canvass consumer mobile -7canvass timaprile 2014.pdf
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CANVASS7 Aprile 2014Protocollo: 77/2014
NovitàNovità
SAMSUNG GALAXY S5
con internet incluso
SAMSUNG GALAXY S5
con internet incluso
PORTAFOGLIO TIM SPECIAL II OFFERTA
TIM SMART
NuovaGamma
TIM Special
TIM SPECIAL
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
II IL TUO NUOVO SMARTPHONE A RATE
TIM SMART
Scegli la nuova Gamma TIM SPECIAL: contenuti mensili, Internet, minuti e SMS verso tutti,tariffazione a secondi!
In + GRATIS e SENZA LIMITI le chiamate verso TUTTI I TIM, se a casa hai TELECOM ITALIA!
Per TUTTA la FAMIGLIA! Puoi abbinare fino a 4 linee mobili al tuo numero di casa!
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TIM SPECIAL
TIMING
TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
COMUNICAZIONE
Dal 07/04/2014 al 04/05/2014Dal 07/04/2014 al 04/05/2014
infoblocco; sito TIM.infoblocco; sito TIM.
È possibile attivare le opzioni TIM SPECIAL presso i Negozi TIM, su www.tim.it, attraverso iconsueti canali per i clienti già TIM (40916, 119). È possibile attivare le opzioni TIM SPECIAL +presso i Negozi TIM e su www.tim.it (solo per nuovi clienti).
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Attivabile da TUTTI i clienti, chi passa a TIM (MNP), nuove linee (AL) e già clienti TIM (CB). Attivabile da TUTTI i clienti, chi passa a TIM (MNP), nuove linee (AL) e già clienti TIM (CB).
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
La gamma TIM SPECIAL
600 MINUTI e 600 SMS VERSO TUTTI,1GB di INTERNET al mese
600 MINUTI e 600 SMS VERSO TUTTI,1GB di INTERNET al mese
1500 MINUTI e 1500 SMS VERSO TUTTI,1GB di INTERNET al mese
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19€19€/meseMNP e AL: 3€ U.T.
CB: 19€ U.T.
29€29€/meseMNP e AL: 3€ U.T.
CB: 19€ U.T
START START
LARGE LARGE
400 MINUTI VERSO TUTTI al mese400 MINUTI VERSO TUTTI al mese9€9€/meseMNP e AL: 3€ U.T.
CB: 19€ U.T.
VOCEVOCE
200 MINUTI e 200 SMS VERSO TUTTI,500MB di INTERNET al mese
15€/meseMNP e AL: 3€ U.T.
LIMITED EDITION
SE A CASA HAI TELECOM ITALIA, LA GAMMA SPECIAL È +SE A CASA HAI TELECOM ITALIA, LA GAMMA SPECIAL È +
ARRICCHISCI DI CONTENUTI LA TUA TIM SPECIAL CON LE OPZIONI EXTRA!ARRICCHISCI DI CONTENUTI LA TUA TIM SPECIAL CON LE OPZIONI EXTRA!
COMPATIBILITA’’’’MINUTI
400 MINUTI VS TUTTI
5€/mese
400 MINUTI VS TUTTI
5€/mese
COMPATIBILITA’’’’SMS
500 SMS VS TUTTI
3€/mese
500 SMS VS TUTTI
3€/mese
COMPATIBILITA’’’’INTERNET
500 MB 5€/mese
500 MB 5€/mese
COMPATIBILITA’’’’SMARTPHONE
da 3€/meseda 3€/mese
+MINUTI
ILLIMITATI VERSO
TUTTI I TIM
+MINUTI
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TUTTI I TIM
TIM SPECIAL
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Confronti competitors TIM SPECIAL
600 MIN + 600 SMS + 1 GB = 19€+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS
19€/mese
1500 MIN + 1500 SMS + 1 GB = 29€+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS
29€/mese
START
LARGE
400 MIN = 9€+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS
9€/mese
VOCE
TIM SPECIAL
500 MNI= 9,90€+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4€
13,90€/mese
500
TUTTI
550 MIN+550 SMS+1 GB = 17€+
Minuti illimitati vs Wind = GRATIS
17€/mese
ALL INCLUSIVE BIG
ALL INCLUSIVE UNLIMITED
MIN illimitati + SMS illimitati + 1GB =
34€/mese
ALL IN
400 MIN + 400 SMS + 2GB = 10€(14€ per CB e AL)
+3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5€
15€/mese
MEDIUM
800 MIN + 800 SMS + 2GB = 14€(20€ per CB e AL)
+3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5€
19€/mese
LARGE
550 MIN= 9€+
Minuti illimitati vs Wind = 3 €
12€/mese
700 MIN + 200 SMS + 1 GB = 19,90€+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4€
23,90€/mese
200 + SCEGLI 500 MINUTI
NOI TUTTI BIG
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Confronti competitors TIM SPECIAL
200 MIN + 200 SMS + 500 MB = 15€+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS
15€/mese
LIMITED EDITION
TIM SPECIAL
200 MIN + 200 SMS + 1 GB = 14,90€+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4€
18,90€/mese
200
SMART ALL INCLUSIVE ALL IN
250 MIN + 250 SMS + 1 GB = 12€+
Minuti illimitati vs Wind = GRATIS
12€/mese
200 MIN + 200 SMS + 2GB = 8€(10€ per CB e AL)
+3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5€
13€/mese
SMALL
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Proposizione commerciale TIM SPECIAL
Qual è il vantaggio riservato ai Clienti Telecom Italia? Se a casa hai TELECOM ITALIA, parli GRATIS con tutti i numeri TIM, con un risparmio di ben 12€ al mese pari al costo mensile dell’opzione TIMxTUTTI. Solo con Tim Special puoi PARLARE GRATIS, SENZA LIMITI e PER SEMPRE con oltre venticinque milioni di clienti TIM.
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Scegli TIM Special ed avrai la sicurezza del controllo della spesa! Con Minuti e SMS verso tutti per poter chiamare chi vuoi senza pensieri! E ricorda che grazie alla trasparenza di TIM consumi solo quello che usi: minuti conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione.
In + se sei un Cliente Telecom Italia parli GRATIS e SENZA LIMITI con TUTTI I TIM! È un’offerta valida per
TUTTA la FAMIGLIA, infatti potrai abbinare la tua linea fissa con 4 numeri TIM!
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SELLING PROPOSITION
Abbina lo Smartphone che vuoi alla tua TIM Special (Start, Large o Special Edition) a partire da soli 3€ al mese!
Vuoi condividere i GB per navigare anche con un tablet? Scegli Internet Start e aggiungerai 2GB alla tua TIM Special che potraicondividere senza problemi con 10€ in più ogni mese!
E se i minuti che hai a disposizione non ti bastano attiva Opzione Minuti Extra, per avere altri 400 minuti a 5€ al mese!
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Vuoi condividere i GB per navigare anche con un tablet? Scegli Internet Start e aggiungerai 2GB alla tua TIM Special che potraicondividere senza problemi con 10€ in più ogni mese!
E se i minuti che hai a disposizione non ti bastano attiva Opzione Minuti Extra, per avere altri 400 minuti a 5€ al mese!
AGGIUNGI ANCHE…
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
• Tutte le offerte sono per Clienti ricaricabili e sono valide per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e di rete fissa di operatorinazionali, la tariffazione delle chiamate agevolate incluse nelle offerte è conteggiata sugli effettivi secondi di conversazione ed è senza scattoalla risposta.• Le offerte prevedono soglie mensili per i contenuti inclusi. Al superamento dei minuti/SMS inclusi, si applica la tariffa del proprio pianotelefonico o di eventuali promozioni attive.• I minuti/SMS gratuiti non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate verso lenumerazioni in decade 1, 4 e 8.• Per le offerte con traffico internet incluso: il traffico dati a disposizione è per l’utilizzo di Internet e mail da telefonino in Italia senza limiti ditempo su apn wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Al raggiungimento della soglia mensile di Internet incluso, per continuare a navigaresarà possibile richiedere 1GB aggiuntivo a 5€ per una durata complessiva di 30 giorni. Per avere il GB aggiuntivo è necessario inviare un SMSgratuito al numero 40916 con il testo DATI ON. I MB non consumati al termine dei 30 giorni vengono persi. Le offerte sono valide per l’utilizzodel telefonino come modem. Le offerte non sono valide per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer La validità di tutte le offerte vieneconfermata automaticamente ogni 30 giorni al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza.•Si può verificare la validità delle offerte e la quantità dei contenuti disponibili chiamando il 40916 o il 119.• Qualora il credito disponibile sulla TIM Card sia inferiore al costo mensile previsto viene utilizzato il credito disponibile al momentodell'addebito mensile, in tal caso l’offerta resta attiva ma non sarà possibile effettuare telefonate in uscita, inviare sms o navigare in Internet ela parte residua ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprire la parte residua ancorada saldare. In assenza di una ricarica entro i 30 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo mensile sarà avviato il processo dicessazione dell’offerta che, in caso di Offerta Scegli il Tuo Smartphone attiva sulla linea, comporterà anche la cessazione anticipata dell’Offertasuddetta, con relativo addebito delle rate residue e dei corrispettivi contrattualmente previsti.• L’addebito del costo mensile delle offerte può avvenire mediante utilizzo del credito residuo, mediante Bonus accreditati sulla TIM Card otramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMEX; non sono accettate le Carte Prepagate.La modalità di pagamento del costo mensile mediante carta di credito non è utilizzabile per i pagamenti relativi alle offerte TIM Special attivatedai Clienti che hanno a casa Telecom Italia.
