do instrutor\
profissional especializado
durante o curso.
Improvável Muito
Grande
0,24
2 Externos Previsíveis –
Riscos Operacionais
W Em locais distantes o
material necessário para
estruturação pode não
chegar.
Média Média 0,10
3 Riscos Legais –
Reclamação de
Terceiros
W O instrutor contratado pode
pedir vínculo empregatício
Média Insignificante 0,03
4 Riscos Técnicos W Não atingir total de alunos
aprovados suficiente para a
vaga.
Média Grande 0,20
5 Riscos Econômicos K Número de alunos
aprovados superior a
quantidade de vagas de
emprego.
Média Pequena 0,05
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID Categoria Fonte Risco identificadoQualitativo
Probab.
Qualitativo
ImpactoSemáforo
6 Riscos de execução -
Incerteza no
equipamento
K Equipamento entregue em
desconformidade com as
especificações contratuais.
Média Média 0,10
7 Riscos de gerenciais -
Variações na
qualidade
K Qualificação da mão-de-obra
além das atividades
contratadas, mas úteis aos
serviços a serem prestados.
Improvável Grande 0,12
8 Internos não técnicos -
Custo
W Risco com profissionais
abaixo do orçado.
Média Muito
grande
0,40
9 Externos imprevisíveis
- Riscos de mercado
W Falência da empresa
contratante.
Improvável Muito
grande
0,24
10 Externos imprevisíveis
-
Desastres da natureza
W Tempestades que impeçam
o treinamento prático dos
alunos.
Média Muito
grande
0,40
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID Categoria Fonte Risco identificadoQualitativo
Probab.
Qualitativo
ImpactoSemáforo
11 Riscos técnicos -
Performance
W Instrutor não consegue
passar o conteúdo
programático de forma
adequada ao alunos.
Improvável Muito
grande
0,24
12 Riscos políticos -
Atos do Governo e
Regulamentos.
K Alteração de normas quanto
aos padrões da construção
civil.
Improvável Grande 0,12
13 Riscos políticos -
Desordem pública
K Greve dos instrutores por
melhores condições de
trabalho.
Improvável Muito
grande
0,24
14 Riscos contratuais -
Fracasso na
coordenação
K A Diretoria da TAI não
coordenar adequadamente
o projeto.
Improvável Muito
grande
0,24
15 Riscos econômicos -
Redução da oferta de
energia
K Racionamento do uso da
energia, limitando o uso de
equipamentos para aulas
teoricas e práticas
Média Média 0,10
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID VME a Resposta VME dDono do
Risco
Gatilho de
ObservaçãoAção a tomar
1 R$12.000 Eliminar R$0,00 TAI Questionário
periódico de
satisfação do
instrutor.
Fixar multa contratual,
proporcional aos prejuízos
causados a TAI, em caso de
rescisão contratual unilateral
pelo profissional.
2 R$
50.000
Mitigar R$
25.000,00
TAI Acompanhar
quinzenalmente
o andamento
dos pedidos
junto aos
fornecedores.
Fixar prazo de entrega de 7
dias antes da data limite.
3 R$
10.000,00
Mitigar R$
5.000,00
TAI Rescisão
contratual.
Firmar contrato de prestação
de serviços.
4 R$
50.000,00
Mitigar R$
10.000,00
TAI Avaliação
periódica dos
alunos.
20% a mais vagas de
treinamento em relação as
vagas de trabalho.
5 R$
20.000
Aceitar R$
20.000,00
TAI Avaliação
periódica dos
alunos.
Nenhuma
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID VME a Resposta VME dDono do
Risco
Gatilho de
ObservaçãoAção a tomar
6 R$5.000 Eliminar R$0,00 TAI Acompanhame
nto periódico do
pedido.
Fixar multa contratual em
caso de descumprimento do
cadastrar alternativa de
fornecedor.
7 R$
10.000
Aceitar R$
10.000,00
TAI Avaliação
prática e teorica
dos alunos.
Nenhuma.
8 R$
20.000,00
Compartil
har
R$
20.000,00
TAI Momento da
contratatação.
Negociar a contratação de
profissinais por hora de
trabalho, não por projeto, e
no menor valor possível.
9 R$100.00
0,00
Mitigar R$
30.000,00
TAI Datas fixadas
contratualment
e para
pagamento dos
serviços.
Fixar cronograma de
pagamento ao longo das
etapas de treinamento.
10 R$
20.000
Eliminar R$ 0,00 TAI Acompanhame
nto diário da
previsão do
tempo.
Fixar alternativa de local
coberto para realização das
atividades práticas.
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID VME a Resposta VME dDono do
Risco
Gatilho de
ObservaçãoAção a tomar
11 R$50.000 Mitigar R$
10.000,00
TAI Avaliação
periódica dos
instrutores pelos
alunos e
coordenadores.
Cadastrar profissionais aptos
e dispostos a assumir o
projeto em andamento, caso
necessário.
12 R$
20.000
Eliminar R$ 0,00 TAI Acompanhament
o mensal das
alterações
legislativas
através do jurídico
da empresa.
Fixar contratualmente que o
custo de eventual alteração
do conteúdo programático
aprovado será de
responsabilidade da empresa
contratante.
13 R$
20.000,00
Mitigar R$
10.000,00
TAI Verificar
periodicamente o
índice de
satisfação dos
empregados.
Estabelecer um canal para
comunicação direta entre
diretoria e representante dos
empregados.
14 R$100.00
0,00
Mitigar R$
30.000,00
TAI Verificar
periodicamente o
cronograma do
projeto.
Fixar plano de trabalho
alternativo para eventual
atraso em alguma das fases
do projeto.
Registro de RiscosConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
ID VME a Resposta VME dDono do
Risco
Gatilho de
ObservaçãoAção a tomar
15 R$
20.000
Eliminar R$ 0,00 TAI Acompanhamento
diário da previsão
do tempo.
Adequar atividades que
demandem o uso de energia
elétrica e cadastrar possíveis
fornecedores de geradores.
Mapa das AquisiçõesConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Concorrência Item a ser contratado Vendor List Prazo Orçamento
RFP-01 Impressão das apostilas e
provas
Gráfica SP 20 dias R$ 2.865,00
RFP-02 Materiais de construção C&C 2 dias R$ 1.500,00
RFP-05 Materiais de marketing da
consultoria
Marketing &
Cia
15 dias R$ 2.500,00
RFP-06 Confecção e impressão dos
diplomas
Gráfica Belém 2 dias R$ 2.850,00
RFP-07 Refeições Dona delícia 2 dias R$ 7.500,00
Mapa das ComunicaçõesConsultoria e Gestão de Pessoas
Tai
Reuniões
Assunto Periodicidade Documento
relacionado
Participantes Responsável
Alteração da EAP
Finalizar alteração até 5 dias
antes da reunião com o cliente.
Semanal EAP Diretores Gerente de
Projetos
Alteração de Cronograma
Apresentar alterações para a
equipe de projetos.
Semanal Cronograma Diretores e
equipe de
projetos
Gerente de
Projetos
Mudanças no projeto
Termo de aceite das alterações
do projeto.
Mensal Memorando Cyrela (cliente) Diretores
Entrega dos materiais
Entrega dos materiais dentro do
prazo fixado
Quinzenal Email Fornecedores Gerente de
Projetos