cap com2011 architecture de marque- boret-buinet bonnaly-dumont
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atelier 2,Comment
construire une architecture de
marque
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INTERVENANTS
Michèle Buinet-Bonalydirectrice de la communication CCI Région Nord de France
Jack Dumontdirecteur de la communication de la ville de Besançon,et l’un des acteurs de la création de ONLY LYON
animateur : Charles-Marie Boretconsultant
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UNE MARQUE TERRITORIALE ?
Qu’est-ce qu’une dans le contexte et en tenant compte des spécificité de la communication publique ?
Qu’en attend-on ?
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UNE DEFINITION ?
Parmi les définitions classiques du marketing, celle des 5 C réaménagée peut s’appliquer au « marketing territorial » :
Company >> Collectivité concernée Context >> Contexte Customers >> Cibles (= les publics) Competitors >> Concurrence Collaborators >> Collaborateurs et acteurs du
projet
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ELEMENTSET PROCESSDE LACONSTRUCTION
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LE CONTEXTE
Lyon, ville bi-millénaire
2002 : les fondamentaux, Création et structuration de filières porteuses Renouvellement de l’identité visuelle
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CONTEXTE
2003 : création d’une gouvernance économique
2005 : des succès marquants : états généraux de l’éconolie, Vélo’v…Création et structuration de filières porteuses
2006 : le temps du marketing territorial
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CREATION DE LA MARQUE
Volonté commune=partenariat public / privé
Nécessité de s’afficher à l’international d’une seule voix= bannière commune
Promotion de la marque d’abord au niveau régional= appropriation
Graphisme en ien avec l’univers du Grand Lyon= cohérence
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LE PROCESS
PilotageDir. des affaires économiques et internationales du Grand LyonDirection de la communication
Task force : 12 partenaires économiques
Agence / conseilsBeing ; Ernst&Young : TBWA Corporate
Phase de lancement
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CONSTAT : 150 identités visuelles
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LES OBJECTIFS DE L’ARCHITECTURE DE MARQUE
Un ensemble de logos et de déclinaisons qui permet d’identifier très facilement ce qui appartient à l’ensemble
Un système graphique cohérent qui démultiplie la puissance du marquage
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LA REPONSE : UN PROJET GLOBAL
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IDENTITE DECLINEE PAR TERRITOIRE
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COHERENCE VISUELLE
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PREMIERES REALISATIONS
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PREMIERES REALISATIONS
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ENJEUX
CONDITIONS DE REUSSITE
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ONLY LYON : TRANSFORMER l’ESSAI
Bilan positif après 4 années d’activités 5000 ambassadeurs + de 100 000 visiteurs sur onlylyon.org / an Lyon, 9e rang des villes innovantes au monde sur 256
Et maintenant ? Poursuite des campagnes publicité Basculement des relations presse à l’international Poursuite de l’extension du réseau des ambassadeurs Développer un programme local pour renforcer
l’appropriation
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CCI Région Nord de France
Travailler avec chaque CCI à l’examen de ses identités visuelles
Ranger sous la bannière CCI toutes les identités qui peuvent l’être
Sortir de la logique « un projet = un logo »
Mise en place d’un comité de la marque
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portage
partage
désir
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