• Tutte le offerte sono per Clienti ricaricabili e sono valide per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e di rete fissa di operatorinazionali, la tariffazione delle chiamate agevolate incluse nelle offerte è conteggiata sugli effettivi secondi di conversazione ed è senza scattoalla risposta.• Le offerte prevedono soglie mensili per i contenuti inclusi. Al superamento dei minuti/SMS inclusi, si applica la tariffa del proprio pianotelefonico o di eventuali promozioni attive.• I minuti/SMS gratuiti non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate verso lenumerazioni in decade 1, 4 e 8.• Per le offerte con traffico internet incluso: il traffico dati a disposizione è per l’utilizzo di Internet e mail da telefonino in Italia senza limiti ditempo su apn wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Al raggiungimento della soglia mensile di Internet incluso, per continuare a navigaresarà possibile richiedere 1GB aggiuntivo a 5€ per una durata complessiva di 30 giorni. Per avere il GB aggiuntivo è necessario inviare un SMSgratuito al numero 40916 con il testo DATI ON. I MB non consumati al termine dei 30 giorni vengono persi. Le offerte sono valide per l’utilizzodel telefonino come modem. Le offerte non sono valide per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer La validità di tutte le offerte vieneconfermata automaticamente ogni 30 giorni al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza.•Si può verificare la validità delle offerte e la quantità dei contenuti disponibili chiamando il 40916 o il 119.• Qualora il credito disponibile sulla TIM Card sia inferiore al costo mensile previsto viene utilizzato il credito disponibile al momentodell'addebito mensile, in tal caso l’offerta resta attiva ma non sarà possibile effettuare telefonate in uscita, inviare sms o navigare in Internet ela parte residua ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprire la parte residua ancorada saldare. In assenza di una ricarica entro i 30 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo mensile sarà avviato il processo dicessazione dell’offerta che, in caso di Offerta Scegli il Tuo Smartphone attiva sulla linea, comporterà anche la cessazione anticipata dell’Offertasuddetta, con relativo addebito delle rate residue e dei corrispettivi contrattualmente previsti.• L’addebito del costo mensile delle offerte può avvenire mediante utilizzo del credito residuo, mediante Bonus accreditati sulla TIM Card otramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMEX; non sono accettate le Carte Prepagate.La modalità di pagamento del costo mensile mediante carta di credito non è utilizzabile per i pagamenti relativi alle offerte TIM Special attivatedai Clienti che hanno a casa Telecom Italia.
APPROFONDIMENTI 1/2
Dettagli operativi gamma TIM SPECIAL
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
•Il costo di attivazione delle offerte è pari a 3€ per chi passa a TIM mantenendo il proprio numero o attiva una nuova linea; e pari a 19€ per igià Clienti TIM.•La promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM è gratuita ed è riservata esclusivamente a coloro che a casahanno la linea telefonica di Telecom Italia. Tale promozione resta attiva a condizione che la linea di casa Telecom Italia rimanga attiva.•Le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce sono dedicate a tutta la tua famiglia. E’ possibile infatti attivare, con il proprio numero di casaTelecom Italia, fino a 4 offerte della gamma TIM Special su 4 numeri TIM diversi appartenenti al proprio nucleo familiare. Il processo diattivazione di tali offerte presso il punto vendita è gestito tramite il meccanismo di CRM-C delle Iniziative Promozionali con codice, inserendocome PIN il numero di telefono di rete fissa Telecom Italia con anteposto il numero «0339», sia per le offerte TIM Special + che per le TIMSpecial + Voce.•Per i Clienti che hanno attivato una nuova linea di casa Telecom Italia (sia NIP che ULL), le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce sarannodisponibili dopo un periodo di circa un mese dalla data di effettiva attivazione della nuova linea Telecom Italia.•Per la promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM, si ricorda che Il Cliente è tenuto ad utilizzare l'offertasecondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizionedell'offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti di chiamateogni 30 giorni.
•Il costo di attivazione delle offerte è pari a 3€ per chi passa a TIM mantenendo il proprio numero o attiva una nuova linea; e pari a 19€ per igià Clienti TIM.•La promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM è gratuita ed è riservata esclusivamente a coloro che a casahanno la linea telefonica di Telecom Italia. Tale promozione resta attiva a condizione che la linea di casa Telecom Italia rimanga attiva.•Le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce sono dedicate a tutta la tua famiglia. E’ possibile infatti attivare, con il proprio numero di casaTelecom Italia, fino a 4 offerte della gamma TIM Special su 4 numeri TIM diversi appartenenti al proprio nucleo familiare. Il processo diattivazione di tali offerte presso il punto vendita è gestito tramite il meccanismo di CRM-C delle Iniziative Promozionali con codice, inserendocome PIN il numero di telefono di rete fissa Telecom Italia con anteposto il numero «0339», sia per le offerte TIM Special + che per le TIMSpecial + Voce.•Per i Clienti che hanno attivato una nuova linea di casa Telecom Italia (sia NIP che ULL), le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce sarannodisponibili dopo un periodo di circa un mese dalla data di effettiva attivazione della nuova linea Telecom Italia.•Per la promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM, si ricorda che Il Cliente è tenuto ad utilizzare l'offertasecondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizionedell'offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti di chiamateogni 30 giorni.
APPROFONDIMENTI 2/2
Dettagli operativi gamma TIM SPECIAL
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
•Le opzioni Internet Extra e Minuti Extra sono valide per Clienti Ricaricabili con attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special a partire dal30/09/2013. L’Opzione SMS Extra è compatibile con tutte le opzioni.
• Le opzioni sono a tempo indeterminato con addebito del costo mensile ogni 30 giorni.• E' possibile disattivarle gratuitamente in qualsiasi momento chiamando il numero gratuito 409161, il Servizio Assistenza Clienti 119 oaccedendo all'Area Clienti 119 del sito.
• Al momento dell’attivazione dell’opzione è previsto il pagamento anticipato del primo costo mensile.• I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'opzione sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa diOperatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate o gli SMSverso le numerazioni in decade 1,4 e 8.
• I minuti, gli SMS e i MB inclusi nell'opzione non utilizzati al termine del periodo di 30 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nelperiodo mensile successivo.
• In caso di esaurimento dei minuti e/o degli SMS inclusi nell’opzione disponibili ogni 30 giorni si applicheranno le tariffe previste dal profilobase o da eventuali promozioni attive sull’utenza.
• Il traffico Internet incluso nell'opzione è valido per l'utilizzo di Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it(per BlackBerry è blackberry.net). L'opzione è valida per l'utilizzo del telefonino come modem. L’opzione non è valida per l'utilizzo diapplicazioni VoIP e Peer to Peer.
• L'attivazione delle opzioni avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni30 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza mensile. Si può verificare se l’opzione è attiva e la disponibilità deiservizi inclusi chiamando gratuitamente il numero 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 o accedendo all'Area Clienti 119 del sito.
•Le opzioni Internet Extra e Minuti Extra sono valide per Clienti Ricaricabili con attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special a partire dal30/09/2013. L’Opzione SMS Extra è compatibile con tutte le opzioni.
• Le opzioni sono a tempo indeterminato con addebito del costo mensile ogni 30 giorni.• E' possibile disattivarle gratuitamente in qualsiasi momento chiamando il numero gratuito 409161, il Servizio Assistenza Clienti 119 oaccedendo all'Area Clienti 119 del sito.
• Al momento dell’attivazione dell’opzione è previsto il pagamento anticipato del primo costo mensile.• I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'opzione sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa diOperatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate o gli SMSverso le numerazioni in decade 1,4 e 8.
• I minuti, gli SMS e i MB inclusi nell'opzione non utilizzati al termine del periodo di 30 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nelperiodo mensile successivo.
• In caso di esaurimento dei minuti e/o degli SMS inclusi nell’opzione disponibili ogni 30 giorni si applicheranno le tariffe previste dal profilobase o da eventuali promozioni attive sull’utenza.
• Il traffico Internet incluso nell'opzione è valido per l'utilizzo di Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it(per BlackBerry è blackberry.net). L'opzione è valida per l'utilizzo del telefonino come modem. L’opzione non è valida per l'utilizzo diapplicazioni VoIP e Peer to Peer.
• L'attivazione delle opzioni avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni30 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza mensile. Si può verificare se l’opzione è attiva e la disponibilità deiservizi inclusi chiamando gratuitamente il numero 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 o accedendo all'Area Clienti 119 del sito.
APPROFONDIMENTI 1/2
Dettagli operativi Opzioni Extra
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
• Nel caso in cui il Cliente abbia anche attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special o TIM Special Voce, verranno consumati prima iminuti, gli SMS o i MB relativi all’Offerta con scadenza mensile più vicina.
• In caso di disattivazione dell’opzione TIM Special attivata sulla linea vengono cessate automaticamente anche l’Opzione Minuti Extra el’Opzione Internet Extra aggiuntive.
• È possibile usufruire dell'opzione se si ha credito sulla TIM Card. Qualora il credito residuo della TIM Card, al momento dell'addebitomensile, non sia sufficiente per pagare il costo del rinnovo mensile, l’opzione resta attiva e la parte residua del costo da saldare saràdetratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile, ma in tale caso non sarà possibile usufruire dell’opzione. Se la ricarica utilenon viene effettuata entro i 30 giorni dalla data del rinnovo l’offerta sarà cessata.
• L’addebito del costo mensile dell'opzione può avvenire mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card, mediante Bonusaccreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni o tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD eAMEX; non sono accettate le Carte Prepagate.
• Nel caso in cui il Cliente abbia anche attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special o TIM Special Voce, verranno consumati prima iminuti, gli SMS o i MB relativi all’Offerta con scadenza mensile più vicina.
• In caso di disattivazione dell’opzione TIM Special attivata sulla linea vengono cessate automaticamente anche l’Opzione Minuti Extra el’Opzione Internet Extra aggiuntive.
• È possibile usufruire dell'opzione se si ha credito sulla TIM Card. Qualora il credito residuo della TIM Card, al momento dell'addebitomensile, non sia sufficiente per pagare il costo del rinnovo mensile, l’opzione resta attiva e la parte residua del costo da saldare saràdetratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile, ma in tale caso non sarà possibile usufruire dell’opzione. Se la ricarica utilenon viene effettuata entro i 30 giorni dalla data del rinnovo l’offerta sarà cessata.
• L’addebito del costo mensile dell'opzione può avvenire mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card, mediante Bonusaccreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni o tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD eAMEX; non sono accettate le Carte Prepagate.
APPROFONDIMENTI 2/2
Dettagli operativi Opzioni Extra
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
TIM SPECIAL VOCE:•ODO81: TIM SPECIAL VOCE AL/MNP•ODO80: TIM SPECIAL VOCE
TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION:•ODO54: TIM SPECIAL START N AL/MNP•ODN55: TIM SPECIAL LARGE N AL/MNP•ODN56: TIM SPECIAL START N•ODN57: TIM SPECIAL LARGE N•ODP12: TIM SPECIAL LIMITED EDITION
OPZIONI EXTRA:•ODO58: OPZIONE SMS EXTRA N•ODO78: OPZIONE INTERNET EXTRA N•ODO79: OPZIONE MINUTI EXTRA N
TIM SPECIAL VOCE (con minuti illimitati verso TIM):
•ODO83: TIM SPECIAL + VOCE AL/ MNP•ODO84: TIM SPECIAL + VOCE
TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION (con minuti
illimitati verso TIM):
•ODO59: TIM SPECIAL + START N AL/MNP•ODO60: TIM SPECIAL + LARGE N AL/MNP•ODO61: TIM SPECIAL + START N•ODO62: TIM SPECIAL + LARGE N•ODP13: TIM SPECIAL + LIMITED EDITION
TIM SPECIAL VOCE:•ODO81: TIM SPECIAL VOCE AL/MNP•ODO80: TIM SPECIAL VOCE
TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION:•ODO54: TIM SPECIAL START N AL/MNP•ODN55: TIM SPECIAL LARGE N AL/MNP•ODN56: TIM SPECIAL START N•ODN57: TIM SPECIAL LARGE N•ODP12: TIM SPECIAL LIMITED EDITION
OPZIONI EXTRA:•ODO58: OPZIONE SMS EXTRA N•ODO78: OPZIONE INTERNET EXTRA N•ODO79: OPZIONE MINUTI EXTRA N
TIM SPECIAL VOCE (con minuti illimitati verso TIM):
•ODO83: TIM SPECIAL + VOCE AL/ MNP•ODO84: TIM SPECIAL + VOCE
TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION (con minuti
illimitati verso TIM):
•ODO59: TIM SPECIAL + START N AL/MNP•ODO60: TIM SPECIAL + LARGE N AL/MNP•ODO61: TIM SPECIAL + START N•ODO62: TIM SPECIAL + LARGE N•ODP13: TIM SPECIAL + LIMITED EDITION
NAMING CRM-C
Le offerte della gamma TIM Special non prevedono incompatibilità con altre opzioni. L’Opzione Internet Extra e Opzione Minuti Extrasono attivabili esclusivamente dai Clienti con una delle opzioni della gamma TIM Special già presente sulla linea, l’Opzione SMS Extranon prevede incompatibilità con altre opzioni.
Le offerte della gamma TIM Special non prevedono incompatibilità con altre opzioni. L’Opzione Internet Extra e Opzione Minuti Extrasono attivabili esclusivamente dai Clienti con una delle opzioni della gamma TIM Special già presente sulla linea, l’Opzione SMS Extranon prevede incompatibilità con altre opzioni.
COMPATIBILITA’
Dettagli operativi
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
A partire dall’ 11 Aprile 2014 sarà lanciato il nuovo Samsung GALAXY S5 di ultimaGenerazione. E’ possibile acquistarlo in rateizzazione a soli 29€ al mese per 30 mesi (prezzo di listino699€) con 2GB di navigazione 4G inclusi, con possibilità di utilizzarli anche conMultiSIM*.
E’ previsto un contributo iniziale di 99€.
* MultiSIM – è previsto un costo di attivazione di 5€
A partire dall’ 11 Aprile 2014 sarà lanciato il nuovo Samsung GALAXY S5 di ultimaGenerazione. E’ possibile acquistarlo in rateizzazione a soli 29€ al mese per 30 mesi (prezzo di listino699€) con 2GB di navigazione 4G inclusi, con possibilità di utilizzarli anche conMultiSIM*.
E’ previsto un contributo iniziale di 99€.
* MultiSIM – è previsto un costo di attivazione di 5€
TIMING
TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
COMUNICAZIONE
Dall’ 11/04/2014Dall’ 11/04/2014
Spot TV, infoblocco, locandina, sito web.Spot TV, infoblocco, locandina, sito web.
Negozi TIMNegozi TIM
Tutti i clienti TIM e di altri operatori in possesso della carta di creditoTutti i clienti TIM e di altri operatori in possesso della carta di credito
Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet 4G
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
� Supervelocità e qualità di navigazione LTE TIM 4G.� Value for money: Samsung Galaxy S5, il telefono cool che
aspettavi.� La comodità di acquistare uno smartphone rateizzato con
navigazione inclusa.� MultiSIM*: possibilità di usare contemporaneamente i GB
anche su tablet e PC.� Personalizzazione dell’offerta: possibilità di acquistare bundle
di traffico aggiuntivi a seconda delle tue esigenze di traffico.
Scopri internet alla velocità della lucecon il 4G LTE di TIM ed il nuovo Samsung Galaxy S5,
Tuo con 2GB al mese da usare contemporaneamente anche da tablet, a soli 29€/mese
SPOT TV!!* MultiSIM – è previsto un costo di attivazione di 5€
SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet 4G
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet MULTISIM
CANVASS OFFERTE TIM – 7 APRILE 2014
In più, con il nuovo Galaxy S5 hai MULTISIM per condividere i 2GB con un’altra SIM
I Vantaggi del MultiSIM
Hai una sola offerta, una sola Ricarica per navigare con il Galaxy S5 e con un Tablet(o con un altro Smartphone)
Non sprechi i tuoi GB. Ottimizzi l’offerta dati e il consumo dei GB tra il Galaxy S5 e il Tablet (o un altro Smartphone)
Condividi i GB tra il Galaxy S5 e un Tablet (o con un altro Smartphone)
SEMPLICITA’ e CONVENIENZA
Per condividere i 2GB,
bastano 3 semplici passi
Attiva Internet Start sulla SIM del Galaxy S51
Attiva una nuova SIM per il Tablet (o per un altro Smartphone)
2Questa AL ha
premio base, premio 360 e premio linea con gettone “plus”
Abbina la SIM del Galaxy S5 alla SIM del Tablet (o dell’altro Smartphone)
3
1. Naviga condividendo i GB della SIM del Galaxy S5.
2. Non c’ è bisogno di ricaricare la SIM che usi nel tablet
USO INTERNO
Internet Mobile: MULTISIM con Internet Start e 42.2
CANVASS OFFERTE TIM – 7 APRILE 2014
INTERNET START
2GB/mese
4GB/mese se a Casa hai Telecom Italia
Ti ricordiamo che puoi condividere i tuoi GB anche attivando le opzioni Internet Start e Internet 42.2
Nessun costo aggiuntivoSolo 5€ di attivazione
Se condivido i GB mensili
quanto mi costa in più ?Se condivido i GB mensili
quanto mi costa in più ?
INTERNET 42.2
10GB/mese di Internet Super Veloce
20GB/mese di Internet Super Veloce
se a Casa hai Telecom Italia
Nessun costo aggiuntivoSolo 5€ di attivazione
25€ al mese
10€ al mese
E se vuoi ancora più GB:
Attiva queste opzioni sulla sim dello smartphone del cliente per offrire questi vantaggi:•Hai una sola offerta, una sola Ricarica•Non sprechi i tuoi GB e li usi sia su smartphone che su tablet
La seconda SIM abbinata ha:premio base, premio 360 e premio linea con gettone “plus”
USO INTERNO
Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 – abbinami con….
TC Unlimited
CANVASS OFFERTE TIM -7 APRILE 2014
10€/mese10€/mese
TIM Special 20€/meseContributo iniziale di 99€
20€/meseContributo iniziale di 99€
TIM Young 15€/meseContributo iniziale di 99€
15€/meseContributo iniziale di 99€
Nota : Le offerte hanno un periodo di permanenza di 30 mesi , un corrispettivo più il saldo delle rate residue in caso di recesso anticipato
Puoi anche acquistare il Samsung Galaxy S5in comode rate in abbinamento ad altre offerte…
In esclusiva per te che sei TIM YOUNG
a soli 20€ 15€ al mese
USO INTERNO
Dettagli operativi
CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014 USO INTERNO
APPROFONDIMENTI
• L’iniziativa si compone di 2 parti: 1) L’Offerta di 2GB/mese. 2) L’Opzione di rateizzazione.• Sia l’offerta che l’opzione sono riservate esclusivamente ai Clienti Ricaricabili che hanno attivato una delle offerte indicate
nella sezione COMPATIBILITÀ.• L’Opzione è attivabile esclusivamente dai Clienti che hanno attivato una delle offerte indicate nella sezione
COMPATIBILITÀ.• L’Opzione è attivabile presso i negozi TIM e comporta la sottoscrizione di un contratto la cui durata è pari a 30 mesi. • L’Opzione prevede la domiciliazione del costo mensile su carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD, AMEX e Aura,
non sono accettate le Carte Prepagate.• In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione
anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. La variazione di una delle offerte associate determinerà la cessazione dell'offerta.
• Le offerte offrono 2GB/mese di Internet 4G LTE.• Le offerte sono valide per la navigazione Internet in Italia su apn ibox.tim.it e apn wap.tim.it (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA).• Superati i GB previsti dall’offerta nel mese di riferimento (30 giorni), la velocità di navigazione si riduce a 32 Kbps senza
costi aggiuntivi.• Per fruire dell'offerta, oltre al pagamento del corrispettivo mensile, è necessario che la TIM Card ad essa associata
disponga di un credito telefonico residuo, in quanto non può essere effettuato traffico in assenza di credito sulla TIM Card.
Offerte:• ODL83 - INTERNET START• ODL97 - INTERNET START ALRateizzazione:• RT493 – TIM DIGITAL 4G
Opzioni aggiuntive:•ODO79 - Opzione minuti extra•ODO58 – Opzione SMS extra
Offerte:• ODL83 - INTERNET START• ODL97 - INTERNET START ALRateizzazione:• RT493 – TIM DIGITAL 4G
Opzioni aggiuntive:•ODO79 - Opzione minuti extra•ODO58 – Opzione SMS extra
COMPATIBILITÀ
Offerta TIM SMART – Novità
TIM SMART
Scegli TIM Smart per tutta la tua famiglia:
2GB 1GB, 400 minuti, 400 SMS da Smartphone2GB 1GB, 400 minuti, 400 SMS da Smartphone 10 15€ al mese cad.SIM Plus
4GB da Tablet e PC4GB da Tablet e PC 10 € al mese cad.SIM Plus 4GB
Fino ad un massimo di 4 SIM aggiuntive = totale 5
Minuti illimitati verso fissi e mobili da SmartphoneMinuti illimitati verso fissi e mobili da Smartphone 10€ al meseVoce MOBILE
Minuti illimitati verso fissi e mobili da CasaMinuti illimitati verso fissi e mobili da Casa 10€ al meseVoce CASA
Aggiungi Chiamate illimitate:
2GB400 MINUTI400 SMS
ADSL ILLIMITATA
canone della linea telefonica di casa INCLUSO
CHIAMATE verso fissi e cellulari a 0 CENT/MIN(19cent/€ alla risposta)
39€ al mese
Contributo di attivazione 15€ che consente di usufruire fin da subito di 400 minuti, 400 SMS e 2GB.
Domiciliazione in bolletta
Con TIM Smart internet e telefonate illimitati sia a casa che fuori!
La Promo Smart per under 40 a 29€/mese sarà sottoscrivibile fino al 4/4/14
UNICO PER SEMPRE
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
• l contributo di attivazione di 15€ include l’attivazione dell’offerta Subito Smart Mobile che consente di usufruire da subito di: 400 minuti,400 sms e 2GB di navigazione internet. Subito Smart Mobile ha una durata di 40 giorni. Qualora l’attivazione dell’offerta TIM SMART nonvenga attivata entro tale periodo, sulla linea mobile verrà proposta l’attivazione dell’offerta per ricaricabili Tim Special Start .
• Per la componente fissa: costo di attivazione linea di casa gratis (invece di 97,60€) per i nuovi Clienti Telecom Italia che mantengano attival’offerta per almeno 24 mesi (addebitato in unica soluzione in casso di cessazione offerta prima di 24 mesi). Contributo attivazione offertagratis anziché 79€ per i nuovi clienti ADSL flat, mentre a 39€ per i già Clienti Telecom Italia con attiva un’offerta ADSL Flat. Inoltre per tuttii clienti è previsto un contributo aggiuntivo di 30€ in promozione gratuita in caso di domiciliazione bancaria o postale delle bollette entro90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’offerta Smart. Qualora l’attivazione dell’ADSL non vada a buon fine per motivi tecnici,l’offerta Smart non verrà attivata e sulla linea di casa verrà attivata la sola componente voce con l’offerta “Telecom Zero” che prevede unabbonamento mensile di 17,54€, comprensivo della linea telefonica, chiamate a 16,26 cent alla risposta e 0 cent/minuto verso i numerifissi nazionali (locali ed interurbane) e a 16,26 cent alla risposta e 19,31 cent/minuto verso i cellulari (tariffazione a scatti anticipati di 60”).
• L’offerta TIM SMART SIM Plus comprende: 400 minuti/mese di chiamate verso tutti gli operatori, 400 sms/mese verso tutti gli operatori1GB/mese di navigazione internet a 15€/mese. Per tutte le Smart richieste contestualmente ai rientri fino all’11/4, il prezzo della SIM Plusdi 10€/mese sarà garantito per inserimenti a sistema entro 31/5/2014. I minuti di traffico, gli SMS e i GB inclusi nell'opzione non utilizzatinel mese non sono cumulabili con quelli previsti per il mese successivo. I minuti di traffico e gli SMS inclusi sono validi per il trafficonazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie disconto e bonus legati ad altre offerte.
• TIM SMART Voce Mobile e Voce Casa il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi,pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale.Per Smart Voce Mobile si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente mensile complessivo non superiore a 10.000 minuti.Per attivazioni entro il 04/05/2014 l’opzione offre minuti illimitati verso tutti fino al mantenimento dell’offerta. Invece i Clienti cheattiveranno l’opzione a partire dal 05/05/2014 avranno 800 minuti/mese verso tutti.
• l contributo di attivazione di 15€ include l’attivazione dell’offerta Subito Smart Mobile che consente di usufruire da subito di: 400 minuti,400 sms e 2GB di navigazione internet. Subito Smart Mobile ha una durata di 40 giorni. Qualora l’attivazione dell’offerta TIM SMART nonvenga attivata entro tale periodo, sulla linea mobile verrà proposta l’attivazione dell’offerta per ricaricabili Tim Special Start .
• Per la componente fissa: costo di attivazione linea di casa gratis (invece di 97,60€) per i nuovi Clienti Telecom Italia che mantengano attival’offerta per almeno 24 mesi (addebitato in unica soluzione in casso di cessazione offerta prima di 24 mesi). Contributo attivazione offertagratis anziché 79€ per i nuovi clienti ADSL flat, mentre a 39€ per i già Clienti Telecom Italia con attiva un’offerta ADSL Flat. Inoltre per tuttii clienti è previsto un contributo aggiuntivo di 30€ in promozione gratuita in caso di domiciliazione bancaria o postale delle bollette entro90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’offerta Smart. Qualora l’attivazione dell’ADSL non vada a buon fine per motivi tecnici,l’offerta Smart non verrà attivata e sulla linea di casa verrà attivata la sola componente voce con l’offerta “Telecom Zero” che prevede unabbonamento mensile di 17,54€, comprensivo della linea telefonica, chiamate a 16,26 cent alla risposta e 0 cent/minuto verso i numerifissi nazionali (locali ed interurbane) e a 16,26 cent alla risposta e 19,31 cent/minuto verso i cellulari (tariffazione a scatti anticipati di 60”).
• L’offerta TIM SMART SIM Plus comprende: 400 minuti/mese di chiamate verso tutti gli operatori, 400 sms/mese verso tutti gli operatori1GB/mese di navigazione internet a 15€/mese. Per tutte le Smart richieste contestualmente ai rientri fino all’11/4, il prezzo della SIM Plusdi 10€/mese sarà garantito per inserimenti a sistema entro 31/5/2014. I minuti di traffico, gli SMS e i GB inclusi nell'opzione non utilizzatinel mese non sono cumulabili con quelli previsti per il mese successivo. I minuti di traffico e gli SMS inclusi sono validi per il trafficonazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie disconto e bonus legati ad altre offerte.
• TIM SMART Voce Mobile e Voce Casa il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi,pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale.Per Smart Voce Mobile si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente mensile complessivo non superiore a 10.000 minuti.Per attivazioni entro il 04/05/2014 l’opzione offre minuti illimitati verso tutti fino al mantenimento dell’offerta. Invece i Clienti cheattiveranno l’opzione a partire dal 05/05/2014 avranno 800 minuti/mese verso tutti.
APPROFONDIMENTI - 1/2
Dettagli operativi
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
• Per la componente mobile dell’offerta e per le opzioni mobili: il traffico oltre soglia di minuti e sms sarà tariffato sul credito residuisecondo il profilo standard della TIM Card. Il traffico Internet incluso nell'opzione è valido per l'utilizzo di Internet e mail da smartphonesenza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Non è valido per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer toPeer. Al superamento della soglia mensile di 1GB, la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino alla successiva disponibilitàmensile, senza pagare alcun costo aggiuntivo. È’ possibile usufruire dell’offerta se si ha credito sulla TIM Card.
• TIM SMART Sim Plus 4GB comprende: 4GB ogni mese per navigare in internet da PC e Tablet. In caso di esaurimento del traffico internetincluso nel periodo di riferimento continui a navigare alla velocità ridotta ad un massimo di 32 Kbps senza costi aggiuntivi. I GB di trafficovengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB e si rinnovano in automatico ogni mese (rinnovo massimo entro 4 ore dallamezzanotte della data di scadenza del mese precedente). L'eventuale traffico Internet non consumato nel mese di riferimento vieneazzerato. L’offerta non è valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. È’ possibile usufruire dell’offerta se si ha credito sulla TIMCard.
• E’ possibile verificare l’attivazione delle opzioni, i successivi rinnovi e il traffico residuo chiamando il numero gratuito 40916, direttamenteonline accedendo all'Area Clienti 119, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 oppure consultando da PC o Tablet laPagina di Benvenuto www.timinternet.it. (per le opzioni Internet)
• È possibile disattivare l'offerta TIM SMART in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti• Sulla linea di casa è possibile avere una sola offerta convergente
• Per la componente mobile dell’offerta e per le opzioni mobili: il traffico oltre soglia di minuti e sms sarà tariffato sul credito residuisecondo il profilo standard della TIM Card. Il traffico Internet incluso nell'opzione è valido per l'utilizzo di Internet e mail da smartphonesenza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Non è valido per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer toPeer. Al superamento della soglia mensile di 1GB, la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino alla successiva disponibilitàmensile, senza pagare alcun costo aggiuntivo. È’ possibile usufruire dell’offerta se si ha credito sulla TIM Card.
• TIM SMART Sim Plus 4GB comprende: 4GB ogni mese per navigare in internet da PC e Tablet. In caso di esaurimento del traffico internetincluso nel periodo di riferimento continui a navigare alla velocità ridotta ad un massimo di 32 Kbps senza costi aggiuntivi. I GB di trafficovengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB e si rinnovano in automatico ogni mese (rinnovo massimo entro 4 ore dallamezzanotte della data di scadenza del mese precedente). L'eventuale traffico Internet non consumato nel mese di riferimento vieneazzerato. L’offerta non è valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. È’ possibile usufruire dell’offerta se si ha credito sulla TIMCard.
• E’ possibile verificare l’attivazione delle opzioni, i successivi rinnovi e il traffico residuo chiamando il numero gratuito 40916, direttamenteonline accedendo all'Area Clienti 119, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 oppure consultando da PC o Tablet laPagina di Benvenuto www.timinternet.it. (per le opzioni Internet)
• È possibile disattivare l'offerta TIM SMART in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti• Sulla linea di casa è possibile avere una sola offerta convergente
APPROFONDIMENTI – 2/2
Dettagli operativi
Offerta Base - SMARTVoce illimitata mobile - SMART VOCE MOBILEVoce illimitata casa- SMART VOCE CASAOfferta per SIM aggiuntiva – TIM SMART SIM PLUSOfferta per SIM aggiuntiva - SMART 4GB SIM PLUS
Offerta Base - SMARTVoce illimitata mobile - SMART VOCE MOBILEVoce illimitata casa- SMART VOCE CASAOfferta per SIM aggiuntiva – TIM SMART SIM PLUSOfferta per SIM aggiuntiva - SMART 4GB SIM PLUS
NAMING Thin Client
Incompatibilità componente fissa: clienti CB fibra, ISDN,Alice Voce e per i clienti di San Marino
Incompatibilità componente mobile: tutte le offertemobili domiciliate in bolletta
L’offerta TIM SMART è compatibile con tutte le offertePrepagate
Incompatibilità componente fissa: clienti CB fibra, ISDN,Alice Voce e per i clienti di San Marino
Incompatibilità componente mobile: tutte le offertemobili domiciliate in bolletta
L’offerta TIM SMART è compatibile con tutte le offertePrepagate
COMPATIBILITA’’’’
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Novità – Scegli il tuo nuovo Smartphone a rate
Ad Aprile MILIONI di Clienti TIM potranno scegliere
uno “Smartphone Nuovo”da soli 3€ al mese,
tra oltre quaranta modelli disponibili!
Ad Aprile MILIONI di Clienti TIM potranno scegliere
uno “Smartphone Nuovo”da soli 3€ al mese,
tra oltre quaranta modelli disponibili!
TIMING
Promozione riservata ad un ampio target di milioni di Clienti TIM con offerte che includono dati :• Opzioni non più commercializzate (contattati con campagna SMS dedicata).• Gamma TIM Special e TIM Young
Presso i Negozi TIM .
Dal 7/04/2014
TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
Sito TIM (area pubblica e privata).COMUNICAZIONE
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Dettagli operativi
APPROFONDIMENTI
•L'Opzione Scegli Il Tuo Smartphone è un'offerta riservata esclusivamente dai Clienti Ricaricabili che attivano o hannoattivato una delle offerte della gamma TIM Special, TIM Young, Tutto a secondi Full, Tutto Compreso Ricaricabile Full, TIMSconta Full, TIM Sconta e Raddoppia Full, Opzioni Internet Start, Internet Large, Internet 42.2, Internet 4G e Opzioni TIM xSmartphone.•L'Opzione Scegli Il tuo Smartphone è attivabile presso i negozi TIM e comporta la sottoscrizione di un contratto la cui durata è pari a 24 o 30 mesi e il pagamento di un contributo iniziale in funzione del modello scelto. •In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazioneanticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. La variazione di una delle offerteassociate determinerà la cessazione dell'offerta.•L'Opzione Scegli Il Tuo Smartphone prevede la domiciliazione del costo mensile su carta di credito solo dei circuiti VISA,MASTERCARD, AMEX e Aura, non sono accettate le Carte Prepagate.
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
TESTO CAMPAGNA SMS
«Solo per te che sei un Cliente Speciale, TIM lancia un’offerta
imperdibile: da oggi puoi scegliere un nuovo smartphone a
partire da soli 3 euro al mese.
Corri nei negozi TIM entro il 4 Maggio!»
Samsung Galaxy S5 Nokia Lumia 520 Sony Xperia L
Altre Novità: Internet Mobile
RIMODULAZIONEOPZIONE INTERNET 4G PLUS
A partire dal 07 aprile 2014 l’Opzione Internet 4G Plus sarà disponibile su tutti i canali diattivazione: oltre che dai Negozi TIM, l’opzione sarà attivabile anche da CC119 e sito tim.it.Internet 4G Plus consente di abilitare qualsiasi offerta dati alla navigazione 4G/LTE a 5€/mese.In promozione il primo mese è gratuito!
Sui sistemi l’offerta è presente con il naming:• Promo Internet 4G Plus (ODM97).
Contestualmente non saranno più in commercializzazione le seguenti offerte PP che offrivanol’abilitazione 4G/LTE:• Internet 4G PLUS (ODM11) (costo: 5€/mese)• Internet 4G PLUS CdC (ODM12) (costo: 5€/mese)• Internet 4G PLUS CRM CDC (ODM98) (costo: primo mese gratuito e poi 5€/mese)
Resta confermata la commercializzazione dell’offerta corrispondente per ABB:• Internet 4G PLUS (CVP) (costo: 5€/mese)
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano l’offerta TIM Young, potranno contestualmente acquistare unosmartphone a prezzo scontato !
. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90€ (-100€) -> 499,90€• Sony Xp Z1 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90€ (-50€ di sconto) -> 199,90€• Sony XP L pap 199,90€ (-20€ di sconto) -> 179,90€• NOKIA LUMIA 520 pap 129,90€ (-30€) -> 99,90€• Nokia Asha 503 pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• Samsung GALAXY Young pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• LG Optimus L3II pap 89,90€ (-20€ di sconto) -> 69,90€
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano l’offerta TIM Young, potranno contestualmente acquistare unosmartphone a prezzo scontato !
. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90€ (-100€) -> 499,90€• Sony Xp Z1 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90€ (-50€ di sconto) -> 199,90€• Sony XP L pap 199,90€ (-20€ di sconto) -> 179,90€• NOKIA LUMIA 520 pap 129,90€ (-30€) -> 99,90€• Nokia Asha 503 pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• Samsung GALAXY Young pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• LG Optimus L3II pap 89,90€ (-20€ di sconto) -> 69,90€
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
CODICIOFFERTA
TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
COMUNICAZIONE
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
OFFERTA CODICE• TIM YOUNG CB 10E ODM61• TIM YOUNG AL MNP 10E ODM65• TIM YOUNG XL POWERED ODL62• TIM Young gratis per 2 mesi (passaparola) ODD75• TIM Young gratis per 6 mesi (passaparola) ODD76• TIM YOUNG CB 15E ODO05• TIM YOUNG AL/MNP 15E ODO06
OFFERTA CODICE• TIM YOUNG CB 10E ODM61• TIM YOUNG AL MNP 10E ODM65• TIM YOUNG XL POWERED ODL62• TIM Young gratis per 2 mesi (passaparola) ODD75• TIM Young gratis per 6 mesi (passaparola) ODD76• TIM YOUNG CB 15E ODO05• TIM YOUNG AL/MNP 15E ODO06
Sito TIM.Sito TIM.
Promozione valida presso i Negozi TIM.Promozione valida presso i Negozi TIM.
Attivabile da TUTTI i Clienti, (MNP, AL, CB) che attivano contestualmente l’offerta TIM Young, riservata aclienti fino a 30 anni di età.Attivabile da TUTTI i Clienti, (MNP, AL, CB) che attivano contestualmente l’offerta TIM Young, riservata aclienti fino a 30 anni di età.
Smartphonescontati
con TIM Young
Smartphonescontati
con TIM Young
TIMING Fino al 04/05/2014.Fino al 04/05/2014.
novità
novità
Altre Novità: Smartphone a prezzo scontato con TIM Young
Altre novità: Smartphone a prezzo scontato per chi passa a TIM
TIMINGFino al 04/05/2014Promozione soggetta a disponibilità limitata, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa
Attivabile da tutti i Clienti che passano a TIM da altro operatore. TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE presso tutti i Negozi TIM
USO INTERNO
Continuano i saldi per chi passa a TIM e vuole acquistare uno smartphone scontato!
. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90€ (-100€) -> 499,90€• Sony Xp Z1 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90€ (-50€ di sconto) -> 199,90€• Sony XP L pap 199,90€ (-20€ di sconto) -> 179,90€• NOKIA LUMIA 520 pap 129,90€ (-30€) -> 99,90€• Nokia Asha 503 pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• Samsung GALAXY Young pap 99,90€ (-20€ di sconto) -> 79,90€• LG Optimus L3II pap 89,90€ (-20€ di sconto) -> 69,90€
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
SMARTPHONE A PREZZOSCONTATO
PER CHIPASSA IN TIM
CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
novità
novità
TIMINGFino al 04/05/2014Promozione soggetta a disponibilità limitata, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa
Attivabile da tutti i Clienti TIM TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
presso tutti i Negozi TIM
USO INTERNO
SMARTPHONEA
PREZZOSCONTATO con OPZIONE LTE
CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano l’opzione LTE potranno contestualmente acquistare unosmartphone a prezzo scontato !
. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90€ (-100€) -> 499,90€• Sony Xp Z1 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• Samsung Galaxy S4 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• LG G2 pap 499,90€ (-50€) -> 449,90€• Sony XP Z1 Compact pap 499,90€ (-50€) -> 449,90€• Samsung Galaxy S4 mini PaP 349,90€ (-50€ di sconto) -> 299,90€• NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90€ (-50€ di sconto) -> 199,90€. Samsung GALAXY Ace 3 PaP 199,90€ (-20€ di sconto) -> 179,90€
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano l’opzione LTE potranno contestualmente acquistare unosmartphone a prezzo scontato !
. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90€ (-100€) -> 499,90€• Sony Xp Z1 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• Samsung Galaxy S4 PaP 599,90€ (-100€ di sconto) -> 499,90€• LG G2 pap 499,90€ (-50€) -> 449,90€• Sony XP Z1 Compact pap 499,90€ (-50€) -> 449,90€• Samsung Galaxy S4 mini PaP 349,90€ (-50€ di sconto) -> 299,90€• NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90€ (-50€ di sconto) -> 199,90€. Samsung GALAXY Ace 3 PaP 199,90€ (-20€ di sconto) -> 179,90€
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
OFFERTA CODICE• Promo Internet 4G plus ODM97• Internet 4G plus CVP
OFFERTA CODICE• Promo Internet 4G plus ODM97• Internet 4G plus CVP
CODICI OFFERTA
novità
Altre novità: Smartphone a prezzo scontato con opzione LTE
Altre novità: Promozione “Sconto cash”
TIMINGFino al 04/05/2014Promozione soggetta a disponibilità limitata, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa
Attivabile da tutti i Clienti TIM TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
presso tutti i Negozi TIM
USO INTERNO
..E NON FINISCE QUI..!
Scegli tra:•Samsung Galaxy Tab3 10.1 LTE PaP 449,90€ (-20€ di sconto) -> 429,90€•Samsung Galaxy Tab3 8.0 PaP 369,90€ (-50€ di sconto) -> 319,90€•Samsung Galaxy Tab3 7.0 PaP 269,90€ (-20€ di sconto) -> 249,90€
TABLET A
PREZZOSCONTATO
CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Altre Novità: Tablet Galaxy NOTE PRO scontato con Tablet Pack
TIMINGFino al 04/05/2014Promozione soggetta a disponibilità limitata, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa
Attivabile da tutti i Clienti TIM e nuovi clientiTARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
presso tutti i Negozi TIM
USO INTERNO
SAMSUNGGALAXY NOTE PRO
12.2 LTE
CANVASS OFFERTE TIM – 7 APRILE 2014
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che acquistano Tablet Samsung Note Pro 12.2 LTE ricevono Internet per 1anno (offerta Tablet Pack)!
SAMSUNG GALAXY NOTE PRO 12.2 LTE: pap 899,90€ (-99,00€ sconto) ->800,90€
Il cliente che acquista il TABLET e, contestualmente, attiva l’offerta TABLET PACK riceve uno sconto pari alcosto dell’offerta stessa (99€) -> riceve gratis 2 GB al mese per 1 anno.
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che acquistano Tablet Samsung Note Pro 12.2 LTE ricevono Internet per 1anno (offerta Tablet Pack)!
SAMSUNG GALAXY NOTE PRO 12.2 LTE: pap 899,90€ (-99,00€ sconto) ->800,90€
Il cliente che acquista il TABLET e, contestualmente, attiva l’offerta TABLET PACK riceve uno sconto pari alcosto dell’offerta stessa (99€) -> riceve gratis 2 GB al mese per 1 anno.
Promozione soggetta a disponibilità limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte.Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
OFFERTA CODICECodice offerta Internet x 1 anno start ODI79OFFERTA CODICECodice offerta Internet x 1 anno start ODI79CODICI OFFERTA
A partire dal mese di Aprile 2014 , i Clienti TIM potranno acquistare per un singoloweek end l’accesso al canale Sky dedicato alla Formula 1 tramite Smartphone, Tablet ePC su tecnologia Mobile Broadband e Ultrabroadband (3G e 4G).
Si potrà seguire il singolo week- end* di Formula 1 in MOBILITA’ su Smartphone eTablet scaricando gratuitamente dal proprio store l’App Cubovision e da PC scaricandol’app da sito cubovision.it.
L’offerta «Ticket Week End SKY Formula ® 1 2014» è attivabile al prezzo di 12 € .
*Dalla mezzanotte del venerdì fino alla mezzanotte della domenica.
A partire dal mese di Aprile 2014 , i Clienti TIM potranno acquistare per un singoloweek end l’accesso al canale Sky dedicato alla Formula 1 tramite Smartphone, Tablet ePC su tecnologia Mobile Broadband e Ultrabroadband (3G e 4G).
Si potrà seguire il singolo week- end* di Formula 1 in MOBILITA’ su Smartphone eTablet scaricando gratuitamente dal proprio store l’App Cubovision e da PC scaricandol’app da sito cubovision.it.
L’offerta «Ticket Week End SKY Formula ® 1 2014» è attivabile al prezzo di 12 € .
*Dalla mezzanotte del venerdì fino alla mezzanotte della domenica.
Altre Novità: Ticket Week End SKY Formula®1 2014
Ticket Week End SKY Formula®1 2014
L’acquisto del singolo Gran Premio sarà abilitato in relazione al seguente calendario : Ticket Sky F1 GP CINA : acquistabile dal 14/04/2014 al 20/04/2014Ticket Sky F1 GP SPAGNA: acquistabile dal 21/04/2014 a 11/05/2014
TIMING
TARGETAttivabile da TUTTI I clienti dotati di smartphone, tablet e PC compatibili con la App Cubovision Offerta disponibile per clienti abbonati e prepagati (incluso pagamento con Carta di Credito
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Proposizione commerciale SKY Formula®1 2014
Resta connesso anche in mobilità con Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1® 2014:Segui anche solo un singolo week end del Gran Premio di Formula 1, per un grande spettacolo , e il traffico streaming
incluso !
Resta connesso anche in mobilità con Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1® 2014:Segui anche solo un singolo week end del Gran Premio di Formula 1, per un grande spettacolo , e il traffico streaming
incluso !
Try&Buy Cubovision (valida solo per PP) : Gratis per 30 gg anche i grandi match della SERIE A TIM e oltre 3000contenuti tra grandi film, serie tv, la magia dei cartoni, documentari reportage e musica. In seguito, l'abbonamento TRY&BUYCubovision rimarrà automaticamente attivo a soli 4,59€/sett.
Try&Buy Cubovision (valida solo per PP) : Gratis per 30 gg anche i grandi match della SERIE A TIM e oltre 3000contenuti tra grandi film, serie tv, la magia dei cartoni, documentari reportage e musica. In seguito, l'abbonamento TRY&BUYCubovision rimarrà automaticamente attivo a soli 4,59€/sett.
Si, ma poi per vedermi un Gran Premio o film, una serie Tv o una partita mi scarico tutto il mio bundle dati…
Assolutamente NO! Il traffico dati è incluso per TUTTI i contenuti a pagamento, quindi vedersi questi contenuti non comporta nessun consumo del suo bundle dati!
Si, ma poi per vedermi un Gran Premio o film, una serie Tv o una partita mi scarico tutto il mio bundle dati…
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SELLING PROPOSITION
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USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Dettagli operativi
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
L'offerta Ticket Week-End SKY SPORT FORMULA 1® 2014 consente di vedere sull’Applicazione mobile Cubovision il primo GranPremio immediatamente successivo alla data di acquisto. È possibile attivare l’offerta relativa ad uno specifico Gran Premionelle date di seguito riportate:1. Ticket Sky F1 GP CINA (ODO92 ;CRG): acquistabile dal 14/04/2014 al 20/04/20142. Ticket Sky F1 GP SPAGNA(ODO93; CRH) : acquistabile dal 21/04/2014 a 11/05/2014
• Per i terminali Android e Windows Phone 8/RT, l’offerta è attivabile direttamente nella sezione Week End SKY SPORTFORMULA 1® 2014 dell’App Cubovision.
• L'applicazione Cubovision è compatibile con Smartphone e Tablet con sistema operativo Android dalla versione 2.2, consistema operativo Windows Phone con tutti gli iPhone e iPad . Prima dell'attivazione dell'offerta è necessario verificare che ilproprio dispositivo sia compatibile con l'applicazione Cubovision.
• Per poter fruire dei contenuti è necessario scaricare gratuitamente l’App Cubovision da Google Play, App Store, l’App x PC dasito TIM, Windows Store e attivare l’offerta Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1® 2014 al prezzo di 12€ (IVA inclusa),(contributo di attivazione) .
• Per tutti i terminali, Apple, Android e Windows Phone 8/RT, è possibile attivare l’offerta direttamente online dopo aververificato di avere un terminale compatibile, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 o recandosi pressoun Negozio TIM o sul sito tim.it.
• L'offerta è disponibile solo su rete mobile TIM (no Wi-Fi); il traffico è gratuito su rete 3G e 4G• L'attivazione dell’offerta è effettuata in automatico entro 24 ore dall'avvenuta sottoscrizione. Si può verificare l'attivazione
chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito o nella sezioneImpostazioni dell’applicazione Cubovision.
• Tutte le offerte Ticket week end Sky Sport Formula 1 2014 sono incompatibili con l’offerta «SKY FORMULA 1®2014»
L'offerta Ticket Week-End SKY SPORT FORMULA 1® 2014 consente di vedere sull’Applicazione mobile Cubovision il primo GranPremio immediatamente successivo alla data di acquisto. È possibile attivare l’offerta relativa ad uno specifico Gran Premionelle date di seguito riportate:1. Ticket Sky F1 GP CINA (ODO92 ;CRG): acquistabile dal 14/04/2014 al 20/04/20142. Ticket Sky F1 GP SPAGNA(ODO93; CRH) : acquistabile dal 21/04/2014 a 11/05/2014
• Per i terminali Android e Windows Phone 8/RT, l’offerta è attivabile direttamente nella sezione Week End SKY SPORTFORMULA 1® 2014 dell’App Cubovision.
• L'applicazione Cubovision è compatibile con Smartphone e Tablet con sistema operativo Android dalla versione 2.2, consistema operativo Windows Phone con tutti gli iPhone e iPad . Prima dell'attivazione dell'offerta è necessario verificare che ilproprio dispositivo sia compatibile con l'applicazione Cubovision.
• Per poter fruire dei contenuti è necessario scaricare gratuitamente l’App Cubovision da Google Play, App Store, l’App x PC dasito TIM, Windows Store e attivare l’offerta Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1® 2014 al prezzo di 12€ (IVA inclusa),(contributo di attivazione) .
• Per tutti i terminali, Apple, Android e Windows Phone 8/RT, è possibile attivare l’offerta direttamente online dopo aververificato di avere un terminale compatibile, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 o recandosi pressoun Negozio TIM o sul sito tim.it.
• L'offerta è disponibile solo su rete mobile TIM (no Wi-Fi); il traffico è gratuito su rete 3G e 4G• L'attivazione dell’offerta è effettuata in automatico entro 24 ore dall'avvenuta sottoscrizione. Si può verificare l'attivazione
chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito o nella sezioneImpostazioni dell’applicazione Cubovision.
• Tutte le offerte Ticket week end Sky Sport Formula 1 2014 sono incompatibili con l’offerta «SKY FORMULA 1®2014»
APPROFONDIMENTI
A partire dal 7 Aprile 2014 l’ offerta Cubolibri Try&Buy per Smartphone si rinnova!Le migliori News dei principali Quotidiani direttamente sullo Smartphone!Resti sempre informato con tutte le Notizie di Corriere Mobile, Messaggero Mobile,Mattino Mobile e Repubblica Mobile*, a portata di clic.
Prova il servizio: il Primo Mese è GRATIS!
*L’Offerta Repubblica Mobile sarà disponibile dal 30/5** Le Try&Buy degli altri servizi Cubo sono già in commercializzazione
A partire dal 7 Aprile 2014 l’ offerta Cubolibri Try&Buy per Smartphone si rinnova!Le migliori News dei principali Quotidiani direttamente sullo Smartphone!Resti sempre informato con tutte le Notizie di Corriere Mobile, Messaggero Mobile,Mattino Mobile e Repubblica Mobile*, a portata di clic.
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*L’Offerta Repubblica Mobile sarà disponibile dal 30/5** Le Try&Buy degli altri servizi Cubo sono già in commercializzazione
Altre Novità: Offerte Cubolibri Try&Buy per Smartphone
TIMING
TARGET
CANALI DI ATTIVAZIONE
COMUNICAZIONE
Dal 07/04/2014Dal 07/04/2014
Sito tim.it, cubolibri.it, BTLSito tim.it, cubolibri.it, BTL
Negozi TIM - CC119 - ProponiNegozi TIM - CC119 - Proponi
Offerta disponibile per TUTTI i Clienti TIM RicaricabiliOfferta disponibile per TUTTI i Clienti TIM Ricaricabili
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Proposizione commerciale Cubolibri Try&Buy
Sono abituato a leggere le news dal mio PC… Con la nuova Promo Cubolibri Try&Buy puoi accedere al sito mobile del tuoquotidiano in qualsiasi momento della giornata, a qualsiasi ora del giorno ed in qualsiasi luogo, anche lontano dal PC!Il mio telefono è compatibile? Sono compatibili tutti gli Smartphone abilitati al traffico dati.
Sono abituato a leggere le news dal mio PC… Con la nuova Promo Cubolibri Try&Buy puoi accedere al sito mobile del tuoquotidiano in qualsiasi momento della giornata, a qualsiasi ora del giorno ed in qualsiasi luogo, anche lontano dal PC!Il mio telefono è compatibile? Sono compatibili tutti gli Smartphone abilitati al traffico dati.
Vuoi leggere le migliori News a scelta tra uno dei tre quotidiani disponibili dal tuo smarphone? Cubolibri Try&Buy è l’offertagiusta che fa per te Corriere Mobile, Messaggero Mobile e Mattino Mobile, da provare con il Primo Mese gratis e poi a soli 2€/settimana!
Vuoi leggere le migliori News a scelta tra uno dei tre quotidiani disponibili dal tuo smarphone? Cubolibri Try&Buy è l’offertagiusta che fa per te Corriere Mobile, Messaggero Mobile e Mattino Mobile, da provare con il Primo Mese gratis e poi a soli 2€/settimana!
SELLING PROPOSITION
Vuoi tenerti aggiornato con il meglio dei contenuti del sito WEB e dell’edizione giornaliera del tuo quotidiano preferitodirettamente sul tuo Smartphone? Attiva la promo, accedi al sito mobile e leggi così le ultime novità di Cronaca, Politica,Sport, Economia, Notizie Locali, Spettacoli, visualizza foto e video. Tutta l’informazione a portata di mano!
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USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
• La promozione Cubolibri Try&Buy è riservata ai clienti TIM Ricaricabili, preferibilmente in possesso di uno Smartphoneabilitato alla connettività dati.
• Il primo mese è gratuito poi l’abbonamento si rinnova automaticamente a pagamento al costo di 2 Euro a settimana(Iva Inclusa).
• Il traffico dati per l’utilizzo del servizio non è incluso. Si suggerisce di proporre l’attivazione di una tariffa dati flat.• Il cliente può decidere di attivare la promozione di tutti e 3 i Quotidiani disponibili (Corriere Mobile, Messaggero Mobile
e Mattino Mobile).• Entro 48 ore dall’attivazione sulla SIM su cui il cliente ha attivato l'offerta, riceverà un SMS di conferma contenente la
URL per accedere al Sito Mobile del Quotidiano scelto e per poter iniziare a leggere le news dallo Smartphone.• La lettura delle news è possibile anche accedendo al sito mobile dell'Editore in modalità Wi-Fi. In questo caso per
Corriere, il Cliente deve digitare il proprio numero mobile, mentre per Messaggero e Mattino Mobile, anche la passwordpersonale che il Cliente riceverà tramite SMS.
• La promozione Cubolibri Try&Buy è riservata ai clienti TIM Ricaricabili, preferibilmente in possesso di uno Smartphoneabilitato alla connettività dati.
• Il primo mese è gratuito poi l’abbonamento si rinnova automaticamente a pagamento al costo di 2 Euro a settimana(Iva Inclusa).
• Il traffico dati per l’utilizzo del servizio non è incluso. Si suggerisce di proporre l’attivazione di una tariffa dati flat.• Il cliente può decidere di attivare la promozione di tutti e 3 i Quotidiani disponibili (Corriere Mobile, Messaggero Mobile
e Mattino Mobile).• Entro 48 ore dall’attivazione sulla SIM su cui il cliente ha attivato l'offerta, riceverà un SMS di conferma contenente la
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Corriere, il Cliente deve digitare il proprio numero mobile, mentre per Messaggero e Mattino Mobile, anche la passwordpersonale che il Cliente riceverà tramite SMS.
APPROFONDIMENTI
NAMING CRM-C
Dettagli operativi
Non ci sono incompatibilità commerciali per l’offertaCubolibri Try&BuyNon ci sono incompatibilità commerciali per l’offertaCubolibri Try&Buy
INCOMPATIBILITA ’’’’
ODO30: Try&Buy Corriere MobileODO31: Try&Buy Messaggero MobileODO45: Try&Buy Mattino Mobile
ODO30: Try&Buy Corriere MobileODO31: Try&Buy Messaggero MobileODO45: Try&Buy Mattino Mobile
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
•L'attivazione dell’offerta è effettuata in automatico entro 48 ore dall'avvenuta sottoscrizione. • Si può verificare l'attivazione chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito tim.it o 119.it. L’ offerta è attivabile:• Presso un qualsiasi Negozio TIM• inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile: CUBOLIBRIMCORRIEREOBILETB ON; Per il Messaggero Mobile: CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB ON; Per Mattino Mobile: CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB ON
• L’offerta è disattivabile in qualsiasi momento:• chiamando il numero gratuito 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 • inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile inviando CUBOLIBRIMCORRIEREMOBILETB OFF; Per il Messaggero Mobile inviando CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB OFF; Per Mattino Mobile inviando CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB OFF;
Prima di aderire alla Promozione Cubolibri Try&Buy è necessario prendere visione ed accettare le condizioni del servizio e dell’informativa privacy disponibili nei Negozi TIM e consultabili anche sul sito dei singoli Editori attraverso i seguenti link: Corriere Mobile: http://mobile.corriere.it; Messaggero Mobile: http://m.ilmessaggero.it/m/messaggero/conditions; Mattino Mobile: http://m.ilmattino.it/m/mattino/conditions
• La lettura delle news dei Quotidiani disponibili è possibile accedendo ai seguenti siti Mobili : •Corriere Mobile: mobile.corriere.it; •Messaggero Mobile:m.ilmessaggero.it;•Mattino Mobile: m.ilmattino.it.
•L'attivazione dell’offerta è effettuata in automatico entro 48 ore dall'avvenuta sottoscrizione. • Si può verificare l'attivazione chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito tim.it o 119.it. L’ offerta è attivabile:• Presso un qualsiasi Negozio TIM• inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile: CUBOLIBRIMCORRIEREOBILETB ON; Per il Messaggero Mobile: CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB ON; Per Mattino Mobile: CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB ON
• L’offerta è disattivabile in qualsiasi momento:• chiamando il numero gratuito 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 • inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile inviando CUBOLIBRIMCORRIEREMOBILETB OFF; Per il Messaggero Mobile inviando CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB OFF; Per Mattino Mobile inviando CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB OFF;
Prima di aderire alla Promozione Cubolibri Try&Buy è necessario prendere visione ed accettare le condizioni del servizio e dell’informativa privacy disponibili nei Negozi TIM e consultabili anche sul sito dei singoli Editori attraverso i seguenti link: Corriere Mobile: http://mobile.corriere.it; Messaggero Mobile: http://m.ilmessaggero.it/m/messaggero/conditions; Mattino Mobile: http://m.ilmattino.it/m/mattino/conditions
• La lettura delle news dei Quotidiani disponibili è possibile accedendo ai seguenti siti Mobili : •Corriere Mobile: mobile.corriere.it; •Messaggero Mobile:m.ilmessaggero.it;•Mattino Mobile: m.ilmattino.it.
DETTAGLI
Dettagli operativi
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Altre Novità: Nuova Gestione Riattivazione utenze cessate
ReintegroA partire dal mese di Aprile è previsto l’avvio del nuovo processo di gestione del Reintegrodelle linee Prepagate (scadute o cessate) che potrà essere effettuato esclusivamente daiNegozi Tim utilizzando una nuova SIM Card.Il Cliente dovrà presentarsi munito di un documento di riconoscimento, del codice fiscale edella TIM Card scaduta se in tuo possesso.
La riattivazione del numero avverrà su una nuova SIM Card il cui costo sarà di 10 € (IVA inclusa).
Con il reintegro il cliente avrà:� il riconoscimento gratuito del credito residuo (sempre che non sia stato già restituito in
altre forme).� la possibilità di effettuare un cambio del profilo tariffario gratuito.
Soprattutto in caso di credito residuo nullo, il Cliente dovrà effettuare una ricarica, perconsentire l’utilizzo della linea.
GESTIONE RIATTIVAZIONE
UTENZE CESSATE
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Proroga Offerte
Le offerte della famiglia Tim International (XL, NEW e 50) vengono prorogate fino al 4/05/2014OFFERTA
TIM INTERNATIONAL
La promozione TIM YOUNG e Music ( ODO05) viene prorogata al 4/05/2014TIM YOUNG & Music
ODO05
L’OPZIONE EXTRA TIM YOUNG ( ODL63 e ODI06 ) viene prorogata al 4/05/2014Opzioni Extra
TIM Young
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
Chiusura Offerte
USO INTERNOCANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014
La Promo Smart per under 40 a 29€/mese non sarà piu’ sottoscrivibile a partire al 05/04/14PROMO
TIM SMART Under 40
Le offerte della vecchia gamma TIM Special e TIM Special + sono chiuse incommercializzazione dal 06/04/2014. Le condizioni restano invariate per chi l’ha attivataprecedentemente.
TIM Special eTIM Special +
Le precedenti Opzione Minuti Extra (ODM78) e Opzione SMS Extra (ODN37) e OpzioneInternet Extra (ODM76) sono chiuse in commercializzazione dal 06/04/2014 per i Clienti dellaGamma TIM Special. L’opzione Internet Extra (ODM76) rimarrà attivabile per i Clienti con TIMInternational XL fino al 04/05/2014. Le condizioni restano invariate per chi l’ha attivataprecedentemente .
OPZIONIEXTRA
La promozione dedicata ai Clienti TIM con offerta TIM Special, TIM Young, Tutto Compreso eTIM International che offre il raddoppio dei GB per le opzioni internet mensili attivate su unaseconda SIM dal 7/04/2014 è chiusa in commercializzazione.
PROMO PER I CLIENTI TIMDEL RADDOPPIO DEI GBSU UNA SECONDA SIM